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关于元旦假期旅游工作的总结(通用11篇)
充实的工作生活一不留神就过去了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,想必我们需要写好工作总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的关于元旦假期旅游工作的总结,欢迎阅读与收藏。
元旦假期旅游工作的总结 篇1
20xx年元旦假日旅游工作在欢乐祥和、安全有序的气氛中圆满结束。元旦期间,按照省市假日办xx县委、县政府统一部署,全县各旅游景区所在乡镇政府加强了假期值班,相关部门强化了假日安全生产、公共安全、社会治安检查和防控,把安全作为首要任务做细、做实,保证了整个假日旅游工作平稳运行。元旦3xx县接待游客2.85万人次,同比增长79.5% ,实现旅游收入1614万元,同比增长66.2 %;火山、热海、和顺等六个景区门票收入29.48万元,同比增长124.86% 。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,周密部署,假日旅游安全运行
元旦前,段副县长安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查,启动了假日工作机制,对各项旅游接待工作进行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日办牵头,相关部门参与,深入旅游企业进行了全面排查,督促安全生产及旅游服务质量,并及时发布旅游相关信息,有效引导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间,未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加强值班,旅游秩序井然
节日期间,全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度,加强了节日期间的巡查工作,并利用电视、手机短信及时发布天气信息。交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管,假日期间旅游市场价格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,保证节日期间各种问题及时有效解决。
旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然,服务质量改善,旅游舒适度、游客满意度进一步提高。节前开展的市场营销宣传活动,实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件,使得全县旅游市场人气兴旺。假日办工作人员坚守工作岗位,及时掌握全县旅游市场运行情况。
三、完善假日旅游措施,继续拓展旅游客源市场
一是加快乡村旅游开发。从去年各个小长假开始反馈来的情况,乡村旅游得到了游客的青睐,城区及特色农家乐生意火爆;
二是加快开发休闲游市场。现在xx空中交通便捷,冬季气温舒适,度假休闲游成为节假日高端游客的选择;
三是进一步丰富旅游产品。继续推进实施旅游文化产业提质工程,提升景区产品档次,增添旅游新亮点,加快高星级旅游饭店接待设施建设,提升旅游接待能力;开发购物、娱乐等旅游要素,延伸旅游产品链条。
四是继续拓展中远程客源市场。进一步加强与成都、重庆旅游市场的合作,巩固华东市场,扩大长三角、珠三角长线客源市场。
元旦假期旅游工作的总结 篇2
元旦佳节,全市到处都洋溢着节日的喜庆。市委、市政府高度重视黄金周工作,在节前就进行了统一部署,各有关部门加强领导,落实责任,密切配合,全市旅游的行业的干部职工热忱服务,拼搏奉献,辛勤工作,我市旅游市场非常火爆,各景(区)点游客如织。元旦期间,全市没有发生旅游重大事故和重大质量投诉,旅游市场平稳运行。
一、周密部署,责任落实,实现了元旦期间旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标
1、节前周密部署。元旦期间我市旅游部门积极配合公安、交通、消防、安监、卫生等部门做好安全稳定、旅游交通、旅游的行业消防、餐饮卫生、卫生防疫等各项工作,建立部门联动机制,开展旅游市场监督检查,加大执法力度,确实做好元旦期间的旅游市场秩序、监管和投诉处理工作,维护好市场经营秩序。
2、加强检查落实。为保障各项工作有效实施,市旅游局制订了《开展20xx年元旦春节xx市旅游安全检查工作方案》,成立以黄细花局长为组长的领导小组,打牢旅游安全生产工作基础,确保我市旅游安全生产形势健康、稳定,为我市元旦前后营造一个良好的形势和旅游大环境,实现我市的全面稳定,欢度佳节。安全检查组于节日前期对旅游景区、旅游宾馆饭店、旅游车辆等旅游接待单位的安全生产、消防安全等各项安全措施的落实情况进行全面的了解和检查,对发现的问题进行了整改。
