年终的述职报告

时间：2023-09-08 08:45:30 其他报告我要投稿

年终的述职报告14篇【荐】

　　随着人们自身素质提升，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的年终的述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年终的述职报告14篇【荐】

　　年终的述职报告篇1

　　白驹过隙，时光飞逝，转眼间20xx年即将结束，在这一学期中我们一直在努力做最好的工作，同时我们也收获了好多好多。

　　自本学期以来我系在精神的影响感染下积极响应学院号召，参加院的各项活动，在院、系部各级领导的带领下，我系部工作取得了骄人的成绩。现将20xx建筑工程系团总支学生会年度工作做如下总结：

　　在开学之初，召开xx级各班班干部会议，关于新学期计划及如何班班级管理的更好等内容;

　　4月份进行了入党积极分子推优培训等工作.主要是第十三期入党积极分子的推优工作，经过班主任老师的推荐，组织部人员下到基层的调查了解，通过对个别同学的询问记录，最后通过我们的评比和总结，最终将一批优秀团员推荐为入党积极分子，继而对其进行了长期的培训，使其对党的知识有了加强，对党的知识有了更深刻的了解，入党动机更加明确，并对它们的`自身建设作了详细的考核.相信他们定会为当输入新鲜血液.

　　5月份在”情系奥运，心连五四”为主题的黑板报评比活动中，我系学生积极参加，06级建筑工程技术(6)班荣获院二等奖;

　　6月份举办各种活动喜迎奥运;

　　9月份，团总支学生会对08级的新生的招聘和选拔工作;

　　举办“迎国庆庆奥运”的黑板报评比活动 ;

　　随着08级新生的到来，本学期的开始，对个班新生团员档案的收缴和统一存档以及团组织关系的转入.与此同时，接到上级团委的指示，主要以各班团支书为中心，以各班委为支点，对团费进行了统一收缴.，工作较顺利.对此吸取了很大经验，在进行的工作中，我们会采用这种统一部署相互协作的工作制度，定会使工作高效有序的进行.接下来就接到了院团委的指示为组织增加新鲜血液，为当增加助手和后备军，进行团员的发展工作，经过对一批先进青年的考核上交到上级组织等待发展;

　　10月份，对建筑工程系团总学生会08级新成员，以各班团支书开展了为期一周的党团知识团学干部培训，提高了新成员对党团知识的了解，并对培训成员进行了结业考试;

　　对08级各班下发《南昌理工学院建筑工程系团支部考核明细指标》，并指导08级团支书了解团支部考核;收集整理各班班干部通讯录与各班团员档案资料;

　　我系积极响应学员号召，在院摄影大赛中08级建筑工程技术统招(2)班，荣获院二等奖;

　　第八届“it”杯运动会的筹备和选拔工作和开幕式方阵表演的策划设计训练以及红花操的训练.为运动会的开幕做准备，我系团总学生会06级干部组织08级新生积极参与其中，06级干部精心策划了开幕式的”方阵”表演和”红花操”表演;

　　11月份，我系在运动会开幕式上的方阵表演，队形新颖造型独特，荣获全院三等奖的好成绩;

　　红花操表演也取得了很好的成绩，我系运动员在运动会中发挥较好，总成绩在全院第六;

　　为深入党的“十七大”精神激励广大青年，自立自强，奋发成才。在青年学生中树立一批勤奋学习不畏困难勇于进取的先进典型，引导更多的学生向身边的榜样学习，努力成为社会主义的建设者和接班人，开展了大学生自强之星评选活动;

　　在运动会期间的摄影大赛中，我系取得了优秀组织奖;

　　运动会期间，对团总支学生会新成员加大了考核力度，

　　为丰富同生们的课余生活活跃校园气氛，开拓思想体现大学生朝气蓬勃积极向上的精神面貌，培养和发掘辩论人才本着“公平竞争力争第一”的精神，提高学生阅读、写作、视听、演讲能力锻炼口才发展自我我系学生积极参加院“航天杯 ”辩论赛的同时，我系团总支学生会也组织举办了第三届“建筑杯”辩论赛，取得了较好成绩;

　　我系同学积极参加院团委组织的第二届时尚“杰克杯”礼仪模特大赛，08级建筑工程技术(5)班学生取得了男子组第一名的好成绩，我系社团部配合其他系部为社团文化节的开幕做了较好的场地策划;

　　12月份完成了10月份和11月份的团支部考核，并解答了各个团支书与班主任对于”团支部考核”的询问;

　　经过面试、笔试培训考试和两个月的实践考核月初第三届建筑工程系团总支、学生会、教管委员会和宿管委员会成了;

　　第十四期的入党积极分子的推优和考核，并对青年马克思主义培养工程作了详细的组织和启动前的准备工作.”党团知识竞赛’我系组织了培训考试选出了成绩优秀的成员作为参赛选手，经过他们一段时间的努力学习和平时的积累，在初赛中我系以全院第四名的优异成绩进入决赛，在决赛中，经过四位选手的优异表现，拿倒了团体”优秀组织奖’为系部赢得了荣誉.在初赛的过程中，认识到我系和其他兄弟系部的不足之处.

