【热门】社会调查报告模板汇编7篇
在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的社会调查报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社会调查报告 篇1
在推动企业加快承担社会责任方面,消费者力量越来越大。
根据调查,中国消费者正表现出越来越大的力量,推动企业加快承担社会责任的进程。
在本次调查——今年是第四次开展此项调查——中,有83%的接受调查者指出,在设计企业战略的过程中,消费者是重要的利益相关者;与其他驱动力量相比,认为消费者是最重要战略驱动力量的比例最高。无论是在中国还是全世界,都有越来越多的消费者要求产品和服务是对社会和环境友好的。因此,企业在20xx年肯定会设法满足消费者对绿色产品的需求,并由此获取利润。
中国的国内消费不断增长,并没有受到全球经济衰退的严重影响。瑞士信贷集团(Credit Suisse)在20xx年1月的一份报告中说,到20xx年,中国的消费占GDP的比例将超过美国。20xx年,中国人购买的小汽车比美国人多,尼尔森公司(ACNielsen)的一份报告指出,20xx年中国人的消费信心指数超过了所有其他国家。
参与全球竞争的企业都充分意识到了消费者的力量。耐克公司(Nike)寻求创造个人消费体验,合并现有的产品,同时在确定产品的生产方式时倍加考虑消费者的影响力。就像公司首席执行官马克·帕克(Mark Parker)所说:“消费者从未像今天这样掌握如此强大的力量……能否与消费者建立联系,是今天的企业最重要的竞争优势。”
这股强大的消费者力量对企业在中国的企业社会责任战略的影响越来越大。有证据表明,中国的消费者对“绿色”产品越来越感兴趣——随更多的企业意识到这一点,企业承担社会责任的进程将迅速加快。
在美国国家地理学会今年的“绿色指数调查”(Greendex)中,中国的消费者在17个被调查国家中排名第3位。这说明中国消费者的环保意识非常强,而且采取了切实的行动。在中国消费者中,表示自己“非常关心环境问题”的人所占的比例最大,他们尤其关心污染和食品安全对健康的影响。在接受“绿色指数调查”的人中,有46%的人说,他们明年打算购买节能型汽车。这是一个不可思议的市场需求信号,反映了消费者对有环境责任感的产品的需求。
来自消费者的压力不仅会影响产品开发,还会推动国内社会和环境标准的制定。中国的消费者特别关心产品质量和健康问题。类似于《食品安全法》这样的立法,制定了相关标准,使像赛诺国际(Shiner International,一家专业包装公司)这样的公司能够与大型食品制造商签订赚钱的合同,从而使中国的食品企业能更方便地进入国际市场。
未来几年,消费者的影响只会变得更加重要。中国消费者渴望购买用符合道德伦理的方式生产的产品,一些企业领导者已经领先一步采取行动,并且开发出了新的产品和服务,使他们能比市场需求的变化更快一步。
认同“企业社会责任”的领导者说,环保是最重要的责任
20xx年的调查发现,企业领导者再次把环境保护和节约资源看成最重要的企业社会责任。问卷中一共列举了14类社会责任,自20xx年以来,接受调查者认为最重要的六项责任一直没变,那就是:环境保护和节约资源,高质量的产品和服务,关心员工的健康,遵守商业道德,工作场所安全,保护所有股东的权利。
企业在今年的调查中表现出对环境问题的持续关注,这会影响到未来的市场:有41%的接受调查企业正在开发低碳的新产品和服务。
只要企业能够获得财务上的好处,就会一直对低碳创新保持强烈的兴趣。F6DM电动汽车是世界上第一款双模式插入式混合动力车,它将使汽车制造商比亚迪公司进入美国、欧洲和世界其他地方的庞大市场。中国的绿色信贷金融体系使银行能够更好地支持刚刚起步的绿色产业、生态基础设施和生态建设。商道纵横(SynTao)等咨询公司将支持企业与国际标准和报告制度接轨,比如“碳排放项目”要求企业报告它们产生的碳和减排措施。
社会调查报告 篇2
一江西天地市场调查研究有限公司简介:
江西天地市场调查研究有限公司,前身系江西方圆市场调查研究中心,经过几年的发展,已成为江西省最有影响的专业性市场调查研究公司,取得了不俗的业绩,是首批全国市场研究行业协会会员。公司目前现拥有专职员工10人,兼职高级研究人员10人,一支300名受过良好调查培训、拥有丰富调查经验的高素质调查员队伍。