3、加强了旅游道路的安全检查和疏导工作。确保了在车流量骤增情况下,无一例旅游交通事故的发生。为落实市委、市政府的指示精神,确保元旦期间旅游景区道路交通顺畅,秩序良好,根据目前我市通往景区部分路段大修、交通压力比较大的实际情况,我市旅游部门积极协调市公安交警支队协助维持元旦期间全市主要旅游景区道路交通的秩序。对龙门南昆山生态旅游区的上山路段及景区内的路段、博罗罗浮山景区的大门至罗浮大道入口路段、广汕公路惠东往巽寮方向段及景区的环海滨大道路段、市区西湖景区的平湖门环城西路段、博罗泰美雷公峡景区入口路段和金龙大道往龙门方向路段等实施重点疏导。
二、假日旅游产品愈丰富,城乡居民假日生活愈精彩
1、温泉精彩再续,健康养生引爆热点。元旦期间,我国大部分地区遭遇寒冷天气,这让集健康与养生于一身的温泉旅游再度火爆。我市温泉旅游资源丰富,惠城、惠阳、博罗、惠东、龙门等县区均有温泉,各类高、中、低档次不一的温泉景区,供游客量力而择。节日期间,南昆山温泉大观园、龙门铁泉、大自然温泉、庄上庄温泉、尚·天然温泉度假村、惠州海滨温泉度假区等温泉旅游景区、地派温泉、洲际温泉游客大幅增加,特别是一些国家4a级标准的温泉度假景区,由于软硬件水平较高,受到众多游客青睐,呈现出“一房难求”的局面。
2、绿道骑行热力不减,都市观光休闲游受追捧。惠州是著名的生态之城,“城中有湖,白鹭绕飞”是惠州生态美景的真实写照。近年来,随着惠州经济的不断发展和城市面貌的日新月异,以及独具特色的惠州绿道建设,不仅串联起了惠州大大小小的镇和景点,更让市民找到了新的生活方式,成为市民休闲放松的最佳之处。去绿道散步、骑行成为倍受市民热捧的度假休闲方式,许多游客也加入到骑行的队伍中,争相体验当一名xx市民的幸福。元旦期间,在我市红花湖环湖绿道、江北沿江绿道、大亚湾乌山头环海绿道、金融街巽寮湾银滩路欧陆风情等绿道上,都汇集了来自省内外的游客,或是散步或是骑行,无不自在惬意。
几年前的惠州,还是县区旅游唱重头戏,今年以来我市经济的不断发展以及对以城市休闲、度假为核心的都市观光购物旅游的大力建设和宣传,惠州这座素有“休闲之都·度假胜地”美誉的南中国明珠,开始迈入时尚前沿,引领着都市旅游新风尚。去西湖远眺、去丰渚园品荷、去省运场馆看一看,仅此就足以让人流连忘返。观景之余,更可前往各大卖场潇洒购物,与时尚潮流零距离接触,这也许就是惠州城市观光休闲游的魅力所在,正在受到越来越多市民和游客的追捧。
3、购物、娱乐成主流,节日休闲购物旅游亮点多。随着惠州城市经济与建设的不断升级,购物娱乐渐盛,休闲旅游兴起。元旦期间,我市各大商场、超市、电影院等人头攒动,消费火爆;体育健身场馆、娱乐门店宾客迎往、热闹非凡;东江游、下埔滨江公园、西湖景区等,也迎来了游客高峰。节假日已成为各类商家获金的最佳时机,更成为人们休闲、购物的佳期。由此,带动市区酒店住房率直线上升。
4、各县(区)节假日惠民活动多,为惠州假日旅游添活力。元旦期间,我市各县(区)举办了各种精彩的活动,如惠东的“中航之夜”新年晚会、“体彩杯”惠东新年健步走活动、新年文艺演出;博罗的20xx博罗福田菜心美食旅游节;我市景区也推出优惠措施,如继西湖免门票之后,挂榜阁、合江楼两景点免费对游客开放;高潭革命老区、安墩边纵纪念公园、稔山雁湖革命老区、港口英雄民兵连、多祝中共党史教育馆等红色旅游景点免费开放;罗浮山朱明洞景区对60岁以上老人免费,对学生半票等。这些活动和优惠措施为我市假日旅游增添了精彩,增添了活力。
元旦假期旅游工作的总结 篇3
在市委、市政府的正确领导下,各级党委政府和假日协调机构高度重视,充分准备,措施得力,工作到位,我市平稳度过了元旦假期。节日期间,全市共接待游客22.4万人次,其中一日游客15.65万人次,过夜游客6.75万人次,实现旅游收入12297万元。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,整体协调,确保安全
本次小长假工作部署层次高,重点突出。按照“安全发展”的重要理念和进一步认识做好安全生产是旅游工作的第一要务的要求,全市旅游部门围绕安全生产,快速发展目标,积极配合,主动深入、扎实地抓好务项工作。
主要有以下几个特点:
一是安全工作有部署有检查有跟踪。市旅游产业领导小组节前深入部署全面检查,节中及时总结,下发关于节日旅游安全工作的通知;旅游部门每日由局领导带队深入旅游企业检查指导工作,督促安全生产,注重服务质量,并及时发布旅游信息通报,有效引导游客,确保了节日安全、有序。
二是各方面主动协调密切配合。各区市县加强了在安全生产上的协调与沟通,协调了旅游团队及自驾游矛盾和问题;旅
游部门密切配合有关部门做好各类事故处理和投诉调解工作。
三是政府各部门的社会服务意识大为增强,各部门的密切配合和主动服务,确保了本次节日旅游工作的顺利平稳运行。全市节日期间无旅游重大事故和投诉。
二、提前部署,周密安排,为节日营造良好氛围
各旅游企业在元旦前、节日中举办各种活动,以丰富节日内容,增添节日氛围。元旦第一天,受冷空气侵袭,我市天气较差,山下阴雨绵绵,给出行带来了一定的困难。而华蓥山石林却迎来了的第一场雪,绿树、白雪、山石交相辉映,云雾缭绕,给华蓥山增添了几分壮美和灵性。城市游玩、购物、亲友团聚等城市旅游活动和华蓥山石林赏雪成了我市元旦假期旅游的新亮点。
三、下步工作思路
加快乡村旅游发展
从今年元旦情况来看,乡村旅游等到了元旦小长假游客的青睐。元旦期间,特别是元月2日天气晴朗,市区及各区市县周边农家乐生意火爆。加之有邓小平故里和华蓥山旅游区的带动作用,以及广安紧邻重庆大都市的区位优势,发展乡村旅游是我市旅游产业今后一段时期的重点。
