交流发言稿
在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用发言稿,发言稿可以帮助发言者更好的表达。还是对发言稿一筹莫展吗?以下是小编整理的交流发言稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
交流发言稿1
各位老师:
大家好!
今天能有机会跟在座各位老师共同交流,我感到非常荣幸,下面我代表我们武汉四初新初三全体英语组老师,来和各位老师交流下我们组的经验和假期补课的计划,仅供参考,欢迎各位老师批评指正。
我们认为一个学科能够取得一点成绩是多方面综合作用的结果,记得我们这个英语组在原初一成立之初,学校就经过精心考虑和安排,六个老师中,既有经验丰富的年长老师,也有年富力强的中青骨干,还有充满活力的新进年轻教师,老师之间互相协作,互相帮带,工作氛围融洽,心情愉快,为做好工作奠定了很好的基础。另外,学校也制定了非常严谨科学的奖励措施,每次期中和期末考试,我们都做非常细致的质量分析,学校以备课组为单位,按学科在区取得的名次发放不同等级的奖励,并对每次取得的进步大加鼓励,虽然奖励是有限的,但是学校的这种重视成绩的姿态也确实起到了激励老师的作用,也坚定了我们打整体战的决心。
如果说学校正确的管理方式是前提,那么老师们辛勤的努力和踏实的作风则是取得成绩的关键。以下我从备课,上课和落实三个环节与大家交流一下我们的具体做法。
一、如何备课
集体备课是一个用于讨论和研究教学最集中的时间,我们应该积极的参与进来,充分利用这个平台吸取教学经验,要想使集体备课对自己的实际教学产生实效作用,我们要学会做有心人,自己认真备课上课的同时,在课后及时将课堂上觉得别扭的环节,败笔记录下来,在集体备课时提出来,互相切磋讨论,往往会有很大的收获。同时,也将自己上课时精彩的成功之处记录下来,与老师们共享。另外,我认为,集体备课可以从每周的集中备课时间辐射到平时每天的教学中。例如,我们初二英语组的老师们都坐在一个办公室,每天新课前我们都会自由的讨论要上的这节新课该怎么导入好,如何突破重难点,哪些环节可以整合,哪些环节可以删除;课后我们也会讨论今天这节课哪个环节处理的不好,学生哪里出现问题,该如何解决,这样的“集体备课”显得更及时更有效,实践证明我们的这种形式也是可取的,效果也是不错的。
取得进步最快最好的方式就是学习,学习别人的经验,把握正确的方向,少走弯路。所以我们在积极参与校内集体备课的同时还要积极的参加区甚至市的教研活动,及时把握新的教学动态,教学信息,在此,我也希望借此机会代表老师们恳请我们的教研员韩老师更给我们争取更多的机会,去听一听学一学别人的方法,观摩市级甚至省级公开课或者比赛课的机会,扩大自己的视野,不断更新观念,跟上新形势,提高教学效率。谢谢了!
二、对于怎么上课
1、上课精神要饱满
其实我们每个老师都会有自己特有的风格和性格,有的严谨,有的幽默,有的温和,有的热情,无论你属于怎样的性格,如果能够充分贴切的将自己的性格融汇到课堂教学中,那就会成为你特有的教学风格,而一个有个性、与众不同的老师往往能够吸引学生和带动学生。
就我本人而言,我是一个性格比较开朗的人,大学时也有一些表演的课程和经验,所以我习惯将课堂作为一个表演的舞台,只要走进教室,就会显得精神饱满,充满热情,教学各个环节一般都设计的非常紧凑,教学过程中,我会不时地随机点学生回答问题,迫使学生注意力集中。
2、始终坚持扎实课本,背记内容尽量在课堂完成。
英语在所有科目中有其特殊性,背记内容特别多,单词要背,对话要背,课文要背,天天都有背的任务,如果“背”成为学生害怕和头疼的事,那很难让学生保持对英语的学习热情。因此,我们尽量将要背的`内容在课堂上完成,在新课完成后,趁热打铁,给他时间,给他方法,跟学生一起背。学生能在短时间内根据板书的提示信息背出当天新学内容时,背诵不仅不会成为负担,相反这种成就感能够激励学生提高上课效率更专注于课堂。
3、适当调节课堂气氛
英语是一门语言科目,不仅要求学生能静得下来,更需要学生能动的起来。如果课堂气氛过于严肃,那么当老师需要他们活跃时,学生会显得没有热情配合,设计的活动环节也会显得生硬不自然。所以,我上课时,会偶尔跟学生开开玩笑,插入一点点题外话,或让学生做游戏、表演等等,调节一下课堂气氛,保持课堂氛围既紧凑又轻松。
三、对于落实
1、在于课堂
背记内容在课堂上就尽量使学生背会六、七成,这一点在如何上课中已经提到,另外,新课的教学中,我们主张尽量慢一点,我发现学生中有预习习惯或者完成预习作业的是极少数,在这种情况下,如果新课速度快的话,学生会出现吃不消的现象,即使做很多习题也很难弥补基础知识不扎实的缺陷。
2、落实听写、背诵和作业
英语学科,即使老师课堂教学再出色,单词课文的背记如果不落实,还是很难出成绩,这一点是我们老师们的共识,也是最辛苦和让人无奈的事。
我认为落实是必要的,但是老师也要适当的将自己解放出来,下放权利。
在我所带的班级中,我会挑选三个成绩优秀、细心、又有责任感的学生担当外语课代表,一个主管听写过关,一个主管背诵过关,一个主管作业订正。
我坚持每个早自习听写,有专门的听写本,听写后,由听写课代表登记每个人的等级,督促不过关的人抄写并再次过关错误的单词。
每天都有背诵的任务,每个学生首先到各组的英语小组长处过关,小组长到课代表处过关,课代表到我这里过关,背诵课代表登记并督促各组过关情况。
作业课代表每天负责作业的收发,并且登记作业不合格的人名单,课下或中自习时督促学生订正。
每个星期固定一天总结一周的听写,背诵和作业情况,对于坚持不过关的人,一方面留校辅导过关,另一方面要通知家长,通报学习情况。
3、发动家长
英语是一个长期又艰巨的工程,一个老师面对上百号学生,要想面面俱到常常会觉得心有余而力不足。因此,我认为一定要发动家长,让家长来帮助我们督促孩子背单词。我们的方法是,让家长每天在家庭作业本上听写25个单词,家长报汉语,孩子写英语,这25个单词中首先包括当天的新单词,其他的由家长有计划的反复听写以前学过的单词,听写完后要用红笔改,并要孩子订正错的单词。然后签字。这样一来,家长通过听写也就了解了孩子学习英语的情况,也不会过高估计自己孩子的能力。从上一届学生和本届学生的情况来看,发动家长报听写这一点是很有效的方法,的确减轻了英语老师很多负担。
以上是我们的一些具体做法,没有很新很特别的,最主要的还是依靠老师们的精诚合作,埋头潜心教学,重在落实。我认为,每个学校每个老师面对的班级或者学生层次、个性都不同,教无定法,只要对症下药定会取得良好效果的。
以下是我们学校对于新初三假期补课的安排,我们学校本次新初三补课共分三轮,第一轮十天,到7月13号已经结束,完成八年级下册第九单元新课教学及期末试卷评讲分析工作。第二轮从7月15号到26号,共12天,计划结束八年级下册新课,做好九、十两个单元的练习巩固以及单词课文等的背诵落实,备课组共同商讨确定新初三教学计划,并确定课外练习资料,为学生统一印制新初三第一单元教材。第三轮从8月17号到28号,共12天,计划完成新初三第一单元新课及落实工作,并为新学期做好准备。
我的发言结束了,不对的地方希望老师们指正。
谢谢大家!
交流发言稿2
对学生要张弛有度的进行管理,用自身的人格魅力来引导学生。
现在的孩子都讨厌说教,却喜欢你跟他说一些和他们生活相贴近的事情,时刻掌握学生的心态,对于学生喜欢的进行最大限度的支持,如果孩子们的想法过于偏激 ,作为一名班主任,你应该用她们的思维方式进行引导,多带孩子们做些活动,增强他们的凝聚力,让他们彼此之间活络起来,注意是他们感兴趣的活动哦,我觉得既然你担任班主任就该努力和孩子们打好关系,能揉入他们的生活,同时又能树立你作为老师的威信,这个尺度就需要你来掌握了,孩子们虽有时会叛逆,但也还是会喜欢那些真心对他们好的老师,所以,既为人师,就该尽自己的一份力,让他们健康成长!!!祝您成为受人爱戴的好老师。
管理学生也要分层次的`,首先,要确定一个好的班长和班委成员。这里不是指学习好,而是要聪明,大胆,敢说敢为,加上你的指导和帮助,可以基本保证班级大体平稳。
其二,永远不要让学生知道你下一步要干什么。不要去做让学生都满意的班主任,有这一想法就错了,而是要做自己心里无愧的。
其三,对问题学生没必要要求太严格,要给他们一个缓冲的时间,商定一个底线。让他们去坚持。不要太静静计较。适当宽容。
其四,要让有前途的学生明确自己的目标,严格要求自己,而不去计较他人。
交流发言稿3
各位领导、各位同仁:
下午好!