公司位于南昌市中心,拥有400平方米的现dai办公场所,标准的座谈会室及培训室,开通了10条线的电话调查系统并且即将引进CATI电话访问系统,我们完全有能力承担各种形式及难度的调查业务。现已建立南昌市地区完整的居委会抽样框与地块图,全省的电话抽样框。江西省完备的调查网络:我们在江西省除了南昌市外的十个地市如九江、上饶、宜春、萍乡、新余、景德镇、吉安、赣州、鹰潭、抚州等都设有调查网点。调查过程中,7理我们严格遵守欧洲国际商会和欧洲市场研究与民意测验协会制定的关于市场和社会研究的国际准则-ESOMAR规则。并定期与南昌大学、江西师范大学、江西财经大学等相关单位联合进行学术研究。江西天地市场调查研究有限公司本着诚信、科学、高效的服务态度,竭诚为国内外工商企业提供市场研究、咨询服务。业务范围:
1.市场调查
通过遍布江西全省的调查网,对各种行业、产品市场运用科学专业的抽样技术,严格按照国际调查(ESOMAR),采用入户访问、街访、电话访问、专家访谈、座谈会等多种调查方法进行市场研究,结合科学理论进行分析和预测,分析消费者的心理、行为、同类产品的竞争策略、市场总体状况及走向,为企业决策提供科学依据。同时凭借本公司全省完善的调查网络、成熟的运作程序,为外地省市行业单位在本地区的项目提供专业科学的项目执行合作。
2.营销策划
根据企业营销目标和战略,提供新产品开发、产品销售战略、企业诊断等全方位市场信息研究咨询服务。同时为企业提供广告投放、市场开拓、公关、销售渠道、销售方式及促销等年度性和阶段性具体市场营销策划服务。
3.信息咨询
提供江西省广告发布信息库资源,为客户提供查询服务,查询本公司提供的各种信息。
二.本人在此公司的工作任务和简要过程如下:
5月1日做30—60平方米的小户型公寓的调查问卷,挖掘购买潜在客户,潜入位于高新的“联创光电”公司,寻找目标客户群体,第一天接任务,不知所措,费神费劲坎坷的完成了9份调查任务。
5月2日在丽华门口街访关于小户型公寓的调查问卷。难度甚大,尽管人川流不息,可是基本不会理睬你的殷勤。
5月4,5,6日做有关IP超市的调查问卷,骑自行车几乎访问了青云谱所有IP超市。
5月8,9日,分别去了泰豪专修学院和南昌工程学院挖掘小户型公寓潜在购买者。业务已经较熟练了,所以比较顺利完成任务。
5月10,11日前往爵士官入户收集已经购买小户型公寓户主的满意度信息。被保安当成“小偷”赶出来了。
5月13,14分别在洪城大市场和金润广场做中国电信和非电信用户满意度调查问卷。
三.市场调查研究公司的运行模式:
1.挖掘客户,寻索需要做市场调查的公司或企业,这是生存之本也是承接后面工作的首要目标。
2.根据客户要求,制定详细计划和方案,有章可循的完成所接任务。
3.市场调查问卷的设计,确定调查形式和内容,我觉得是最重要的一环节,就因重要,所以重点阐述下问卷的设计问题:问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。
一份问卷通常由三部分组成:前言、主体内容和结束语。
问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求等的说明,包括问卷标题、调查说明及填表要求。前言部分文字须简明易懂,能激发被调查者的兴趣。
问卷主体是市场调查所要收集的主要信息,它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复,市场调查者可以对被调查者的个人基本情况和对某一特定事物的态度、意见倾向以及行为有较充分的了解。
问卷结束语主要表示对被调查者合作的感谢,记录下调查人员姓名、调查时间、调查地点等。结束语要简短明了,有的问卷也可以省略。
4.招募访问员对其进行培训,模拟,根据问卷要求进行正式的调查访问。(江西天地市场调查研究公司主要从大专院校招聘访问员,并且经过教严格的招聘程序,然后对所聘访问员基础培训再“上岗”,正式访问中,对新访问员100%进行陪访,对旧访问员40%进行陪访,每份问卷都由督导检查,以确保问卷质量和数量。)
5.把访问员访问出来的问卷通过电话等方式进行一审,二审。从而把复核成功的问卷收集起来。
6.公司统计人员对审核过的问卷进行统计,做出结论报表。交与客户。标志着一个项目的结束。(最后,项目经理或督导会召集所有的访问员进行试访总结,对试访过程中出现问题进行总结,避免在正式访问中再出现类似的问题,保证正式访问的质量。)
四.现今市场调查研究公司的一些现状:
在中国,为什么很多企业不情愿进行市场调查?为什么市场研究公司完成了市调报告后客户经常不满意?这是多年来困扰中国市调公司和企业始终未能解决的问题。市场研究公司在抱怨,中国企业不重视市场调查;国内企业也在抱怨,市场研究公司的调查没有用。问题出在哪里呢?
