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市场部实习报告【集锦15篇】
随着个人的素质不断提高,报告的用途越来越大,其在写作上具有一定的窍门。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的市场部实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部实习报告1
一、实习目的:
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验。作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。
二、实习时间:
20xx年7月26日—20xx年8月25日
三、实习地点:
xx超市
四、实习人:
XXX
五、实习内容
毕竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开始工作之前,我承诺:我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质,不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进xx超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质,更代表了我们xx超市的形象。
我在xx超市主要负责冷冻区中式糕点的称量和冷藏食品的售货。经过一周的训练,我熟练地掌握了货物的称量、买卖、进退方法及注意事项等等。在职期间,我认真履行xx超市十八字宗旨和十六字准则,即“全心全意为人们服务,百分之百让顾客满意”宗旨和“文明经商,热情服务;提高素质,争创一流”准则,用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。闲暇之余,我努力负责好我们冷冻区货物的陈列状况及日期记录,努力做到让每一位顾客看到一个新颖整齐的货区。
一个超市从计划经营到筹备资金,到经营管理再到从中赢利、久远发展需要很复杂很周密的安排,其中的每一个细节都不容忽视。我充分利用下班时间对我们超市的构造、分化以及管理做了一个调查,简略的'总结了一个超市的构造和经营管理方略。
首先我先简略介绍一下我们超市硬件上的大体构造,分内部构造和整体构造。
内部构造
我们超市共分十三个区,分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其中洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌的各种衣服,有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等,还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、中老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成的补品酒等。
调味区包括调味料、调味酱、罐头等;饮料区包括各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖果;生鲜区又分为蔬菜区、水果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品,像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。另外,我们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品,小家店除卖小饰品和钱包等,还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐,为方便顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台,服务台工作人员除做好服务工作外还要负责香烟的销售。
整体构造
一个超市也算一个小的公司,也需要有各个部门协调一致的运行、管理。我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流中心、营运部、保卫科、休息室、服务区、顾客服务区等部门。会议室是领导们商讨会议的地方,结算室主要负责超市货物的进出结算,会计室负责对结算室的工作进行核实,微机室将会计室的统计结果输入超市的账户中,并将商品的价格输入微机纪录中。
另外如果有新成员要到超市工作也需要到会计室报名,收获区主要负责货物的进购,并对货物进行质量和数量上的检查,物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等,营运部主要是定期对卖场的各个方面情况进行检查,保卫科主要维持超市的秩序和安全,另外还负责超市部件的安全检查等,休息室是为超市工作人员特别需要而设立的,服务区是为顾客车辆停放和特别需要而设立的,顾客服务区是专门为顾客休息而设立的服务场所。其中会计室、结算室、微机室和收获区这几个部门联合比较紧密,收获部要将退货、进货的账目交到会计室里,另外,如果有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室计算商品的价格。
市场部实习报告2
转眼回首,实习的生活开始两周了.现在的感觉就是身躯的疲惫,当初的兴奋、激情都消失殆尽了.突然发现,现在生活是那样的规律:每天坚持7点起床,然后骑半个小时的单车到公司,接着开始几乎都是一样的工作(跑单子、领库料、检验库料、寄快递),空闲的时间靠着看网页来消磨.晚上回到家的我,不愿说太多的话,可能是疲劳吧.就呆在电脑前,和朋友聊着天,觉得时间过的很快.
开始是向往这样的生活,觉得很独立、很潇洒.可是,慢慢的有了厌倦的情绪.什么事都会是这样,经历不了平淡.而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪,不惊乱、不浮躁、以平常心待之!
说到这两周的工作,就像上面说的,每天都是一样.似乎是显得有些单调、无聊,没有任何的挑战.与我当初的设想:每天充实的接受新的东西,能与学校的知识相结合,能与同事、老外轻松风趣的交谈,能受到重视努力的工作......可是似乎不是这样.感觉整天一个人都是懒懒散散的,精神没有在学校里那样的饱满,导致了有些心不在焉.我知道原因是理想与现实之间的落差.没有社会经验的我,似乎还是停留在美好的幻想之中.虽然这样的工作,我刚开始是有所准备,可却没有概念要准备到一个怎样的程度.连续两周的反复跑单,让我觉得是过于的简单,不用什么思考与技能.于是,我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨.这些是我自己感觉到的.反映出来就是记忆力的骤减:前天领的料,今天完全没了印象;刚说的产品号,转眼就忘了.有时会把简单的程序弄乱(还好后果没什么严重的).我察觉到了事情的不对劲,不能这样继续.这和学校里的我可是大不一样的.应该更加的主动、重视.
