景区调研报告（通用12篇）
在人们素养不断提高的今天，报告与我们愈发关系密切，报告成为了一种新兴产业。我们应当如何写报告呢？以下是小编帮大家整理的景区调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
景区调研报告 1
近期，根据市委、市政府领导的安排，市政协组织部分政协委员组成南山旅游景区开发建设专题调研考察组，通过看现场、开座谈会、查资料等形式开展了专题调研，并先后考察了重庆龙门阵和美心洋人街、成都武候祠和杜甫草堂、深圳欢乐谷和东部华侨城、南昌宝葫芦等旅游景区，切身感受到外地旅游产业蓬勃发展的势头，受益匪浅。现将有关情况汇报如下：
一、外地考察体会
一路考察走来，各地旅游业加快发展、科学发展的气息扑面而来，让我们体会颇多，感触颇深。
1、理念新。我国旅游产业增加值已占到gdp的4%以上，与旅游相关的产业超过 110个。重庆、成都、深圳、南昌等发达城市非常重视发展旅游产业，均把发展旅游业当作带动社会投资，促进相关产业发展的重要载体，作为当地经济新的增长点来抓。当地党政均做好旅游产业发展十二五规划，纳入到当地经济建设整体布局。重庆接连开发了龙门阵和美心洋人街两个主题公园;深圳在开发世界之窗、欢乐谷、华侨城之后，又接着开发了东部华侨城主题公园。各景区游人如织，收入相当可观。
2、起点高。上述城市规划旅游景区，都立足于高起点、高标准、高品位，通过国际招标，引进实力雄厚的设计单位进行规划设计，所考察的游景点功能布局合理，巧夺天工，浑然一体，衔接巧妙。特别是一站式旅游接待服务让各类旅游群体都能玩的开心，玩的舒心，玩的顺心，玩的安心。
3、政策优。一是优质供地。这些城市都把最好的地段拿出来规划建设主题公园或旅游场所，比如龙门阵、美心洋人街、武候祠、杜甫草堂、欢乐谷都位于市区繁华地带。二是优惠税收。对刚建成的旅游景区都给予3-5年的优惠期，实行税收先征后返，扶持景区后续投资建设。三是以短养长。鉴于旅游产业是长效投资，不少地方政府都允许投资者从景区中切出一块土地用于发展旅游地产，建产权式高档酒店或度假别墅，通过房地产回笼的资金，有效解决景区后续建设资金短缺问题。比如重庆龙门阵主题公园内正在建设七星级大酒店，深圳东部华侨城建有高档别墅和高档住宅。
4、主体明。所到景区的建设，都不是政府投资，都是引进战略投资者。他们以优惠的政策措施引进资金实力雄厚，具有同行业业绩突出，经营经验丰富的战略投资者。比如，重庆龙门阵(魔幻山、水魔方)主题公园由四川某大型投资集团投资，美心洋人街主题公园由美心防盗门集团投资，深圳欢乐谷主题公园和东部华侨城主题公园由华侨城集团公司投资，南昌宝葫芦由宝葫芦公司投资。
二、南山森林公园现状
南山，位于市区南部，距市区约2.5公里。1994年被省政府批准设立省级森林公园，总面积8050亩。有大南山、小南山等2座山峰，其中主峰大南山海拨460米，有大卫坑和老虎坑山地森林资源。目前，南山初步建有三大景区：
1、佛教文化景区。生佛寺始建于三国吴宝鼎年间，后几经损毁与重修。1994年6月，南康籍台湾高僧广化法师筹资360余万元历时6年重建，于2015年9月建成并开光。2015年起， 释传昌大师筹资改造。目前，生佛寺占地约560亩，建有天王殿、大雄宝殿、金刚殿、地藏殿、斋堂、舍利塔、露天观音、放生池、九曲景观桥等，是赣南最大的寺庙之一。
2、姓氏文化景区。占地约470亩，从2015年至今建有上殿、中殿、前殿三大殿、108间姓氏联谊厅、和谐湖、和谐广场、城门等，70%的联谊厅已选购并逐步完成装饰装修，姓氏文化研究已渐成气候。和谐城正成为人们寻根问祖的热土。
3、健身观光景区。在原有的基础上，2015年新建了"三横四纵"步行道等设施。目前，主要有观光亭、登山游步道、休憩平台等。
三、南山旅游景区开发的广阔前景与面临的困难
(一)开发的广阔前景
1、强劲的政策支持。近期出台的《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》明确指出，支持赣州"创建国家5a级旅游景区，推动红色旅游与生态旅游、休闲旅游、历史文化旅游融合发展"。省委、省政府提出了大力建设旅游"后花园"的发展战略。XX市委、市政府提出了构建200万平方公里、200万人口的特大城市发展目标，加快推进上犹、南康、XX县、XX区四县(市、区)同城化步伐。市委、市政府提出了"产业兴康、教育强市、品质铸城、和谐福民"发展战略，出台了扶持发展现代服务业的政策措施。开发南山旅游景区恰逢其时，符合政策导向，有利于争取政策和资金支持。
2、优越的区位条件。南康是沿海的腹地，内陆的前哨。南康交通便利，境内有105国道、323国道、大广高速、赣韶高速、厦蓉高速、京九铁路、赣韶铁路、赣州机场。南康区位优越，距赣州中心城区20分钟车程，距南昌、厦门、广州、深圳仅4小时车程。按照国际惯例，旅游"后花园"的行程在1小时左右，粤港澳地区至南康的.航空已达到这个标准。
3、良好的自然禀赋。南山森林资源丰富，是城市的"绿肺"。奇树怪石多、瑶草仙洞多，峰、石、云、林兼胜，以雄、奇、险、秀著称。自然奇观有"杜鹃映月"、"红颜醉秋"、"栎栲点景"、"松元梦泉"等。南山蕴藏丰富的水资源，东侧有2.28万m3库容的老虎坑水库，北侧有200万m3库容的章惠渠和南干渠。开发建设好南山景区，可将资源优势转化为经济优势，有效拉动内需，促进经济社会的繁荣发展。
4、独特的人文景观。目前，南山建有佛教文化胜地--生佛寺、姓氏文化胜地--百家姓和谐城和山顶观景平台、登山游步道、南山文化街等配套设施，形成了比较完善、具有一定规模和知名度的旅游文化设施。长期的南山建设，为下一步大规模开发建设奠定了良好的基础。
5、丰富的潜在客源。南康生佛寺与韶关南华寺联系密切，周边香客、信众多;南康家具、服装、食品等六大产业知名度高，慕名而来的购物者多;南康毗邻一、二线城市，方便吸纳沿XX市自驾游、团体游;南康有80多万人，居民生活水平不断提高，旅游消费市场日益旺盛，本地客源较为丰富。
(二)目前面临的困难和问题
1、功能定位不明。整个南山景区的定位不明确，功能不清晰，目前仅确定了佛教景区、姓氏景区功能，其余区域功能模糊，更缺乏吸引游客休闲、娱乐、健身的功能。此外，"南山"之名重复性大，不新奇特，不够响亮，无吸引力。
2、建设主体多、随意性大。目前，和谐城建设由政府主导，百家姓学祠由民间主装饰，佛教景区由僧人自主建设，各建设主体各自为战，封闭运作，随意性大，衔接性差，整体性不强，甚至造成自然景观的人为破坏。
3、投资主体多元化。成功的范例都是引进战略投资者来开发建设旅游景区，而我市南山景区投资主体多元化，融资渠道狭窄，姓氏景区主要依靠财政投资和民间筹资，佛教景区主要是靠僧人募捐。
4、管理体制不畅。目前，三大景区分属不同的部门管理，整个景区缺乏统一高效的协调管理机构，建设互相脱节，各自为政，管理混乱。
5、建成区品位低。现有景点设施单一，亮点少，园林绿化少，路灯少，杂乱的自然状态和崎岖的村道导致闲置山地利用率低。景点设施较刻板，多以静态的为主，缺乏动景，缺乏动感，缺乏活水，缺乏灵气;游乐设施少，探险设施少，游客参与度不高。景区林相较单一，多以松树、枫树等普通树种为主，观赏性树种少，基本无名贵树种，现有的树木冠径较小。
6、配套设施滞后。景区道路不畅通，三大景区缺乏衔接性，道路交通组织不畅，无上山车行道，大、小南山之间缺乏有效连接。景区接待设施缺失，景区内无酒店、宾馆、招待所、餐馆等食宿场所，无法满足游客在景区内的吃住行游娱购的需求。景区水资源未得到开发，南山水库、和谐湖、放生池、特别是章江水资源丰富，但仅停留在传统的功能上，未通过兴建游乐设施来满足游客的戏水需求。