　　年终的述职报告篇2

　　自从市纪委决定在全市处级干部中开展勤廉公示工作以来，本人认真学习了有关文件，并作述职述廉报告如下：

　　一、执行党的路线、方针、政策情况。

　　本人在履行运输管理工作中，能够认真学习上级的有关文件和领导讲话，并自觉贯彻执行。对相关法律法规以及有关政策的学习虽然能够坚持，但是学习研究还不够深入，对有些条款甚至还比较陌生，尤其是对一些应用比较少的内容。在日常工作中基本能与上级保持一致，但有时也会有牢骚和怨言;本人能实事求是不阳奉阴违、自行其是。但有时全局意识比较淡薄，考虑本单位事情比较多，考虑全局的事比较少。

　　二、执行党风廉政建设责任制有关规定情况。

　　本人在交通系统主要负责运输管理工作。在我所管辖的工作范围内，近几年一直没有发生过明令禁止的不正之风;也没有发生过致使国家集体和人民群众生命财产遭受重大损失的事件，但是所管理的队伍中思想还不够统一。主要原因是交通运管和交管机构及人员构成比较特殊。在维护社会稳定方面还存在差距，虽然造成恶劣影响的重特大事件没有，但是本人所管理的运输行业的投诉举报事件还比较多，上访事件也还时有发生。主要原因是我们处管理的工作面广量大，包括客运、货运、驾培、维修、港口、五小车辆的许可、规费征收、监督管理等。尤其是客运，每天的服务对象平均在10万人以上，只要有万分之一人投诉就有十多人。对于按照责任制要求对责任范围内的党员干部进行管理、监督和考核虽然工作也在开展，但是管理的力度不能保持持续稳定，有时管理会有所放松。

　　三、完成党委、政府部署的年度目标任务情况。

　　运管处的各项工作已经连续多年在市局组织的年度考核中获一等奖。如去年招商引资任务500万，实际完成目标任务的百分之一百六十，获得局年终考核一等奖。扶贫工作受到市政府表彰。其它各项工作也都圆满地完成了任务。但是对客运管理等工作在全省还比较落后，主要是个体经营车辆占大多数而造成管理难度加大。今年的招商引资暂时还没有完成任务，年度目标700万元，到目前为止进展还比较缓慢。仍在洽谈的浙江客商投资1.2亿元的纺织项目因政策等原因开发区没有履行合同，土地一直没有协调好，所以至今未有新的进展。今年增资的.建材项目正在实施，新引进的玻璃深加工项目正在洽谈之中。但是我们有决心确保年底完成任务。对省市下达的其它目标大部分都能超额完成，但是由于受经济发展水平影响对省局下达的船形标准化改造和客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达工程到目前为止完成的不太理想，主要是受经济实力影响，任务显得十分艰巨。客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达都需要很大的投入。

　　四、执行“富民优先”方针情况。

　　本人能够坚决落实扶持民营经济发展的有关政策，对需要在我处办理的有关运输方面的民营企业能大力支持，刁难情况也没有发生过，但有时会有推诿现象。主要是有的问题不属于我们负责。对挂钩帮扶对象能够给予一定的支持，但是支持的力度还比较校在接待人民来信来访方面能认真对待，但是经常会因出差开会等耽误，有处理不及时现象发生;在帮助群众解决实际困难方面虽然努力但是仍然有少数事件处理不能令业户完全满意。

　　五、求真务实开拓创新情况。

　　在求真务实方面基本能够做到，本人一贯能够扎扎实实地做好本职工作。而且经常会到基层作一些调查研究，但是调查研究没有做到经常化和制度化。在解放思想方面虽然不算保守，但是在发展思路上探索的不够，工作往往是救火式的忙于应付而且比较被动。在机制和体制上基本上没有大的创新，在方式方法上也没有大的突破。工作往往是经验式的多，开拓创新少。

　　六、执行民主集中制情况。

　　本人能够坚持重大事项进行集体研究，并按照集体的决定和分工，履行自己的职责，但是对全局性的工作有时也比较关心但有时关心不多。在我处召开的党的民主生活会上能够认真开展批评和自我批评，在维护和增强领导班子的团结方面还存在差距;日常工作能按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，对方针政策性的重大事项、全局性问题以及奖惩等问题，由领导班子集体讨论作出决定，最终按决定执行。

　　七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展情况。

　　本人工作能尽职尽责，努力完成各项工作任务，有些工作也得到上级的肯定和群众的认可。但是对于党务等工作的开展没有特色，甚至有时还不够正常。

　　年终的述职报告篇3

　　1、生产经营工作完成情况

　　xx年，以成本控制为核心，不断强化、细化环节管理，全面提升矿山基础管理水平，按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求，以“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则，全矿职工紧紧围绕既定工作目标，求真务实，真抓实干，圆满完成了生产经营工作任务，各项指标也创历史最好成绩。xxx完成采剥总量万立方米，矿坑原煤生产完成万吨，外运商品煤完成万吨，矿坑剥采比计划立方米/吨，实际立方米/吨。xxx完成采剥总量万立方米，矿坑自产原煤万吨，外运商品煤完成万吨，原煤剥采比计划立方米/吨，实际完成立方米/吨。xx年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高，为##公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。

　　2、安全执行情况

　　按照年初安全会议精神要求，以提高两矿经济效益为目标，本着“以人为本，安全第一”的原则，全矿上下统一思想，奋力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故发生率，安全工作取得较好成绩。

