品质管理报告必备(15篇)
在现在社会,越来越多人会去使用报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的品质管理报告,希望对大家有所帮助。
品质管理报告1
为贯彻落实旗食品药品监督管理局对我院药品、医疗器械质量检查,保障人民群众使用医疗器械安全有效,规范药品使用和管理。医院成立了以院长为组长的自查小组,按照西乌旗卫生局印发的《关于切实加强各级医疗机构药品、医疗器械安全管理工作的通知》和《药品管理法》《药品使用质量管理规范》《规范药房的标准》逐一自查,逐一对照,自查小组做了大量细致的自查工作,自查报告如下:
一、机构、人员与制度:
我院具有《医疗机构执业许可证》等合法资质。设立了药品质量管理机构,由分管院长、药械科负责人、药房负责人、质量负责人、采购员组成,明确各级人员和机构的职责。同时,已制定的各项质量管理规章制度作为保障,并认真组织实施。同时建立健全了我院药事管理委员会、临床合理使用抗菌药物监督指导小组等。
我院害建立了继续教育培训计划,重点培训了《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》《医疗器械监督管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《处方管理办法》、《内蒙古自治区抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规、民族药品及医疗基本理
论和旗卫生局印发的关于加强药品、医疗器械监督管理、存放保存、使用方面的规范性文件等来提高人员素质,进一步规范了药品、医疗器械从采购、验收入库以及存放保管到使用等所有环节,严格按照规定进行。对从事药品工作的直接接触药品的人员每年都进行健康体检,并建立健康档案,确保药品使用过程中安全有效。
二、采购与验收:
严格按照上级卫生局制定的药品集中采购制度进行药品采购。从具有药品生产、经营资格的企业购进药品;药品入库验收严格按照标准操作规程进行,严格按法定质量标准和合同质量条款对购进药品、售后退回药品的质量进行逐批验收。
三、落实规范药房管理制度:
严格按照规范药房的`标准,对全院的蒙西药房、药库进行管理。
四、药品储存与养护:
仓库分为药品库、医疗器械库,各库均分合格区、待验区、不合格区,各区按规定实行色标管理,即合格区为绿色,待验、退货区为黄色,不合格区为红色。在验收合格后,严格按照药品储存、养护制度对药品专库,分类存放,根据药品储存条件和要求储存于相应的库区,药品按批号、有效期集中堆放,按批号及效期远近依次或分开堆码,对近效期药品每月填报效期表。
五、药品的调配:
药剂人员调配药品时,必须凭注册的执业医师开具的处方进行,非经医师开具处方不得调配药品,药品调配工作严格按照四查十对的要求进行调配,发放应当遵循“先产先出”,“近效期先出”和按批号发放的原则。
六、不良反应监测:
建立药品不良反应监测管理小组,指定专职或兼职人员负责药品不良反应报告和监测工作,建立和保存药品不良反应监测档案,主动收集药品不良反应,通过国家药品不良反应监测信息网络报告,报告内容应当真实、完整、准确。
七、特殊药品:
特殊管理药品具有符合规定的安全储存措施,实行双人双锁,帐物相符等五专管理。购入特殊药品应实行货到即验、双人开箱、清点到最小包装,并有专用验收记录,退回、过期失效、不合格的特殊管理药品及按规定收回的废弃物等应在卫生部门监督下销毁,销毁记录应符合要。
八、检查中发现的问题:
通过自查小组对医院使用药品各个环节,质量管理工作进行自查,从人员机构、管理制度、硬件设施、管理记录等方面进行全面细致的自查,基本上能达到药品使用质量管理规要求,但也发现了些不足之处,药库、药房、门诊部药房等涉及药械的个别地方,卫生较差,药品排列不整齐,排序不够规范,分区不够明显,书写记录不够详细等不足之处。责令各科室相关人员务必按制度认真整改,并落实到人。
九、整改情况:
我院在自查与互查的基础上分别整改了以下几个问题:
1、制订了易混淆药品的制度与标识,并贴在了分类出来的易混淆药品旁边。
2、制订了以民族医药为主的在职教育培训制度及培训计划。
3、制订了医疗器械进货检验记录制度。
4、制订了医疗器械不良事件监测制度。
5、加强了大型医疗设备的养护与保养。补写了医疗器械检查、养护及相关记录,并且将长期执行。
6、加强了不良反应和医疗器械不良事件监测工作。
在实际工作与实施中,可能存在一些容易被忽视的、细微方面的问题,望上级领导对我院的工作提出宝贵意见。在以后的工作中,一定再接再厉,把我院的药事工作做得更好,保障人民群众的用药安全。
药品质量管理自查报告3
1、《药品经营许可证》和营业执照复印件
2、企业实施《药品经营质量管理规范》情况的自查报告
3、企业非违规经营假劣药品问题的说明及有效的证明文件
4、企业负责人员和质量管理人员情况表
5、企业药品验收、养护人员情况表
6、企业经营场所、仓储、验收养护等设施、设备情况表
7、企业所属非法人机构情况表
8、企业药品经营质量管理制度目录
9、企业质量管理组织、机构的设置与职能框架图
10、企业经营场所和仓库的平面布局图
品质管理报告2
尊敬的领导,您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
xxxx年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
一、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
二、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。
三、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
四、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,xxxx年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
一、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