他山之石，可以攻玉。针对调研所发现的问题，借鉴外地的先进经验，结合南山景区的实际情况，提出如下几点建议：
1、更新理念，统一认识。旅游业是最具生机和关联度很大的朝阳产业。据统计资料显示，由旅游业带动的经济产业部门有30-40个，旅游业直接收入每增加1元，相关产业可增加收入4.3元;旅游业直接收入每增加1美元，利用外资额就相应增加5-9美元;旅游业每直接就业1人，相关产业可增加就业5人。南康是大赣州的重要组成部分，交通区位优势明显，打造"旅游后花园"前途远大，前景广阔，目前，南康仍没有一个休闲旅游的好去处。有专家说，便捷的交通是把"双刃剑"，如果一个城市没有好的旅游产品，不但带不来旅游，反而会让客源流失。因此，市委、市政府应将旅游业作为重要的经济增长点来抓，解放思想，更新观念，扎扎实实地打造一批旅游产品，特别是下大决心努力尽快打造好南山旅游景区。
2、理清思路，明确定位。要进一步理清南山旅游景区发展思路，明确发展定位。建议将南山景区定位为融生态、休闲、度假、健身、娱乐、观光、益智于一体的4a级旅游景区，打造面向长珠闽、承接中西部旅游休闲"后花园"。坚持统一规划，分期开发，争取两年见成效、三年实现4a景区目标。为进一步提升景区品位，建议将南山景区更名为"南康和谐城.快乐谷 "或"南康快乐城堡"或"南康欢乐天地"。积极采取有效措施，将南山景区建成全国有影响的客家文化、佛教文化、休闲文化旅游目的地。
3、高起点规划，高标准建设。建议科学确定开发范围，将现有5-6平方公里的南山景区向西延伸，北与章惠渠连片，西
与龙回-浮石万亩甜柚基地接通，形成5-10公里的旅游景区。总规划面积达30平方公里，涉及东山、龙回、浮石等乡镇(街道)部分村组。由投资公司择优聘请高资质的规划设计单位，高水平编制南山旅游景区总体规划和修建性详细规划，科学合理布局陆地公园和水上公园。在综合考虑各阶层、各年龄段人群特点的基础上，坚持多样性、趣味性和开放性相结合，精心安排建设旅游项目。主要包括：
1)机械运动型项目：索道、过山车、摩天轮、蹦极、摇摆伞、山地越野车;
(2)亲水运动型项目：引章水入景区、人造瀑布、人造沙滩冲浪、戏水滑道、快艇、龙舟赛场;
(3)园林观赏型项目：杜鹃林园、植物园、动物园、动物赛场、恐龙展馆;
(4)文化娱乐型项目：3d电影、4d电影、露天演出、采茶戏、南康民俗文化表演、"人类起源"造型演出、姓氏文化评弹、殿堂式婚庆服务;
(5)生态休闲项目：环山步行慢道、密林栈道氧吧、万亩甜柚采摘体验、万亩脐橙采摘体验;
(6)度假项目：五星级假日酒店、低密度别墅小区;配套建设会所、健身房、书屋、茶庄和其他相关娱乐设施;休闲垂钓观光;
(7)农家乐项目：保留并改造景区内部分民房，用于满足游客食宿或短暂自助旅行;
(8)旅游购物项目：依托现有的南山文化街和部分民房，打造旅游购物风情街，专营南康土特产、姓氏文化书籍、佛教文化书籍、图腾、饰物、信物、纪念品等;
(9)饮食文化项目：建设"一品天下"饮食一条街，将南康客家饮食风味汇集于此，让游客充分享受南康饮食文化大餐。
4、择优引入战略投资者。按照"眼前让利、长远得利、平等互利、共同谋利"的原则，聘请国内领先水平的专业公司，
精心策划包装好南山景区整体开发项目，设置科学的准入条件，大力开展招商引资，积极争取引进有长远战略眼光、有雄厚经济实力、有成熟开发和管理经验的战略投资集团投资到南山景区开发，精心打造高品位的旅游景区。
5、建立协调有力的建设管理机构。为统一协调整个景区的规划建设管理工作，建议：成立"南康和谐城.快乐谷"筹建委员会，由市领导牵头，旅游局、发改委、规划建设局、城管局、民宗局、东山街办参与，负责协调开发建设有关事宜;在景区建成后，成立南山景区管理局，挂靠市旅游局，落实人员编制，切实履行管理职责，加强南山景区后续日常管理。
6、加快出台优惠政策措施。目前，南康旅游业发展处于起步阶段，十分需要出台优惠政策来吸引战略投资者。
一是用地政策方面。按照景区规划的统一要求，对用于建设永久性建筑的地块，由城发公司统一征用，以成本价挂牌出让供地;对用于建设临时性建筑或生态绿地建设的地块，由城发公司统一租用，以成本价出租供地。这样，既可以满足开发建设的用地需求，又可以减轻征地拆迁的难度，实现农户、投资商和政府"三赢"。
二是投融资政策方面。按照"谁投资、谁受益"的原则，充分调动社会各方面力量，通过开门"引资"、 立项"争资"、 银行"贷资"、 财政"调资"、 景区"筹资"等方式，采取多条腿广泛筹集资金，有效解决资金短缺问题，加快南山旅游景区开发。三是税收政策方面。实行先征后返，地方所设全额或部分返还用于扶持景区发展。
7、积极营销南山旅游景区。南山旅游景区"养在深闺人未识"，需要用全新的理念去营销策划。
一是要塑造个性化和内涵丰富的品牌促销。树品牌，就要舍得花钱聘请知名专家策划或邀请名人代言。比如，安远的三百山通过精心策划打出"东江源头"牌后，吸引了大批香港游客，这是成功策划的范例，值得我们学习。
二是实行区域合作促销。旅游部门要密切与周边县市之间、旅游企业之间的合作往来，加强沟通与交流，共同探讨和不断推出跨区域旅游线路，通过新老旅游产品的组合和新老线路的调整形成旅游走廊，实现资源共享，客源互流，产品互补，合力促销，联合发展。如可将南山百家姓文化城与南雄珠玑古巷联手，推出"慎终追祖"文化行线路，提升南山景区知名度。
三是举办各种主题活动促销。如客属恳亲大会、客家联谊会、客家文化节、客家源研讨会等。四是利用多元化媒体网络宣传促销。要适应世界网络经济发展的新潮流，积极推进旅游产业信息化，开展网上促销，发展旅游电子商务。加快建设高水平、高效能的南山景区旅游网，并与全国知名综合网站、精品旅游网站链接，全方位扩大宣传力度，提升南山景区知名度和美誉度。
景区调研报告 2
前言
随着经济全球化的扩张以及中国经济的日益增长且成为世界工厂。我国的旅游业也取得了前所未有的发展，越来越多的人将会以商务，休闲度假等原因来我国旅游，这是我国将以其独特的地理位置和丰富的旅游资源吸引着更多人的到来。旅游业称之为世界上产业规模最大和发展最强劲的产业，产业带动力之强，致使许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。桂林作为我国较早发展旅游业的城市，是世界上典型的亚热带岩溶峰林景观， 以“山青、水秀、洞奇、石美”四绝著称于世。其自然风光秀丽，人文景观丰富，自古有“山水甲天下”之盛誉，是中外游客向往的胜地。国家首批历史文化名城，在中国乃至世界都具有很大的影响。据今年的美国《国家地理》杂志的评选“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入选其中成为亚洲唯一的景区，漓江这上天的鬼斧神工之作山与水的自然融合，如屹立在中国这块黄土地的山水画。而伴随着中国经济的不断发展，人们收入和闲暇时间的增多，交通和通讯的发展，越来越多的人向往着桂林的美丽景色，我们这次调查的冠岩景区就依傍在漓江岸边，如何利用现有的条件把冠岩这块蛋糕伴着中央对桂林旅游的重视，世界旅游欣欣向荣的发展下，如何将冠岩越做越好做强做大，解决现有的阻碍问题，这是每位关注桂林旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为一名旅游管理的大学生，也希望通过这次旅游市场调研，可以从旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查，得出科学结论，从而有助于冠岩景区旅游的发展，提高客流量和提升桂冠岩景区的整体形象.
