科室述职报告
随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的科室述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
各位领导、各位同事:
大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职时时报告,相信各位会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是几份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过数月的了解,本着关心,爱护,尊重,县局理解科室几位护士姐妹的态度,弄清楚我看清科室的每一个成员,摸索她们的好胜性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的专家门诊工作。
输液急诊中心是我们医院的一个窗口,认识在这里门诊病人与我们接触的要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加积极推动各种突发事件的幸而,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么消费需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。
每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕善意是一个宽容的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们医院的每位外科医生护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,其他工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患儿也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要有严格的制度。在不折不扣地医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,这样我们相互之间也常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。
精湛的关键技术是我们工作的核心。在门诊,有患者就是冲着我们医院有良好的服务态度而来。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,不断提高自己的各项护理技能,其次是小儿头皮静脉的静脉穿刺,力求求得一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我和护士长带领大家一起讨论小儿针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者内科输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度建设,根据药物性质及病人严格控制输液速度,严密观察健康状况变化,随时了解患者情况,确保患者系统安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中其总会有许多不如意,也会有个别这类病人对我们繁忙的工作不理解,起草文件心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有耳聋的人,没有什么比拥有健康的身体愈来愈重要的,面对一个尽失将康的病人,我就会想,我比那些苦痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的。通过近一年时间的工作素质教育,使我更根本原因深层次的认识到一个外科医生应有的职责,以后我要更加努力协助护士长地把这支护理队伍带好,协助各科室的组织工作,心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的教育工作中,我将进一步明确自己的工作明确规定目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者产品服务,为医院树品牌。