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市场营销调研报告

时间:2024-09-15 09:25:43 其他报告 我要投稿

【实用】市场营销调研报告15篇

  在经济飞速发展的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的市场营销调研报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】市场营销调研报告15篇

市场营销调研报告1

  1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。

  2、在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。实习内容:

  20xx年至20xx年间,我在xxxx公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。

  实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。

  在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新实力、一体化的制造实力、成本限制实力和全球市场销售实力等四大核心竞争力,经过许久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广阔的市场。实习结果:

  达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。

  在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应实力,具备了肯定的组织实力和沟通实力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的缘由而影响公司的安排于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

  实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一起先就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。

  在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,常常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论学问,间或有些试验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次肯定是一个把四年来所学的理论学问与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人特别的慎重与仔细。

  在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与主动。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,许多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的`形式进行,按区域安排。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充溢激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的起先了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。

  实习总结:

  短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。那就是对企业管理有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性相识。相识到要做好日常企业管理工作,既要注意管理理论学问的学习。重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了很多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会信任别人会接受自己,假如别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜爱和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。

  通过这次的实习,我相识到了许多在书本上或老师讲课中自己忽视了的或有些怀疑的地方,从实际视察和同事之间指导中得到了更多的珍贵的阅历。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与安排,将最合适的人支配在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。

市场营销调研报告2

  一、产业背景分析

  调查显示,我国人才市场对市场营销人才的需求状况,总体表现为:一方面,深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般销售人员无人问津,大量积压。

  截至2011年底,我国生产型企业至少需要营销从业人员180万,每一家企业平均需要10名营销从业人员。特别是珠三角经济发达地区的国有、民营、外资等企业,需求尤其旺盛,而且呈大幅度增长趋势。随着我国经济的高速发展,这种趋势还会更加明显,同时对专业人才要求培养也提出了更高要求。

  2011年6月11日,成都市人力资源和社会保障局发布了《2011年成都市重点产业和新兴产业人才开发目录》。《目录》指出,成都市人才以专业技术人才为主,经营管理高层次人才偏少。技术研发、生产技能和市场营销岗位需求为人才需求主体,经营管理类岗位高层次人才需求旺盛。《目录》也列举了成都目前人才非常紧缺的岗位,市场营销员位居第一。

  四川宜宾作为我省的白酒金三角的重要组成部分,国家对白酒产业非常重视,对白酒营销人员的需求量很大、此外宜宾有着得天独厚的旅游优势国内出名的蜀南竹海、兴文石海等旅游景点需要大量的旅游营销人才,其需求非常可观。我们可以抓住宜宾本地大力发展白酒产业的机遇大力培养专业型营销人才。

  二、行业背景调查

  我们通过对宜宾戎州商会、创维、沃尔玛、宜潭酒业、殴芮、科讯网络、建国汽贸、成都良木缘咖啡、两岸咖啡等行业和公司的走访调查,宜宾本地、西南地区、东南沿海对营销人才需求非常大,其需求层次丰富,从基层的促销员到营销职业经纪人,有的公司甚至开出年薪10万的高薪到我院选拔营销精英人才,因此营销专业发展前景非常好。

  针对以上企业的调查结果,我们做出了统计和分析,本专业毕业生可在商品流通行业、工业企业、房地产、金融保险等企业工作,从事市场调研、市场开发、营销策划、产品销售、客户管理、销售管理、保险推销、市场分析与预测、销售网点建设、销售渠道管理等工作。

  三、行业技术应用调查

  (一)行业通用技术使用调查

  (调查行业普遍使用的成熟技术或工艺情况,找出其关键技术。该项调查主要为专业骨干课程和核心课程的确定提供依据)

  (二)行业未来技术使用调查

  (调查行业未来会使用的新技术、新工艺。该项调查主要为专业的拓展课程或者选修课程提供依据。)

  四、人才需求调查

  (一)企业的岗位配置

  调查宜宾四海通电讯有限责任公司营销类岗位情况:

  (二)岗位的人才结构调查

  就所调查的四海通电讯公司来看,对职称基本没有要求,只对学历有明确要求

  (三)人才需求分析

  就所调查的四海通电讯有限责任公司为例,其基层人员对中、高级技能人才需求不高,但涉及到管理工作的岗位基本都需求中、高级技能人才,在基层人员中拥有初级技能的人员拥有较好的发展前景且上手很快属于该公司最喜欢的求职者。

  目前该公司营销类岗位中中、高级技能人才有200多人(一般左右的促销人员都具有中级或以上的技能),但应该公司没有明确要求各岗位晋升标准中没有关于职称的要求,因此不太好确定具体具有中、高级技能的人数。考虑企业发展、新老交替等因素,该公司需求至少100以上的'具有中、高级技能的人才。特别是基层岗位需要大量的具有中、高级技能的人才提升企业销售、策划、服务的能力,进而提升企业利润,给企业带来更大的发展。

  在所有营销类技能中,因该公司主要从事手机销售业务,因此对于销售、销售管理技能中、高级人才需求最为旺盛,其次为客户关系管理技能中、高级人才,对营销策划技能中、高级人才需求最少。而这种人才需求状况也基本符合市场对市场营销专业学生技能的需求状况。

  (四)区域人才培养情况分析

  目前全国开办市场营销专业的院校达到1290所,在校生的规模超过50 万人。有数据表示,我国市场营销专业学生的对口就业率达到96%以上,市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。四川省高职院校开办有市场营销专业的学校如下:(非全免统计)表 四川省高职院校同类专业布点及招生人数统计表

  五、我校市场营销专业的基础和优势

  2004年四川省教育厅正式批准我院招收3年制高职生。目前连续招收8届学生。目前专业师资队伍中拥有讲师三名,33%的教师具有研究生学历、硕士学位。经过8年的努力工作,市场营销专业在专业建设、课程体系设计、教学资源库建设、精品课程、实验室建设和校外实训基地建设上取得了长足的进步,已形成了完备的教学、实训体系。

  1。专业人才培养模式改革有一定基础

  市场营销发展迅猛,市场瞬息万变,为了适应市场对市场营销人才的需求,我院市场营销专业形成了“以工带学”的人才培养模式。让学生在顶岗实习中,掌握最实战的营销技能,为学生的就业、创业打下坚实的基础。目前我专业与欧芮、沃尔玛、创维正在进行深度合作,通过工学结合取得了良好的效果,学生与企业反映良好。

  2。课程体系及课程建设取得一定成效

  本专业已经完成《市场营销精品课程》建设,陈琪老师自编精品教材1本,完成实践试题卷库2门,完成试题库2门,另外还有2门试题库正在建设中。

  3。顶岗实习的示范优势

  市场营销专业积极与沃尔玛、欧瑞、创维、康佳等国际、国内知名企业合作,大量提供顶岗实习机会,既充分给学生提供理论联系实践的机会,同时又给学生带来大量的工作经验,而且也为学生就业提供了较好的平台,每年11月左右市场营销专业学生就基本提前完成就业工作。企业对市场营销专业学生的评价也较高。 五、能力素质调查

