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如何做好自己的情绪管理

时间:2022-10-21 12:16:45 轻松职场 我要投稿

如何做好自己的情绪管理

  情绪管理,指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,但很多人都不懂得管理好自己的情绪,那么如何才能做好自己的情绪管理呢?以下是小编为大家整理的如何做好自己的情绪管理,供大家参考。

  一、自我情绪管理

  1、培养自我察觉能力

  要做好自己的情绪管理,首先一点就是我们要培养自我察觉的能力,最主要的是不要沉浸在负面的情绪过程当中,而是主动地走出情绪怪圈。

  当然走出怪圈最难的步骤,就是承认自己的负面情绪。

  对于自我情绪管理的特点就是:能用更多的耐心来疏导自己,使它趋向一个平缓的状态,它才有可能成为一个长期良性的情绪状态来辅助我们,帮助我们。

  2、尝试与自己独处

  在探索自我情绪的沟通过程当中,大家可以去尝试与自己独处。可能大家平时没有刻意给自己这样的机会,比如说工作太忙,或者大多数的时间过着群体生活。

  我们是需要与自我独处的,也就是我们需要通过自我能量转换,说白了叫跟自己谈恋爱哄自己开心。

  有的时候我们会把太多的精力放在生活上,放在与朋友的交往上,与同事的相处上,而忽略了与自我的相处。

  这种方式我建议可以在一个星期甚至是五天为一个单元的时间,进行一个情绪的调配。在这个时间段里,我们可以做自己想做得任何的事情,但是建议是一个人来完成。

  给自己一个空间,做任何自己觉得当下,做起来最舒服的事甚至是追星。比如我就是喜欢某一个明星,我就是想看到他,这样会让我觉得充满动力。所有状态,我觉得都是可以的,只要保证一个基本准则,能够补充我们自己的能量。

  3、调整作息

  还有一个重要的点,有时我们产生很不好的情绪,有一大部分的原因,来自于我们身体的劳累或者是疲乏,这个也是引起我们情绪波动的很大的原因。

  这时候我们可以调整作息,更好地避免情绪大幅度起伏。以上谈到的是我们可以在个人情绪管理中的一些办法。

  二、职场情绪管理

  我相信很多同学还是对:如何在职场当中培养良好的人际关系、如何在职场中做好情绪管理,有很大兴趣。关于这个话题,我想分享以下几个点:

  职场情绪管理的核心是营造一个好的沟通的氛围,这个沟通分为包括:管理别人,以及日常互动。

  1、跨部门沟通,为对方提供方法

  首先想分享一个小故事,我们经常会遇到叫做跨部门沟通的问题。

  比如说经常是我们提出一个需求,可能别人不配合,或者别人提出的需求,我们觉得没有意义,那在这样的过程当中,我们应该如何去平衡这样的情绪管理呢。

  一个很容易尝试和简便的方式就是:为对方提供沟通的办法。

  比如说当你所做的工作需要某一个部门同事的预算配合,那你就要为他着想,他肯定不是掌控预算的人,他需要跟他的领导汇报,然后等他的领导批了预算,才能配合你。

  这时你要先一步帮他想到,如何说服他的领导。避免当我们提出需求时,得到比较极端或否定的反馈,造成我们互动消极的情绪产生。

  2、与领导沟通,出选择题

  我们在与领导沟通时,也会产生这样的问题:比如说申请一个预算也好,或者是做一个活动也好,领导经常会问你说为什么要做这个事情,做这个事情意义在哪。这会让我们觉得在职场过程中总是受到阻力,为什么领导总觉得我做的东西不好,不对。

  我们应该提前为领导找到解决办法,把领导可能想到的问题,帮他想到对应的解决措施,甚至把每一个选项的利弊都帮他分析好。领导会觉得你非常为他着想,你也替整个的团队的氛围和目标着想,那在这个过程当中,其实就完成了一次很好的,情绪氛围的管理。

  3、日常沟通管理

  日常沟通的核心点:要听完对方的`话,研究谈话的初心。这需要我们在沟通上非常有耐心。耐心主要表现在哪些地方呢?

  1、听完对方的话,先夸奖

  当别人提出不同意见的时候,让对方把话说完。他一定有他的出发点,如果是我们中途打断,会造成他负面情绪的产生。能量是守恒的,一旦对方产生情绪,会折射到我们身上,对我们的任何工作产生一种阻拦的作用。同时你也产生负面情绪反馈回去,那这样的话,双方在沟通层面上就不断产生阻力,这不是一个良性循环。

  当你听完对方的话的时候,你去帮他分析他的想法。先讲有利的部分,也就是说先把夸奖讲在前,这个是非常重要的部分。

  然后我们再提出觉得可以改进的观点。记住要把很多沟通上的习惯用语做优化。比如,我经常问我同事“你懂我意思吗?”这个话在说出来时,你的潜台词是说“你真笨,你不懂我在说什么”。但其实我想表达的是我有没有说明白,或者说我有没有表达清楚。

