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写给领导的个人工作报告

时间:2022-07-11 18:55:50 其他报告 我要投稿

写给领导的个人工作报告(通用11篇)

  随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编收集整理的写给领导的个人工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

写给领导的个人工作报告(通用11篇)

  写给领导的个人工作报告 篇1

尊敬的各位领导:

  大家好!

  今天用书面向各位作xx年的工作汇报!

  总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入了我的眼眸。无数的回忆和感叹。xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了的挑战和思考。在公司迎来了第3年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和胆子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考刚刚过去的一年。回想起半年以前,领导将xx上海大众No.1涂装技能大赛的重任交给我,我很感谢领导的信任!

  我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着汗水,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!

  新的一年、新的开始,我会更好的做好自己的本职工作!积极配合各位领导的安排!

  写给领导的个人工作报告 篇2

尊敬的各位领导:

  大家好!

  转眼间xx年已经过去、xx年即将到来!现在我向我xx年的工作和感受作如下报告!

  xx年是我们油漆班组辉煌的一年!作为组长的我深感到自豪!在我的带领下,同仁们都付出了勤劳和艰辛的汗水,同时也收获了薪水和提高了专业技能!回头想想、一年来确实很累!每天都要管好整个班组、保证按时完工、提高客户满意度...经过我长期的观察,我们的专业技能还不够。所以希望领导在这方面能多重视点!能把大家的技能提高的话,整个公司都会得益,我相对来说也会轻松点!有时确实感觉累的力不从心!希望领导能深思!

  xx年我期待他的到来,我会继续做好自己的本职工作,带领班组创造更辉煌的成绩!

  写给领导的个人工作报告 篇3

  我叫李子涛,是三义九年一贯制学校一名数学教师20xx——20xx年度是我校九(2)班的班主任,在中职招生中,个人投入了较大的精力,同时也收到了一定的效果,就我本人在平时的工作中所做所想,作如下汇报:

  一、工作做在平时

  学生经过三年的初中生活,很快从少年转变成为一个青年,有的进入了普通高中,但大部分的学生不能步入重点中学大门,特别是进入九年级,一些升学无望的学生开始躁动起来,表现为学习不努力,成天碌碌无为,没有一个明确的目标,感到没什么希望,混到毕业算数,这时,作为一名班主任,就应该和他们侧面谈心,在班级内进行正面教育。告诉他上中专,学习一门技术,照样成为有用人才,照样有自己展示的舞台,给他们树立信心,找出它们的努力目标,让他们尽量多学习一些文化知识。为以后学习技术打下一个良好的基础,这样,他们的表现也稳定了,给班级的管理也带来了许多益处。

  二、做家长的心理工作

  进入九年级以后,我们先后召开几次家长会,家长会上我们邀请我镇关工委的老同志,校领导,疏通家长的心理。部分学生家长错误的认为,我家的孩子成绩较差,升学无望,在他们看来考大学才是唯一的出路,通过几次家长见面后,他们也认识到初中一毕业,就走入到打工者之列,会有很多的问题。又考不上高中,升入职高或技工学校,又能学到一门技术并且国家又给每生补贴1500元,足见国家的政策,也乐意让孩子上职高。

  三、中考前摸清学生心理,了解他们的意愿

  在中考前夕,我抽出课外活动时间,对于那些升重点高中无望的学生实行一个不放过的方法找他们谈心,问及他们想干什么,想学习什么,当然,有很多学生还是很迷茫,真问道他时,他也不知道毕业后干什么,这时作为班主任,根据学生平时的爱好,建议他毕业后可选择什么学校。学什么专业更能适合自己的特长,将来有自己发挥的空间。比如我班王衡同学。去和他交流的时候,他也不知道学什么好。看别人学习计算机,根据他的性格特点等各方面的因素,建议他学习汽车管理学校,他也同意,上段时间和他谈心时,他现在已经知道掌握了汽车驾驶技术并且对未来也充满了信心。

  四、给中间力量的同学一个双重选择的机会

  对于有一小部分同学中考成绩并不理想,家长和本人宁可多复习一年。综合考虑,多种因素,如我们班时灵、赵晴晴,平时学习较努力,但英语水平差,复习也没有多大希望,通过做学生本人、家长的思想工作,选择宁职高的综合高中,并鼓励他们仍然要一如既往的努力学习,如果老师建议可参加对口高考照样可以圆他们的大学梦,如果成绩一旦不理想,进入高二时,可以去选择职业高中,学习一门自己喜爱的专业,照样去就业。