二、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的.发布。
三、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)
(2)、组织人员进行业主调研,现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验,不俱说明力(品质特性:以事实和数据说话)
(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(一、通规;二、各管理处现状做规定)
四、客户满意度:
(1)、客户满意度的工作开展
组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估xxxx年年底客户满意度达到80%,xxxx年上半年客户满意度达到85%,xxxx年下半年客户满意度达到90%。
五、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
六、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
七、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
八、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
九、其他协作工作。
十、个人的不足:
一、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
二、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
三、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
四、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
品质管理报告3
到今天为止,在xx工作、生活共计12个工作日,总体上感觉良好。处在珠三角的经济开发区之一——珠海这个繁华的花园城市,这里有便利的交通,优美的环境,各种体系完整的产业链,还有一支稍具规模的组织队伍和相对充裕的订单来源,这便是xx所具备的的优厚条件吧。然而,xx也和以前工作过的工厂一样,有自身美中不足的一面,下面我将以一位品质管理人员的角度,谈谈自己的感受。
一、企业文化建设和团队建设需进一步加强。有一个好的企业文化和团队,是一个公司整体的向心力和凝聚力的重要体现,也是企业赚到的第一桶金。企业文化是整个公司大环境的管理、交流、处事的一种风格,直接影响到整个公司的工作氛围,对于公司单个成员来讲,直接影响他的处事态度,所谓态度决定一切,然而在这十几天的工作中,在一些流程及品质标准和原则问题上我们一些中管理人员却常说:“在xx就这样,要适应大环境。。。",作为品质人员的我不敢苟同,从这儿体现出相对一部分人员已经失去了往好的.方向变革的心态和勇气,这是很可怕的,公司正在推行向国际标准化看齐(推行iso),这样一来这种现象必将成为标准化进程的阻力,也必将成为公司进一步发展、壮大的绊脚石,公司更需要一个有着共同目标、层次感分明、分工详细、素质优良(技术、管理、品质观念、个人素养)、密切配合沟通、共荣辱共进退的一个团体。
二、公司缺乏一个pmc部门对每个项目在各阶段的各项工作进度进行计划和跟进,易导致各部失去目标和方向感,在有些环节还容易出现掉链子的可能。
三、从目前来看,公司相对注重技术和加工制造两大领域,而忽略质量管理的平衡发展。主要体现在:
1.中高层管理的早会内容,主要在强调技术和生产状况,而讲述品质方面的内容则很少或是没有。
2.在产品质量问题和生产进度发生冲突时,我们项目和生产管理人员往往以妥协品质原则和标准为处理依据(如“这批货先出吧,下批再改善”或者是“如果这个问题要这样管控的话,恐怕生产做不了哦<客户已经有了标准,缺乏改善意识>”再就是“就这样做吧,客户上次好像没反映这个问题<侥幸心理>”)
3.目前的质量管理机制和相关部门对品质管理的认识比较浅浮,目前仅限于检验(属于一个简单防火、救火的水平,没有深挖“火”的根本起因和来源,从根本上做到防“火”)检验工作对于整个质量管理系统来说属于基础的数据来源,而质量管理是一个全员参与、分析对策、持续改善的过程。
为改善这种现状,有以下提议:
公司高层重视质量管理的平衡发展,提高“品质”在公司应有的威望和分量,强调和宣传品质。组织对全员进行品质知识和品质意识方面的培训,如观看一些品质方面的视频(建议组织观看海尔的发展史纪录片)。对来料、制程(包括试模检查)、出货等检验数据进行收集,建立一个mrb数据库,每周、每月、每年进行一次品质总结,要求所有相关责任部门参与分析和对策,并要求做出下一周、月、年的质量管控计划,由品质部对其对策和计划的执行状况进行监督和检举。在公司范围内组织建立一个qcc改善小组,共同组织和维护各个环节的品质运作状况,并定期由qcc小组组长组织各种qc活动和会议。…不定期组织管理评审会议,组织对产品从设计到客户交付过程中每个部门间、每一个运作系统中的充分性、有效性和适宜性进行评审,不断优化及持续改善流程,从运作体系上为质量管理做好铺垫。
四、目前在品质的实际控制上缺乏层次感。现项目部门在塑胶方面对前期项目开发、制程及供应商品质全程插手管理,致使品质部在对产品各个阶段的管理上失去了应有的层次感和自主的管控、判定能力,在品质的策划和各项工作展开中增加不少阻力,使品质目标的实现增加难度。建议,在塑胶板块,每一个新开发产品,由项目跟进完成两次客户交付后,期间应把客户对产品的各项品质、工艺、物性要求和内部生产的稳定状况等记录并做成标准文件,随同客户提供的各种样板一起和品质部进行交割(如有外包,则须把外协厂质量管理信息一起交割),把品质方面的各项管理工作交给品质主导,必要时可参与评审,而不参与判定。
五、品质内部品管员缺乏督导和培训。需建立培训管理机制,制定《培训计划》,定期培训和考核,以增强其工作技能和效率。
六、现场5s和目视化管理需进一步加强。
以上是我个人之见解, 牛犊小子不知所云,冲撞之处,万望见谅!
