个人工作业绩报告(精选31篇)
在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的个人工作业绩报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。(点击对应目录可以直接查阅哦!)
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银行个人工作业绩报告 1
在过去的一年中,我作为银行客户经理,致力于为客户提供全方位的金融服务,包括个人贷款、理财产品和投资咨询等。通过我的不懈努力,取得了一定的业绩和成果,现将具体情况报告如下。
一、业绩数据
个人贷款业务:本年度共受理个人贷款业务XXX笔,总金额达到XX亿元,同比增长XX%。其中,优质客户占比XX%,贷款逾期率控制在XX%以内。
理财产品销售:累计销售各类理财产品XX亿元,同比增长XX%。其中,销售量排名前三的`理财产品分别是:货币基金、债券基金和混合型基金。
投资咨询服务:为客户提供专业的投资咨询服务,实现客户资产增值。本年度共服务客户XXX人次,客户满意度达到XX%以上。
二、工作亮点
市场拓展:通过深入挖掘客户需求和市场调研,成功开发了XX家新的优质客户,为银行带来了可观的业务增量。
产品创新:针对客户需求,与相关部门合作推出了两款创新型理财产品,得到了市场的积极响应和客户的广泛认可。
服务优化:加强与客户的沟通与联系,优化服务流程,缩短业务办理时间,提高了客户满意度。
三、问题与改进
业务风险控制:在个人贷款业务中,存在一定程度的逾期风险。未来将加强风险评估和预警机制,降低逾期率。
团队协作:与团队成员之间的沟通协作仍需加强,以提高整体工作效率。计划通过定期组织团队建设活动,增进彼此了解与信任。
业务知识更新:随着金融市场的不断变化,需要持续学习新知识、新技能,以更好地服务客户。将积极参加银行组织的培训活动,提升自己的专业能力。
四、未来展望
在新的一年里,我将继续发挥自身优势,不断提高业务水平和服务质量。同时,积极应对市场变化和挑战,努力拓展新业务领域,为银行创造更多价值。通过不断努力和学习,为实现个人职业发展和银行整体战略目标做出贡献。
银行个人工作业绩报告 2
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下汇报:
一、加强学习,提升自身素质
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的`存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的'银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的借贷、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行个人工作业绩报告 3
一年结束,我知道自己这一年工作也结束了。在银行的这一年,我又成长了一些,对自己这工作,我越来越熟识,有了这一年来的工作,我的阅历更丰富了,对自己也更加信念了。现对我本年度的工作进行汇报:
一、工作状况介绍
我在银行的职位是前台的柜员,特地为客户进行储蓄服务,为客户存钱和取钱办理手续。在整年的工作里,我每天服务客户达到xx位,为客户存进银行的钱达到xx万元,取出钱达到xx万元。工作时,客户有疑问,我会耐性的回答,精确的进行回复,让客户能够接受到刚好的信息,这也为银行吸引了许多的客户来我行进行储蓄钱财。工作虽然有些无聊,但是我也很努力的去做,帮助银行的工作正常运行,与大家相互协作工作,把柜员工作全部做好,给客户一个好的印象,给领导展示一个满足的结果。
二、规范操作,提高服务水平
本年度,我在工作时,越来越注意操作的规范,因为我发觉操作越规范,办理各种业务也越快,客户对我的满足程度也越高。为此这一年,在岗位上的工作,是不断的规范操作,把流程规范,每一步的操作都尽量精确仔细,服务客户也是越来越注意客户的感受,对待客户提的要求,我能够做的会仔细达到,不能做的的,也会把问题呈给领导,在领导的指导进行下,把客户的要求完成。我每次面对客户都是微笑的,用最真诚的面容面对客户,让客户信任我。
三、持续学习,提高业务水平
这一年,即使已经有了几年的.工作阅历,但我明白时代总是在改变的,所以新一年出的相关工作新书籍,我都会去购买或借阅学习,就是不断去把理论给丰富起来,让自己在面对工作的改变能够刚好应对,为客户办理业务时,能够赐予客户精确的信息。我也向更多这方面的优秀人员学习,提高自己工作的业务水平和实力,以此更好去服务我的客户,为我行的发展进行更好的服务。
总之,在本年度的工作里,我所获得的成长,是以前一两倍,我更加坚决工作的信念,我也更热爱这份柜员的工作。我想把现在的工作做更好一点,所以将来一年,我照旧会更努力,会做好自己的新一年工作的安排,为之后的工作开拓新天地。
银行个人工作业绩报告 4
20XX年的工作即将结束,我是在20xx年初左右就加入了xx支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。
在这一年里,我还在扩张自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我汇报如下:
一、个人的提升
作为x月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的开展了自己的工作。
尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。
在与同事和领导的交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的`去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。
当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。
一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。
尽管这一年的工作成绩尽管并不理想,甚至我也感到有些汗颜。但是为了给未来做好准备,我相信这点磨刀的功夫是值得的!况且,我也已经做足了准备!今后的工作中,相信我只会更加的顺利,在20xx年的工作中,我一定能打一场漂亮的崛起战!
银行个人工作业绩报告 5
时间悄然走过,今年是我参加工作的第x年。作为xx银行xxx支行的一名客户经理,感触甚多,回顾20xx年的工作,在分行和支行各位领导的正确领导下,在全行同事们的齐心协力下,我们较好的完成了全年的工作目标和指标任务,现将我20xx年的工作情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质
在过去的一年,我能认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习和培训,不断提高自己的业务能力和业务技能。
作为一名客户经理,必须要有系统性的金融知识。不仅要熟悉银行的基本结算业务、存款类负债业务、贷款类资产业务,中间业务等。还要有一定的理论水平,一定的沟通能力和学习能力。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。积极学习营销技能。客户经理是市场营销的主力军,我认真学习并掌握了金融产品营销学的基本知识,熟悉行内各种产品的特点和产品的推介技巧,较好的完成支行下达的营销任务。
二、严谨合规,保持良好职业操守
作为一名银行客户经理,必须具备良好的职业道德和职业操守。要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。还要有积极主动性和开拓进取精神。要有较强的交际沟通能力,热情开朗,善于交流,能察言观色,善解人意,充分了解并尊重客户的意愿。为合适的客户推介适合的产品。
我做事细心,认真仔细,能如实的撰写调查报告,并给与分析的分析,为业务落地提供有价值的尽职调查。
三、积极主动,努力拓展市场
我在营销方面,积极进取,努力开拓市场。对存量客户,做好日常维护。同时努力挖掘新的客户资源,并以专业的业务处理潜力来满足客户的`需求。做好市场调研工作,继续营销大的对公项目。时时刻刻地注重研究金融市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的垄断控制,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。为我行创造利润的同时实现个人绩效收益。
四、存在的不足和来年计划
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
一、工作的主动性和积极性有待提高。
二、工作方法有待改进,工作效率需要进一步提升
三、金融市场的专业知识需进一步加强。
明年,我的主要目标是提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平。为我行优质客户提供专业贷款及理财服务,为支行的壮大发展做出更大的贡献。
以上就是我的20xx年全年的总结汇报,我深深热爱着自己的事业和岗位,这种事业,需要青春和理想去追求,是需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