回顾自己十几年来在语文教学中的点点滴滴,感觉并没有什么所谓的“经验”存在,有的只是每位教师都有的尽职尽责的工作态度。教学工作包含的内容太广泛了,以下是我自己在语文教学实践中的一些做法和感悟,算是抛砖引玉吧,请各位同仁多多指正!
一、从预习入手,培养语文学习习惯
预习是个好习惯,但难在不能坚持经常。我用布置预习作业的方式,把预习固定下来,作为每节课必须完成的作业。规定预习作业的内容,通常包括自读课文2到3遍,标出生字词,抄写生字词并注意,解释词语,总结课文内容和中心思想 ,给课文写批注等。作为常规作业,老师按时批改,使学生在学习课文之前必须进行预习,这样就为课堂学习做了很好的准备。
二、激发学生学习语文的兴趣。
兴趣是最好的老师,要想让学生对语文这门学科感兴趣,首先就要培养他们的自信。比如说,在课堂中,我只要一发现学生的闪光点,就一定会抓住这个契机,及时地对孩子进行表扬与鼓励。另外,我们在课堂中与学生交流的态度一定要亲切,让孩子感受到老师的和蔼可亲。
其次,采用形象生动的直观教学,激发学生学习语文的兴趣。比如,在教学使用课件,不但教的轻松,学生也轻而易举的把握了文章的重点,解决文章的难点。这就是直观教学所发挥的作用。当然,我们的工作是繁琐的,精力是有限的,要靠我们每堂课自己做课件,那是心有余而力不足的。我们的课件主要来源于网上下载,有的可以直接拿来用,有的太简单,我们就自己自制一些,大家一起资源共享。
三、培养学生语文积累的习惯。
俗话说:“冰冻三尺非一日之寒。”语文知识高深莫测,包罗万象。学好语文并非一日之功,只有长期的积累才能丰富自己的语文素养,才能不断提高自己的语言表达能力和写作水平。因此,我采用了这两种方法培养学生的语文积累习惯:
1、摘抄好词佳句。从三年级开始,我便要求学生每人准备一个采集本,把所学课文,和课外阅读的书籍中的好词佳句分门别类地摘录下来。利用早读和晚上睡觉前的时间读半小时。这样日积月累,不但学生的采集本越来越丰富,说起话来也能出口成章了。
2、坚持写日记,积累习作素材。一篇好的文章要有好的素材,好素材源于生活。因此,我从低年级开始,就要求学生养成天天写日记的习惯。首先我让学生在日记本的第一页写上:“日记日记,天天要记, 一天不记,就会忘记。”的日记诗,每天提醒自己写日记。一开始,学生很有兴趣,可时间一长,他们就开始记流水账了。针对此现象,我就指定一些内容给他们写。如:有时让学生写学习收获;有时让学生写读后感;有时写观察日记;有时让学生随意写,想写什么就写什么。总之,写日记成了我让学生练笔的主要内容。坚持让学生写日记,学生真正感受到了写日记的快乐。把自己的生活和学习真实地记录了下来,不但增强了乐趣,还积累了写作素材。
四、落实语文双基训练,提高学生语文能力。
要提高学生的语文能力,必须将双基训练落实到实处,我主要是从这几个方面来抓的:
1、抓字词的过关。学习语文的运用,字词得先过关。小学阶段的识字量非常的大,为了帮助学生记忆,每学一课生字,我都必须进行听写。一开始,我采用大家都惯用的听写,后来经过单元测验,我发现班上有一部分学生,看拼音写词语存在很大问题。经过了解,我发现原来这部分学生拼音不会拼。于是,在以后的听写词语练习时,我打破惯例,改用看拼音写词语的方式进行。并且让全班同学一齐拼读后,在开始写。这样长期以往,全班看拼音写词语的练习就全部过关了。
2、强化阅读的训练。提高学生的阅读能力,不但要重课内,还要加强课外的阅读。阅读与写作是密不可分的。我经常指导学生认真完成课外阅读,独立的'完成书后面的练习。对于阅读能力稍微差点的学生,鼓励他们多读,并教给他们阅读的方法。除此之外,我还要求每个学生的书包里备一本课外书,以便阅读课或读书时间阅读,要求每个学生每学期看两本以上的课外书,并做好批注和笔记。
3、提高写作的水平。学习语文的最高境界就是写作。从说话写话训练开始,启发学生按照时间、地点、人物、事件的顺序去说,也就是让他们会用这样的句式去说:在什么时候,谁在什么地方和谁在做什么。久而久之,学生就养成了按顺序说话的习惯。还要教他们正确使用标点符号,掌握不同体裁的格式。当然,引导学生观察也至关重要,只有善于观察才会有发现,才会有素材。其次提高学生的写作水平,还离不开积累。课内与课外的好词佳句的积累,能丰富学生的语言。写日记,能帮助他们积累素材。这样,他们写起作文就能信手拈来,一挥而就了。
4、落实课前一分钟训练
每堂课前,我都组织学生进行有针对性的展示性训练,如成语故事、一分钟演讲、优秀作文朗诵等。提前编排好表演顺序,每个学生依次上台表演,并将表演情况打分,计入班级量化分数。实在不会的就抚安排他们抄写优秀作文。学生从胆小、不熟练到应付自如,总是要有个过程的,教师多给他们锻炼的机会,能使他们尽快成熟起来,能够从容应对比较大的场面。
以上只是我个人的一些粗浅的尝试,说得不当之处,还请大家批评指正,谢谢大家。
交流发言稿4
时光匆匆,弹指间我已在竞存这块土地上工作了12年有余了。在这12年里,我经历了许许多多的风风雨雨,也成长了许许多多。我一路努力着、拼搏着、收获着。在别人看来我得到的也只是那些大大小小的荣誉,其实在我心中,这些荣誉算不了什么,它只是我努力工作、干好工作的一个证明罢了。真正让我自豪的是和我共事多年、一起奋斗的同事们,是那些我教过的孩子们。我热爱着竞存这片土地,热爱着这里的一草一木,热爱我的学生更爱着我的教育工作,爱着我的理想与追求。如果说春种秋收是农民的幸福,那么生意兴隆就是商人的幸福,如果说春花满园是园艺师的幸福,那么桃李满天下就是我的幸福……这些是我内心深处的真实写照。
回顾与同事们一起走过的路,这一路走来也真实不容易,我们之所以能取得今天优秀的成绩,是王校长的英明指导,老师们共同努力的必然结果。作为竞存普通的一名教师我对自己更是严格要求,我认为只有对自己狠一点,一切才有可能。记得20xx年7月20日,我校部分教师去河南永威学习,当然我也很荣幸的成为其中一员,在那里我们学习了大约10天时间。在这10天里,我们白天听课,晚上讨论,谈观点、抒己见。亲眼目睹了那里学生10天的学习生活情况,真为之惊叹!课堂上学生准备充分,坐姿端正,发言积极,讨论有序。课下几乎没有学生两人一起上厕所的,他们自然形成队列。一天如此,10天也如此,我想一定是天天如此。为什么呢?同学们听听这样一组数据:数学初一均分115分,初二均分113.8,初三均分116.5分。大家想一想,那样的课堂纪律,那样的学习生活习惯,这样的数据就不是一个"天文数字"了吧!那是事实呀!8月1日当其他学校老师还在休假时我们竞存的老师们已经投入到"先学后教,当堂训练"的课改热潮之中。学理论、试课、过关、议课评课,老师们从不叫苦叫累,从未有人抱怨过。其实从那时起,我就暗下决心,想让自己所带的班级也能像他们一样,我想我们的学生不比他们差,我们的老师也并非逊色于他们,我们也许一下子不可能达到110分以上的均分,但我们一定会上100分的。
记得当时我带的是七年级一班数学兼班主任,每天进入校门,签到再到宿舍,由宿舍到教室,再由教室到办公室准备上课用具,课间和学生谈心,课上不断地鼓励孩子们,动不动就将在永威中学看到的学到的讲给他们听,用那里的要求规范我的学生,有的同学会说老师你太黑了吧!竟把我们当做"试验品",你够狠的呀!诚然我狠了一点,但那时我也对自己狠呀!我每天让自己第一个到校,几乎是最后一个回家。可以说是全身心地投入到我的教育教学工作中的,就是为了验证别的学校孩子能做到的,我的学生也能做到!每天我和学生们泡在一起,想他们所想,思他们所思。刚开始有的同学日清、周清过不了关哭鼻子,我就一而再、再而三的做他们的思想工作。记得当时我校还只给班级后15名同学印试卷清的,教室里面学生都是自行抄写完成,就那样我们学生每天照例完成日清任务。日复一日,学生的学习态度发生了很大的变化,学习信心倍增,对日清、周清也不那么担心害怕了。孩子们为了有一个良好的日清成绩,课下谝闲的人少啦!讨论题的人多啦!打闹的人少啦!互相背诵知识点的人多啦!日复一日,功夫不负有心人,我们在期末考试中取得了均分100分的良好成绩。由此看来我们只要对自己狠一点,对学生狠一点,一切皆有可能。