品质管理报告4
为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。
一、主要内容和指导思想:
在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下:
1、顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20xx年x月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改进需求指明方向。
2、策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施项目、改进方案和步骤,并设立实时跟踪检查办法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障。
3、提炼一些基本的程序文件作为导入系统的`开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议。”
4、为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”,“体系策划专员”,“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷,通过未来质量控制基础知识的导入和培训,从真正意义上保障了公司产品质量的提高。
5、重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,颁布和下发的文件具有权威性,同时也体现机构部门职权的唯一性。
6、以两份国标作为参考,使实施的依据符合规定要求,依法办事,有据可循,具有公正性、客观性、法规性。
7、未来计划:
总结第一季度的工作,本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的`积极配合下,虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的开端,但仍面临严峻的考验和艰巨的任务。
二、改进建议:
根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋,而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向模式是必由之路。同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以ISO推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目标和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广大中层干部的工作积极性,避免内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立激励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司进行内部管理改革,使公司现有资源被充分利用,顺应外部市场的发展需求,提高综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的基础。
品质管理报告5
尊敬的领导:
您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
xxxx年xx月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数20件。
3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计55件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,xxxx年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的.感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
3、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:xx年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
4根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、0%的要求逐步提高客户满意度,预估xxxx年年底客户满意度达到80%,xxxx年上半年客户满意度达到85%,xxxx年下半年客户满意度达到90%。
5、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
6、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
9、其他协作工作。
三、个人的不足:
1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
3、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
4、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
此致
敬礼!
xx
日期:
品质管理报告6
时间消逝,转瞬间,20xx年已经过去,将一年来的工作状况总结如下:
一、按规划准时,保质,保量完成工作任务及其成效。
20xx年参加服饰品质部。承受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,肯定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避开。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严峻品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通为难场面。或许客户会对我司产品质量和态度表示疑心。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来特别不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰难,在今后,将会以责任心和使命感,把XX公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济进展。
二、未到达规划的目标任务及其执行状况。
一年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些缺乏的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的一年中所学了解品质品控的学问。服装行业在不断的.变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的学问。让今后的工作进展更加顺当。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于担当责任,用用心专注的态度,协作共赢的局格。
三、规划外工作任务及其完成状况。
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周规划,完成当天工作,做好其次天的规划。避开工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要慎重,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的状况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮忙。
品质管理报告7
实习环境:
实习期间,我在实习公司第二制造部品质管理部门工作,该部门重要从事于对汽车生产线束进行检查,该部门有部长一名,班长数名,流动班长数名,有多条生产线,每条线有工人数名,每个工人有自己的工作台。
实习过程:
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的车间里的工作环境也很好,看着一台台陌生的机器,心中不免有些茫然。第一天进入车间开始工作时,所在生产线的班长安排了专门的师傅知道我工作,我按照师傅教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着对产品检查,在检查的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及加工产品,检查线束等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(ab班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上。下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待班长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们班长柜里找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:秒表。亚克力板。检查日报等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品检查,并将检查完的产品装箱存放在指定的位置。另外在工作中,生产出的产品有时会出现不良(比如:欠胶带,大头划伤,部品错等)。出现上述情况时,要及时告知班长,让他们帮助解决出现的问题,班长通过对生产环节的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
在工作期间有些产品的检查难度较大。刚开始检查起来还真棘手的,检查效率不高,让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的检查方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学习,从中体会检查产品的效果。同时在检查中选择适合的检查工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出检查产品的有效方法和技巧。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产。加工包装产品的学习,我对车间产品的生产。加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产。加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长。技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的`自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰巨的啊!
实习期工作总结和收获
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产。加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。致谢
感谢广东xx股份有限公司珠海制造中心给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长。技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师韩丹老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
品质管理报告8
尊敬的领导:
你好!