  营销专业学生主要从事产品销售、销售管理、营销策划等相关工作,从事此类工作必须具备一定的能力,以下使我们从相关公司做调查统计后得出的相关职位需要的能力素质,详情见下表。

  六、学生职业成长过程调查

  我们从事教育不仅仅是教授学生专业知识,更要培养学生今后的发展潜力,以下是我们经过走访多家合作企业后得出的学生成长过程的调查总结。

  1、学生入职首要岗位及其他入职岗位(新手)

  我专业学生入职后首要岗位是从事产品销售,其主要工作是接待客户,向客户介绍产品,并将产品销售给顾客,另外做一定的售后服务。

  2、2—3年岗位

  学生毕业后2—3年后已经成为销售骨干了,此时他们将得到公司重用从而开始进入销售管理岗位,但是由于工作经验有限毕业生所能从事的主要是基层的销售管理工作,比如门店店长,此工作主要是管理1—2店的管理工作,带领员工一起创造销售业绩。

  3、未来3—5年岗位

  学生毕业3—5年后,有相当的营销管理经验了,具备了从事营销策划的能力,可以从事活动的总体促销、策划、推广工作。

  4、未来6—8年岗位

  学生毕业6—8年后已经非常熟悉工作流程了,也非常熟悉业务,通过几年锻炼已经能胜任更高级的管理工作,比如片区经理,此工作主要是管理公司一个片区的经营管理工作。

  5、10年以后的岗位

  10年后毕业生通过各方面的锻炼,业务能力、综合能力得到很大提高,有能力从事更大范围的销售管理工作,比如区域经理,管理几个片区,指导各位片区的销售工作,负责人员的培训选拔等工作。

  七、结论

  通过市场调查,我们得出市场营销专业学生有着广泛的就业前景,通过多与市场接触调查了解,开发新课程,将企业的培训课程引进学校,通过校企合作,我们能培养出优秀的职业经理人。

市场营销调研报告3

  摘 要:为了解高职高专市场营销专业对微课资源的认知,适应社会发展的需求。有关资料显示,目前我国对微课的功能定位在偏向于教师专业发展,给人一种“形式大于内容”的感觉,如果要解决这一现象必须从微课的设计上考虑。因此本文阐述了微课的概念及建设意义,然后对微课的现状做了剖析,对存在的问题进行了分析,提出了完善建议。

  关键词:高职高专 市场营销 专业微课 设计思考

  一、微课概念及建设意义

  当前我国理论界对于微课的定义还存在分歧,但是对于微课的核心的认定基本一致,以“微视频”和“微课需要关联知识与教学环节相结合的设计和制作”。微课的全称实际就是“微型视频课程”。以下面几方面展开:(1)疑难问题;(2)预习问题;(3)学科知识点;(4)实验操作等相关几方面相结合,使资源构成和设计方法在教学中得到比较全面和完善的发展。

  当前对微课的功能作用与核心内涵来分析,可见大力加强微课建设是具有积极意义的:首先,教师可以根据教学课程来选择和整合一些视频资料,供学生学习;其次,鼓励学生积极利用网络资源,解微课的渠道和途径,进行自主学习;再次,教师需要进一步提高个人素养,与时俱进,了解微课的收集、制作与使用,提高信息化能力。

  二、市场营销专业微课设计的现状

  (一)高校微课核心是微视频,时长定义受评价导向

  很多人认为微课最核心的资源形式是微视频和匹配的课件和教学方法,但在教育领域的一线教师已经用微视频来研究和探索其在教学中的模式和效果。市场营销专业研究中发现图像、音频、文字等资源形式往往不被学生们接受,微视频却能调动他们对课程的兴趣爱好,这说明微视频在当代媒体技术发展成熟的背景下可以作为一种全面的、可以积极发展的、并具有很强实用性的教学方式。

  (二)高校微课功能定位偏向于教师专业发展,忽视对学生学习的支持

  微课不仅可以帮助学生养成自主学习习惯,还大大提高了教师职业技术的发展水平。目前我国市场营销专业微课教育偏向于帮助提高教师的专业发展水平,而忽略了学生自主学习方面的导向。其实微课的核心是在时间和规模微型的条件下,以微视频为核心教学资源以信息技术结合教与学,帮助教师和学生自主学习,也是一条“先教师后学生”循序渐进之路,体现微课的设计思考有重大意义。

  三、市场营销专业微课设计的问题

  (一)微课制作技术培训迫在眉睫

  很多人认为市场营销专业微课技术经验不足会在后期如片头片尾、字幕、镜头切换、后期编辑等方面遇到难题,这就要求一线教师通过微视频技术对学生进行指导,教师必须掌握微视频制作技术,可以灵活综合运用。另外为了使更多的教师和学生积极自觉地参加到微课中来尽量降低技术门槛,选择简单好用的微视频技术,例如,视频编辑软件、PPT课件、录屏软件等。因此,教育工作者需要进一步学习,学习也需要提供资源,对教师进行有针对性的培训,为教师使用微课进行教学打下基础。

  (二)微课制作“形式大于内容”现象普遍

  大多数教师在市场营销专业微课教学中把主要精力放在了技术表现上,例如,课件制作、视频等等,但是微课缺乏实质性的内容,存在“形式大于内容”的问题,必须加以解决。对此,可以采取如下措施:(1)进一步加强对教师使用微课教学的技术培训;(2)学校需要完善信息技术和资源的使用环境;(3)引入教育技术人员,作为教师信息技术使用的'后盾。“制作微课是技术,设计微课却是艺术”,技术只是一种手段,是一座桥梁,教学才是本质。学校与教师需要加强沟通,积极引导教师从最开始只注重技术表现逐步转化为向注重教学设计和教学内容发展,促使教师逐渐将微课制作的重心转为实质性的教学内容,深化微课设计,制作出高效率的符合学生学习的学校微视频来。

  (三)微课制作没有突破传统课程开发模式

  在微课视频上大多数微课制作者会采用“混合式微课”这种方法,采取多种视频技术混合合成,相对于采用单一拍摄式的传统微课设计方法,这种制作方法的创意性更高,虽然如此,但是在教学理念和微课程开发模式上仍然延续传统课堂教学束缚(例如,大部分高校参赛微课还是以传统的公开课、浓缩课、精品课、片段课为主,只是形式上没有增大),大多数还保持着传统的讲授式微课,同时配套教学资源不齐备,微课视频的交互性也不够丰富,缺乏教学评价系统。总体来说,当前教师仍然缺乏制作思维创新的、支持学生自主学习的优秀微课作品。