会计个人工作业绩报告 1
作为会计人员,我主要负责日常账务处理、财务报表编制、税务申报以及成本控制等方面的工作。在本报告中,我将详细介绍我的工作成果和业绩。
一、工作成果和业绩
账务处理与报表编制
在过去的一年中,我准确及时地完成了日常账务处理工作,确保了账目的准确性和及时性。每月按时编制财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等,为管理层提供了决策所需的财务数据。同时,通过对报表的分析,我及时发现了财务管理中的问题,并提出了相应的改进措施。
税务申报与筹划
我负责公司的税务申报工作,确保按时完成各项税款的申报和缴纳。在税务筹划方面,通过对税法的学习和研究,为公司合理避税提供了专业建议,有效降低了税务成本。
成本控制与预算分析
在成本控制方面,我通过对各项成本费用的分析,提出了有效的成本控制措施。同时,参与预算编制工作,对各部门预算执行情况进行了跟踪分析,及时发现问题并提出改进建议。
内部审计与风险管理
为了提高财务管理水平,我参与了内部审计工作,对财务流程进行了全面审查,发现并纠正了一些潜在的问题。此外,我还协助制定了风险管理策略,为公司防范财务风险提供了有力支持。
二、工作亮点与贡献
优化财务流程:通过改进财务流程,提高了工作效率,减少了不必要的工作量。
提升报表质量:通过改进报表编制方法,提高了报表的`准确性和可读性。
有效控制成本:提出的成本控制措施得到实施后,明显降低了公司的运营成本。
税务筹划:通过对税法的研究和运用,为公司节省了大量税款。
三、问题与改进方向
提升数据分析能力:计划进一步学习数据分析工具和方法,以便更好地支持决策。
强化风险管理意识:将更加关注财务风险,提高自身的风险识别和应对能力。
持续优化流程:继续寻找并改进财务流程中的不足之处,提高工作效率。
加强沟通协作:与各部门加强沟通与协作,确保财务工作的顺利开展。
四、未来展望
在新的一年里,我将继续努力提升自己的专业能力,为公司创造更多价值。我将重点关注财务数字化转型、业财融合等方面的发展趋势,不断学习新知识、新技能。同时,我将积极参与公司战略规划的制定与实施,为公司的发展贡献自己的力量。
会计个人工作业绩报告 2
时光匆匆,转眼间,20xx年就结束了。回顾20xx年以来的工作,我在各同事的支持和帮助下,很快适应了财务穿岗位的工作,为财务部的工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作汇报如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
对于安排的工作岗位,认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用出纳的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习学校全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的`票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的'特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入在这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我校的建设和发展贡献自己的微薄之力。
会计个人工作业绩报告 3
20XX年即将结束。总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和专业指导下,我在这个岗位上取得了必要的成绩,但仍有许多不足。本着面向现在,展望明天,总结成绩,分析不足的思想,对今年的工作做了一个粗浅的总结,请领导批评指正不足:
一、岗位工作成果
1、资金:作为企业,资金的安全和管理是金融业务中一项非常重要的工作。每月20日月末,我会及时、完整地核对现金、银行存款等货币资金,并进行对账盘点,将资金对账表归档。它保证了所有的资金都与对方的账户和账目保持一致,为公司资金的安全管理和合理使用提供了数据基础。
2、供应链:作为总账会计,每天负责生成采购、发料等发票。月底我会做供应链的对账和关账。在这一年中,我能够每天生成相关发票,月底做库存数据,参与库存,审查库存盈余和库存损失文件,编写库存报告,从而履行了我作为公司商品管理财务人员的职责。
3、应收应付系统:我坚持记录出纳当天发出的收付单据,及时核销客户应收款和供应商应付款;及时处理业务部门和业务人员关于应收应付账款调整的OA邮件;它改变了客户和供应商财务管理中数据信息的滞后性和会计期间不及时入账带来的影响。在这一部分,我的工作有了很大的`改进,为公司各级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每个月末,及时进行结账结账工作,对业务环节数据与系统不符的情况进行认真调整。供应链的关闭和关闭从未影响下个月的业务计费。
4、固定资产制度和存货:我每月登记记录公司购买的所有固定资产,制作卡片,月末核对和关闭资产项目的账户。
5、总账会计:坚持每天及时从出纳处领取所有单据,并及时分类记账,做到分录汇总清晰,数据准确,会计项目正确;并增加以前没有做过现金流项目;月底及时检查账目,确保资金、备用金项目、应收账款和应付账款的账目一致。每月将预收账款和预收账款的数据进行对比后,核销应收账款和应付账款的重复项目,保证了资产负债表项目数据的真实性和合理性,为数据分析奠定了坚实的基础。及时处理财务经理和财务总监关于各种会计调整和数据清理的办公自动化邮件;我可以及时查看PXF工厂,CXT进货,销售,一般往来账目,每个月做一个对账表。对于有疑问的事项,我可以与其他财务人员保持密切沟通,只有发现问题,及时解决,才能保证往来账目清晰,数据准确。
6、其他会计事项:能根据财务部规章制度和领导要求办理相关财务事项,提供所需数据资料、账目等事务;对于其他部门和人员通过系统查询相关事宜,可以积极配合,消除疑虑;遵守财经纪律和制度,遵守职业道德,保守各类机密事件和商业秘密,确保数据不被泄露或传播。
二、工作中存在的各种问题及纠正
1、凭证制作过程中出现数据登记不全、收账不准确、账项收集不准确等情况
2、对于应收账款、应付账款、资产、总账项目,不能只是做账和“做账”。每个项目完成后,你应该更加关注每个环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、贴合逻辑。
三、20XX年工作打算及展望
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20XX年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
会计个人工作业绩报告 4
今年的工作终于是结束了的,每到年底的时候都会特别的忙,但好在忙完这一段时间之后也能够稍微轻松一些。今年的工作我是很好的完成了的,在工作的过程中也确保了自己是没有出现错误的,我的工作的性质决定了我是不能够在工作中出现错误的,所以我对自己的要求是比较的高的,但也好在自己今年是很顺利的完成了工作的。在明年的工作开始之前我想为自己今年的工作做一个总结,让自己在明年能够把工作做得更好。
一、工作完成情况
作为一名会计,我是不能在工作中出现错误的,宁肯工作完成得慢一些也不要急急忙忙的做错,在工作完成之后我都会再三的检查,才会把工作给交上去,这样就不会出现错误了。今年在工作上我是有着很好的表现的,是没有出现过一次错误的,虽然在工作的'过程中也遇到了很多的问题,但是我也很顺利的解决了自己的问题,在这之中自己也进步了很多,我想在这一年自己是有着很不错的表现的,可以说是没有辜负领导对我的信任的。
二、工作中的表现
我一直都是非常的严谨的去对待自己的工作的,保证自己在工作中绝对不会出现错误,因为我知道自己犯错的后果是非常的严重的,对我自己和公司都是会有很大的影响的。在做好自己的工作的同时我也会严格的遵守纪律,做一个遵纪守法的人,我不会利用自己的职务之便为自己谋取私利,我一直都把公司的利益放在第一位,努力的为了公司的发展去做好自己的工作,做到自己应该要做的,也要做到问心无愧。
三、新一年的计划
在明年自己也要保持这样一个严谨的工作态度,更加努力的去做好自己应该要做的工作,同时自己也要在保证不会出现错误的前提下提高自己的工作速度,完成领导分配给我的每一个工作。同时在工作的过程中要保持廉洁,不要利用职务之便为自己谋取个人利益,这样的行为是非常的严重的,一旦做了就会影响到我的职业生涯。在明年自己也会多去学习一些新的东西,提高自己的工作能力,让自己能够成为一名优秀的员工。
新的一年自己是一定要用心的去把工作做好的,只有在样才能够在这一年当中继续的有进步。明年自己是会面临很多的挑战的,但我也已经做好了准备了,我相信我是一定可以解决自己遇到的困难的。
会计个人工作业绩报告 5
20xx年过去了,新的20xx年来了。回顾过去一年,在领导和同事的帮助和支持下,通过自己的努力,我个人在敬业精神、思想领域、业务素质、工作能力上进一步提高,现在简要总结本人一年以来的工作、学习状况。
一、主要完成的工作。
(一)财务日常会计处理。