时间流逝,岁月如梭,20xx年已悄然走过。
本人自20xx年2月3日进入公司以来,在公司质管部工作,主要负责公司有关品质检验工作并兼管仓库,在近一年的这段工作时间,从包装材料进厂验收到成品检验,从原料预处理,到切割再到消毒、装盘,最后到速冻和干燥,都使我对冻干产品一无所知到了解并且熟悉,使我受益匪浅。是公司给了我一个切身实践的机会。在平时工作中,同事对我无微不至的关怀让我感受到了公司这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下:
一、工作收获
在过去的一年里,作为品质检验员,认真学习公司品质管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关品质管理体系方面的工作做了一些必要的准备。
1、取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。并认对所取样品进行合理的存放和管理,以便检测的准确和及时。
2、样品检验
检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”,在检验的过程中我一向本着严谨的工作态度做每一次检验。我是化学专业毕业,可毕竟毕业3年没用过自己的专业知识,依然忘记了不少,再者,食品的检验主要用的是微生物方面的知识,大学虽有接触,但毕竟知识皮毛,所以刚开始花了很多精力对微生物检验的学习,目前我已熟练掌握了所用到的检验方法及步骤。这要感谢我的领导,是他不厌其烦的教会了我这些。
3、数据处理品质管理部工作总结数据处理是检验工作的后续,在平时工作中,我认真严谨的记录每项实验数据。本着“求真务实”的原则对每一个检验原始数据进行记录和存档。
4、工艺试验
每种新品的生产都务必以工艺试验为依据,20xx年共做工艺试验30余次,平均每月3次试验,涉及品种20种,包括此刻工艺已经成熟的苹果、芒果等8种水果,再到此刻还未确定生产的哈密瓜、榴莲等,另外还涉及蔬菜如:豆芽、西红柿等,药材:三七、天麻、芦荟等。个性是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大生产起到了必须的指导好处。
5、样品的准备
针对供销部临时的样品需求,按时的进行包装和邮寄;需要进行工艺试验的,及时安排进行工艺试验,完成试验并且邮寄等。
6、仓库管理
同时,仓库管理也是我第一次接触的工作,让我再一次深深体会到了规划的重要性,规划的.前提是计划,根据计划再来整体规划,适当的位置摆适当货品,避免在配货过程中存在找不到货,及找货时间太长,为了提高他工作效率。入库:货品按批次、品种依次堆放到相应位置,对入库单,核查无误方可入库。出库,按照先入先出的要求出库,与销售单的核对对应数量,核对无误方可放行出厂。
二、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不便和造成领导不必要的麻烦,以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在工作和与人打交道过程中,由于性格原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。期望透过交流从他们那里学到更多的知识。
三、总结及展望
针对自身状况,做一下总结:
1、态度决定一切,工作时必须要强化职责心,仔细认真。避免老是出错,必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评能够让我们在以后的工作中避免类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。在和各位同事相处的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,也从他们身上学到了很多自己缺少的东西;
2、勤于思考、不断学习,由于岗位的日常工作比较繁琐,除了固定工作任务外,临时任务相对较多,这也就要求合理化的工作计划和灵活多变的调整,优化工作方法,提高工作效率,减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,使我的工作更加得心应手。并在不断的学习中拓宽自己的知识面。学无止境,工作是另一种学习方式....
20xx年的结束预示着20xx年的到来,是开端也是结束,展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,同时也感受到了沉甸甸的职责,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,同时也祝愿公司20xx年有更好的发展....
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
品质管理报告9
我院至上而下高度重视药品使用质量的管理,严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》以及《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》等法律、法规的要求,加强对药品质量的管理,现将我院对药品质量管理自查情况汇报如下:
1、我院药品质量管理组织和人员能认真履行管理职责
按照《药品管理法》、《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》规定,我院成立了药品质量监督领导小组,负责我院药品质量管理相关制度的制定,以及指导和监督我院药品质量管理工作,职能职责明确,并将药品质量和安全管理纳入科室责任目标进行定期检查和考核。
各部门质量管理责任人能认真履行职责,在工作中严格落实药品质量管理制度,特别是麻醉、精神的药品管理制度、冷藏药品管理制度,确保了临床用药安全性和有效性。
2、购进药品时,建立供货单位和产品档案,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合法药品。建立并执行进货检查验收制度。验收和使用过程中发现假劣药品立即停止使用并上报药品监督部门。药品储存达到质量要求,库存药品按属性分类存放,药品储存设施设备齐全,定期进行检查和保养,。