　　实实进行职工安全培训教育，举办各种与安全相关的培训，比如：“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等等。完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审，加强了外包队伍及工程的安全管理工作，出台了“承包承租单位安全管理规定”。xx年，xxx共发生事故16起，较去年同期下降6起，同比下降27%，实现了“四无”，杜绝了一级以上设备无事故，实现了1、4、5三个月安全无事故。xxx矿共发生事故12起，其中一级事故1起。

　　3、设备管理情况

　　为了提高设备管理水平，增强公司经济效益，先后制定了《xxx矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》，对设备维修及操作进行全程监控，对各种设备及总成件的`验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现，充分发挥设备效率，促进设备管理上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度，消除了职工对设备维护上的投机心理，提高了职工维修、操作设备的责任心，对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系，进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作，科学进行总成件和新配件的投入，避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。

　　4、今后努力方向

　　尽管本人在工作中取得了一定的成绩，但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为：随着社会和企业的发展，企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强。综合管理水平仍需进一步提高。密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究，关心广大职工，把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养，在各方面严格要求自己，一言一行，一举一动都要经得起考验，自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节，敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法，想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。虽然当前两矿生产经营形势较好，但是安全生产任务依然严峻，基层和安全管理上仍然存在一定的不足，有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体，教育和培训的力度不够，安全意识淡薄，认识不清的问题仍然存在，自保和互保意识也有待于进一步加强。为此，下一步重点要加强职工的安全教育培训，提高职工的安全意识，防范人身伤害事故发生，做好季节性、危险性等重点安全工作。

　　年终的述职报告篇4

　　一、作为一个项目部预算员，我能按照公司及项目部各项规章制度，按时按质地完成项目部各项经营管理工作。

　　1、对内工作状况。按公司规定要求，每月月底统计当月实际施工产值及成本分析状况。及时参加成本分析会议，对项目部每月盈亏状况作出分析报告，对于施工阶段预算书以实际状况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印全部工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际施工过程中，根据现场实际状况，对定额编制工料含量高低水平作出适当科学合理化调整，该定额人工作为工程任务单进行人工控制和分配基础，定额材料作为仓库进行定额领料依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同洽谈，根据公司规定并结合项目部实际状况，起草一些分包合同草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部上月实际施工分配任务（包括分包方粗分配），定额材料统计，并向公司提交有关报表，每月月底向公司提交下月主要材料计划，预计下月施工产值及各项耗用成本，编制下月成本保证措施。在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部成本控制带给一些合理化保证措施，为项目部及时带给一些经营资料及数据，及时做好项目成本核算工作。及时参加项目会议，按公司规章制度进行值班等。

　　2、对外（对业主和监理）工作状况。每月月底向业主和监理提交施工进度报表以作付工程进度款依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，个性是一些工程材料报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

　　总之，在经营方针上坚持最高收入，最低支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有必须余量；对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题办法，争取公司最大利润。

　　二、积极做好工程审计工作。

　　做好了翔殷路结算送审工作及结清御桥花园审计扫尾工作等。

　　三、服从公司领导工作安排，积极做好项目部以外工作。

　　本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司招投标工作和其他预算工作。无论自己项目部手中工作多忙，总是服从公司领导工作安排，当时项目部事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部份内事件，又完成了公司安排任务。

　　四、积极适应和遵守执行公司各项管理制度改革，进一步加强工作职责感。

　　今年以来，公司各项规章制度得到改善或进一步完善，本人总是积极适应这种状况，以公司各项现行规章制度和预算员职业道德为准则加强工作职责感，及时做好本人各项工作，为企业做好本人力所能及服务工作。

　　五、利用工作之余休息时间加强学习。

　　平时注意收集上海市有关现行定额资料文件，并加强学习工程量计算技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己工作效率。

　　以上为本人粗略个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

　　年终的述职报告篇5

各位领导、同志们：

　　大家上午好！又到春暖花开的季节，去年此时，组织任命我为教育学院兼职副院长。我有幸得到各位的关照，有缘与在座各位相识相知。教育学院藏龙卧虎，人才济济，使我有了一个很好的学习成长机会。一年来，在上级组织和学院党委的正确领导下，在在座各位的大力支持与帮助下，本人较好地完成了组织赋予的各项任务。

　　领导和组织部门给了我很多关怀和爱护，以曾院长、刘书记为首的院领导班子成员和各位同志给了我很大的支持和帮助，使我很多方面在短期内取得了新的进步。借此机会，对上级领导和教育学院全体同仁的关心和鼓励表示最衷心的感谢！　　现将一年来的思想、学习、工作和廉政情况向领导和同志们做个简要汇报：

　　一、认真学习，努力提高理论水平

　　长期以来，本人能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力以科学的理论武装头脑，不断提高自身的政策理论水平。不断提升思想境界，增强政治鉴别力和政治敏锐性，按照市委组织部、市纪委的统一安排，我于20xx年11月参加了新任副处级领导干部培训。培训过程中，认真听课，努力钻研，提高自身的政治素养。通过组织的教育和参加新任领导干部培训学习，对帮助我系统学习必须的理论知识起到了重要的作用。平时工作中，列席参加院党委、行政理论学习活动，态度积极。日常生活中，经常坚持向领导班子其他成员学习，坚持向经验丰富的同志请教。业余时间，通过网络、报刊等各种方式学习，丰富知识、开拓视野，不断加强思想道德修养和管理能力的锻炼。

