[精华]大学生市场调研报告15篇
在学习、工作生活中，报告不再是罕见的东西，不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编精心整理的大学生市场调研报告，希望对大家有所帮助。
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大学生市场调研报告1
一、摘要
目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度，使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，预测出武汉市大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。
二、引言
据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息，至20xx年6月30日，我国内地网民总人数已达3.23亿;其中，经常上网购物的约有3000万人，与去年同期相比，经常上网购物的网民增长50%，显示出这种新的购物方式的潜力。
作为大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，他们将是未来网络的主宰力量，在网络购物方面，他们更具优势。因此，从分析可以看出，大学生是网上购物消费的潜在群体，他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
三、正文
(一)调查的背景：
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，已经成为 网上购物市场上一股不可忽视的力量，对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
(二)调查的目的：
通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征，并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况，正确指导大学生网上购物消费行为，以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。
(三)调查方法和对象：
本次我们主要采取问卷调查法。首先，制作出调查问卷;然后，用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。
(四)调查结果及其分析：
1、大学生网上购物潜力巨大
通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的.!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。
2、大学生网购群体的性别特征
本次调查结果显示，有78%的女生曾选择过网上购物，而男生中这一比例却只有62%，明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣，喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低，这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。
(1)没有网上购物的原因：
调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网购的主要原因主要有：商品问题、卖家诚信(例：假货，质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中，有50%认为商品质量低劣，认为售后服务差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。
(2)选择网上购物的原因：
调查显示，在有购买经历的大学生中，尝试网购的主要原因主要有：节约时间、节约费用，方便、送货上门，寻找稀有产品，出于好奇、有趣，时尚、款式新颖，受身边朋友影响，可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是：节约时间、节约费用，方便、送货上门。
4、 大学生网购行为的特征
(1)购买的商品或服务类型
大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。
从调查结果来看，服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高，其主要原因是：数码产品价值较高，消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。
(2)大学生网购消费金额情况
消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于女生。
(五)网上购物存在的问题与对策：
1、网上购物的薄弱环节
调查显示，无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素，他们普遍认为网购在很多方面还有待提高，如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等以上调查结果说明，大学生在选择网上购物时还不能完全接受，尤其是对网上商品的质量还很不满意，在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者，商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关，还应提供较好的售后服务，以满足消费者的需求。
2、网上购物存在问题的对策
(1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。
(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。
四、总结
根据我们这次的调查也可以看出，大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的，说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的，相关网站，企业和商家应提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解 ，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加，会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动，也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来，我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。
大学生市场调研报告2
一( 调查目的
了解三江学院大学生化妆品消费情况
分析三江学院大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业提供参考。
培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用。
二( 项目背景及调查方案
1) 项目背景
当今世界，人民的生活水平日益提高，消费者的购物层 次也逐渐上升，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行， 更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到 50%。为了了解三江学院化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对三江学院化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对三江学院化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2) 实施方案
本次调查主要是针对在校大学生进行，安排的实施方案如下: 对三江学院的大学生做问卷调查
通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。
三( 调查的基本概况
带着这样的问题，我们在三江学院进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷 200 份，其中有效问卷 198 份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生 的消费心理以及消费特征。
报告名称:关于大学生化妆品市场分析
调查方法:运用市场调研方法展开
调查时间:20xx.12.26——20xx.12.30
被访者:三江学院的女大学生
样本量:200
回复率:198
四( 调查方法
(一) 问卷调查
为了进一步了解大学生对化妆品看法，我们在价格、 品牌知名度、功效、对化妆品知识的了解/建议、使 用目的、购买方式等方面做了以下问卷:
卷一:
关于三江学院大学生化妆品使用习惯的调查问卷
姓名:_________年级:________ 1. 您使用化妆品的类型()
A、彩妆 B.护肤品 C.洁肤品 D.其他
2. 您使用化妆品的价位()
A. 高档(500 以上) B.中档(200—300) C.大众(100 以内) 3 拥有过多少品牌的化妆品()
A.1—3 B.3—7 C. 10 个以上
4(您购买时，更注重哪些要素()
A.价格 B.品牌 C. 品质 D.促销活动
5.购买化妆品的方式()
A.专卖店 B.学校门口 C.超市 D.通过他人
6.使用化妆品的频率()
A.每天 B 经常 .C 偶尔. D.从不
7.每月化妆品消费()
A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妆品的原因()
A.价格便宜 B 效果好.C 朋友推荐.D.品牌效应
9.你目前使用的化妆品的牌子:___________________________
10.你对化妆品有什么看法或建议
卷二:
关于三江学院大学生化妆品使用习惯的调查问卷
姓名:_________年级:________ 1.您是属于哪种类型的皮肤( )
A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)
E、不是很了解
2.您购买化妆品是用于( )
A、 美白 B、祛斑 C、保湿 D、去皱 E、其他
3.您日常生活中经常使用到的化妆品有哪些,可多选( ) A、洗面奶 B、基础护理 C、面霜 D、防晒产品 E、隔离霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妆类 G、护肤、睡眠面膜
4.你选择化妆品的习惯是( )
A、哪个促销买哪个 B、选品牌知名度较高的 C、按习惯购买 D、其他
5.如果您使用化妆品遇到问题之后是否从此不再使用化妆品, A、是 B、否
6.您觉得您在化妆品方面还存在哪些烦恼,()
A、不存在问题 B、每次购买是总是不知道买哪一种 C、怕使用化妆品对皮肤造成伤害
D、使用的产品总是达不到理想的效果
E、化妆太复杂总是力不从心 F、其他(请注明) 7.您对您当前使用的化妆品的评价是___________________
(二) 问卷调查结果分析，及查阅资料:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售 的价位选择，让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了 解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
化妆品分类销售结构化妆品品牌消费档次
其他 1% 高档, 10% 彩妆 护肤品 14%高档 洁肤品护肤品中档大众, 52%洁肤品彩妆 中档, 38%55%大众 30%其他
再来看细分至大学生，具体的状况如下:
1. 市场容量
三江学院大一、大二、大三、大四的全体女生为总体，样本容量为从总体中随机抽取的 200 名女大学生。
2. 品牌认知
品牌知名,品牌认知,品牌联想,品牌忠诚
现在的大学生大多聚集在前两个阶段，追逐品牌效应冲着大品牌的光环而去。而各大品牌公司也争相利用广告来提升各自公司的市场竞争力。对于大学生这一年龄群体而言，现在正处于品牌意识与概念建立的时间段。现阶段的大学生可以说是一方面追求品牌效应，另一方面又是敢于尝试新品牌、新产品的群体。所以大学生既是大品牌的拥护者、支持者，又是新诞生企业品牌的一个重要的目标市场人群。根据调查问卷我们得到以下数据:
拥有过多少种品牌的化妆品 13%
