贸易公司2017年度总结大会讲话稿
各位同仁:
今天,我们欢聚一堂,在笑声和掌声中共同回顾一年来充满泪水和汗水的日子,在幸福和祝福中欣然展望充满梦想和理想的未来。首先,我谨代表公司向大家致以新年最诚挚的问候!同时,向任劳任怨工作在各个地方的每一位xx同仁,向无怨无悔给予公司理解和支持的每一位家属,表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出,让xx——这个可爱的品牌在三湘大地生根发芽,在护肤品行业中茁壮成长。在今天的总结大会上,我想和大家一起回顾创业之路、谋划生财之道、描绘成功之图,概括起来,一是去年怎么看?二是今年怎么办?三是大家怎么干?不当之处,敬请包涵。
一、去年怎么看?
去年四月,在上海总部文总的大力支持和在座各位的倾心呵护下,xx贸易公司诞生在美丽的芙蓉长岛。近三百个成长的日子里,我们既收获了创业的喜悦,又品尝了受挫的酸楚,风风雨雨,点点滴滴,可浓缩为三点。
1、去年的成绩不可抹杀。9个月来,公司由无到有、由小到大、由弱到强,在壁垒森森、品牌攘攘的护肤品行业中挤开一条门缝、杀出一条血路。至去年年底,公司销售总额达**万元,销售利润**万元。在短短几个月的时间里,我们以长沙为中心,构建了湘潭、衡阳、常德、株州、娄底、益阳、郴州、永州等八大营销阵地,营销网点达**家,xx正日益成为影响湖南家庭的重要品牌,成为丈夫关爱妻子、父母关怀孩子的爱心标志。
2、去年的经验不要忘记。成绩的取得,主要来源于三条经验。第一,一支优秀的团队是成功的保证。在xx这个大家庭里,大家都在出色地充当着家庭成员的角色。生活上,尽管条件不是那么宽裕,但大家做到了相互爱护,相互照料,其情款款,其乐融融;工作上,大家做到了相互帮助,相互体谅,为了一个共同的目标在努力拼杀;学习上,大家做到了相互关心,相互提高,全面提升了抗衡市场竞争的能力。在我们这个团队里,首屈一指的是销售总监高国华先生,多年的营销经验,使高先生思维清晰、头脑冷静、善于谋划、勇于开拓,为xx在湖南市场的快速立足立下了汗马功劳。促销员旷美华,工作兢兢业业,既有钻劲,又有闯劲,在促销的过程中,跑客户不管远近,稳客户不分昼夜,拉客户不论忙闲,把全部心思都放在xx的发展上,其成绩大家有目共睹。文员彭娇,为了可爱的xx,放弃了在北京工作的优厚条件,毅然加盟xx。几个月来,她潜心公司事务、协调公司关系、维护公司利益、树立公司形象,成为公司的形象天使。总之,我们绝大多数员工都能以公司为家,以公司的利益为重,以公司的成果为荣,在各自的领域勤勤恳恳地奉献着自己。在此,我再一次代表公司董事会,向大家表示最衷心的感谢!第二,一个优良的产品是成功的基础。xx品牌,凝聚着xx总公司全体员工的心血,饱含着丹麦文明深厚的文化底蕴。可以说,没有xx,就没有xx;没有xx的优秀品质,就没有xx的优异成果。第三,一片优越的领地是成功的关键。湖南是文化强省,湖南人对美的向往、对爱的颂扬、对家的关爱有口皆碑,这是xx能迅速打入湖南市场、挤占市场份额的又一关键因素。另外,湖南人眼光犀利、判断准确、能快速地捕捉市场商机,短短几个月全省**家商场店铺的加盟,真切地印证了湖南人的独到眼光。
3、去年的问题不能低估。尽管我们做出了可观的成绩,积累了可贵的经验,但仍存在着可怕的问题,万万不可掉以轻心。首先,资金回笼过缓严重阻碍了公司的发展。截至目前,公司应收货款余额高达**万元,有**家网点存在拖欠现象,最多的高达**元。最久的长达*月,使公司的运行陷入困境。其次,支出结构畸形严重影响了公司的拓展。仅至10月底,公司的营业费用只有**万元,而管理费用高达**万元;促销费用只有**万元,而招待费用高达**万元。投入没有轻重之别,花钱没有主次之分,这种状况一定要彻底改变。另外,公司个别员工办事懒散、纪律松散、心思涣散,说的比做的漂亮,获得比付出容易,于人比于己刻薄,给团队带来不利影响;还有的员工难字当头,经不起打击,扛不住压力,受不了冷遇,舍不得口舌,凡事遇难而退,因此业绩平平。这些问题都要认真反思,重点加以解决。
二、今年怎么办?