下一步宣传促销工作必须要有针对性地巩固川渝市场,提早推出华蓥山冰雪旅游产品,加快御临河温泉、大洪湖太阳岛度假区建设,让广安旅游淡季不淡。
拓展旅游客源市场,加大团队游客比例
就今年元旦旅游市场而言,以长线为主的旅游团队微乎其微,这是广安旅游的一个薄弱环节,我们必须进一步研究长线客源市场,通过长线游客达到自动促销的目的,以扩大广安旅游的知名度。
元旦假期旅游工作的总结 篇4
狂年元旦假日期间,济南市以“好客山东贺年会”暨“20xx泉城新年祈福会”主题活动助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,发挥市场主体作用,倡导健康文明绿色的节庆旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各类旅游活动精彩纷呈,旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查:1日至3日假日期间,济南市共接待游客90.3万人次,实现旅游综合收入8.7亿元,同比分别增长8.1%和13.2%。假日旅游工作情况如下:
一、周密部署,假日旅游准备扎实充分。
元旦假日前,济南市旅游系统认真筹备,精心安排,提前启动假期旅游组织工作。
一是加强组织协调。市旅游工作协调领导小组制定并下发了《关于做好20xx年济南市元旦节假日旅游工作的通知》,对全市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。
二是市旅游局和各县(市)区旅游主管部门,制定了《20xx年元旦假日旅游活动实施方案》,发动辖区各旅游景区(点)、旅游饭店、旅行社提前策划新年旅游产品,向社会发布节日期间的重点旅游活动;各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游,为节日旅游做了充分的准备。
三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级旅游主管部门及旅x业单位,把元旦旅游纳入全区冬季旅游宣传促销的重要组成部分。充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体,专题整合宣传本区冬季旅游产品。利用官方微博在全行业动员网络营销行动。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争当“泉城文明使者”、参加购物活动要理性消费、理性解决旅游合同纠纷等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、精心策划,旅游节庆活动精彩纷呈。
元旦假日期间,济南市以“跨年迎新”为主题,策划并举办了一系列跨年迎新活动。
一是组织了“20xx泉城新年祈福会”活动。元旦期间,千佛山景区举办了“齐聚千佛山,祈福旺新年”登高祈福活动。景区设置了“祈愿墙”、平安鼓,不少市民游客纷纷敲响平安鼓、写下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸福快乐,祈愿新年好彩头、新年新气象。
二是举办了济南国际泉水冬泳节。1月1日上午,有来自十个国家和地区50支冬泳代表队、612名参赛人员齐聚大明湖景区,参加了第四届济南市冬季畅游泉水国际邀请赛。济南国际冬泳节已成为我省参赛国家和地区数量最多、专业化水平的国际冬泳赛事活动。
三是在山东剧院上演了激情四溢的第五届摇滚春晚,济南本土的数支乐队演绎了精彩的原创音乐作品,吸引了1000多名年轻人到现场观看,气氛热烈;同时,元旦期间这里还上演了“曲山艺海”民间绝技绝活,再现曲艺鼎盛时期的老济南。本次大规模的传统曲艺绝技巡演是全国首次,相声大师张存珠、快板书表演艺术家王文喜都将亮相舞台,让广大市民有机会零距离感受艺术大师的魅力风采。
四是元旦期间还以不同形式组织了全民健身登高迎新年等系列活动、第七届济南电视观众跨年狂欢活动、济南新年动漫娱乐会等群众性的文体旅游娱乐活动,活跃了元旦旅游文化市场。
三、城乡互动,丰富了假日旅游产品。
(一)泉水游、乡村游依然是济南旅游市场的卖点。假日期间,天下第一泉5A景区的趵突泉公园共接待游客近3万人次,同比增长19.6%;千佛山景区接待游客5.6万人次,同比增长46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、县(市)区旅游主管部门,积极引导城市居民参与乡村旅游,乡镇居民到城市旅游,实现城乡旅游互动。济南市近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升,近郊短线游持续火爆。假日期间,灵岩寺景区接待游客3000人次,同比增长44.3%,实现门票收入18.3万元。除去景区休闲度假外,历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河等各类乡村旅游活动持续火爆,各乡村旅游区餐饮红火、客房爆满,游客吃住舒适,农家土特产销售,深受游客欢迎。其中,长清区“齐鲁8号风情路”等乡村游产品丰富活跃了节日旅游市场,引起社会广泛关注。马套乡村旅游开业至今,全省各地前来学习观摩的团队络绎不绝,接待人数和收入大幅增加。