42%1-3 个 3-7 个 10 个以上 43% 在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是相宜本草、自然堂，而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者还没用建立起来，虽然有一点品牌印象，但这不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。企业市场营销人员应积极做好各项销售措施促进该企业产品的销售。
3. 购买心理
我们从品牌、价格、品质、促销活动等方面进行调查问卷，经过整理得到以下数据:
购买心理
4350
40 品牌 28 3021 价格 品质 206 促销活动 10 0 1
在学生希望得到怎样的优惠服务上，选择“价格”占 20%;“品牌”占21%;“品质”占 43%;“促销活动”占 6%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有“坚持不打折、维护品牌形象”的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品”
这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，分析这句话，可以看到有三层意思:
第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的'心态，认为物美价廉基本是没有的，更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。
第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有，不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会，管你一个月生活费有多少钱，学生还只是纯粹的消费者，而且主要任务不是为了消费而是求学读书，虽然不是每个人都这样清楚的认为，但大部分的人潜意识都是这样认为，所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的问题。
第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话:品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关，这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性，追名牌其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，衣服是假货无所谓，但化妆品是抹在脸上的，在购买决策上，化妆品比任何的商品都特殊。
4. 购买行为
我们小组在这一方面考察了同学们心里的理想的购买化妆品的场所。结果有:专卖店、超市、学校门口、通过他人帮忙代买等方式。具体数据如下:
购买地点意向 7%、20.80% 专卖店 学校门口 超市 通过他人 56.20% 15% 对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%;选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 20.8%，托朋友或同学购买的为7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的，而实体专卖的成本会很大，所以如果利用电子商务平台，构建网络专卖店，类比与现实情况，市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量是最重要的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈激烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然很多人都说:“他们不看重中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成...”，但是这只是表面的意思，并非由决策购买的潜意识得出的结论，我们不应该被他迷惑，其实一个没听过的品牌，就算质量再好，她也不会轻易使用的～能够吸引到消费者的化妆品一定有吸引其目标市场的消费者的原因。再说，两个品牌同时面临选择，在价格等其他外界因素一致的情况下没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般的品牌，况且化妆品尤其是彩妆，一般人都是人物有刺激伤害皮肤的可能的，现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类化妆品，我们宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心。
5. 皮肤类型比例
皮肤类型 油性 干性 中性 混合型 不清楚
(T 型油)
比例 25% 14% 31% 28% 2%
油性皮肤一般皮肤的油脂成份较高，皮肤出油很快容易将毛 孔堵塞。所以这一类型的人是容易长痘痘的，需要用控油类 的产品且产品质地偏干的一类化妆品
干性皮肤是容易产生蜕皮现象的一类人，他们需要使用滋润 程度较高的产品
混合型皮肤是指局部皮肤较油的，这些人一般是局部地方会 出现较多的小毛病，他们比较适合水油平衡系列的产品。
综合调查结果表明大学生这一年龄段的女生皮肤状况集中在 油性、中性、混合型这三个类型。所以针对这一群体的商店
应将营销重点产品的陈列放在美白、补水、滋润、水油平衡、 控油系列的产品上。
6. 使用化妆品的原因
就像大家所了解到得那样，大家都认为皮肤保护很重要。这也是事实，大家每天都会接触到化妆品从最基本的皮肤护理品到职业淡妆、彩妆。通过调查和查阅有关资料我们了解到，使用化妆品 1 一般有以下几个原因:?为了日常的补水、滋润等基本护理; 2?为了使外在形象更加自信、美丽，去除那些不佳的因素; 34?让自己变得特别一点，从而吸引异性的注意;?跟风看别人使用所以自己也用(这种人所占很少)综合以上的几点原因知:我们所调查的人群的需求是围绕日常护理和基本的彩妆这两方面。
7. 什么时候开始接触化妆品
使用化妆 小学开始 中学开始 高中开始 大学开始
品时间
人数比例 1% 9% 40% 48%
对于这个问题的咨询有 1%的人表示从小学的时候就开始接触化妆品;9%是初中的时候才开始接触的;她们中的 40%是高中的时候才刚开始接触;48%的人从大学才开始正式接触化妆品。从这些数据简单的可以推断出基本上都是高中和大学开始使用或正式接触化妆品的。所以说大学生是很注重皮肤保护和皮肤健康的，也从另一方面表明她们是更愿意为此买单的。经过整理绘制如下图表:
8. 购买化妆品的用途
本小组设计了美白、祛斑、保湿、去皱、其他几个选项以供选择。得到的数据绘制了如下图表:
购买用途 美白 祛斑 保湿 去皱 其他
比例 5% 30% 54% 11% 0%
五、 总结
(1) 大学生所能接受的化妆品的价位方面存在差异 有 10%的大学生接受 500 元以上的高档化妆品;大众价位的化妆品 100 元之内的有 52%的大学生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中档价位的化妆品。大学生没有过高的支付能力对与高档化妆品的需求是不大的这一点符合大学生这一人群的特点。由于各种原因大学生对于化妆品价格的在意度也是很高的。
(2) 大多数大学生还对化妆品品牌处于探索期 这一年龄群体对于化妆品今本上没有什么特定品牌的选择，他们更愿意去尝试新品牌、新产品。从某种意义上而
言有这一类型的人的存在与支持更有利于新产品的推广。他们之中用过 10 个以上品牌的占 13%;3 到 7 个品牌曾经用过的就占了 43%。
(3) 关注品牌知名度的较高 大学生比较关注品牌的选择，更多的时候买的是一种心理。根据调查我们了解到择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%;选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 20.8%。大多数学生更愿意在专卖店里选择购买品牌知名度较高的商品。
4) 购买渠道存在差异 ( 大部分学生购买会选择在专卖店购买，也有些学生选择就近的地方超市或商店进行消费。近几年来网购发展迅速，其在大学生中受欢迎度也是颇高的。但网购化妆品还未被大学生所接受。原因可能在于:一方面没有实物。另一方面网购存在就自然的存在信誉度的问题，而商家的信誉度还未被广大学生所接受。所以在选择在专柜消费的占绝大多数。
(5) 购买化妆品时购买因素存在差异
大学生人数众多，对此在众多的人群中购买因素是存在很大差异的。通过调查表明“价格”占 20%;“品牌”占 21%;“品质”占 43%;“促销活动”占 6%。大学生相比普通大众而言是受经济因素限制的人，他们比较看中的是性价比，在能接受的价格区间内都希望购买到质量最好的产品。
(6) 就经常使用的化妆品种类存在很大程度上的差异 因为我们所调查的人群是大一到大四的女大学生，在一定程度上而言存在年龄的跨度和需求的跨度，大一的使用的化妆品大多数是最最基本护理所用的，而大二、大三的就比较会接触一些高档一点的护肤品和彩妆产品;面临就业的大四的情况就有不一样了，在大四中彩妆需求比大二、大三的都要高。需求的档次也有所不一样。
(7) 对于各企业而言化妆品市场仍是非常有潜力的 通过调查我们发现化妆品对于女生来说是生活必需品，就算曾经使用过伤害过自己的化妆品也不会从此不再使用化妆品。她们会放弃这个品牌的化妆品，转向其他品牌的化妆品或仅仅只是放弃该品牌特定系列的产品。所以说化妆品市场是具有很大市场前景的。化妆品市场需求是很大的～ (8) 大学生对于化妆品这方面的知识仍然空缺 现在的大学生对于正常的护理知识是各有所需的，但是到底哪一种产品比较适合自己很多人还是未知的。在购买化妆品时会更多的时候需要导购人员的介绍与帮助，所以这一年龄段的购买意志也是比较容易受外在因素的影响。正值青春期的他们也正是关注异性和需要异性关注的时间段。经济上尚未独立，在精神上希望得到更多的关注。也是希望自己得到蜕变的时期。也就是说大学生对化妆品的需求是既希望价格上不会太高，又希望达到吸引目光来证明自己的目的。
六、 建议
根据以上的调查分析，我们小组给出几条建议仅供参考: 一方面就市场营销策略方面的建议:
(1)、产品策略;
商家应有针对性的进一些适合特定年龄段人使用的产品，不要没有重点的一把抓。就拿大学生来说吧，这一群体较常使用的是祛痘、保湿、护理类的产品，还有一些辅助营销的彩妆类的。青春期的大学生皮肤状况一般都是较好的，只是豆豆较多而已，而即将踏上工作岗位的他们对化妆这一块也会开始渉及，所以彩妆产品也是店面内必不可少的 (2)、价格策略;
商家应该了解大学生这一人群的经济来源基本上是不高的，他们还未脱离寂静独立，购买能力有限。对于这样的状况商家可以采取较合适的价格策略来进行销售。比如部分产品高价，部分产品低价的策略;或者天天特价，每日平价之类的调价措施来吸引消费。
(3)、渠道策略;
大多数学生愿意在专卖点里购买化妆品，所以商家就要注意了，可以在学校集聚地类似于大学城这样的地方设立专卖店。即提供品牌，又是接近主要的消费人群。这一的话商源自然就多了。
(4)、促销策略;
迎合主要消费人群的需求，商家要考虑价格方面对目标消费人群的影响。要在学生可接受的范围之内盈利。不定期的搞搞促销，树立好商店在学生中的形象。口碑很重要，大学生是聚居的学生群体，这一点一定要关注。另一方面就店面布局销售方面的建议:
(1) 者流动的“动线”为布局的基础原则
类似于超级市场的一站式布局，布局是在店铺购买商品时，获得最大的“舒适点”就是在店铺流动时很顺畅;在选择商品时，很便利和容易。因此，消费者“动线”就变得非常重要。相信大家读有这样的印象无论是在家乐福等大卖场，还是在屈臣氏等专卖店，顺畅的“动向”能够提供给消费者一个很“舒适”的购物环境，能够提升消费者停留在店铺的时间和增加消费者购买的可能性。
(2) 不同的商品品类的特点为布局的衡量原则在以往的专卖店的店铺布局中，考虑得最多的是建筑结构方面的问题，而缺少对商品品类结构的充分分析。因此，商品品类在店铺中的总体布局上占有很重要的地位。在布局方面要强调不同品类的特点。一般店面的货架都是分层安置的，而各类商品陈列在货架的哪一层也是有讲究的。将最畅销的产品放在货架的抬手可得的地方，将高档的产品放在货架偏上的位置凸显其较高的档次。同样的方式将档次较低的产品放在货架较低的位置，也可以根据促销、分销的活动适当的调动产品的分布情况。
(3) 整体布局
店铺的布局总体上来讲几个方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收银台的位置在店铺的里面，这可以帮助店铺引导消费者进到店铺的里面，从而增强消费者接触商品的 2 机会和增加购买的机率;?、在店铺主入口的左右两侧可以摆放知名度较高的化妆品品牌，这可以帮助店铺建立在消费者心中的“定位”:这是一家不错的店铺、主流的店铺。可以帮助店铺提高认知度，而认知度是提高销售的重 3 要因素之一。?在店铺入口中间位置中间货架区，这样可以帮助店铺吸引客流量。也可以将低价促销的产品放在中心货架上用于吸引消费者。
