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在业务技能培训班上的讲话稿
在不断进步的社会中,我们都不可避免地要接触到讲话稿,讲话稿是讲话者为了在会议或重要场合上表达自己想要讲的话而事先准备好的文稿。那么你有了解过讲话稿吗?以下是小编帮大家整理的在业务技能培训班上的讲话稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在业务技能培训班上的讲话稿1
同志们,首先我要祝贺大家从千军万马中脱颖而出,成功竞聘到公司,成为公司的“原始股”,实现了多年来的进城工作梦,这是你个人的一小步,却是企业的一大步!
公司刚刚实现运营投产,倒班公寓目前还没有交付使用,所以大家的生活条件相对来说还比较艰苦,前几天我去大家住所看了看,发现大家住的是板房,吃饭端着盘,洗澡要排队,说实话真的艰苦。有些同志不免会有些抱怨,甚至还有些失落,这些我都能够理解。但是,我要请大家想一想,我们到这里来是为了什么?有些人肯定会说,是为了多挣些钱,为了的更好生活。没错,有这个想法是好的,至少说明他有目标,有拼劲,有希望。公司就需要有目标的人,所以我希望大家都能做一个有理想、有目标的人,这就是我要跟大家说的第一点。
有理想,生命才有意义,人生才会精彩。目标就是动力,目标就是方向,它能使你内心燃起进取的火焰,释放潜在的能量。我们有时候在生活和工作中遇到一些挫折和烦恼,这都与自己缺乏目标或目标不明确有关。我国古代有“燕雀安知鸿鹄之志”的故事,从侧面告诉我们,要想做大事,首先要有大志。有了大志,有了目标,就不会为一些与现实目标无关的小事斤斤计较。公司这些年发生了一系列可喜变化,主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标,我们始终把加快企业发展作为第一要务,千方百计谋发展,从而实现企业规模的迅速壮大。大家没来x之前,有很多员工会把来x当做自己的目标,并且不懈地为之奋斗。现在这个目标实现了,你是不是还有第二个目标,或者是更长远的目标,如果没有,你不知道下一步该做什么,对自己的未来没有计划,你就会脚踩西瓜皮,滑到哪算哪,其结果就是被动一生。所以,每一位有理想有抱负的员工,都应该认真规划好自己的职业生涯,做到与时俱进,操盘自己的命运。
但是,大家在做职业生涯规划的时候,不能光考虑自己未来几年挣多少钱,买个什么房,还得考虑公司的发展,每个员工也只有把个人职业生涯奋斗目标与企业的'发展需求相结合,才能实现个人与企业的双赢。公司当前正处在大有可为的发展机遇期,“221”战略目标催人奋进,“两地三区”协调发展鼓舞人心,每一位员工都能在公司发展的大潮中崭露头角。为激发大家潜能,实现快速成长,公司为各类人才设置了不同的职业发展通道。大家现在面临的都是新岗位、新要求,所以务必为自己制定一个相对合理、切实可行的奋斗目标,其中包括长期目标、中期目标、短期目标及近期目标,并让自己充满激情地为实现每一个目标跑起来。
光有理想、有目标还不够,还得有能力去执行。这个世界时刻都在变化,我们公司也处在转型升级、跨越发展的浪潮中,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验,显然是不够的,我们还必须加强学习,持续给自己充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求,这也是我要跟大家说的第二点。
加强学习,学习什么?在我看来,我们要加强市场意识、责任意识和执行意识的培训,加强岗位技能和业务水平的提升。我们有些员工的市场意识是比较匮乏的,总是抱着“等、靠、要”的思想,想着公司能为他解决一切,不想或者不敢参与市场上的竞争,这在孝坪存在,但在x绝对不行,残酷的竞争就在家门口,你不参与,市场就会将你淘汰。强化责任意识和执行意识,就是要不讲条件、不打折扣的完成组织交给的工作任务。大家来到公司,公司给每个员工提供一个岗位,你有责任把它做好,你也必须把它做好,责任到此,不能在推,这就是你的事情,要负起责任来。我们在做每项工作的时候都要牢固树立起这种意识。公司会定期给大家举办的各类培训,提供学习几乎,希望大家能抓住一切机会,多学一点、学深学透一些,不断地更新自己的观念,提升综合能力素质。不仅如此,我们还要充分利用好业余时间多钻研业务知识,让自己成为本岗位的技术能手和业务专家。
同志们,你们已经跨出了第一步,肩负着家庭的希望、职工的期盼和公司的重托来到x,希望你们在公司未来的发展中,始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不放弃,一定能实现职业生涯的辉煌!