(二)滑雪游成为元旦假日游客旅游休闲的首选方式。假日期间,南部山区的金象山滑雪场、九顶塔民族风情园“雪之舞”国际滑雪场、济南卧虎山滑雪场、水帘峡风景区滑雪场、世际园滑雪场成为南部山区滑雪游的主力军;章丘香草园滑雪场和金沙湾滑雪场、蟠龙山滑雪场成为东部滑雪的新亮点,滑雪游成为元旦假日游客旅游休闲的首选方式。很多游客从周边城市自驾车前来,体验滑雪的乐趣。济南公交国际旅行社有限公司开通了主要滑雪场景区的直通车,方便了市民出游。
(三)温泉游、体验游成为市民休闲旅游的重要选择。元旦期间气温不断升高,我市的温泉旅游却更加火爆,济南泉城假期旅行社有限公司开通了商河温泉基地一日游线路。越来越多的自驾游成为温泉旅游的新时尚。济南方特东方神画狂欢夜场、济南野生动物世界推出主题为“新·济野元旦趣游,赏孩子们的艺术盛宴”的游园活动,受到市民及游客欢迎。我市对重点监测的济南索菲特银座大饭店、商河温泉农庄等8家住宿餐饮以及乡村旅游企业统计,节日期间住宿餐饮合计3462人次,实现营业收入2548147元。
四、强化监管,旅游市场安全健康有序。
举日期间,济南市旅游局及各县(市)区旅游主管部门,每天坚持24小时值班,积极开展组织协调、安全检查、受处理投诉和信息预报等工作。济南市旅游工作协调领导小组各成员单位各负其责,密切协作,各项工作有序进行。市旅游局监督管理处、旅游监察支队对旅游市场安全进行了实地检查和重点抽查。从检查情况来看,济南市市场秩序平稳,景区准备工作充分,承载量公布及时,能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障;全市各级旅游部门认真落实安全责任制,加大预防、监控力度;旅行社能守法经营,安全经营意识明显提高,服务质量明显提升,确保了全市旅游市场安全平稳有序,没有出现旅游安全事故,无旅游投诉案件发生。
元旦假期旅游工作的总结 篇5
元旦假日期间,我市气温虽低但天气晴好,游客出游热情高涨。全市组织各类旅游活动精彩纷呈,突出跨年迎新特色,发挥市场主体作用,倡导健康文明绿色的节庆旅游方式,掀起了冬季旅游的高潮。据调查统计,假日期间纳入监测的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、金象山、九顶塔、野生动物世界、方特东方神画、香草园、金沙湾、商河温泉基地、海棠湾温泉等11家景区共接待游客23.8万人次,实现营业收入1060.8万元;纳入监测的索菲特、银座泉城、良友富临、舜和国际、商河温泉基地、海棠湾温泉等6家住宿接待设施共接待0.5万人次,客房平均出租率67%,实现营业收入391.8万元。全市假日旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。假日旅游工作情况如下:
一、周密部署,假日旅游准备扎实充分。
节前,全市旅游系统认真筹备,精心安排。
一是加强组织协调。市旅发委牵头协调相关部门和行业单位,周密部署假日旅游工作,就强化安全意识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等做出了安排。节前专门发布了《冬季旅游提示》,提醒市民在参团、行程、安全、维权和文明旅游等方面多加注意,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二是市县两级旅游主管部门发动辖区各旅游景区(点)、旅游饭店、旅行社提前策划新年旅游产品,向社会发布节日期间的重点旅游活动;各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游,为节日旅游做了充分的准备。
三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级旅游主管部门及旅游行业单位把元旦假日旅游纳入冬季旅游宣传促销的重要组成部分,充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体,专题整合宣传冬季旅游产品,通过各类媒体提前发布旅游资讯。xx市旅游志愿者服务队积极组织开展假日志愿服务活动,热情主动为游客解答旅游相关的各类问题,提供旅游引导服务,宣传文明旅游。
二、精心策划,旅游节庆活动精彩纷呈。
元旦假期,市旅游发展委联合各县区旅游部门和旅游企业,精心策划推出40余项冬季旅游活动和产品,让市民和游客体验冰雪之旅的激情奔放、温泉泡汤的惬意休闲、登山祈福的传统民俗、曲艺书画的文旅盛宴、乡间采摘的田园野趣。
千佛山风景名胜区举办登山祈福和新年登高健身跑活动,景区在正门牌坊广场设置许愿墙,供游客写下心愿,祝福在新的一年里平安幸福。
红叶谷景区推出元旦送福字、幸运大抽奖、兴教寺祈福活动,祈福家人新年平安顺利。
方特东方神画推出跨年夜场活动,游客可体验宋婚大典、女娲传奇、雷峰塔等精彩项目,夜场还可观看绚丽灯光秀,参与千人篝火晚会等众多精彩项目,让游客充分体验冬日夜晚旅游魅力,让游客精彩跨年。金沙湾滑雪场特推出“嗨爆跨年夜”夜场活动。
金象山滑雪场推出“旦愿有你圆梦金象山”活动和雪地寻宝等项目,吸引众多参与体验。