3、药品贮存保管的设施和设备条件的`完好情况
药品储存达到质量要求,库存药品按属性分类存放,药品储存设施设备齐全,定期进行检查和保养。
4、药品使用的管理
我院严格实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品应按月报各使用科室进行促用。药品出库严格按出库管理制度及操作规程执行,遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发放的原则。门诊西药房对拆零药品有详细记录。药剂人员调剂处方时认真执行“四查十对”制度,审核处方发现问题时,及时和医生联系,待其更正后方可配发。在调配一类精神的药品、麻醉的药品时,严格按照相关的法律、法规执行。
5、、认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作。
6、接受药品监督管理部门的监督检查及整改落实情况
20xx年江苏省食品药品监督局专家组,对我院“规范化药房”建设情况进行了检查,检查中专家对药品管理工作中存在的问题提出了宝贵的意见,针对专家的意见,我们进行了深刻反思,针对专家提出的问题采取了以下措施:
(1)根据冷藏药品的质量管理相关要求,结合我院实际情况制定了我院冷藏药品的质量管理制度,并将制度落实到了实际工作中,确保了冷藏药品在验收、储存、发放过程中质量的稳定性。
(2)我院目前还未建立制剂配制室。
(3)对库房内药品的堆放情况进行了彻底的检查,对不符合规范要求的,进行了纠正。对冰柜、冰箱内的药品进行了整理,将同一种药品集中摆放。
药品质量和管理责任重大,我院在药品质量规范化管理上仍然需要不断完善,一些硬件实施还需要随着医院的发展而不断改善,各项质量管理制度还需要在实际工作加强落实,在未来药品质量管理工作中将“对标找差”、真抓实干,使我院药品质量管理工作达到一个更高的水平。
品质管理报告10
公司自20--年4月推行ISO9001:20xx品质管理体系以来,全公司从上到下都积极地投入到这一体系中。以下是业务部对推行工作以来的工作汇总报告:
一、本部门共建立了《合约审查管理程序》、《样品管理程序》、《客户抱怨管理程序》、《客户财产管理程序》、《客户满意度管理程序》等5份与本部门直接相关的程序文件。以这些文件为主导,使本部门的管理流程更加规范。理顺了从业务员与客户沟通、了解客户需求、市场需求信息、接单、订单评审、发出制令单、订单跟催、包装、出货、报关、客户抱怨处理、客户满意度调查与管理等流程,既规范业务内部作业,也使业务部门与其它部门的沟通更为紧密有效。
二、以程序文件为教材,对新进业务员进行培训,使新进业务员很快就能熟悉业务作业流程,即缩短了新进业务员的培训时间,也提高了培训效果。
三、在作业上的规范与进步:
1.《合约审查管理程序》(QP04),外销员在接收到客户的订单后,首先进行订单的品名、价格、数量等方面初审,确认无误后,再与生产部进行生产交期评审,与采购部进行配件采购进度的评审;如果交期不能达成时,由外销员与客户沟通。能达成时,由外销员开出生产制令单分发采购、生产部等部门。通过本程序文件的推行,使业务部门与技术、生产之间的作业规范化,确保在订单接受前都经过适当的评审,从而提高了业务的作业效率。
2.样品、色板是公司宝贵的技术资料,如果样品、色板出现错误,就会误导生产,造成批量的不合格。针对样品、色板,编写《样品管理程序》、《色板管理程序》把公司样品、客户提供的样品的管理规范起来。
3.制定《客户抱怨管理程序》(QP09),规定了对客户抱怨的.处理,要求各相关部门以严谨的态度对待客户的抱怨,出现客户抱怨时,外销员应及时填写"产品问题解决报告",经部门主管审核后交生产部分析原因、制定对策,外销员负责追踪整改的效果。业务部对客户抱怨进行统计分析,如"20--年客户抱怨推移图"、"20xx年客户抱怨推移图"。
4.客户满意度的管理:
(1)客户满意度的管理是业务部新制定的管理流程,以《客户满意度管理程序》(QP14)进行规范。
(2)根据程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月对主要客户进行满意度的调查,并对调查结果进行统计、分析。
(3)20--年10月的调查资料已遗失。在20xx年3月再次进行调查,经过调查结果统计,总分为85.1分,不能满足品质目标的要求。并且,客户有反映样品的交期、产品交期常有延迟现象。业务部已提出改善措施。同时,业务部也对20--年10月的调查资料遗失的原因进行整改。
5.公司存在的客户财产主要的是样品、色板,样品、色板的管理根据《样品管理程序》、《色板管理程序》进行。为防止将来有客户财产时出现管理盲点,特制定《客户财产管理程序》(QP11)予以规范。
四、建立内部网络,订单、客户抱怨资料等,发布在内部网络上,进行统一管理。便于业务主管的掌控。
五、积极主动向客户了解有关对产品的环保要求。主动收集客户所在国的环保法规、标准,并传递给采购、技术、生产等部门。
六、通过电子邮件、传真等方式向客户宣传公司的环境管理体系推行情况,宣传公司的环境方针。
七、目标达成情况:
品质目标20xx年1月20xx年2月20xx年3月备注
合同履约率95%96.995.696.3
客户满意度95%85.1%末达成
客户抱怨003
退货情况每年<0.3%000
根据这两次的客户满意度调查,基本上没有达成95分的品质目标要求,针对目前的客户,95分的目标较难达成,建议适当修改客户满意度的品质目标,修改为90分。
业务部
20xx、03、20
品质管理报告11
过去的20xx年,我在公司领导的关心下,业务水平有了进一步提升,工作力量方面有了长足的进步。特殊对消失的质量问题的处理,有了明显的进步,有肯定的推断分析力量。以下我对一年来的工作状况进展总结:
首先,工作时必需做到四个字:仔细细心。由于我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。假如所做的质量在某个地方出了过失,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会由于质量问题而停顿生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户埋怨,降低公司信誉,给公司造成不行估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持糊涂地头脑,确保每一份规划都能精确无误,把工作效率提高到点。