在业务技能培训班上的讲话稿2
各位青年后备干部:
大家早上好!
今天很高兴,受人力资源部邀请来参加这个青年干部培训班的开班仪式,并为我们的青年后备干部提一些要求和希望,我们公司的青年后备干部培训班已经举办了很多期了,现在公司中很多中层干部都是从这些培训班中选拔的,公司领导一向非常重视对于青年干部的培养,也对青年后备干部给予了很大的希望。公司这些年发生了一系列可喜变化,主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标,我们始终把加快企业发展作为第一要务,千方百计谋发展,从而实现企业规模的迅速壮大,而企业的迅速发展,与在座的各位有着密切的联系,企业的未来发展,需要各位的努力与奋斗。今明两天,我们举办这个青年后备干部培训班,希望大家能够与讲课老师共同完成好我们的课程,让自己在培训中有所收获,也让大家能够更好更快地成长,早日能够独立担当起一面。员工的成长,既包括业务上的成长,也包括综合素质的提高,更包括心灵的成长。这次的培训,一方面是对企业发展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面,我们也邀请了培训公司的老师来帮助大家提升综合能力,综合能力包括了管理能力、执行能力、沟通能力等等,希望大家认真学习、思考和感悟。
作为我个人我希望培训能够给大家传递一些经验和教训,希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长,少走弯路。员工的每一个进步,我们公司的管理层都为之高兴,因为这样的成长对公司的发展有正面的作用,我希望你们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。
借此机会,我再强调几点:
1、思想上:认同企业文化,建立共同理念
我们企业一直有等理念,当我们认同企业的价值观、企业的文化、企业的发展理念,那么我们与公司的融合就会很迅速;与部门、同事之间的'融合就会很顺畅。公司的文化与理念是企业员工一个共同的方向标、共同的信念,在这个前提下,我们充分沟通、彼此信任、共同为这个企业出力,再加上共同的工作机制、共同的绩效目标,最终我们一定能收获成功。
2、学习上:加强学习实践,建学习型组织
培根说“知识就是力量”,管理大师杜拉克补充说“分享的知识才是有力量的”,而知识的获得、分享的过程无不是学习的结果。纵观现代发展,企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息交流的深度和广度,创造出适合于市场的理念与产品,才能立于不败之地。这个世界时刻都在变化,我们公司也处在蓬勃发展的浪潮中,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验,显然是不够的,我们还必须加强学习,持续给自己充电,给组织、团队充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。
3、行动上:精简高效执行,行动创造财富
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严谨、务实、快速、创新”。
市场经济的发展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位,就要建立精简高效的管理体系,提升管理水平,实现管理创新。行动力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈的市场竞争中,一个企业的行动力任何。将决定企业的兴衰。所以希望大家在思想上予以重视,将“严、实、快、新”四字落实于行动中。
4、合作上:树立团队意识,团结协作发展
与以前相比,现在公司的人员结构已经发生了非常大的变化,从年龄结构上看,30岁以下的管理干部已经超过了30%,30—40岁占24%,40到50岁占了22%,50岁以上的占了24%;从学历结构来看,本科以上学历占50%以上,大专占30%。虽然年龄上有差距,学历上也有差距,但是学历和年龄并不能代表什么,我们现在是团队作战,个人的能力只有融合到团队里,只有与公司的发展结合起来,才能发挥更大的作用,才能真正体现