一个合理的布局可以激发消费者的消费心理，想要在化妆品行业充分发展的经销商一定要注意自己店面的布局，合理的布局会带给你意想不到的效果。
(4) 店面装潢和氛围营造
店面装潢之前要明确自己的市场定位，装潢的风格主题等要贴合所服务的主要目标顾客群体。比如说可以将化妆品店面划分为四个大的区域，即“想要区域”、“服务区域”、“必要区域”和“冲动与推动”区域。化妆品店面是敞开式设计，没有门和橱窗，这样能把有限的化妆品店面空间利用至最大。
由于观察到化妆品店还通过颜色分割化妆品店面，一个个的色彩代码犹如隐形的导购，告诉顾客各类商品的位置。屈臣氏最常用的颜色是代表健康的粉色、绿色、蓝色和黄色。可以把这个作为参考的依据，也可以忽略所谓的颜色指引法直接将颜色与四大区域结合。利用不同颜色对人产生的不同生理效果搭配，当然也要注意各种颜色之间的协调。而且据我们所观察基本上化妆品店面都是一浅色调为主的。
(5) 展示与产品之间的关系
主要目标消费人群的店铺就决定了它的市场定位是中档或中档偏上的。找到店面的主题下面就是把握空间展示与产品的关系，从 LOGO 的位置到产品的摆放与相互搭配、产品结构设置实用与有效等，都不可忽视。产品展示风格独特别致，特点突出，不仅使品牌形象变得个性鲜明，还将丰富产品的外在形象，渲染品牌的感染力，影响着品牌的发展和延伸。
装修设计的过程中不要脱离产品自身的特点去追随流行风格，或者孤立地考虑展示效果的美观与否。当关注点仅仅集中在展示的悦目时，产品的地位也在不知不觉中从“主角”变成了“配角”。
(6) 为产品更新换代留下余地
开展空间设计工作的同时，要根据产品特点或推广特点来进行，而且还会面临产品更新换代的问题。一般来说，店面的布置最好留有依产品变化而进行调整的余地，因为你所服务的人群是基本不变的要激发他们不断来消费的愿望，就要不断改变店面一成不变的外表。当新的产品到来时，保障现有设计风格的可续性和展示陈设的适应能力，又可以及时的吸引消费者前来购买。
七、 结尾
化妆品在大学生的市场的前景是乐观的，学生消费者的消费观是不成熟的，这意味着存在更大的商机，就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中，我们应该坚定他们的购买决策，第一步是关键。一旦学生消费者形成品牌忠诚度则很难在短时间内去改变。整个学生市场的容量是巨大的，商机是巨大的。爱美之心人皆有之，通过使用化妆品来化妆的却能让人变得美丽一点，我们不反对适当的化妆，但也不提倡奢侈的买化妆品来化妆。毕竟现在对于我们大学生而言，在经济上我们尚未独立有限的购买力要用在必要的地方。不要一味的去羡慕或者跟风那些化妆品消费层次高的人，我们要看到在思想上的创新方面，她们的勇气固然可嘉，但同时我们更应该看到她们行动上的不足 。要消除一些没有必要的超前的消费观念，要秉着消费观念与消费实力相一致的原则。商家要抓住春秋两个销售旺季，在促销上下功夫，赢得商业先机。
大学生市场调研报告3
一、前言
目前，随着茶及茶饮料认知的普及，人们对营养和健康的重视，茶饮料越来越受消费者的关注和喜爱。在茶饮料产品日益细化的阶段，更多地了解消费者对有关茶饮料的购买习惯、相关知识普及情况、细分产品购买的影响因子以及对产品的未来期望，对相关企业日后生产、推广及相关政府部门监督、维权十分重要。而大学生是购买茶饮料产品的一个重要消费群体，其受教育程度相对较高，而且茶饮料的购买频率相对较大，本研究希望通过对关于重庆在校大学生对茶饮料的相关调查，为相关企业未来的产品开发、营销、消费者教育等，提供科学的参考信息。
二、调查目的
1、通过了解重庆大学生对于茶饮料的选择偏好及影响其选择的.因素来判断
何种方式，怎样的茶饮料，产品具备何种特性等能更好地被大学生接受并产生购买行为。
2、了解各茶饮料品牌在重庆校园的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。帮助茶饮料企业了解重庆校园推广情况。
三、调查内容
1、消费者对茶饮料的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）
2、消费者对茶饮料各品牌的了解程度（包括、价格、包装等）
3、消费者对茶饮料品牌的意识、品牌的观念及品牌忠诚度
4、消费者平均月开支及消费比例的统计
四、调查对象及抽样
调查对象：重庆地区在校大学生
抽样方法：方便抽样、随机抽样
五、调查方法
1.研究设计
使用了描述性研究方法：①估计大学茶饮料市场潜在需求；②辨别潜在消费群体所寻求的效用③辨别茶饮料厂商在大学市场的推广需要考虑的因素
2.原始资料收集方法
观察法
观察地点：校园超市和校园零售店
访谈法
访谈方式：入室访谈、超市食堂零售店问卷访谈
具体对象：在校大学生
观察法：有效样本量、调查样本量50个。
原由：取得信息较为随意，有较大的波动性，难以真实了解观察对象的真实意图。
问卷调查法：有效样本量450个、调查样本量500个。
3.样本设计
随机抽样：适用观察法选择校园超市和校园零售店
方便抽样：适用访谈法选择被访人员
六、调查程序及安排
第一阶段：初步市场调查3天
第二阶段：计划阶段
制定计划1天
审定计划半天
确认修正计划半天
第三阶段：问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整确认1天
问卷印制1天
第四阶段：实施阶段
访问培训1天
实施执行3天
第五阶段：研究分析
数据输入处理1天
数据研究分析2天
第六阶段：报告阶段
报告书写3天
报告打印1天
调查实施自计划问卷确认后第三天执行
七、调查经费预算
（1）总体方案策划费：20xx
（2）抽样方案设计费：500
（3）调查问卷设计及打印费：500
（4）调查实施费（包括选拔、培训调查员，交通费，调查员劳务费，管理督导人员劳务费，礼品费等）：2500
（5）数据录入费：100
（6）数据统计分析费：500
（7）调研报告撰写费:500
总计：6600
大学生市场调研报告4
一、前言
当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率较高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。所以，我们针对神州笔记本做了一次大学生市场调查。
二、调查目标
1、掌握笔记本电脑的校园市场需求
2、开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品
3、制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略
三、行业类别
笔记本电脑
四、调查地点
鞍山师学院
五、调查时间
20xx年3月25日--3月31日
六、调查方式
此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上发放问卷两种方式进行调查的，经过市场调查人员的数据处理与分析后，整理出此次调研报告。共发放问卷325份，回收问卷321份，有效问卷319份，问卷有效率99.38%。
七、市场分析
〔一〕宏观环境分析
1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”
国家统计局发布数据显示，20xx年全年城镇居民人均总收入26959元。其中，城镇居民人均可支配收入24565元，全年农村居民人均纯收入7917元。由此数据推断，一个城镇家庭的年可支配收入可达50000元左右，农村家庭的可支配收入可达16000元左右。20xx年末，我国人口〔不包括港澳台湾省以及海外华侨人数〕134735万人，其中城镇人口69079万人，农村人口65656万人。可见，经济收入的增长使得城镇家庭和局部农村家庭为大学生购置笔记本电脑成为可能，“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。
图1调查大学生年级分布图
在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现，在319名被调查者中，有50.47%的为大三学生〔见图1〕，而这些调查对象中，74.13%的被调查者拥有自己的电脑，其中有47.68%的被调查者拥有笔记本电脑〔见图2〕。
图2大学生电脑的拥有率图
2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求化享受的脚步加快
近几年，随着生活水平的逐渐提高，我国各地区在化方面的变化都很明显。小的时候，只有少局部家庭能够有电脑，而现在，根本上每个家庭都至少有一台电脑，如果家里有上大学的学生，家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高，还有就是化的开展。
现在的大学生很多课程都需要在络上进行；人们也需要利用互联进行工作同时了解我国最新动态。
图3大学生使用电脑的用途
据调查〔图3〕，我们可以清晰的看出有95.69%的大学生购置电脑是用来学习；有89.48%的大学生购置电脑是用来交际。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本专科共招生681.50万人，比上年增加19.75万人。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生数量都在增长，而从图1；图2以看出，大学生购置电脑根本都是在大二、大三年级。
〔二〕行业分析
1、竞争对手的分析
〔1〕品牌比拟分析
世界电脑品牌非常多，知名电脑品牌也有不少。目前，在中国国内的电脑市场，品牌主要分为一线国际品牌，二线国产品牌与〔国内，国际〕延伸品牌和台湾品牌，各类在品牌特点和消费群体上各不相同，如下列图所示：
工程
级别
品牌列举
特点
目标群体
一线品牌
苹果、惠普、dell、三星、sony、东芝为国外品牌。
国际品牌、他们拥有极高的品牌美誉度和知名度、价格相比照拟高，但价格区间宽。
主要集中在高档消费群体，也涉及其他群体。
二线品牌联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的外乡品牌。
有一定的品牌优势
群众化消费群体
台湾品牌
华硕、宏基为代表的台湾厂商。
品牌知名度较高，具有竞争优势。
消费者较广
2、竞争状况分析
〔1〕竞争中所处优势
①采购优势：集中采购，可以降低本钱。神舟电脑主要采购英特尔处理器，厂家一般会给神舟比拟优惠的价格。
②生产优势：灵活性大，自我控制能力强。神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，年产200万台笔记本、100万台式机、100万液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能，为神舟的腾飞打下了坚实的根底！
③企业管理优势：坚持“为用户提供价格、品质更的电脑产品”的经营理念，神舟电脑着眼全球市场，以先进的.技术，优质的产品和较的效劳的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠，并大力推动民族品牌，为神舟电脑走向世界奋力拼搏。
④价格优势：同等配置的电脑，神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。
〔2〕竞争中所处劣势
①品牌、产品认知度低：从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。
②售后效劳较差：售后效劳较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。
③宣传力度不够，宣传手段单一。
〔三〕消费者分析
1、售后效劳的便捷性化
通过此次调研我们了解到有94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比拟容易。〔如图4〕
图4大学生选择台式电脑的原因
2、重视质量
通过调查结果我们可以看出〔如图5〕，大学生在购置笔记本时看重质量的占37.48%，由此得出大学生购置笔记本最看重质量。的质量永远可以抓住顾客的心，因此应该把质量作为塑造品牌的主要因素。
图5影响大学生购置笔记本的因素
3、良的口碑是市场推广的重点
通过调查结果我们可以看出〔如图6〕，大学生在购置笔记本电脑有69.57%的购置者是通过亲朋友推荐来决定自己所要购置的笔记本。良的口碑影响了消费者的购置欲望。
图6大学生所信任的购置笔记本的信息来源
4、中等价格成为市场需求的主流
通过调查结果我们可以看出〔如图7〕，在消费者所能接受的价格中中等价格居多，其中选择价格在3500至5000之间的占59.45%，因此，通过分以可以看出中等价格成为市场需求的主流。
图7大学生购置笔记本所接受的价格
5、群众黑色受人追捧
通过调查结果我们可以看出〔如图8〕，在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中，我们发现有93.14%的大学生选择了黑色，黑色是一个很强大的色彩，它可以流露出高雅、热情、信心、神秘、权力和力量。
图8大学生购置笔记本所倾向的颜色
6、价格才是硬道理