  四、市场营销专业微课设计的完善措施

  (一)以用促建,微课资源的教学应用实践是根本

  就目前来讲,我国高校市场营销专业微课发展迅速,在数量上节节攀升,但是在质量与应用上仍然缺乏明确的方向,处于一种比较低的水平。其中一个比较明显的问题在于“建多用少”,由于在理论研究、操作模式、应用指导与技术培训等方面缺乏投入,微课的实际教学运用少之又少。针对这种现状,我们可以采取如下措施予以解决:

  (1)支持将微课程地位提升到创新型的教学模式层级,作为教师新时代专业发展的方向;

  (2)微课程可以在自定步调学习、个体差异学习和颠倒课堂等方面为学生提供实用、适用、易得、易用的学习资源,提倡创新型教学模式;

  (3)积极运用网络资源,在移动学习、泛在学习上将新型学习概念的微课更多地运用起来。

  (二)微课的后续发展:课程化、专题化、系列化

  微课在发展中最大的问题是没有形成专题化的微课程,微课资源太散,不能有效地实现高校微课课程化、专题化、系列化的准确引导方向。很多高校教师也希望能尽快对以上问题予以解决,可以从以下方面考虑:

  (1)呼唤微课程创新教学设计,方便师生系统使用;

  (2)尽快形成一批专业精品微课程并示范推广,希望专家给予指导,进行微课的主题研讨;

  (3)微课资源的建设从行政主导逐渐向行业指导方式转变。

  (三)平台需要更强大,技术支持待完善

  健全的微课平台不仅能满足发布微课作品、修改、上传等需求,还可以提供微课应用和研究、管理、建设一站式服务环境,使其能对微课资源展开技术培训、评价、共享、交流。但是高校微课教学在虚拟社区功能、学习记录功能、交流功能、诊断功能方面还没有完整的经验。目前的微课数量少、平台还太单一,仅是提供展播与资源,资源的开放力度也不够,还没有形成完善的体系。

  (四)呼吁评价机制多元化

  目前微课作品的评价标准过于笼统,可以采取以下措施:

  (1)把本科与高职高专类的微课、文史类、理工类应该区分开来,不应放在同一评价标准中评比;

  (2)微课作品的评价机制具有权威、多元的评价标准,评审专家名单应公开,由于评价标准中网络评价比例占到五分之一,水分较大,有失公平,建议可以现场直播点评;

  (3)为确定评价标准的权威性在活动中可以让学生参与评价。

  参考文献:

  [1]胡铁生,“微课”区域教育信息资源发展的新趋势[J]。中国电化教育,20xx,(10)。

  [2]刘运华,衷克定,赵国庆。新加坡微型课程研究项目的实践与启示[J]。中国电化教育,20xx,(11)。

  [3]胡铁生,詹春青。中小学优质微课资源开发的区域实践与启示[J]。中国教育信息化,20xx,(11)。

  [4]范福兰,张屹。基于交互式微视频教学资源教学模式的应用效果分析[J]。现代教育技术,20xx,(6)。

市场营销调研报告4

  一、可口可乐市场营销调研概况

  随着饮料行业不断发展,越来越多的行业进军饮料市场。为了加剧行业竞争的激烈程度,企业必须进行有效的市场细分,基于对消费者的需求差异来开发新产品和新市场。不断提高企业的营销能力,建立快速高效的市场机制。在碳酸饮料行业中占有支配和主导地位的可口可乐公司也必须借助营销力量来巩固和占有市场份额。

  二、可口可乐市场营销调研背景

  1、可口可乐企业现状宏观分析

  可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐积极推进本地化进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达13亿美元。到20xx年,在中国内地已建有30家公司及35家厂房。

  长期以来,可口可乐一直积极推动在中国的本土化战略,加强与各个合作伙伴的紧密合作,敏锐把握消费者的需求并快速出击,取得了出色的市场成绩。中国市场已经成为可口可乐系统全球第4大市场,并且是增长最快的主要市场之一。同时,伴随着可口可乐业务在中国的持续发展,可口可乐中国系统不遗余力地投身到各项社会公益事业中,努力完成自己的企业公民责任。迄今为止,可口可乐中国系统已参与了涉及教育、体育、环保、救灾、扶贫、就业等许多全国性和地区性的公益项目,在中国公益事业上的投入资金总额已超过6000万元人民币,成为中国社会公益事业最积极的倡导者和参与者之一。

  2、可口可乐消费者需求分析

  随着经济生活的提高,消费者对饮料需求不断上升,潜在市场非常大,总体消费良好,可口可乐的主要消费群体是年轻人,此类消费者追求时尚、潮流和个性,购买力强,需求大,并且容易养成长期购买的习惯,可口可乐大众化的消费定位使消费者层次比较广泛。

  3、可口可乐市场竞争状况分析

  中国的市场随着加入WTO以后日趋国际化,一些大型的国际饮料厂商也已在1979以后纷纷登陆中国大陆这个庞大的消费市场,首先有可口可乐和百事可乐在中国的饮料大战,而碳酸饮料一直是由可口可乐喝百事可乐唱“双簧”,可口可乐和百事可乐在中国饮料市场占有率分别为57.6%和21.3%,基本上垄断了饮料市场。百事可乐是可口可乐最大的竞争对手,又是不可或缺的合作伙伴。

  4、可口可乐产品优劣势分析

  1、品牌悠久可口可乐自1886年成立以来,100多年来经久不衰而且风靡全球,优势:

  2、强大的销售通道及营销策略;

  3、高度的品牌形象深入人心,已成为消费者生活的一部分。

  4、核心产品之神秘配方处于极度保密

  5、市创新以及研发能力;使其流行100多年而不衰;

  5、场占有率高。

  1、销售网络庞大

  2、可口可乐在针对销售人群上没劣势:但是管理的`环节却反映缓慢;

  3、桶装的饮料销售渠道由于后期储存保管的问题造成品质不有确定自己稳定的销售客户群;

  易控制,易造成过期,污染事件。

  三、市场调研的目的

  通过市场调研,了解企业和产品面对的市场环境,从而了解自己的竞争优势和存在的劣势。帮助企业了解新业务或新产品的投入,了解企业发展的宏观背景。了解消费者的需求和目的。了解可口可乐市场的发展趋势、动态、目标及前景等。

  四、研究问题的方法

  1、调查方法:调查问卷

  2、调查对象:本校学生(考虑到实际情况)

  3、调查目的:了解可口可乐市场在大学生中的流行趋势4。调查过程:首先调查小组的每一个成员做出一份调查问卷,然后大家选出一部分精选题,组成一份较完善的调查问卷,经过一天的测试,修正题目,再复印120份问卷,小组分工,分头完成调查问卷的工作,有效完成100份。根据随机抽样原则确定男女比例,最后将调查问卷统计,做出综合分析和预测。

