一、前言
进入了二十一世纪,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为其代表之一,日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进,手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大学校园的角角落落,走在校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)文案调研(获取重要的一手资料)
(2)网络搜索(搜索必要的二手资料)
(3)观察调研(获取相关的信息)
(4)问卷调查(定点访问,拦截访问)
(5)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20**年**月
4、调查区域:
(1)圭塘校区各所大学:浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江金融职业学院等。
(2)圭塘校区:各家手机专卖店,手机大卖场
(3)延安路:各家手机卖店,手机大卖场
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的几所大学,分工合作,选定适当的时间,以及人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在10001500元之间,占 55%;手机价格在1000元以下与15002000元的各占20%;少数的手机价格在2000元以上,占5%。也就是说,他们需要的是中低档的手机。
(二) 各品牌手机占有情况