要说完全没有收获,是不然的.两周的时间,我还是熟悉了公司的各个部门,公司的料品的.运行流程,料品进入与流出的手续和程序.我认识到了一个叫erp的系统.其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行,其中记录了所有料的优与次,入库与退库日期,领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的.也弄的我经常多跑冤枉路.其实,换个角度想想,这些都是公司最最基本的结构和框架.如果连这些都没有概念,谈什么了解公司,做更大的发展呢.且不论我是实习生,要是一个新的客户经理就业,她也得从这些了解起来.因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通,满足客户的要求.她需要及时的寄样品、领样单.小事情,反映大成就.细节往往就决定成败.相信这些底层的经历,对以后的帮助会是非常大的.
突然觉得,这可能就是两年以后的生活.每天朝九晚五,重复着有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上网、看电影,周末的时候朋友一起聚聚.似乎80后的我们对朋友有着特殊的感情,在朋友中我会感觉特别的轻松、自在,能畅所欲言,能表露快乐和哀愁.只是这样的做梦着,以后的心酸可能现在体会不到,以后许多聚散的未知也是现在无法预知的.发现只有把握好了当前,珍惜着现在,努力的过着每一天,尽量不要有什么等待,等待往往意味着遗憾.能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现,该把握住的应该牢牢握在手里.青春无悔,青春无回!
市场部实习报告3
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。
首先,我得感谢贵公司给我一个的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:
1、对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;
2、对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;
3、遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;
4、遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;
5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;
7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流;
9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;
10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;
11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的.社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
公司市场部实习报告的延伸阅读——写实习总结的基本要求:
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
市场部实习报告4
转眼回首,实习的生活开始两周了.现在的感觉就是身躯的疲惫,当初的兴奋、激情都消失殆尽了.突然发现,现在生活是那样的规律:每天坚持点起床,然后骑半个小时的单车到公司,接着开始几乎都是一样的工作(跑单子、领库料、检验库料、寄快递),空闲的时间靠着看网页来消磨.晚上回到家的我,不愿说太多的话,可能是疲劳吧.就呆在电脑前,和朋友聊着天,觉得时间过的很快.
开始是向往这样的生活,觉得很独立、很潇洒.可是,慢慢的有了厌倦的情绪.什么事都会是这样,经历不了平淡.而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪,不惊乱、不浮躁、以平常心待之!
说到这两周的工作,就像上面说的,每天都是一样.似乎是显得有些单调、无聊,没有任何的挑战.与我当初的设想:每天充实的接受新的东西,能与学校的知识相结合,能与同事、老外轻松风趣的交谈,能受到重视努力的工作.可是似乎不是这样.感觉整天一个人都是懒懒散散的,精神没有在学校里那样的饱满,导致了有些心不在焉.我知道原因是理想与现实之间的落差.没有社会经验的我,似乎还是停留在美好的幻想之中.虽然这样的工作,我刚开始是有所准备,可却没有概念要准备到一个怎样的程度.连续两周的反复跑单,让我觉得是过于的简单,不用什么思考与技能.于是,我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨.这些是我自己感觉到的.反映出来就是记忆力的骤减:前天领的料,今天完全没了印象;刚说的产品号,转眼就忘了.有时会把简单的程序弄乱(还好后果没什么严重的).我察觉到了事情的不对劲,不能这样继续.这和学校里的我可是大不一样的.应该更加的主动、重视.