九顶塔滑雪场以青少年需求为目标突出打造滑雪场冬令营基地,推出滑雪可享九顶塔中华民族欢乐园免费游园活动。
香草园滑雪场以“戏雪与亲子”为主题,专为小朋友们量身打造的雪坡非常平缓,可以让孩子们在享受急速刺激的同时保证安全。
九如山瀑布群风景区首次举办冰川节暨冰雪大狂欢活动,游客可观赏雪景灯光秀、参与雪地野战活动、品尝雪地火鸡和雪地火锅。
水帘峡风景区举办第三届冰挂节,游客可来此欣赏冰雕玉砌的冰挂飞瀑奇观。
卧虎山滑雪场、世纪园滑雪场、商河鹤鸣湖七彩庄园冰雪乐园也都推出了网上团购优惠活动。
商河温泉基地、济阳海棠湾温泉、商河瑞阳温泉度假酒店各自推出了门票、住宿、餐饮优惠促销活动,吸引大批市民游客前去泡汤休闲。
野生动物世界举办首届南非暖冬狂欢节,让游客看大型猛兽互动狂欢,跟随封闭式小火车穿越五大洲,在四大主题室内展馆了解不一样的南非风情。
历城区唐王镇观霖草莓园、董家镇张而村、西城生态农场草莓采摘基地、章丘扶贫产业基地、龙山顺利草莓采摘园、龙山君晖草莓园、平阴东阿镇窑头村等草莓采摘等活动相继登场。
同时,山东省会大剧院、山东剧院、山东省话剧院、历山剧院、百花洲芙蓉馆、明湖居《开心甜沫》剧场等各大剧院举办了多场精彩演出。各区县准备了异彩纷呈的文艺活动,活跃了元旦旅游文化市场。
三、城乡互动,假日旅游特点更加鲜明。
1、泉水老街游、乡村民俗游最受游客欢迎。
假日期间,天下第一泉5A景区共接待游客12.3万人次,仍然是全市接待游客最多的景区。
芙蓉街道路整治提升工程后重新开街,百花洲非遗展演,宽厚里、老商埠等特色街区游人如织,各色小吃、特色旅游商品琳琅满目,充满xx市井的味儿,将古朴与现代融于一体。
市县两级旅游主管部门大力推动城乡旅游互动,引导城市居民参与乡村旅游,乡镇居民到城市旅游。近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升,近郊短线游火爆。假日期间,灵岩寺景区接待游客3700人次,园博园接待游客8000余人次。历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河等各类乡村民俗旅游活动持续火爆,各乡村旅游点深受游客欢迎。
2、滑雪游、温泉游仍然是游客休闲旅游的重要选择。南部山区的金象山、九顶塔、卧虎山滑雪场依然是滑雪游的主力军,章丘香草园滑雪场和金沙湾滑雪场、蟠龙山滑雪场成为东部滑雪游的新选择。很多游客从周边城市自驾车前来,体验滑雪的乐趣,金象山、九顶塔、金沙湾、香草园等4家滑雪场假期累计接待游客3.5万人次,同比增长17.6%,实现营业收入543.7万元,同比增长21%。元旦期间,我市北部温泉游十分火爆。商河温泉基地假期三天接待游客超过4000人次,客房出租率100%,尤其是假日第二天,温泉门口游客排起长龙,等待体验温泉;蓝湖温泉、温泉农庄游客接待较往年大幅提升,客房出租率超过70%。商河温泉基地、济阳海棠湾温泉、瑞阳温泉等温泉景区共接待游客超过7000人次。
四、强化监管,旅游市场安全健康有序。
假日期间,市旅发委、各区县旅游管理部门工作人员严格执行24小时值班和领导带班制度,积极开展组织协调、市场秩序检查、受处理投诉咨询和统计监测等工作。旅游市场秩序实地检查的重点一是旅行社企业经营,重点检查“一日游”、周边游热门线路的价格、车辆使用、合同签订等问题,严查旅行社无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱旅游市场秩序和降低旅游服务质量的行为;二是安全隐患排查,检查旅行社安全制度、责任险购买及意外险投保等安全生产各项措施的落实情况,督促企业落实安全生产责任制度,及时整改隐患,确保安全、守法、规范经营,假日期间共检查旅行社6家,导游人员4人。市旅发委微博、微信、今日头条等各自媒体平台共发文170篇次,接受咨询668次。假日旅游市场秩序平稳,全市各级旅游部门认真落实安全责任制,加大预防、监控力度;准备工作充分,能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障;旅行社能守法经营,安全经营意识明显提高,服务质量明显提升。全市没有发生旅游安全事故和游客投诉案件。
元旦假期旅游工作的总结 篇6
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于12月30日—1月3日组织开展了广州xx集团20xx年度元旦旅游活动。
旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们xx人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们xx人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1.5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。
总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了xx人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在20xx年度旅游将会做得更好!