出自己的价值。我们企业本身就是一个团队,企业这些年来的迅速发展,离不开每一个公司成员的付出,事实证明,个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。
5、为人处世上:珍惜眼下机会,真诚善待他人
现在我们的企业,无论是市场环境还是合资公司环境,或是公司内部的环境,都为大家创造了很好的机会。我们可以提供的平台比很多,比如去外面的公司参观,委外培训、内训、与各大公司的合作项目等,真正有理想的人,平台和机会比收入更重要。公司也是历练了很久才有现在这样的平台和机会提供给大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有这样的企业氛围和为你们创造的机会、感恩身边帮助你们成长的领导和同事、感恩你们自己的家人对自己的支持。
对人的真诚不是形式上的,一个人在用心的时候表现是不一样的。每一个动作和表情都会透露很多信息,与合作伙伴的沟通,互相了解价值观和行为模式,只有与合作伙伴建立了信任,再加上自身具有为别人创造价值的能力,才能达成合作。你自身的价值也就体现在为别人、为公司创造价值的过程中。我们对合作伙伴、对同事都要非常真诚,如果你考虑不到别人,别人怎么可能考虑到你?。
最后,我想强调:能否成长,关键看自己。公司只是一个外因,只能提供机会和平台。能走多远,完全取决于自己,取决于自己怎么想,怎么做;是否成长,关键看绩效,绩效导向是唯一的标准,正因为我们坚持了这个标准,公司才会有现在的成绩。
目前公司发展的空间是非常大的,近期可能要做好应对市场变化、经济下行、汽车市场从快速增长到正常增长的适应和准备,这既是挑战又是机遇。把握好自己,增强能力体系建设和提高核心竞争力,我们就能有更多发展的机会。管理变革的能力,持续创新的能力,团队协作的能力,这些都是未来企业的核心能力,具有这些能力的企业一定能够走得很好,能够走得更远。
期待公司的成长,也期待员工的成长,期待大家专业能力的成长,特别是期待大家心灵的成长,今天我特别想说,希望能从你们中间涌现出一批能带领队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄托着无限的希望,我们也会尽可能为你们创造更好的平台。
有理想,生命才有意义,人生才会精彩。目标就是动力,目标就是方向。同志们,你们已经跨出了第一步,肩负着家庭的希望、企业的希望,希望你们在公司未来的发展中,始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不言弃,一定能实现职业生涯的辉煌!
在业务技能培训班上的讲话稿3
同志们:
大家下午好!
今天,我们在这里举办全市“三创”工作业务培训班,开展“三创”工作考核指标、业务知识及简报信息编写报送培训,目的是为了提高“三创”队伍的整体素质,精准掌握“三创”各项考核指标,掌握“三创”简报信息编写报送相关知识,确保全市“三创”工作的有序开展,为全市如期实现“三创”工作目标夯实基础,我就今天的培训讲几点意见:
此次培训的目的是为了提升在座各位同志们工作能力和业务水平,更好的推进工作。“三创”工作考核指标多,内容细,涉及面广,既有共性指标,又有个性指标,既有硬件设施建设,也有软件文档资料收集整理;简报信息的编写具有反映情况、交流经验、传播信息的作用,是一种工作方法也是推进“三创”工作的`一个重要抓手。“三创”工作时间紧、任务重,而“三创”工作人员来自各单位、部门、行业,对“三创”工作可以说都是新手,只有通过培训才能精准掌握“三创”工作考核指标各项要求,掌握简报信息编写报送,才能及时反应工作动态,因此,希望参加培训的各位同志能认真学习,珍惜这次学习机会,严守纪律,认真听课,不缺席、不迟到早退,以参加这次培训为契机,尽快精准掌握“三创”各项考核指标,努力提高综合素质,成为“三创”工作的行家里手和全能选手,为“三创”工作的有力推进奠定坚实的基础。
谢谢大家!