要说完全没有收获,是不然的.两周的时间,我还是熟悉了公司的各个部门,公司的料品的运行流程,料品进入与流出的手续和程序.我认识到了一个叫erp的系统.其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的.运行,其中记录了所有料的优与次,入库与退库日期,领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的.也弄的我经常多跑冤枉路.其实,换个角度想想,这些都是公司最最基本的结构和框架.如果连这些都没有概念,谈什么了解公司,做更大的发展呢.且不论我是实习生,要是一个新的客户经理就业,她也得从这些了解起来.因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通,满足客户的要求.她需要及时的寄样品、领样单.小事情,反映大成就.细节往往就决定成败.相信这些底层的经历,对以后的帮助会是非常大的.
突然觉得,这可能就是两年以后的生活.每天朝九晚五,重复着有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上网、看电影,周末的时候朋友一起聚聚.似乎80后的我们对朋友有着特殊的感情,在朋友中我会感觉特别的轻松、自在,能畅所欲言,能表露快乐和哀愁.只是这样的做梦着,以后的心酸可能现在体会不到,以后许多聚散的未知也是现在无法预知的.发现只有把握好了当前,珍惜着现在,努力的过着每一天,尽量不要有什么等待,等待往往意味着遗憾.能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现,该把握住的应该牢牢握在手里.青春无悔,青春无回!
市场部实习报告5
一、实习单位及地址
名称:维他奶国际集团有限公司地址:公司简介:
香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年,其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位,是香港十大名牌产品之一。集团旗下产品于全球逾40个海外市场发售,包括美国、加拿大、中国大陆、欧洲、巴布亚新几内亚、澳洲、新西兰、东南亚、危地马拉、千里达及委内瑞拉。此外,维他奶集团(0345.HK)在香港联合交易所上市,并在香港、美国、澳洲、中国大陆及新加坡均设有厂房,生产超过240款不同类型、容量和包装的产品,行销世界各地。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业,成立于1991年4月,投资2亿元人民币,年产值5亿元人民币。产品系列从单一的拳头产品维他奶豆奶系列向产品多元化发展。先后推出茶类、牛奶类、果汁类等饮品,以满足不同消费者的需求。产品主要在华南地区、香港、澳门销售,现逐步向华中、西南、华北等其他地区拓展。公司自20xx年以来,在新的领导团队的带领下,执行新的核心战略,生产经营和财务状况较之往年取得明显好转,业务蒸蒸日上。特别是内销业务,获得了价量同升的良好局面,实现了内销产品自公司成立以来第一次盈利,具有深圳维他奶发展史上划时代的意义,在维他国际的中国区战略实施上,具有里程碑的意义。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司广州分公司位于广州老西关越秀区创举大厦,共设立了四个部门:财务部、市场部(市务部)、销售部、人力资源部。这四个部门与佛山厂、深圳厂相互沟通协作,主要负责整个华南市场(包括广东、广西、湖南、江西、福建等地)业务(其中包括销售业务、人员培训、市场推广、公关、财务核算等)。实习所在部门为市场部,该部门业务划分为“线上”和“线下”两个部份。“线上”相当于市场公关,主要是针对华南市场策划和处理各类公关事务;而“线下”则针对产品系列和卖场的不同负责产品的跟进、市场推广等相关活动。“线下“的业务相对于“线上”来说,细分的比较细致,有不同系列的产品推广团队、KA团队、省外推广团队、促销礼品采购团队。
二、实习时间
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作环境及同事,了解市场部的业务及公司产品线,岗前培训。第二周:部门实习,了解掌握促销礼品样品的核对检验、供货合同的整理校对、线下活动的执行跟踪等相关知识。
第三周:熟悉卖场,了解掌握店面陈列等相关知识,监督统计线下活动推广情况。
三、实习目的
专业实习是对我们进行实际训练的重要教学环节。目的是在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识,做到理论与实践相结合。实习培养我们的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神,提高我们的综合素质,并获得实际的企业物流管理技能及经验。
完成了三年的基础课和相当部分专业理论课程的学习,我们已经具备了一定的专业理论知识,为了使我们对企业生产经营、物流管理、物流运作有进一步的认识,增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力,。培养自己观察、分析、处理以及总结事情的能力,提高工作能力,进行了为期三周的专业实习。
四、实习内容
(一)促销活动的电话客诉咨询。为了跟消费者有个沟通的渠道,所以每次促销活动或者有奖促销都会设置热线电话,这也是公司市场部招收实习生的初衷。因为维他奶在华南地区业务范围较广,所以为了方便统计和反馈,电话咨询都是必须一一对应登记消费者信息。
(二)支付报销单据。主要是促销礼品物资供应商的货款支付的报销。在做支付的过程中,会间接接触到公司促销物资的主要供应商,了解到公司近期促销活动的方案设计和费用的支出。因为这是与公司财务部门直接相关的事务,所以每一笔的交易额必须统计和核对完整才能保证公司的利益。