20xx年度旅游,会重点在以下事项中加以改进:
1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。
2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。
3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。
4、旅行方案制作:行程合理,紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。
5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备;
6、注意事项:
1)安全;
2)天气;
3)禁忌;
4)药品。
7、旅行过程:
1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一前一后负责人;
2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;
3)认识导游,并告之自己是主要协调人,沟通一些基本信息,彼此熟悉,介绍公司相关领导;
4)行车过程比较枯燥乏味,需要与导游沟通好,营造良好氛围,提供娱乐节目;
5)组织活动需要提早看场地,通知最好群发信息;
6)出现状况反应要迅速,解决过程需及时向领导反馈;
8、旅行收尾:确保最远的同事回家的安全性,这个要在旅行开始之前就考虑好,必须将其纳入合同内。
元旦假期旅游工作的总结 篇7
20xx年12月31日至20xx年1月1日为元旦放假时间,我县按照自治区、市旅发委相关文件精神,注重做好节日期间的安全保障,积极倡导文明、安全、低碳、环保的出游方式,确保节日期间安全有序。现总结如下:
一、我县旅游经济运行情况
元旦期间,气候暖和,适合户外运动,我局紧紧抓住元旦的“自驾游”、“郊园游”、“家庭游”特点,要求各旅游景区做好旅游宣传,加强旅游安全防范,强化服务质量,确保游客开开心心进园、高高兴兴返家。据统计,元旦期间全县共接待旅游人数4.92万人次,同比增长1.45%;旅游消费2038.05万元,同比增长0.57%;其中十万大山国家森林公园接待游客2.39万人次,同比增长1.67%;百鸟乐园接待游客1.96万人次,同比增长1.1%。全县各景区旅游秩序良好,无旅游安全事故发生。
二、元旦期间旅游工作亮点
(一)“森林康养”气氛浓烈。元旦期间,十万大山国家森林公园和百鸟乐园接待游客数量不断创新高,游客徜徉在“中国氧都”森林里、小溪边,或游泳,或休憩,或嬉戏聊天,久久不愿离去。
(二)乡村旅游频频爆满。我县四星级农家乐百香湖元旦期间游客络绎不绝,有几天都非预约不接待;其他凤亭湖水库渔家乐、溶洞探险、百马梯田瑶族风情体验等都迎来了旅游小高峰。
(三)团队度假训练逐渐兴起。今年我县仍以“自驾游”、“家庭游”为主流旅游形式为主,但凭借“中国氧都”生态优势,吸引南宁等主要客源,在我县开展团队拓展训练,主要有青少年举重训练、野外探险训练和职业拓展训练等。
三、存在问题
(一)旅游公共服务设施落后,交通、住宿、厕所、卫生、信息等跟不上。
(二)旅游管理手段薄弱,旅游行政管理人员少、没有交通工具,反应缓慢。
(三)民俗文化缺乏,我县处在边关旅游风情带上,但我县的“虽蕾”、瑶族风情、明代七星“三合棺”和刘永福中越抗法传奇等文化元素没有展现出来。
四、下一步工作计划
(一)依托生态优势,打造“森林康养”旅游综合体,着力培养“旅游+运动”“旅游+医养”等产业。
(二)增加人手,配备各种必要管理工具,服务好广大游客。
(三)加强民俗文化开发,进一步提升上思生态旅游文化内涵。
元旦假期旅游工作的总结 篇8
20xx年“元旦”小长假,县委、县政府高度重视,为营造欢乐祥和、文明开放、和谐健康的节日氛围,我县加大节日前宣传推介和旅游市场整治力度,认真做好安全防范和旅游接待工作,强化服务,我县各旅游景点、宾馆游客接待秩序井然,假日期间全县接待游客人次和旅游收入明显增长,无旅游安全事故和旅游投诉案件发生,实现了旅游安全责任事故和游客投诉事件“双零”目标,达到了“健康、安全、秩序、质量”四统一的要求,20xx年旅游实现了开门红。现将我县元旦小长假旅游运行情况通报如下。
一、节前工作开展情况
“元旦”小长假,我县高度重视,在节假前期,我县加大了旅游市场整治力度,各相关部门对旅游接待点进行了专项检查工作,排除各安全隐患,整顿了旅游市场,确保来我县旅游的游客安全出行。假日期间,旅游部门启动24小时值班制度,坚守岗位,及时答复旅游咨询,随时处理突发问题。
此外,还组织了系列活动,如:“温暖寒冬,安化古街”之浓情“苹”安夜、xx县王家沟村举办精准扶贫政策宣传暨元旦联欢会、xx举办20xx年第四届“九天温泉杯”全民公路自行车赛活动等,来丰富我县游客的旅游情趣。
二、丰富的活动内容
1、“温暖寒冬,安化古街”之浓情“苹”安夜
2016年12月24日,南安化古街举办浓情“苹”安夜,猜谜赢礼品活动,一百份礼品任领取,前50名参与者送精品“平安果”一个。