  五、不放过每一个学生

  中考后,作为班主任老师,感到特别忙,一部分学生高中建档,另外一部分学生摸清每一位学生的心里去向。得知王刘艳同学放弃了学业,他中考考了600多分,原因她的父母年龄大了,又无经济来源,该同学比较懂事,想替父母分担一些,得知这一情况,我当天下午就去了他家。做她家长的工作,做她的思想工作,又联系宁职高招生办,上了宁职高的综合高中,同时又给她减免部分学习,学校又给了她500元。此时她及家人也非常感激,同时也解决了王刘艳同学的后顾之忧。还有我班的杨志强、时丽丽等同学,我先后去他们家两次,动员并且又比较了我校上一届上职业中学的几个同学,原我校毕业生李芹等从宁职高都考上大学、大专并进入了工作岗位。杨志强想学建筑,但是又得不到家里的支持,于是我找到他的母亲,讲明道理,并通过电话联系在外地打工的父亲,最终他选择了宁职高,我们还有几个类似的学生,如张小龙、闻红于、付彬等都是通过家访,有的家长不在家,就电话联系在外地的家长,最终都上了职中。

  当然,工作也有许多遗憾的地方,有个别同学由于某种原因,并未走入职中的大门,也说明工作的还不算太细。当然,也为今后的工作保留着一部分经验。努力做好每一份本职工作。

  写给领导的个人工作报告 篇4

  自20xx年10 月进入公司到现在已经有1 年多了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类如下:

  一、年度工作回顾及成绩 我的工作主要是以下内容:

  1) 跟踪供货商的报价:对于每个供货商的报价单,进行归类存档,并通过邮件等方式转发给销售人员参考,及时向总经理反馈供货商的价格调节及促销方案

  2) 协助销售部门询价报价 :根据业务员提供产品品名、规格型号、用途等制作询价单,并及时反馈供货商的报价。

  3)制作采购合同并跟单:由业务员填写订货信息后,根据询价单制作采购合同,并交由总经理审核。一人跟单到底,合同付款、跟催发票,严格履行合同。

  4) 办理日常的商务入库手续:根据采购合同协同仓库保管员验货,及时办理入库手续交由总经理审核。

  5) 商务文件、档案的建立与保管:供应商、代理商信息资料的收集、整理,分类保管;采购合同及时分类归档;入库单的录入及管理。

  在工作中,我发现有如下的问题:

  1)以往的进货流水表混乱,各型号的货物查询困难,对账重复工作大;

  2)税票没有单独的录入管理表格,不方便查看月度税票总额及各月到票的情况;

  3)联想供应商的货物返款情况没有具体的分项明细,不方便返款的跟进。

  为了提高工作效率,我采取了以下措施

  1) 重新整理进货流水表,精简表格,并按照进货类型进行分类,使得各型号的货物便于查询,并将维修入库和货物入库表格分开,方便进行付款对账及到票情况,使得订货查询和货物订单分布变得直观。

  2)建立税票管理表,分月录入税票的详细信息,每个月的税票额度一目了然。

  3)对开元的返款建立专门表格,现金点、促销活动返款的'入账情况,每笔订单的返款使用,返款余额等查询跟进更加便捷。

  二、工作的不足及缺点

  1)工作主动性不强,总是等到任务分配才开始做,自己没有主动去要求工作,在询价遇到困难的时候没有积极主动去寻找解决方法,比如一些冷门产品,因为没有接触过难以查询就没有去积极的寻找供货商。

  2)本职工作中粗心大意,忘记订货或跟进订货情况,导致供货时间延迟,给销售人员带来了本不必要的麻烦;工作初期,税票的催取不到位,也给财务造成了困扰。

  3)遵纪守章做的不够。没有按照公司规定的时间早到,有时甚至有迟到、下班忘记打卡等情况出现;上班的时间吃零食等,没有彻底地贯彻公司的规章制度。

  4)在和其他部门的工作协调配合方面做得也不够好,如询价单没有及时报价,或者报价不完全,紧急的询价单没有及时处理;入库的不及时,给仓库的核对造成困难等。

  在今后的工作中我会努力克服自身的缺点,对于接收到工作任务,在按照计划进行的同时,要充分考虑各方面的因素,遇到异常情况,不能退缩,要及时汇报领导,敢于承担责任,凡事把解决问题放在首位,确保工作的顺利进行。