一、冠岩景区简介及旅游资源现状
冠岩位于桂林市东郊的草坪回族自治乡，距市中心29公里，国家AAAA级景区。在风景秀丽的漓江中段，其自然景观、田园风光及风土人情独具特色，是百里漓江精华段唯一开发的旅游风景区，是桂林唯一能在一个景区就能尽享桂林山水享誉中外的“山清、水秀、洞奇、石美”这些美景的风景区。所以，冠岩景区被誉为“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠岩”。又享有美誉为“漓江明珠”和“漓江零距离景区”。
景区从1992年由桂林华之冠旅游开发有限公司投资开发至今已拥有冠岩地下河游览区、乡吧岛、电动管轨车、重力管轨车、电动游览车、冠岩飞索、云雾山庄、冠岩饭店等旅游项目及配套设施，总投资近亿元，占地面积6000余亩，形成了以冠岩地下河为中心的集旅游观光、会议疗养、食宿娱乐为一体的桂林最大型综合游览度假区。2000年，经上海大世界基尼斯总部评定，冠岩景区所属
冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录。冠岩是世界游览方式最多的岩洞，冠岩电动观光滑道是世界最长的观光滑道。其中冠岩全长12公里，规模宏大，气势恢弘，钟乳石琳琅满目，色彩斑斓，现有洞内游程3公里，洞内共有步行、乘坐观光滑道、乘观光电梯、乘坐洞内有轨列车、在地下河中乘小木船等5种游览方式，游览时间90分钟。
冠岩景区的美名由来已久，从古至今以其得天独厚的地理与资源优势和无与伦比的绝色风光令无数文人骚客为之倾倒歌咏传诵。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名诗人查慎行等都先后游览和题咏冠岩李宗仁、胡志明等都曾到过冠岩景区。
成后漓江冠岩风景区，正以其多层面的无穷魅力，优质周到的服务，吸引着一批又一批的中外游客，成为桂林市最著名的旅游景区之一。冠岩景区现被列为桂林市政府和旅游局重点向外首推的桂林四个景区之一。并且随着桂林市被国务院选为重点发展的旅游城市后，冠岩风景区将会越来越好。
二、景点开发过程中存在的缺陷及不足
（1）岩洞景区井喷式发展，冠岩的优势降低，客源分流情况明显
桂林市以其独特的岩溶景观吸引了海内外游客前来参观，冠岩在岩洞的开发上处于较早地位，但是芦笛岩以国宾洞的口号吸引着一批固定游客，虽然最近几年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其领先地位，银子岩是个新开发的岩洞，利用其新的岩洞形态灯光效果完善的基础设施和各大旅行社共同构造的游客网，使其在桂林溶洞景区参观中异军突起，大有领跑优势，丰鱼岩等一些新开溶洞，这些景区各有特色与冠岩共分溶洞参观这块大蛋糕，这是冠岩的景区门票收益大大锐减，影响力降低。
(2)景区旅游产品单一，结构不合理，基础设施建设不完善
以观光为主的旅游产品已经无法满足旅游者的特殊要求，结构过于单一项目不够新颖，使游客对于冠岩的期望度降低，很多人来了第一次不想来第二次，景区的安全措施设计不合理，除了以缆车和滑道进入景区以外，游客想自己爬山体验那一段，安全保护不到位，很多游客，特别是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑简直无法前行，这也可以说没有充分利用漓江景色相伴这一很大优势。并且一些餐饮住宿部门显得比较清闲和落后，无法满足游客的食住等需求。
(3)景区的个别服务项目管理不规范，旅游产品销售没有形成规模
在我们这次的冠岩景区内部的参观中，很少有景区服务人员对游客说明安全注意问题，也没有很多的安全警示，将游客带到一些特色产品时也没有服务人员进行介绍，没有设置属于冠岩自己的旅游产品例如一些小的纪念工艺品，丝绸织物，文复品，字画等，无法使游客在景区进行多次消费。个别景点允许照相人员在景区内摆摊设点，出了景区外更是有一些周围居民及社会人员频繁的向游客兜售东西，使得游客厌烦而这全程没有景区管理人员进行管理
(4)景区交通不便，停车位置不佳，游客通行选择度低
冠岩景区相比较桂林靠近市区的一些景区而言，其地理位置较偏僻，游客进
出不方便，其实这个交通方面不仅是冠岩，在整个桂林市旅游而言都是比较落后的一方面，那天我们乘车去时看着窗外的景区，那真是心有余悸，用句玩笑话而言，完全可以用来当F1赛车的自然赛场。但是随着桂林市周边交通环境的改善，交通这块会得到很大的改进，但是冠岩如果不建立属于自己的大型停车场和交通管理部，很多的自驾车游肯能会排出冠岩之行，而自驾车却日益盛行，并且已经成为一种流行趋势，这与市场的发展趋势不适应。
(5)产品资源缺乏与周边地区联动性，抑制了旅游产品附加值提高
冠岩景区产品承载的资源之间缺乏联动性，无法带动与周边景区乡村风光和漓江山水经济价值的提升，不能带动游客滞留时间延长及增加旅游消费等缺陷，从而使冠岩景区经济持续平稳发展，并且随着国民收入水平的提高和欣赏价值的上升，简单的观光旅游无法满足旅游者的需求抑制了旅游产品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升难免出现瓶颈。
三、冠岩景区规划建议
根据旅游消费的发展规律，旅游消费随着人均收入的变化会不断升级，先后经历观光游、休闲游、度假游，这也使得观光游景点之间的`竞争日益激烈。这就要求旅游产业要适应消费者的需求必须进行产业升级，使游客的旅游由单纯观光型向文化型、知识型转变，创造更多的经济价值。在这种情况下，旅游业逐步走向多元化、综合化发展，这是大趋势。
（1）建立冠岩特色旅游产品，加强与旅游其它行业的交流
以冠岩特有的冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录为基本标准，建立多种旅游方式相结合的体制，例如增开一些体验少数民族风情生活，游客学习民族手工艺等活动。因为针对目前旅游资源丰富性与旅游内容的单调性，游客规模增长与收入效益增长慢等矛盾特点，差异化的旅游产品不仅能满足消费者除了观光之外的其他需求，达到增加停留时间和游玩次数的目的之外，还能使其在众多同种旅游景区中立于不败之地，仅仅抓住游客客源，增加收益，树立成功的形象。
（2）分析市场客源结构和旅游业的发展趋势建设效益型景区
旅游产品在许多游客中有其特有的定义，作为旅游市场已渐趋稳定，巩固而进入成就发展阶段的桂林旅游业，建设型向效益型的转变愈显重要，这一方面是旅游经济学的自身规律，另一方面也为漓江环境容量所决定。冠岩处于百里漓江中唯一的大型景区，冠岩景区的发展必需要与漓江的发展相适宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江发洪水造成桂林漓江一片死寂，而这种情况在今年的秋天之季的旱灾也是漓江出现断流现象，完全不能进行旅游活动，因为桂林的魂脉出现情况，所谓牵一发而动全身就是这般原理，少了漓江，冠岩在内的桂林旅游行业大大受损，这样给我们的警示就是冠岩要根据现状消费结构特点采取对策提高效益，错开游览时段，均衡发展。而不是旺季人多无处装，员工火燎急躁不适应；淡季寥寥数人不愿装，员工几人和着搓麻将。
（3）各种旅游协调发展，使旅游经济素质向集约化效益型转变。
由于我国经济发展迅速，但是各地区的经济发展不平衡，着眼于大桂林旅
游区的开发和新景点的建设，把桂林建设成港澳台东南亚，粤桂黔、川湘滇等地区最理想的“后花园”。利用桂林的房价和环境优势积极拓展客源市场，大力提高桂林知名度，把漓江建成中国旅游业的拳头产品，而处于漓江之畔的冠岩景区必需牢牢的把握这个机会使冠岩景区充实内涵、例如完善基础设施，加强企业各部门的管理，建立属于冠岩的企业内部文化，提高景区内部员工的服务质量和素质，扩大外延就在于冠岩景区不仅仅要牢牢抓住南方客人，还必须扩大知名度使北方的游客也慕名而来，传统现代并蓄，内外旅游并重，冠岩景区要做的不仅仅是开发新的景区旅游产品，更重要的是保持传统旅游岩洞参观多方式的优势项目，把冠岩景区与漓江建设成世界上人人向往的胜地，访华旅游必选之地。
（4）建立绿色旅游，各种资源的永续性和可持续发展