在业务技能培训班上的讲话稿4
同志们:
今天,办公室业务知识培训班正式开班了。举行这样大规模的业务培训,主要是基于三个方面的考虑:一是各级领导高度重视。从中央到地方,办公室都是各机关单位的重要组成部分,各级领导对办公室的同志和工作都非常关注、关心,而且越来越重视。二是业务水平亟需提高。由于人事调整和人员变动,办公室队伍底子不清,素质参差不齐,特别是业务方面暴露出了很多问题。不解决这些问题,势必影响各单位的工作。培训就是解决这些问题的一个好办法、好途径。三是干部群众呼声强烈。干部群众对加强办公室系统培训的要求和呼声很强烈,开展培训是我们坚持立行立改、抓好整改落实的具体行动。下面,我就办公室工作和这次培训讲三点意见。
一、把握办公室工作特性
同志曾就办公室和办公室工作指出:办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何,对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。办公室工作做好了,各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。之所以给予这么高的定位,我认为主要是办公室和办公室工作有四个方面的特性。
1、地位特殊。办公室是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、服务机关的后勤,可以形象地比喻为“四个部”,即司令部、参谋部、协调部和后勤部,地位非常特殊,作用非常重要。邓小平同志在1975年搞整顿时就讲过,一个地方工作要抓住几个人,办公室主任、公安局长、组织部长。这充分说明了办公室的重要性。概括起来就是三句话:第一句话,不是领导,但影响领导。办公室的同志都是领导身边的人,在其他人看来,一言一行都有领导的影子,一举一动都关系领导的形象。第二句话,不做决策,但影响决策。办公室是决策的参谋和智囊,参谋水平高,能推进科学决策和工作落实;水平低,就会影响工作全局,甚至造成严重后果。第三句话,不代表单位整体水平,但影响单位整体形象。办公室是联系群众的纽带,也是对外展示形象的窗口。对一个单位、一个地方的印象如何,对班子的印象如何,首先看办公室。办公室工作出色,人家就会说这个地方工作不错;办公室工作草率,或者是作风生硬粗暴,人家就会说这个地方不行。所以办公室的同志,要有强烈的政治敏锐性、责任心,时刻站在全局的角度、领导的角度思考问题,想大事、谋全局,讲规矩、守分寸,不辱使命,不负重托,不损形象,不失本色。
2、工作清苦。办公室工作事务繁杂,调研、督查、信息、信访、接待、机要、档案、文印等等,每天都要处理好几件、几十件事情,甚至上百件事情。不仅多,而且难度不小,既要处理好上下左右、方方面面的关系,又要适应领导工作的风格和方法,搞好领导班子和机关的服务。有的是刻不容缓,马上就要落实的;有的则是常抓不懈,经常要催办督促的,要做到不遗漏、不误事,确实很费脑筋。同时,出了成绩,大家可能是无名英雄;遇到了问题,可能成为矛盾的焦点,有时候还代人受过,而且福利待遇
也不见得比其他部门好,其中的酸甜苦辣大家都深有体会。所以讲,办公室每一位同志都很辛苦,加班加点是常有的事,有时候还要通宵熬夜,连周末也没有休息,写材料的同志更辛苦。但是,吃得苦中苦,方为人上人。孟子有一句大家很熟悉的话:“故天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”大家要把办公室的苦当作一种磨练,当作成长的一个必经的过程,树立强烈的事业心,甘于吃亏,乐于奉献,勇于担当,满腔热情干好工作。
3、大有作为。办公室工作虽然辛苦,但能锻炼人、成就人。我们所知道的,很多领导干部,上到中央,下至乡镇、科局,都是从办公室做起,都是干办公室工作出身。他们的过去就是我们的现在,他们的今天就是我们的明天。同志们对身为办公室人要有一种自豪感、荣誉感。有一位领导讲过,能干好办公室工作,就可以干好任何其他岗位的工作。这句话有两层意思:一方面,办公室工作对个人综合素质的要求很高,需要开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办,非一般的人能够胜任;另一方面,办公室位居中枢,身在“兵”位,胸为“帅”谋,最能积累领导经验。在办公室呆一段时间后,综合协调能力、文字综合能力、督促落实能力、信息处理能力、快速反应能力、运行保障能力等都将得到全方位的增强,这些能力都是一名优秀领导干部必须具备的基本素质。再者,长期在领导身边工作,受领导的熏陶多,最容易从领导身上学到真本领,学到驾驭全局的真功夫,这也一个难得的机会。
