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消费行为的调研报告

时间:2023-10-26 08:14:15 其他报告 我要投稿

关于消费行为的调研报告

  随着社会不断地进步,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编帮大家整理的关于消费行为的调研报告,欢迎阅读与收藏。

关于消费行为的调研报告

关于消费行为的调研报告1

  一、调查背景:

  随着现在经济的快速发展,人们生活水平的提高,人们现在的消费需求也随之提高了,不仅仅只局限于满足温饱层面了,现在越来越多的人追求高品质,高质量的生活了,尤其是现在的年轻人,越来越追求精神享受,越来越追求个性消费,所以在现在的消费人群中,每个人都有其独特的消费特征,人们的消费特征也是商家所要注意的问题,因为只有了解消费者的消费个性,才能把握市场的先机,从而可以占领市场。

  二、调查目的:

  为了了解现在人们的消费行为情况与消费心理,从而得出结论从而为商家的商品推广提供更有力的依据。

  1、了解人们的消费的需要,从而确定消费者的需要是属于哪方面的,例如是自然需要还是社会需要,是物质需要还是精神需要,是生存需要还是享受需要或是发展的需要。主要了解消费者对商品的哪些方面是特关注的,比如是商品的基本功能,商品的质量性能,商品的安全性能,商品的美感等等。

  2、了解消费者的消费动机,从而了解消费者都是属于哪些类型的,是追求实用的,追求安全与健康的,最求便利的。追求廉价的,追求新奇的,还是追求美感与名望的等等。

  3、了解消费者的性格。从而获取消费者是理智型的,情绪型的,意志型的,还是内向型的或外向型的。

  4、了解消费者的气质,确定消费者是属于胆汁质的、多血质的、粘液质的。还是抑郁质的。从而能根据消费者不同的气质采取不同的营销策略。

  三、调查方法:

  通过在千盛超市门前发放问卷的方法来研究消费者的消费个性,共发放20份问卷,共收回有效问卷20份。

  四、调查时间:

  20xx年5月6日

  五、调查结果:

  通过对消费者的问卷了解,可以得出如下的结果。

  1、有85%的消费者喜欢逛街,并喜欢和朋友一起逛街,因为朋友们可以在自己买商品的过程中给自己提供一些建议和意见,让自己可以更好的选择适合自己的商品。而且朋友们可以帮助自己在价钱方面和商家进行讲价,让自己花最少的钱买合适的商品。

  2、有15%的消费者月收入在1000元以下,65%的消费者月收入在1000—3000之间,15%的消费者月收入在3000—5000之间,5%的消费者月收入在5000—7000之间。

  3、70%的消费者表示对于耐用品会长期使用,但对于衣服等消费品会看情况而进行更换。

  4、80%的消费者表示自己可以鉴别商品质量的好坏。

  5、70%的消费者认为当自己的消费权益受到侵害时如果不是损失很大不会进行投诉。

  6、75%的消费者认为自己都有过冲动性购买,因为看到自己非常喜欢的商品时不能控制自己的购买欲望。

  7、80%的人会在买商品时进行讲价,因为既可以省钱,又使自己有一种满足感。

  8、65%的消费者在遇到商品质量不好是会直接的指出来,20%的消费者会委婉的说出,15%的消费者不会说出来。

  9、45%的消费者认为自己是兴奋型,25%的消费者认为自己是活泼型的,15%的消费者认为自己是安静型的,15%的消费者认为自己是属于抑制型的。

  10、65%的消费者认为自己在购买商品时是理智消费,25%的消费者认为自己在购买商品时会受情绪的影响,10%的消费者认为自己在购买商品时会受意志的影响。

  11、70%的消费者认为自己在购买商品时是秉承着节俭的消费态度的,20%的消费者认为自己在购买商品时是比较保守的,10%的消费者认为自己在购买商品时是比较随意的,一般不会太多的考虑价钱。