冠岩景区核心景观为自然景观、景区位于黄金水道漓江畔，其环境条件极优越，为漓江游览的精华地段。景区属中亚热带季风气候，全年平均气温19’C，无霜期305天，年平均相对湿度763%，大气评价指数为国家一级，自然环境一年四季皆宜于渡假疗养。景区属岩溶（喀斯特）地貌，拥有众多珍稀罕见的峰林奇观、旅游资源及景观丰富多彩。以纯朴自然的古镇风貌，田园风光以及居住着回、瑶、苗、侗等少数民族，风土人情浓郁，人文资源丰富。景区既有自然绮丽的山水风光，又有悠久的传统文化和浓厚的民族风情。现在中国人随着对生活常识的理解和对健康的注重。越来越多的游客更加向往着一种回归大自然的心境，而冠岩景区这块未经污染的绿色瑰宝更是符合了许多长寿养生，休闲度假之最好去处。我们可以做一些例如像日本的“氧气吧”和一些户外拓展培训实践的基地，这样不仅能够保持冠岩景区资源的永续性和可持续发展，也符合我国科技发展观的需要。
（5）加强与政府部门的协作，促使交通方面改善
冠岩景区在众多的岩洞中其特性显著，并且依靠漓江，但是为什么在桂林旅游中的贡献和影响不大，我想很大一个程度还是它的地理位置过于偏僻，交通不方便，这个方面不仅能从它的大门设置和景区的多种浏览方式中体现出来，更多的没有大型的酒店在这里投资，冠岩景区不适宜建立过夜的部门，并且同一些大型的景区中心距离较远，很多旅行社和游客不愿意花上四五个小时匆匆的进行浏览，所以必须加强和政府部门的协作，开发冠岩景区周边的旅游资源，加快高速公路的建设，以便吸引更多的自驾车游客和散客这一群体，建立大型的停车场，使更多的游客能够有一个休息的环境。从而以冠岩为中心向四周辐射，例如建立农家乐和采摘果园，使游客积极加入到冠岩景区及其辐射区中来，创造更大的经济价值。
景区调研报告 3
一、景区旅游资源：
乌镇拥有两大成熟型景区：东栅景区和西栅景区是国家五A级景区，占地面积平方公里；其中东栅景区主要以“一日观光游”为主，西栅景区主要以“休闲度假商务游”为主。其中著名旅游景点有江南百床馆、江南民俗馆、江南木雕陈列馆、余榴梁钱币馆、文昌阁、宏源泰染坊、茅盾故居、古戏台、昭明书院、汇源当铺、乌镇大戏院等。
二、部门概括
乌镇旅游景区下属现有景区销售公司、景区管理公司、景区经营公司、景区配套建设公司及其他行政职能部门。景区销售公司分为四大中心：酒店管理中心、咨询预订中心、宾客接待中心、市场营销中心。酒店管理中心含有：前厅接待员、厨师、餐饮服务员、酒水收银员、客房服务员、礼宾、传菜员、PA等岗位；咨询预订中心含有：前厅接待员、话务员、咨询员、网络预订员、计调、行李员、PA等岗位；宾客接待中心含有：导游、售票、接待员等岗位；市场营销中心含有：市场销售员、商务销售员、品牌设计、媒体接待、网络销售员、网络维护员等岗位。
三、景区接待服务：
乌镇景区接待包括宾客接待中心、咨询预订中心、前厅部三大板块12个业务部门，涉及导游、售票、预订、社区、网络、咨询和CCO接待等业务。为符合巾帼创建理念、充分考虑游客需求，突出岗位创建特色，实现一岗一品的主题，特增设有人性化特色服务如：景区大前台24小时服务，CCO（首席礼宾官），代售车票、飞机票、火车票，旅游网购服务等。在这一方面，我认为乌镇景区还是比较合理的，无论在餐饮、住宿、交通、娱乐、购物、咨询、投诉处理情况等方面都有专门的部门负责，而且在服务态度方面有着严格的要求。
四、景区的人员的解说服务：
㈠、乌镇景区培养景区讲解员要求：
①、熟记导游词
1、导游要熟记导游词，以便顺畅的讲给游客；
2、发挥个人本身的特色，有个人的风格。
②、对景区讲解员的'礼仪接待、语言表达、对客服务态度也有相应的培训。
③、加强了解企业文化，对企业增强信心。
㈡、导游讲解体验和经验：一次偶尔的机会，正好由乌镇的景区讲解员为我讲解导游词，在调研的过程中，她向我说了有关于她的讲解体验和经验。这是一位工龄三年的讲解员，她说：在第一次为游客讲解的过程中，她十分紧张，总是说话不流畅，但是由于不断的培训，讲解，渐渐地也对讲解有了一定的经验。况且公司的培训也有着严格的要求。
五、景区的环境和安全情况：
乌镇景区环境优美，有古桥72座，河道密度和石桥数均为全国古镇之最，景区内保存有精美的明清建筑25万平方米，横贯景区东西的西栅老街长度达公里，两岸临河水阁绵延公里余。关于安全方面，景区设置了许多的提示牌，在每一处有安全隐患的地方都有标志，考虑十分周到，除了标志牌以外，景区内有安保队进行巡逻。也给员工入职培训时都会对安全情况进行培训，要求景区每位员工都能熟记安全求救电话，也定期进行安全模拟培训。因此，景区的安全情况做的还是十分到位的。
景区调研报告 4
农业、农村、农民问题，始终是中国经济和社会发展的决定性问题。党的十六届五中全会提出了建设社会主义新农村的重大历史任务，为做好当前和今后一个时期的“三农”工作指明了方向。我镇是农业大镇，农业产业结构单一，农业生产受气候因素影响大，抗风险能力较弱，农产品附加值低，难以实现经济效益的持续提高。这种情况迫使我镇必须探索新的发展途径。此时，乡村游等农业旅游应运而生。
近年来，随着人民群众生活水平的不断提高，都市人追求回归自然，返璞归真的意识越来越浓烈。一些有特色的旅游景点也在这种环境下迅速的发展起来，山里人家、海边渔家乐、务农旅游、乡村体验等等一系列乡村概念的旅游事业不断发展。乡村景观，作为一种独特的旅游资源，具有自然与人文并蓄的特色，越来越被更深地认识、保护和利用。现就我镇实际，对发展乡村游的可行性做出调研。
一、我镇地理位置优越，富有人文气息，开发乡村游具有两大优势：
1、自然条件优越。我镇位于平和县西部，面积207平方公里，人口
2、人文与自然气息兼备，适合开发集访古、朝圣、农家乐与一体的
特色乡村游。我镇境内山清水秀，人杰地灵：拥有220年历史的黄国梁榜眼府，是乾隆敕造的具有清代中期建筑风格的、漳州市仅存的宫殿式历史建筑，且附属三座土楼，构成风格独特的古建筑群；始建于乾隆年间的`仰止书院和我国近代著名画家周碧初的故居，既是研究历史的重要依据，也是赏今怀古、感受浓浓文艺气息的圣地；位于大协关的石晶宫宁静而圣洁，不但拥有远近闻名的的石晶清泉，更因有了灵应四方的观音佛祖，自古就吸引了远近众多游客前来朝拜，还也留下了不少古代碑刻，集聚文化气息；基于现代蜜柚产业基础发展起来的蜜柚生态观光园，顺应了农业观光的趋势，为厌倦了城市繁忙生活的都市人提供了回归果园，参与农事劳作、享受收获的好去处，具有发展农家乐旅游的潜力。
二、发展乡村旅游对推动我镇新农村建设具有重要意义：
1、有利于解决农村剩余劳动力过多的问题。乡村旅游吸纳农村剩余劳动力，加快农村剩余劳动力的转移，有助于降低农业就业的比重，发展第三产业。一方面，乡村旅游业就业岗位多、层面广，且所需技术相对难度不大，只需短期培训就可上岗工作；另一方面，一旦乡村旅游形成一定规模，成为本地重要产业后，就可以实现劳动力的长期甚至永久转化，进而加大城镇化建设步伐。
2、有利于农业产业结构调整和农业产业化发展。我镇是农业大镇，主要以蜜柚种植业为主，农业结构不合理，第三产业比例小，农业经济效益低下。可以通过开发蜜柚观光游中的赏柚花、采柚果、品柚茶（酒）、吃柚品点心等特色项目，带动相应的基础设施建设和附产品开发、加工、储藏、销售系列化，促进区域农业产品的特色化，做大做响蜜柚品牌。
3、有利于改善农村生活环境。乡村旅游不仅以农业生产方式、参与多种民俗文化活动吸引游客，而且以优美的环境给游客以美的享受。因此，村容整洁、河道清理、植树种草是必要的投入，也由此切实改善农村“脏、乱、差”的环境面貌，同时在客观上也起到了环境保护的作用。
4、有利于促进农村社会的和谐发展和进步。科学发展是以经济、环境和社会协调发展为标志的。环境发展是手段，社会发展和进步才是全面建设小康社会的目的所在，也是难点所在。发展乡村旅游，虽然涉及多方利益关系，但只要使用“多予、少取、放活”三管齐下的方法，不仅不会触及既得群体的利益，反而会增加各方利益，从而推动农村社会的全面发展。
三、目前，我镇发展乡村游还受到四方面因素的制约：
1、旅游资源缺乏深度挖掘。一些古迹如榜眼府、相辉楼、仰止书院的修缮未到位，周碧初故居展品不够丰富，历史文化氛围还有很大提升空间；松溪岩、石晶宫、新寨庙等基础设施尚待完善；蜜柚生态观光园的农家体验项目设计在多样性和趣味性上有待提高。
2、发展农家游尚无明显特色。不论是老式土砖瓦房，还是红砖楼房，都没有经过造型，没有农家特色，缺乏景区建筑风格。缺少菜园、花园、池塘等，不像典型的农家，而是像城镇的农村。游客来过、吃过、住过、玩过之后，难以留下什么特别的印象，不知道什么是真正的“农家味道”。