①审查清算文件。实现目标:确保发票等原始证书的真实性、合法性、完整性,按照内部控制要求完善各资料,保证证证书附件手续完善、规范合法,切实发挥财务会计和监督的作用。
②根据审查结束的原始证明书制作会计证明书,进行会计处理。及时与出纳进行系统会计,保证会计系统和现金管理系统的发生额和馀额的一致性,对于内部交易,立即在数控系统中合作开始或确认完成的额,立即进行交易核销。实现的目标:保证入账的及时性,科目精度在99.8%以上,如果科目使用错误,立即进行纠正处理。
印刷收费证明书,整理证明书和清算证明书后装订成册子。实现的目标:排版整齐,装订牢固,证书期间和册数清晰填写。
(一)制作月度财务报表。
①通过数控系统报表数据中心计算生成相关财务报表,检查确认计算生成的报表数据,根据相关规定调整需要重新分类的资产负债科目,完成一套报表后,将其导出为EXCEL版本。
②单体报表完成后,在并购报表界面进行抵消分录的编制,计算并生成并购报表,检查无误后,另外导出为EXCEL版本。
③在规定日期前将所有财务报表EXCEL版本发送给上级进行审核,确认数据无误后,在数控系统中执行任务报告功能。
④根据财务报表数据和预算数据制作财务状况说明书,说明书主要报告本月相关财务状况,同时将本年相关财务数据与上年同期数和预算同期数进行比较分析,合理说明差异大的数据。
⑤印刷和装订财务报表,报告上司签字盖章。
⑥实现的目标:报告数据正确的财务报告内容完整,分析清楚的报告及时的纸质文件装订完整,签字盖章等审查程序遗漏。
(一)税务申报。
①逐步学习和掌握增值税、城市建设税、教育费附加、印花税、个人所得税等税种申报。
②每月申报沈阳办公室房地产税和土地使用税。
③每月填写国地税重点税源申报和财务报表申报。
④达成的'目标:确保纳税申报数据正确,申报及时。
(2)参与仓库盘点工作。
①与仓库管理人员定期盘点仓库的所有库存,在库存表上签字确认的库存中发现的问题点,总结库存报告书的领导阅览,为领导决策提供依据,严格执行库存管理制度。
②达成的目标:每月检查库存的收发、库存,确保库存系统的会计记录完整,与财务系统金额一致的签字库存表存档日常库存管理中未完成的事项跟踪处理,直到解决问题。
(3)年度预算编制。
收集各部门填写的预算数据,对有疑问的数据进行沟通确认,确认无误后,根据公司制定的财务预算制作表格和财务预算指标计算口径制作年度预算,根据上级公司的指标要求进行数据调整。充分发挥预算管理对公司经营活动的有效监督和评价。
二、主要经验和收获。
(1)在工作中提高技能,积累更多经验,发现发挥自己的潜力。遇到问题时,不断探索解决方案,提高自己的能力。
(2)积极与同事沟通,发挥团队合作,才能做好工作,保持更好的工作状态。
(3)充实愉快,公司对员工的关怀,领导对部下的信赖,同事之间的帮助,使我受益匪浅。
三、存在的问题和不足。
在领导的指导和同事的帮助下,工作工作中取得了一些成就,但同时也有一些不足之处。例如,我在工作中有一些小错误。虽然我及时得到了补救,但我仍然影响我的工作效率。因为我基本上在财务部门工作,对具体业务管理技能的掌握很少,从而导致对各项业务政策的理解和掌握不足,需要进一步加强我们的学习。
回顾过去一年的工作,我觉得很充实,受益匪浅。在今后的工作中,我要不断学习,完善自己,认真履行职责,为公司的发展贡献自己的力量。
会计个人工作业绩报告 6
20xx年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情况汇报如下:
一、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为xx会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的xx人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
四、有成绩也有不足之处
经过一年的工作,积累了很多的`经验,各方面得到了较好的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自己的专业知识,为成为一名合格的xx会计而奋斗。
销售个人工作业绩报告 1
转眼之间,20xx年即将成为过去。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作汇报如下。
一、销售任务完成情况
20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务,总销售收入为xx万元,产品数量比去年增加x件,总销售收入较去年增加了xx%,另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了x名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的xx%。
二、工作措施
1、认真学习,不断提高自身能力,提升工作的高质开展。
作为一名销售,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我会利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断地提高。
2、建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展。
今年,根据实际情况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的`开展奠定了坚实的基础。
3、严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升。
在实际管理工作中,我注重团队人员积极性地调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
4、用心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象。
工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍然存在诸如问题:如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。
总之,成绩属于过去,作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
销售个人工作业绩报告 2
一年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来越强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的'电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作汇报如下:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些。一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多。
一年来我在销售的时候还是有所提升,第季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
电话销售,我一共拨打了个电话,其中有效客户个,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。
销售个人工作业绩报告 3
时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作汇报。
一、工作方面
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历。这段时间,在公司领导的关怀支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,主动投入到实践中去,特殊感谢领导的支持与关怀。
二、存在的缺失
对市场了解得不够深入到到,主要是冬装的备货不准时,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。一年来我做了确定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简洁把问题理想化,简洁导致和实质状况产生一些偏差。
三、部门工作
销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能准时得到一些优待活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深入到到。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。
四、明年方案
建立一支生疏产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的.销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标支配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,相相互互沟通好的工作阅历,共同进步。
销售个人工作业绩报告 4