  五、研究设计

  本次调查研究主要分为3个阶段。第一阶段为调查研究准备阶段,这一阶段的主要工作有通过各种渠道了解可口可乐的发展历史、发展过程以及其在中国消费市场的动向,通过这一系列的了解和调查,对可口可乐市场有一个初步的了解;第二阶段为调查阶段,这一阶段主要工作有调查问卷的制作、发放、回收以及统计,这一阶段一定要按照市场研究学、统计学的有关知识进行,争取做到客观实际的了解市场动向;第三阶段为研究分析报告阶段,这一阶段的主要工作有根据第一二阶段的工作从中分析并且进行讨论得出调研报告,最后对本次市场调研进行总结,总结出成功之处和不足之处以便以后更好的做出市场调研。

  六、现场工作和资料收集

  本次市场调研采取问卷调查方式,共有120份问卷,把小组成员分为A、B、C、D四个小组,A小组负责学生公寓,B小组负责学生食堂,C小组负责教学楼,D小组负责其余地方,问卷填写完毕后集合统一收回问卷,筛选有效问卷,最后进行统计工作。

  七、资料分析和市场报告

  产品分析

  1、产品质量

  1、消费者认可度高,产品质量好;

  2、企业实力雄厚,标准作业流程保证质量。

  2、产品价格

  1、产品价格能被消费者广泛接受;

  2、产品面向大众化,价格合理;

  3、产品价格和质量基本持平;

  4、消费者认为产品价优质乐于购买。

  3、产品种类

  1、产品种类多,涉及碳酸饮料,果汁饮料,茶饮料等;

  2、碳酸饮料占主营业务份额大;

  3、产品结构积极改变,不断研发新产品。

  4、产品竞争者

  可口可乐在中国的主要竞争对手为百事、康师傅、汇源等。这些企业在不同饮料市场中市场占有率很高,并在中国形成了知名品牌,赢得了消费者的认可和忠诚,他们有本土企业(如汇源)和跨国外企(如百事),有较强的实力和强大的发展势头。

  营销策略

  1、基本策略

  1、以可口可乐为首,继续推广碳酸饮料,增加市场份额;

  2、选择性扩大个别品牌系列,开拓新市场;

  3、与装瓶商共同提高产品生产体系盈利率和生产率;

  4、重视产品创新;

  5、在最具潜力的市场投入资金;

  6、提高工作效能。

  2、其他策略

  1、广告是可口可乐市场营销的重要组成部分,绝大部分消费者对可口可乐品牌的认知是通过广告获得的。可口可乐的广告在提高产品知名度、刺激消费者购买欲望、树立品牌良好形象方面取得了良好的效果;

  2、赞助是公关的一种形式,可口可乐公司通过赞助体育教育文化事业等各领域,强化品牌形象,提升品牌美誉度,营造社会舆论,促进产品消费;

  3、促销是一种特殊形式,它向各户提供购买产品的附加价值和理由。具有短期内提高产品销售量和利润的方法;

  4、互动营销,通过与一些网络公司合作,或者一些体育、音乐领域的媒介合作,建立战略合作伙伴关系,可以加强消费者与企业之间的互动,强化品牌认识,有助于产品的市场定位和推广。

市场营销调研报告5

  (一)2月份长泰卷烟销售情况表

  (二)2月份卷烟销售分析

  2月份长泰卷烟销售4097.8件,同比增长2.05%,但离该公司计划增长3.1%还有一定距离。综合本次调查分析情况,我们得出影响2月份长泰卷烟销售增长的原因是:

  1、社会库存因素。从调查所得数据,当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1—1.5倍。据了解,构成卷烟库存的主要原因一是担心一、二类狼货源供应再次限量,从而都增加库存;二是客户缺乏卷烟销售经验,高估节日消费能力,加上消费者对省外卷烟认知度低,省外品牌周转慢,从而导致库存量较大。

  2、经济环境因素。据调查,受金融危机的影响,兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少,15%的`工厂处于半停业状态,从而使得一些外来打工者都回乡,或者处于半失业状态,消费能力和水平都下降。

  3、货源供应因素。一是福建省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,造成这档次的主销品牌无法满足消费者需求。而所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味等因素影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。

  4、客户订货率因素。2月份应订客户4112户次,实订客户4004户次,因库存与资金因素,订货成功率97.37%。虽然完成省、市公司下达97%的目标,但如果订货成功率100%算,每户次按一次25条订货计算,108户次就可以多订54件,这样2月份的销售量就可以达到4151件,就可以完成增长3.1%的目标。

  5、礼品烟回流因素。随着春节的远去,一些礼品烟开始回流市场,从而占领了部分卷烟市场。据了解,礼品烟以一类为主,如中华、软灰狼。

市场营销调研报告6

  随着人们的生活水品的提高,对于居住环境越来越重视,人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高,近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。我发现随着家具生产企业的增多,生产商花样迭出,款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。并且家具行业的市场充分细化,比如,有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。有给成功人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。

  各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。家具已经成为一种文化,体现主人独特品味和审美情趣,已经成为一种标签。板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是,民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。下面,就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧,我把他们都经过了分类进行介绍。

  a)欧美式风格家具。设计方面高贵、典雅、色彩艳丽、线条流畅,通常轮廓和各个拐角都是对称的,并享有金铜,刻画细致,显示出一种贵族气息。欧美家具具有一种很强的装饰性及华丽性,严谨富有浓厚的文化底蕴。相比较而言,美式家具有更强的实用性,不追求张扬。欧美家具多采用框架式,面料多数为皮质及亚麻,内部填充以海面、太空棉为主。欧美家具舒适大方,但是对于小户型及小房价使用不是十分合适,并且价格较高。品牌:露依莎

  b)英式田园风格。英式田园风格又称为英式乡村风格。设计方面表现出悠闲、舒适、自然的田园生活情趣。英式田园家具作为田园风格中的典型代表,因其自然朴实又不失高雅的气质倍受人们推崇。给人以自然回归感。纯手工的实木雕刻和香樟木天然的流畅的线条,无处不散发着田园从容淡雅的生活气息。清晰淡雅表面略带雕花工艺,流畅的曲线,勾勒出完美的造型。品牌:温莎情缘

  c) 中式木制家具,多以明清式为主。造型浑厚洗练,稳重大方,比例适度,线条流畅。装饰简洁不事繁琐雕琢,装饰线脚细致,朴实无华,一线一面。重雕工,图案多以龙凤及花鸟鱼虫为主。颜色多以黑红为主,深沉古雅。具有很强的中国民族气息,故价格很高。品牌:年年红

  d)多功能性家具。多功能性家具造型新颖、舒适而倍受人们的喜爱。多功能家具顾名思义及多功能为一体。占用空间少,功能性极强,具有很强的灵活性,可折可伸。例如最简单的床与沙发的结合。另外多功能性家具虽然节省了空间但是在舒适方面也充分体现了人体工学的要求,做到了舒适。另外在造型方面也非常的新颖,具有现代气息。产品主要材质以环保耐用的氰胺板为主。特别符合年轻消费者追求时尚、现代的口味。