2、xx县王家沟村举办精准扶贫政策宣传暨元旦联欢会
扶贫先扶智,救穷不救懒。12月30日,xx县合朋溪镇王家沟村精准扶贫奔小康政策宣传暨元旦联欢会在该村小学成功举办。
3、xx举办20xx年第四届“九天温泉杯”全民公路自行车赛活动
12月31日,xx举办第四届“九天温泉杯”全民公路自行车赛活动,来自全县各界自行车爱好者及游客共2000余人参加。
此次活动提高了人民的健康意识和分享快乐意识,弘扬了社会文明新风,为构建社会和谐作出了一定贡献,也丰富了xx游客的.体验情趣。
三、旅游接待情况
小长假期间全县共接待县境外游客154114人次,其中海外游客56人次,旅游收入11704.3万元;全县宾馆客房出租率达97.2%,其中白鹭洲国际大酒店、乌江假日大酒店、远航大酒店等酒店客房出租率达100%。温泉景区共接待游客21597人次;xx石林景区共接待游客43370人次;郝家湾景区共接待游客6294人次;白鹭湖景区共接待14941人次。此外,我县思唐古建筑群(府文庙、万寿宫、安化街、华严寺、周家盐号、永祥寺、旷继勋烈士故居、王爷庙等)共接待游客39944人次。
四、游客市场分析
据市场问卷显示,“元旦”小长假期间,我县游客主要来自重庆、四川、湖南、贵阳、广东、广西、凤凰、黔东南、遵义及周边县(市)等地区,游客多以自驾游为主,主要有自驾游、休闲度假、观光、温泉疗养、文化体验及回家探亲等。
由于对小长假期间的工作准备充分,措施得力,确保了小长假期间无旅游安全事件和游客投诉发生。
元旦假期旅游工作的总结 篇9
正值辞旧迎新、喜迎新年之际,20xx年岁末及20xx年第一天我市旅游市场节日气氛浓烈,景区组织有序,安全保障到位,广大市民度过了一个热闹祥和的愉快假期。假期3天, 全市接待旅游总人数68.45万人次,同比增长23.43%,旅游总收入3.56亿元,同比增长21.59%。游客出行呈现出稳定增长趋势,乡村游、周边游线路受到广大游客的欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
1、是提前部署,统筹协调。在接到省旅发委关于元旦期间值班及旅游组织工作的通知后,市旅游部门迅速制定了值班方案,及时收集了县市区的值班信息,对主要景区及旅游企业强调了假期旅游工作要求。利用等级景区验收、5星级乡村旅游区(点)创建、年底旅游工作考核等契机,对重点景区进行了旅游安全工作督察排查。在召集县市区旅游部门协调春节旅游节庆活动的会议上,要求各景区、旅游企业、星级饭店全面细致做好元旦旅游市场安全保障,各县市区值班总指挥落实到分管县市区长。市旅游外事侨务局由主要负责人亲自挂帅,执行24小时值班制度,及时接听和处理游客问询和投诉,期间未接到有效投诉,没有接到旅游安全事故报告。
2、是产品丰富,创新营销。各旅游景区(点)精心策划了一批精彩纷呈的旅游产品。攸县酒埠江开展了“嗨翻双日,年味酒仙湖”活动,组织了架香新年祈福仪式、抬年猪探灯迅游、年猪宴等形式多样的节目,为“走进神奇湘东,品味魅力年俗”系列活动奏响了前奏。茶陵乐翔飞行基地与市主要媒体合作,进行了前期深入宣传,开展了“热气球自由行,冬日嗨起来”活动,受到广大市民关注。中国动力谷展示中心正式对外开放,成为了xx工业旅游的新名片,大批市民来到展示中心,了解xx动力产业发展的过往、现在与将来。汽车博览园中的卡丁车赛场举办了业余爱好者参与的排位赛。20xx年,市旅游外事侨务局计划与湖南经视合作开展春节七天乐活动,由各县市区分别主办特色活动。元旦期间,各县市区也分别对春节七天乐活动进行了预热报道,攸县、醴陵更是举行了启动仪式。
二、假日旅游市场主要特点
总体上看,今年元旦期间,xx市旅游市场形势大好,呈现出以下几个特点:
1、节庆效应带旺假日旅游。20xx年12月,我市举办了世界旅游形象大使颁奖典礼,对周边游产品进行了广泛宣传报道。我市的乡村旅游、工业旅游大受欢迎,炎陵的密花村、茶陵县的卧龙乡,华亿庄园,天元区的响水村,悠移山庄,荷塘区的仙庾岭等乡村旅游接待了大量的自驾游客。醴陵的瓷器展备受瞩目,精美绝伦的醴陵釉下五彩占据了广大游客微博、微信的首页。
2、惠民活动激发出游热情。在全国景区门票普涨的形势下,我市不少旅游企业在元旦期间进一步推出了优惠措施。如炎帝陵,神农谷、云阳山、酒埠江等传统景区都推出了优惠活动,炎帝陵景区在31日及1日都接待了近2万人次游客。
3、自助自驾游持续增长。随着自驾游的兴起,我市先后推出了九条自驾游精品线路,涵盖了全市主要景区(点),据初步统计,自助自驾游已占到各重点景区游客接待总量的65%以上。
4、特色乡村游更受欢迎。经济实惠、内容丰富的城郊乡村旅游备受广大游客喜爱。农家乐是本次黄金周的一道靓丽风景线,以休闲垂钓、会友聊天、住农家屋、吃农家饭、摘农家果、干农家活、听乡村民谣等为主要内容的城郊休闲农庄吸引了许多久居闹市的人,休闲度假的假日旅游特色日益明显。马家河的“万丰湖”、云田村的“花海人家”、仙庾村的“耕食记”、松西子的“果蔬园地”、鸡嘴山的“生态庄园”等周边乡村旅游点车水马龙,宾朋盈庭。乡村旅游为富民惠民行动提供了新的经济增长点。