  对于容易忘记的工作情况,及时用便签记下,提醒自己按时完成,积极配合销售人员和财务。每个月中旬对当月应到的税票进行统计,分别催取,对拖欠税票的单位重点关注,及时催票,保证当月的到票情况。

  积极配合销售人员的工作,询价单及时反馈报价,对紧急的询价单优先处理。对冷门产品积极查询扩展新的供货商,扩大进货渠道。对比报价,及时反馈各个供货商的报价情况。

  在新的一年里努力杜绝迟到的情况发生,按照公司规定的时间提前到岗,做好一天的工作准备。上班时间不做私人的事情,努力贯彻公司的规章制度。

  三、对公司建议

  就本人工作中遇到的情况,公司的管理中,放样机器的管理混乱。只有少数的放样机器有放样合同,很多本地或常合作的单位放样并不制作合同,并且也不办入库手续。只有在销售开出库单后才补办入库手续,而未开出库的,在商务和财务的这里没有数据可查。个人认为这样的方式并不便于放样机器的管理。2019年中易事特和百纳德的放样机器都没有核对上,导致对方账目与我方账目不合。虽然事情已经解决,但也显出了放样机器的管理弊端。个人建议,放样的机器无论有无放样合同,在到货后办理放样手续,注明放样机器的型号及价格,在商务或者财务报备,有据可查。在出库后办理入库手续,或者未卖出退回,注明退回。个人建议,仅供参考

  以上就是我的工作汇报。今后的工作中我会重点克服上面提到的不足之处,积极解决工作中遇到的各种问题,以饱满的热情和积极的态度全心投入到工作中!

  写给领导的个人工作报告 篇5

  社区居民小组长、楼院长是社区的信息员又是的政策方针的义务宣传员。年初为加强队伍建设,使社区居民小组长、楼院长工作进一步规范化、制度化,并提高社区信息宣传工作水平,促进两个文明建设和社区各项工作的顺利开展,黑甲山后街结合社区实际,制定了居民小组长、楼院长管理工作计划,现将工作计划完成情况如下:

  一、增强了居民小组长、楼院长在社区维稳工作中的责任感,并把维护稳定工作切实落到实处。

  二、为全力打造一个和谐社区的目标,居民小组长、楼院长积极配合社区完成并加强了重点区域、重点部位、重点人群的安全防范工作,

  三、积极配合社区做好了管理和服务工作。为严厉打击敌对势力的渗透和破坏活动,切实掌握单位、住宅小区、居民住宅和商业点内的不稳定因素,居民小组长、楼院长队伍形成了“群防群治”的工作机制。

  四、为进一步加强对辖区流动人口的管理,居民小组长、楼院长积极配合社区包片干部做好在自己管辖区出租房内流动人口的登记,防止了利用出租房进行各种渗透破坏活动。

  五、社区楼栋长充分利用熟悉居民的有利条件,坚决杜绝了不利于安全的事情的发生,有效化解了各种不稳定因素、消除了各类安全隐患,为创造安全、有序、文明、和谐的生活环境,作出了应有的贡献。

  六、居民小组长、楼院长按时参加了社区不定期召开的居民小组长、楼院长会议。

  七、没有履行居民小组长、楼院长职责的和不称职的已取消了居民小组长、楼院长资格,并另选了他人、新增了7名楼院长。

  八、居民小组长、楼院长充分发挥信息员作用,一旦发现辖区内非法聚会、非法宗教、民族分裂、散发反动传单,闹事苗头等影响治安稳定的因素,及时给社区反应了情况。根据信息的重要性,社区对楼院长和居民小组长给予了不同程度的奖励。

  写给领导的个人工作报告 篇6

  时光飞逝在中建普联工作已有半年有余,经历公司的线条变革,陪伴的全新改版、造价通的升级改版。一路上许多风雨让我与公司紧密走在一起,看到公司不断地升级进步。每一步一脚印,记录了我在公司的发展历程与工作。

  以下是我在战略合作部年度的工作报告:

  1.八月份:广州分公司战略合作部成立第一个月。各项工作有序地开展,在领导的指导下部门的工作主要是全片对采购方单位铺量。在八月份没有指标要求下我开发一采购方单位(颐和地产)参加线下“灯饰类专场阳光采购会”,第一次正式开展专场采购会感想也是心有触动,意识到自己的专业知识还不够丰富。对会议的控场和采购方的沟通也有欠缺。这次的采购会也是对我工作的认同,也铺垫我九月份激情洋溢的工作。