时光匆匆流逝,已经过去的20xx年让我不禁感慨万千。回首望去,虽然不曾留下轰轰烈烈的成就,但经历了一番不同寻常的考验和磨砺。以下是我的工作汇报。
一、工作总结
在工作方面,我以公司中心工作为核心,注重对照相关标准,以较高的效率完成各项任务。在进入公司之前,我缺乏销售经验和专业知识,但凭着对销售的热情加上公司领导的支持,以零基础开始学习产品知识和销售技巧,不断学习掌握市场经验,创新并扎实地工作。在领导的关心支持下,我任职时虚心向其他同行学习,转变思想并积极投入实践,完成了一定的任务。我非常感谢领导的支持和关心。
二、存在不足
我对市场的'认识不足,导致冬装货源不足,未能有效应对突变的天气,影响业绩表现。同时,专柜的纪律管理执行力不够,影响了整个买场形象。我还需要解决如何处理服装区无资料的旧商品等问题,看待问题时需要更为通透,避免出现偏差。
三、部门工作
对于销售工作,我们需要注重会员信息维护、反馈和老会员积分转新卡等问题。在沟通方面,我们需要更深入的了解客户需求和意图,及时响应客户的建议。此外,我们需要加强新员工的专业知识,以提高销售业绩。
四、明年计划
我认为企业的发展与员工综合素质、公司指导方针和团队建设密不可分。因此,明年我们需要建立一支稳定且具备产品专业知识的销售团队。完善会员制度,制定具体的管理办法,并根据每月区域目标和日销售目标分配任务,以完成各时间段的.销售任务并提高销售业绩。
在新的一年里,我已经规划了新的目标,我的目标是要更加努力地学习,提升自己,以充足的精力投入到新时代的挑战中。明年将会有更多的机会和竞争,我已经暗自为自己打气。在这场竞争中,我必须有稳定的脚步,务实认真,不仅仅局限于自身的圈子,更应该有远大的视野和发展方向。我还会向其他同事学习,借鉴他们良好的工作经验,并共同提高。
销售个人工作业绩报告 5
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。我的`工作汇报如下。
一、网点转型,人员调整
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
二、制定计划,完善资料
抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用xx系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;进一步收集完善客户基础资料,运用xx系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市。
三、自身培训与学习情况
在分行的高度重视下,今年通过对个人客户经理经过选拔和内部考核后,接受正规课程培训。在自身的努力学习下,今年通过了金融理财师资格认证考试,并取得资格证书,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加培训,不断提高自己业务能力。
四、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展。基础理财客户群较少,对客户信息资料了解不全缺少对客户的维护;营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息。
工程个人工作业绩报告 1
20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况汇报如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:20xx年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作。
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
约束自己的`思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业服务工作的感悟
20xx年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
工程个人工作业绩报告 2
随着过去一年的结束,作为化工工程的管理人员,我深感责任重大。在这一年里,我主要负责了多个化工工程项目的策划、组织、协调和实施工作,现将我的工作汇报如下:
一、工作内容与成果
1、项目策划与组织:在过去的一年中,我主导并参与了五个重要化工工程项目的策划工作。通过对项目需求、资源分配、风险评估等方面的深入研究,我们制定了详细的项目计划,为项目的顺利实施奠定了基础。
2、进度管理与协调:在项目实施过程中,我密切关注各个项目的进度,确保各项工作按照既定的时间表进行。针对出现的问题和困难,我及时进行协调和解决,确保项目整体进度不受影响。
3、质量控制:我深知化工工程的质量要求严格,因此我特别注重质量控制。通过制定严格的质量标准和检测程序,确保每一个环节、每一个步骤都符合国家和行业的标准。
4、团队建设与培训:为了提高团队的整体素质,我定期组织内部培训和外部交流活动。同时,我也注重团队建设,增强团队的凝聚力,从而提高了工作效率。
5、成本控制:在保证质量的前提下,我努力进行成本控制,通过优化设计、合理采购和有效利用资源等措施,成功地将多个项目的成本控制在预算范围内。
二、遇到的`问题与解决方案
在项目实施过程中,我们也遇到了一些问题,例如供应链的不稳定性导致材料供应延迟、施工过程中的技术难题等。针对这些问题,我及时与供应商和施工团队进行沟通,调整计划,确保项目不受影响。
三、自我反思
过去一年中,我认为自己在项目管理和团队协作方面取得了一定的进步。但在时间管理和应急处理方面还有待加强。未来我将更加注重这方面的训练和提升。
四、下一步计划
未来一年,我计划进一步加强团队建设和人才培养工作。同时,我还将不断学习新的管理理念和方法,提高自己的专业水平。此外,我还将努力探索如何更有效地进行成本控制和资源利用,为公司创造更大的价值。
工程个人工作业绩报告 3
在过去的一年里,我认真履行职责,努力提高自己的专业能力和管理水平,为公司的维修工作做出了积极贡献。现在,我将对过去一年的工作进行总结,并对自己的表现进行汇报。
一、工作情况
1、维修任务管理
在过去的一年中,我负责了多项维修任务的管理工作。包括设备日常维护、故障诊断与排除、设备改造等。我制定了详细的维修计划,合理安排了维修人员的工作任务,确保了各项维修工作的及时完成。同时,我注重与生产部门、设备供应商等各方沟通协作,共同推进维修工作的顺利进行。
2、人员培训与指导
作为维修工程管理人员,我注重对维修人员的培训与指导。通过定期组织技术培训、分享会等方式,提高维修人员的技能水平。同时,我积极解答维修人员在工作中遇到的问题,给予及时的指导和帮助,促进了维修团队整体水平的提升。
3、安全管理
我深知维修工作涉及到的安全风险较高,因此始终将安全管理放在首位。我定期对维修现场进行安全检查,及时发现并排除安全隐患。同时,我强调维修人员必须遵守安全操作规程,加强个人防护意识,确保维修工作的安全顺利进行。
4、成本控制
在维修工作中,成本控制同样重要。我通过制定合理的维修预算、控制材料消耗等方式,有效控制了维修成本。同时,我注重优化维修流程和操作方法,降低维修成本和浪费。在保证维修质量的前提下,实现了成本的有效控制。
5、质量监控与改进
我注重对维修过程的质量监控,通过定期抽查、质量检测等方式,确保维修质量符合要求。同时,我积极收集设备故障信息,分析故障原因,制定相应的改进措施,提高了设备的`可靠性和稳定性。通过持续的质量改进,提高了维修工作的整体水平。
二、存在不足与反思
在过去的一年里,我认为自己在工作方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。首先,在沟通协作方面,有时与相关部门和人员的沟通不够充分,导致信息不畅或误解。其次,在培训方面,尽管已经开展了多次培训活动,但还需要更加注重实际操作和案例分析,提高培训效果。此外,在安全管理方面还需进一步加强日常监督和检查,确保各项安全措施得到有效执行。
三、下一步计划
为了更好地履行职责,提高自己的管理水平,我计划在未来的工作中采取以下措施:
1、加强沟通协作:加强与其他部门和供应商的沟通与协作,建立更加紧密的合作关系,共同推进维修工作的顺利进行。同时加强内部沟通与协作,提高工作效率和团队凝聚力。
2、深化培训工作:根据维修人员的实际需求和技能水平,制定更加系统的培训计划。注重实际操作和案例分析的培训方式,提高培训效果和实用性。同时鼓励维修人员自主学习和交流经验,促进团队整体水平的提升。
3、加强安全管理:进一步完善安全管理制度和操作规程,加强日常监督和检查工作。加强对维修人员的安全教育和培训,提高安全意识和应对突发事件的能力。确保维修工作的安全顺利进行。
4、优化质量监控体系:进一步完善质量监控体系,加强质量数据的收集和分析工作。通过数据分析找出潜在问题并制定相应的改进措施。同时加强质量检测和验收工作确保维修质量符合要求。
5、引入新技术和方法:关注行业发展趋势和新技术应用,关注行业发展趋势和新技术应用,了解并掌握先进的设备维护和管理方法,不断提高维修工作的效率和水平。同时,加强与行业内专业人士的交流与合作,不断引进新的技术和方法推动公司维修工作的不断创新和发展。
通过以上措施的实施,相信在领导和同事们的支持下,我在未来的工作中一定能够取得更好的成绩,为公司的设备维护管理工作做出更大的贡献。谢谢!