　　二、服从组织，正确处理各种关系

　　教育学院有一个坚定和谐的领导班子，本人虽然是兼职副院长，又是民主人士，在学院没有分管具体工作，但作为班子一员，非常爱护和珍惜班子的团结合作。能从讲政治、讲大局、讲团结的高度，认真遵守组织生活准则。参加院里各种会议，能严格遵守组织纪律和各种工作程序。参与院务有关事项决策，能够坚持原则，心胸坦荡，不存杂念。对院党委和行政集体研究决定了的事情，坚决执行。处处维护班子权威，时时爱护班子形象，处处维护集体声誉。

　　在工作中摆正自己位置，正确处理关系，支持和协助院党委及其他领导成员的工作，主动当好助手和参谋，做到尽责不越权，帮忙不添乱。模范遵守党纪国法，工作中能以事业和大局为重。我能够在学院决策过程中积极发表自己的见解。工作过程中做到认真落实组织的每一项指示，坚决贯彻党委的每一项决策，积极协助推进学院的每一项工作。

　　三、以身作则，圆满完成工作任务

　　一年来，尽管在学院没有分管具体业务工作，但我积极主动地为学院发展出谋划策，积极主动地为学院的发展四处奔走。我除了完成自己在市教育局教科所的有关工作外，除了完成市政协、市科协、民盟组织、市教育专家组的社会兼职工作外，为学院的建设和发展作了一些力所能及的工作：一是想方设法，采取有力措施，积极为学院争取有关培训项目。如20xx年7月，促成了市教育局在我院成功举办了全市考务工作培训班，对全市考务工作者进行了集中培训。二是亲自举办有关培训，如20xx年11月，促成了市教育局在我院成功举办了全市中考命题骨干教师培训班，为建立健全全市中考命题人员库作准备。我亲自担任主讲，为参训学员上课、组织讨论，培训效果良好。三是时刻为学院的生存与发展出谋划策，并与有关部门请示、汇报、衔接，目前有些项目正在进行中。

　　四、廉以养德，始终牢记反腐倡廉

　　担任副处级领导干部以后，本人不断提高对自己的要求，牢固树立正确的.权力观、地位观、利益观，牢固树立为人民服务的远大理想。严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》，不贪不占、不以权谋私。淡名轻利，令行禁止。廉以养德，始终牢记反腐倡廉准则，主动接受组织和群众监督。能够正确对待权力和义务。能严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定，按照党风廉政建设责任制的要求，做到制度之内不缺位，制度之外不越位，切实履行好自己的工作职责。工作中不争名图利，生活上严格要求自己。敢于抵制各种不正之风和腐败行为，能自觉增强自律意识，杜绝利用职权吃拿卡要等现象。自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义。

　　到学院兼职一年来，始终严于律己，厉行节约。来学院开会或在市内为学院开展工作，曾院长和王主任多次主动要给我安排车辆，但我没有用学院车辆接送过一次。为学院联系工作没有开支学院一分钱。一年来，恪尽职守，克己奉公，没有不廉行为的发生。

　　各位领导、同志们，本人任兼职副院长以来，领导和同志们给予很多关心和帮助，我心存感激。我做了一些工作，也取得了点滴成绩。但真的是微不足道，深感惭愧。自己所作的工作尽管贡献微薄，但教育学院的领导和同志们给予了较高的肯定。回顾一年来的学习和工作，与组织的要求、同志们的期望、以及自己的主观愿望还有很大的差距。今后，自己决心要更加努力学习，更加努力工作。要通过自己的努力，以报答组织的关怀和教育学院同志们的厚爱。我愿与同志们一道，为邵阳教育学院美好的明天增光添彩。

　　谢谢！

　　年终的述职报告篇6

尊敬的领导：

　　您好!

　　xx月xx号，怀着紧张而有兴奋的心情来到了xx省xx院开始了我人生的第一份工作，我被安排在小儿外科，一个紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦的科室。光阴似箭，的工作也接近了尾声，在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理功过，熟练的掌握了各项临床操作技能，现将工作情况汇报如下：

　　一、思想道德方面

　　热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加医院举办的各项活动，科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

　　二、临床工作方面

　　作为一名年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。

　　通过一年的工作和学习，我已经掌握了外科常见疾病及护理，如肠套叠、疝气等。掌握外科术前术后的相关知识，如术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导，术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的'护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于服务的对象是儿童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家属的沟通工作，以取得他们的配合，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

　　来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记细节决定成败，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象。

　　三、不足之处及今后努力方向

　　(1)提高护理技术，争取做到一针见血，减轻患儿痛苦; (2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作; (3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序; (4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据;

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在即将迎来的，我将加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

　　年终的述职报告篇7

　　时间如流水，转眼间xx年就已经快结束了，在上个月底我们公司也开了xx的销售会议，公司领导在会议上也做了xx的工作总结，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己x年的工作做个述职报告，希望通过报告我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。

　　首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时地跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

　　要经常开发新客户同时要不断地对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的.目的。

　　每天主动积极地拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

　　不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

　　在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多数客户都对我们的服务感到很满意。很多人都立刻表示要继续合作，有项目需要采购的都立刻跟我们联系。

　　人要不断地学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

　　了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

　　以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家！

　　年终的述职报告篇8

尊敬的领导：

　　您好！

　　一年来，急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩。现将过去一年工作述职汇报如下。

　　一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围

　　教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　二、加强业务技术培训，提高抢救能力

　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参与管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，这样更助于提高全科医护人员的`急救水平。