  12、65%的消费者表示会注重享受型消费,35%的消费者表示不会注重享受型消费。

  13、30%的消费者认为自己的消费时属于生理需要,30%的消费者认为自己是属于安全需要,25%的消费者认为自己是属于爱和尊重的需要,10%的消费者认为自己是属于受尊重的需要。5%的消费者认为自己是属于自我实现的需要。

  14、50%的消费者认为自己更注重商品时基本功能与商品的质量。15%消费者认为自己更注重商品的安全性与购买的便利性,10%的消费者认为自己更注重商品的包装与外表,注重美感。10%的消费者认为会根据自己的喜爱程度来购买商品。15%的消费者表示自己会更看重商品的社会象征与商品的服务。

  15、50%的消费者认为自己会购买实用性的安全,健康型的商品,5%的消费者表示会购买新奇个性的商品,10%的消费者表示自己会购买拥有美感的`商品,5%的消费者表示会购买拥有名望的商品,10%的消费者表示会购买能满足自身好胜心的商品,20%的消费者表示会购买流行时尚的商品。

  五、调查建议:

  根据调查我们发现,绝大多数的消费者还是属于理性消费的,在购买商品的过程中会征询他人的意见,会进行讲价,讲求商品的实用性,和购买商品的节约性,也有大多数人会存在冲动性购买的情况,消费者的需要,性格,动机,气质是不尽相同的。

  所以首先我认为对于消费者在维护自身合法权益的方面还是缺少意识的,只知道在侵害自身较大利益是才会拿起法律的武器来保护自己。这样就容易使一些不法商家钻空子,所以消费者要学会用法律的武器来维护自身的合法权益。其次消费者要学会辨别商品好坏的能力,只有这样才能避免上当受骗,最后消费者要控制好自己,要根据自身情况进行购买消费,不要盲目消费。

  对于商家,在销售商品之前要做好市场调研,要充分的了解大多数消费者的消费需要,对于大多数的消费者还是喜欢实用节俭性消费,者就要求商家既要保证商品的价格又要保证商品的质量。真正做到物美价廉。对于喜欢追求流行与个性的消费者(年轻人居多),商家就要生产与出售种类多且又与时尚结合的产品。随着人们生活水平的提高,很多人越来越重视

  享受型消费,所以这就要求商家要重视享受型方面的消费,推陈出新的吸引消费者的目光。所以只有了解消费者的需要,才能把握市场的先机,在竞争激烈的市场中抢占一席之地。

关于消费行为的调研报告2

  摘 要:在社会生活中,大学生是个很特殊的群体,我们有着相对独立的生活状态,但多数情况下却缺乏独立的个人社会收入来源,大多数未脱离家庭,某种意义上说是作为一个消费载体而存在着的。大学生的审美导向在一定程度上影响着整个服装产业的发展方向。在对时尚流行的感知与追求上,大学生与新富群体有明显的传递性与较强的一致性,他们普遍对流行时尚的元素有着较高的敏感度。关注大学生的消费行为、引导其正确消费,使之养成良好的消费习惯,已经是整个社会所关注的问题。

  关键词:大学生 服装消费

  一、调查目的

  通过对大学生服装消费特征的探讨,可以了解从中折射出的大学生的思想观念、价值取向以及行为准则,然后有针对性地采取措施对大学生消费文化进行导向,从而取得对他们的价值观、思想观念以及行为习惯产生积极影响的效果。通过此次调查我们还要了解当代大学生在目前的消费情况,并且熟悉其消费结构,以挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,从而帮助现在的大学生树立正确的消费观,力图寻找促进大学生消费健康发展的途径。