我从网上查到了,国外公司每年要支付数百万元甚至数千万元的资金在中国进行市场调查,并通过这些市场调查获得了巨大的好处,在中国市场上取得了不菲的战绩。为什么国外公司认为市场调查重要且非常有用呢?简单的回答是,国外公司在市场经济的环境中摸爬滚打了几百年,在充分了解市场的基础上进行市场营销已成为其经营的基本理念;另外,国外企业有一套完整的市场研究项目设计和使用的组织机构,保证了市调结果在行销企划过程中的应用。
而国内的公司却有所不同,首先从理念上尚没有像国外公司那样完全从市场、消费者的角度思考问题,造成了对市调工作重视不够的现状。另一方面,国内企业和市调公司所设计及开展的市调项目往往存在很多不足之处,这是造成企业对市调结果不满意的主要原因。
五.本人对以上调查结果的一些分析:
本人也认为,企业没有认识到市场调查的重要性,那是经营理念问题;但企业认为市调结果用处不大,主要是市调项目的设计问题(市调过程中的质量也是有问题的)。
从这几点可以看出,普遍的公司高层都不太重视市场调查,想要说服他们成为门下客户,谈何容易,这种现状也成了市场调查研究公司一瓶颈。若要大展宏图难度之大可想而知。当然咯,相信未来的企业家门会明白市场调查的重要性的,所以各行各业机遇同样存在。
从所学过的《市场营销》这本书中我们可以知道中小企业新业务拓展和新投资决策的SWOT方法提出两个分析办法。一个是初级的SWOT分析,主要基于公司和竞争对手优势、劣势、机会和挑战的粗浅的比较和定性分析。另一个是高级SWOT分析,主要基于对本公司和竞争公司在某项新的业务拓展和投资所进行的比较分析而做的定性和定量相结合的分析。不论是高级的SWOT分析还是初级的SWOT分析,都需要建立在充分的市场调研的基础上。所以一旦决策领导者们体会到市分析竞争对手,知己知彼的重要,不难得出市场调研公司的发展前景的乐观。为了更多的公司通过市场调研结果分析带来更有效的价值回报,可参考下面几点结论:
1、没有理论统领的调查是低挡的调查。
2、不能解决问题的调查是无用的调查。
3、市场目标过多的调查是空洞的调查。
4、只研究战术的调查可能是近视的调查。
5、只想少投入的调查可能是最费钱的调查。
六.本人通过调查分析对市场调研公司的一些建议。
依上调查结果分析结论可知,对企业来讲,他们正面对许多战术问题需要解决。如,对手降价后市场状况究竟怎么样?对手正在进行哪些促销活动?我们的产品为什么消费者不喜欢?等等。回答、解释、解决这些问题的市场调查为近距离目标的调查,这种类型的调查往往会收到立竿见影的效果。另外,企业还会面临一些战略问题需要解决(可能企业还没有意识到),如企业的品牌资产究竟处于什么态势?当消费者谈到本企业品牌的时候,究竟会产生哪些联想?企业的品牌应如何进行战略定位?等等。回答、解释、解决这些问题的市场调查为远距离调查,这种类型的调查往往是不会马上见到效果的。战术问题很重要,它牵涉到企业当前的生存和发展问题;战略问题也很重要,它牵涉到企业未来的生存和发展问题。我们的一些企业往往过分地重视当前的战术问题,他们要打价格战、要搞广告轰炸、要翻着花样促销,目的是把难卖的产品卖出去。这些企业往往患了“营销近视症”。正因为如此,我们可以目睹多少昨天曾叱咤风云的企业而在今天则变得凄凄惨惨。因此,企业要从“短命”中走出,一个重要的问题是投入一定力量去研究战略问题。
而市场调研公司想要发展做大,培养高素质的访问队伍、制订科学的问卷管理制度和严格的质量复核制度等绝不容忽略,只有不断壮大自己的实力,具备丰富的调查研究执行能力,创造出高质量高标准的问卷调查,才能立足于同行之强,立于不败之地。也正如江西天地市场调研有限公司宗旨所在: “运作质量是我们的第一生命!”对,没有高质量的运作,研究分析及营销建议将成为空中楼阁,拥有扎实的运作基础和高质量运作理念是其长远利益的宝贵资产。
五.后序
在本次社会实践活动中我忍受了众多“藐视”的目光和顶着烈日含辛茹苦的工作,见识和接受了来自各个方面的挑战。总结了从书本上学不到的实战经验。这次实践让我更深刻更直接体会到不断学习的重要性,体会到即将面临社会的危机感,但我还是有信心,因为我始终认识“自强”二字。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。