  2.九月份:公司在九月二十六号在嘉逸皇冠酒店举办一场大型阳光采购会。同时线上项目信息二个。按照公司的任务方向本月的主要工作邀请采购方参加阳光采购会,在本次会议上邀请两家单位(兆霖房地产开发有限公司)(九州房地产开发有限公司),在会议当天九州地产因公司紧急会议没能到场参加,兆霖地产正常出席阳光采购会。在会议上与采购方一同接触供应商对供应商的资料收集和对话记录、意向合作等工作执行。采购方对本次活动评语高度的认同,对公司策略赞同和支持。九二六的阳光采购会也圆满成功。线下指标提交了兆霖房地产开发有限公司(横沙村改造工程),九州房地产开发有限公司(东莞庄)。个人指标上也超额完成。

  3.十月份:公司计划在本月召开一场以木门为主的专场采购会,对应木门材料邀约采购方。在二十二号的专场采购会中我邀约了(广州欧瑞装饰设计工程有限公司)参加会议。在会议中当场发布了“福建假日皇冠酒店”在建的项目,勾起供应商商们的热烈关注,会议帮助采购方接触很多新供应商。对采购方的工作有极大的推进作用。采购方对我们公司平台给予高度的评价。线下提交了香港菲尔文工程装饰(深圳熙龙湾、大运城邦)。专场结束后紧锣密鼓地开发十一月份琶洲建材采购大型活动,在月底前基本确定采购方五家分别是;广州兆霖房地产开发有限公司、广州市欧瑞装饰工程设计有限公司、广州市嘉年华装饰设计工程有限公司、颐和地产、广州兆华汇业装饰设计有限公司。在十月份的线下线上指标也圆满完成,同时给为十一月的工作做好铺垫。

  4.十一月份:公司原计划在琶洲建博会举办阳光采购会,由于举办方场地问题要推迟到十二月份。把这次的活动转为下个月12.6在天盈建博会开一场阳光采购会。本月工作重心是十二月份三大会议的客户邀约。线上项目信息完成五个分别为;广州兆霖房地产开发有限公司(乌岗村改造工程)广州市欧瑞装饰工程设计有限公司(保利威座大厦项目)。广州市嘉年华装饰设计工程有限公司(津滨腾越大厦)、颐和地产(颐和山水)、广州兆华汇业装饰设计有限公司(颐和山庄别墅)。本月超额完成指标。

  5.十二月份:本月有三大会议,分别是12.1造价通答谢会,部门的邀约工作提前完成。12.6天盈建博会阳光采购会,在天盈建博会采购会中我邀请了两家采购单位分别;广州兆霖房地产开发有限公司、深圳市华辉装饰工程有限公司。两家单位准时到场参加采购会,在会议中接触到很多供应商对工程进度有很大的帮助。采购会也成功落幕。12.9琶洲设计与选材阳光采购会本次会议邀请五家采购方分别是;广州兆霖房地产开发有限公司、广州市欧瑞装饰工程设计有限公司、广州市嘉年华装饰设计工程有限公司、颐和地产、广州兆华汇业装饰设计有限公司。在会议两天五家采购方都参与阳光采购会,在这次会议中我们选择了自由参观的新模式进行,同时由同事一起陪同参观。直观的产品展示在采购方面前给到很实在的感觉,同时可以做出产品的对比、考察等工作。在这次会议中采购方们反映会议效果很好、很直观。线下项目信息一共完成十四个分别为;广州市欧瑞装饰工程设计有限公司(保利乐从拉菲公馆、东湖林语)、广州市嘉年华装饰设计工程(海珠半岛花园、滨江瑞城)广东南方通信建设有限公司(环城酒店通讯安装工程)广州市海雅装饰设计工程有限公司(广怡大厦、珠岛花园)广东星艺装饰集团(海悦华府装饰工程、阳光海岸装饰工程、碧海紫金城售楼部装饰工程)香港菲尔文工程装饰(睿智华庭、潜龙曼海宁花园5栋、惠州金域华庭C1样板间)有限公司本月超额完成指标。

  写给领导的个人工作报告 篇7

  又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,xxxx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升。

  在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作如下:

  一、全年xxxx公司共计签约xxxx套,实现合同价款xxxx亿元,实收房款xxxx亿元;共计办房产证xxxx套;办理接房手续xxxx套。

  二、月报表的统计核对与誊写工作。

  三、销售人员每月到位资金的统计与核对。

  四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。

  五、每天帐目的日清月结。

  六、配合银行催缴欠款。

  办公室是一个工作非常繁杂部门,作为结算室一员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

  做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

  xxxx年对整个房地产业来说是深剧影响的一年,在整个市场低迷的情况下,公司审时度势,科学制定销售政策,也打了几个漂亮仗,尤其是借公司庆典之际适时推出xxxx小区的两栋楼,面向市场几天里战绩相当不错,充分说明公司在剖析客户、把握市场方面的科学性、合理性,这也为大家今后工作树立了信心。

  在持币观望态度浓厚的形势下,房地产冬季的到来已成为不争事实,展望xxxx年,无论政策还是市场如何调节,我们面对挑战的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的环境下,我们既要适应形势,又要用敏锐的目光洞察机遇,我相信拥有深厚底蕴的xxxx公司定能经得住形势的考验,我也相信经过洗礼后的xxxx公司的明天会更加灿烂辉煌。

  写给领导的个人工作报告 篇8

  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的x名护士,仅有一名是xx医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  写给领导的个人工作报告 篇9

  转眼是一年,对于已过去的护理的工作,做了一个回顾,在医院各领导以及护士长的带领下,我顺利的完成了自己在医院的工作。但是我也觉得自己有些方面还需加强。下面汇报过去一年护士的工作:

  一、护士日常工作

  这一年的我日常要去做的就是查房,还有值班,替班,整理病人档案资料,随时跟踪病人的情况。对于已经康复出院的病人,进行二次回访,做下一步的康复工作。平日里做的最多的就是给病人量体温,关注病人各项情况,给病人们拿药和打吊水。工作是繁忙的,也是辛苦的,但是累也累的值得,看到自己护理的病患都顺利的出院,我就觉得很骄傲。虽然每天做的事情都是差不多的,但是我也会注重细节,努力做好各项护理服务,把病人们给服务好,监督他们吃药睡觉。面对腿脚不方便的人,我还会把他们用轮椅推到外面晒太阳,呼吸新鲜的空气。

  二、过去一年的学习

  过去一年我也去学习新的护理知识了,给自己的专业又增加了新的理论,又去提高了护理实践能力。在x月,参加了医院护士考核,取得了第二名的名次。在x月,参加了护理培训,在最后培训考试中,我拿到了第三名的成绩。培训使我的知识和能力同步增加和提高。在x月,在护士长统一的带领下进入xxx医院参观学习,到各个科室进行了学习,做了很多的笔记,也拍了很多的实践视频,在参观学习结束后,我把学习的东西做了一个整理,给到护士长,又获得护士长对我的称赞,而我也在整理过程中梳理了自己的所学。

  三、对未来的期望

  对未来,我有了新的期望,我希望自己在临床方面的能力能够再强一些,所以未来我会去加强这方面的学习,努力争取机会去实践临床,认真去跟着医生和护士去学习临床知识。新一年,我要对自己的护理工作提出更高的要求,在工作上更努力。新年新期望,我要努力实现成为优秀护士的梦想,为医院贡献出自己的力量。

  新一年,我不会让大家失望的,会努力让成绩好起来,去争取更多晋升的机会,在医院扎稳根基,真正的成为一名好护士,获得大家对我的多方面认可。我坚定不移自己的信念,努力把护理给做好。

  写给领导的个人工作报告 篇10

  转眼间,20xx年即然结束,下面我将20xx年工作报告如下:

  为了达成“用户认可第一”,我除保证天天提前做好班前筹备工作,做到准点开门、满点服务以外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向顾客推广我行商品,如基金,国债,保险等;并做到讲解简明扼要,浅显易懂,让顾客在最短的时间内知道我行商品,同意我行商品。对优质顾客,我基本用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。除此之外,我还耐心细致地向顾客解说个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,遭到顾客好评。就曾遭到顾客口头表彰20余次,未接到过一次顾客投诉,多次遭到单位领导褒奖。

  我一直坚持“工作第一”的原则,认真实行所里的各项规章规范,工作上兢兢业业、不辞劳苦,时刻以“革新服务,持久服务”的服务理念鞭策、健全自已,以用户认可为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处重视对职员素质培养的今天,我刻苦钻研业务技术,在熟练学会了原业务步骤的基础上,认真主动地学习新业务,特别钻研个金业务。在工作中他总能想顾客之所想,急顾客之所急,给顾客最认可的服务。全年来,我办理业务迅速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年到今天一直担任业务主管,在储蓄所人手紧急不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范用途。