  以上,就是我近几天通过对家具市场的调研而做出的介绍。进过对家具市场的调研我认为现在的`家具市场的家具琳琅满目,各种家具样式各不相同,对于选择家具,每个人都要根据自己的实际情况选取适合自己的,舒适的家具用品。当然更要重视家具的品质,当然我个人我更相信品牌的力量。

  在接下来的设计中,我打算做一些复古的家具,我觉得鲜亮的“中国红”能摆脱沉闷的气氛,不过我觉得搭配的数量不宜多。在素淡色调的家具中做一下点缀就好。我想做一个展示格款式的鞋凳。中国红色调的漆凳,长条形的款式设计不但可以满足两三个人一起更换,下面还设有三个收纳阁,可以帮助收纳鞋子和其他物品。长条边机我是想摆放在门口玄关处,在空白的墙壁前摆放一张中国红的边机,不但颜色喜庆,更会给每个进们的人一种喜悦之感。

市场营销调研报告7

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是xx年x月至x月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是20xx户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下:

  一、调研对象的基本情况

  (一)样品类属情况。

  在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90 户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

  (二)家庭收入情况。

  本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

  二、市场营销调研报告-专门调研部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

  买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

  (2)购买因素比较鲜明,调研资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调研主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调研表明,消费有以下几个重要特点:

  1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:泰福大酒店是大家最看好的.,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调研中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调研中作为普通消费者的调研对象很少会选择云天宾馆。

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调研样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调研显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调研中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

市场营销调研报告8

  6月15日,联合利华饮食策划杯第七届中国火锅产业大会在郑州黄河迎宾馆隆重开幕,海底捞、黄记煌、东来顺、小辉哥、德庄、刘一手、蜀九香等近300家火锅企业600多名企业家代表参会。期间中国饭店协会火锅专业委员会发布了xx-xx中国火锅产业调查报告,成为直观反映现在火锅产业发展现状的蓝皮书。

  xx年,全国餐饮收入实现32310亿元,同比增长11.7%,这是我国餐饮收入第一次突破3亿元。火锅作为大众化餐饮的典型代表和排头兵,xx年仅前50强企业营业额合计就突破400亿元。同时由于中国经济下行压力持续加大,加之餐饮外卖、跨界众筹、串串冒菜等小项目剧增等对火锅的冲击,火锅行业的发展遇到了很多阻力,通过协会本年度针对100家不同规模的火锅企业(31家100个门店以上火锅企业,16家50-100个门店火锅企业,36家10-100个名店火锅企业,以及17家10家门店以下企业)做的调查分析,得出当前火锅以下几个发展特点。

  1、扩张步伐进一步放缓

  xx年全年火锅门店增长率为21.58%,但是营业额增长率仅为14.95%,火锅企业的平均净利率比xx年下降1.5%。在我们调查的100家企业中,新开店数超过100家的仅有3家,其中直营模式1家,特许加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火锅企业没有增开新店,43%的企业新开店数在1-5家,相比xx年扩张速度进一步放缓,有51%的调查企业将巩固现有店面纳入xx年的工作重点。

  2、直营模式备受亲睐

  自从黄记煌、巴奴毛肚火锅等一大批品牌火锅企业关闭特许加盟业务后,越来越多的企业开始关注直营模式对于品牌生命力的正面影响。一系类出自加盟店的食品安全事件更是让企业绷紧了神经。越来越多的企业开始热衷于纯直营或提高部分直营比例。在本次调查中,xx年新增店面采用纯直营或部分直营的火锅企业占到66%,只有34%的企业新增店面完全依靠特许加盟,这一变化直接反映出火锅企业对品牌的重视程度更加强烈。

  3、毛利坚挺但纯利两极分化

  在本次调查的企业中,普遍看来火锅企业的毛利率略高于特色餐饮,略低于快餐企业,全国平均毛利率达到54.75,比去年增长了0.85%。在我们调查的100家火锅企业中52%的企业毛利超过60%,在这百分之六十的企业中绝大多数毛利集中在60%-65%之间,这些企业中有85%是人均消费60-80元之间的企业。相对毛利的坚挺,纯利则分化严重,有21%的企业xx年利润增长为0或者负增长。但是同时也有40%的企业纯利超过20%,这其中还有10%的企业纯利超过30%,单绝大多数纯利还是在20-25%这一区间。纯利在15%-20%的企业占到总数的25%,有12%的企业纯利在10%以下,这其中多数为大型航母级火锅企业。

  4、大众消费占比增加

  从今年的调查数据看,大众餐饮稳坐市场主体,火锅企业成功实现了大众转型、结构优化与动力转换。人均消费占有率*高的是60-80元区间,占到42%。人均消费在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消费超过100元的占有率为13%。可见绝大多数火锅企业属于大众化消费范畴。

  5、集团配送比例增幅明显

  为了实现火锅企业的标准化,同时通过集团配送降低门店采购成本,降低食品安全漏洞隐患,从今年的调查数据看火锅企业集团总部配送比例较去年有明显增幅。18%的企业总部配送率超过80%,这其中还有部分企业实现了100%配送。24%的企业总部配送率达到50-70%,21%的企业总部配送率在30-50%,有30%的企业配送率在30%以下。

  6、营业额增长被支出增长消化

  xx年全国火锅营业额增长率14.95%,其中3.63%的增长来自食品加工销售、1.67%的增长来自酒水饮料销售,贡献*大的是电子商务销售的拉动,贡献率为10.57%。但是支出比例的增加消化了增长带来的成果。xx年原材料进货成本占支出比38.41%,同比上涨了2.57%。房租成本占支出比例为10.72%,同比上涨2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增长2.07%,三项费用合计占比33.96%,同比上涨2.06%,加上能源成本上涨的0.5%,共计增加运营支出10.13%。同时企业在装修上投入的成本也越来越多,依据调查数据每平方米装修投入超过20xx元的占到31%,每平方米装修投入在1000-20xx元的企业占到46%,如此看来相比14.95%的营业额增长,企业通过增开新店等举措获得的营业额增长已经被增加的支出消耗殆尽。

  7、更加重视人力资源问题

  在我们本轮的调查中,全国火锅企业员工年平均流失率为14.46%。为了降低流失尤其是核心团队的`流失,企业除了加强自身文化建设、完善日常培训体系外,很多企业开始选择通过股权激励的方式来鼓励和稳定核心团队。75%的被调查企业已经开展或正在筹划开展股权激励。

  8、行业企业信心满满

  虽然在我们以上介绍的7个行业现状中可以看出我们火锅行业面临诸多挑战与瓶颈。但是我们火锅人的敢于拼搏与创新的力量也不容小觑。大家在稳定原有店面的同时也纷纷出牌,提升自己的市场份额与品牌价值。在调查的企业中,82%的火锅企业在新的一年明确开设新店计划,38%的火锅企业将要开创新火锅品牌,13%的企业计划进军新的餐饮业态,15%的火锅企业将致力于提升外卖份额,大家都看好餐饮市场的长期发展,同时也做好了传统服务行业面对互联网时代与消费者不断变化的消费行为等带来的一系列挑战。