曾记得我所带的20xx级学生,那个班里的学生"三虎"、"二龙"可谓全校有名之士,他们聪明但很调皮,他们思维活跃但却没有用在学习上。让我记忆犹新的是20xx年3月19日,那天晚上的班会课,雷校长拉着我的手把我送进了8.1班的教室,郑重其事的告诉他们,"同学们从今天起,杜老师就是咱们班的班主任兼数学老师"话音未落,班里就响起了雷鸣般的掌声,"二虎跳的很高,一龙张嘴喊好……".其实那时他们根本不了解我,明显是起哄,就这样我成了他们的家长啦!在和他们相处的那段日子里,我们彼此了解,彼此适应,课堂严肃认真,课下友好相处。每天晚上找5人谈话,坚持两天一轮,有必要时重播。坚持了两周时间我们彼此适应了对方,为了改变"二龙"的坏习惯,要求他们天天坚持将自己的问题、优点以书面形式汇报于我。后来再把它装订成册,在他毕业后来校看我的那一天我送给了他,他笑着低下了头说了句:"老师,我理解了你的狠,我虽然不常看你。但我随时都能知道你是否很好,因为我会问咱们学校的同学。"听到此话,我好感动,我认为我的付出值了,因为我同时得到了他们的理解。是的,哪个班里没有一个两个爱打架的`、三个四个爱说话的、五个六个学习差的。但作为老师,我的职责就是教育学生,让他们走上正确的道路。
作为老师和学生,必要的加班虽然是狠了一些,但还是很有利的,就拿我们上一级的九一班说吧。记得九年级第一次月考我们班第一名是全校第22名,当时手捧着成绩单差点眼泪都快流出来了,这可怎么办呢?怪学生么?不,我得从自身找问题,我和我们九一班的团队老师靳芳荣老师、魏辉老师、刘永利老师商议如何想办法,采取怎样的措施可行,我们制定好后就开始实施。我告诉我的学生,我们落后的太多,但现在赶还来得及,我不信这样的结果会在我们班重演。在剩下的日子里,我和我们的班干部们、团队老师们一起大干,多少个周日,别的班级的孩子们被家长接出去吃美餐、操场上打篮球,我们关门奋战在教室。有的学生家长来接,他们都让家长回去。班干部们和我一起抽查,讲解,努力没有白费,在期中考试,二次月考中,我班的成绩呈上升趋势,我们班刘静同学在全级考了个第一,我们班在一次练考中均分达到110分的良好成绩,创造了奇迹。在我看来,热爱自己的工作,尽到老师的职责,用心干好每一件事,一切皆有可能。学生对自己狠一点,学习中就能取得优异的成绩,从而一定能实现自己的理想。
作为老师,面对学生,我们一定要转变观念,多一点关心,少一些责备;多一点和风细雨,少一些暴风骤雨;多一点平易近人,少一些居高临下;多一点鼓励帮助,少一些大声呵斥。但对于班级的特殊学生应该狠一点,让他们感受到老师的狠是对他别样的关爱,使其很快融入优秀行列。其实只要我们坚守教育阵地,一切奇迹都会发生。
作为学生,你们是竞存的未来,竞存的每一位老师都很关心和爱护你们,你们现在的任务是学习,学习就会有成绩的检测,成绩的好坏不是看谁聪明谁笨,而是看谁的学习习惯好。播种一种好习惯,你会收获到成功。要求同学们,不妨对自己再严格一些,再狠一些,相信你们一定会很棒的。一个人的价值不是他创造了多少的财富,而是在当他回首走过的路时,他努力啦、经历啦、拼搏啦、那么他将会无怨无悔!
老师们,同学们,只要我们在工作、学习上再对自己狠一点,我校的明天会更加辉煌,相信有一天,我校一定会成为渭南名校,让我们为这个目标一起努力吧!
20xx年11月17日
交流发言稿5
各位领导、老师们:
大家下午好!
我是xxx学校的xxx,分管图书馆工作,下面我来介绍一下阳光办学联盟的读书节活动。
根据区教育局图书馆工作会议精神,在区教师进修学院信息中心牵头和直接指导下,“品中华经典,抒爱国情怀”阳光办学联盟20xx学年读书节在阳光外国语学校、xxx学校、xxx学校、xxx学校、xxx小学和xxx小学等阳光办学联盟六校同学们轰轰烈烈的读书活动中,于20xx年12月11日顺利落下了帷幕。
在为期一个月的读书活动中,阳光联盟体内学校以本校为主阵地,以学生为主体,开展了丰富多彩的读书活动,有力地促动读书活动的开展,使得越来越多的同学在中华经典阅读实践中开阔眼界、增长知识,充分调动学生的读书热情,不断提高学生的文化修养,营造了联盟内各校良好的读书学习氛围,进一步激发学生的爱国主义情怀。我想,这些正是我们所期望看到的,也正是我们开展读书活动的目的。
下面就本届读书节作个总结:
一、完善计划,确保活动开展。
首先,成立了由各校分管校长的领导小组,和各校德育主任组成的指导小组。其次召开研讨活动, 10月30日下午,阳光办学联盟首届读书研讨活动在xxx学校召开。阳光办学联盟学校的各位副校长、齐聚我校进行读书节研讨活动,区教师进修学院信息中心顾渊娟、徐芳老师参与指导。
本次研讨活动,由信息中心唐林章老师主持。首先由xxx学校领导介绍拟定的读书节方案;其次,与会成员积极参与讨论,研讨读书节活动内容并达成一致共识,决定将于11月12日至12月11日,联合开展为期一个月的20xx年读书节活动。各校领导们也纷纷表示:要提高对本次读书节活动的认识,把它作为一项重要工作来抓,不断创新活动内容和形式,提高活动的实效性。在结合各校特色读书活动项目的基础上,不断拓宽范围、扩大影响,提高学生的参与度。最后,由区进修学院高永平院长作总结点评,高院长高度评价了资源联盟体首次读书节方案详细、内容丰富、要求具体、分工明确。
二、 深入宣传,创设读书的良好氛围
阳光资源联盟体各所学校根据读书节活动方案,开展了“学校读书节”活动的动员工作,举行了隆重的读书节开幕式,如11月12日,xxx小学第一届读书节正式开幕,校长许佑林致开幕词;xxx学校读书节开幕式由德育处xxx主持,邹谨忠书记致辞;阳光外国语学校读书节开幕式由吴迅雷校长致辞,还举行了简单而隆重的赠书仪式……另外奉贤教育网站对联盟体学校的读书节开幕式也做了报道。我们各校悬挂读书节宣传横幅、校园显示屏宣传(或张贴宣传口号),学校黑板报、红领巾广播、读书宣传橱窗等布置读书节活动。区进修学院图书馆统一印发《中小学生课外阅读书目推荐》,各校图书馆在读书节期间每天分时段、分年级开放借阅;图书馆走廊处开辟好书推荐栏目,专题介绍名家、名篇等。通过前期强势宣传和营造读书氛围,目的是让学生在外界环境的刺激和熏陶下,对读书的兴趣有所提高,在思想上也能充分的认识读书的重要性,为深入落实读书节计划的各项活动奠定了坚实的基础。
三、 创新活动,促进师生的成长发展
在本届读书节活动中,各校着眼于提高教育教学质量和促进学生的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习的目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书活动,收到了较好的效果。
活动一 优秀班级图书角评比活动
11月15日上午,在区教师进修学院信息中心唐林章老师的带领下,阳光外国语学校、xxx学校、xxx学校、xxx学校、民办xxx小学、民办xxx小学等阳光办学联盟六校的图书馆馆长或分管领导一行,前往各校进行了优秀班级图书角检查、评比活动。
建立班级图书角,是班级文化建设的一项内容,是营造班级读书氛围的重要阵地,评委们从藏书量、书籍要求、书籍管理、整体氛围等四个方面对各校推荐的优秀班级图书角逐一进行打分评比。在评比中我们欣喜地发现各校班级图书角都能结合班级的特点精心布置,图书摆放整齐,拥有的图书能满足学生阅读的需求。图书角中一页页借阅记录,一本本读书笔记或摘记,都展现了学生们热爱读书、勤于读书的良好风气。
活动二 名教师讲座,回味无穷
11月19日下午,区名教师-----育秀实验学校的徐德洪老师应邀来到阳光外国语学校为资源联盟体学校的老师讲课并开设专题讲座。徐老师首先给阳光外国语学校全体八年级学生上了一节《话说<兰亭集序>》的课外阅读课。课上徐老师从序的概说、由来、作者、品味、去处、传承、影响等多个方面进行了介绍。整堂课容量颇大,生动的讲解让学生们对《兰亭集序》有了全面的了解,充分激发了学生课外阅读的兴趣。师生们认真聆听,均为徐老师丰厚的底蕴、渊博的知识、儒雅的涵养、执著的精神所折服。接着徐老师作了题为《阅读,教师专业发展的需求》的讲座。徐老师从课本阅读和生活阅读两大板块出发,结合自己的阅读经历和体会,向聆听者娓娓道来,道出了课本阅读和生活阅读之间相辅相成的关系,指明了阅读在教师专业发展中的重要作用。xxx学校全体教师在杨品莲校长和周谨忠书记的亲自带领下全程参与此次活动。
活动三 德育专家报告,受益匪浅
11月21日下午,原长宁区教育学院德育处的张邦浩主任来到我区做了《品读中华经典,提升人文素养》为主题的报告。我们资源联盟体学校德育主任、图书馆分管领导和馆长馆员、部分老师一起兴致勃勃地参加了本次活动。张主任介绍了全世界公认的十本经典著作;讲了为什么要品读中华经典;又介绍了中华经典概况,重点讲述了朱自清的《经典常谈》和中华经典的分类。最后,详细介绍了怎样指导学生读书的方法,以自己做南洋模范中学政教主任时的亲身经历结合生动的案例与大家分享了独立思考、亲身体会、坚持不懈这三个要素在品读经典著作中的`重要作用,并强调学校读书活动要做到五个有机结合,令与会者受益匪浅。