学生(签名):年月日
社会调查报告 篇3
当今社会就业压力越来越大,我们大学生在今后想要找到一份与自己专业对口的好工作,就要不断扩展自己的认知领域,提高自身能力。
作为英语专业的大学生,专业本身要求我们不仅要有牢固的英语基础,而且还要有较强的交际能力。这就需要我们大学生不断增强我们的社会实践能力,提高我们的交际能力。但就目前来说,大多数的英语专业的学生都能具备良好的英语学习能力和比较扎实的英语基础。就我们班而言,有大约70%的同学能在考试中获得良好的成绩,班上挂科的同学也只有一两个,甚至有时候还没有,这就我看来我们班的英语学习底子还是不错的。但在学习过程中我也发现同学们一旦碰到英语角或英语交流之类的活动,就会变的非常不自信,支支吾吾的,说起英语来自然没有平时说的那么流利,这同样是我的问题——交际能力差。
就我个人而言,我是一个比较内向的女生,因此不喜欢说,在英语角上一般是不做声的,总是站在旁边听,我也明白这样是不行的。其实我觉得自己的英语成绩还算不错,但就是开不了口,有时候我也是很郁闷纠结的。我想这也应该是我不自信,甚至自卑的结果吧。但我自己却很清楚英语学习主要还是在于说,而不是在于写,因为它毕竟是一门语言,是用来与人交流的,因此我暗下决心要开口说。
今年暑假,也是一次偶然的机会,经由家里人介绍,我当上福临门新款dha谷物调和油的一名临时推销员。这也许对我的英语水平没有什么帮助,毕竟跟别人推销解说时,说的是中文,但我想这可以练练我的胆子,让我能敢开口说,对我的交际能力的提高应该是有好处的。而且通过这次兼职我对于生活也是有所感悟的。
上班的前一天,我还是蛮兴奋的,想到自己要开始独立自主的生活,并且还将有一比收入,就觉得不可思意,但现实往往不是这样。第一周我被安排在荆州武商,第一天上班就被泼了一盆冷水,本来是去卖油的,结果却当起了搬运工。我被告知首先要将赠品油以及促销展台运进卖场,在这之前,要找经理保安柜长出纳之类的一些人签调拨单以及财物管理单,除开到处跑和电话费不说,还要受到别人的冷嘲热讽,甚至还有人不大搭理你,搞得我很是郁闷。好不容易,将赠品油和促销展台弄了进去,却发现已经过去一上午。到了下午和晚上,不知是太累还是心情不好,竟一桶油也没卖出
去。站了一整天脚痛死了,还加上生意没开张,那时侯心里真是难受极了。好在第二天顺顺利利,早上一去就有四位阿姨在我的详细讲解和推销下买了四桶油,还有一位阿姨连连夸奖我感谢我,我当时就高兴极了,感觉脚没那么痛了,心情也轻松了许多。这也让我了解到付出是有回报的,只要努力过。
第二个星期,我被调到沙市沃尔玛门店,这里的工作要比武商的轻松些,因为这里被指定为旗舰店,有一名营养师来协助我,并且还有量子弱磁场共振分析仪这种可以检测人体健康的仪器,来帮助我更好的对福临门这款新油进行宣传。在我们俩无懈可击的配合下,我们两天竟卖出了30桶油,并且在这期间我还因为向顾客介绍的详细准确,一直面带微笑,富有耐心而受到督导和长期促销员的表扬,这也让我增加了信心。同时我也发现随着促销天数的增加,我能更容易的抓准顾客心里所想的,根据这些找到突破口,对我们的油进行合理推销。依照这样的策略,第三周我们的销量也不错,卖出20多桶。
到了第四周,事情出现了一些变动。我们的营养师由于她工作时间的变动而不做了,我们沃尔玛的长期促销员也没干了,这样一来,由于少了两名大将,我们这周的销量就呈直线下降,两天下来只卖出9桶油。我这个小临时促销员也因此受到了批评,沃尔玛的粮油柜柜长也通知我说,如果下个星期的销量没有上个星期好的话,就不让我们在进行促销活动了。听到这话,加上生意又不好,脚又疼,我便有了退意。正好星期天这一天,福临们公司的项目经理和几位督导对我们这些临时促销员进行了一次摸底检查,一方面检查我们这些临时促销员是否合乎要求,另一方面也进行一次
社会调查报告 篇4
大家是否觉察到我们周围的环境正在日益被严重破坏?乱砍树木,污染水源与空气,破坏生态环境等等。无数的事实已经告诉我们,环境保护刻不容缓,保护环境不仅是国家和政府部门的责任,也是我们拱中公民的责任。
