大学生网购的调查报告怎么写

关于大学生网购的调查报告怎么写

　　随着网上购物的普及，几乎每个大学生都有过不止一次的网购体验。随着网购业的发展，网购观念逐渐深入人心，网购次数也在不断增加。大学生网购次数的增加必然导致开销的增长。这种增长是否影响了大学生在饮食、生活以及学习上的正常支出?大学生在网购物品种类如何，是偏向休闲娱乐还是日常生活亦或是工作学习?对上述情况的清晰把握有助于对学生网购行为开展针对性的教育或辅导工作，培养学生理性的网购行为。下面是小编特为此做的一调查报告范文。
　　一、抽测工作的基本状况
　　本次调查对象为在校大学生，调查内容为填写《大学生网购调查问卷》，包括大学生基本情况、网购情况等20项内容。从井冈山大学获取样本290例，其中女生152例，男生138例，共获取有效数据8700个。
　　二、大学生网购基本特征
　　(一)大学生与网购相关项目基本特征
　　1、大学生上网时间女生多于男生
　　表1 不同性别大学生上网时长情况统计表

			上网时长
			小于2小时	2-4小时	4-6小时	大于6小时
性别	女生	计数	47	65	28	11
		性别 中的 %	31.1%	43.0%	18.5%	7.3%
	男生	计数	58	45	22	13
		性别 中的 %	42.0%	32.6%	15.9%	9.4%
合计		计数	105	110	50	24
		性别 中的%	36.3%	38.1%	17.3%	8.3%

　　调查结果发现，在男女大学生上网时间上呈现出明显的特征。在每天2小时以下时，男女生，分别为42.0%和30.9%;但在2个小时以上时，分别为58.0%和69.1%，女生多男生11.1个百分点。
　　由此可见，更多的男生每天都会上网浏览一下网络，但时间不会太长;更多的女生则青睐于长时间的网上徜徉。这与男女生上网习惯有关，男生上网的目的性较强，在查阅了想要的内容后更多的是退出网络;而女生则更倾向于网上漫步或逛街，大多方向性不强，随便看看，从一个领域到另一个领域，从而使用了大量的时间。
　　2、 上网时间城市学生多于农村学生
　　表2 不同地域来源学生上网情况统计表

			上网时长
			小于2小时	2-4小时	4-6小时	大于6小时
地域来源	农村	计数	82	76	24	15
		地域来源 中的%	41.6%	38.6%	12.2%	7.6%
	城市	计数	22	34	26	10
		地域来源 中的%	23.9%	37.0%	28.3%	10.9%
合计		计数	104	110	50	25
		地域来源 中的 %	36.0%	38.1%	17.3%	8.7%

　　调查结果显示，上网时长2小时以下农村学生占41.6%，城市学生占23.9%;2小时以上的农村学生占58.4%，城市学生占76.1%。
　　可以看出，城市学生更喜欢长时间上网，而农村学生相对而言较少长时间上网。农村学生由于家庭条件的限制，多数学生在入学前很好具备个人电脑，没有形成长时间浏览网络的习惯;而城市的学生则较早的接触并应用网络，因此，大学生活中上网则占据了较多时间。
　　3、生活费农村学生相对较少
　　表3 不同地域来源大学生生活费统计情况一览表

			生活费
			300元以下	301-600元	601-900元	901-1200元	1200元以上
地域来源	农村	计数	24	50	78	40	4
		地域来源 中的 %	12.2%	25.5%	39.8%	20.4%	2.0%
	城市	计数	6	10	25	37	14
		地域来源 中的 %	6.5%	10.9%	27.2%	40.2%	15.2%

　　调查结果显示，农村学生生活费在900元/月以下的人数占77.5%，城市学生占44.6%;900—1200元，分别为20.4%和40.2%;1200元/月以上分别为2.0%和15.2%。由此可见，农村学生在生活费上相对于城市学生偏少。
　　(二)大学生网购外围因素特征
　　1、大学生网购原因特征
　　调查结果显示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。
　　2、大学生选择购物网站及原因特征
　　1)从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。
　　2)选择原因 网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。
　　3、大学生购物类型特征
　　从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
　　4、大学生购物影响因素特征
　　通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。
　　(三)不同层面大学生网购特征
　　1、女大学生月网购次数多于男性
　　表4 不同性别大学生月网购次数情况统计表