通过调查结果我们可以看出〔如图9〕，在校园开展多种推广活动中，大学生最为敏感的是价格优惠，据统计数据显示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%，出于追求价廉的消费心理，价格优惠无疑是影响购置行为的重要因素。
图9大学生购置笔记本所关注的推广活动
八、总结与建议
通过以上分析，大学生使用笔记本电脑的很多，由此可以得出大学生校园市场具有很大的开展空间，但是，现在各个笔记本品牌的竞争也是相当的剧烈，要想做神州笔记本的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一步。
1、目标群体应该选定大一新生。
2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期
3、大学生在购置笔记本的时候比拟注重质量方面，因此应该在笔记本的质量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。
4、良的口碑是市场推广的重点，消费者在购置的时候口碑的传播很重要，所以，神州笔记本应该做到各方面都是评，这样能够使消费者信任“神州”从而，可以放心购置。
5、消费者比拟接受的价格在3500到5000元之间，所以在定价方面应该考虑将价位定在3500到5000元这个区间内。
6、在颜色方面，群众黑色还是受大局部消费者的亲睐，因此，神舟笔记本的主打颜色应该是黑色，当然也会有局部顾客喜欢其他颜色，其他颜色的笔记本可以较黑色的笔记本少生产一些。
7、在校园推广活动中消费者还是比拟重视价格的优惠，所以在推广的过程中可以采取价格优惠的推广活动。
大学生市场调研报告5
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
（一）酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
（二）饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：
消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的'，现将几个主要酒店比较如下：
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26。14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。
大学生市场调研报告6
项目名称：
网上销售二手物品项目类型：
购物类网站 项目负责人：
项目参与人：
完成日期：
通信地址： 邮 政： 电 话：
传 真：
电子邮件：
目录
(一)摘要
随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网购已经慢慢从一个新鲜的事物逐步变为人们日常生活的一部分，冲击着人们传统的消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群，他们已成为网购大军中的一员。什么东西都喜欢从网上买。因此我们组看到了商机。由于我们还只是大学生，没有足够的启动资金，所以我们决定以较低的价格来回收学校大四同学的各种饰品（如：发卡、头卡、耳坠、项链、手链、戒指、钥匙链等）、日常用品（如：脸盆、水壶、热水袋、台灯、镜子、小桌子等）。主要因为黑龙江大学的学生女生居多，所以对于收购二手物品比较有利。但是同学中是否有人愿意从网上购买一些二手货呢？通过对大学生网络购物的调查，了解大学生购物的趋向、购物态度等方面，从而更好的了解消费者的需求，来迎合消费者，从而达到盈利的目的。
（二）调研目的：
随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的网购的庞大群体。通过本次的调查了解大学生网购的基本情况，并了解对于网购二手货的看法，从而便于我们的项目更好的开展。
调研方法：采用问卷调查方法调查（抽样调查）
调研对象：哈尔滨市学府路附近的部分高校（如：黑龙江大学、哈尔滨理工大学、哈尔滨学院等高校）
调研时间：20xx年10月7号~17号
（三）调研内容
1.市场环境调查（政策法律经济行业）：社会有产品需求，我们的货品价格低廉，一般大众均能接受，政府也大力支持大学生自主创业，这种新兴行业也十分受大众喜爱。
2.市场需求：中国人都拥有着强烈的购买欲望，但自身的购买力并不能满足他们无穷无尽的购买欲，所以二手货就会占有一定的`市场，而网购二手货更是省钱又省力。而且消费者购买二手货还有另外一个好处，那就是环保，这是给予货物第二次生命。
3.竞争者分析及自身定位：竞争者主要是其他出售小饰品、生活用品的网购店铺以及实体的店铺。自身定位，我们把货品售出的价格定位在10元以下，用以吸引更多的顾客。
4.销售策略：可以在售出货物时，同时附带赠送些小礼品；或在一些较大的节日对货物进行打折或是大减价的活动来对货物进行促销；或是购买的货品满一定的钱数可以打更低的折或是赠送其他货物。
（四）市场调研分析与结论：根据环境分析提出市场定位顾客细分销售策略竞争优势\广告宣传策略
市场定位：本企业与其他企业严格区别开来，使顾客明显的感觉到差别，在顾客心目中占有
特殊地位。
顾客细分：将客户通过不同的指标进行细分,识别最能获利的客户群,确定核心目标客户市场,
分析不同客户群体的特征和需求,实施不同的策略,为目标客户提供一对一的个性
化的服务。
销售策略：利用网络和实体店相结合进行销售、利用网络给人们提供物品的展示。 竞争优势：经过网络宣传，方便大家更好的了解产品的现状。
广告宣传策略：给人以耳目一新并最终一炮打响，对先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果广告未打响，将对以后各项的开展会造成相当的被动。
解决方案
可以从毕业生手中以低价买入书籍、饰品、文体用品等，在网上以低价售出，并通过顾客的好评逐步吸引更多的客户。放在网上的图片要实拍不经过太多处理。顾客在付款时注意安全，有防患意识。
大学生网上购物调查问卷
同学您好！为了了解大学生对二手物品需求与处理态度，我们需要向您展开一次有关二手物品市场的调查，如果您能抽出宝贵时间填写这份问卷，我们将不胜感激。
您的性别 ： □ 男 □ 女
年 级： □大一□大二□大三□大四
1.您是否听说或接触过网上购物？
说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第2、3、14题
A从来没听说过 B听说过但没有接触过 C偶尔在网上购买物品 D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么？
A网购流程太复杂 B网购不安全 C其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？
A会 B可能会C不会
4.您经常登陆哪个购物网站？
A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他
5.你选择网上购物的理由是？
A节省时间、节约费用 B操作方便 C寻找稀有商品 D出于好奇，有趣 E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您？
A打折优惠 B节日促销 C商品种类齐全 D商品介绍全面 E其他
7.在网上购物你经常选择的产品？
A图书B服装 C化妆品 D礼品E数码产品 F食品
8.您平均一次购物金额大约在？
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您对网上购物是否信任？
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历？
A有 B没有
11.您在网上购物的频率？
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么？
A商品描述不清楚 B品种类和网站数目太多 C手续复杂，不易操作 D网站速度太慢
14. 你愿意购买二手货物或出售二手物品么？
A.愿意 B不愿意 C.根据情况
15.你都喜欢购买什么样类型的货物？
A 书籍B文体用品C 衣鞋D电子产品E其他生活用品
16.当您想要把自己的二手物品处理时，您会喜欢选择哪种方式？
A 贴广告推销B卖给收购二手物品的C同学之间换成自己需要的物品 D自己摆摊卖E捐赠他人
17 您认为二手市场的哪些内容比较重要？
A信息更新快B资源丰富C种类分区细D交易便利E实惠F其他（请注明）
18.如果我们为您免费提供一个同较二手物品交换或交易的网站，对此你有何看法？
A 很新奇，会去看看 B 能方便大学生C值得支持D其他（请注明）
19.请问您对如今的网购有什么看法或是什么好的建议吗？
大学生市场调研报告7
一、高职教育内涵
高等职业教育以提升学生的职业能力为目标，教学改革应紧紧围绕学生的职业能力提升进行。在实际教学活动中，应体现以能力训练为本位，结合学生实际情况，利用项目中的相关任务（或典型岗位）为驱动为载体，调动学生的学习兴趣，增加学生的职业技能和职业经验，培养学生的职业能力。
二、能力本位项目化介绍
以能力为本位项目化改造是我国著名职业教育专家戴士弘教授提出，受到国家教育部的肯定并成为教育部部级示范建设评价指标的重要内容，众多高职院校纷纷学习并倡导教学改革以提升办学质量。本文以《市场调研实务》课程为例，坚持以市场调研策划、执行能力提升为核心，介绍了该课程如何进行以能力为本位的项目化改造，以进行一门课程改革为例，进行课程改革实践。
三、课程改革三项原则
1、突出能力目标。市场调研能力课程教学目标有能力目标、知识目标、情感目标等，从增强学生就业竞争力的就业来看，本课程教学目标应突出能力目标。
2、主要载体是“项目”和“任务”。让学生获取知识，提升能力的的途径不是考老师传授来传递的，学生知识的获取以及能力的提升需要在实践中完成，从做中来，在实践中获得。实践不单是在实际的商业环境中才存在，在课堂上通过教师创设合理的“项目”，分解成不同的适合教学的“任务”也可以让学生在模拟的环境中训练，使学生获得能力的提升。
3、学生是主体。课程教学坚持以学生为主体，教师是课堂教学的导演，通过恰当的教学方法的使用，激发学生对课程感兴趣，能主动参与到学习中去，获得能力和提升和知识的积淀。
四、《市场调研实务》能力本位项目化改革的具体思路
1、课程能力分析
《市场调研实务》课程通过学生学习，能掌握市场调研各个环节的策划、制作和执行知识，训练并掌握常用的市场调研基本方法，并能对市场调研的结果进行科学的分析。即训练学生如下能力：制定市场调研方案能力、设计市场调研问卷能力、执行市场调研活动能力、处理市场调研信息和编写市场调研报告能力。
2、项目选择
在明确本门课程能力目标之后，需要构思的是如何训练并提升学生的能力。知识是学生学会的，能力是学生练出来的。学生能力训练需要构建适合学生实情的项目和任务，依托有效的项目和任务设计以及实施，从而才能达到提升他们能力的目的。
《市场调研实务》本身是一门操作性极强的课程，适合开展项目实做教学。以企业完成一个完整的调研项目需要的开展的工作为出发点，课程教学设计的整体实训项目是“完成xx商家经营情况调研”。完成此项实际调研项目，学生需要开展以下工作任务：与商家沟通确认调研主题，设计调研方案，设计问卷，开展试调查以及实地调查，审核有效问卷，整理信息，分析信息，撰写并提交调研报告。在调研项目和工作任务确定之后，我们的学期教学任务也就非常清楚了，即：分析企业调研需求、制定市场调查方案、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调研资料、预测市场发展趋势和编写市场调查报告等七个学习任务。
3、课程整体教学设计
在明确课程教学任务之后，接下来进行课程教学整体设计。在本课程的教学活动将理论知识学习和实践活动融合在一起，通过教学方式改革以及教学模式设计，实现在做中学、学中做，二者实现有机的融合。具体的教学安排即将上述7个教学任务的各工作内容详细罗列出来，以一个学期为教学周期，制定合理的教学计划。每一个任务需要的教学时间根据项目规模来具体安排。
4、第一次课程设计
在教学伊始，第一次课时上课之初，就需要向学生清楚说明本门课程性质、课程学习目标，课程教学方式和学习方法，以及课程考核方法。帮助学生清楚为什么要学习本门课程，学习该课程要达到什么样的.教学目标，该课程学习什么内容，怎样学习该课程内容，以及学完之后怎么考核。使他们认识到学习该课程内容的必要性，培养起学习该课程内容的兴趣，为以后的学习打下基础。
5、课程考核
该课程考核改革原来的理论考试形式，将学生实践表现与实践成果纳入到考核中去。在教学过程中，每一个学习任务都结合一个或若干个工作的开展来进行，合理安排理论学习和项目实训的课时比例，将理论知识学习和项目实训有机结合，实现在教学中，学生边学边做，在做中学，学中做。使学生达到将知识应用于实践，实践印证理论的运用，并提升实践能力的目的。而每一个学生在学习和实训中的表现也将计入他们的课程学习考核之中。即，该课程考核以采用形成性考核与总结性考核相结合的考核方式。本门课程考核学生学习过程中完成调研方案（含问卷）工作表现和结果，以及学习结束之后完成信息处理工作表现和提交的调研报告结果两大部分。
6、教学效果评价