  2、学习更多安抚的口头禅

  把安抚当做习惯用语,比如说:“别急,我觉得这个事情可能是这样的,一二三四……”当你对对方带有安抚的沟通方式时,这个氛围的情绪管理,也形成了良好的反应。

  3、研究谈话初心,放慢思考速度

  大多数人,在沟通过程当中,为什么会产生负面的情绪?就是我们太急于去给对方答案,或者是发表自己的意见。

  有时候我们发表的意见跟对方想要表达的内容是不搭边的,我们常常没有体会他为什么要讲这个话。所以说我们要去想一想他的出发点是什么。

  包括放慢自己思考速度,甚至可以说这个事情暂缓,先去收集你的需求、观点,我把这些记下来,回头经过思考之后,通过其他方式,再进行一个反馈或是沟通。

  这样给自己更长更大的空间进行思考。我们给出的反应也会是更完美的,甚至是更客观的。这个核心就是:寻求理由,梳理事件的能力,也是我们能做好情绪管理,培养自己高情商的重要办法和手段。

  4、不要压抑自己情绪,适当表达

  情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是无法疏导,就会越对我们身心造成很大的影响。就跟治水的原理是一样的,通则不痛。

  这个合适的方式存在几个要素:一个是说我们要在合适的时间点,跟合适的人去表达这样的负面情绪。

  合适的时间点:

  就是说我们不要在矛盾的最高点冲突的时候,去表达这样的情绪,因为这个时候大家双方都处在情绪的峰值,是无法真正解决情绪的问题。

  适当的人:

  什么是适当的人?

  首先他可以接受你情绪的能量,能够把它消化掉;

  其次,他跟你的核心事情并无太大关联,他可能会给你相对客观的意见,甚至帮你进行客观的情绪疏导;

  最后,这个合适的人,他可能唯一做事就是陪伴。其实陪伴是一个非常大的情绪互动磁场的沟通。

  什么是情绪

  首先,让我们给“情绪”下个定义:情绪,是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状

  其次,我们对日常的情绪做一个基本的分类:

  情绪一般分为“快乐”、“愤怒”、“悲哀”、“恐惧”四种基本形式,也就是我们常说的喜怒哀惧。

  快乐:是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。

  愤怒:是指所追求的目的受到阻碍、愿望无法达成时产生的情绪体验。

  悲哀:是指失去心爱的事物或理想、愿望破灭时产生的情绪体验。

  恐惧:是指企图摆脱和逃避某种危险情境而又无能为力时产生的情绪体验。

  我们能摆脱情绪吗

  其实,每个人都有情绪,这是无法摆脱的,我们都是情绪的载体,因为生活不可能一帆风顺,工作不可能简单快乐,家庭不可能没有一丝争论。对于情绪管理来说,最关键的不是“情绪”本身,而是对情绪的管理,说的简单一点,就是当一个人产生情绪时,如何控制和消化自己的情绪,做到不因为糟糕的情绪伤害到自己和别人。

  如何管理我们的情绪

  既然每个人都会有情绪,而且糟糕的情绪会对我们的工作和生活产生不良的影响,那么,在生活和工作过程中我们要如何管理自己的情绪呢?

  学会理解和转化

  采用客观而非主观的逻辑思维去看待问题,这个世界上并没有绝对的事情,不要想不开去钻牛角尖,事情可能并非我们想的那样。当情绪来临时,要做到完全的控制也是不容易的,这个时候我们可以把自己的注意力进行转移,不要总想着这件事,可以选择去做自己平时喜欢的事,比如去打球、听歌,或者去跑步。

  认同并接纳自己

  人无完人,要知道这个世界上并没有十全十美的人,人们都说,拥有好的心态才能拥有好的情绪,拥有好的情绪才能拥有幸福的人生。做错了,没有必要一味地沉浸在自己的错误中,埋怨自己,长时间的沮丧和压抑,这样是于事无补的,除了对自己的身体有伤害之外没有任何价值,我们要做的是,总结经验,在哪里跌倒就在哪里站起来!

  自我调控

  当情绪突然出现时,千万不能一发不可收拾,我们要做自己情绪的主人。往往这时候,我们的大脑皮层会给出让我们发泄自己情绪的信号,很多时候,我们就会在此时沦为情绪的奴隶而无法自拔,等我们逐渐消气平静之后,剩下的只有后悔。所以,平时要多锻炼自己的“自控力”,当情绪不佳时,控制自己不要做任何决定,可以试着倒数10个数,等自己平静下来时再沟通和表达。

  眼界和格局

  活到老学到老,我们要通过不断的学习来提升自己,通过经历一些事情来沉淀自我。学会用长远的眼光,更高的认知层次去看待和评价一件事情,最好不要钻到事情本身里面而无法摆脱,从而限制了自己。长此以往,对我们的认知成长是不利的。常言道:“很多事情,看开了也就没事了”,但绝对不是鼓励大家用负面的态度去应对,这是不负责任的表现,无论对他人还是自己。

  从容一点

  生活中,遇到事情大概有两种类型的人,第一种是不管遇到什么事都是不忙不慌,慢慢悠悠。第二种是我们通常说的“急性子”,遇事急于反应,不给自己思考的时间,恨不得马上把事情做完。其实不管哪一类,都不能走其极端,经过生活的磨炼,我们更应该成熟稳重,应该以从容的心态去面对生活。

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