3、服务质量不高。农村基础配套设施跟不上，服务项目单一，不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面服务。同时，由农民担当的服务人员也必然受到文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约，若没有经过专业训练，则会造成在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面的不足。
4、基础设施缺乏。一是缺乏交通工具，我镇尚未通公交车，沿线出租车较少，大部分游客只能跟团旅行，自由度较小。二是缺乏医疗条件，游客若有不适，只能在集镇获得正规医疗服务。
四、我镇发展乡村旅游的五点思路：
1、科学编制规划。在充分考虑当地经济社会发展水平和旅游资源特点的基础上，以科学发展观为指导，因地制宜，高标准、高起点编制保护与开发利用规划，用规划指导乡村旅游建设。要广泛听取社会和当地群众的意见，突出地方特色，张扬个性，确保乡村原有风貌的真实性和完整性，如石晶宫可因其石晶泉水而设计品茗等项目。在规划引导下，合理开发具有地方特色的自然生态资源、民俗文化、传统饮食和制作工艺等资源，稳步发展农业观光游、民俗文化游和美味佳肴型农家乐。要强化规划的长期性和稳定性，维护规划的法律地位和权威性，使规划的指导作用和规范作用得到充分发挥。
2、加强设施建设。良好的基础设施与服务配套设施，是吸引游客的重要保证。加快道路、餐饮、住宿、通讯、医疗等服务设施，提高游客接待能力；完善庙宇等景区建筑的修缮；突显典型农家庭院、田园、果园风格布局。
3、重视保护利用。开发过程中注意继承和保护本地独特的文化资源，按照“保护为主，合理利用，加强管理”的思路，坚持严格保护与合理利用并重的原则，正确处理好保护与利用、长远利益与眼前利益、整体利益
与局部利益的关系，避免过度开发对历史文化资源及其环境的破坏，杜绝以破坏性开发谋求经济利益的做法。
4、积极筹措资金。基础设施及配套设施建设、宣传等需要大量资金，因此要外引内联，积极探索和创新资金筹集方式和途径，引入市场机制，为发展乡村旅游提供稳定可靠的资金来源。一是要改变由政府包揽的做法，树立“谁投资、谁所有、谁管理、谁收益”的理念，构建以政府为导向，企业为主体，广泛吸收社会资金参与旅游小镇建设的多元化投融资体制。二是要充分调动农民的主体积极性，出台各种优惠政策，以工代资或以劳动力转化为股份等形式，共同参与乡村旅游的开发。
5、宣传打造品牌。一是在外界环境上做文章，通过在市区建立“琯溪蜜柚系列产品展览馆”、“平和霞寨土特产专卖店”等，在平和通往外地重要路口设立大型广告宣传牌。二是建筑设计体现农家特色，或装饰农家特色等多种形式来营造浓厚的农家风情。二是与旅行社联姻，打造“霞寨观光一日游”精品路线。也可以与附近乡镇的相关项目联合推出“一日游”路线。三是利用报纸、电视等新闻媒体，辅之以广告、专题活动的策划运作，扩大我镇农业观光游的知名度。
我镇乡村旅游资源丰富，地理位置优越，发展乡村旅游具有深厚的基础和广阔空间。只要我们合力引导、积极支持、规范管理，指挥好农业与旅游的“大合唱”，新农村建设道路定会越走越宽阔。
景区调研报告 5
一、游客满意度总体情况
20xx年度本景区游客满意度综合指数为，在9个景区中排名第3位。游客对本景区的满意度评价总体较高，其中景区环境、住宿和文化娱乐的满意度相对较高，而购物和餐饮的满意度相对较低。
从游客满意度评价较低的因素来看：
（1）旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差；
（2）旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面；
（3）旅游购物的.主要问题是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面；
（4）旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理；
（5）景区环境的主要问题是门票价格不合理、客流量大、环境卫生差、餐饮质量差等方面。
二、影响因素分析
（一）旅游餐饮影响因素分析
游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差。
（二）旅游住宿影响因素分析
游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面。
（三）旅游购物影响因素分析
游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面。
（四）旅游文化娱乐影响因素分析
游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理。
（五）景区环境影响因素分析
游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、客流量大、环境卫生差、餐饮质量差等方面。
景区调研报告 6
一、第2季度我国旅游景区整体景气状况
1.旅游景区运行状况的总体判断
与1季度相比，我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升，并明显高于去年同期，景区行业的景气指标呈现乐观的态势。
第3季度，由于一些旅游行业利好的重要政策即将出来，以及暑假的来临，各景区的预期比较乐观，同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说，东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。
2.旅游景区行业运行的外部影响因素
正面因素
行业外部环境利好
城市居民是旅游消费最主要的群体，因此，旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中，因此，对于旅游行业来说，将是一个极大的推动力。高铁等交通设施的改善将对旅游产业形成新的推动力
高铁的建设，尤其是城市客运专线的开通，使居民的出行极为方便，旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。
政策利好
在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《20xx-20xx年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下，更多地方性的旅游利好和优惠政策也不断出台，成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》，13项重点政策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设，支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。
节假日推动
在第2季度中，有清明、五一、端午等多个小长假，再加上今年诞生的“中国旅游日”，节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能，也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生，对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素
在通胀的背景下，旅游价格增长受到抑制，也使得景区的运营成本有所增加
运营成本有所增加
同时旅游规模增速，尤其是长途游，将相对放缓，进而带来盈利空间的收缩。此外，端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。
二、第2季度旅游景区行业分析
1.景区行业的总体样本分析根据20xx年第2季度对全国85家企业进行样本数据分析，从整体状况来看：由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺，本季度总体形势继续表现出良好的运行势头，但略低于第一季度；
下季度由于学生暑假的带来，旅游旺季持续，景区企业对行业和自身发展都更为乐观；
预计未来6个月旅游景区行业也会比较乐观，企业对自身的发展预期都将较为正面。
