企业考察调研报告

企业考察调研报告

　　在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编整理的企业考察调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业考察调研报告1

　　该单位采购业务情况

　　该公司的采购物资主要有原材料、五金配件、包装材料等。其采购业务分别由供给科、生产科、包装车间三个不同的部门负责，三个部门各自负责自己采购物资的保管。我们分别对以上三个部门的内部控制制度进行了请购单制度的测试、定货控制制度的测试、货物验收制度的测试、退货和折让控制制度的测试，并和各个环节的相关人员进行访谈。从表面上看，三个单位本身的内部控制较好：能依据公司下达的生产计划进行采购；根据生产计划调研市场，在此基础上书写调研报告并将调研报告交给主管领导批复；采购、过磅或验点入库、质检、统计等岗位已分开且相互牵制；大型设备的采购也在事先作到了可行性分析和招投标。但是经过细心分析判定和进一步的访谈后，我们发现内控设计方面还存在着很多缺陷：

　　1.机构设置和主管领导的职责划分

　　采购分别由三个部门进行，多头采购现象严重，增加了设立机构和人员的重置成本，也增加了内控对采购业务的控制难度和在采购中存在舞弊行为的可能性；采购物资的质检分别由三个采购部门为主来验收，使采购物资的质量高低难有保证；三个采购部门分别将采购物资存放在自己的仓库内，可能失去采购和仓储的相互制约，如盘盈、盘亏时若两者合二为一会增加舞弊的可能性；包装车间领用本车间保管的包装物，而包装过程中具体的损耗又由自己核算，这样领用多少、生产损耗多少就无相应的制约和牵制。

　　2.具体内控环节方面

　　生产计划制定的参和部门只包括经理、生产部门和销售部门的'主管领导，无广泛的参和性和民主性，这样制定的生产计划难免缺少科学性；虽有市场调研报告，但由采购部门自己书写，内容简单且无外部证据来证实其公证性；长期由几个老客户供给包装物，可能会失去应有的竞争，如价格和质量；对于大型设备的采购内控设计和执行都较好，但对于日常五金配件的采购则由生产经理随意指派生产部门、设备管理部门甚至个人进行采购，存在多头采购现象，对于少量和日常五金配件的采购存在内控上的空白。

　　我们为其提供的完善采购内控策略

　　1.机构重组和主管领导之间职责的重新划分

　　（1）成立单独的仓储部门以收回供给处、生产科、包装车间、销售部门的仓库保管职能，仓库保管的人员由新成立的仓储部门来管理，并对这些仓库保管人员进行定期的轮流以减少串通舞弊行为。

　　（2）成立专门的供给中心负责全公司的物资采购收回供给处、生产科、包装车间的采购职能，供给中心职能只是调研市场和物资采购。

　　（3）成立价格委员会或由一独立的部门根据采购部门的市场调研报告及自己的核实情况，由生产部门、采购部门、销售部门、财务部门共同参和来选择供给商。

　　（4）质检科改为一个中立部门，并赋予相应明确的权责，如无质检报告仓储部门不能收货入库，财务不能开票、付款。

　　（5）对于主管经理人员的职责，应根据不相容职务不能混岗的原则作出的调整，以达到相互制约的目的。我们认为，仓储部门、质检科、供给中心、价格委员会应当归属于不同的主管经理领导。

　　2.采购内控环节的完善

　　（1）生产计划指定的参和部门应包括：请购部门、预算管理部门、仓储部门、供给部门、销售部门、财务部门。同时建立采购申请制度，依据购置物品的类型，确定归口管理部门，授予相应的请购权，并明确相关部门和人员的职责。公司再根据请购物品的类型和数量、价值来判定是否由公司集体来决定。

　　（2）在进行市场调研报告时应附供给商的价格表、质量等级、供给量、电话、地址，并需经企管部门审核其真实性和全面性。企管部门还应定期对目前供给商的信誉、价格、质量进行评估，并向另外一些有实力和能力的供给商发出询证函索要价格表。企管部门应建立供给商档案内容包括：地址、电话、价格、质量指标、折扣和付款条件、以往采购数量、价格等，以便及时核对和查找。

　　（3）将经审核后的市场调研报告交给某一机构或专门成立的委员会（可由采购、企管、使用、财务等部门参加）来批复供给商和价格时，不能由采购部门单独决定。

　　（4）通常用的大宗原材料、包装物和五金配件的采购则应进行招投标通过招标委员会来选择供给商。并且，每年应引入一定的新供给商，以增强供给商之间的竞争意识。

　　（5）质检人员、财务人员不准和客户见面，以减少舞弊和付款时的人情付款或者由使用部门、采购部门、质检科及指定技术人员到场，按计划单、合同书验收，如一项不合格则不予接受。验收时采购人员回避，但验收结果应通知采购人员，便于及时解决新问题。

　　（6）五金配件的使用和采购必须经过设备管理部门的认可和主管经理审批之后应提交给财务或预算部门，如在预算范围之内则予以批准。并将批准文件视情况分交采购或仓储部门，之后才能予以采购或配件更换。