			网购次数
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
性别	女生	计数	61	32	31	9	17
		性别 中的 %	40.7%	21.3%	20.7%	6.0%	11.3%
	男生	计数	80	23	22	3	10
		性别 中的 %	58.0%	16.7%	15.9%	2.2%	7.2%
合计		计数	141	55	53	12	27
		性别 中的%	49.0%	19.1%	18.4%	4.2%	9.4%

　　调查结果显示，男女大学生月网购次数在不同的层次比例均有不同。分别为女性：40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性：58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可见，在月购物2次以上的人群中，女性大学生均多于男性。在月购物1次的人群中，男性则多于女性大学生。总体来说，女性更倾向于网络购物，在次数上也更加频繁。从表4中可以看出，月购物4次是一个分水岭，区分了购物的两种人群。
　　2、 不同年级学生月购物次数无明显区别
　　表5 不同年级大学生月网购次数情况统计表

			网购次数
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
年级	大一	计数	73	23	26	9	14
		年级 中的 %	50.3%	15.9%	17.9%	6.2%	9.7%
	大二	计数	27	16	13	0	7
		年级 中的 %	42.9%	25.4%	20.6%	.0%	11.1%
	大三	计数	20	9	4	1	1
		年级 中的 %	57.1%	25.7%	11.4%	2.9%	2.9%
	大四	计数	19	4	7	2	3
		年级 中的 %	54.3%	11.4%	20.0%	5.7%	8.6%
合计		计数	140	55	53	12	28
		年级 中的%	48.6%	19.1%	18.4%	4.2%	9.7%

　　由表5可以看出，大一到大四的学生更倾向于每月2次及以下的购物频率，分别为：66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月网购次数较多(3次及以上)则更多集中于大一、大二和大四，分别为：33.8%、31.7%和34.3%。同样，月网购4次仍是一个较为明显的分水岭。
　　3、高频月网购人数比例城市学生高于农村学生
　　表6 不同地域大学生网购频率比例情况统计表

			网购次数
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
地域来源	农村	计数	109	37	38	3	10
		地域来源 中的%	55.3%	18.8%	19.3%	1.5%	5.1%
	城市	计数	32	18	15	9	17
		地域来源 中的 %	35.2%	19.8%	16.5%	9.9%	18.7%

　　调查结果显示(表6)，农村学生在低频率网购人数比例高于城市学生，分别为：74.1%和56.0%;而在高频购物(3次及以上)人数上，城市明显多于农村学生，分别为：45.1%和25.9%。
　　4、生活费用与网购次数呈正比
　　表7 不同生活费与网购次数情况统计表

			网购次数
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
生活费	300元以下	计数	25	3	1	0	1
		生活费 中的%	83.3%	10.0%	3.3%	.0%	3.3%
	301-600元	计数	45	6	8	0	2
		生活费 中的%	73.8%	9.8%	13.1%	.0%	3.3%
	601-900元	计数	47	26	22	2	5
		生活费 中的%	46.1%	25.5%	21.6%	2.0%	4.9%
	901-1200元	计数	20	17	20	8	12
		生活费 中的%	26.0%	22.1%	26.0%	10.4%	15.6%
	1200元以上	计数	4	2	2	2	8
		生活费 中的%	22.2%	11.1%	11.1%	11.1%	44.4%
合计		计数	141	54	53	12	28
		生活费 中的 %	49.0%	18.8%	18.4%	4.2%	9.7%

　　调查结果(表7)显示，随着生活费的增加，大学生低频网购(2次及以下)人数在不断减少，由93.3%减少到33.3%;而高频网购人数在持续增加，由6.6%增加到66.6%，尤其是5次以上的购物人数增加明显，由3.3%增加到44.4%。由此可知，生活费直接决定网购次数的多少。
　　由表6、7可知，城市来源大学生由于生活费较为充足，有较多的余钱用于购物，而农村来源大学生则正好相反。同时，我们也看到，在生活费较低的群体中同样存在月购物5次及以上的同学(3.3%)，这值得我们注意他们不恰当的消费方式。
　　5、网购次数和网购消费随着上网时间延长而增加
　　表8 不同上网时长与网购次数情况统计表