其次,工作时必需要有坚决不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必需要有急躁、坚持的态度。但要常常到各个岗位查看这些产品是否合格。如果已经消失质量问题,而其他操作人员没有发觉或准时处理的状况下,就肯定要催促他们仔细负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产规划能顺当进展。所以质检是特别重要的。
最终,工作时必需要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力气是有限的”,但一个团队的力气却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解冲突,从而营造一个和谐的.工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的进展才能越来越好。
回忆过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发觉自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的进展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够坚决。另外在生产过程中消失突发状况时,有时却未能准时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将仔细总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作力量和治理水平。生活每一天都在连续,公司在进展,通过会通过学习不断地完善自己,为公司进展尽自己微薄之力。我信任,只要肯付出,只要有着坚决的信念,无论环境如何转变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美妙。
品质管理报告12
在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受许多!如何治理好品质部,使其能够更好地效劳于公司,并提升公司的品牌形象!我对今年的工作进展了一下总结:
一、品质部人事与工作环境
针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣xx组需要增加一个用人名额;退货xx组需要增加一个用人名额;需将xxx调离成衣xx组。品质部主管助理已经辞职,需要准时作出人员的补充。由于天气特殊酷热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的特别凌乱,布局也不合理。将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板撤除。
将售后效劳组移至此位置;原售后效劳组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。重新布局后的'品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。规划出指定位置存放“流淌货品”,保持通道的畅通。成衣xx组和退货xx组的查货台面很粗糙,简单勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。品质部各个工作区域将作出明显的标识。对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清楚的标识,使查找者一目了然。在品质部惹眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的”文化宣传标语。
二、工作流程及方法的适度调整
工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作阅历准时、精确、坚决地处理品质问题;对于有争议的问题要建立特地的沟通渠道进展准时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案,目的是为了能够快速的解决问题。曾经屡次发生的品质问题都是进入品质部才被发觉,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。
三、让品质部贯穿整个生产流程
面料回厂后,要第一时间安排面料xx行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;假如后期生产消失问题的,则要追究相关人员的责任。辅料回厂后,凭送货单交由Ixx查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗确实认记录。生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起争论、讨论生产要点、品质标准和留意事项。
每一周要有一个具体的周工作安排规划表!生产部供应一周的回货规划表;市场部也要依据需要,列出每周出货规划给到品质部。品质部将依据以上状况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周规划,相关部门要供应知会函,并作持续跟进。建议将外发xx组合并到品质部统一治理!这样有利于品质标准的统一治理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开头严格掌握品质,确保准时发觉问题,能够快速处理!品质部退货xx组,建议使用扫描仪。
品质管理报告13
根据药监局领导下发的20xx年医疗机构药品安全专项整治工作的通知,我院按照市药监局培训的各项内容进行了自查,现将自查结果汇总如下:
一、领导重视,管理组织健全