工程个人工作业绩报告 4
即将过去,在即将过去的一年里,工程部在公司领导和管线副总xxxx的细心指导,以及工程部全体员工的共同努力下,各项工作能够计划性顺利开展,使工程部圆满的完成了商厦设备设施的运行值班、设备维修、保养及电气安装工作,确保了商厦设备设施的正常运行。
一、工程部20XX年度的工作汇报如下:
1、人员情况:
在本年度里,工程部消防中心消防值班人员离职2名,工程人员离职1名。按照公司的要求,工程部重新招聘工程技工3名,新招聘的员工经培训合格后正式上岗。
2、高压系统:
工程部在本年度将高压值班人员的安全生产作为首要任务,对高压运行值班所制定的操作流程、操作制度、巡查制度进行了细化,规定高压值班人员严格执行操作票制度、操作许可制度。值班人员必须按章操作、按章巡查,并多次对高压值班人员进行安全操作的培训和教育,要求值班人员必须全面掌握高压设备设施的性能、操作和保养方法,确保变配电设备设施在本年度的正常运行。
3、消防系统:
消防系统设备复杂,专业技术性强,加上工程部接消防系统时间不长,为保证消防系统的正常运行,在本年度里,工程部在管线副总xx的部署和指导下,安排领班xxx带领部分工程人员与维保单位密切配合,对消防中心联动控制柜、自动控制程序及楼层烟感、破玻等设备设施进行全方位的检查、摸底,全面掌握设备的分布、设备的性能特点及联动控制柜的核心操作技术。在工程部与维保单位的协作下,将原消防系统设备安装时存在的缺陷进行了基本改造,对设备存在的故障进行全面的维修。并按计划定时进行消防设施及消防联动测试的工作,对存在的问题作及时处理和修复,使消防设施时刻处于正常的状态。
4、空调系统:
在本年度,工程部加强了对空调主机房设备设施的巡查及值班人员技术的培训工作,要求值班人员严格按照设备操作的流程进行操作,密切监视空调主机的运行数据,发现问题及时处理,及时上报。并在维修、保养方面做好空调维保单位的跟进和监管工作,对空调水泵、空调冷却塔风机等设备设施进行了全面检查和保养,更换了磨损严重和老化的设备配件。因此,空调主机房设备设施在本年度的运行未出现大的故障情况。
楼层空调终端设备经工程部重新调整保养计划和保养方法后,空调风机、风柜等设备设施在本年度的运行基本正常,原空调风机存在的制冷效果差、漏水、冷凝水管堵塞等故障情况较去年有大幅度的减少。
5、电梯系统:
经过近四年的运行,电梯系统在本年度的运行中出现的故障情况较多,货梯多次出现困人、停梯等故障情况。客梯偶尔有程序混乱、载重不准等情况出现。扶梯在本年度的运行中主要故障是梳齿板和胶条损坏的较多,梯级、扶梯玻璃有人为损坏的情况。
经工程部与维保单位对故障电梯的现场检查,以及查看货梯内监控录像后,发现货梯、扶梯故障主要原因是与商场运货人员运货不当有关。在本年度里,因为手推车运货造成手扶梯梯级损坏3次,因装修施工人员运货造成扶梯玻璃扶手护壁板损坏1次,因运货人员撞击货梯厅门导致的困人事故4次。
针对电梯出现的故障情况,工程部积极配合电梯维保单位的维修和保养工作,在下半年重新调整电梯保养和巡查计划,加强对电梯系统的巡查和保养,及时更换损坏的配件。并与磐信公司及物管部、安防部密切配合,共同做好电梯安全、规范使用的监督工作。
6、土木、给排水系统:
土木、给排水系统在本年度主要故障有:外墙漏水、墙砖空鼓、脱落、防火门损坏,以及外围隔油池堵塞等故障情况,其他未出现异常。
7、维修、安装、创收:
为规范商场电气设施的安装和维修,完善公司对商场装修施工的管理制度。工程部在本年度重新制定了包括《商场装修施工电源管理规定》、《汇美国际商场霓虹灯安装规范》、《汇美国际商厦商场、写字楼电气安装施工规范》等电气安装的管理制度,并多次召集各施工单位及工程人员进行电气规范安装、验收及电气维修的培训工作,要求在本商厦电气施工的工程人员必须按照本公司制定的施工规范进行施工,以保证商场电气设施施工的规范和安全。
本年度中,工程部共完成有偿、无偿维修单共计629项(不包括应急维修),有偿维修创收74840元。在商场商铺电气安装方面,工程部在本年度电气施工创收纯利润223659元,安装电表、温控器创收纯利润145060元。为公司共计创收443559元。
另外,针对本商场XX月份商铺装修少的'特点,在x总的安排下,工程部把原计划楼层空调风机翅片清洗的外包工程安排由电气安装小组施工,88台空调风机的清洗工程为公司节约资金22880元。
8、不足之处:
在本年度里,因工程人员在施工过程中操作不当,分别在5月份、8月份出现两次人员坠落摔伤的安全事故。事故发生后,得到公司上下各级领导的高度重视,工程部全体员工也进行了深刻的反省,工程部多次召开安全生产的专题会议,重新制定了《工程部高空作业安全操作规程》、《使用梯子安全管理规定》等高空作业安全管理规定,强制规定工程人员必须按照规程进行高空作业,避免类似事故再次发生。
二、20XX年部门工作计划:
1、继续加强工程部安全生产的管理工作。
2、重新核对并完善各系统设备台帐。
3、完善电梯系统保养监管制度和保养、巡查报表。
4、对消防系统的自动报警和联动控制进行全面测试,配合维保单位改进商场消防水泡的控制方式。
5、学习优秀示范商场的管理技术,提高自身的管理水平。
6、加强工程人员的技术培训和思想教育工作,提高工程人员工作的自觉性和积极性。
物业个人工作业绩报告 1
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我在世纪龙物业石梁溪玫瑰园项目一年来的工作,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来我工作汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
物业管理工作是一个具有特殊性的服务行业,在这日益更新及业主更高的须求上,为了尽快适应新形势的工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同行,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
积极主动地搞好文案管理。一年来,我主要从事办公室的工作,做好公司各类证件的延续及物业的承接查验工作。文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
三、严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的.准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
四、团结同志,积极发挥集聚效应
俗言说:一只筷子容易断,一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛,团结出力量,团结出效益。几年来,我在工作实践中,以“与人为善”为宗旨,对待单位同事,无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后,都是一个样。在坚持大是大非原则前提下,诚心对待、高度尊重、亲密团结。只说有利于团结、有利于工作的话,只做有利于团结、有利于工作的事。对待前来办事的群众,视若亲人,做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
总之,几年来,我以“勤勤恳恳做事、老老实实做人”为宗旨,默默耕耘在工作岗位上,以坚守岗位、履行职责为己任,从不计较个人得失,从未向领导张口,从未向组织伸手。
存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。
第二,与业主的沟通不够,了解不足。
第三,设备、设施管理力度还需加强。
针对以上几个问题,在今后的工作中,将吸取经验与教训,努力提高技能与管理水平,把工作做得更好。将努力发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
物业个人工作业绩报告 2
回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。12月份,带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作汇报如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的'需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。
三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:
一是搞好园区绿化及设施的日常维护;
二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
物业个人工作业绩报告 3
一路走来,遍历了20xx的景色,如今的我们即将走进全新的20xx年里。
在上一年的工作里,我们xx物业在工作中严格的加强了要求和规范,为xx、xx等小区的业主们提供了积极的物业服务和的帮助。给业主们留下了非常不错的印象,得到了业主们的信任。回顾这一年,作为xx物业公司的一名客服人员。我专注在xx物业的前台岗位,为业主提供接待和良好的物业申请,在今年的工作中充分的发挥了自己的作用。在今年的工作上,我严格的遵守工作纪律,认真听从领导安排和培训。在自身的岗位上积极的服务业主,仔细的完成自己的工作。现对我这一年来的工作收获做如下汇报:
一、加强服务思想和工作态度
作为一名客服,我们是公司接触业主的一线岗位。为此,我们在工作中并不是单纯的作为的客服在于业主沟通交流,更是作为xx物业的代表,作为公司的形象站在这个位置上。为此,我也深深的感受到了这个岗位的重要性。
为了能在工作中更好的给业主带来感受,我在今年的工作中着重加强了自身的思想锻炼。巩固自己的服务思想,让自己能更加用心、贴心的'在工作中考虑业主的问题,并为业主提出的解决方案或是解决问题。
此外,我还一改过去过去自己在工作中有些散漫的态度,开始严格仔细的正视起工作的责任。并还通过在培训和书籍上的了解,加强了自身的服务礼仪,让工作变得更简单。
二、严格的遵守工作要求,完善服务的不足
在工作方面,我能做到严格的遵守公司规定,做好接待工作的同时,绝不违反公司的纪律,不轻易向客户许诺自身责任外的事等等。我也知道,自身作为公司和业主的沟通桥梁,如果在我的工作中出现了什么问题,业主也会受到影响!为此,在每次物业工作完成之后,我也会及时的打电话给业主确认情况,确保工作能顺利的完成,且没有什么遗留问题。
这样严格仔细的态度,给我避免了很多的问题。也让我们的工作得到了更多业主的认可,增加了业主对物业的认可。
三、自己的不足
反思一年,自己最大的问题在于不能牢记自己自身的问题。在工作中我也犯下过许多的大大小小的问题和马虎,但如果不能牢记和改进错误,就还会继续犯下错误!对此,我感到很惭愧。
但在未来的一年里,我会更加严格的要求自己,让自己能在工作方面取得更大的收获!