			网购次数
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
上网时长	小于2小时	计数	69	17	10	3	5
		上网时长 中的 %	66.3%	16.3%	9.6%	2.9%	4.8%
	2-4小时	计数	53	24	24	3	6
		上网时长 中的 %	48.2%	21.8%	21.8%	2.7%	5.5%
	4-6小时	计数	13	13	10	3	11
		上网时长 中的 %	26.0%	26.0%	20.0%	6.0%	22.0%
	大于6小时	计数	6	1	9	3	6
		上网时长 中的 %	24.0%	4.0%	36.0%	12.0%	24.0%
合计		计数	141	55	53	12	28
		上网时长 中的 %	48.8%	19.0%	18.3%	4.2%	9.7%

　　表9 不同上网时长与网购消费情况统计表

			网购消费
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
上网时长	小于2小时	计数	87	12	3	2
		上网时长 中的%	83.7%	11.5%	2.9%	1.9%
	2-4小时	计数	51	41	14	3
		上网时长 中的%	46.8%	37.6%	12.8%	2.8%
	4-6小时	计数	18	19	10	2
		上网时长 中的%	36.7%	38.8%	20.4%	4.1%
	大于6小时	计数	8	7	6	4
		上网时长 中的%	32.0%	28.0%	24.0%	16.0%
合计		计数	164	79	33	11
		上网时长 中的 %	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　调查结果显示随着上网时长的增加，高频购物人数也随着增加，比例分别为：17.2%、 30%、48%和72.0%(见表8);而随着上网时长增加，300元以上的网购消费额度也随着增加， 比例分别为：4.8%、15.6%、24.5%和40%。
　　由此可见，学生的上网时长与网购频率和网购消费有着正相关关系。上网时间长的学生可能对网络购物相关知识掌握更多一些，同时对于网上商品了解程度也更高，使得这部分学生更相信也更愿意网络购物和购买价格较高的商品。
　　6、更倾向于购买价格更低的商品
　　表10 不同性别学生网购价格倾向情况统计表

			网购价格
			1-100元	101-200元	201-300元	301-400元	401元以上
性别	女生	计数	75	59	10	2	5
		性别 中的%	49.7%	39.1%	6.6%	1.3%	3.3%
	男生	计数	72	42	16	8	0
		性别 中的%	52.2%	30.4%	11.6%	5.8%	.0%
合计		计数	147	101	26	10	5
		性别 中的 %	50.9%	34.9%	9.0%	3.5%	1.7%

　　表11 不同地域来源学生网购价格倾向情况统计表

			网购价格
			1-100元	101-200元	201-300元	301-400元	401元以上
地域来源	农村	计数	114	60	17	5	1
		地域来源 中的 %	57.9%	30.5%	8.6%	2.5%	.5%
	城市	计数	33	40	9	5	4
		地域来源 中的 %	36.3%	44.0%	9.9%	5.5%	4.4%
合计		计数	147	100	26	10	5
		地域来源 中的 %	51.0%	34.7%	9.0%	3.5%	1.7%

　　表12 不同性别学生网购价格倾向情况统计表

			网购价格
			1-100元	101-200元	201-300元	301-400元	401元以上
年级	大一	计数	82	37	17	7	2
		年级 中的%	56.6%	25.5%	11.7%	4.8%	1.4%
	大二	计数	25	32	5	1	0
		年级 中的%	39.7%	50.8%	7.9%	1.6%	.0%
	大三	计数	17	15	2	0	1
		年级 中的%	48.6%	42.9%	5.7%	.0%	2.9%
	大四	计数	19	13	1	2	0
		年级 中的%	54.3%	37.1%	2.9%	5.7%	.0%
合计		计数	146	101	26	10	5
		年级 中的 %	50.7%	35.1%	9.0%	3.5%	1.7%

　　统计结果显示(表10、11、12)对200元以下商品购买倾向男女大学生人数比例分别为：82.6%和88.8%;对于200元以上商品购买倾向分别为：17.4%和11.2%;不同地域来源学生对低价格商品购买倾向分别为：88.4%和80.3%;不同年级大学生对低价格商品购买倾向分别为：82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。
　　大学生网上购物主要由于便利和价格低，同时也受限于自身经济承受能力。因此，他们更倾向于购买价格较低的商品。
　　7、大学生更倾向于低额网购消费
　　表13 不同性别学生网购消费倾向情况统计表