活动四 阅读指导课,趣味盎然
本届读书节活动中,各校也开设了阅读指导课,通过古今中外经典文学作品的介绍、诵读、赏析,激发了学生的阅读兴趣,提高了学生的阅读能力。其中示范课安排在xxx学校举行。12月5日由育秀实验学校王丽萍老师执教的四年级阅读指导展示课《爱的教育》,xxx学校八年级的马国平老师执教的《诉衷情》——走近“豪放派”词风,旁征博引,声情并茂,给联盟体教师的启示非常大。
活动五 读书格言征集
开展“品中华经典,抒爱国情怀”读书节活动以来,阳光资源联盟体学校各班认真开展了读书、诵读活动,每位同学也都有了各自的收获和心得体会。为进一步明确读书的好处,激发学生的读书积极性,养成良好的读书习惯,于11月12日---23日开展了读书格言征集活动。我们要求同学把自己在读书活动中的心得体会浓缩成精练的语句,以格言的形式书写下来,要求格言言简意赅,给人以启迪和思索;应具有时代特征、体现“读书”和“爱国”的宗旨;必须是原创,不得抄袭或模仿;每条格言字数控制在100字以内。各班选送优秀格言5条交学校德育处评比,各校推荐10条交至xxx学校活动领导小组评选。活动中,学生积极参与,格言的质量高。经过评选,一句句略显稚嫩但又充满哲理的话,道出了孩子们读书的收获和体会,进一步推动了读书、诵读活动的深入开展,取得了良好的效果。
活动六 读书知识竞赛
12月11日下午,阳光资源联盟体学校的学生、家长、教师组成代表队一起聚集在xxx学校参加读书知识竞赛活动,知识竞赛题库由区教师进修学院图书馆老师经过精心筛选提供;内容包含文学常识、图书管理知识等,题型为必答题、抢答题、风险题;并制定了严格的竞赛规则。为了将本次活动办得有声有色,xxx学校领导还特意借来了抢答器,在竞赛中各代表队成员积极思考、踊跃回答、熟练运用抢答技巧,把在读书中学到的知识运用自如,整体成绩比较优秀。这次读书知识竞赛活动把本届读书节活动推向了一个高潮。
另外参加阳光办学联盟读书知识竞赛暨20xx学年读书节闭幕式活动的还有阳光办学联盟学校的分管领导、和图书管理员,区教师进修学院xxx副院长、奉贤区教育局基教科张桂英副科长、区教师进修学院信息中心图书馆唐林章等领导出席活动。区教师进修学院xxx院长高度评价了办学资源联盟的首次读书节活动,并结合自己的学习成长经历,勉励学生通过这项活动,逐步养成好读书、读好书的习惯,希望大家把读书作为生活的一部分,不断融入生活,提高生活品质。
各校除了按照联盟体读书节方案外,还结合学校实际各自开展了具有特色的读书节活动,如阳光外国语学校的跳蚤书市义卖活动、书签制作活动;xxx学校的好书推荐卡、阅读心得卡制作评比等。
阳光办学联盟学校读书节活动活动虽已结束,但读书节活动的开展,将对每 个学生的健康成长产生深远的意义。读书活动是一项长期、有效、文明、 健康的教育工程,需要每个师生继续投入极大的热情。今后,我们继续加强交流,要在各校进一步深入开展读书活动, 营造浓厚的读书氛围, 培养良好的读书习惯, 倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。让书香飘溢我们的校园!
此次读书节活动得到了教师进修学院领导的大力支持帮助,特别是信息中心唐林章、顾渊娟、徐芳、曹卫红、俞婧婧老师的直接指导帮助,在此代表阳光资源办学联盟学校师生向他们表示衷心感谢!希望他们一如既往支持帮助我们这个团队。同时祝愿我们阳光资源联盟体各校充满阳光,明天更灿烂!!
交流发言稿6
各位的老师、全体同学们:
你们好!
我是来自中国北方的以“珠城”著称的蚌埠,是蚌埠第六中学的一名英语教师。今天,能在这里和你们欢聚一堂,并受到隆重和热情的欢迎,使我们非常的感动!我们两校交流已久并且建立了深厚的友谊,贵校师生访问我校的情景至今仍让我们记忆犹新。
那是20xx年某月某日,正是迎春花怒放的季节,贵校校长鲍勃一行 12人,首次到我校参观交流为我校传统青少年友好交流项目增添闪亮的一笔。通过拜会、参观、听课、访谈、民宿、娱乐等不同形式的活动内容,让美国朋友深入到中国的家庭、学校、社区等,接触了不同领域的各界人士,体验了不同的教育制度、教学环境、家庭生活、授课氛围等,增进了友谊,充分展现了美国学生良好的个人素质和积极向上的精神风貌。
美国朋友以他们对中国文化的热情,积极、主动、快乐的学习精神,给我们留下了深刻的印象!
除了了解中国的文化,他们还在老师的带领下游览了安徽省著名的'旅游景点黄山,领略了奇妙的自然风光;到徽州古民居宏村体验徽州文化的独特魅力;到苏州观赏享誉中外的苏州园林,参观了奇特的狼巷迷宫等等,相信这些自然和人文景观也让美国朋友流连忘返吧。
第一次中美学生交流给两校的交往建立了一个良好的开端,于是,当2013年4月,鲍勃带着同学们再次来访时,我们俨然已经是老朋友了。
这一次交流已经不只是了解中国,找朋友这麽简单,重点是更深层次的中美音乐交流。为此,蚌埠市特举行了一场名为“珠城之春”的音乐会,美国朋友演奏的爵士乐和中国歌舞相得益彰,给观众带来耳目一新的感觉,赢得观众经久不息的掌声和蚌埠各大媒体的争相报道。
两校交流谱写了一曲中美人民友好的赞歌。我希望美国朋友能够多了解中国。因为中国的经济发展很快,市场很大,机会很多。如果可以的话,我真诚的欢迎同学们以后到中国发展。再次感谢贵校师生的热情款待,谢谢。
交流发言稿7
尊敬的各位家长:
谢谢你们在百忙这中抽空来参加本次的家长会活动,在此首先我代表班里两位老师对大家的到来表示欢迎,对各位家长对幼儿园、班级工作的理解、支持和帮助表示衷心的感谢!热热闹闹的春节一过,我们迎来了新的一学期。作为教师,我们将更耐心、仔细、认真,尽自己最大的努力培养孩子们各方面的能力。
该园创办于2xxxx年7月。十年来,该园坚持以“一切为了孩子”为办园宗旨,以创建“市一级幼儿园”为抓手,依法依规办园。该园严格遵循幼儿保教规律,重视安全、卫生和保健工作,让幼儿健康、幸福、快乐地成长;创新教学特色,以幼儿为主体,开展幼儿园“双语”教学活动,培养幼儿个性特长发展;园内领导班子开拓进取,教职工敬业爱岗,保教质量不断提高。特别是近一年来,该园不断加大投入,改建厨房和幼儿活动场室,添置大量教玩具、图书,不断改善办园条件,办园综合水平不断提高,为幼儿创建了一个安全、卫生、自由、快乐的生活及学习环境。该园于2xxxx年7月顺利通过了z市一级幼儿园督导评估,并被授予“z市一级幼儿园”称号。
十年风雨,几度春秋。该园将以此为新的起点,朝着内涵发展、优质发展、特色发展的征途上迈进。
这次家长会的主要内容;
一、简单总结上学期的各项工作的完成情况;
二、简单介绍本学期的各项教学计划;
三、需要家长配合的若干事宜。
一、上学期的各项工作的完成情况。
首先,对上学期孩子们的发展做简单的回顾:
大班上学期,对孩子们来说是个转折期。因为在幼儿参加正常的幼儿园教学活动的同时,又加入了汉字教学,数学的有关书写任务。开始时,有部分家长比较担心,不知道自己的孩子能不能把学到掌握好,对于孩子来说,添加内容的学习对他们也是挑战,尤其是书写,要把生字和数字规范的写在又细又小的格子里,对他们来说的确不容易。通过大班一个学期的学习,孩子们的进步是非常大的,现在孩子们早已度过了书写困难期。每位孩子都在自己原有的水平上取得了一定的进步,有很多孩子写的还特别好,尤其是刘家瑜;冯颖;陈益;江俊锋;蓝心;钟幕琪;王均;陈益;陈诗蕊;许静懿;
孩子生活自理能力明显提高,大部分孩子都能自己正确的穿脱衣服、鞋子,会保管自己的学习用品,整理自己的外套和书包,会自觉的取放教室中的公共学习工具和材料。尤其是沈家怡;沈贝怡;曾耀锋;黄义翔;许世邯;许鸿凯;黄俊凯;邹子琪;杨尚翰;孩子们在自己的努力和各位家长的支持下,取得了可喜的成绩,圆满完成了上个学期的任务。
二、幼儿园的教育内容及目标
我们的任务是保教并重,保育和教育相结合,我们的工作依据是《幼儿园教育指导纲要》和《幼儿园工作规程》。《纲要》和《规程》是幼教的两个法规,全国的幼儿教育都执行这两个法。《幼儿园教育指导纲要》指出:“幼儿园教育的内容是全面的、启蒙的,划分生活、学习、运动、游戏领域。
本学期完成的班级工作总结起来无非是三大项:教育教学、卫生保健、家园联系工作。
1、在教育教学方面,我们二位老师积极配合,各负其责,按时完成了学期初制定的教育教学计划。上学期主要从以下几方面入手:
2、加强幼儿社会交往能力的培养。通过合作游戏、共同完成一件事情、开展丰富多彩的主题活动等方式,帮助幼儿发展对人亲近、合作的态度。与别人相处时能表现出有礼貌,懂得轮流和分享等方面的能力。