　　三、加强管理，做好传染病及突发事件的防控工作

　　近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。同时我们多次组织培训和演练，进行书面考试，年终考核，使大家思想上能真正重视，业务上能熟练掌握，工作中决不疏漏。

　　特别是今年出现的手足口病，我们按照院部的安排，大力宣传普及手足口病防治知识，消除百姓对手足口病的恐慌心理；并做好防控及筛查工作，避免了大面积的转播。

　　此外，根据上级卫生行政部门和X的统一部署和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的筛查诊断和救治工作，并负责收治问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿，配合中西医结合综合治疗，且取得较好的疗效。

此致

敬礼！

　　年终的述职报告篇9

　　是我担任大盂镇镇长的第三个年头。是经济社会稳步发展，有亮点、有特色、有进步的一年，是镇村干部保增长、保民生、保稳定，各项工作齐头并进的一年，是在困难中经受考验，危机中共克时艰，团结一致谋发展的一年，是极不平凡、极不平静的一年。一年来，从护林防火到重点企业车辆保畅通，从动员群众新建移动大棚到蔬菜上市和销售，从财税增长到重点企业、重点行业安全生产，从国庆安保到全年的信访稳控，忙忙碌碌，紧紧张张。面对压力，面对困难，在镇党委的领导下，我始终团结党政一班人，始终团结全体镇村干部，以保增长为主线，以保民生为切入，以保稳定为重点，尽心尽责，尽力尽为。基本完成了县委、县政府下达的各项目标任务。下面，就一年来的工作，向各位领导和同志们报告如下：

　　一、以保增长为主线，镇域经济发展后劲进一步增强。

　　保增长是工作主线，我们把保增长的重点放在百城钢铁、喜跃发路桥两个重点企业上，把保增长的效益体现在财政税收的有效增加上。镇财政税收继续保持强劲增长势头，全年完成2620万元。较上年增加600万元，为全县财政收入做出积极贡献。两个重点企业在各自领域内均有新的建树，创出新的特色。百城铁合金克服年初金融危机带来的不利影响，树立与投资方长久发展，合作双赢的发展意识，依托太钢，谋划升级，设施技改，扩大产能，在去年投资200万元进行技术改造的基础上，继续投入500万元进行技改，全年仅税收一项完成2400万元。喜跃发公司承揽市县多项重点工程，特别是在108国道县城段改造中，顾大局，讲奉献，承担的108国道大盂段改造工程，镇政府指定专人协调配合，圆满完成了任务。公司业务已迈出国门，群众务工到了非洲。这两个重点企业，已成为大盂镇群众务工增收的主要渠道，成为带动大盂镇经济社会发展的主要亮点，成为全县的骨干企业。与此同时，我们积极抓好项目的引进落地，积极促成吉港水泥兼并昌盛荣水泥，积极推动广汇石材租赁粮站场房投资办厂。这两个企业，将成为我镇新的经济增长点。

　　二、以保民生为切入，“民生保障年” 活动取得一定成效。

　　一年来，我们始终把保民生作为一切工作的切入点，始终把保民生作为经济增长、社会稳定的切入点，注重从水、路、校、医等方面着手，注重在新农村建设、社会扶贫、农业综合开发等方面用功，注重在群众关心，干部关注，今后发展关连的实事上出力。

　　一是水、路、校、医等方面取得长足发展。投资30万元，完成小泉沟村饮水安全工程，投资23万元完善李家沟村饮水安全工程，共计铺设管道 7300 米，改造农户水表、水井、入户管道392户，新建水塔1个，改造维修水塔1个。投资5万元，改建中干渠景庄桥,投资8万元，清淤中干渠500米,投资10万元，完成大运高速邻上原小学附近排洪工程。是我镇交通基础建设投资最大、成效最明显的一年，在县交通局的大力支持下，总投资近500万元，相继完成景庄到三道环村路工程，大盂村主街道硬化工程，大泉沟村进村路硬化工程，李家沟村进村路硬化工程，卷子头到三畛乡村路硬化工程，南高庄到辛庄乡村路硬化工程，明年还将完成大泉沟到张家沟水泥路硬化工程。至此，大盂镇初步形成环形路网结构，群众出行得到极大的改善，交通基础面貌得到极大改观。在省、市、县教育、发改部门的支持下，大盂中学扩建工程继完成宿舍楼、餐厅、锅炉房工程的基础上，启动综合楼工程建设，大盂中学扩建工程总投资将达900万元。同时，投资30万元改扩建李家沟小学，投资10万元，改造镇卫生院，投资8万元，改造棘针沟、金家岗两个村级卫生所，全镇群众上学、就医环境逐步好转。

　　二是农业基础逐步夯实，结构调整迈出新的步伐。从xx年年开始，省级农业综合开发项目相继在我镇棘针沟、东南窊、大泉沟等村实施，今年总投资 310万元，在三畛、南高庄新打深井二眼，铺设灌溉管道1500 m，整修田间路3㎞，栽植田间林xx株，三年农业综合开发已在我镇投入近千万元。抓住农业开发机遇，围绕已形成的基础优势，在县蔬菜办的大力协助下，积极谋化结构调整，着力推动产业转型，多次组织群众到长子等地参观，多次组织镇村干部研讨交流，采取合作社引导，镇村干部带头的办法，发动镇村干部集资11万元，租赁大泉沟农户耕地 50亩，建设移动大棚 20亩反租给农户经营，联络农口5个单位建设移动大棚30亩反租给农户经营，联系德米特有机蔬菜合作社租资农户耕地130亩，建设大棚30亩，通过这三个方面的带动，群众发展移动大棚80亩，有望得到进一步发展和扩张。