物业个人工作业绩报告 4
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾今年的前台客服工作,有得有失。下面我就简单汇报一下:
一、前台客服的主要职责
热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生,对于不合格的`及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理:领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
二、工作心得
服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作计划
加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
身为公司的一员,我将在明年恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作!
个人工作业绩报告 1
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的.问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自以为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
六、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,CSSM大安防的明天更美好!
个人工作业绩报告 2
一、个人情况介绍
我叫xx,是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。
二、个人业绩与成果
现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。
现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的`对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好。
总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
个人工作业绩报告 3
当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。只有我们每个员工在总结自己的业绩时,才能看到个人在企业的求生存求发展的过程中,自己做了什么,奉献了啥,有没有把自己全身心地投入到工作中去,在总结个人业绩的同时找出个人的不足之处,从而明白自己应该继续努力的方向和奋斗的目标,通过学习使得自己能够在企业的发展中更加注重自身的休养,通过个人努力的工作才能使自己在企业给予的大舞台上施展拳脚、大展宏图,一腔热血回报企业,回馈社会。下面本报告就个人工作业绩进行阐述。
我叫邹xx,男,现年48周岁。1982年10月进入怀化传输局工作,现就职于怀化市靖州线路分局会同县光缆维护中心。1982年至1986年在怀化线路局工程队任线务员,1986年10月至1998年10月在怀化市靖州分局太阳坪巡房任驻段员,1998年10月至2019年11月在靖州分局任修理员,2019年11月至2019年10月在通道县光缆维护点任修理员,2019年10月至现在,在会同光缆维护点任修理员。参加工作近三十年来,连续多次被单位评为先进生产者。
1、学识水平
参加工作前,毕业于湖南省怀化市黔阳县(现称安江区)第一中学。文化程度:高中。1984年参加青工培训获得优秀学员,2019年取得高级长途线务员职称, 2019年参加南京邮电学院光纤通信培训班,获得结业证,2019年取得线务员中级技师职称。
2、专业能力
2.1、能出色完成本职专业工作
从事通信线路维护工作近30年来,无论是80年代的明线线路维护,还是90年代发展的光缆通信线路维护,我都能独立地完成线路改迁、线路整治、明线线路及光缆线路的割接、机房整治、业务开通、线路故障查修、故障抢修以及护线宣传处理外力影响等线路维护工作。能在工作中熟练操作使用和维护精密仪表、器具,能及时完成所辖范围内的通信线路日常维护和迅速抢修线路故障,能积极协助配合相关部门完成通信业务发展任务,能圆满完成上级下达的各项工作任务。
2.2、具有综合分析和解决疑难问题的能力
当查修通信线路故障遇到资料缺失情况不明时,我会根据仪表测试的数据图像和通过向有关人员询问以及分析线路沿线环境现状,做出对线路故障的初步判定,及时调整分配人员组织,缩短故障历时。能较快地掌握新技术新知识和操作规则,面对复杂的线路故障难题,能提供清晰可操作的分析和建议。及时预见发现存在的线路隐患,拿出切实可行的解决方案。清晰地与他人交流,准确表达自己的观点,交流工作经念和心得。
2.3、具有指导和培训青工专业技术的能力
对新进的工人,能够将自己的技术手把手地教给他们,把自己在工作中积累的经念传授给他们。在工作中言传身教,无私奉献。对待电信局的同行有问题请教时,也会毫无保留地把问题说透,让对方满意。以团队精神协助上级,配合同事,为达成目标积极合作。能够为所有的工作部门提供合适的相关资料,为其他员工与组织的其他部门提供帮助。
3、工作成就
参加工作到现在,在工程队4年,让自己练就了一身过硬的外线线路功夫,熟练地掌握了长途电信杆路架设技术。在巡房驻段的2019年,面对原有的架空明线杆路沿公路走的路由,线下行道树木多,一边是树木的生长影响到通信线路的传输质量,而公路部门却又要维护路旁的树木绿化,从而和我们的维护工作产生了很大的矛盾,在相关部门协调无效的情况下,我就多次他们休息的空余时间,到他们的驻地找到公路维护公班负责人和他们的员工,首先通过闲聊拉家长取得他们的信任,然后再耐心讲解我们通信线路的重要性和我们维护通信线路的困难,经过多次的宣传和努力,终于使得他们理解了我们线路维护人员的工作性质,在砍划他们的行道树时给予了支持和配合。对在公路边缘的电杆做好醒目标志和护杆桩,该加固的.就采取加固措施,因此使我维护的通信线路地段发生外力影响障碍大大地得到压缩。
在搞好本职工作的同时,积极协助当地电信分公司支局的机线员做好线路维护工作,对于他们在维护工作中遇到的困难及时给予技术指导和帮助,求得共同发展进步。 1993年国家开始使用光纤通信技术,及时适应架空明线线路维护到架空光缆线路维护的转换,在通信线路新技术新知识新要求的形势下,通过个人的刻苦学习和努力,拥有了面对任何线路故障和外力影响都能独立处理的能力。利用线路巡回,对新建移交维护的30多公里光缆杆路做了一本杆线明细簿,对所维护的电杆做到心中有数,在短短的5个月内就对所维护地段的杆路设备进行了一次全面的整治,从而大大强化了通信线路的稳固性和可观赏性。做到 “三条线”,即光缆一条线、电杆一条线、巡回小道一条线。
加大在光缆线路沿线护线宣传力度,走村窜户,采取发放护线宣传资料到个人和在电杆上印刷宣传标语的措施,使得沿线500米周围内的群众都知道光缆通信线路的重要性,力求家喻户晓。大家都来保护光缆,让通信线路安全得到了保证。由于维护工作做得到位,使得巡房获得了连续60多月无障碍的历时。在分局当修理员的2019年,让自己学到了通信发展的新技术新知识,参加了1999年湖南省长途电信光缆技术比武大赛,和同事取得了第六名,对新进来的年轻同事,在他们在工作中遇到不懂的地方,就及时给予传授知识,有困难就帮助他们解决,把自己拥有的知识和经念毫无保留地传给他们。
正是因为这样做,在年轻人面前赢得了他们的尊重和信任。为了充分配合企业转型,落实“长本一体化”,舍小家为大家,远离妻儿家庭,放弃舒适的生活环境,从分局来到条件艰苦的光缆维护点,开辟新的战场。在新的环境里能通过和同事的共同努力,迅速打开线路维护工作的新局面,积极协助电信分公司做好杆、线资源一本账,加大对本地网线路的整治力度,更换破损严重的电杆和锈蚀的吊线、拉线。积极主动配合分公司做好市场开拓和业务开通,由于工作出色,受到电信分公司领导的多次表扬和赞赏。面对光缆通信线路的维护工作,可以说是能够独挡一面,在工作中得心应手,收获颇多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019年连续多次被评为先进生产工作者。绩效考评年年为优。受到领导和同事们的赞誉和好评。
4、工作态度
我自进单位以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多的休息时间,工作积极主动,忠于职守、坚守岗位,敬业爱岗,态度积极端正,遵纪守法,勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。
百尺竿头更上一步,为适应时代的进步,通信行业的发展,我还需要继续大力学习新业务新知识,为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。
个人工作业绩报告 4
尊敬的xx领导:
在与中国工商银行xx分行xx支行共同走过的九个春秋里,我一直坚守着一线柜面,在中国工商银行xx支行“开拓创新,微笑服务”的管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自己,立足本职工作,努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富,我也越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为中国工商银行xx支行的业务骨干。九年来,在中国工商银行xx支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、立足本职、勤学苦练、爱岗敬业