3、对幼儿进行良好学习习惯的培养,运用多种鼓励形式,初步养成主动的学习习惯。同时,我们注重培养幼儿掌握正确的书写姿势,特别是幼儿的握笔姿势,目前本班大部分幼儿养成了正确的握笔姿势。注重培养幼儿良好的倾听能力、自控能力,充分利用了餐前、餐后、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、书写练习,提前做好学前班衔接工作。
4在主题教育活动中,我们根据幼儿的兴趣特点,结合教育大纲,依据省编教材内容,开展了各个主题教学。在这些主题活动中,我们注重根据孩子感兴趣的事物去探究研习,调动孩子的各种感官参与,强调孩子在现实中发现问题、提出问题、解决问题的互动过程,从中满足了孩子好奇心,孩子们在愉快的探索活动中快乐地收获,经验得到一次又一次的提升和运用。
5、我们还对幼儿进行安全防范教育,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过“以点带面”的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,更要玩的安全。
三、卫生保健方面,我们本着让孩子吃好、睡好、学好、锻炼好的原则,积极做好各类消杀工作,为幼儿营造一个健康的生活环境,孩子的抵抗力增强了,同时,我们创造机会让孩子自己动手,做些力所能及的事情,也使他们的自立能力、自理能力有了很大的提高。
四、家长配合幼儿园做的几件事情
1、遵守作息时间,幼儿园早上来园时间是7:10-8:30,幼儿每天放学时间都是4:30分,幼儿来园不能早于7:10,因为这个时候全园没有教师,幼儿来了不安全。
2、幼儿来园时请家长检查是否带危险物品如扣子、刀子、手镯、项链。如孩子带药来园请交到老师的手中,交代清楚,或写张小纸条(注明:幼儿姓名,服药时间,用量等)。
3、不要让孩子无故缺席,迟到,以免影响孩子的学习,如果你的`孩子在家出现情绪不稳定或身体不舒服时,请你在送孩子入园时及时告诉老师,以便我们能多关注孩子,避免意外事故的发生,当然发烧就必须留在家里观察,确定孩子没事才可以到幼儿园上学。
4、为了孩子的健康,有病史的幼儿家长请告诉教师,以便特殊照顾。
5、如果你的电话号码有变动请及时告诉我们,以免有急事时联系不上。
6、我们大班每天都有作业的,收不到校讯通的家长,回家要问一下孩子做什么作业,老师一般都会在课堂上讲解题目,如果还是不会做的请家长多指导和督促孩子完成作业,谢谢你们的支持和配合。
6、新生家长要签订责任书。
五、自由交流时间:
谈谈幼儿教育与家园教育,这两种是相结合的?说说你的看法?
你们的满意是对我们工作的肯定,更是对我们工作的支持,接下来的时间让我们敞开心扉,说说建议和意见,或是有疑问也可以提出来,我们就像家人朋友一样的聊聊天,共同探讨一下教育孩子的良方。
六、结束语:
10个孩子10种个性,更何况我们班有几十多个活泼可爱的孩子,所以这就更需要你和我们在以后的日子里,多加强家园联系,这样孩子的每天才能更快乐充实,每个孩子的健康是我们大家共同的心愿,有了你们的支持和理解我们的工作才能正常进行,同时对你们的理解和支持表示感谢,有了你们的理解才能沟通,只有在沟通中孩子才能得到更好的发展,教育孩子要靠我们大家!各位家长,在工作中我们教师从心里真诚的希望每个孩子都能在幼儿园里健康快乐的成长,但有时也有照顾不周的地方还请各位家长多多包涵。你有什么建议或意见,可以直接向我们提出,我们会虚心接受你的宝贵意见,尽量做好我们的工作,让我们为了孩子的明天共同努力!最后感谢各位家长今天的参与!
交流发言稿8
青年干部座谈会发言稿
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
很荣幸能在这里和大家交流,向大家学习。感谢领导对我们青年干部的关心和帮助,让我们能在基层踏实工作,我由衷感受到作为一名青年干部的光荣与自豪。
20xx年7月,我作为一名选调生,被分配到崇阳县港口乡工作。乡领导把我安排在党政办接受锻炼,协助办公室主任做好机关的日常服务、信息调研、撰写文件材料等事务,并主抓乡团委工作。在乡领导无微不至的关怀下,在同事们热心帮助下,我各方面的素质得到了提升,摆脱了学生时代的稚嫩,逐步走向成熟。回顾近一年的基层经历,我感触颇多,更加深刻地领会了“坚持”的意义。我们选择到基层工作,就是选择了吃苦,就是选择了清贫,选择跟“田园牧歌”的想象告别,潜心扎根在朴实的乡土中。唯有“坚持”,才能在基层成长成才。
一是坚持理想。对我们这些从繁华城市到农村基层工作的年轻人来说,心理落差可想而知。任何瑰丽的梦想在现实面前都变得不堪一击。面对挫折的时候,首先怀疑的不是自己的能力,而是自己的理想,很多人会选择屈服于现实,放弃支撑自己到基层奉献青春的信念和“为生民立命”的理想。
不断地屈服,不断地放弃,只会让理想变得越来越廉价。刚到乡镇的时候,琐碎的工作、孤寂的生活也曾让我产生了动摇,我怀疑自己当初的选择,更看不到前进的方向。直到我看到韩国著名作家金兰都的一句话——“成功往往蕴含在再坚持一下的努力中”,想到我们身边也有许许多多在不起眼的岗位上默默坚持,默默耕耘,最后取得成功的例子。最后,我选择了把对理想的坚持贯穿于日常的'工作和生活中,牢记理想,敢于正视自己思想上的动摇和偏差,分析原因,及时纠正。在这种对理想的坚持中,我收获了成长。
二是坚持原则。去年岗前培训的时候,我牢牢记住了“抵制得住诱惑”这句话。社会并不单纯,基层社会同样复杂,许许多多的人没能坚持自己的原则,恪守自己的操行,而为外物所役,被名利所困。对理想的坚持,让我时刻提醒自己需“有所为有所不为,不违背自己的原则,不超越自己的底线”。严守工作纪律,不该说的不说,不该拿的不拿,不损公肥私,不破坏团结,不尸位素餐。尤其是我们办公室干部,对内管理着整个机关的物资和采购,对外负责接待来访的群众,如果不坚持自己的原则和底线,很容易走向歧途,自毁前程。唯有坚持原则,才能让领导放心,让群众放心,收获了心灵上的轻松。
三是坚持学习。社会是最好的学校,在工作中,我时常感觉到书本上的知识很难应付工作需要,面对新情况和新问
题,我们唯有坚持学习,用知识武装自己的头脑,用先进的理念优化自己的意识,用智慧改造自己的知识结构,才能适应工作需要。在工作生活中,通过政治理论的学习,我不断坚定信念,坚定自己为全面建成小康社会,为建设美丽富饶新天城不懈奋斗的决心;通过加强业务学习,我不断增强做好本职工作、为人民服务的本领;尤其是通过向实践学习,我不仅巩固了自己从书本上学习的知识,更收获了许多书本上没有的知识。比如,许多老百姓遇到林权纠纷时,首先想到的是找到政府解决问题,这说明了在基层社会,公权力主导下的调解往往比司法权主导下的诉讼更加高效,也更容易获得人民群众的认同。这也促使我反思,我们传统的“送法下乡”的模式是否真正适应基层的实际。
当今的崇阳,正走在“建设幕阜山经济强县,打造美丽富饶新天城”的征途上,灿烂的前景也伴随着艰难的旅程。在“市级战略,崇阳实施”的关键阶段,在多重机遇叠加的黄金时期,作为一名基层青年干部,更应当立足岗位,坚持正确方向,在大建设中充分发挥自己的聪明才智。作为党政办的工作人员,一是要做好机关后勤管理工作,为领导分忧,为干部服务,维持机关正常运行秩序;二是要做好群众来信来访接待工作,热情接待,认真记录,及时办理,用我们的真诚感染群众,用我们的实际行动帮助人民群众维护他们的合法权益;三是要做好信息收集整理和调研工作,充分发挥
青年干部懂技术,接受新事物能力强的特点,广开信息来源渠道,广泛收集那些有益于为乡谋发展,为民谋福利的信息,及时整理交给领导参阅。同时要通过学习,提升自己的问题意识,针对乡镇经济社会发展过程中的热点难点问题,及时发现,认真调研,思考解决之道和应对之策,引起领导重视。作为一名乡镇团委的负责人,要善于利用自身年龄和知识上的优势,服务青年,团结青年,充分激发青年活力,正确引导青年为家乡发展做贡献。一是通过开展青年喜闻乐见的活动,凝聚青年力量;二是积极开展宣传教育活动,提高青年素质,激发青年的创造力,引导青年树立正确的价值观;三是要积极创造有利于青年成长成才和发挥作用的平台,让他们在为家乡建设的奋斗中成长成才。
选择来基层工作,是选择了理想,也就选择了无悔。“真正的强者,不去预言未来,他自己创造未来。”作为一名青年干部,我对未来充满信心!我将继续勤奋工作、克难奋进。做到无愧于领导的信任、无愧于群众的期望、无愧于选调生的称号,无愧于青春的理想!谢谢大家!