今年,公司的战略目标是实现五个一,即:销售总额突破 **万元,纯利润达到**万元,销售网点突破**家,举办一次大型促销活动,消灭每一个空白地市。按照这个框架,我们主要做好四件事。因为王总等一下还要详细部署,我这里就只提纲挈领地讲一讲。
1、在拓展市场上下功夫
市场是xx的生命,客户是xx的手足,消费者是xx的衣食父母,这是我们每个人必须牢固树立的公司发展理念。如何打开市场、打动客户、打消消费者的顾虑?有几点值得注意。第一,要着重提升品牌的文化含量。多构想对宣传品牌有益的广告语,如“xx——让您的妻儿更可爱”等,通过宣传,使父母不能不买、丈夫不敢不买、朋友不得不买;第二,要加强对营销的创意。简单地讲个故事:甲乙两个农民去深山探寻,发现山里的石头很美,于是甲带回去砌了砖墙,乙却制成了精美的工艺品,赚了很多钱;后来,大家都知道了山里的石头进去开采,农民乙去转了一圈,就在山旁种了很多柳树,原来,山里石头虽多,但缺少箩筐,农民乙用柳条编筐又大赚了一把。再后来,柳树成林了,郁郁青青的很壮观,正好京广铁路经过这里,旅客们在列车上对这片柳林赞不绝口,有一天突然在林中发现了一堵巨大的广告墙,上面写着“可口可乐”四个大字,为此,可口可乐公司奖给了农民乙10万元(80年代)。一次,日本一个大财团的总裁在车上听了这个故事,就赶忙下车拜访农民乙,来到这个人口已经很多的小镇,正看见两个人正在争吵,原来是农民甲和农民乙为所开服装店的价格相互指责,两人的服装店开在一起,而乙的价格比甲的通通要贵一倍,甲的店铺生意红火,财源滚滚,乙的却门可罗雀。总裁知道情况以后,深表失望,正准备离开,这时农民乙偷偷在他耳边说了几句话,总裁大喜,当即决定年薪100万美元聘请乙。原来,两个店铺都是乙开的。我说这个故事的意思是:商机无时不有,创意无处不在,请大家仔细思量。第三,要坚定打开湖南所有市场的信心不动摇,在湖南境内不留死角,不留空白。
2、在完善管理上动脑筋
管理是公司的中枢神经。今年,公司的管理主要注意三点:一、高度重视货款回笼,要把货款回笼与员工的利益紧密挂钩,增强员工的责任感。二、严格控制招待费用,增加营销费用的比重。三,制订切实可行的奖惩办法,要重奖业绩、重奖创意、重奖新局面,要惩罚懒惰、惩罚失职、惩罚死脑筋,做到奖勤罚懒、奖优罚劣。
3、在凝聚团队上花力气
主要是团结和协作的问题。团结和协作是团队的灵魂,任何闹矛盾、拉山头、搞派性的行为,都会使公司走向灾难。保持舒畅的心境、营造融和的氛围、消除阴暗的心理,是每一个xx人共同的神圣职责。
4、在引进人才上做文章
人才是公司的脊梁。悠悠万事,事在人为。没有人才,不能引进人才,缺乏引进人才的激励机制,最终一切都会成为空谈。令我骄傲和自豪的是,公司终于发现了王铸钦总经理这个人才。王总年纪不大,资历不浅,既是儒将,又久经沙场。凭着他睿智的.头脑、开阔的视野、丰富的经验、良好的品行,我坚信xx一定会有一个美好的未来。从今天起,公司的全部担子就交给他了,希望大家象维护我一样,维护王总,保护公司,呵护xx。
三、大家怎么干?
下面是对全体员工的四点要求,请大家共勉。
1、用勤奋来壮大公司。天道酬勤,勤劳是立身之本,勤奋是财富之源。作为贸易公司的员工,xx人要时刻记住一份耕耘一份收获,只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的闭门羹、受更多的冤枉气,才会一步步攀上事业的顶峰。
2、凭责任来锻造人生。责任感是人生之魂。就象一盏灯,它在时刻透视着每个人的人生态度。我和王总,时刻谨记着向公司和大家负责,每个员工,也必须向我们和公司负责。该做什么要义无返顾,不能推三阻四;不该说的要守口如瓶,不能信口开河,一切都要以维护公司的核心利益为重。
3、以忠诚来回报朋友。人,生来是需要感恩的。我们要时刻感怀父母的养育之恩,老师的授业之恩,夫妻的相守之恩,这里要说的,是必须感怀朋友的知遇之恩。公司和你的缘分,来源于公司对你的知遇,因此,对公司要绝对的忠诚,要信守当初的承诺,做到不离不弃,无怨无悔,一言九鼎,一诺千金。即使有了高就,也决不能伤害公司的利益,请各位切记。
4、靠学习来再塑自我。要驾驭瞬息万变的市场、适应变幻莫测的商海,不更新知识是不可能的,通过学习来重塑自我,是时代对我们的必然要求。早几天我发现胡志君女士很好学,她对知识很敏感也很留意,随时摘录着对公司、对营销有帮助的小知识,办公桌上都摆了很多,值得表扬。朋友们,学海无涯,学无止境,开卷总是有益的,希望我们共同学习,共同提高。
各位同仁,朋友们!
一元复始,莫道路行此。人生处处皆白纸,唤起天边红日。路总是人走出来的,人生的时时处处,都是一张白纸,正好描绘绚丽的图画。让我们携起手来,为开创xx的美好未来而奋发图强!
最后,祝各位在新的一年里身体健康,家庭幸福,万事如意!
谢谢大家。
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