自进入中国工商银行xx支行开始,我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心,一张微笑的脸”的服务宗旨,我在这个岗位上一干就是九年。
当时的我,除了那份干劲,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求,我用很少的时间来陪伴家人,其他的时间都用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行,为了保持中国工商银行的品牌形象,要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。
因为这些点点滴滴的小事,能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中国工商银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。与此同时,我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度,严格按照法律规定办事,坚决抵制各种不正之风,努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,中国工商银行xx支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,柜台窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对父母,愧对丈夫和孩子,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰,自己的辛苦换来大家的幸福,值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。
二、团结奋进、共同学习、共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行xx支行的一员,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意同事之间的互相帮助,互相学习,共同进步,始终保持较强的协作意识,不论是领导或是同事交办的具体事项,都做到了件件落实、事事有回音,确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。
我用真情和爱心去善待周围每一位同事,使员工的人格得到充分尊重,创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中,我会将自己的工作学习经验毫无保留地告诉同事们。在帮助他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务,看着中国工商银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的`知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、努力拼搏、积极向上、争创佳绩
在市场竞争日趋激烈的今天,具有热情的服务态度,娴熟的业务能力,都是为了更好的向客户提供高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中,我努力拼搏,在多项工作中取得了优异的成绩。
突出的是,我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,在组织存款工作中,牢固树立效益意识,发扬“三勤四上门”的优良传统,把重点放在低成本存款上,不断壮大自办业务,努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识,抓住各种有利时机,坚持大额、小额一起抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,搞好结算服务,限度去占领金融市场,真正做到“创先争优”从我做起。
加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度,培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识,配合领导加强工商银行的自身建设,创新服务手段,使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行,把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户,使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的个人保险营销额均保持在七八百万元以上,多的时候能达到一千多万元,确保了我们的工商银行红旗不倒,各项工作更上一层楼。
让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定,同时,也来自于中国工商银行对我的肯定。20xx年至20xx年我被中国工商银行xx支行评为“保险营销明星”;20xx年我被中国工商银行xx分行授予“20xx年劳动竞赛营销明星”荣誉称号;20xx年在中国工商银行xx分行百日迎新劳动竞赛中,我被评为“明星个人”;20xx年在中国工商银行xx分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中,我被评为“营销明星”;20xx年在中国工商银行xx分行“大联动大营销”活动中,我被评为“优秀柜员”;20xx年三月,我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异,荣获“个人英雄奖”;同年,在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名;20xx年2月,我在工商银行、新华保险“武林争霸,一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。
进入中国工商银行xx支行的九年来,我用自己的青春无悔谱写每一篇张,每当从银行晚归,带着行里的温馨,带着工行给我的荣誉,一路也不觉得那么疲惫。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行xx支行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,努力创造佳绩。
个人工作业绩报告 5
作为一名公司的技术人员,对公司重要的贡献在于:“利用自己的专业技能为客户解决问题,提高客户满意度,为公司创造潜在利润”。
在这段时间的工作中,我明确自己的工作目标,积极参与公司的项目运作,全身心的投入到工作中,为项目的顺利完成,奉献自己的微薄之力。下面我简述自己的工作业绩:
一、完成了洁净空调的设计和施工项目工作
(一)洁净空调系统设计方案及施工中存在的问题
1)洁净空调系统设计方案存在的问题
气流组织不合理:在洁净空调系统设计方案中,采用了上送上回地气流组织形式,这种气流组织形式容易造成送回风气流短路,导致尘埃粒子数超标;在系统设计中将中效和高效的过滤器设计在了风管内,造成了今后更换的存在了隐患;管道阀门数量设置的不够:在系统设计中,回风阀布置的偏少,只是在管路上对回风量加以限制,回风口上容易产生啸音,产生室内噪音。另外,由于回风口一般布置在下侧,易受到破坏,导致室内压力的丧失;新风量不足:设计中新风口偏小,且在中、小净化系统中较为多见,由于新风口偏小使新风量供给不足,使系统由于局部排风及维护正压造成的风量损失得不到及时补偿而使风量不足,甚至会造成室内负压。
2)洁净空调施工过程中注意的问题
清洗工作不够:没有严格按照施工规范实施,在洁净空调施工前期应做好清扫工作,然而在施工过程中,工作人员工作不够细致,清扫工作做的不到位,对风管没有进行清洗,板面上存在油污、在测试过程中,室内环境不够卫生,降低了高效过滤器的使用寿命;施工中时常发生风机电源联接错误,使风机反转或由于风机皮带松驰使其不能达到额定转速,造成风机输出风量达不到额定值;扩散板安装时,没有将上面的灰尘冲洗干净,致使其上面附着的灰尘被不断地吹入室内;室内灯具采用暗装时,灯具与顶板配合误差较大,加之密封处理不好,产生缝隙,灰尘从缝隙掉落,影响室内洁净度。
(二)洁净空调系统设计方案及施工中存在问题的解决方案
1、洁净空调系统设计方案存在问题的解决方案
1)清洁空调的气流组织形式采用上送下回气流组织形式
清洁空调的气流组织形式需要严格按照规范要求,对于各种净化级别的送风、回风方式都要按规范设计。在特殊情况下,建筑要服从空调设计系统,因此,我建议采用上送下回气流组织形式。
2)合理确定回风口面积及数量