交流发言稿9
各位老师:
下午好!今天在这儿代表一年级交流复习方法,真是诚惶诚恐。因为作为一名新老师,我几乎没有任何经验,所以我只能谈谈在复习过程中的一些想法和做法,不足之处,希望老师们能给我指出,给予帮助。
一、指导思想:
通过总复习,巩固本学期所学的知识。一年级下册教学任务主要有识字、写字、阅读、写话和口语交际。结合平时学生在这几方面的实际情况查缺补漏,力求让最多的学生达到本学期规定的学习目标。
二、班级实际情况:
1.识字、写字水平参差不齐。
2.阅读技巧缺乏。
3.写话基本能完成,但是标点符号运用不当。
4.口语交际方面表达流畅,但是倾听不够。
三、复习的主要措施:
1.生字的复习。重点复习“我会写”部分的250个生字,要求学生掌握字的基本笔画和常用的部首偏旁,能按笔顺规则写字,注意字的结构。生字的复习主要采取了两种措施:一是每天以“词语”的形式将易错的字听写一次,一天一个单元。二是对平时课堂作业中出错较多的生字词重点讲解。
2.阅读能力的提高。在日常的教学中,阅读一直是我比较重视的一部分。阅读不仅能扩大一年级孩子的识字量,还可以提高他们理解问题的能力。在复习阶段,针对大部分孩子出现的阅读技巧缺乏的问题,我采取的办法是对平常练习中出现的阅读类题目重点讲解,指导孩子如何做此类题目。一年级的阅读篇幅短小,题目简单,问题的答案都在原文中,所以要认真读短文,从文中找答案。
3.写话方面,孩子能够根据要求将故事叙述完整,但是存在的一个主要问题就是标点符号乱用。虽然在往常的教学中学过句号、问号、感叹号的使用,但是大部分都是一句话完成后加标点。如果让孩子给自己写的三四句话短文加上逗号、句号、问号、感叹号,他们就混乱了。为了让孩子们更加透彻的理解标点符号,我利用一节课的.时间让孩子们专门学习巩固。首先,让孩子们仔细观察两段短文标点符号的使用,然后以这两篇短文为范例进行讲解,重点学习逗号和句号的区别。逗号就是一句话中间暂时的停顿,这句话没有说完。句号表示一句话说完了。接着出示了几个比较简短的句子,让学生加标点符号巩固练习。最后是给一篇短文找错误,孩子们很有激情地找出了文中运用不当的标点符号并改正。
4.口语交际方面存在的主要问题是倾听不够,这是一项长期而艰巨的任务。在日常的教学中经常告诉他们倾听是一种学习,也是一种礼貌。此外还采取了相应的奖惩措施,比如给予认真听的孩子盖小印章,这节课不提问不听讲和说话打扰同学回答问题的学生。尽管如此,但是还没有达到理想的课堂状态,这也是一直困扰我的一个大难题。
最后,祝愿我们的孩子们在期末能够取得满意的成绩,谢谢!
交流发言稿10
在上学期期末考试中,我所教的班级取得了一些暂时性的小进步。我知道这样的进步可能是暂时的、偶然的、幸运的。在期末分析表公布之后我倍感压力,生怕自己今后做得不好,现在坐在这里心情非常忐忑。作为一名年轻教师,教学经验谈还不上,今天我只是从个人的角度介绍一下物理教学上的一些做法,不到之处请领导和各位老师批评指正。
1、提高课堂教学效率。在备学生、备目标、备教材、备教法的基础上,精心设计课堂教学。
2、每节课开头我都将上一节课内容以提问的形式帮助学生回忆、巩固一遍,好让学生尽快的进入学习状态,达到温故而知新的效果。
3、做好每节新课的导入,使之精彩。物理课是初二年级的一门新学科,许多学生对此学科表现出极大的兴趣,但这种兴趣仅仅停留在表面,随着内容增多和难度的加深,如若不及时深化,他们的学习热情会很快退去。因此,每节课的精彩导入尤为重要。
4、课堂联系实际,用生活实例启发引导学生,用有趣的实验激发学生兴趣,对学生合理的猜想及时给与肯定,让他们感受到学有所用。
5、分层布置作业,让学有余力的学生有自主学习的时间,对于部分学习能力较差的同学也不过高要求,如果要求这类同学作业达到一定的正确率,他们往往选择抄。所以我觉得认真写,不要抄袭,实在思考不出来的题目上课认真听及时订正就好。
6、精选习题,及时批改,及时评讲并做好二次批改。
7、重视板书的作用。对于部分学习能力不强,主动性差的学生,学习是被动的接受,自己不会归纳总结。所以我喜欢把一节课的内容设计成脉络清晰的板书,重点难点标注出来,重点题型精讲精练,并让学生记录,这样可以让学生在复习的时候像文科一样有个提纲挈领的东西。
8、重视基础概念,物理计算、实验原理都是基本概念的应用和迁移。每节课我会把一些基本概念和我认为重要的东西上课时就做重点强调或在笔记中标注出来,并告诉学生这些内容我要默写。尽管我一两个星期才默写一次,由于我的强调和适时的检查,他们学这些概念的时候特别用心。提高了他们对概念的理解和重视。
9、定期检查学生的`课堂笔记和错题集,重视他们在复习中的作用。
10、虚心向组里老师请教,争取每节课都使集体备课的成果得到充分利用。
回顾上一学期的工作,既辛苦又充实,虽然取得了一些成绩,但是这和领导的鼓励,同事的帮助密不可分的。当然这些进步也只是阶段性的,中考才是对我们教学效果的最终检验,所以我还必须在今后的教学道路上不断学习、不断总结、不断实践,争取最终交上一份满意的答卷。
交流发言稿11
各位领导、老师们:
大家好!