(三)口味测试和数据统计。维他奶不同的系列有不同的产品经理人,产品经理人不仅仅要负责市场推广,还必须时刻关注消费者对产品的反应,及时反馈和改进产品。所以必须经常与实验室联系改进产品口味,而公司内部的把关就成了产品改进的重要一环。这也是实习生必须完成的一项任务。
(四)促销活动的监督跟进。主要是走访各个终端或者卖场,了解促销活动的进程和消费者反应,及时反馈给产品经理。
(五)销售数据统计。根据销售部门的统计数据,将每月的的销售数据用excle表格进行统计分类,以便针对不同的销售状况作出促销方案。
(六)促销礼品样品的核对检验及快递。
(七)合同、促销方案书的整理分类。
五、实习体会
在维他奶广州这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,在实践中检验自我,让我收获不少。
这个实习期间,我是在维他奶广州分公司市场部实习。初到维他奶是由公司市场部另外一个团队的实习生带着我熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个市场部是怎么运作的。接着是对维他奶的各部门以及工作内容的大概了解,例如:维他奶促销活动的电话客诉咨询,支付报销单据、合同的整理统计,促销礼品样品的核对检验,口味测试和数据统计,促销活动的监督跟进等工作。通过这次实习,熟悉了维他奶市场部的产品推广手段及推广前期准备、过程跟踪、结果统计等业务流程,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。
首先,作为一名物流管理专业的学生,在到达维他奶公司的那一刻起,无不留意着维他奶的物流运营状况。虽然维他奶的物流部门都是跟厂设置,但在期间也有幸参与了部分物流工作,收获到一点体会。
维他奶作为快消行业中饮料产品的一员,免不了与同是饮料行业的蒙牛、伊利、燕塘等企业的激烈竞争,必须想尽办法使出浑身解数提高自己的竞争力,各种优惠各种促销就是它能目前的唯一方法。而促销活动需要用到大量的宣传单张、海报、促销礼品等物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资,再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处,再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送,物流成本很高,为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据,我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算,我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了负责外省业务的同事,他告诉我,因为他们和顺丰长期合作,他们的快递成本不能按我们自己平时的那样计算,而且由于采购订制的数量之大,批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了维他奶和顺丰的合作关系,以及我并不清楚物资的数量,我只片面想到多次配送,分拣,包装所造成的成本。我想,这应该就是效益背反原理吧,只能选择成本相对低的那个。
由于促销物资都是集中在广州分公司验收后在安排配送到各个办事处或卖场去,往往小或者少量的物件(宣传单张、海报,冰柜贴等)都是由我们实习生包装,所以我们必须保证它们不受损坏。一开始,我能想到的就是用箱子一个个把它们装起来,可是箱子本身也有重量,这些物资又都是按重量收快递费用的。用硬纸包是最好的,可是纸张薄,容易毁坏,这又是一个问题。最后,还是得请教同事,他告诉我们,只要用纸皮把他们包严实就不容易损坏,他示范了一次,我们验证了,的确不容易损坏又省邮费。这时候发现,书本上学的理论知识,真要用的时候,还是实践得出的经验来得可靠。
虽然没能真正进入维他奶的物流部门实习,但是,几次接触了部分的采购物流工作下来,认为,维他奶市场部虽然是做市场推广和监督的,但物流在它们企业中的地位也是不容小觑的。降低物流成本可以为企业节约更多的促销成本,提高竞争能力。虽然目前维他奶采用的促销物资配送方式是比较低成本的,但依据我的观察,他们甚至还可以把快递的`费用节省下来。因为几乎每天分公司都有固定往返佛山深圳厂,每周至少一辆货车将货物运往外省,那些促销物资如果可以经由货车司机在往返的时候顺便带到去,这样一年下来,节约下来的成本也是可观的。
这次实习让我收获很多,除了本专业的心得体会外,还学习到了另外一些在学校学不到的东西。
1、做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐
广东工业大学专业实习报告第4页
心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的快消品行业形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
2、团结合作,真诚待人。通过将近一个月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、专业知识的积累。作为一个普通的市场推广人员,一方面要保证促销活动的顺利进行,另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务,在这要求我们不仅要有丰富的公关营销知识,还要有很好的服务意识,把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的,这些经验对我们日后从事市场推广业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧,实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的!