4、要求很高。能够在办公室工作,必须要过硬的综合素质;能够进办公室工作,也充分说明了我们的自身能力和水平。当然,新的形势对我们的工作提出了更高的要求,领导对我们的工作也提出了更高的期望。在县委办文秘支部组织生活会上,县委书记刘卫华作为支部成员之一,在会上对办公室工作提了三点要求:一是牢记宗旨,增强责任心。办公室工作责任重大,一定要树立“为民、务实、清廉”和全心全意为人民服务的思想,站稳立场,端正态度,真正把心思用在人民群众服务谋福上,这是一个原则性问题。二是求真务实,增强主动性。要把忠诚履职作为最本质、最核心的.原则和追求,主动谋事,踏实干事,坚定不移的贯彻组织和领导的指示要求,充分发挥好脑袋作用、耳目作用、手脚作用。三是为政清廉,增强感召力。办公室同志都在领导身边工作,要公私分明,洁身自好,旗帜鲜明地反对“潜规则”,当好领导的“防火墙”,带动形成风清气正的政治生态环境。
二、突出问题导向
坚持问题导向是这次教育实践活动的鲜明特点。这次培训的主要目的,就是要解决好当前办公室工作中存在的突出问题,促进办公室工作上水平、上台阶,切实当好党委政府的“坚强前哨”、“巩固后院”和“核心智库”。
1、解决业务不精的问题。办公室是一个综合部门,业务性很强,调查研究、文稿起草、会议筹备、督促检查、机要保密等工作都需要一定的业务知识和专业技能。铁打的营盘,流水的兵。这几年,全县各单位办公室干部变动比较大,不少的同志没有经过专业的培训和学习,对办公室工作认识比较模糊,业务能力跟不上,通知发不好、调研搞不好、材料写不好、信息报不好的现象时有发生。因此,这次培训主要是针对办公室业务工作需要,对课程的安排进行了精心的设计,系统的为大家讲授综合、调研、信息、保密、督查、电子政务、办文办会、值班应急等各方面的业务知识,使大家对办公室工作有一个全面、深入的了解,逐渐成长为办公室工作的行家里手。
2、解决效率不高的问题。现在的领导干部特别是主要领导,不仅普遍具有较高的文化层次、较强的行政能力和丰富的实践经验,而且都是个性化领导,对办公室工作的要求越来越高。办公室的工作方法、工作节奏、工作效果能不能跟上领导的步伐,是各级办公室亟需解决的现实问题。但是在办公室中,“慵懒散拖”、办事效率不高的问题大有存在。究其原因有三:一是工作不主动。安排什么就做什么,不安排就不知道或者不想去做,缺乏未雨绸缪、超前谋划、主动作为的意识。二是相互不配合。各唱各的调,各吹各的号,互相推诿,相互扯皮,缺乏全局观和大局观,没有很好地发挥团队的联动效应和合力优势。三是业务不熟悉。领导交待工作,这也不会做,那也不会做,硬着头皮去做也事无从下手、错误百出,效率肯定不高。
2、解决工作不规范问题。办公室工作任务繁重、头绪繁多,做好办公室工作必须讲章法,讲条理,讲程序。现在办公室普遍存在工作程序不清、要求不明、随意性大的现象。比如,文件签发不走程序,逆行文、倒行文;写个材料不懂其中的套路,要领导亲自操刀;督查工作不请示、不汇报,想查就查,想督就督;遇到紧急事务,手忙脚乱,晓不得做什么等等,导致工作打乱仗、一团糟。这次培训对办文、办会、办事都有要求和界定,相关的细节工作都是我们平时工作中经常遇到的,需要特别注意的,而且印制了专门的培训教材。大家要好好地研读,深刻领会,全面掌握,以后就按培训的操作,通过规范来促进提高。
三、严肃纪律要求
这次培训班上为大家讲课的,都是“两办”相关科室负责人,他们长期从事办公室工作,都是业务方面的行家里手,有的甚至是多面手,不仅有扎实的理论功底,而且有丰富的实践经验。希望大家珍惜机会,严格要求,认认真真学习。
1、集中精力。大家平时工作都很忙,很难抽出专门时间脱产学习,这次培训给大家集中时间学习创造了良好条件。大家一定要合理安排好自己手头的工作,沉下身子,静下心思,集中精力搞好学习培训。一方面,要克服厌倦情绪。可能有些同志不止一次来学习了,但既然来学习,就要调整好心态,真正静下心来学点知识。另一方面,要克服自满思想。不能认为自己在办公室工作时间长,实践经验丰富,觉得学不学无所谓,要以谦虚的心态对待这次学习。
2、遵守纪律。良好的学习效果,靠严格的纪律保证。这里,我明确几条:一是严格作息制度。大家要自觉遵守培训班作息时间,不迟到,不早退,不缺席。原则上不准请假,有特殊情况请假的,须经主持人批准。二是严格学习纪律。上课时间不要玩手机、交头接耳、随意走动,确保学习培训的良好秩序。三是严格生活纪律。培训期间,严禁相互请吃、请玩,中餐严禁饮酒。大家来自各单位,代表是单位形象,我相信大家能够严格遵守培训的各项纪律要求。作风办要加强督查,并将情况反馈到各单位主要领导。
3、讲求实效。这次培训班时间短,内容多,知识量大,专业性强,学习任务很重。希望大家认真上好每一堂课,扎实学好每一课内容,边学边思,学思结合,做到人到、心到、手到。同时,学习的最终目的在于应用和提高,要坚持学以致用,理论联系实际,把这次学习培训的收获转化为今后开展工作的成果,真正做到为我所用,助我提高。
同志们,办公室工作是一个难得的历练过程,我衷心希望大家珍惜这一岗位,热爱这一岗位,在办公室这片广阔天地里充分施展自己的聪明才智,共同努力把全县办公室工作提高到一个新的水平,在不断创造新的业绩中实现自己的人生价值。
最后,祝大家学习愉快,预祝培训班圆满成功!