  本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最好主管”荣誉称号、两次在分行评为“最好核算水平”奖、二季度差错在全市排行榜第三。这部分荣誉与成绩的获得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

  工作中不断学习,在学习业务技术的同时,我还注意努力提升自己素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技术。

  通过这几年的工作,使我的综合素质得以提高,也训练得愈加成熟。在将来的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进步敬献我们的一份微薄之力。

  我工作口号是:“向顾客提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

  写给领导的个人工作报告 篇11

  领导与各位老师大伙上午好,下面由我来做一个个人年度工作报告。刚刚听过领导与老师的汇报,我感觉我们的概要甚是肤浅,考虑问题的角度与深度还远远不够,下面的汇报若有哪些不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批评指正。

  第一第一项是我的工作内容,

  那样对于经代后援来讲,它的任务也是很繁重的,但就我而言,因为年龄的问题,还欠缺不少的经验,所以我的工作任务相对来讲还比较容易,主要有下面几项内容:

  1、投保单的初审、登记、交单

  2、保单的领取,发放登记

  3、报表,包括各家加盟公司本月截止到当天的数据报表、各途径本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每天数据大全报表,次月做上月的月度大全报表

  4、库存管理,主如果商品单证它的一个入库和领取的登记

  第二部分,是个人成就和不足的概要

  第一说一下个人成就:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,降低后续问题的发生,以便提升承保速度。第二个方面是报表,天天对总公司下发的报表做进一步的处置,统计,以便于各家加盟公司准时的认知我们的业务量,对于各位老师来讲就是可以准时的认知我们的任务进度,做到心里有数,通过对数据的剖析,为后续工作拟定更好的计划。就我而言,我感觉工作成就对我来讲就是工作收成,那最大的收成就是学到了不少的常识,积累了肯定的经验。

  下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我感觉它就是个小case,soeasy。但经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,譬如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项容易的工作,由于总是越是感觉容易的工作就越容易粗心,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易粗心,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务常识,业务水平还有待提升。

  第三部分是将来明年的一个工作计划

  第一,继续做好先前的工作,听从领导的安排

  第二,努力做好我们的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

  第三,继续努力的学习业务常识,提升我们的业务水平,那我期望有机会的话可以去听一听老师们的课程,由于不少东西自己去看和通过老师解说,在理解上是有肯定的差距的。

  下面是个人感受

  1、保险方面的理论和常识与保险行业的近况,使我对保险有了一个更客观、全方位的认识。说实话在之前没接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识很狭隘和片面,在真的的认知之后发现,那样对于目前的社会,太多的事故问题的发生,保险就看上去越加要紧。

  2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改变方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往方法和处世经验。作为一名刚毕业的学生,可以有机会来到国华工作学习,我感到很荣幸。做学生的时候期望尽快的参加工作,但根本不知道职场,工作之后才有了一个明确的认识,每个人职场都有它特定的一个运作步骤。

  3、电脑办公的实用常识与软件应用方法,与处置问题的能力和经验,强化了我对扩展常识和提升能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但它设计的方面也非常广,我学习的是计算机互联。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用更不是非常精通,而且我之前是非常烦恼excel表格,但通过在工作中的学习,发现它并没想象中那样难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯了错误,需要的是在错误中概要经验,不可以一错再错。也期望在我犯了错误误的同时,领导积极地批评指正,由于在以往的工作中,领导从没严厉的批评过我,一直给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好小孩是夸出来的”我感觉是有肯定的依据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

  4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

  虽然初审无需什么技术含量,但它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来不少的问题。处在哪种岗位上就该以身作则,干什么事都要担起我们的责任。

  下面是个人的一个祈愿,愿景:

  第一,我期望咱们国华明年可以顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望可以有一个更好的进步。

  第二,是期望大家经代可以在各位老师和大家大伙的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。

  第三,是对我一个人的一个愿景吧,期望我有一天也可以像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大伙也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想。

  第四,是对大伙的祝愿,期望大伙身体健康,合家幸福。由于老师们常常出差很辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,大家保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大伙必须要注意身体,加大训练。

  最后我要说一声感谢。

  感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。

  这么长期以来,领导和老师们不仅仅是在工作中给予我非常大的帮忙,在日常也非常关心我,大伙都很照顾我,让我感觉这就是个家,很温馨。所以在这里我也代表我的爸爸妈妈向领导与各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

  最后一句谢谢,谢谢大伙可以与我推荐我的概要汇报。

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