有关酒店员工大会发言稿
在生活中,越来越多人会去使用发言稿,发言稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的有关酒店员工大会发言稿,欢迎大家分享。
有关酒店员工大会发言稿1
敬重的领导,各位同事:
大家好!
这一次特别荣幸可以作为优秀员工代表站在这里发表讲话,我是去年三月份来到公司的,恍惚间就已经一年多了,这一年多的时间我飞速的进步,飞速的成长。今年得知被评为优秀员工的时候我大吃了一惊,由于我来到酒店很短,这么短的时间内,我得到了这样的确定,是一件让我很震动和快乐的事情。那一刻,我的感谢之情不言于表,之后我自己消化了很久,最终才能在今后用一颗寻常心来发表这一场演讲。
来到酒店之后,其实我也曾经迷茫过一小段时间。由于我是一个很好强的人,平常最不喜爱做的事情就是做没把握的事。当时自己原以为有了这么多阅历,应当也可以做好了。结果有一次便是由于自己的一点小疏忽,差点给我们酒店造成了损失。但是回过头来,谁又会在这条事业道路上始终一帆风顺呢?
即使许多有经受有阅历的人,也会在工作中消失一些问题,让人很受打击。所以最重要的是什么?不是犯错,而是要在这一次犯错之后永久的杜绝其次次同样事情的消失,也要从这一次犯错中,找到预防其他错误的缺口,从根本上开头杜绝错误的.发生。这才是让我们成进步步的地方,也我们重点需要培育的一个方面。
在我明白了这些之后,我就开启了一段很刻苦的时间。平常早早来到酒店,预备一天的规划,然后维持好一个好的心态,在工作上加倍努力。其次就是要注意酒店的规章制度,不行冲动去违反纪律,会给我们酒店带来很大的影响,所以这个方面,是我特别重视的一个局部。
来到酒店一年多的时间,我很少会犯错,一年也不会超过三次。这已经是我的极限了,也是我工作的底线。再一个就是要注意自己的进展,许多像我一样新进来的员工,平常都是在工作中做任务,任务完成了,就对这份工作没有任何的想法了。其实真的想要在这个行业里走下去,需要学习的地方太多了。所以我始终在找方法,去学习,去成长。我想走下去,我想在这个行业里实现自己的目标和价值。
每一个得到了胜利的人,都是不简单的,大家看到的现在的我,其实在过去的那一段时间里吃了许多许多的苦,所以没有人会平白无故的胜利,这一切都需要我们的付出和努力!
有关酒店员工大会发言稿2
各位职员们:
大家好!
今日酒店把大家聚拢到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进展表扬,其次件事就是盼望能鼓励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作状况。
这可能是我进展过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,盼望你们收起自己那种期盼的目光,先端详下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理xx,其他人什么都没有,盼望大家能以xx为典范,这就是她努力工作、遵纪守法应得的,我不盼望看到任何质疑的声音,由于你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,莫非酒店的优秀员工是根据穿着以及工作奉献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。莫非酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的'奖状预备了50张,只有多不行能有少,但是你们的表现都没到达我的要求,所以也就只能这样了,这是特别罕见的状况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好绝望。
所以,这次的员工大会,还是一次发动大会,我不知道为什么现在大家的工作态度这么的消极,是对酒店的薪资待遇有意见吗?还是说对酒店的规章制度有独到的见解?你们都可以给我提出来的,我又不是不看,我又不是一个会忽视员工职位想法的领导,但是假如你们连说都不说,我可没想法知道你们心里在想什么。我不会在心慈手软,以后各部门再有上班迟到早退的员工,直接根据酒店的员工治理制度去惩罚,该扣多少工资就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么职位,在这工作了多久,我都会一视同仁,绝不区分对待。盼望大家都能在今日过后的工作里,都能拿出自己最好的状态去效劳客人,把我们酒店的收入再次提升起来好吗,你们是在这工作的员工,酒店好起来了,你们想要好起来会差的远吗?
最终就是总结一下酒店去年的工作,去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的,盼望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下,在这里没有什么不好意思的,我们在一个酒店里面工作,我们就是一家人,一起协作共进才是王道,酒店不比其他工作单位,我们每个部门都是各司其职,你不要去拿别人的部门跟自己比拟,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
盼望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,给酒店制造辉煌!
有关酒店员工大会发言稿3
敬重的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、布满盼望和幻想的日子里,我们以满怀感动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店马上步入一个全新的治理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经受过曲折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的协作与努力下,全体同仁上下一心、团结全都、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的根底上,我们将一如既往地地不断钻研效劳技能,努力提高业务治理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客效劳质量。
1、严抓效劳技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在效劳技能创新,并渐渐聚拢起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争剧烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及效劳技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今日的效劳就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为来宾供应的优质效劳就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持全都,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、标准效劳用语,提高对客效劳的专业性
针对各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业效劳用语进展留精去粗、统一标准,作为我们对客沟通的语言指南,同时也作为我们培训的教材。信任标准效劳用语执行以后,部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升效劳质量
由于时间紧任务重及员工自身素养和综合力量不尽一样,或者从未做过酒店行业,理解力量和操作力量不一而足,给治理带来肯定的难度。为此,酒店已经具体制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训规划和培训内容,将由我本人负责培训、监视,并且对每一次的培训内容进展专项考核使培训工作得到深层稳固。今后,酒店每周召开一次治理例会、每月召开一次月度总结例会使效劳和治理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店治理的重要保证。今后将全方位加大治理力度,根据星级酒店的标准,连续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚鼓励治理机制。对每一个人的'岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、精确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和进展的根本前提。依据不同季克制定营销规划,留意稳定老客户,进展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”或许此话给大家的感觉这还不是把盼望寄予于天吗,是不行预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家或许大家就会明白。“努力不肯定胜利,但不努力肯定不胜利”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
将来新的岁月带来新的盼望,新的岁月带来新的幻想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用制造性的工作把盼望变成现实;把幻想把握在自己的手中。我盼望大家集思广义,会聚全体员工的聪慧才智,总结阅历制造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体进展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。
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