　　三是以社会帮扶为带动，新农村建设取得长足发展。我镇的社会帮扶体现为三个亮点。第一个亮点是在喜跃发公司的带动下，棘针沟生态新村起步入轨，进展顺利。，喜跃发公司承包棘针沟村东荒滩地80余亩开始新村规划，开始启动建设。棘针沟生态新村围绕移动新村、棘针沟旧村、富士康敬老院一体发展的工作思路，引入社会资金启动建设，争取上级支持推动建设，争取群众参与共同建设，喜跃发公司董事长刘跃不计名利，不说得失，不讲回报，先期已投入资金950万元，平整场地，完成环村路、新村主干道3㎞，修整东干渠1000m，栽植村木3000株，完成移民用房2500㎡。12月31日晚，棘针沟村在富士康敬老院召开总结表彰大会，喜跃发公司出资，演电影，放礼花，表彰劳动模范、五好家庭、拆迁模范，慰问困难户。第二个亮点是在市扶贫基金会的帮扶下，景庄村新建学校，改造卫生所，发展蔬菜大棚，推进规模养殖，完成环村路工程，小杂粮加工厂投产启动。第三个亮点是市老区促进会大力支持沙河村发展，投资30万元新建文化大院，投资20万元新建养殖场，同时还绿化主街道，栽植枣树林。以社会帮扶为带动，大盂村投资30万元，硬化主街道，改造排水渠，南高庄村投资5万元，硬化街道，维修学校，全镇新农村建设取得一定成绩。

　　三、以保稳定为重点，精心维护安全团结的社会局面。

　　保稳定始终是我们全年工作的重点，保稳定涉及的工作方方面面，体现到平时的点点滴滴，反映到日常工作的每一个细节。不论是护林防火、安全生产、防汛防疫、还是地质灾害、危房排查和农村财务，不论是群众上访还是干部矛盾，都需要我们坚持原则，严格把关，都需要我们细心细致、灵活应付。

　　一是护林防火。今年是我镇春季护林防火压力最大、投入最多的一年，从正月初一南高庄阳子沟荒头，到7月3号西矿林场邻连家岭地段山火，从被县护林防火指挥部通报批评到严阵以待，连续职守，镇村投资近20万元，铲坟头防火带327个，防火隔离带62条，耕荒地形成隔离带2387亩，整修林区道路5公里，特别是被县通报批评后，针对问题，立即整改，出台一系列制度措施，形成了齐抓共管的合力。

　　二是安全生产，防汛防疫，危房排查和地质灾害防治工作。安全生产重点抓好卷子头砖厂、百城铁厂、宏顺达化工、喜跃发石料四个重点企业。大盂是防汛防疫的重点地段，三条干渠遇大雨难以有效排洪，重点整治了中干渠大盂段、东干渠棘子沟段、新修中干渠景庄桥。防疫工作在沙河等村部分农户猪出现疫情后，及时对全镇牲畜进行重新强化免疫。雨季和暴雪后对全镇危房和地质灾害易发地段进行及时排查，发放通知，及时避险，确保了这五个方面平平安安。

　　三是保畅通。在108国道封闭大修道间，大盂中学路和大泉沟沙石路——新村——东南窊被定为重点企业车辆通行便道，面对不仅仅是企业车辆通行，其它社会大型车辆仍然通行的.困难，镇村抽调专人配合有关部门，反复做群众工作，做司乘人员工作，做企业工作，多次处理群众拦路堵车问题，路面压坏修路问题，圆满完成工作任务。

　　四是农村财务的管理整顿。6月份完成全镇农村财务委托工作，建立土地台账，固定资产台账，清理整顿村级协议，从控制村级招待费入手，在提高开支的透明度和规范程序上下功夫，为今后农村干部的严格管理打下良好基础。

　　五是信访稳定工作。一年来特别是8月31号以来，顶压力、聚合力，增动力、妥善处理了旭美薯业征用大泉沟农户耕地等上访问题，想方设法做好上访户的思想教育，疏通引导工作，想法设法做好上访户的随访稳控工作，想法设法调节干群矛盾，缓解派性冲突，逐步解决问题。

　　四、抓好自身建设，提高政治素质

　　一年来，时刻以大盂各项事业发展为已任，政治上讲大局、思想上不松懈、行动上敢争先、工作中能吃苦、生活中乐助人。严格遵守廉洁自律的各项规定，在财务开支上勤俭持家，花小钱办大事，不花钱也能办事。制定了来客接待、文印管理、值班、考勤等制度，自己带头遵守，来客一般在食堂就餐，不在外面大吃大喝，上班、值班坚持除特殊情况在岗在位，对同志、待群众热情、谦和、严谨，主动到村入户办实事、解难题，主动到一线行示范、作表率。