今天我们聚在一起,共同探讨教学中的得与失,一起分享教育工作带来的苦与乐,博众家之长为我所用。俗话说得好:教无定法,贵在得法。在教学的这条道路上,我们每位教师都有属于自己的一套得力的教法,站在这里我感觉很惭愧,因为我没有什么好的教学方法,更谈不上什么教学经验,下面我把平时教学中的一点做法和老师们分享,如有不当之处,敬请各位批评指正。
一、向课堂40分钟要效率
课堂教学是我们的“主阵地”,合理利用支配好课上时间,可以收到事半功倍的效果。上好一节课的前提是备好课!我备课不仅将课本内容,教参内容和材料有机重组,而且每次备课时都认真阅读课本,确立教学目标,然后根据课本内容搜索各种资料和典型习题来补充课堂教学;除了备好课本知识以外还要备学生,即把我们备的知识以学生认可的方式教给他们,这就要求我们精心组织课堂。如何在课堂上把学生从“要我学”转变为“我要学”,我主要从激发和培养学生学习的兴趣入手。注意教学的生动性和趣味性,使课堂教学生动活泼,充满乐趣。
二、建立良好的师生关系
良好的师生关系是保证完成教学任务的重要条件。学生亲其师,方能信其道,乐其道,才能积极的接受教师传授的知识,提高学习兴趣。
1、要真正平等的对待学生,对学生满怀期待之心
教师和学生是平等的关系,要像朋友一样平等对待他们,在课堂上既是良好的引导者,又是一个热心的、耐心的听众,还应该是一个谈得来的朋友之间的相互期待,期待事实上就意味着一种信任,是对人格的肯定和评价。学生成绩的好坏有一部分就取决于教师对学生能力的信心。期待也是一种激励的方式,这种激励可以激发学生积极而热烈的情绪,使他们能够克服一切困难,从而取得更好的成绩。
2、尊重、信任学生
尊重、信任学生也是建立良好的.师生关系必不可少的重要条件。教师多与学生进行情感方面的交流,关心学生,爱护学生,尊重学生,理解学生,对调动学生学习的积极性,提高学生学习的兴趣是非常有效的。
三、小事抓起,关注细节。
1、在教学前做好准备。恰当的选好一堂课所准备的内容,并精选好内容的多少及内容的生动性、丰富性。
2、上课过程中一定要有师生之间的互动。多让学生回答问题,特别是那些学习成绩差的学生。通过相互之间的交流,教师能了解学生的学习情况,知道自己的教学效果。而学生多发言,就会自觉地专心听讲。
3、对于学生出现的错误,做到及时批改和订正,要面对面的帮助、指导每个学生纠错,并且课后进行强化练习,力求彻底改正。尽量保证每位学生都能掌握所学内容。
4、尽可能的让学生在校内、在课堂上独立作业,解决问题于当天。
其实,这些看起来都是些微不足道的小事,但如果能长期的坚持做下去,并且把它做好,相信我们一定会有所提高。
四、今后努力方向:
1、课前认真钻研教材,把握教材重难点,合理利用教材,创造性地使用教材。
2、注重学生对基础知识的理解和掌握,基本知识和概念做到变换方式,举一反三的练习。注意创设丰富的教学情景,激发学生学习的兴趣,练习过程中充分调动学生学习的积极性。
3、加强学生学习方法和习惯的培养。要培养学生细心、认真、严谨的学习态度,良好的学习方法和习惯是提高学生计算正确率的保证,要通过必要的训练,不断提高学生的计算能力,基础知识和基本技能仍然要得到高度的重视。
4、加强对数学思维的训练。有的题目仅仅是在一些条件上稍加变化,就对多数学生的解题造成了较大困难,这说明,学生思维的灵活性还不够,不能做到触类旁通、举一反三,数学思维还没有真正形成。所以在今后的教学中,在这些方面还要进一步加强练习,促进思维品质的提高。
5、加强对学困生的转化。教学中要给予学困生更多的关注,对学习有困难的学生,上课时多提问,并且随时鼓励他们,帮助他们树立自信,做到上课时精讲多练,做到面向全体学生。
6、做好培优补差工作,特别是优秀率,一定要提高,保证教学质量。以上是我的一点教学心得,不足之处希望各位领导、同事给予帮助、指导,谢谢大家!
交流发言稿12
尊敬的各位老师:
小小班级是大社会的一个缩影,小小年纪也有变化万千的物质、精神世界,所以班主任的工作也是繁与琐、苦与乐并存。
我接手班主任工作,首先在学生思想品德方面进行教育。第一课是感恩教育,让学生唱《感恩的心》这首歌,通过对这首歌的学习,让学生知道感谢父母的养育之恩,感谢老师辛勤培养,感谢同学帮助,感谢国家为我们提供这么好的学习环境和条件,感谢生活中对你有点滴之恩的人……只有一个有良知的人,有感恩之心的人,他(她)才是一个善良的人,懂得爱的人,有责任感的人。
其次我利用课本上教学内容联系实际对学生进行思想品德教育,在学完《钓鱼的启示》这一课后,让大家谈谈生活中我们曾经碰到过哪些诱惑,在诱惑面前我们有什么想法?在学生吐露心声,讲真话的时候,帮助学生分析正确的想法、正确的做法。有的同学在谈到捡到钱时想揣在兜里,想买好吃的、好玩的……,可通过课文的学习后,你再遇到这种情况你会怎样处理?同学们议论纷纷,有的说要把捡到的钱用来做班费,有的说交给失主,有的'说交给学校、老师……学生在老师引导的交流中,明辨是非,明白事理;在倾心交流中,受到教育;在交流中,一把衡量行为、道德标准的尺子,逐渐清晰浮现出来。这一课上完不久,四位学生在校门口树丛中捡到一百元钱,立刻就交到我这,后来交到学校爱心基金里去了。这学期又有两位学生在校外捡到三百元钱,然后交到派出所。受到警官夸奖和学校的嘉奖。但是同样是这个班级,同样是我的教育,班级里屡次出现钱、钢笔、玩具被偷的情况,这学期虽然只有一起,但让我也很困惑,教育人,做人的思想工作真不是一天两天的事。也不是一蹴而就的事,其中的苦与乐,繁与琐并存,而我将劳其筋骨,上下求索,继续做好班主任工作。
交流发言稿13
各位领导、老师、远道而来的朋友们:
听了几位班主任老师的精彩的发言,感触颇深,每一位班主任老师都匠心独运,在班级工作中取得了优异的成绩,我也进一步认识到自己在班级工作中的失误和不足,也使我进一步明确,要向各位班主任老师学习,与大家通力合作,共同完成我们的教育教学任务。今天我发言的题目是:把握最佳教育时机。
一、对班主任工作的认识
班级工作是学校各项工作的最基本的组成部分,班主任是班级工作的领导者和组织者,当教师不当班主任没意思,所有成功的教师都有一个共同的特征,那就是与学生关系良好,相互信任。
领导一再强调,要正确处理好三个关系,其中最重要的就是师生关系,正确处理好师关系,才是成功的。
教育学生,要寻找最佳教育时机,才能达到最佳教育效果。什么样的学生,在什么时候,才是最佳时机呢?这需要我们动脑筋认真分析。
中国成功教育学会会长李诚忠教授就在这个会议室,在我校第五届班主任工作经验交流会上说过:教育要有心计,要动心眼,凡事皆有因,错误都有理由,要斗智斗勇。所以我们要避免简单、粗暴,避免草率、武断,采用科学的方法管理班级,争取做一名合格的班主任。
二、怎样才算爱学生
我们都在提倡爱学生,对自己的学生,如果从心底里不爱,不喜欢,那就谈不上教育。
光强调教师要爱学生是不全面的,还应具体研究怎样去爱,想爱还要会爱,原来想爱,后来也许会变得不爱。父母哪有不爱自己的子女的呢?但由于爱得不得法,变成溺爱子女,纵容子女,父母因此也会由爱生怨,甚至个别父母还会生出恨来。父子、母女之间尚且如此,何况师生之间呢?