感谢维他奶给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。
市场部实习报告6
一、实习目的
本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中,将所学到的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等,尤其是观察、分析和解决消费中的实际问习题以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。
二、实习内容
首先简单介绍一下我的实习单位:湖南职工国际旅行社,是经湖南省工商局注册具有独立法人资格的实体单位,注册资金200万,是一家专业从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司聚集了大批旅业精英,员工都是从事该行业多年,积累了丰富的旅游经验的优秀员工,短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持少做广告,多做实惠,在旅游市场领域里凭仗高质量,低价位而闻名湖南同行,良好的信誉和员工的努力,公司的形象深深扎根广大消费者心中,并成功的树立了自己的优秀品牌。
在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的时机。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织构造有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济开展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的详细工作能力等方面不是很确定,所以在国旅实习的半个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了。
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了互相了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断开展,市场营销学正不断地向旅*业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐步地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的`意义。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听文教师讲些有关市场营销的理论知识,偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的时机,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活泼与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责韶山一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满*、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。经过此次调研活动,我对湖南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
三、市场分析汇报
目前省内的旅游市场分析
第一,同行业剧烈的竞争。旅行社求新求变逾越开展。省内各大旅行社在当前日趋剧烈的市场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了逾越式开展。一是在市场竞争中施行差异化战略,突出优势。近年来,省内各主要旅行社抓住后金融危机时期的开展契机,施行差异化战略,加快构造调整,突出各自特色和优势,不断开拓新的市场,使旅游市场蛋糕越做越大。如长沙中国国际旅行社秉承经营高端客源的策略,主攻澳大利亚等远程高端旅游市场,收到了良好的效果。二是准确定位,产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场定位和目的市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的追捧。
如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力;湖南海外旅游有限公司不仅拥有长沙县乡村旅游产品和长沙市开福区一日游产品的专线权,还与湖南卫视勇往直前栏目合作,全年推出我与明星去旅游旅游产品;湖南新康辉国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。三是创新促销模式,加大促销投入。省内各主要旅行社顺势而为,不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。如湖南新康辉国际旅行社除常规的促销方式外,突出网络营销和电信营销,全面改版企业网页,申请电信短码96555,成立短码服务中心,建立网上门店和电信门店等;同时各主要旅行社加大促销的经费和人力的投入,今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司投入促销经费128.6万元,同比增长153%;湖南光大国际旅行社投入177万元用于促销,先后派专人赴马来西亚、印度尼西亚、新加坡等其主要客源市场促销和采购5次以上,还派专人常驻新
加坡促销。四是外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社逾越开展。近年来,省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等网点,朝规模化经营、品牌经营转变。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省,还在其重要的客源码头城市设立了分公司。
第二,优秀员工流失问习题。现在很多企业都面临着一个共同的问习题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短半个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问习题,人才的流失将带来一系列问习题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问习题。
第三,旅游市场混乱。相信到旅游过的人,都知道旅游市场的大致情况。各种黑导,宰客现象,旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
相应的解决方案
一、突出针对性,讲务实效。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品,才能出实效,特别是境外旅游市场。要根据旅游市场的构造特点制定出相应的市场开拓规划,有重点、分层次地进行促销,并按照市场开拓规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。
二、运用现代技术,改良促销方式。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今天,要采取网络营销、电信营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需要,而且更加低碳、环保。
三、借船出海,协调利用其他机构促销。各大旅行社认为,旅游产业自己的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系,充分利用和发挥它们各自的优势,借船出海,对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。
四、实习汇报总结归纳及领会
在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的详细操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有短短两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是进入大四了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实领会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且自己就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教和多用心去做才可以渐渐的摸索出一条道路。
市场部实习报告7
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西,公司市场部实习报告。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。
首先,我得感谢贵贵公司给我一个实习的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为贵公司的一员,把贵公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢贵公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在贵公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在贵公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:
1.对无物业管理旧的.小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;
2.对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;
3.遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们贵公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;
4.遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;
5.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;
6.在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们贵公司的产品;
7.业务流程上要虚心向贵公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;
8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;
9.缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对贵公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;
10.贵公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
11.不能很好地与贵公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会;
12.贵公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。贵公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样贵公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,贵公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要贵公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让贵公司的业绩蒸蒸日上,贵公司规模发展更壮大!