　　回顾一年来的工作，有苦有乐，有忙碌有放松，有收获有教训，有镇村干部的理解支持，有全镇群众的信任厚爱。回顾一年来的工作，分析遇到的困难、碰到的问题和处理应对的过程，思想上、工作中确实存在着要求不严、把关不深等问题，存在着应对新形势下的群众工作不够果断、不够坚决、不够细致等问题。在今后工作中，要从每一个环节抓起，在每一个细节上把握，锻炼自己，提高本领。借此机会，向关心支持本人工作的和大盂镇发展的王书记、雍局长，考核组各位领导，与会的镇村干部表示衷心的感谢！

　　以上是我工作的述职述廉报告，请各位领导、同志们提出宝贵的意见。

　　年终的述职报告篇10

尊敬的领导：

　　您好！

　　时间一晃而过，弹指之间，领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作：

　　一、规范办理员工入、离职手续

　　20xx年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

　　二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理

　　较整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

　　三、考勤月报表数据的收集及制作

　　每月导出xx楼同事的`考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

　　四、工资

　　每月收集各部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

　　五、文体活动方面

　　关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的负责人，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

　　通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

　　我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

　　总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，整体协调、时间分配和自身学习上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年终的述职报告篇11

各位领导，各位同事：

　　大家好!

　　20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从xx团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带着与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。

　　现将工作状况总结如下：

　　首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

　　其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

　　对我个人而言，点钞技能已经根本达标，但是与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户带给方便、快捷、准确的效劳。

　　第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

　　第四，效劳方面。银行做为效劳行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――效劳，银行的各项经营目标需要透过带给优质的效劳来实现，由此可见，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

　　每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的效劳处处表达着“客户第一〞的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心〞，是一切效劳工作的本质要求，更是银行效劳的宗旨，是经过剧烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢〞，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。

　　做好银行效劳工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是根底;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心〞，仅有上述条件还不够，银行效劳贵在“深入人心〞，既要将效劳的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做外表文章。我们经常提出要“用心效劳〞，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行效劳形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的.事情，而从根本上扭转效劳意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的效劳才是让“上帝〞动心的关键。

　　“深入人心〞一方面要求我们内心牢固树立效劳意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的效劳提升就可能获得他们极大的认可，比方大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，那么更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易本钱和个性化效劳及增值效劳问题。为客户效劳除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

　　在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在效劳过程中，要严格把握适度原那么，效劳流程、手段必须要依法合规，防止过头效劳。

　　最后，谈谈我的缺乏之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，开展业务的时机才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个开展业务的时机，做好日常营销工作。

此致

敬礼!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

　　年终的述职报告篇12

尊敬的各位领导，全体职工代表，全站职工同志们：

　　按照本次大会的议程，现在由我向大家做述职报告。今天在这里，我要像各位报告20xx年中，自己在第一管理区任职工代表的所做的工作。我虽然是一名普通的职工代表，但我知道身上担子的重量，为了提高自身解决问题的能力，增强职工的凝聚力，带领全体职工奋力拼搏，努力给管理区领导当好参谋，做好自己的本职。20xx年，我在管理区领导和工会对我的关怀以及全管理区职工对我的信任和大力支持下，紧紧围绕农场领导在职工代表大会报告中提出的工作目标，以党的路线方针为指导思想，脚踏实地，认认真真的做好本职工作和职工代表工作。现分述如下，请予评议。

　　一，履行职工代表职责，发挥职工代表的桥梁和纽带作用

　　职工代表是场领导与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把它当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。为更好的确保职工群众的民主权益，维护群众的和法律权利。当选为职工代表以来，我注重广泛听取职工的意见和建议。利用农场征集职工代表大会提案的机会，把平时听到的，具有代表性和普遍性的问题，向党支部和工会组织反应。认真履行职工代表的职责。如：职工反映玉米下棒成本大，水分大，不好出手的问题，及时的与领导反映，沟通，并协助区领导给群众做思想工作。

　　二，提高自身素质，力争做一名合格的代表

　　要做一名合格的职工代表，必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基础，首先，我们要弄清“为谁干，如何干，怎么干，干得好”。1，“为谁干”，是工作的目的问题，大的方面来说是为广大职工群众做贡献。小的方面来说，是为自己，为自己的生存，为自己的职业生涯设计。只有目标明确了，工作才能积极主动，自觉自愿的去做。2，“如何干”，是态度问题，对待工作是真干还是假干，是认真干还是应付干，是用心做事还是敷衍了事。3，“怎么干”，是方法问题，只有方法正确了，才能有好的效果。4，“干得好”，是效果问题，实践是检验真理的唯一标准，干得好与不好，群众的口碑是最好的评判。另外，我还严格要求自己落实“四字”真功。

　　1做细，“千里之行，始于足下。”我总是抱着职工的事无小事的态度去工作。一切以职工的利益为先，无论大事，小事，只要有职工反映问题，我总是认真听取，并及时与区领导沟通。

　　2做实，对待工作要实实在在的去做。“路遥知马力，日久见人心。”要经得起考验。要把我所听到的，见到的`有代表性和普遍性的问题如实向领导反映。

　　做精，精就是“精益求精，精雕细琢。”我不但要认真做，而且要“学有心得，做有体会。”何谓心得，一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历，但不一定有很多的经验。经验是善于总结出来的。