　　（7）设备非凡是五金配件应交给专门采购部门或由采购部门、设备管理部门、生产部门共同参和进行采购，对于金额较大的设备则应成立相应的专门采购小组负责采购。

　　几点启示

　　1.有关材料采购控制点的设立

　　目前一般认为，在材料采购方面一般由五个控制点进行控制，即申请、计划、合同、验收、入库。设立这五个控制点无疑是正确的。但是市场经济下，各种经济成分同时并存和价格机制调节功能的日益加强，采购业务也应根据实际情况引入市场调研和招标投标这一控制点。这样可以通过对供给商的信用、规模、质量、价格等方面的了解避免上当受骗，如期履行合同；可买到物美价廉的材料设备；还可杜绝不正之风。

　　引入这一控制点，企业可先将采购的数量、规格、质量要求、采购原则通过信函、电话、网络等方式告诉供给商；供给商会发函或派人将有关产品说明书、产品质量检验证实、价格表等送给企业；企业再从中筛选出规模大的、质量好的、价格低、历史悠久的供给商进行考察；而后企业将了解的信息汇总，拟订招投标，并最终选定供给商。企业对于原材料的采购可进行每年一次的招投标，以增强现有供给商的竞争意识。这就是许多企业推崇的扬出去、收回来、走出去、定下来的采购方法。因此，我们认为，对于企业的采购环节可增加市场调研和招标投标这一控制点。如无这一环节，就难以降低材料的高成本和避免采购中的不正之风，即便是后五个控制点设计和执行都很好。

　　2.有关采购的内部控制

企业考察调研报告2

　　案例一、有一次我负责为一家服务的招聘销售人员，在招聘前该企业领导授意我注意在这些新人当中看是否有适合做销售主管的人才，以便企业在适当时候提拔使用。

　　面试完毕后，我对其中一个参加招聘的销售人员小李比较满意，无论从他的资历还是思路，成为一名销售主管或者培养成一名优秀的销售主管是应该没有问题。

　　招聘结束，新人进入试用期，在培训过程中为了让他们对企业的产品和市场情况有一个了解，特安排他们针对一个市场进行分区调研并写出调研报告，调研报告中要有所调研地方的各渠道情况的详细记录、自己对该企业在调研市场的竞争格局、所存在的问题和机会等内容。

　　在这些新人所交的调研报告中，同样是小李所交的报告分析比较透彻，对问题分析比较深刻，所提出的建议也比较中肯。在点评这些调研报告时，我还特意当着众多新人的面表扬了他。

　　为了进一步加强对小李的了解，我给他讲我把所有新人的调研资料交给他，让他负责制作一份所调研市场的“作战地图”---把该城市的地图按路线进行划分，并标注出主要渠道的分布图，这也是一个基层销售主管的一项主要工作能力。

　　谁知当我安排他做作战地图时，他一口答应，并表示在多长时间内完成。

　　但是等过了他承诺的时间过去后，我依然没有见到他的“作战地图”，当时我想这对他可能有点难度，于是就没有再提地图的事。

　　等培训结束后，我又让他根据培训内容和对该调研市场的了解，以一名主管的身份写出所调研市场的运作方案，其中包括销售人员的管理等内容，用以他如何站在管理者的角度进行市场布局和人员管理的能力。谁知这一次他同样是一口答应，并承诺在多长时间内交给我。当然让他无论做“作战地图”还是做市场方案，我都没有挑明我的真实意图是为了考察他。

　　结果时等过了他承诺的时间，我依然没有他的方案，而且也没有给我做出任何解释。

　　没过多长时间，该企业进行人事调整需要增加一名新的销售主管。但是根据小李的表现，我放弃了对他的推荐。

　　案例二：我的一个朋友小王到一家企业去应聘省区经理，该职位待遇优厚，小王是心仪已久。但是问题是尽管他有着丰富的工作经验和资历，可是他没有在该企业所处的行业工作经验。

　　在他给我讲述他的招聘过程并请我分析时，我问他假如招聘方问你没有在这一行业的从业经历你该如何应对时，他却对我嗤之以鼻，说我太老土，他说对方不会对他提出这样的问题的。看我吃惊的样子，他说到这些他都有准备，他已经在简历中已经加进去了自己在这个企业所处的行业中的一线品牌和一些二线品牌企业的工作经历，而且还说他对这些企业多少都有些了解，即使他们问起这些企业，他也能应对。

　　最后他问我他成功的几率有多大，我对他说基本没戏，你倒是挺会忽悠，但是你把对方当成傻瓜会让你付出你失去这个机会的代价。谁知他并不服气，说对方说了三天后给他答复，只有到那个时候才能知道结果。

　　可是结果依然是残酷的，那就是小王并没有接到招聘方让他去报到的.通知。

　　无巧不成书，在一次朋友的集会上我遇到了小王去应聘的那家招聘省级经理企业的其中一名考官，当我问他小王为什么没有应聘成功时。这名考官说到他对小王各方面都比较满意，但是在面试过程中他们就已经发现了小王简历造假的情况，正是这一条让他们在最终确定时决定不录取他。

　　案例分析：从以上两个案例中我们可以看到，小李和小王是完全有可能通过自己的实力完成自己职场的一次升华的，但是由于忽悠让他们失去了机会。

　　在第一个案例中，小李如果我没有对他的专项考察或者专项考察中即使他告诉我这些东西他不会做也不会影响我向那家企业领导去推荐他的，因为人只要潜质好，有些能力是可以通过后天的学习培养来得到的，并不是每个被提拔的职场人士，在提拔时就是一个非常合格的管理者。当时即使他告诉我不会做或者在做的时候有什么困难不能很好完成我要的东西，我会对他进行专项的培训和帮助的，但是他却以满口承诺但是不兑现的方式让我最终放弃了他。

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