亲其师而信其道,但一味让学生亲其师,老师在学生心中没有威信,他也不一定信其道。所以在爱的基础上,要与学生斗智。
最近读了一本书,叫《班主任兵法》,把班级管理与兵法结合起来,把学生当成敌人,这里似有不妥,但为了真正体现爱学生,采取行之有效的手段,也未尝不可。只有这样,才能把工作做得尽善尽美。
三、班级情况分析
今年一开学,担任七四班班主任,一个个新的面孔,两排大高个,人高马大,自叹今年运气不佳,摊上这个班,也就只好尽自己最大努力走着看了。
人都说,问题学生是我们珍贵的教育资源,能锻炼我们的管理水平。这样说,我班可谓资源丰富。个头高大、一呼百应,颇具领导能力的人才有;个子娇小、其貌不扬,善于在地下搞点活动的也有;更不乏智勇双全、有军师才干诸葛亮级的人物。其实,我们班级工作最主要的、难度最大的就是这些问题学生,家长花高价把孩子送到这里,他们期望值很高。刚开学,我就感觉到,一场刀光剑影的激烈战斗将要击鼓开场了。
说起来,咱教地理,副科老师,一大周才上三节课,学生谁看得起?一开始,班级军心不稳,好几个学生组团找校长调班;晚上放学不准到小卖部买东西,第一天抓住八个,我班占七个;晚上在寝室,几个学生说笑打闹到半夜;集合站队,总有几个人嘻嘻哈哈。
我知道,这是学生对老师的火力侦探。你找他们谈话,犹隔靴搔痒;你大发雷霆,他们看你笑话。因为有些学生在社会力量学校多年的生活经验,他们知道老师不会把他们怎么样,其实,老师也不敢把他们怎么样。
古人说,知己知彼,才能百战不殆,摸清敌情,才能制定作战方案。经过一个多月的摸底排查,与原来的老师交流,与家长沟通,找同学侧面了解,我基本摸清了学生的情况,在交往中,学生也了解了老师。不时在学生面前露两手,使老师的形象在学生的心目中也有了一定的地位,教育的时机也逐渐成熟。
其实我站在这个舞台上就是对我今天发言的最好诠释:我不能改变天气,但我可以改变自己的心情;我不能事事如意,但我可以事事尽力;我不能改变自己的容颜,但我可以展现自己快乐的笑容。在上次的调查中我班学生的愉快率比较高,下面我谈谈自己的一些感受。
在很大程度上取决于一个班主任的管理水平,班主任肩头上的责任如此重大,当班主任也自然成了苦差事。班主任是学生的晴雨表,如果被千头万绪的工作压得苦不堪言、愁眉苦脸,没有愉悦的心情,被这种情绪感染,我们的学生怎能愉快起来呢?做班主任只能给自己带来痛苦吗?怎样才能变痛苦的应付为快乐的工作呢?经过求实这个大熔炉几年的历练和老师们的指导,再加上自己的摸索,只要做到下面的几点,我认为每个人都有可能做一名轻松快乐的班主任,使学生被你的快乐所感染,在班级中愉快的生活。
第一,要学会在工作中寻找快乐。
常听人们感叹:人长大了,快乐也走远了。每天面对几十个学生,听话的,调皮的,习惯有好的也有不好的,不完成作业的,和老师顶嘴的,应有尽有。如果你每天都带着一股怨气和恨铁不成钢的急燥心理,你就无法从工作中寻找快乐。
记得有人这样说过:和成年人在一起,领略的是对方的冷漠和虚伪,和孩子们在一起,感染的是他们的快乐和纯真,从他们的身上我常常能找到自己童年的影子,这种快乐是无法用金钱买到的。我现在觉得工作就应该是在得到物质回报的同时,也使自己的精神得到愉悦,只有在快乐中工作,工作才不会成为一种负担,不会成为一种仅仅为了养家糊口的手段。惟有热爱工作本身,我们才会被这种快乐所滋养。当我漫步校园的时候,会有几个胆大调皮的学生从背后蒙上我的双眼让我猜猜他是谁,使我深深的感受到学生对老师的那份爱,一股暖流洋溢在心中。诸如此类的.事情很多:比如当你训斥完学生,他转身却亲切的叫你一声老师时;比如举行联欢会时,学生用最自然的动作递给你爱吃的小零食的时侯;比如你走在马路上猛然间听到有人高喊老师好时;比如在你生日学生给你出其不意的惊喜、并唱起生日快乐歌时;比如你不舒服,学生们围在你身边嘘寒问暖时等等。
在我们当班主任工作生涯中,这样的事情太多了,这样的感动也太多了,这难道不是当班主任的快乐之处吗?
第二,变说教为行动,无声胜有声
以前作为班主任,每次学校布置任务,我都会提前安排的头头是道,然后自己在办公室里忙自己的事。结果每次都有很多同学偷懒,严重影响活动的速度和质量。到求实接任班主任后,我改变自己以前的做法,每次活动我事必躬亲,特别是卫生区,每到打扫卫生时间,我都会提前来到教室,并且自己亲自带领大家打扫卫生区,而且自己还亲自负责一块儿(水池)。很快,所有的学生积极性调动了起来,尤其是平时耍懒的学生,也干得汗流浃背,打扫任务每次都提前完成。使我预料不到的是这些小事情为我的班主任工作铺平了道路,一方面拉近了师生距离,在学生中建立了威信;另一方面,这件小事让我意识到实干的效果远远好于批评。在现在的工作中,我尽量减少向学生说不要做什么,应该做什么,而是以自己的行动去影响学生。追求德高为师,学高为范的境界。
第三,宽容的对待学生,多做自我批评,以情感人。
担任班主任工作以来,(尤其是来到求实以来)我也总结出了一条经验:宽容的对待和理解学生,多做自我批评,做到以情感人才是快乐工作的一剂良药。如有一天早晨,进了教室发现地下有几片小纸片而且讲台上还有昨天未清扫的粉笔末。顿时怒火中烧,想批评昨天值日的同学,刚要大发雷霆。转眼一想要用自己的爱心打动他们,于是,我二话没说拿起抹布就擦,拿起扫把就扫。看到我这个举动,学生把怨恨的目光集中到值日生身上,此后的时间,学生们值日工作都做的非常好,每到教室巡视,学生都会低头看周围有没有纸屑并主动捡起,班里卫生情况非常乐观。
苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。因此我们在对待学生时要多一份宽容,少一些批评;多一些微笑,少一些严厉,给学生多一点自由的空间。学会了宽容,在面对学生犯错误时,我的心态平和了,也少了许多无名火,学生和老师之间的关系更融洽了,教育起来就更得心应手了。
第四,班主任应该学会幽默。
求实的确聚集了无数的精英,你们不仅教学效果显著,而且幽默的交流技巧令我佩服。虽说江山易改本性难移,但是长时间的耳闻目睹,我也改变了很多。有一次正上课找不到黑板擦(当时东校的黑板很高,黑板对于我来说真的不能做到物尽其用)我正要发火,我发现同学的目光聚集到黑板的上方,旁边的一位调皮的男孩露出狡黠的笑容,此时我完全可以用教具把黑板擦捣下来,但我顺手在黑板上拍了一下,板擦儿落在我的手中,并告诉大家一句:智慧永远比身高重要。博得大家的认可,活跃课堂的气氛。所以幽默有助于我们创造明快欢乐的课堂气氛,有助于我们巧妙摆脱某种不期而至的窘困与尴尬。
第五,班主任应学会微笑。
你微笑着对待学生,学生也会也会微笑着对你。当老师尤其是班主任更应学会微笑。一个自身感觉到快乐的教师,那么她的学生也一定是快乐的。
通过找快乐,我们会学会赏识学生;激励着学生向我们所希望的方向发展,这样,我们和学生之间的关系会形成一个良性循环,使得我们师生双方都能在一个民主、平等、和谐的班级气氛中快乐地学习和生活。
总之,一个快乐的班主任会教育出一群充满阳光的孩子。因此我们要用微笑去迎接孩子,用爱心去打动孩子,做一名快乐的班主任。
古人云,三人行,必有我师。借助别人的智慧解决处理问题,能够起到事半功倍的效果。作为学校而言,班主任是学校教育的具体组织者和实施者,更是班集体的培育者和引领者。而班主任之间的互相交流与借鉴,更是尤为必要。为优化班级管理,提升整体水平。7月2日上午,栾城区第二中学在阶梯教室组织召开了本年度班主任经验交流会。
各年级班主任代表分别与大家交流了班主任工作的苦与乐。发言的老师中,有从事了多年班主任工作的宁坤老师、李晓伟老师等,也有优秀的年轻教师李彦亮老师、高丽羡老师等。他们分别从班主任工作技巧,班主任工作要有爱心,班级民主管理与师生关系等方面做了经验介绍。
李晓伟老师从班主任工作要有爱心方面做了介绍,他说:要相信学生,像对待自己孩子一样让学生成为班级管理、班级活动的主人。
有条理、用心肯干的高丽羡老师
民主管理不是放纵,用智慧管理班级
李彦亮老师就班级民主管理与师生关系方面的问题,同大家分享了自己在班主任工作中的做法与心得。
班主任经验交流会的举行,给大家带来了许多启发,许多收获。
最后由尹校长做了总结性发言。做为老师,有了班主任的工作才会使我们有更快的成长。班主任经验交流会的举行,给老师们搭建了一个互相交流和学习的平台,一起探索班级工作的新方法,更好地促进班主任的班级管理工作。
二中有一支善于学习,善于总结,敢于创新,团结协作的班主任队伍,他们为二中的孩子们付出了太多的心血,他们给了二中的孩子们充满爱的陪伴,他们为二中教育做出了太多的贡献,为他们点赞!
让我们一起期待,一起创造二中更美好的教育未来!栾城二中欢迎您的到来!
交流发言稿14
江邗中学(集团)以“合道德”的教育哲学、“大气”的教育风格、一流的校园环境和教学设施、鲜明的办学特色和激励性的学校管理以及喜人的办学业绩蜚声国内外,取得了大量的荣誉。纵观江邗中学的每一步跨越,都是邗中人,以敏锐的'洞察力,以果断的魄力,牢牢抓住改革的机遇,发展的机遇,把邗中人的机智与魄力淋漓尽致的发挥。作为邗中一份子的普通教师,只要领悟“抢抓机遇”的意识,才能更快的融入这个集体。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。作为新老师,我将传承邗中优良的育人传统,以学生为本,爱岗敬业,无私奉献,诲人不倦,认真上好每一堂课。作为“新人”,我们将严格要求自己,虚心向经验丰富的老师学习,立足讲台,切实提高课堂教学质量。在教学实践中,遵循教学的基本规律,并根据自身特点,发挥优势和特长,努力形成自己的教学作风,同时积极参与当前的新课程改革,开展校本教研,努力改变传统教育观念,更新教育思想,大胆探索有益的教学方式。
交流发言稿15
通过此次培训,我开阔了视野,拓宽了思路,对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此,仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点,谈一点体会:
一、因您而变,让服务细分深化
走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会。同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:
客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的`回报,使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相。
因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。
同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。
同时,也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。
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