  二、调查

  对象是各高校的大学生,采用问卷调查法和邮件调查法相结合的调查方法。抽样方法为分层抽样。

  三、调查结果分析

  1.大学生的服装消费观念

  通过样本的分析得到如下的结果:51%的大学生会选择适合自己的服装,27%的学生会追求潮流的影响,10%的学生是无所谓的态度,另有12%的学生选择标新立异。

  从调查结果来看,在消费能力有限的情况下,大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。

  2.影响大学生服装消费的因素

  在研究大学生服装消费因素里,重点谈到有五个因素:款式美观、价格合理、质量好、产品品牌、其他原因。通过样本分析,得出结论,大学生在购买服装的适合更多的是考虑产品的价格和产品的质量。

  3.大学生购买服装的时间选择

  通过样本的调查,200个人会选择换季打折的适合购买,这一比例是最高的,。由此可见,适应季节变化是大学生购衣的主要原因,另外,出于经济原因,大学生往往会选择换季时候的打折产品。其次是促销打折,可以看出换季打折和促销打折对大学生的服装消费是很有诱惑力的促销手段。

  4.大学生购买服装的场所

  大学生在购买服装时,偏向选择大型商场,表明大学生在购买服装的同时,同样追求商品的品质和购物环境,大学生消费观已向高层次发展。

  5.大学生经济来源

  大学生的消费经济来源绝大多数来自于家庭,出自父母,而依靠打工消费等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供给一直都是大学生消费的主要经济来源。

  6.大学生的消费水平

  大学生的消费水平同国民整体的消费水平呈现出同一变化规律,即是逐渐提升,差距也日益拉大。大学生在服装上的消费主要集中在50-200元和200-500元之间,其比例分别为33%和37%,服装消费在说明了大学生服装消费水平不断的提高。

  7.性别与服装消费水平关系分析

  通过分析得到,大学生在服装消费上女性的消费明显高于男性。这也符合现实生活中商家尤其是做服装这一行的为什么会抓住女性的购物心理,以及在服装的设计和服装的款式上更多的是考虑女性的需求,从而达到盈利的目的。

  四、调查结论总述

  根据上述分析,由于家庭情况不同,大学生在服装消费上的表现也不相同。有少数家庭条件优越的同学服装消费追逐名牌,且购买服装的周期很短,花费很高。大部分的学生消费观中感性和理性所占比重相当,对于流行于时尚的适度追求是公道的,能够根据自己的身份选择合适自己的服装。对品牌的追捧也并不那么热切,购衣时机也往往在换季之时,购买服装的周期较长,多为一个季度,且花费中等。还有一小部分同学,由于家庭贫困,服装消费的`水平很低。但其中有部分同学的消费观念不是十分的理性,爱慕虚荣喜欢攀比,在服装上的消费颇高。除此之外,同学们多由于季节变化而带动对服装的消费需求,同时也比较看重价格、款式,对那些打折的品牌服装比较青睐。

  大学生的服装消费层次差别较大,两极化现象也较为突出,但从整体上来说,大学生的服装消费比较理性。

  五、对服装消费以及生产的建议

  1.对大学生服装消费的建议

  首先,树立一个良好的消费观。作为大学生,应该树立自力更生独立自主的理念,立节约消费和适度消费的观念,避免和克服虚荣心、攀比心理,自觉抵制享乐主义、拜金主义等消极主义的影响,不奢侈浪费。在日常生活中,大学生应对自己的每项开支做出预算和记录,经常反思自己的开支是否公道。

  其次,定制一个公道的消费计划,尽大部分的大学生已是成年人,具有较高的知识和能力。定制一个公道的消费计划,可以正确规划自己的支出,为以后建立一个良好的理财观打下坚实的基础,培养良好的规划习惯

  最后,对于服装品牌的题目,大部分同学并不是太注重服装的品牌,更注重的服装的舒适度与质量。而在这两方面做的比较好的也往往是那些有名的品牌,一些批发市场上也确实买不到什么好质量的服装。但是,在同学们购买品牌服装时一定要从自身的实际出发,从自己的经济水平出发。

  2.对服装生产厂家和销售商的建议

  建议服装生产厂家应根据大学生的实际情况来制定生产规模和营销策略:

  第一,大学生无经济来源,多数是靠父母提供,基于此,厂家生产的服装定价不宜过高,要让大学生得以接受。诚然不同地区的生活水平是不同的,厂家也可以对所要进进市场所在的地区进行调研,了解一下当地的消费水平,进而进行定价销售。

  第二,大学生正值双十年华,内心本来就喜欢休闲时尚类型的服装,所以厂家可以在服装的款式、面料以及做工等方面进手,进行一下更深层次的市场调研来了解大学生更喜欢的服装类型的特点。

  第三,在换季之时,也正是大学生购衣高峰期,应加大营销力度,采取种种优惠活动,捉住大学生的购衣需求时机,进行打折、赠予等促销活动。

  参考文献:

  张干群.大学生消费行为的研究,20xx,05

关于消费行为的调研报告3

  随着旅游业的迅速发展,大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。我们通过此次调查大学生旅游消费行为的情况,分析研究调查结果为大学生旅游市场提出建议。

  此次的调查对象有120人,其中男生占42%,其余58%是女生。调查结果如下:

  一、大学生对旅游消费的看法和目的

  这次调查的学生中有38%认为旅游可有可无,也有11%并不支持旅游,其余51%很支持旅游。而这些大学生中有大部分人旅游的目的是欣赏风景、增长见识,其次是为了要缓解压力、放松心情,很好有人是纯粹性质的玩,还有一部分人是为了找熟人和朋友玩。

  二、大学生旅游的地点和时间

  据调查显示,有48%的人比较喜欢水乡古镇,其次是名胜古迹,占总人数的41%,而红色旅游革命区并不受看好,基本没人愿意去。在出游的时间上,大学生们偏好暑假和节假日。双休日和寒假并没多少人愿意在那时出游。一方面是因为双休日时间比较紧,另一方面是因为寒假比较冷,而且有新年。

  三、大学生旅游的方式和旅游信息的来源

  在调查中,大学生的出游方式有56%选择自助游,占了很大部分。其次是和朋友结伴出游,占34%。选择跟旅游团的有20%,相对来讲,年轻人选择自助游的还是挺多的。而合朋友一起出游既有个伴又可以增进感情。大学生旅游信息的来源有58是来源于网络,40%来源于亲友介绍,而咨询旅行社并不受大学生欢迎。

  四、大学生一般旅游时间长度和旅游花费

  有绝大多数的大学生选择的旅游时间长度为2—4天,占总人数的`69%,6天以上基本没人,1—2天的占25%。由此可以看出大学生倾向于中短途旅游。

  五、大学生旅游的平均花费和其月平均生活费

  有43%的学生旅游花费在500元以下,有45%的学生花费在500—1000元,有10%的话费在1000到2000元,还有2%花费在2000元以上。而他们的生活费有52%的人是在500—1000元,500元以下的有25%,1000到2000元的占21%,还有2%人月生活费在2000元以上。

  六、大学生旅游费用的来源以及对大学生旅游影响最大的因素

  据调查,大学生旅游费用大多源于家庭支持,所占比例为53%,用的是生活费和平时节俭的占16%,靠打工赚取旅游经费的占5%,靠奖学金的就更少了,只占2%。在大学生们看来资金是影响他们旅游的最大因素,其次是时间,而其他两样因素所占比例差不多。

  通过调查分析,我们可以看出大学生出游一般都选择在暑假和节假日,他们倾向于中短途旅游,其经费大多源于家庭的支持,他们出游的目的更偏向于精神上的享受。

  由于大学生没有独立的经济能力,消费水平偏低。应该根据优惠的价格来吸引学生。也可以根据学生这一身份来定一些学生价。

  现在互联网高速发展,学生的日常生活都离不开网络,因此可以在网站上多投放旅游的广告并开展电子旅游商务。现在网购也深受大学生的欢迎,因此也可以多开展一些旅游的团购活动。

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