			网购消费
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
性别	女生	计数	71	51	21	7
		性别 中的 %	47.3%	34.0%	14.0%	4.7%
	男生	计数	93	28	12	4
		性别 中的 %	67.9%	20.4%	8.8%	2.9%
合计		计数	164	79	33	11
		性别 中的%	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　表14 不同年级学生网购消费倾向情况统计表

			网购消费
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
年级	大一	计数	86	37	16	4
		年级 中的 %	60.1%	25.9%	11.2%	2.8%
	大二	计数	35	20	5	3
		年级 中的 %	55.6%	31.7%	7.9%	4.8%
	大三	计数	22	11	1	1
		年级 中的 %	62.9%	31.4%	2.9%	2.9%
	大四	计数	17	9	8	1
		年级 中的 %	48.6%	25.7%	22.9%	2.9%
合计		计数	163	79	33	11
		年级 中的%	57.0%	27.6%	11.5%	3.8%

　　表15 不同地域来源学生网购消费倾向情况统计表

			网购消费
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
地域来源	农村	计数	128	47	17	3
		地域来源 中的%	65.6%	24.1%	8.7%	1.5%
	城市	计数	36	31	16	8
		地域来源 中的%	39.6%	34.1%	17.6%	8.8%
合计		计数	164	78	33	11
		地域来源 中的 %	57.3%	27.3%	11.5%	3.8%

　　表16 不同上网时长学生网购消费倾向情况统计表

			网购消费
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
上网时长	小于2小时	计数	87	12	3	2
		上网时长 中的%	83.7%	11.5%	2.9%	1.9%
	2-4小时	计数	51	41	14	3
		上网时长 中的%	46.8%	37.6%	12.8%	2.8%
	4-6小时	计数	18	19	10	2
		上网时长 中的%	36.7%	38.8%	20.4%	4.1%
	大于6小时	计数	8	7	6	4
		上网时长 中的%	32.0%	28.0%	24.0%	16.0%
合计		计数	164	79	33	11
		上网时长 中的 %	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　表17 不同上网时长学生网购消费倾向情况统计表

			网购消费
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
生活费	300元以下	计数	27	1	0	2
		生活费 中的 %	90.0%	3.3%	.0%	6.7%
	301-600元	计数	43	14	3	1
		生活费 中的 %	70.5%	23.0%	4.9%	1.6%
	601-900元	计数	64	28	9	1
		生活费 中的 %	62.7%	27.5%	8.8%	1.0%
	901-1200元	计数	27	31	16	2
		生活费 中的 %	35.5%	40.8%	21.1%	2.6%
	1200元以上	计数	3	5	5	5
		生活费 中的 %	16.7%	27.8%	27.8%	27.8%
合计		计数	164	79	33	11
		生活费 中的%	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　表13—表15调查统计结果显示，网购消费额度在300元以下的人群比例占多数。男女大学生比例分别为：88.3%和81.3%;不同年级学生比例分别为：86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域来源学生比例分别为：89.7%和73.7%。
　　由表16和17可知，随着上网时长延长和生活费用增加，高额度的网络消费逐步增加。当上网时间达到6小时以上是，300元以上消费比例高达52%;而当生活费用1200元以上是，高额网购消费比例为55.6%。
　　上述结果显示，学生网购消费金额绝大多数集中在300元以内，更倾向于低额消费。大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。
　　三、结论
　　网络购物在大学生中越来越普遍，几乎每个人都有网购的经历，网购的频率主要集中在1次/月。女生的网购次数多于男生，城市来源学生多于农村来源学生;网购次数随着生活费用、上网时长的增多而增加，但与学生的年级没有关系。高频次的网购主要受生活费用和上网时长的影响。
　　网络购物期望(承受)价格大多集中在200元以下，比例高达80%以上。这种期望价格并不受年级、性别、地域来源以及上网时长的影响。但生活费用对其有一定的影响，生活费用多的学生能承受更高的网络商品价格。
　　每月网络消费金额也大多集中在300元以下的低额消费。性别、年级和地域来源对其影响不大。但上网时长和生活费用则较大程度影响着学生每月网络消费金额数量，随着两者的增加，学生高额网购人数比例迅速增加。

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