我院成立了医院药事管理委员会,负责监督、指导本机构科学管理药品和合理用药。药剂科设立了了药品质量管理人员负责人具体负责药品质量管理的管理工作,确定各岗位职能,并建立健全药品质量管理各环节制度。
二、药品的管理
1、我院已经于20xx年1月通过内蒙古医疗机构网上集中采购平台采购药品,药品采购目录根据《国家基本药物目录》、《城镇医疗保险目录》及结合临床实际使用确定,并经医院药事管理委员会审核通过,由药剂科按照目录进行网上采购。
2、建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格药品。
3、根据《药品管理法》及相关药品法律法规并结合我院实际制定了相关的药品质量管理制度:包括药品的购进、验收、养护制度、处方的调配及处方管理制度、近效期药品管理制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度等。
4、我院按照医院的规模分别设立了门诊药房与药库,库房卫生整洁、布局合理,按照药品的储存要求将药品进行分库储存,配备了温湿度计、鼠药等养护设施。
5、药库按照药品GSP的`管理规定划分为待验区、退货区、不合格区、合格区等。库房分为常温库、阴凉库、按照药品的储存要求将药品进行分库分柜进行储存。
6、购进的麻醉及精神的药品按规定管理,专柜存放,设有防盗设施并安装了报警装置,实行双人双锁管理。专账记录,账物相符。
7、按照药品的储存要求分别储存于相应的库中,保证了药品的质量。冷藏柜2-8℃、阴凉库不高于20℃、常温库为0-30℃、各库房的相对湿度保持在45%-75%之间。
8、不合格药品存放在不合格区内,并登记好不合格台账。
9、在库药品按照批号远近集中存放、药品堆垛与屋顶、墙壁之间的间距不小于30CM、与地面间距不小于10CM、药品垛间有一定距离。
10、实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品挂牌警示。报各使用科室进行促用。
11、药库每日上午、下午定时对在库药品进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
三:医疗器械的管理
1、我院从合法的医疗器械企业供货单位购进医疗器械,建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格医疗器械。
2、建立了医疗器械购进验收记录,内容包括:购进日期、供货企业、产品名称、型号规格、生产企业、产品注册证号、生产批号、有效期、质量状况、验收结论、验收人员等。记录保存到超过医疗器械有效期2年,无有效期的不得少于3年。
3、按照相关要求索要医疗器械产品的合格证和注册证。
4、医疗器械设立了专柜,按照类别分类储存并标识清楚。
5、不合格医疗器械存放在不合格区。并做好记录
6、按照药品的相关要求管理在库的医疗器械,按照要求进行养护和储存。每日上午、下午定时对在库医疗器械进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
四:药房的管理
1、医院设置了门诊药房,环境优雅、卫生整洁、布局合理,按照药品的储存要求将药品进行分类摆放与储存,配备了冷藏柜、温度计、等养护设施。
2、按照药房规范化建设要求规范管理药房,生活区、工作区、药品存放区分开。
3、按照药房规范化建设要求摆放药品,区域定位标志明显、内服药与外用药分开存放、易串味单独存放、危险品专柜存放。
4、按照要求药房每日对陈列的药品进行养护,做好养护记录台账,每日上、下午定时监测温湿度,并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。
5、由药学专业技术人员对处方进行审核、调配、发药以及安全用药指导。
6、调配处方时认真审核和核对、确保发出药品的准确无误,不得擅自更改处方,对有疑问、配伍禁忌、超剂量处方应拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。审核与调配人员均应在处方上签字。
7、严格执行处方管理的相关规定,处方开具当日有效,特殊情况需处长有效期的,由开具处方的医师注明有效期限,但有效期不得超过3天,处方药品剂量一般不超过7日用量;急诊处方一般不超过3日用量;特殊药品应严格使用专用处方。
8、严格按照规定保存处方:普通处方、急诊处方、儿科处方保存1年;精神的药品处方保存2年;麻醉处方保留3年。
9、药品拆零使用工具清洁卫生、使用符合要求的拆零药袋并做好药品拆零记录,拆零药品在发放时在药袋上写明药品名称、规格、用法、用量、批号及效期等。
10、对直接接触药品的人员进行了健康检查
11、认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作。
药品质量和管理责任重大,在下一步的管理工作中,我们将
以自检自查为新起点,扎实有效地开展好以下几个方面的工作:
1、加强院与科室两级管理,提高药品质量管理,确保用药安全,确保医疗安全。
2、建立医院药品质量科学管理的长效机制,严格贯彻执行药品质量管理法律法规。
3、加强高危药品和抗菌药品的管理和使用。
4、加强对新员工的上岗培训,及老员工的继续教育培训。
5、加强对各项管理制度执行情况的检查考核及评审
6、医院药品不良反应监测和报告领导小组要加强领导,统一思想,提高认识,落实好药品不良反应报告制度;认真负责,严密监测,及时报告。
品质管理报告14
1、工程质量管理人员的工作意义
工程与质量管理人员工程与技术人是互相依存的,工程没有质量管理人员,工程是不可能完美成功的;工程质量管理人员没有工程其也就失去了存在的意义。
质量管理人员有较高的学历可以为更好地完成质量管理工作多一些解决问题的思维方式和运用手段;但是,有较高学历的质量管理人员是否就可以比低学历的质量管理人员一定更好地完成工作?很多事实证明不完全是这样的,究其原因就是一些人员没有完全意识到其职责具有双重性,即首先他是一名工程师,要懂工程,精业务;其次,他是管理人员,须具有管理能力。
2、质量管理的指导思想
