德邦营业员转正笔试试题

德邦营业员转正笔试试题

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　　空运知识：

　　单选：

　　1、有关空运配载的问题需要咨询(空运总调)。

　　2、更改运单受理、货物查询需要咨询(空运查询)

　　3、下列目的站(齐齐哈尔)一定要单独开票 A拉萨B齐齐哈尔C武汉D太原

　　4、下列那个站无空运代理(长治)A长治B义务C烟台D绵阳

　　5、赶航班的货最少要在飞机起飞前(三)个小时到达机场

　　6、营业部赶晚班的货物，一般到达总调的时间是(17)点半

　　7、海口的`空运代理为(海南佳运)

　　8、下列哪个目的站有空运代理但不能到付(乌鲁木齐)A临沂B徐州C大同D乌鲁木齐

　　9、货物达(500)KG以上可向总调申请专价

　　10、走南航，重量1KG，公布价最低一票45元，客户要求单独开票，若当时杭州运价为

　　4.5元/KG，则运费为(45)元。

　　填空：

　　1、空运公布价、空运航班查看再OA里输入(OA—公布信息查询—输入“公布价”或“航班动态”) 2、有代理但不能到付的目的站列举三个(乌鲁木齐、义务、鄂尔多斯)

　　3、空运提货方式(自提、机场自提、免费自提、送货上门、免费送货)

　　4、单件货物500kg，尺寸2.5m*1.2m*0.8m，只有宽体机装载，有宽体飞机的目的站是(北京、上海)

　　简答题：

　　1、收到大票货300kg以上，营业部如何处理，列出步骤。答：首先，咨询空运总调价格;其次，在ERP系统申请订舱;再次，收货后向总调确认

　　2、22件2t的货物，品名展柜，半成品，有加工材料，时效2天，我司低价是10.5元/kg，但是客户只能接受10元/kg，这样一票货我们该不该收?为什么?答：收。原因：1、增加部门营业额2、给部门带来一部分利润

　　3、有部门城市可以中转

　　专业知识

　　1、培训、考试迟到都处以(20)元罚款

　　2、经理级别含经理结婚贺礼标准为(1000)元

　　3、实习生在实习期间工伤，经理须在(24)小时内上报备案

　　4、自交接到位之日起，交接时间规定为：非财务类员工交接时间为(3)天，财务类(7)天

　　5、轻度工伤医疗费在(1000)元以下

　　6、员工因出差到B类城市，住宿标准为(200)元/天

　　7、工作需要，公司要安排调到青海，经理、主管、员工的补贴分别为(500、400、300)

　　8、接货查出为违禁品的，对司机处罚为(200)元/票

　　9、一二三类城市的工作系数分别为(1、0.9、0.85)

　　10、员工婚假(3)天，符合晚婚年龄的增加(10)天婚假

　　11、上海，武汉的补贴标准为(员工450元、300元，经理级别550元、400元)

　　12、转正员工直系亲属去世，丧假为(3)天

　　13、守夜人员当月未发生偷盗事件，则奖励(100)元

　　填空题：

1、由于时效、业务引起客户不满的'，员工可酌情对客户进行(100)元以内的费用减免

　　2、运单管理在途货物有哪几种功能：详情(打印)(追踪)订阅

　　3、打木架不能仅使用钉身部分为非圆柱形的(枪钉)