洁净空调设计采用了组合式空调机组,设置了初效过滤器、中效过滤器、高效过滤器。且高效过滤器设置在了系统的末端,这是因为高效过滤器本身的特性与室内自身要求所决定的。其次,由于洁净空调的洁净级别,房间之间的正负压差等指标需要安装完成后进行风量调节,因此,洁净空调的每一个送、回、排风口或支管上都应设计阀门,以便于安装调试。因此,我建议从气流组织及回风量这两方面考虑,合理确定回风口面积及数量,且回风口应可调,以便调节室内正压,同时建议从室内压力这方面考虑,应合理设置回风阀,如果排风管路复杂的话,亦应注意阀门的设置。
2、洁净空调施工过程中注意问题的解决方案
由于洁净空调往往用于对空气和环境要求较高的工业生产部门或医学部门,洁净空调的环境参数要求较高,范围较广。不仅要求严格控制温湿度及温湿度的变化精度,而且对室内环境的洁净度也有严格的要求。根据洁净空调的环境参数要求,我提出了以下建议:
1)清洁室要得到需要的清洁度,必须满足一定的换气次数。例:10000级清洁度换气次数不能小于25次/h。
2)风管清洗需要遵循一定的顺序:清水或纯水洗,再用中性清洗剂清洗,然后用三氯乙烯或者纯水洗,最后用清洁布擦,再用白绸布检验。(不变色为合格)
3)高效过滤器必须待洁净风管安装完毕,并全面清扫、吹洗、试车达到洁净要求,经检查后立即安装。
二、完成了家用空调的设计及日常维修工作
(一)家用空调的设计研发工作
我参与了变频机产品研发中的变频空调设计,主要设计变频空调电控,及变频控制模块和室外控制芯片。变频空调电控总体设计涉及两部分:室内设计和室外设计。
室内设计:室内风机控制、温度检测、与室外通讯控制、风向控制、蜂鸣器驱动、处理开关板、显示板信号、风速检测、过零检测,通话显示板显示,实现遥控接收、显示及强制制冷、强制自动的功能。
室外设计:包含电室外主控板、室外电源电路板、ipm变频模块组件。电源板所实现的功能有通讯电路、电源滤波及保护、将220v交流电压转换为310v直流电,并稳压、及其其它强电电路等;ipm模块指的是模块输入和模块输出,将信号传送到变频压缩机;室外主控板实现室外环境温度检测、冷凝器温度检测、排气温度检测、压缩机过载保护检测、模块包含检测、电流检测、电压检测、通过电源板与内机通讯、压缩机、风机的控制、完成六相驱动信号的计算。室内与室外通过信号线按照一定的规则进行连接,通过的为+24v电信号。
1、变频驱动模块的设计在变频空调驱动模块上通常采用6个igbt构成上下桥式驱动电路。在实际应用中,多采用ipm(intelligent power module)模块加上周围的电路(如开关电源电路)组成,从而简化了设计,提高了整个系统的可靠性。
2、室外控制芯片
室外控制芯片采用的.是性能优异、功能强大的控制芯片—dsp。与一般的单片机相比,dsp在运算速度、信号的处理、电机的控制方面具有更大的优势。
(二)家用空调维修工作
在家用空调的日常维护工作中,我注意到了细心与总结的重要性,每完成一项维修工作,我都会认真记录:出现的什么问题、产生的原因是什么、又是如何解决问题。例如:
机器型号:kfr—35gw/bpy—r
故障现象:上电开机,室内机工作即停,e1保护。
原因分析:开机测室外电源电压和信号电压都正常,pn之间有300v直流电压,而u、v、w无交流电压输出,断电检测p端与u、v、w三端阻值为零,故判断为变频模块有故障,换新模块试机30分钟工作正常,用户满意。
解决措施:更换变频模块。
经验总结:理论分析室内开机即停,是室内外机通讯不上,检测室外电源电压和信号电压都正常,则排除室内机问题;pn端有300v直流电压,说明室外电源部分没有问题,用万用表测量模块(分上电和断电两种情况)均属异常,模块没有电压输出,室外没有低压电源,引起内外机通讯不上,所以更换模块正常。
在家用空调维护工作中,我体会到了帮客户解决问题后的快乐,并得到了客户的认可,提高了客户的对公司售后服务的满意度,为公司创造了潜在的客户群体。
三、总结
在公司的工作中,无论是从项目的运作,还是到售后的服务,我都全身心的投入到工作中,为公司奉献自己的一份力量,在此过程中,一方面使自己的才智与技能在工作中展现,另一方面自己也不断追求着进步,争取在今后的工作中,为公司创造更大的价值。
个人工作业绩报告 6
一、学识水平
工作以来先后参加了山西省委党校专科经济管理专业、中央党校函授学院本科法律专业的学习,并先后通过了银行业从业人员资格考试中公共基础、个人理财、风险管理科目的考试。在工作中能认真贯彻执行党和国家的金融法规、政策,严格遵守并执行各项规章制度,以身作则,熟悉业务,有较强的工作能力。平时积极参加市分行组织的各种业务培训,始终以爱行敬业为准则,无论在什么岗位都以身作则,干一行,爱一行。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的管理工作实现了较好的提升。
二、工作业绩和工作能力
入行以来,我品尝过会计接柜工作的艰辛,经历过票据交换工作的风雨;体验过信贷工作的繁杂。先后荣获介休市优秀共青团员、文明优质服务标兵、晋中市分行先进工作者等称号。在西关分理处两年的助理业务经理给我积累了宝贵的工作经验,对业务经理责任的重大有了更深的体会。而在营业部副主任工作的管理实践让我的领导能力和协调能力得到了较好的锻炼。
多年来,我不论是在对私业务,还是在对公业务方面,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,与员工一道为我行事业发展贡献自己的力量。作为管理人员,我的一言一行,都代表着支行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,为员工想尽办法解决实际困难,为业务发展出谋划策;同时为客户着想,积极营销客户,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同部门主任搞好营业部的`各项内部工作。在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务管理,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中管理和帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
通过工作经验的积累,具备了一定的风险防范能力及管理能力。在各种岗位的工作经历,使我对岗位职责、操作流程及风险点有切身体验,同时增强了自身的风险防范能力。
三、工作态度
我热衷于本职工作,严以律己,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自己,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。入行以来,一直踏踏实实,克已奉公,勤于思考,勇于开拓,较好的完成了上级交办的各项工作任务。
四、总体评价
通过多年的工作实践,一直以来,我为人诚实,工作踏实,勤奋好学,公道正派,业务操作和拓展能力强。作为一名中行员工,积极听从行领导的正确指挥,以良好的思想道德品质和较好业务能力,得到了大家肯定和表扬。
个人工作业绩报告 7
一年来,紧紧抓住加快推进商贸流通现代化、确保粮食安全、确保肉食品安全、致力推进企业改制和大力改进机关作风建设这五大工作目标,狠抓落实,取得了较好的成绩。在台州市局年度考核中,商贸工作、生猪屠宰管理工作和信息工作都获一等奖,特别是商贸工作被推荐为省商贸工作先进县(市、区)。
一、加快业态创新,稳步推进商贸流通现代化。
20xx年实现全市社会消费品零售总额68.23亿元,同比增长17%。牵头编制了靖江路商业街业态发展规划。全年全市完工商贸设施建设项目21个,完成商贸设施投资6.2亿元。积极组织实施“千镇连锁超市,万村放心店”工程,实现了连锁超市乡镇全覆盖,开设了512个行政村的村级连锁店。
二、完善粮食储备体系,保持粮食市场稳定。
市级储备粮、油如数落实,完成12799吨储备粮的`轮换。粮食产销合作机制进一步完善。中心库建成并投入使用。重视粮食市场的培育和发展,确保粮食市场稳定。落实了应急用成品粮800吨。积极搞好粮食收购订单和军粮供应工作。
三、加强质量监管,精心实施放心肉工程建设。
实施“定点屠宰场管理年”活动,深入推进定点屠宰场管理工作,保障了“放心肉”工程的顺利实施。撤并屠宰场3家,建立了活体商品猪储备基地,落实活体商品猪储备3000头。实现城区生猪定点屠宰率100%,乡镇生猪定点屠宰率95.3%。
四、认真履行第一责任人职责,推进“平安临海”建设。
作为局长,我认真履行安全生产、信访、综合治理等多项工作第一责任人的职责,亲自担任相关工作领导小组的组长,进一步完善工作机制,班子会议经常研究这些工作。经常到下属企业检查安全生产工作,亲自处理重要信访件,确保贸粮系统和谐稳定。
五、积极推进企业改制工作。
完成了5家国有粮食企业改制,实现了收储企业与附营企业的分离,使收储企业走出了困境。同时落实集体企业改制5家。
六、加强干部队伍建设,努力提高执政水平。
认真贯彻全市“治庸提速增效”作风建设年动员大会精神,改进考核办法,制定考勤考绩制度,切实加强干部队伍作风建设,提高工作效率,推动了全市贸易与粮食工作又好又快发展。
回顾20xx年的工作,虽然取得了一些成绩,但我深知离群众的要求和领导的期望还有不小的差距。在新的一年里,我将紧紧围绕“把临海建设成为台州北部商贸业中心”的奋斗目标,创业创新,踏实工作,为加快我市贸粮经济发展步伐作出更大的努力。
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