学生学习效果好坏的评价就由原来的记住多少知识点转变为掌握了多少技能，能完成多少任务，完成效果怎么样，在团队中其他成员对每一个队友的评价度高度。这样的评价将学生能力提升作为主要的观测点，适应了教学方式和内容变革之后对考核方式变革的需要。
通过这样的课程整体设计，在教学过程中并做好单次课程设计，把知识学习融于项目任务操作中去，以达到在各个教学环节中均切实使学生得到能力的培养，在成绩中体现各方面能力的考核，将能力培养与知识获取有机地结合起来。
大学生市场调研报告8
年 级: 班 级: 四班 姓 名: 高华鞠 指导教师：
一、 调研时间
20xx.04.22
二、 调研地点
哈尔滨月星国际
三、 调研目的
了解 一下家具材料、结构、工艺、家具品牌、家具本身的设计，以及家具发展的情况。
四、调研内容
（一）此次调研的家具城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等
1、现代家具
现代家具
a、简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。
b、依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化，追求无常规的空间解构，大胆鲜明对比强烈的色彩布置，以及刚柔并举的选材搭配。
2.、欧式古典家具
欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出现了比较简洁的“新古典家具”，他们主要有三方面的特点：
1．讲究装饰：不管是“古典”还是“新古典家具”，常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。
2．线条复杂，重视雕工：“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹；“洛可可式家具”虽然也很注重雕工，但线条就较为柔和一些；而“新古典家具”的线条则更为明快一些，主要以嵌花贴皮来呈现质感。
3．偏好鲜艳色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈，其中又以金色为其主色，多用镀金或以金箔来装饰，显得金碧辉煌；“洛可可式家具”的色彩较为柔和，米黄、白色的花纹图案是其主色；“新古典家具”色彩较偏向暖色系，如原木色等。
3中式家具
中式家具的特点，是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面，吸取传统装饰“形”、“神”的特征，以传统文化内涵为设计元素，革除传统家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合现代西式家居的舒适，根据不同户型的'居室，采取不同的布置。
（二）家具设计应符合人体工程学
家具不是只要好看就行，还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为了使用的，所以，家具设计中的尺寸，
造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分的
活动规律，以便达到安全、实用、方便、舒适、美观的目的。现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。人体工程学人体工程学是一门“研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学”。人体工程学已广泛应用于现代的工业产品设计，在家具设计中的应用也正日趋成熟。因此，良好的家具设计可以减轻人的劳动，节约时间，使人身体健康，心情愉悦，而良好的家具设计得益于正确地使用人体工程学原理。 五、调研总结
通过这次的调研，我对家具的材料、结构，工艺、尺寸，以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观，深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。并且通过询问调查，我们知道现阶段最受欢迎的家具是多功能性家具，因为快节奏的都市生活影响，它受到很多人青睐，它功能性和灵活性强、可伸缩不占空间。
大学生市场调研报告9
大学生是一个使用智能机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此，我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。
调查目的：通过对大学生选择智能手机的原因的了解，了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。
一、 实践过程及其内容介绍：
首先，我对淘宝网进行了各方面的了解，并搜集整理了大量的关于手机的信息，基本上对于手机的类型，分类，功能及市场销售状况等有了一定的了解，并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分，我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析，为大家今后买手机指明一条道路，防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少，但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家，他们了解很多买家不清楚的内幕，这些资料非常的宝贵，至少今后我来买手机的时候不会上当受骗，但是对于中国手机市场，我只能用混乱来形容。
经过一个假期手机的洗礼，我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家，下面就是我的分析结果。
二、 调查结果分析
1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机
从表格的数据可以看出，国内知名的品牌，至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看，国内有12个品牌，国际有11个品牌，可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的，至少从品牌的数量角度分析，国内的厂商还不错。 但是我们再来分析，国内厂商，专注于手机行业的厂商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，国际厂商专注于手机行业的有诺基亚，黑莓，摩托罗拉，HTC共四家，我们发现，国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家，而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮，国际厂商完胜。
2. 各品牌销售比例
内品牌手机10年的销量，所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错，但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。
3. 在售种类比较
但是从卖手机的角度看，品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的，当然苹果除外。
4. 从价格层面上分析
国际品牌行货通常在3000元左右的价位，国内手机的价位在1500左右，而之所以国际品牌销量如此之大，和水货有很大关系，水货国际手机基本在20xx左右，性能出众，而国内品牌的代表，现在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已经和国际品牌持平，因此虽然国人叫好，但是并不是非常的好卖。
5. 手机种类分析
中国的手机主要分为两类，及水货和行货，水货机基本是从香港亚太欧
洲偷运而来，没有关税，相对于国内行货价格上有一定的优势，但是此类机器通常没有保修，对于追求稳定的用户不适用，但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。
6. 卖家分析
目前，国人买手机通常是三个渠道，各大商场如国美苏宁等手机卖场，二是一些电子市场，如珠海的湾仔沙电脑城，第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机，质量可靠，售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机，而且国人也没有去那里买行货手机的习惯，往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此，商家通常打出保真等字样。 7. 手机成本分析
各大卖场的手机通常是厂家直供货，售价较高，但是由于所交税费较多，成本也较高，利润空间并不是很大，加之售后服务所占比例也很大，使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉，进货成本也较低，因为没有关税的影响，通常，水货卖家是在固定地点提货，以箱为单位，不查手机质量，一次拿走，这样价格较低，而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后，拿去深圳进行外壳的翻新，这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机，这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机，几乎可以说是零成本，我们可以看到，很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右，比其他港版欧版手机要便宜300-500元，但是利润空间是最大的，当然这类手机的中文支持是有问题的，所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队，其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才，目的是促进韩版机的销售。
淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类，由于网络店铺开店成本较低，所以手机价格会比实体店来得低些，但是由于监管等问题，这类店铺里的机器成色质量参差不齐，其中深圳的店铺最多，在走访深圳手机市场的卖家的时候，卖家告诉我，手机只要电路板没有换过，其实就算是质量比较过关的手机，所谓的全新原电等只是一种说辞，电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了，外壳磨损了，换一个山寨的外壳，一两个月只能是没人会发现的，而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高，深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖，换成成本低廉的山寨屏幕，普通消费者根本发现不了，这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场，手机的手机通常更为低廉，很多卖家不屑于翻新的伎俩，所以同种成色的机器，二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。
三、 购买建议
资金充足的.买家建议购买大型商场的行货手机，质量更有保证，而在只能及充斥的时代，建议购买高端一些的产品，这类产品的在两年之内是不会被淘汰的，资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机，如魅族小米华为中兴等，这类手机价格也相对较低，性能较国际大厂有缺陷，但是普通玩家是体会不出来的，而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的，其优化更加完善，当然这类厂家硬件质量一般，相比来说联想的硬件更为过硬，但是系统优化做的一般，手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具，在现代生活中，也扮演着越来越重要的作用，同样，也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的，国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——
关键词：手机 中国 大学生
一、调查报告概述
本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主，以问卷形式给出，由于正值暑假，采访对象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、问卷调查结果分析