这几天,我围绕我们周围的空气受污染的程度以及空气污染对人类身体健康的危害等方面问题进行了调查。我根据珠海周围的环境特点和所发现的问题,上网进行了调查。从调查情况来分析,我们周围的空气是受到了污染。污染源主要是工厂烟囱排放的黑烟,机动车辆排出的尾汽。这些污染源排放出来的什么污染物呢?对人们的健康有什么危害呢?我查阅了有关资料,懂得了许多有关空气污染的知识。
大气中的主要污染物有一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物以及颗粒物。它们在空气中的含量若是超过一定的标准,就会危害人们的健康。空气污染指数小于50,说明空气良好,污染物浓度小于环境空气质量标准中的一级标准限值,为一级优,符合自然保护区、风景名胜区等一些需要特殊保护地区的空气质量要求空气污染指数大于50,小于100,表明空气质量一般污染物浓度小于环境空气质量标准中的二级标准限值,为二级良好,符合城镇居住区、商业交通居民混合区、文化区、一般工业区和农村地区的空气质量要求。
防治大气污染,控制污染排放是改善空气质量的根本措施,其主要途径有:工业合理布局,搞好环境规划改变能源结构、推广清洁燃料、使用清洁生产工艺,减少污染物排放强化节能,提高能源利用率、区域集中供暖供热强化环境监督管理和老污染源的'治理,实施总量控制和达标排放严格控制机动车尾气排放等。
珠海是我们的家,应该把她建设得更美好。但空气污染问题十分严重,应该怎么办呢?我建议:
(1)搞立体绿化,扩大绿化面积,可以搞无土栽培。植物有过滤各种有毒有害大气污染物和净化空气的功能,树林尤为显着,所以绿化造林是防治大气污染的比较经济有效的措施。
(2)解决燃料问题,尽量使用太阳能等无污染或污染小的能源。
(3)多组织宣传活动,咨询活动,增强人们的环保意识。
(4)组织同学利用双休日到街道、市场、广场捡垃圾,保持环境整洁。
今天的我们是明天社会的主人,保护和改善周围的环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们要从我做起,从身边的小事做起,做环保的有心人,注意节约资源,回收废品,多参加环保活动,多植树,多种花,做一个名符其实的环保小卫士吧
社会调查报告 篇5
社会实践的目的是提早进入社会,感受社会生活,更多的时候,我们与社会都有着或多或少的联系。校园与社会环境有着很大的区别。刚好暑假可以去进行社会实践活动,体验社会生活。
社会实践给我们提供了一个平台,是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
暑假回家后,我找了一份工作,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
社会实践和在学校上课不同,在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
通过这次社会实践,我有了一些深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
挣钱的不易
整天在超市辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好无耐啊!不管你喜不喜欢,都要面对。社会的规则就是这样的,挣钱更是不容易。
管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
人际关系的重要性
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂 ,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
学会自信
在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
社会调查报告 篇6
一、调查目的
受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向.