20xx年第2季度有近58.8%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观，但比此数据去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天气渐热，加上局部省市出现旱情和洪涝现象，导致居民出游受到一定的影响，未能达到预期。景区企业对下季度的预期有所
上升，预期乐观以上的比例升至75.3%，而预期一般的则下降为23.5%。
与第1季度相比，20xx年第2季度景区企业对自身经营状
况的预期中，有近74%的企业表示上升和较大上升，34.1%的景区表示持平，仅有不到4%的表示下降，比上一季度的经营状况更为良好；
而下一季度有与本季度相比，景区企业对经营状况及发展预期更为乐观，81%的企业表示会有上升和较大上升；
景区企业对未来6个月的企业发展预期也呈现乐观态度，并略低于对第3季度的预期。
与1季度相比，2季度景区企业的主要经营指标也更为向好。
从规模指标来看：接待人数和预定人数都有较大幅度的回升，其中本季度有64.7%的景区表示预定人数增加或较大增加，63.5%的景区表示接待人数会增加或较大增加。而固定资产投资，有近66%的景区选择增加，表示持平的景区则有32.9%，1.1%的景区表示会减少投资。
从绩效指标来看：60%的景区企业表示门票价格持平，40%企业表示增加。随着旅游旺季的持续，超过71.6%的景区企业预期营业收入增加，仅有不到2%的企业表示可能收入将下降。而营业成本方面也随着收入的增加而增长。因为旺季景区企业可能增加人员和营销方面的投入。有近53%的景区预期利润上升。
从就业指标来看：从业人员数比上季度有所增加，有55.3%的景区表示从业人员人数持平，也有43.5%的景区企业增加了员工数量。另外本季度员工工资也有一定比例的增加，有近53%的`景区表示增加或较大增加，有44.7%的景区表示基本不变。
2.景区行业的区域分析
本研究将调研样本划分为东部、中部和西部三个区域，其中东部景区占60%，中部景区占25.9%，西部景区占14.1%。
东中西部景区对行业的发展预期
东、中、西三个区域的景区对本季度行业的发展的乐观程度继续上行，尤其是东西部景区所检测的样本企业乐观的预期水平均上升10%以上，中部地区的乐观水平则较上季度有所回落，为46.8%；
随着暑假的到来，三个区域对下一季度的预期都更为乐观，尤其是西部景区，有超九成的企业表示乐观或非常乐观；
受整个大环境利好因素的推动，三个区域的景区预计，未来6个月景区行业的发展更为乐观。
东中西部景区对企业自身的发展预期
本季度三个区域的景区企业对自身经营状况的预期也有一定程度的回升，其中东部景区有近73%的景区认为本季度的指数将上升；
而中西部预期则略低，但仍有超过半数的企业认为本季度
景区调研报告 7
一、西湖概况
西湖位于浙江省杭州市的西方，杭州市市中心，旧称武林水也称西子湖。其余三面环山，面积约6.5平方千米，南北长约3.2千米，东西宽约2.8千米，绕湖一周近15千米。西湖平均水深2.27米，水体容量约为1429万立方米。湖中被孤山、白堤、苏堤、杨公堤分隔，按面积大小分别为外西湖、西里湖（又称“后西湖”或“后湖”）、北里湖（又称“里西湖”）、小南湖（又称“南湖”）及岳湖等五片水面，其中外西湖面积最大。孤山是西湖中最大的天然岛屿，苏堤、白堤越过湖面，小瀛洲、湖心亭、阮公墩三个人工小岛鼎立于外西湖湖心，夕照山的雷峰塔与宝石山的保m塔隔湖相映，由此形成了“一山、二塔、二堤、三岛、五湖”的基本格局。西湖以其秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹而闻名中外，是中国著名的旅游胜地，也被誉为“人间天堂”。20xx年6月24日，杭州西湖正式列入《世界遗产名录》，是目前中国列入《世界遗产名录》的世界遗产中唯一一处湖泊类文化遗产，也是现今《世界遗产名录》中少数几个湖泊类文化遗产之一。
二、主要景点
1、孤山
孤山位于北侧外西湖中，海拔35米，面积约0.22平方公里，为栖霞岭的支脉，也是西湖中最大的岛屿。南宋咸淳《临安志》卷二十三：“一屿耸立，旁无联附，为湖山胜绝处。”今山上林木葱蔚，多历代人文古迹留存。孤山东西分别以白堤和西泠桥与湖岸相连，且岛上名胜古迹甚多，因此杭州人将“孤山不孤”“寡人孤”，与“断桥不断”“情谊断”、“长桥不长”“情意长”并称西湖三怪。孤山上主要的景观包括中山公园、浙江省博物馆、文澜阁、西泠印社、放鹤亭、秋瑾墓、俞楼、慕才亭（苏小小墓）等。
2、苏堤、白堤
苏堤旧称苏公堤，南起南屏山麓南山路，北至岳王庙东，横贯湖中，堤长2797米，宽30—40米。苏堤上共有六座石拱桥，从南往北分别为：映波、锁澜、望山、压堤、东浦（据考证，疑为“束浦”之讹）、跨虹。白堤东起断桥，经锦带桥向西，在“平湖秋月”与孤山相接，长约1公里。在唐即称白沙堤、沙堤，其后在宋、明又称孤山路、十锦塘。古时白堤以白沙铺地，后改为柏油路面，两侧广种碧桃翠柳，是欣赏西湖全景和周边诸山的最佳观赏点。
3、小瀛洲、湖心亭、阮公墩
三潭印月景区在外西湖西南部水域，包括小瀛洲及其南侧三座葫芦状石塔，以赏月和水上园林著称。现在全岛面积约7公顷，水面占60%。小瀛洲前身为水心保宁寺，也称湖心寺，北宋时为湖上赏月佳处，其园林建筑和景物布局，在18世纪初已基本形成。清《湖山便览》卷三：“万历三十五年，钱塘令聂心汤请于水利道王道显，绕滩筑埂，成湖中之湖，以为放生之所。三十九年，令杨万里继筑外埂，至四十八年而规制尽善。”从空中俯瞰，全岛如一个特大的田字，构成了“湖中有岛，岛中有湖”的奇景。小瀛洲具有典型的江南水上园林特色，主要景点包括浙江先贤祠、九曲桥、九狮石、开网亭、亭亭亭、竹径通幽和我心相印亭。
湖心亭在外西湖中心。清雍正《西湖志》卷九：“亭在全湖中心，旧有湖心寺，寺外三塔，明孝宗时，寺与塔俱毁。聂心汤《县志》称：湖心寺外三塔，其中塔、南塔并废，乃即北塔基建亭，名湖心亭。复于旧寺基重建德生堂，以放生之所。据此，则旧湖心寺乃今放生池，而今之湖心亭，乃三塔中北塔之基地。”《湖山便览》卷三：明“万历四年按察佥事徐廷裸重建，额曰？太虚一点？，司礼监孙隆叠石四周，广其址，建喜清阁，但统称曰？湖心亭？。国朝重加葺治，左右翼以雕阑，上为层楼……。”清乾隆二十七年乾隆帝御书“光澈中边”额。抗日战争后，喜清阁旧址先后改建为财神殿和观音大士殿。1980年在岛上刻置“虫（异体字，为繁体字“风”的中间部分）二”太湖石碑一块，意指“风月无边”。
阮公墩在外西湖中，位于湖心亭西。清嘉庆五年（1800年），浙江巡抚阮元疏浚西湖时以所挖葑泥堆叠成岛，俗称“阮滩”。岛南北长34米，东西宽33米，面积0.57公顷，长期以来岛上无建筑，杂树荒草丛生，成为候鸟栖息地。1952－1958年间疏浚西湖时，岛四周加添乱石护岸，面积稍有拓宽。1977年，岛四周驳{，再次扩大面积并加填客土。1981年，又在岛上添土1000余吨，建“环碧小筑”。岛上有忆芸亭（阮元号“芸台”）、云水居等建筑。1982年，岛上开辟西湖第一处垂钓区，游人可登岛品茗、垂钓。1984年起，岛上举办“环碧庄”仿古旅游，在西湖夜游活动中颇受欢迎。
三、西湖开展旅游的优势
1、西湖所在的西湖区位于杭州市区西部，城乡皆有，平原山水相依，是西湖龙井茶叶原产地，又是杭州规划中的高新技术开发区所在地。区内大专院校众多。中共浙江省委、省人大、省政府、省政协机关均集中设在西湖区。西湖区山青水绿，风景秀丽，园林景观众多，有“西湖第一名园”之称的刘庄，是毛泽东主席生前数十次来杭的居住地。西湖区内有全国文物保护单位3处、省级文物保护单位10处，建有民族英雄和革命烈士的陵墓、牌坊、陈列馆16处。多姿多彩的西湖就在辖区内，是杭州的游览中心。
2、随着华东五市游的火热进行，西湖也倍受青睐，游客源源不断。
3、杭州边界地区经济发达，为旅游提供了很大机会。
4、西湖周围饭店林立，为一些忙碌的商务客人提供了方便。
5、营造了自然的生态园林绿地，有效保护盒充分利用了原有古树名木与高大乔木，形成完整的绿带。
6、柔和的光环境烘托了音乐喷泉，富有民族特色的乐曲，变幻的灯光，舞动的水花，使之成为西湖最大的亮点，积聚了大量人气。
四、西湖开展旅游的劣势
1、西湖给人的印象是非常古老的，就是那些旅游资源，没一点创新。
2、西湖附近的旅游设施有待逐步完善，特别是游客公共休息区的设施的维护。