(一) 调查对象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小计由图可以看出，调查的对象主要集中的大三的学生中，这是因为大三的学生比较具有代表性，大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都
有很深刻的影响，又不同于大四的学生，面临工作，需要更好手机，对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大，其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以，选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性，更能够反映数据的意义。
此次调查中，大三的学生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手机类型，使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中，我们可以知道，男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。
(二) 男女对手机款式的不同要求分析
男女存在比较显著的审美观和价值观的差异，所以研究男女对手机的需求，不仅仅是有助于市场的发展，同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。
由图可以看出，男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中，男生对于直板手机的需求占到了62.79%，而对于翻盖手机的使用却是2.33%，女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相对而言，女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。
我们可以看出，男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的，女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）男女对于3G手机的使用偏好
男女对于3G手机的使用态度也是不一的，并不是手机什么最先进就会都喜欢，所以对于大学生这一比较理性的消费者，购买是否是3G的手机也是值得分析。
由图看出，在男女生中，男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人，造成这一现在的原因是多方面的：
1、对3G手机不理解，没有形成消费购买意识。
2、当前现状不需要，认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。
3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。
4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G，消费者购买没有多大使用价值。
5、其他原因造成其没有购买使用。
其中，男生使用3G手机的人数明显比女生多，这说明在女生的心目中，3G并不是一个非常重要的概念，而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中，同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生，这是一个明显的问题。加大宣传力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。
（四）对于3品和功能使用的对比
或许有人购买了3品，但是其对于3品功能的使用情况却是不一的，这是值得分析的，既是对该市场发展的一个探索，更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了，没有用，还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题，这里不说明了。 XY 是
有 8(38.10%)
没有 13(61.90%)
小计 21 XY
有 6(10.71%)
没有 50(89.29%)
小计 56
X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能
从中可以看出，购买了3G手机的同学，其使用了3G功能的微乎其微，购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够，或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场，也是电子产品，尤其是手机的发展方向，对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此，对于其他的普通消费者更少。
（五）对于手机品牌偏好的分析
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机，其原因不一，这里不做深入讨论，只是对于手机的份额做出一定解释说明。
在接受调查的学生中，有41.6%的学生选择诺基亚，后面是三星，占到了19.5%，索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。大学生对于更多的，比如苹果，黑莓等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，而是出于新潮等原因，这些我们后面会讨论到。这里，使用国产手机的人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是不少，这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。
大学生市场调研报告10
一、摘要：
1、报告的目的：
为电脑销售商和电脑代理商提供相关数据，有利于他们做出正确判断，及时做出有利决策。
2、主要成果：
1、大学生是否需要购买电脑
2、大学生对所需电脑的期望3、大学生对电脑知识的了解
4、大学生购买电脑的渠道
3、结论：
通过对整个调查问卷数据的统计和分析，得出以下结论：
据统计，每年约有800万学生参加高考，大约有600万人会走入大学校园。而通过对调研问卷的分析，大学生对电脑的需求已经基本达到100%，所以说大学生市场是一个很大的电脑消费市场。大学生大多是通过网络、朋友介绍来了解电脑。对电脑的了解只是大概，对电脑专业层面的则不了解。大学生对电脑性能的需求主要在于运行速度方面、上网速度方面、外观方面和价格方面。在价格上大学生多数会选择购买3000-5000元的电脑。而大学生购买电脑的途径则多在大型商场和专卖店。
4、建议：
根据调查结论，大学生主要通过网络和朋友介绍来了解电脑，而在广告和
电脑类杂志上了解电脑的大学生并不多。因此电脑销售应该抓住网络广告和品牌口碑两个重点。减少在杂志和电视等传统媒体上的广告投入，以加大在网络上投放广告的力度。这样可以使大学生更多地接触到所销售的品牌。加强电脑品牌的
口碑建设使之能够在学生与学生之间口口相传。这种无形的广告也会增加品牌电脑的销售。
在购买途径上，大学生多是选择大型百货商场和专卖店。因为在大型百货商场和专卖店购买电脑在心理上有质量保证，因为大型百货商场和专卖店为实体店面，有工商注册信息，大学生消费者在消费时心理上有保证。这使大学生更倾向于在大型百货商场和专卖店这种实体经营的店面进行购买。而通过网络购买的大学生很少，主要因为网络具有的虚拟性和不确定性，再加上网购不断出现负面新闻，所以对于这种上千元的消费，大学生对网络还是不信任。因此商家在网络上出售电脑时应该更加注重产品的质量和服务态度。让产品在网络上的销售有良好的口碑。这样建立起网络营销的渠道，为以后在电子商务的发展奠定基础。
在电脑的价格方面，大学生所期望的电脑价格集中在3000-5000元之间。在这个价格区间上的电脑比较符合大学生的消费水平，符合大学生在理性消费内的合理消费。所以厂商在生产、销售电脑时，应该尽量把电脑定价于3000-5000元之间，这样可以使产品在大学生中更畅销。
厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置，因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。
销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。
二、调查的目的：
收集整理大学生对电脑的需求方面及相关信息，为电脑销售商提供必要的经济信息。
三、调研的方法：
调研采用随机抽样的调研方法，通过网络电子邮件发出问卷114份，收回50份有效问卷，其中部分问卷包含深入调研的信息。
四、四、调研的数据分析
1、大学生对电脑的态度
此次调研收到的问卷回复中，有20名男生和30名女生参与了调研。调研大学生所在的年级从大一到大四均有分布。
通过图表很容易发现认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%，远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。
2、大学生用电脑做什么
3、大学生对电脑知识的了解程度
4、大学生了解电脑的渠道
5、大学生比较偏好的电脑类型
从调研数据来看，大学生对于电脑的性能和娱乐功能比较偏好，而学生阶层
对于档次和外观需求不算强烈。
6、大学生选择电脑时主要考虑的因素
从统计数据看出，大学生在购买电脑时首要考虑的是性能，紧接着是质量和价格，最不被看重的是品牌。
7、大学生对电脑价格的期望
从调研统计的结果来看，大学生对于电脑的期望价格集中在3000-5000元之间。对于5000元以上及3000元以下的电脑期望很少。
8、大学生购买的途径
从图表看出，大多数大学生通过大型百货商场和专卖店来购置电脑，也有一部分大学生通过托朋友来购置电脑。很少有一部分大学生通过网络购置电脑。
9、大学生购买电脑时的希望获得的赠品
从得到的数据可以看出，大多数大学生希望得到的赠品是正版软件和电脑配套赠品。同时有一部分大学生希望得到较长的保修期。
五、调研的结果
1、大学生是否会购买电脑
从统计的大学生对电脑的态度可以看出，认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%，远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。这说明大学生对电脑是有需求的，而且需求是很大的。
而所收到的数据结果也验证了这一猜测。所收到的数据显示所有的在校大学
生均表示大学期间会拥有一台自己的电脑。据此可推测几乎所有的大学生在校期间都会购置一台属于自己的电脑。可以看出，大学生这个市场是非常巨大的。
2、大学生对电脑的期望
①样式：由于拥有强大的游戏功能和散热功能，台式电脑得到了一部分男生的追捧。但笔记本不断提升的性能和它的便携性获得了大多数人的偏好，尤其是在女大学中。几乎所有受调研的女大学生均表示不会购买台式电脑，而是会购买新颖、小巧的笔记本电脑。
②性能：从大学生使用电脑情况的调研数据可以看出，大多数大学生主要使用电脑来上网和学习。而另一项大学生对电脑类型的偏好显示出大学生喜欢性能强劲、娱乐功能好的电脑。可以说，性能和娱乐功能能主导了大学生对于电脑的偏好。学生需要一台性能强劲，上网速度比较快，可以随时随地娱乐的电脑。一台便于携带，样式新颖，性能强劲的笔记本会满足大学生对于电脑的.这种需求。
③价格：从大学生对电脑价格的期望可以看出，绝大多数的大学生所期望的电脑价格在3000-5000元之间，而3000元以下和5000元以上的电脑需求人数较少。对于3000元以下的电脑，由于其性能及品质以及不能满足普遍大学生的需求，因此大学生对此需求较少。而5000元以上的电脑又超出了普通大学生经济能力所能承受的范围。大多数大学生在理性范围内不会选购如此昂贵的电脑。
④赠品和服务：购买电脑所购买的不仅仅是电脑，还有相关配套的设备和售后服务。由于电脑技术的发展，电脑软件方面的问题大多数大学生已经可以自己解决。而硬件有着不同的保质期限。所以，对于电脑的售后工作多数大学生不太关注。而正版软件和电脑配件则受到大学生的普遍欢迎。
3、大学生购买电脑的途径
从数据分析来看，多数大学生通过大型百货商场和专卖店来选购电脑。一部分大学生通过朋友购买电脑。只有很少一部分大学生通过网络购买电脑。这说明大学生购买电脑时考虑的更多的是卖方的质量保证。由于百货商场和专卖店是以实体店面的形式出现，而且有工商注册信息，可信度较高，因此可认为里边的电脑有质量保证。所以大型百货商场和专卖店是大学生购买电脑的主要场地。而通
过自己的朋友来购买电脑也是因为建立在朋友之间的信任。而相比之下，网络购物虽然便宜，但因为其具有虚拟性以及不确定性，而且经常有负面新闻，所以网购电脑的大学生并不多。
六、调研的局限
因为在市场调研过程中，由于对样本选取的不精准，对造成数据采集的失真，从而不能得到准确的市场数据。并不是每个受调研的样本都是如实的表达自己的真实诉求，也会导致市场数据的失真。