二、调查对象
宁波市慈溪市指定被调研企业及个人
三、调查方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式,盖好公司公章.个人问卷要求填写相关真实信息.
四、调查时间
xx年7月20日——xx年08月20日
五、调查内容
专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况.社会实践调查报告格式.
六、调查结果
问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力.
七、感想
第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,/by/52804.html树立服务社会的思想的有效途径.通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识.近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用.社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命.社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础.我在实践中得到许多的感悟!
社会调查报告 篇7
财政支出绩效评价是近20年来出现在西方国家公共支出管理中的一项重要制度,其核心是强调公共支出管理的目标与结果及其结果有效性的关系,从而形成一种新的、面向结果的管理理念和管理方式。高等教育财政支出绩效评价,是公共支出管理中财政支出绩效评价的重要组成部分。高等教育财政支出绩效评价体系的核心,就是要求高等教育财政支出逐步融入市场经济国家惯例的间接监督管理方式和手段,使高校能够按照现代市场经济的一些管理理念,像企业财务计划一样,对高校的财政资金支出进行合理规划和控制,强化支出效益观念和责任意识,提高支出效率,合理配置高等教育财政资源,从而提高高校管理效率及与市场的协调能力,保障高等教育目标的实现。
一、高等教育财政支出绩效评价的理论基础和原则
受托经济责任理论认为,随着人类社会发展,财产所有权与财产经营管理权的分离,客观上导致了财产委托者对财产受托者进行经济监督的需要,这就直接导致了绩效评价的产生。为履行受托责任,就要求相应的评价体系对高校所掌管的经济资源及投入和产出的结果进行确认、计量、评价和报告,以如实反映高校履行受托职责和实现其教育职能的情况。高等教育绩效评价包含两方面的含义,一是能够反映和控制高校作为受托经济主体在受托责任上的具体履行过程,二是反映高校受托经济责任履行的最终结果。两者相辅相成缺一不可。
目前,我国高等教育财政支出以规模而不是以效益为基本目标取向,政府部门的着重点在于每年财政教育经费的增长量和增长速度;在教育财政资金分配方面,一定程度上是通过财政部门与经费申请学校之间的讨价还价来进行的。这样做,一方面难以避免经验决策、关系决策的色彩,难以保障财政资金分配的科学性和合理性;另一方面在客观上造成了许多部门和地区高校年复一年地进行教育资金争夺战,而对教育投资责任和教育支出绩效不够重视。另外许多高校在申请教育经费时很大程度上存在着不顾国家财力可能性,盲目制定发展计划的倾向,尽最大可能性向财政申请经费,财政给多少花多少。许多高校在财政资金使用过程中也存在不计成本、不讲效益等问题。这种在教育财政资金拨付和使用上的权责脱节、责任不明等问题的存在,导致了有限财政资金比较严重的浪费。由以上问题可以看出,我国高等教育财政支出的绩效状况不能不令人担忧,这些问题的存在要求我们必须对高等教育支出进行绩效评价。