在施工中,往往是多工种、全方位交叉作业,管理难度大。俗话说“优不优看细部”,就说明细部施工阶段的施工质量,对实现项目总质量目标是至关重要的。所谓“细部处理”,是一种**惯说法,它包含两层意思:“细部”一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部,不同材料、不同做法的交接处。例如预埋铁件防锈处理、预留孔、阴阳角部位等的质量,在规范和标准中难以用定量的方法进行描述。但这些部位都是影响观感质量的重要部位,体现施工管理水平和操作技术的关键部位,这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。“处理”二字说明了这些部位一般设计无规定、或规范要求不太明确,要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当的处置。在这一阶段,除各分项工程要精心组织、精心施工外,管理的重点应放在合理安排交叉作业,抓好细部处理和成品保护上。一是要合理安排工序,解决好各分项工程施工的先后顺序,不影响施工质量;二是要合理安排时间和空间,保证各分项工程必要的技术问歇;三是要合理安排人力以保证工期。
3、工程质量管理人员应该具备的素质和能力
3.1要掌握熟练的业务知识和专业技能
这是一名质量管理人员做好本职工作的前提。是我们从事工程这个行业最基本的素质。作为质量管理人员如果没有良好的专业技能,对施工过程就不能起到很好的控制作用,施工队伍在施工过程中往往凭借自己的施工经验和为了方便施工进行,有很多时候他们根本不管规范、标准,如果我们没有足够的专业知识就没法规范他们的施工行为,对于施工过程中遇到的各种各样的技术问题就不能很好很及时的解决。另外,如果自己的专业知识不够,对于工人的管理就会大打折扣,有很多问题自己都搞不清楚怎么指导工人的施工呢,更不用说解答工人提出的各种施工问题。
在专业知识方面,我们一定要向一些老前辈学**,学**他们扎实的工作作风,不能一天到晚玩游戏,现在网络资源非常的方便,有时间多逛逛建筑论坛,多看看其他工地其他项目是怎么施工的,这些都可以增加自己的见识。很多东西都不难,但是你不去钻研你就永远弄不懂,你就永远赶不上别人的步伐。
3.2要有吃苦耐劳的精神,细心和耐心。
质量管理人员工作条件比较艰苦,但是既然从事建设行业就要踏踏实实的做工作,干一行爱一行专一行。质量管理人员还要谨慎细心,对于图纸、图集等的一些数据尺寸等要细心掌握,不能有半点错误,如果对尺寸数据弄错就可能造成严重的损失。
3.3要不断提高自己的沟通能力
在工地上会更各种各样的人打交道,包括劳务队伍、监理、设计和业主等等,与他们进行有效的沟通才能更方便我们施工,我们才会在工作中掌握主动权,为我们的施工工作提供便利条件。与劳务队伍多进行沟通才能了解他们的动态,发现一些施工问题并及时反馈项目部,才能更好的开展工作,避免一些不必要的工作失误;与监理甲方多沟通可以为我们的施工创造便利条件,利于施工的开展,监理是朋友,在施工现场要尊重监理,与监理处理好关系了,可以省我们很多事情,有时候可以借助监理的力量帮助规范现场施工;与同事领导多进行沟通才能取长补短,发现一些自己发现不了的问题,避免在工作中的失误。
3.4在工作中要认真负责,敢作敢为,勇于承担责任
在工作的`的一言一行都要为公司负责,为项目部负责。该说的要大胆的说,该做的大胆的做,不该说的坚决不说,不该做的坚决抵制。在施工过程中,对于损害项目利益的要坚决制止。例如吃拿卡要的现象、浪费的现象要坚决抵制,做到开源节流。在工作中要放开手脚大胆的干工作,勇于承担责任,不要因为害怕犯错误而畏畏缩缩,只有大胆的去做才能在工作中发现问题解决问题,才会更快的成长。但是放开手脚并不意味着毫无顾忌的蛮干,必须要服从领导的安排,坚决执行领导的指示意图,遇到问题先想到如何解决,解决不了了要向领导请示汇报。
3.5要善于总结
我们从事大量的繁琐的工作,只有善于总结才能更好的梳理工作的思路。对每一分项工程、每一阶段的工作,都要经常的总结经验教训,梳理思路。总结经验能对以后的工作有指导作用,总结教训可以避免以后类似的失误发生。干工作不能只顾埋头干不总结,到头来工作干了不少确不知道干的什么,这样工作就陷入了盲目。通过总结,能够看到很多现象,通过看到这些现象,看工地现场该怎么做,该怎么管,开阔我们的眼界,所以我们一定要注意加强对平常工地上遇到事情的总结,形成经验教训,提高自己的技术水平和管理能力。
品质管理报告15
经受了一年的质检工作,作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的质检员工作总结:
时间飞逝,不知不觉中20xx已过,自进厂至今,本人始终担当巡检员。虽然性格偏内向,但是能将领导布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与厂里大局部员工相处融洽,回忆在这一年当中既劳碌着也收获着。
作为质检员,不但要把握专业的检测学问,还需要仔细认真,才能发觉问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。
在检验之前,要学会看懂工艺图纸,做好事中监视工作,发觉及订正检验过程中存在的问题。协作操员对产品质量作全面的检查,对产品中消失的问题准时提出、订正。
对特别工序的加工工艺的进展全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关,对事后结果进展总结分析,以便于工作的持续改良。每天下班后对检验过程找出往后简单消失的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题仔细反映出来。
在这年的工作中,本人也深深地体会到个人的'缺乏:现场检验技术缺乏、检验过程不是很认真。前几个月心态不能调整过来,觉得做质检员学不到东西,开头对工作失去信念,使用也不能好好的上班。
后来我才发觉我错了,人在外面很难找到一份满意如意的工作,我们必需干一行就得敬一行,为现在的工作负责,也是为企业负责。为此,在将来的工作中,我将连续仔细工作,虚心学习,提高检验水平,把握更深的学问。我是一个擅长面对困难、承受挑战的人,通过盼望公司能供应各种挑战的时机,让我们得到不同的熟练。
公司的人性化治理,注意员工技能的培育,和团队的精神,以及积极上班的热忱,我信任,我肯定会在公司大家庭的进展中,我们诚基肯定会壮大起来!
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