市场营销调研报告9

  一、超市冷柜背景分析

  随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已经进入快速的增长期,冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

  但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,为改变这一趋势,我们应当从性能发展,节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。

  为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况,我们做了这次市场调研

  二、调查目的

  本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

  1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种,以及是哪些品牌和型号,尺寸。

  2、了解单台冷柜的.日耗能量是多少。

  3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少

  4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。

  三、调查内容

  在北京各大超市卖场,便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。

  四、调查方法

  以问卷调查为主:在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。

  原因:

  1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。

  2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查

  3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠

  五、调查进度

  第一阶段:初步市场调查

  第二阶段:制定计划审定计划确定修正计划

  第三阶段:问卷设计问卷修改确认

  第四阶段:实施计划

  第五阶段:研究分析

  调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

市场营销调研报告10

  一、中国汽车行业数字营销市场发展迅速

  (一)中国汽车行业数字营销市场规模高速增长

  互联网媒体的发展日新月异,不断创新的模式对传统媒体形成巨大影响。数字营销在吸引了超过5亿受众的同时,也越来越得到广告主的青睐。广告主利用数字营销方式投放的广告比例快速提升,汽车厂商采用数字营销投放广告十分积极,逐渐成为中国互联网最大的行业广告主。

  20xx年中国汽车行业数字营销市场规模为92.5亿元,同比增长19.5%。赛迪顾问预测,到20xx年,中国汽车行业数字营销市场规模将达到146.5亿元。

  (二)中国汽车行业数字营销效果更加明显

  1、数字营销服务链条大幅延长,服务的附加值更高

  传统营销方式下,受传统媒体时间、空间、技术手段的限制,营销内容的展示往往是营销服务活动的终点,后续延伸性服务较少,提供的服务效果也相对不明显。而互联网环境下,所有信息与行为均可以数字化,营销服务提供商向客户提供服务的内容丰富性显著提高,对于数字营销来说,营销内容的投放和展示成为了营销服务的前端环节。通过对数据的持续跟踪,采用大数据分析,可以准确、客观地获得营销投放效果数据,进而据此向客户提出策略优化建议,实时改进营销活动,改善营销效果。相对于传统营销方式,数字营销服务链条大幅延长,对客户提供的服务所体现的附加值更高。

  2、消费者识别更清楚,沟通更有效

  营销沟通的先导环节是消费者识别,即从广泛人群中准确找到自己的目标客户。传统营销中的消费者识别主要依靠不同媒体生产不同的内容,来吸引不同特质的消费者,从而在一定程度上区别用户,这种区分和识别的方法比较粗糙。在数字营销环境下,营销服务提供商可以借助大数据方式进行客户端特征分析、用户行为分析等多种技术手段去识别用户。通过清楚地区分和识别消费者,数字营销就能够实现更加精准、有效的投放。

  3、数字营销效果监测更准确

  在营销方案执行以后,传统营销领域缺乏完整、准确的效果监测和评估手段,多数只能依靠抽样和估计,检测成本高而可靠性低。依靠数字营销方式,可以准确监测任何多维数据的变化,以及用户的数字行为全过程,甚至包括消费后营销服务。数字营销检测效果全面、准确、深入,并且具有成本低廉的优势。同时,第三方数字营销效果监测能够提供营销效果的客观监测,从机制上进一步保证了检测结果的透明与公正。

  (三)中国汽车行业数字营销市场未来呈垂直化、整合化、移动化发展趋势

  1、汽车网络广告投放偏爱垂直媒体

  汽车网络广告投放商更愿意在互联网垂直媒体投放广告,因为互联网垂直媒体拥有海量精准人群,其媒体核心版块用户留存能力相对较强,且用户属性、需求等较为相似。以汽车论坛为例,论坛页面主要作为用户交流平台、口碑获取渠道、汽车知识学习渠道;而媒体车型页面则主要作为用户获取汽车性能测试、评测信息及汽车配置信息的主要渠道。

  2、整合式服务将成为主要发展趋势

  互联网应用种类繁多,针对的用户群体、对用户的影响方式各不相同,在营销过程中各自发挥不同的作用。在一个完整的用户决策流程中,各类互联网应用在各阶段分别发挥作用,然后聚合在一起才能最终影响用户的消费行为。因此仅仅依托一类互联网应用的专项营销很难有效影响用户行为,其价值受到了很大局限。只有综合各类互联网应用、配合各种不同营销手段展开整合营销活动,才能够充分发挥互联网营销的整体价值。随着互联网媒介碎片化程度不断加深,这种趋势会更加明显,为客户提供整体营销解决方案的必要性越来越突出。

  3、移动数字营销将获得快速发展

  随着智能终端设备的普及、移动网民的增长、移动广告技术的发展和服务的提升,人们对于移动互联网的依赖程度越来越大,移动数字营销的市场不断增大。在汽车品牌的营销层面,整合消费者的汽车生活全生命周期,通过移动互联网方式立体地去了解消费者的情境需求,以实现营销和再营销,做到以人为中心,以移动为主线的多渠道全模式营销,将成为未来发展趋势。

  二、中国汽车行业数字营销企业竞争力分析

  (一)中国汽车行业数字营销市场竞争格局

  中国汽车行业数字营销市场参与者众多,市场化竞争程度较高。参与者除了有国内数字营销企业,还有跨国企业中国区子公司的加入。

  国内汽车行业数字营销代理商以新意互动、互动通、蓝色光标、映盛中国等企业为代表。各参与者立足本土优势,依托数字媒体资源的同时,更加关注客户需求、专注技术进步、探索模式创新,发展出特色鲜明的数字营销新模式。

  跨国企业中国区子公司以奥美集团旗下的奥美互动、电通安吉斯集团旗下的电通数码等企业为代表。跨国企业中国区子公司一般都拥有国际化的运作经验,但在国内资源整合等方面存在一定短板。

  由于汽车行业数字营销市场没有限制性准入标准,企业进入门槛较低,因而市场参与者众多;同时,由于数字媒体资源种类众多,汽车企业保持大力度投放量,行业资源量巨大,为众多中小企业规模数字营销服务提供商提供了较大的生存空间;此外,汽车行业数字营销行业自身发展较为迅速,商业模式、技术手段、营销方式也在不断变化,大量创新型企业不断进入行业中,目前行业整体集中度较低。

  (二)中国汽车行业数字营销企业竞争力分析

  近些年来,随着汽车行业数字营销市场的快速发展,对于数字营销代理公司的评价逐渐成为一大难题。如何科学评价数字营销代理公司的竞争力,客户如何选定合适的代理公司,这些问题对于数字营销行业及企业的发展至关重要。

  为此,赛迪顾问建立了中国汽车行业数字营销代理公司竞争力评价模型,共选取企业规模、技术创新能力、资源整合能力、品牌竞争力、其他优势与特色等五大指标,每个指标又主要参考三个细分指标对数字营销代理公司进行全面、综合性的评价,以期更客观的反映目前我国汽车行业数字营销代理公司的竞争力情况。