3、西湖环保不是很好，根据有些报道显示，湖底淤泥过多导致西湖生态不平衡，对于景区的维护很有伤害。
4、风景区内建设性的破坏，西湖园林的建设并不是全部朝着正确的方向发展的，设计者学识上的错误，施工者不能很好的理解设计者的意图及设计中各种复杂的利益关系都会照成风景园林的建设性的破坏。
5、湖滨建筑自身的协调性，如果从苏堤上看湖滨一线，建筑多事灰白色的基调，并且略显杂乱，看不到层次的变化。
6、对景区内涵的了解不足和文化意识的欠缺，没有把握住景观中最有内涵和价值的部分，往往会忽略了深层次的文化景观。
五、对西湖景区生态环境保护的建议
“上有天堂，下有苏杭”是对杭城景色的赞美，杭州申遗成功是全体市民的又一大幸事。在进入后申遗时代的今天，保护生态和生活环境已是杭州政府部门和每个市民的当务之急。然而，在不久前的全国城市空气质量指标的测试中，山清水秀的杭州却排名在繁华喧闹的上海之后，使每一位杭州市民感到汗颜。西湖作为杭州风景的代表之一，景区建设更加要把环境生态文化的保护和建设作为重中之重，目前在景区日益发展的`“农家乐”，对杭州的旅游发展有一定积极意义，也增加了当地村民（现为居民）收入，但应建立在生态、环保、文明的前提下。杭州原先有规模的露天烧烤现已陆续取缔，只有“九溪”的露天烧烤因缺乏管理力度，至使愈演愈烈，现已形成了大规模的露天烧烤集散地，百度、谷歌等网站随处可见，十几家烧烤户不断扩张，呈发展趋势；而且烧烤户的数量还在急剧增加，村干部带头经营也使执法管理部门增加执法难度。每逢节假日，景区内烟熏缭绕，交通堵塞，垃圾满地。大杭州的概念、交通、信息的发达已使九溪成为市区较中心区域，不同于历史偏远村落、人烟稀少的景况，露天烧烤的不规范化发展已对景区环境造成了严重危害，对景区文明建设产生了极大的不良影响。如：
1、九溪烧烤源于80年代学生野炊，现有烧烤户几十家，主要存在经营不规范；脏、乱、差（从业人员没有健康证、物品食品的卫生不达标、垃圾乱丢弃）等问题，导致空气污染，景观破坏，并易引发森林火灾等。
2、旅游旺季引起“九溪”景区交通堵塞、废气污染、节假日停车难等问题，并且停车收费不完全合理合法。
3、大肆破坏砍伐了茶基地，引起土地硬化，并有违章建筑搭建、污水违章排放破坏水源、烧烤浓烟污染茶叶等。
4、村民（居民）在溪水中洗涤污物、油污水的违章排放、地下水的违章采集，都污染了水资源。
对此，我们建议：
1、加强统一规划，提供经营场所。着眼发展，科学规划，统筹安排，根据辖区人居分布、经营规模、合理确定、修建与之相适应、相配套、能满足经营者需要的各类型、规范性经营场所。
2、坚决取缔露天烧烤，引入统一、规范的室内烧烤市场，既满足部分市民“口福”享受需求，又保证经营者的合理收入，同时也解决了露天烧烤影响交通、破坏市容环境、污染空气等问题。
3、征收空气污染治理费，加大烧烤的运营成本，以其控制数量和规模。工商部门也应通过各种方式，对未取得环保审批手续的烧烤点加强监督管理。
4、汽车集中停于景区外，景区内的居民及单位车辆凭通行证出入；增设景区外停车场；设电动游览车出入景区内。
5、引导九溪疗养院向住宿养生、运动健身（步行、跑步、爬山、自行车、太极拳）、健康文化等为主导方向发展，倡导建立利于老年人疗养、中年人养生、年轻人健身的健康村等形式的现代人减压休闲场所。
六、总结
环境是体现大都市的独特优势和资源。杭州有关部门近年来对于西湖的整治和修缮，实现了“以人为本，还湖于民”的民主的回归，完成了“生态―经济―生态”的轮回，让西湖园林更具有包容性和公众性。虽然还不是完全完美，还有很多地方待改进，但无论是结合当地面貌景观构建和落实，还是设计施工者的兢兢业业的工作态度，都值得城市园林实践者们学习。我们希望，在不久的将来，杭州市环保局以及广大人民群众能携手做好西湖的环保工作，让美丽的西湖和所有的好山好水变得更加美丽、洁净，永远地保存给下一代人。
景区调研报告 8
一、景区旅游资源：
乌镇拥有两大成熟型景区：东栅景区和西栅景区是国家五A级景区，占地面积4.3平方公里；其中东栅景区主要以“一日观光游”为主，西栅景区主要以“休闲度假商务游”为主。其中著名旅游景点有江南百床馆、江南民俗馆、江南木雕陈列馆、余榴梁钱币馆、文昌阁、宏源泰染坊、茅盾故居、古戏台、昭明书院、汇源当铺、乌镇大戏院等。
二、部门概括
乌镇旅游景区下属现有景区销售公司、景区管理公司、景区经营公司、景区配套建设公司及其他行政职能部门。景区销售公司分为四大中心：酒店管理中心、咨询预订中心、宾客接待中心、市场营销中心。酒店管理中心含有：前厅接待员、厨师、餐饮服务员、酒水收银员、客房服务员、礼宾、传菜员、PA等岗位；咨询预订中心含有：前厅接待员、话务员、咨询员、网络预订员、计调、行李员、PA等岗位；宾客接待中心含有：导游、售票、接待员等岗位；市场营销中心含有：市场销售员、商务销售员、品牌设计、媒体接待、网络销售员、网络维护员等岗位。
三、景区接待服务：
乌镇景区接待包括宾客接待中心、咨询预订中心、前厅部三大板块12个业务部门，涉及导游、售票、预订、社区、网络、咨询和CCO接待等业务。为符合巾帼创建理念、充分考虑游客需求，突出岗位创建特色，实现一岗一品的主题，特增设有人性化特色服务如：景区大前台24小时服务，CCO（首席礼宾官），代售车票、飞机票、火车票，
旅游网购服务等。 在这一方面，我认为乌镇景区还是比较合理的，无论在餐饮、住宿、交通、娱乐、购物、咨询、投诉处理情况等方面都有专门的部门负责，而且在服务态度方面有着严格的要求。
四、景区的人员的解说服务：
㈠、乌镇景区培养景区讲解员要求：
①、熟记导游词
1、导游要熟记导游词，以便顺畅的讲给游客；
2、发挥个人本身的特色，有个人的风格。
②、对景区讲解员的礼仪接待、语言表达、对客服务态度也有相应的培训。
③、加强了解企业文化，对企业增强信心。
㈡、导游讲解体验和经验：一次偶尔的机会，正好由乌镇的景区讲解员为我讲解导游词，在调研的过程中，她向我说了有关于她的讲解体验和经验。这是一位工龄三年的讲解员，她说：在第一次为游客讲解的过程中，她十分紧张，总是说话不流畅，但是由于不断的培训，讲解，渐渐地也对讲解有了一定的经验。况且公司的培训也有着严格的'要求。
五、景区的环境和安全情况：
乌镇景区环境优美，有古桥72座，河道密度和石桥数均为全国古镇之最，景区内保存有精美的明清建筑25万平方米，横贯景区东西的西栅老街长度达1.8公里，两岸临河水阁绵延1.8公里余。关于安全方面，景区设置了许多的提示牌，在每一处有安全隐患的地方都有标志，考虑十分周到，除了标志牌以外，景区内有安保队进行巡逻。也给员工入职培训时都会对安全情况进行培训，要求景区每位员工都能熟记安全求救电话，也定期进行安全模拟培训。因此，景区的安全情况做的还是十分到位的。
景区调研报告 9
发展经济富民强县，必须有雄劲的支柱产业。我们周边各市县，肇东、青冈有玉米深加工，北林有啤酒、卷烟，安达有奶牛养殖，望奎正在上万头生猪规模屠宰，都在特色产业开发上形成了自己的独特阵容。而我们至今还没有一项足可立县的产业，经济发展缺乏支柱企业支撑。如何冲出重围，我县的特色产业潜力究竟在哪里？笔者通过市场调查和分析认为：加快马铃薯产业深度开发，大上强劲的龙头企业，从而带动这一产业上档次、上水平、上效益，这是造福兰西的可行之路！
一、马铃薯产业开发的可观前景
马铃薯是个百姓熟悉而喜爱的土特产品，它含多种维生素，吸收水份，吸收脂肪、糖类，吸收毒素，防病治病抗癌。素淡可口，有益健康，是理想的日常副食品。国际上都把它作为养生保健食品特别提倡，美国人常把它作成各种糕点细心品尝。现在，人民生活质量迅速提高，马铃薯的食用价值越来越得到认可，市场的需求量猛增。这就要求我们必须改变单一的食用方式，做深度开发利用，推出马铃薯系列产品。人们虽然喜欢未经开发的蔬菜，但更需要精深加工的食品。马铃薯在北方尤其在我县具有潜在的食用价值和经济价值，是老百姓居家生活的主打蔬菜之一，而在南方乃至国外却是稀有珍品，销费者对它情有独钟。新世纪呼唤由马铃薯深加工的新鲜产品问世！可见，在我县区域内，马铃薯就是最具地方特色的可着力开发的食用产品，它的市场销量绝不可低估，潜在效应令人振奋。