在业务技能培训班上的讲话稿5
尊敬的各位领导,同志们:
大家上午好!
今天xx市防疫系统群贤毕至!首先非常感谢这次培训的组织方xx市畜牧兽医站,使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂!
本次培训班是我们xx防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训,在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此,我谨代表xx市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时,向在百忙之中不辞劳苦,鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎!在即将逝去的一年里,我们xx市防疫系统上下协力,众志成城,战胜了各种困难,团结拼搏,创造了一次又一次好的成绩,这些骄人业绩的取得,离不开在座各位的辛勤付出和努力,你们是xx的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的'谢意和最亲切的问候。
我们举办这次大型的培训班,其目的在于贯彻自治区对村级动物防疫员管理办法,加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识,斩断禽流感等疾病对人的侵害,保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的开展20xx年xx市秋季动物防疫工作。
在这里提几点要求:
其一:扎实充电:时间虽短,希望各位同仁积极地参与到学习中,全面并深入地掌握所授内容,达到全面提升的目的。
其二:相互交流:此次精心搭建的学习的平台,使各位精英齐聚一堂,希望各位同仁相互交流,共同进步。
其三:总结实践:学习只是第一步,培训结束后,希望大家把学到的知识进行归纳总结,转化到实际工作中去,做到学以致用,引领集团蓬勃发展,创造新的辉煌!
最后,预祝此次培训圆满成功!
在业务技能培训班上的讲话稿6
同志们、新闻媒体的朋友们:
今天很高兴来到黄河风景名胜区参加景区的“努力打造精品景区,不断创造优美环境”活动动员会,我谨代表x市旅游局对此次活动的开展表示热烈的祝贺!
x黄风景名胜区作为x市重点景区,一直以来也代表着x市的旅游形象在广大市民和游客中知名度比较高。黄河风景名胜区经过四十年来的建设,发生了翻天覆地的变化。特别是近几年来不断加大旅游投入,改善基础设施,新建了诸如炎黄二帝巨塑、地质博物馆、黄河碑林等一批有影响、有特色的项目。从总体上极大地提升了景区的影响力和知名度。这些都是硬件设施的改善。一个景区的总体实力的提升不但需要硬件更需要软件的改善。在现今,游客出游越来越注重个性化和休闲型,选择的多元化,这样就对景区的软环境提出了更高的要求。软环境的高低直接决定了一个景区的美誉度,从了也影响着知名度。特别是对旅游从业人员的服务质量的要求提到了前所未有的高度。服务质量是旅游工作的生命线,也是衡量一个景区服务水平的重要标志。游客对景区的满意度很大程度上取决于一个景区的服务水平和服务质量。旅游服务质量的高低也决定了一个景区的综合实力。同时景区的形象也代表着一个城市的形象。大家都知道,前些天x市在全国50个城市游客满意度测评中排名倒数第二的事情。这说明我市的旅游服务工作远远落后于旅游硬件设施的改善,我们急需扭转这种局面。这就需要在座的`大家的努力,我很欣慰,黄河景区在这方面走在了其他景区的前面,你们在x市旅游景区中带了一个好头,起到了示范作
用和带动作用。
我相信经过此次全方位的旅游服务的培训,必将极大提升景区的服务水平和从业人员的服务质量,旅游市场秩序更加规范有序,旅游环境更加和谐,游客满意度进一步提升,景区的知名度和美誉度进一步提高,使景区获得经济和社会效益双丰收。
我相信,通过不断的学习和培训,黄河风景名胜区必将在上一个新台阶。最后,预祝此次旅游服务培训取得圆满成功!
谢谢大家!
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