职场测试:你适合做售前还是做售后?
1你在工作中的最大成就感来自:a广泛挖掘客户需求,获得更多客户的认可
b深度挖掘客户需求,获得单一客户的多次认可
2你通常的工作特点是:
a主动出击,调动多方资源
b被动出击,展示自己的实力
3你对自我的评价是:
a热情大于耐性
b耐性大于热情
4你容易被什么吸引:
a挑战和不确定性
b规则和确定性
5你喜欢的激励方式:
a低工资高提成
b高工资低提成
记分规则:
售前:1a+2a+3a+_4a+5a
售后:1b+2b+3b+4b+5b
如果售前〉售后,就是售前。
如果售后〉售前,就是售后。
解释语:我们知道,销售的职责分工越来越细,如果你选择销售工作,你还要要选择工作的主要角色,是售前还是售后,尽管两个工作同属于销售,但是游戏规则会有很大的不同。常常,就是因为选择的"粗放"而影响了你的成功。
售前——如果你适合售前工作,售前主要的工作内容是:负责挖掘用户需求,协助销售将公司产品的优势介绍给客户。
那么一般在下面的条件中做销售会事半功倍:创业期和变革期的.企业快速打开销售市场的组织需求客户类型比较复杂的领域从"无"到"有"建立规则的机会建立关系重于维护关系的企业特定阶段售后——如果你适合售后工作,售后是一个更纯粹的工程师角色,象一个资深的技术专家。帮助用户实现产品效益的最大化,扫清产品应用过程中的诸多问题给用户带来的负面影响那么一般在以下的条件中做销售会更加游刃有余:稳定发展期的企业深度维护销售市场的组织需求客户类型相对单一的领域从"有"到"深"执行规则的机会维护关系重于建立关系的企业特定阶段
小贴示:如果你没有选择的余地,已经进入了并不适合的角色,也没有关系,你要明白:一、 内部转换会有很多机会,因为任何一个企业都是在发展中不断变化的,你要及时关注并把握身边的机遇二、 外部转换也有很多机会,你要先积累实力,等待机会寻求变换
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