元旦假期旅游工作的总结 篇10
截止20xx年1月1日,清远20xx年(元旦)假日期间共接待游客65.1万人次,实现旅游收入4.78亿元,其中过夜游13.3万人次,一日游51.8万人次,游客出行显现出上升趁势,乡村旅游线路受到广大游客的欢迎等。
一、假日旅游工作组织情况
元旦期间,我局和各旅游企业严格落实值班值守制度,做到24小时开机。元旦前夕,我局安全生产检查组,对我市各县市所有旅游企业进行了安全检查,并对检查出的隐患要求企业立即进行整改,确保元旦假日期间的旅游安全。在假日期间,我局还积极利用微信,QQ群、手机短信、电话等多种方式及时向广大游客和企业发布旅游资讯、安全等信息。
二、假日旅游市场特点
元旦假期,我市游客量同比去年有所增长,在各县市区创建全域旅游政策的积极推动下,我市主要旅游目的地已由传统的景点景区向乡村游转移,而且主要以自驾游为主。团体游客则主要来自于珠三角地区。假日期间,各县市区带班领导和值班人员每天均出动车辆检查主要景区景点,全市旅游秩序良好,没有出现一起旅游安全事故和旅游投诉。
元旦假期旅游工作的总结 篇11
我县元旦假日共接待游客3、4万人次,旅游综合收入1700万元,同比增长30%。云峰寺、龙苍沟一日游线路收到广大游客的欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
(一)元旦假日期间,我局认真坚持节日值班制度,严格执行24小时值班和领导带班制度,对外公布了假日值班和投诉电话。及时回复游客咨询、投诉等问题,保证了全县旅游信息畅通。
在元旦节前,我县旅游产业领导小组组织县旅游局、县食药监局、县工商质监局、县安监局、县交通局、县消防大队等部门开展了全县元旦安全大检查。
(二)在各单位开展安全自查的基础上,县旅游局组织有关人员开展了安全生产大检查,对我县部分星级饭店、A级景区以及旅行社开展了安全生产检查。重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查。
针对检查中发现的问题,检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了意见,要求各旅游企业业主要提高认识,落实责任,将整改意见落实到位,消除隐患,严防安全生产事故发生。
(三)充分利用电视、报纸及新媒体资源,发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息。元旦前三天,加大旅游动态信息宣传报道力度,营造浓厚的节日氛围,引导市民和游客快乐出游。通过旅游政务网和、微信等新媒体策划推出元旦假日专题旅游信息,形成全方位、多角度的假日旅游宣传局面。
二、假日旅游市场呈现出以下特点:
1、元旦假日期间,游客出游意愿高涨,对假日旅游的需求趋于个性化和多样化。由于高速公路免费的便捷性,散客化趋势更加明显,近地自驾旅游是游客出游的第一选择,并呈现由传统观光旅游向休闲度假旅游转型的特征。
2、我县旅游市场秩序总体平稳,旅游客运总体通畅,没有出现大范围的游客滞留和交通堵塞。
3、乡村度假休闲成为我县市民假日消费时尚,很多市民假日期间选择周边云峰寺、兰家山、龙苍沟农家乐“一日游”。游客出行需求呈多样化,乡村旅游最受欢迎,假日旅游方式已从传统的观光型向观光休闲复合型转变,旅游拉动消费作用明显。从景区接待情况显示,游客多为自驾车游客,以探亲访友、假期休闲为主,主要来成都、重庆、西昌以及雅安周边县市。
4、假日前,我局联合相关部门开展旅游市场秩序专项检查,加强市场监管,倡导诚信经营,改善游客出游环境。同时,发出信息提示,引导广大游客合理选择目的地,使得安全旅游、文明出行深入人心。
综合分析元旦假日运行情况,存在的主要问题有:一是部分地区基础配套设施不足。随着自驾车游的日益火爆,我县尤其是旅游热点地区和重要旅游线路的旅游配套设施不足的问题日益凸显,如酒店住宿、餐厅、停车场、车站、加油站等与旅游相关的配套设施,都需要围绕旅游进一步调整完善。二是旅游综合管理服务需提升。节日期间游客量大、流动频繁、需求多元,仅凭旅游部门组织协调,即使是景区内部及其周边,旅游部门现有的职能、人力也难以实施有效管理,需要进一步强化统筹协调。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
xx县旅游产业发展领导小组印发了《xx县假日安全及服务保障工作方案》对假日的旅游安全、市场秩序、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作进行了安排部署。从“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进行了预判,制作预案,并按照“谁主管、谁负责”的原则,明确分工、责任到人。
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