　　4做优，“人无我有，人有我无。”这里有责任心和意识的问题。干工作一定要反应敏捷，思路开阔。我在参加农场职工代表大会期间，始终认真听取各类报告，用心领会其精神实质。在分组讨论中，我大胆踊跃发言，并把我所听到的职工关心的问题和建议，在会上能够面对面的与领导反映，沟通。等到会议结束后，回到管理区，我迅速向广大职工宣传农场和分公司职代会的主要精神，及时把分公司和农场的新政策，新形势向大家讲解，力争让更多的职工能够尽快的了解农场和分公司的发展形势和动态，并以实际行动参与到农场和分公司的各项件事中去，用自己的言行参与管理区的民主管理活动。

　　三，体会

　　近一年来，我感觉自己在工作中“学习动力最足，自我提高最快，心得体会最多，交流沟通最好”的一年。

　　1学习动力足：常感“书到用时方很少”。领导站的高，看得远。要想干好职工代表的工作，必须跟上领导的思维和节拍，否则就会被淘汰，因此，主动学习的意识不断增强，使压力变动力。

　　2自我提升最快，就以写述职报告为例，原先以为自己写的很好，但我发现，要写好是不那么容易的。因此不断充实和完善，自我突破。

　　3心得体会最多，在工作中，不断增强“乱中求静”的能力，要和大家沟通，象大家学习，与大家一起提高，知荣辱，共进退。

　　4交流沟通最好，与大家建立了一个宽松和谐的氛围，了解进一步加深，有一进一步加强。不断的与其他代表交流沟通。

　　四，不足

　　在调解工作中的经验少，工作不够积极主动，没有正确认识到女工工作和职工代表工作的重要性，今后要向其他同志多学习，多积累经验，正确的对待自己的各项工作。认真学习党的路线，方针，政策，学习妇女权益保障法和农场与分公司的职代会精神。加强法律知识，协助党政领导做好妇女工作，计划生育工作。多关心管理区的发展动态，并带动广大妇女参与管理区的生产，精神文明建设活动。多开展群众性文体活动，为第一管理区的发展发挥妇女半边天的主力军作用。同时，继续广泛收集职工合理化，建设性的宝贵意见，代表职工的心愿，争取做一名合格的职工代表。针对不足，今后我将进一步提高认识，认真学习，积极主动，扎实推进工作。为管理区的全面，协调，可持续发展做出努力。

　　以上述职报告妥否，请予审议。谢谢大家。

　　第一管理区职工代表：风

　　年终的述职报告篇13

　　在20xx年期间，上半年本人担任高三（1）、（2）班英语科任工作，兼高三（2）班副班主任工作；下半年担任高三（3）、（4）班英语科任工作，兼高三（3）班副班主任工作。在这一年期间，本人热爱祖国，热爱中国共产党，坚决拥护党的正确领导。工作方面，本人勤勤恳恳，默默奉献，对工作尽职尽责。对自身不断完善，努力提高政治思想觉悟，文化专业知识水平提高自身教育教学能力。现总结如下：

　　一、重视自身建设，努力提高业务水平：思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务，献身于教育事业，首先必须端正思想，明确人生目标，不断地从各方面提高自身素质，完善自我，不断创新，努力培养适应时代需要，为社会作贡献的有用人才，有了这样的明确目标后，我们就不会再为环境，为条件而懊恼不已了。为了提高自己的专业知识水平，我不断的学习，丰富自我。我在教学工作中，注重实效，因材施教，经常向资深教师请教，并不断积累教学经验，学习好的教学方法。为了提高执教水平，我充分利用机会不断地补充“营养”。要给学生一碗水，自己必须自己要有一桶水。只有不断丰富自己的知识面，才能满足学生的求知欲。因此在繁忙的教学工作之中，我始终积极参加各类学习、培训及竞赛。2004年，我在全区青年教师解题竞赛中，荣获二等奖；在2004年暑假期间，我参加了由广东省教育局举办的高一英语新教材培训活动，并荣获“优秀学员”的称号。同时，除了认真学习本学科教学理论之外，也在学习有关的计算机的知识，以便适应现代的电化教学。在学习的过程中，与同事进行交流，相互促进，共同进步。

　　二、为教育事业，为培养人才做贡献：一名教师目标就是要教好书，育好人。为教好书，在课堂上，我经常开展科学性、知识性、趣味性的活动，鼓励学生，努力调动学生的积极性，使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业，发现问题及时纠正，想尽一切办法，提高和巩固他们和知识。平时为了使学生能更好更快地掌握知识，我认真备课，钻研教材，吃透大纲精神，找准重点和难点。上课认真讲课，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，因材施教，重视学生思维能力和创新思想的培养，让学生多动脑、提问题。为了育好人，我课外对学生进行耐心、细致的辅导工作，发现问题及时解决。平时经常与学生打成一片，了解他们的心理特征，做他们的知心朋友。为了使学生尽快地得到进步，我还利用家长会的契机与家长谈心，和他们共同教育好其子女。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱，对事业的热爱，对学生的热爱，才能教好书，育好人。与此同时，我认为教学实践应紧随社会发展趋势，迎合社会发展需要，与理论紧密联系，用理论指导实践，在实践中总结经验，提升理论。

　　三、重德育教育，引导学生全面发展：平时在教学中，不但注重学生的.知识教学与能力的培养，还特别注重学生的德育教育，在课堂上经常融入爱国主义教育培养学生热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱母校、守纪律、勤奋学习，和同学团结友爱的好习惯。教育学生互相帮助、互相爱护。

　　我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我要在教学这片热土上，一如既往，再接再厉，用我的心去教诲学生，做到更加勤恳，用自己的心血去拼、去搏。