由于此次调研的这些局限性，调研结果仅供参考。
七、调研的结论和建议
结论
通过对整个调查问卷数据的统计和分析，得出以下结论：
据统计，每年约有800万学生参加高考，大约有600万人会走入大学校园。而通过对调研问卷的分析，大学生对电脑的需求已经基本达到100%，所以说大学生市场是一个很大的电脑消费市场。大学生大多是通过网络、朋友介绍来了解电脑。对电脑的了解只是大概，对电脑专业层面的则不了解。大学生对电脑性能的需求主要在于运行速度方面、上网速度方面、外观方面和价格方面。在价格上大学生多数会选择购买3000-5000元的电脑。而大学生购买电脑的途径则多在大型商场和专卖店。
建议
根据调查结论，大学生主要通过网络和朋友介绍来了解电脑，而在广告和电脑类杂志上了解电脑的大学生并不多。因此电脑销售应该抓住网络广告和品牌口碑两个重点。减少在杂志和电视等传统媒体上的广告投入，以加大在网络上投放广告的力度。这样可以使大学生更多地接触到所销售的品牌。加强电脑品牌的口碑建设使之能够在学生与学生之间口口相传。这种无形的广告也会增加品牌电脑
的销售。
在购买途径上，大学生多是选择大型百货商场和专卖店。因为在大型百货商场和专卖店购买电脑在心理上有质量保证，因为大型百货商场和专卖店为实体店面，有工商注册信息，大学生消费者在消费时心理上有保证。这使大学生更倾向于在大型百货商场和专卖店这种实体经营的店面进行购买。而通过网络购买的大学生很少，主要因为网络具有的虚拟性和不确定性，再加上网购不断出现负面新闻，所以对于这种上千元的消费，大学生对网络还是不信任。因此商家在网络上出售电脑时应该更加注重产品的质量和服务态度。让产品在网络上的销售有良好的口碑。这样建立起网络营销的渠道，为以后在电子商务的发展奠定基础。
在电脑的价格方面，大学生所期望的电脑价格集中在3000-5000元之间。在这个价格区间上的电脑比较符合大学生的消费水平，符合大学生在理性消费内的合理消费。所以厂商在生产、销售电脑时，应该尽量把电脑定价于3000-5000元之间，这样可以使产品在大学生中更畅销。
厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置，因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。
销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。
附：大学生电脑需求的调查问卷
大学生对电脑需求的调查问卷
近年来，人们的生活水平不断提高，而计算机行业在“摩尔定律”的支配下，性能不断提升的同时价格在不断下降。高等教育目前已经普及了数字化。因此大学生对电脑的需求也比以往有了很大的提高。很多大学生把电脑当作入学的必须“装备”，而几乎所有的大学生在校期间都会购置一台电脑。
您好，我们是河南财经政法大学的学生，正在做一项关于大学生对电脑需求的调查研究，希望得到您的帮助。此问卷诣在统计大学生对电脑的需求类别。请您根据您的实际情况认真回答下列问题，非常感谢您的合作！
1、您的性别是（）A、男B、女
2、您是所在的年级（）
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活费平均是多少（）
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您觉得大学生拥有电脑是必须的吗？（）
A、是的，用处很大B、一般，用处不大C、无所谓，影响不大D、对学习有一定影响E、非常影响学习
5、您在大学期间是否打算购买电脑（）A、是B、否
6、您打算购买电脑的目的（）
A、上网 B、玩游戏C、看电影、电视D、学习
7、您对市面上的电脑了解多少（）
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根据您的需要，您会选择什么样式的电脑（）
A、台式电脑B、笔记本电脑
9、您会选择什么价位的电脑（）
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您选择电脑时主要考虑的因素是（可多选）（）A、性能B、价格C、质量D、产品品牌
11、您是从什么渠道了解电脑相关知识的（可多选）（）A、广告B、电脑类杂志C、网络D、朋友介绍
12、您购买电脑的途径是（）
A、大型百货商场B、专卖店C、托朋友D、网购
13、您比较偏好的电脑类型是（）
A、高贵档次B、娱乐功能齐全C、性能强劲D、游戏效果好
14、您希望在购买中获得的赠品是（）
A、电脑的配套赠品（U盘，鼠标等）B、正版软件（系统，游戏等）
C、较长的保修期
15、导致您所使用与偏好的电脑不一致的原因是（）A、价格B、款式C、配置D、品牌
请在您认为的喜欢类别里边打“√”
16、您理想中的电脑是什么样的
调查到此结束，再次感谢您的支持！
大学生市场调研报告11
手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具，在现代生活中，也扮演着越来越重要的作用，同样，也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的，国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——
关键词：手机 中国 大学生
一、调查报告概述
本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主，以问卷形式给出 ，由于正值暑假，采访对象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、问卷调查结果分析
(一) 、调查对象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小计 43 34
由图可以看出，调查的对象主要集中的大三的学生中，这是因为大三的学生比较具有代表性，大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都
有很深刻的影响，又不同于大四的学生，面临工作，需要更好手机，对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大，其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以，选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性，更能够反映数据的意义。
此次调查中，大三的学生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手机类型，使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中，我们可以知道，男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。 (二) 、男女对手机款式的不同要求分析
男女存在比较显著的审美观和价值观的差异，所以研究男女对手机的需求，不仅仅是有助于市场的发展，同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。
由图可以看出，男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中，男生对于直板手机的需求占到了62.79%，而对于翻盖手机的使用却是2.33%，女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相对而言，女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。
我们可以看出，男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的，女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）、男女对于3G手机的使用偏好
男女对于3G手机的使用态度也是不一的，并不是手机什么最先进就会都喜欢，所以对于大学生这一比较理性的消费者，购买是否是3G的手机也是值得分析。
由图看出，在男女生中，男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人，造成这一现在的原因是多方面的：1、对3G手机不理解，没有形成消费购买意识。2、当前现状不需要，认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G，消费者购买没有多大使用价值。5、其他原因造成其没有购买使用。
其中，男生使用3G手机的人数明显比女生多，这说明在女生的心目中，3G并不是一个非常重要的概念，而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中，同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生，这是一个明显的问题。加大3品的宣传力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。
（四）、对于3品和功能使用的对比
或许有人购买了3品，但是其对于3品功能的使用情况却是不一的，这是值得分析的，既是对该市场发展的一个探索，更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了，没有用，还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题，这里不说明了。 XY 是
有 8(38.10%)
没有 13(61.90%)
小计 21
XY
有 6(10.71%)
没有 50(89.29%)
小计
56
X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能
从中可以看出，购买了3G手机的同学，其使用了3G功能的微乎其微，购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够，或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场，也是电子产品，尤其是手机的发展方向，对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此，对于其他的.普通消费者更少。
（五）、对于手机品牌偏好的分析
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机，其原因不一，这里不做深入讨论，只是对于手机的份额做出一定解释说明。
在接受调查的学生中，有41.6%的学生选择诺基亚，后面是三星，占到了19.5%，索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。大学生对于更多的，比如苹果，黑莓等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，而是出于新潮等原因，这些我们后面会讨论到。这里，使用国产手机的人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是不少，这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。 （六）、购买手机价格的分析以及男女对手机价格的偏好分析
由问卷可以看出，我们对手机的价格分成了不同的档次，对于每个价位，大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断，分析比较。
大学生市场调研报告12
经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场，对四川家具行业情况进行市场调研，得出以下结论，供讨论。
1 售后服务
据调查，八一家具卖场内除了名贵实木家具实行终身售后服务外其他家具都实行售后服务一年的政策，并且条件都仅限于产品质量问题。所以本人认为，家私企业的售后服务做得还不够让消费者动心。
2 品牌认知
卖场内家具品牌杂多，并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易区分，在卖场内的消费者目的性很强，根据自身的需要直接进入其中一个卖场进行询问，但对品牌缺乏认知，消费者并非单纯为了购买某个品牌的家具而光临其卖场。
3 导购的专业技能以及服务水平
一般家具卖场导购人员在1-3人，其中导购只有1人的卖场占80％以上。卖场导购的专业技能以及服务水平低下，导购人员对待客户的态度差别很大。在专业技能上，75％以上的导购人员不能说出一套皮质沙发的皮质种类，布艺沙发布料的种类，不知道家具的内部结构，甚至不清楚家具的使用注意事项，在回答客户的询问时多以可能是、应该是等模糊回答；在服务水平上，主要表现在导购人员待客的态度和热情上，导购人员在对待不同购买欲望的客户态度差别非常大，甚至有些导购根本就只顾玩自己的事不理会来观客户。
4 卖场情况