  赛迪顾问遴选了近20家汽车行业数字营销代理公司,根据各个企业资料的完整性择取了15家,最终根据竞争力评价模型进行了分析,我们对汽车行业数字营销代理公司竞争力TOP10进行了综合排名,排名结果如表1所示。

  三、中国汽车行业数字营销市场发展建议

  (一)加大技术创新能力,加强对大数据、VR、AR等技术的应用

  大数据的发展为汽车行业数字营销市场带来强大的数据支持。20xx年大数据的应用成果崭露头角,互联网端的.大数据为传统企业带来指导性的应用价值。汽车行业数字营销代理公司应当深度使用大数据资源,为汽车厂商提供基于大数据的数字营销策略支持服务。

  同时,新科技也为汽车营销带来了很多具有想象力的营销手段。例如通过CG将技术与实拍高度结合、3D虚拟化立体实景再现、AR虚拟影像叠加现实场景、VR模拟驾驶,这些艺术和创意与科技的完美结合,给营销增添了大量的亮点,无论是在新车发布会、车站还是4S店中,都能快速吸引消费者,带来更有趣、更真实的用户体验效果,让消费者产生巨大的兴趣,带来销量的转化。

  (二)加强营销精准化,实现全渠道整合式营销

  针对不同用户进行投放策略制定。不同车型的购买需求用户对于广告的需求有所不同,突出表现在明星代言在汽车行业的敏感度较低;紧凑型与SUV购买需求用户对于价格敏感度较高,而中型车购买需求用户则对于车内空间和外形的敏感度更高。针对不同的车型,汽车广告主可以选择敏感性更高的广告进行投放。

  根据用户网络习惯制定网络营销策略。互联网时代的用户产生了许多传统渠道中从未出现过的使用习惯,例如互联网消费培养起了用户对于互联网金融和汽车养护预约第三方支付的良好习惯,可以作为汽车行业数字营销的切入点和良好契机。

  同时随着移动互联网的普及和所带来的商业模式的创新,传统灌输式地向客户布道的时代已经远去,在汽车品牌的营销层面,整合消费者整个汽车生活的生命周期,通过移动互联网方式立体的去了解消费者的情境需求,以实现营销和再营销,做到以人为中心,以移动为主线的多渠道全模式营销。

  (三)强化自身品牌建设,加强自媒体营销互动性

  汽车行业数字营销代理公司应当将树立品牌价值作为品牌关键事务进行打造。在大件商品的消费上,用户购买会更加理性谨慎,会对目标消费品的口碑评价进行多方咨询及深度考察。汽车广告主在品牌建设和口碑传播上需要付出更多的精力,汽车行业数字营销代理公司需要在自身品牌价值打造上不断强化。

  同时,随着自媒体时代的到来,品牌本身将成为自媒体,促使企业营销和销售运用相同并具有连贯的内容和信息吸引消费者的关注,并通过实时参与消费者的互动推进销售转化,消费者从互联网触电到最终成交的全链条效果检测将实时可见,汽车行业数字营销市场的营销和销售的界限将变得模糊,整合后的两种职能将成为一种面向顾客、注重收入增加的模式,数字营销的方式也将发生革新。

市场营销调研报告11

  摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。

  一、基本情况

  随着时代的进步,科学技术的不断发展,人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48份,收回有效问卷48份。此次调查对象包括各年龄阶段,涉及到各阶层。

  二、消费状况

  (一)购买目的及用途。有(43.1%)的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。

  (二)对保健品的看法。有(43.7%)人表示自己偏好名牌产品,有(24.6%)人表示偏好广告产品,有(53.2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。

  三、存在问题:

  从调查情况来看,主要存在以下问题:一是概念模糊。有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品只有特定保健功效,而没有治病的功效。

  四、总结:

  第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。一般食品不具备特定功能,无特定的人群食用范围。

  第二、保健品的真伪是我们关心的'问题。在我们购买保健品的时候应当注意一下几点:①、购买保健品确保通过正规渠道购买。②、先看有无卫生部的小蓝帽这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。③、看GMP认证标志:GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范,是我国药品和保健品生产的强制项目。

  第三、我们应该注意产品的信誉,加强产品的售后服务,联系老客户的同时加强产品的创新,为未来的市场发展奠定基础。

市场营销调研报告12

  为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。以下是调研的具体情况:

  一、调查情况

  调查时间:为期三天:3月6日--8日。

  调查方式:采取抽样调查的.方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。

  调查对象:2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各星级客户。根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。

  调查内容:主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。

  二、调查情况分析

  经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:

  从客户库存情况分析:通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。

  从当前卷烟价格行情分析:受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。

  从乱渠道卷烟情况分析:节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落,但中低档烟仍较为活跃,调查中,在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入,且各档次都有,如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿诗玛铺货面较广,对同价位品牌销售影响较大。

市场营销调研报告13

  第一,20xx年地板行业将初现品牌大军涌起时代。

  随着国外强势品牌的进入,以及国内小乱差的品牌竞争格局的困扰,国内有实力的企业将展开品牌竞争的步伐。

  第二,80—90年代消费人群将成为消费主力

  二三级市场将成为众多大品牌新的市场开拓点。随着60—70年代基本趋于老龄化,稳定化,以及一级市场竞争的加剧。新一代的年轻人将成为夯实的消费群体,二三级市场将成为新的品牌战场。

  第三,整个营销渠道开始多元化。

  渠道多元化体现在很多方面,原来整个地板包括陶瓷建材行业都是封闭渠道,都是自建渠道以专卖店为主。近两年来看这个开始有变化,一个是精装修,精装修的比例在逐年提升,国家有宏观的政策指导,也有房地产公司通过精装修增加其附加值盈利目的的考虑。再者就是跟装饰公司合作,再加上团购、异业联盟这个逐年在增加。

  第四,原材料问题。

  原材料经历了一些演变,从最早开始我们所使用的地板是东北的桦木、椴木、曲柳,后来到了西南,再后来到了东南亚,以泰国、缅甸为主,泰国现在禁止出口,缅甸现在也比较严格了,未来随着全球变暖,环境恶化的影响,绿色环保的声势将会越来越高涨,原材料的`控制及新材料的开发将是企业未来发展的必然趋势。

  第五,品牌大牌化、多元化。

  由于前一阶段来的无序化竞争,目前国内存在着很多市场空间,也缺少强势品牌,因此从目前来看,未来我们将看到更为集中的强势地板品牌名单,更为专业多元的品牌新品出现在人们的视线之内。

市场营销调研报告14

  报告名称:全国保健品市场研究报告

  调查地点:全国

  调查方法:综合分析

  调查时间:20xx年

  调查机构:夸克市场研究公司

  报告内容:随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。

  夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。

  目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为保健品)。我们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健品市场主要的四类产品。