20世纪80年代以来,西方国家从政府支出绩效评价实践中总结出了“3e”原则,即“经济性(economy)、效率性(efficiency)和有效性(effectiveness)。所谓经济性(economy),是指在财政支出管理中建立有效的支出决策机制和支出优先安排机制,克服财政支出活动中严重浪费和分配苦乐不均的问题;所谓效率性(efficiency),是政府及民众对财政支出在项目决策机制、实施进度、经济效益和社会效益等方面要求的具体体现;所谓有效性(effectiveness),是财政支出所取得的最终成果的具体体现,需要结合当前效益与长远效益来衡量。高等教育财政支出作为公共支出的重要组成部分,这些原则也同样适应高等教育财政支出绩效的评价工作。鉴于目前我国高等教育财政资金使用过程中,由于资金使用单位对支出绩效认识模糊或者缺乏认识,导致高等教育支出在某些支出项目中忽视最终的目标和效果而单纯追求支出的经济节约;或不顾效果单纯追求效率而造成浪费;或追求所谓“效果”而不顾财政资源情况,最终影响综合效果等。因此,要对财政高等教育资金使用状况进行科学、客观的绩效评价,就不能片面地、孤立地分析其中的某一个要素,而要从经济性、效率性和有效性三要素进行综合考察、分析,从而达到综合评价的目的。
二、目前高等教育财政支出绩效评价存在的问题
我国财政高等教育支出绩效评价工作尚处于起步阶段,还未建立完善的高等教育财政支出绩效评价体系。由于高等教育财政支出绩效评价的激励和约束机制尚未建立,高等教育财政性资金的使用效益缺乏应有的考核、监督和评价,加上财经领域普遍存在着“重改革,轻管理”、“重分配,轻监督”等一些不正常现象,导致高等教育财政资金困难与损失浪费并存,高等教育财政支出效益低下等。目前我国在高等教育财政支出的绩效评价上存在的问题大致有以下四个方面。
(一)未形成合理的高等教育财政支出讲效益的制度环境,绩效评价缺少应有的法律和制度保障。我国财政支出绩效评价制度建设和改革虽然取得了一定进展,但目前我国高等教育财支出绩效评价法制建设却近乎空白,还处于探索阶段,这极大影响了高等教育财支出绩效管理工作的深入开展和整体成效。从目前我国高等教育财政支出绩效评价的具体情况来看,制订绩效评价体系及评价标准,制定绩效评价的有关政策、制度、办法,组织、协调绩效评价工作开展,建立相应的报告制度和评价结果监督制度等都需要政府相关部门制定一系列的制度或政策才能有效开展。从国外财政支出绩效评价工作的发展实际来看,这项工作要取得实效必须得到立法的支持,而且要制度化、经常化。
(二)未形成有效的高等教育财政支出讲效益的监督机制。目前高等教育财政支出监督制度改革虽然取得了一定进展,如一些地方开始在高校实行国库集中支付制度,但仍然存在着一些问题。首先在对高等教育财政支出审查的内容仍只注重于合法性和合规性审核,未转向经济性、效率性和有效性的评价;其次对高等教育财政支出审查的目标仍仅限于鉴证形式,只是审查高等教育财政支出管理上存在的问题,而未转变为发现管理中存在问题并找出原因,提出政策建议,从而提高教育财政支出使用效益和支出效率;另外对高等教育财政支出审查的方式仍是提供审计式的鉴证形式和财务报告的事后审查,未能形成事前确定目标、事中监督和事后评价的方式。
(三)许多高校对高等教育投资责任和支出绩效不够重视,未能将绩效评价纳入高校预算执行和管理的全过程中。高等教育财政支出预算的编制、执行和绩效评价没有形成一个系统的整体。绩效预算管理要求以成果为导向,将追求最大绩效作为预算管理的根本目标,将实现既定绩效目标作为预算管理的根本要求,将财政资源配置的最终成果作为衡量管理活动的根本标准,并贯穿于预算编制、执行、监督等各项管理活动中。但目前许多高校在预算资金的分配上只是着眼于把钱花出去而忽视了预算资金能够取得的绩效,更没有从源头上控制没有绩效和低绩效的教育投入项目,在教育投资责任上也没有形成一定的监督和追究机制。
(四)未建立科学、规范,合理的评价体系。高等教育财政支出绩效评价工作是一项十分复杂的系统工程,由于目前没有明确的管理机构,在我国尚处于起步阶段,还没有形成一套完整的、科学的、规范和合理的评价体系。我国的绩效评价体系建设主要存在以下几个问题,首先是如何对高等教育财政支出进行科学分类。例如高等教育支出中既有研究生教育支出、大学本科教育支出、高职教育支出,也有校园建设和改造项目、教师工资、学生补助、科研支出,还有人员开支、公用支出等等,同一类支出中的不同项目具也有很大差异,这给高等教育财政支出进一步细化带来很多麻烦;其次是如何解决评价指标的通用性。由于高等教育财政支出的公共性与复杂性特征,使我们短期内很难找到合适的指标来覆盖所有的项目,也很难找到合理的方法来对社会效益和长期效益进行对比分析;三是如何制定合理的标准值。其突出表现在由于不同地区、不同高校采用不同的会计科目核算方法和会计核算软件,使得高等教育财政支出缺乏应有的基础数据,加上各类学校的具体情况不同,其间的差异和个性特征导致制定评价标准难度进一步加大。