除了名贵实木家具卖场以外其他的卖场90％以上面积在100平米以内，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店内设计装饰都没有太多特色来吸引消费者，消费者参观大多都是逐个卖场看、比对性价。因为家私企业并没单一定位在某种消费人群上，所以85％以上的家私企业在卖场内摆放设计混乱，主题性不强，皮质、布艺、木质家具的摆放使人眼花缭乱。家具卖场的设计和装修直接展现到家私企业的形象，体现企业的文化内涵，张扬企业的品牌个性，但是本人所到各家具卖场之处，感觉卖场的设计装饰缺乏特色，缺乏家私企业的属性，吸引消费者的力度很小。
5 促销手段及销售方式
因为本月底成都国际家具展将在成都新世纪会展中心开展，现在很多家具企业都开始在各自的卖场举行促销活动，促销手段单一并且只停留在产品本身上。95％以上的.卖场采取了价格折扣促的销手段，只有不到5％的家私企业还附加赠送小饰品、小家具等方式的促销手段。
卖场对家私产品的销售方式主要有套售、零售和配售三种形式。套售就是几件家具形成一套进行销售，比如沙发、茶几、电视柜等形成一套进行销售；零售就是单件家具销售；配售是一种个性化的销售方式，根据客户的个性化需求进行组配销售。可以看出不同的消费人群采取的对应的销售方式是不一样的，首次置业的新居消费者多选择套售，年龄段在25岁-35岁之间；选取单件家具购买的人群集中在40岁以上的人群；而配售的销售形式则适合于前两者，消费者可根据自身居室的装修风格和现有家具的状况进行配家具购买。
6 消费者对家具产品的要求
对于消费者来讲，家具产品的质量是他们较少关心的，消费者更关心家具的款式、颜色搭配以及家具本身的个性化延伸。在卖场内，本人跟随几对客户进入卖场，了解到消费者并不是很重视该产品的质量问题，问的最多的问题除了价格以外更多的是款式、颜色搭配、卫生状况以及该产品的个性化延伸，比如颜色的更换，产品的多变功能等。所以看得出来消费者注重的是整个家居的氛围和个人使用的便利性与舒适度。
7 消费者在卖场的停留
消费者在卖场停留的时间大多在1-3分钟。这主要受卖场和产品本身的吸引度、消费者的实际需求、卖场导购人员的服务等影响。从这点我们可以看得出卖场为了促进销售，在对待上门客户上还有许多功课要做。
8 消费者对卖场内的广告
卖场内的广告主要有平面广告、卖场内的促销广告和文本资料以及卖场内的电视广告。经本人仔细观察，消费者更多的是索取卖场的资料，而对整个卖场内的平面广告和电视广告并不感冒。电视广告主要是好迪家私和金浪家私的广告，并且都属叫卖型，对消费者的吸引度不高；平面广告多侧重在明星代言的形象展示，但是在众多品牌的平面广告下显得没有特色，吸引度不够。
结束语
此调研报告更多地指出了家私企业在卖场的诸多不足，无论是企业与消费者之间还是企业自身；无论是从消费者的需求还是企业的营销；无论使消费者的行
为还是企业的产品等。这并非否认众家私企业的优势和多年经营的成绩，而是希望四川家私企业能够更上一层楼，在市场竞争中不断提升自己，充分展示自身的实力，并且走得越远越高。
大学生市场调研报告13
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象： 青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法： 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
（调查问卷附在最后一页）
四、调查结果分析
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%～70。44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的`占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87。3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37。7%，其次是服装27。87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
大学生市场调研报告14
一、调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
二、调查对象：大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：XX年10月01日——XX年10月25日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1．大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2．学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有近82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3．学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一.社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的'影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4．学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践
大学生市场调研报告15
市场调查：
20xx年3月13日我来到上海杨高南路5678弄39号对中国电信企业信息化(IT)运营中心进行了调研考察。
中国电信企业信息化（IT）运营中心是由中国电信集团公司企业信息化部业务归口管理的业务操作部门，主要承担集团IT系统的全网运营和全网技术支撑工作，包括集团级各类IT系统的运行维护、全网新业务联调支撑、数据质量稽核、异地业务支撑服务、全网技术支撑服务等工作；负责集团级计费结算系统运营工作，包括国际漫游清结算、国内业务漫游结算摊分，异地充值、缴费等工作。分为上海中心和北京中心，共同构成中国电信总部双中心互为备份的运营体制。
招聘岗位：
计费系统运营业务助理(招聘3人)；
计费系统技术维护业务助理(招聘1人)；
CRM系统全网运营业务助理(招聘1人)；
CRM系统技术支撑业务助理(招聘2人)；
OSS系统技术支撑业务助理(招聘1人)。
据调查分析：
留沪毕业生较去年降11%
这项调研报告显示：20xx届上海高校毕业生总体就业率与上年同期基本持平，实际就业人数有所增加。截至20xx年9月1日，总体就业率为%。其中，研究生就业率为%，本科生就业率为%，专科（高职）毕业生就业率为%。其中，上海高校本科毕业生中女生的就业率比男生高了个百分点。业内人士指出，如今女生已非就业弱势群体。
无论男女毕业生，都呈现学历层次越高就业率越高的趋势。而且，女生的就业率除了研究生学历层次外，其他的都高于男生。
此外，上海学生的“恋沪情结”不再浓重。20xx年留沪就业的毕业生总人数为12万人，占毕业生总数比例比20xx年下降了11%。与此同时，20xx年毕业生参加“三支一扶”、西部志愿者和村官计划的报名人数和录用人数较20xx年显著提高，其中大学生志愿服务西部的报名与录取人数都是历年来最多的一次。
在此次调研活动的基础上，得出以下建议：
一、树立现代化的就业理念，强化就业市场意识，注重就业市场建设
高校的就业工作是否有效、毕业生的就业率是否能达到全省的平均水平甚至超出，这与高校和毕业生对动态的就业市场的反应速度与能力有着密切的关系。要提高、增强高校和毕业生对动态就业市场的反应速度、能力，高校的就业工作就应转变传统的观念，树立现代的就业理念，强化就业市场意识、注重就业市场建设，加大调研、开拓就业市场的力度，真正做到“请进来，走出去”。我院在办学理念上应融入“市场”因素，加强对学院学生培养过程“全程化”的关注。应注重加强对就业市场的调研与建设。在制度保障、设备添置、经费增拨、场地扩大、人员配备上应给予大力支持。学院就业指导服务中心应进一步加强与教育人事部门、用人单位、人才市场（就业中心）的联系与沟通；加大对毕业生进行“职业生涯规划教育”，努力开创“全员化、全程化、专业化、信息化”的就业工作新局面。
二、以就业为导向，建立适应市场的课程体系
1、学生的专业培养
在调研中，多数用人单位表示现在的应届毕业生所学的知识、技能与现实的行业岗位需要差距较大，许多毕业生需要较长时间的重新学习与磨合，才能进入岗位角色。因此，开设什么样的专业、讲授什么样的'课程、参与什么样的实践、培养学生什么样的技能等等，要根据就业市场对人才的需求设定。在培养模式上，尽可能地打破以往就业意向不同的学生群体接受同一的教育模式，对学生群体按就业意向的异同进行重新整合，做到因材施教，即低年级进行文理交叉知识、专业基础知识学习和职业生涯规划，中期进行专业主干课程的教学，高年级进行专业水平的提升、职业方向的培养和就业指导。在大学整体的教育教学活动中，应切实加强对学生适应市场的实践能力的培养。不同专业，都应对学生进行该专业
2对应的职业教育。
我院作为一个以自主创新的电机院校，学生专业能力、职业素质的培养应以人才市场的需求为出发点，增设面对市场的“实践、应用型”课程，这些“实践、应用型”的课程与大学生“职业生涯规划”和“就业指导”等相关的就业课程相互补充。对于有志成为科研家的大学生，可以开设增强“新课标”教研能力——引导能力、电子研发及开拓创新能力等等的课程。电子系毕业生能否在毕业生后较快地适应社会科研创新工作，是大多数企业单位能否录用信息系毕业生的重要条件。
2、“职业生涯规划”和“就业指导”等相关就业课程的全程化、科学化、系统化
调研发现，人才市场对毕业生适应社会需求能力的要求很高。毕业生能否较快地适应自身所从事的工作并对自己的职业发展有一个明确的定位，进而成为用人单位的骨干力量、核心人才，大学期间是否接受过“职业生涯规划”和“就业指导”的教育、培训，有着不可忽视的作用。学院应以现代的大学生职业生涯规划和就业指导理念来改革传统的就业指导方式，教会大学生在校期间如何进行职业生涯规划、如何进行人生职业设计、了解人才的就业市场并了解将来就业单位所属行业的现状与动态发展。对于大学生职业生涯规划和就业指导，必须经过正规全程化、科学化、系统化的课堂理论教学并结合实践，才能达到成效。因此，将“职业生涯规划”和“就业指导”纳入教学计划，是当务之急。学院还应建立一支多学科背景、有经验、富有创新性和研究能力、充满活力的专业就业指导教师队伍，并依托就业指导服务中心成立大学生职业生涯规划和就业指导教研室。
三、运用灵活多样的就业指导方式，
职业生涯规划和就业指导要走进市场、走进行业；形式要具有形象性、丰富性和多元化。同时邀请一些科研、技术部门分管人才资源的负责人，企业人力资源部的人事经理，中学的分管人事的校长来学院为大学生举办讲座；邀请参加西部计划、新能源开发利用的行动计划、选调硕士研究生考试的优秀毕业生与在校大学生分享就业经验与成长的经历；组织大学生走进企业、走进学校、走进管理部门、走进行业、走进市场。
完善职业生涯规划和就业指导的结构和形式，加大学院就业信息网的建设，逐步完善网络职业生涯规划和就业指导、实施分年级、分专区针对性指导，实现数字化、远程化的信息传播渠道，全面促进学生的成才与发展。提升学院品牌、展示学生素质，要引进市场运作模式。其一，就业推荐环境要好。用人单位来我院招聘毕业生时，对学院能有一个全面的认识、对学生的综合素质也有形象的了解；同时也可以强化毕业生对母校的认同、归属、成就感。其二，在举办各类招聘会时，学院、中心、各系要通过纸媒、电媒等有意识地对学院历史和学院素质进行展示，如学院的历史演变、三十年校庆、学生社团活动、学生在校内外获奖作品等等，对用人单位展开强势的公关宣传活动。
四、建立数字化的信息畅通传播渠道，完善快速化的市场信息反馈机制
调研发现，绝大部分省（自治区）政府的主管部门和人才市场都建立了就业资源信息共享的网络平台，90%以上的人才供求信息及相关就业政策通过数字化的信息在网络上进行传播。因此，建立起数字化的信息畅通传播渠道，建构人事、教育部门和用人单位、人才市场与学院就业指导服务中心、毕业生的联系平台，互通信息，开拓网络市场。逐步建立网络招聘，拓宽毕业生就业渠道。成立就业信息部，组织专人对其进行维护、改造，建立相应的管理、监控制度，由学工部（处）分管领导和中心主任对其进行监控、管理。
发现、开拓、维护网络市场，是一个曲折复杂的认识过程，不能指望轻而易举便可达到目标，必须有良性的信息反馈机制，才能不断修正、调节自己的认识，使发现、开拓、维护过程达到最佳状态，以实现建立良好的网络就业市场目标。并逐渐将网络快速的市场信息反馈机制运用到我院就业市场的发现、开拓、维护中。只有加大对就业市场信息反馈机制的建设，我院才能在把握就业市场真实动态的前提下，使专业设置、课程建设、教学模式等方面更适应就业市场需求，毕业生的就业市场、求职行业的适应能力会更强，就业指导服务中心为毕业生寻求的就业渠道和提供的就业岗位也就会更多、更好，确保学院毕业生的一次性就业率，推动学院就业、招生等的良性发展，学院的品牌影响力才会得到极大的提升。
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