随着饮食节结构的更新，居住环境的改善，现在人们越冬，已很少大量储藏马铃薯，越来越喜欢简略生活步骤，渴望更多的马铃薯精深加工产品上市。一些发达国家也习惯于食用精制成品，打开即吃，有的稍事烹调就可上桌，方便省事，又颇有档次。消费者已经不满足传统的食用方式，现在已有一些加工的马铃薯食品已流入市场，更深加工的项目至今没有开发，我县完全有能力填补这项空白！如果能够在短期内把我们的马铃薯制品推向市场，那么我们的龙头企业就会有开发不尽的经济含量。笔者认为，马铃薯深度开发可分四步进行：
1、可将马铃薯制成块、条、丝、片、酱等形式，甚至可以装成罐头。还可封成塑料袋，保鲜保质，色鲜味美。
2、可制成精粉丝、精粉皮、精粉面等品牌，打成小
包装透明塑料袋。或炒菜，或炖菜，或拌菜，或水泡食用，方便省事，替代传统的粗糙做法。粉面子又能制成多种食用品，也能充当主食，为现代生活呈出一道道绿色美味，丰富人们的饮食文化。
3、可加工多种薯条、薯片、薯汁类等儿童食品。现在超市上的马铃薯袋装小食品，香脆味美，携带方便，完全可以满足居家旅行和休闲的.需要。不但孩子们喜欢，大人们也爱吃。它已成为深加工领域中的走俏食品，全国各地销售量是很大的。
4、又可与其它产品加工合成新型食品。现在市场上流行的马铃薯食品成分都比较单一，营养价值较低。我们要从食品的制作内容上下功夫，以马铃薯为主，把肉类、胡萝卜类、糖类、维生素类、蛋类等都吸收进来，组成多种复合食品，以此来满足消费者的健康需求。笔者认为，马铃薯产业深度开发的潜力很大，前景十分可观，做大做强做火，在我县远比其它产业的势头好！
二、马铃薯产业开发的可观效益
马铃薯深度开发是一个富有希望的新兴产业，它必将给我县经济发展带来新的生机，给人民带来更大的实惠，它是造福兰西荫及子孙的一项利民工程。
有利于调整农村产业结构。
调整农村产业结构已经提了十几年，可究竟如何调？至今还没有一个满意答案。我县是理想的马铃薯种植开发基地，地理条件十分优越。坐标位于东经125°，北纬46°，年平均气温3.2°c，年平均降水466毫米，年平均日照2714小进，春夏秋偏西风。我县境内地势平坦无岭，土壤主要是黑土、黑钙土，有机物含量3.0左右，ph值7―8左右。地理环境条件符合ny/t 399、ny/t391的无公害环境质量要求，完全适于马铃薯的生长；我县总面积2489.5平方公里，适合马铃薯大面积种植耕地221万亩；我县距哈尔滨不足70公里，距大庆160公里，距绥化也只有85公里，毗邻肇东、安达等城市，交通运输十分便利，完全可以成为这些城市的供应基地。我县无大型工矿企业，没有污染源，自然条件好。完全附合市里所确定的a级绿色食品马铃薯生产所要求的产地环境条件，以至种子及其处理、选茬与整地、施肥、播种、田间管理、收获等技术要求。这便是马铃薯深加工企业生存和发展的坚实基础和天然条件，也必将为我县农村产业更新提供良好的机遇。
多年来，我县农民种植马铃薯积累了丰富的经验，对于良种选用也有较高的认识。多选择早熟、高产、抗病、抗逆性强的异地优良品种，如：早大白、克山白、东农303、小黄麻子等。我县农民对种薯处理、晒种、切削、播种田间管理、采收储藏，都具有比较成熟生产枝术。特别是榆林镇政府按照县委、县政府提出的“打绿色牌、走特色路”的发展战略，围绕发展农村经济的总体思路，充分发挥本镇的资源优势和生态优势，现已开发“榆林”牌无公害马铃薯种植面积达3万亩，总产量达6万吨。产地辐射八个村，形成了规模式种植与经营，建成了兰西县绿园农副产品经销有限公司，并已申请立项。
景区调研报告 10
一、调研背景
随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，旅游业蓬勃发展。xxx作为一处知名的旅游目的地，具有独特的自然景观和人文资源。为了更好地了解该景区的现状和发展潜力，特进行此次调研。
二、调研目的
了解景区的.游客特征和需求。
评估景区的资源优势和不足之处。
提出针对性的发展建议和改进措施。
三、调研方法
本次调研采用问卷调查、实地观察和访谈等方法，对景区游客和工作人员进行了调查和交流。
四、景区概况
xxx位于xx，拥有壮丽的自然风光和丰富的历史文化遗迹。景区内有 [主要景点列举] 等知名景点，吸引了大量游客前来观光游览。
五、调研结果分析
游客特征：游客以中青年为主，来自全国各地，多数为休闲度假和观光旅游目的而来。
游客满意度：大部分游客对景区的自然风光和历史文化表示满意，但也有部分游客对景区的服务设施和管理水平提出了一些意见和建议。
景区资源优势：景区的自然景观独特优美，历史文化底蕴深厚，具有较高的旅游价值。
不足之处：景区的交通便利性有待提高，部分景点的标识和解说不够清晰，服务设施还不够完善。
六、发展建议
加强景区交通设施建设，提高景区的可进入性。
完善景区标识系统和解说服务，增强游客的游览体验。
加大景区服务设施投入，提升游客的满意度。
加强景区宣传推广，提高景区的知名度和影响力。
注重景区生态环境保护，实现可持续发展。
七、结论
xxx景区具有良好的发展潜力，但也面临一些挑战和问题。通过本次调研，我们对景区有了更深入的了解，提出了一系列发展建议，希望能为景区的未来发展提供有益参考。
景区调研报告 11
一、引言
xxx是一个备受关注的旅游胜地，以其独特的自然景观和丰富的文化内涵吸引着众多游客。为了深入了解该景区的现状和发展趋势，我们进行了此次调研。
二、调研内容
景区资源：包括自然景观、人文景观、历史遗迹等。
游客情况：游客数量、来源地、消费情况等。
景区设施：游览设施、餐饮住宿、购物娱乐等。
景区管理：管理模式、服务质量、安全保障等。
三、调研结果
景区资源丰富多样：拥有独特的山水风光、古老的建筑遗迹和浓郁的地方文化。
游客数量逐年增加：但游客来源较为集中，主要来自周边地区。
景区设施有待完善：部分设施老化，不能满足游客需求。
景区管理存在不足：管理水平有待提高，服务质量参差不齐。
四、问题与挑战
环境保护压力增大：随着游客数量的增加，景区环境面临一定压力。
旅游产品单一：缺乏具有吸引力的特色旅游产品。
景区知名度不高：在全国范围内的知名度有待进一步提升。
人才短缺：景区管理和服务人才不足。
五、发展建议
加强环境保护：制定严格的环境保护措施，确保景区生态环境可持续发展。
丰富旅游产品：开发多样化的'旅游产品，满足不同游客的需求。
加大宣传推广：通过多种渠道提高景区知名度，吸引更多游客。
加强人才培养：引进和培养专业人才，提高景区管理和服务水平。
六、结论
xxx景区具有很大的发展潜力，但也面临着一些挑战和问题。通过本次调研，我们对景区的现状有了更清晰的认识，提出了一系列针对性的建议，希望能为景区的未来发展提供有益参考。
景区调研报告 12
一、调研背景与目的
xxx是我国著名的旅游景区之一，具有悠久的历史和丰富的文化底蕴。为了更好地了解该景区的运营情况和发展趋势，我们进行了此次调研。本次调研旨在深入分析景区的现状和存在的问题，提出合理的发展建议，为景区的可持续发展提供参考。
二、调研方法与范围
本次调研采用了多种方法，包括实地考察、问卷调查、访谈等。调研范围涵盖了景区的各个方面，包括游客流量、旅游设施、服务质量、管理水平等。
三、景区现状分析
游客流量：近年来，景区游客流量呈现出稳步增长的趋势，但在旅游旺季仍存在游客拥挤的现象。
旅游设施：景区的旅游设施较为完善，但部分设施存在老化和维护不及时的情况。
服务质量：景区的服务质量总体较好，但仍存在一些服务不规范、不周到的地方。
管理水平：景区的管理水平有待进一步提高，特别是在安全管理和环境保护方面。
四、存在的问题
景区容量有限：随着游客数量的不断增加，景区的承载能力面临挑战。
旅游产品单一：景区的'旅游产品主要以观光为主，缺乏互动性和体验性强的项目。
营销推广不足：景区的知名度和影响力有待进一步提升。
人力资源短缺：景区的管理和服务人员数量不足，素质有待提高。
五、发展建议
优化景区规划：合理扩大景区容量，改善景区布局，提高游客的游览体验。
丰富旅游产品：开发多样化的旅游产品，如文化体验、户外运动等，增强景区的吸引力。
加强营销推广：加大宣传力度，利用新媒体等渠道提升景区的知名度和影响力。
强化人才培养：加强对景区管理和服务人员的培训，提高人员素质和业务水平。
六、结论
xxx景区具有良好的发展基础和潜力，但也面临着一些挑战和问题。通过本次调研，我们对景区的现状有了更深入的了解，提出了一系列针对性的发展建议。希望这些建议能够为景区的未来发展提供有益的参考，促进景区的可持续发展。
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