三、高等教育财政支出绩效评价的对策分析
在建立健全高等教育财支出绩效评价制度大框架下,构建基于高等教育财支出绩效评价导向的高校会计系统,全面引入绩效预算管理思想,并贯穿于预算编制、执行和绩效评价过程中,并积极探索,分步实施高等教育财支出的绩效评价工作。高等教育财支出绩效评价体系的建立可以从以下几个方面着手。
(一)建立健全高等教育财支出绩效评价制度。对高等教育财政支出进行绩效评价不仅仅是对财政支出管理改革的要求,更是对高等教育财支出的制度约束和手段。目前我国高等教育财支出绩效评价法制建设近乎空白,还处于探索阶段,这极大影响了高等教育财支出绩效管理工作的深入开展和整体成效。为此,我国首先要加快高等教育财支出绩效管理的法制化建设步伐,在《预算法》、《审计法》、《高等教育法》等法律中增加高等教育财支出绩效管理的要求,加强对高等教育财支出管理的约束力,强化高等教育财支出绩效评价的手段,为开展高等教育财支出绩效评价工作奠定必要的法制基础。其次,要统一制定有关高等教育财支出评价规章和制度,明确高等教育财支出绩效评价工作规则、工作程序、组织方式及结果应用等,并对相关行为主体的权利和义务进行界定等。
(二)构建基于高等教育财支出绩效评价导向的高校会计系统,全面引入绩效预算管理思想,建立面向绩效评价的预算管理体系,并贯穿于预算编制、执行和绩效评价的整个过程中。有效的会计信息是高等教育财支出绩效评价的基础,会计系统及其预算机制的建立是高等教育财支出绩效评价的信息资源平台。但是目前我国现行高校会计系统由于收付实现制的会计核算方式和过于简单的财务报告制度等原因,无法满足高等教育财支出绩效评价的需求。要有效实施高等教育财支出绩效评价工作,就必须构建基于绩效导向的高校会计系统,改革现有的高校会计核算和财务报告制度,并在预算管理中全面引入绩效预算管理思想,增强预算编制的绩效性,优化预算资金分配,并以绩效为目标严格控制预算执行,增强预算的严肃性,同时加强预算支出的绩效考核,重视预算执行考核结果的应用,切实提高预算的管理水平。
(三)积极探索,分步实施高等教育财支出绩效评价工作。考虑到高等教育财支出绩效评价工作的复杂性,与此相关的法律法规等制度的建立和完善还需要相当长的时间。因此,我国的高等教育财政支出绩效评价工作应借鉴国外的先进经验,本着分步实施、逐步试点的方针来进行。首先在评价目标选择上,基于高等教育项目支出的特殊性,应先以高等教育项目支出的绩效评价为切入点,再推广到其他支出的绩效评价。二是在绩效评价的组织实施方面,应选择一些有代表性的重点高校作为试点单位,方案成熟后再过渡到其他高校。三是在评价方式和评价体系建立上,应先推行高校自评或考评为主,财政和教育主管部门选择重点进行评价,并积极协调高校共同制定绩效评价的指标体系、标准体系和方法等相关评价制度,并逐步过渡到以财政、审计以及社会中介机构为主的评价方式。
(四)努力做好高等教育财政支出绩效评价工作的配套改革。首先财政和教育主管部门应建立高等教育财政支出绩效评价工作的信息资源库,搭建便于统一会计核算信息的网络平台,以便于监测高校预算支出的完成过程,收集、查询高校预算支出信息,反馈绩效评价结果。其次财政和教育主管部门以及高校要科学合理地对高等教育财政支出进行分类,并能形成统一的会计核算制度、体系,这是建立财政支出绩效评价指标、标准体系和有效组织实施的前提和基础。另外要加强高等教育财政支出绩效评价的培训和宣传工作,逐步形成高等教育财政支出讲绩效和有绩效的良好氛围。
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