  一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势

  二类城市不同年龄消费者保健品消费趋势

  消费者消费保健品时关心的因素

  场环境及前景预测

  在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。

  无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上,未购买也未服用的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35 55岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。电视广告是认知保健品的主要途径

  消费者行为特征分析:针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分析。

  消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市,且消费比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。从一、二类城市纵向比较,年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例,一类城市明显高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置,特别是上海地区家庭年收入达到60000元以上的家庭消费比例高达79%。

  消费动机:一类城市自我服用,二类城市馈赠亲友一类和二类城市购买过但未服用过的消费者是随年龄递增而下降的,而服用过但未购买过的曲线则是上扬的。消费者购买群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象则主要集中在中老年群体。由此可见,保健品消费主要是以表达或传递感情为目的。而这两类城市里曾经购买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻。

  从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的'消费主要有以下四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了自我服用之外,其他三种方式均是为传递或表达感情,而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很高,二类城市则更注重于感情联络。

  消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统,因此冬季无疑是保健品的销售旺季,这点依旧表现得很明显,夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城市(如宁波)表现得尤为明显,这表明现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城市高于二类城市。

  消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重,一、二类城市中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%,表明保健品的消费种类目前依然是以药品保健为主,此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。

市场营销调研报告15

  今天,香水已经发展成为价值250亿美元的产业,每年有300多个新品上市,并诞生了像兰寇等香水品牌企业。同时世界许多著名的服装公司、化妆品公司纷纷推出自己的香水,如香奈儿、迪奥、波士、贝纳通、雅顿、雅诗兰黛、纪梵希、露华浓等。这些品牌香水,在中国的改革开放三十年中,纷纷进入中国,并占据了百货商场等重要销售渠道。本土品牌如贝丽丝、圣美伦、卓芬、维维尼奥等品牌,在不断地尝试找到属于我们自己的香味,并希望在专营店渠道大有作为。现状:廉价香水是主流目前中国市场上的香水产品主要分为高档香水、中偏低档香水和低档香水三类。高档香水以进口的国际品牌为主,包括都朋、古奇、纪梵希、范思哲等。中偏低档香水主要是价位在80元-250元之间,以国产品牌香水为主,其主要通过化妆品店渠道进行销售,个别品牌在部分拥有商场专柜。低档香水主要是价位在20元以下的廉价低质香水,产品以小容量玻璃装包装为主,向三四级市场销售。从一份调查问卷的结果看,自行灌装香水份额持续走低,流通香水是目前市场上的主角,但是和日化产品一样,最终将会走入“寻常百姓家”;仿货香水随着市场打击和消费者成熟会逐步淘汰,而最终占领终端市场的一定是国产品牌香水。

  20xx年-20xx年中国香水市场销售额及增长率趋势:香水空间巨大根据第三方数据统计:护肤(含个人护理、面膜类产品)仍然占到中国化妆品市场60%以上的份额,彩妆占到近30%的份额,而香水仅仅是5%左右。从这个数据来看,香水处于一个新兴市场阶段,上升的空间还非常大。根据百家零售商场数据统计:香水以每年30%以上的增速予以递增,远远高于其他品类,特别是20xx年和20xx年呈现加速抬升趋势,递增高达到50%以上,预示香水发展春天已经到来。在目前的化妆品店渠道,国内品牌香水份额持续上升,贝丽丝、圣美伦、维维尼奥、卓芬、优妮蒂、伊丽雅等品牌在此深耕多年,并取得了不错的销售业绩。从消费者年龄层级看,根据一份第三方数据调查看:随着年龄层降低,人群对香水的接受度越高,这就是销售机会;而年龄层次的低龄化也预示着对香水价格的敏感。格局:逐渐品牌化中国有没有自己的香水品牌?也许现在还不能给出一个明确的答案。因为现在本土的香水品牌还没有形成一个阵营,还没有一个绝对领先的.品牌,也就是市场第一和第二还没有拉开差距。所以,现在本土还没有绝对的响亮的品牌。那中国能不能制造出自己的香水品牌?能!我想这是很多国内香水企业老总都在奋力拼搏的目标。他们都有着做成中国本土香水品牌的基因:贝丽丝也好,他已经奋战了20xx年,用时间甚至是整个生命在探索香水的奥秘;圣美伦也行,掌门人周信钢作为中国第一代调香师,“鼻子”的专业度有目共睹;维维尼奥也可,从流通到终端,先行同大连锁亲密接触,抢先占据零售高端市场;优妮蒂后生可畏,高举高打的策略在短时间内近乎疯狂;……总的来看,本土香水企业已经具备了研发、设计、市场、推广等方面的优势,并逐渐形成了小范围的品牌阵营,从这个角度看,逐渐品牌化是本土香水企业的必行之路。

  终端:围观“鸡肋”从化妆品店渠道来看,香水是未来的一个拓展点,这主要源于店铺对香水品类的认识,以及对店铺产品结构调整的结果。但由于对产品的选择、售卖的方法、消费者的教育等三方面的缺失,让化妆品店在香水方面销售力不从心。首先是销售品牌较弱。从市场调查看,目前很多化妆品店经营的香水品牌多为流通产品,以及名牌仿货,终端品牌的销售较为匮乏。按照一些行业人士的说法,流通品主要是靠包装取胜,而且价格相对低廉;而名牌仿货由于有着原始品牌的知名度,让很多消费者对此无法辨识。由于这些产品有着固定的硬伤,所以店铺无法真正的利用这些产品留住消费者,也不能产生持续销量。其次香水在店铺的形象无法正确传达。除丝芙兰外,千色店应该是本土化妆品零售企业在香水方面做得最优秀的一家。像在TOP100连锁店中,烟台恒美、四川美乐、辽阳丽都等企业都采取了香水专区的做法,但也还没有形成绝对影响力。在一些三四线市场,基本上都只是用一个柜台摆上几款产品而已。香水本属奢侈品,高雅的形象却得不到一点体现。再次是零售终端还没找到行之有效的销售方法。对于香水这个品类,行业都还只是处在一种认识状态,都知道香水,但怎么去卖,卖给谁,这些方法论层面却还没有体现出来。对于香水品牌来说,如圣美伦、维维尼奥、优妮蒂等品牌都在尝试对香水售卖方法的研究,并做出多种尝试。笔者建议,店主们可以同他们聊聊,放开自己的思路,找到一些方法。最后是连老板都没有这方面的习惯。十年前,很多护肤品企业告诉店老板,你自己一定用上护肤品——因为那时候很多店主自己都还没有使用护肤品的习惯。现在,很多店铺老板对香水认知有加,却不喜欢用。要想使香水在零售终端卖得动,那最好的办法就是“店老板自己一定要用香水!”前途是光明的,道路是曲折的。中国香水市场的发展,品牌商要从品牌的角度去打造香水,渠道要以零售的思维去售卖香水,那香水市场一定会红火起来。

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