市场部实习报告8
来到联通市场部实习已有一个多月了,联通实践报告。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务,社会实践报告《联通实践报告》。
培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的.要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。
市场部实习报告9
佛曰:人生的每一次擦肩而过都是前世几百年的修行。彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分,能加盟金发公司是我人生旅途中的一次机缘。来公司前后已经一个多月了,时间虽短,但感触颇深,感慨颇多,现将点滴的心得和体会与大家共勉。
告别朝夕相处7年的大学校园,步入社会的第一站不是金发,而是青岛海信,从事注塑工艺。在海信塑品实习的2个多月,感受到大型国企的企业文化,学习到注塑和喷涂等方面的知识。虽然和公司领导和同事相处得很愉快,仅仅觉得这样的平台和发展愿景离我心中的理想差别甚远,再三斟酌,毅然决然地离开了海信。
能来金发多亏了多位好友的帮忙,也是自己努力争取的结果。对于金发,我是心存感激,同时也感到如履薄冰。7月19号刚下火车便到公司报道,对人力资源部的工作效率也颇为感叹,虽然有些地方的安排不如人意,但基本上还能接受。初来乍到之时,对一切都是那么陌生,也充满好奇和新鲜感。对于广州的天气有点不习惯,没想到人生当中的第一次桑拿就这样度过。对于食堂的伙食,只能用凑合来评价了,随着对广州情况的逐渐熟悉,逐步明白了饭菜其实还是有讲究的。关于住宿条件,一个小房间,空空如也,有些无奈,但毕竟有我容身之所。
一个人的职业生涯大多会经历四个阶段:蜜月期、沮丧期、调整期和适合期。到当前为止,我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期,缩短调整期,尽快步入适合期。这需要尽快融入金发文化,脚踏实地,扎实基础,从一点一滴做起。入职之后,经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧,我才刚下火车呢,还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖,身不由己。实习时,一切都很陌生,人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是,我是个学习力和适合力较强的人,在车间学习到以前从没接触过的知识,感受车间的`辛苦,磨练毅力和耐力。实习一个月以来,一切都不再那么陌生了,很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清晰的了解,对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时,挤出员工相互配合,共同努力,总能顺利地解决问题;而我只能处理比较简单的断条,手被烫了几次之后便不敢再弄了,到现在还心有余悸。在基层实习,我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到很多东西。
在实习期间,也参加了市场部的几次会议,让我对公司的市场运作有浅显的理解。从夏总、蔡总、陈总、还有各区域优秀的经理和业务员的身上,我看到一种别样的风格和气质,那就是狼性。在这样的团队中工作,我深感荣幸。不过对营销的理解还很粗浅,一切都是刚刚开始。公司要花三年时间培养一个合格的业务员,其实是有一定道理的。而年轻的骚动和不安分的心,使我有时候表现得太冒进、急躁,偶尔也会犯些小错误,还好能养成一个比较好的工作习惯,每天都会有工作日志和自省录。古人云,一日三省。对于每天感受到的点滴,我都总结成经验和教训,时常温习体会,让自己心灵持续净化和完善。
路漫漫而修远兮,吾将上下而求索。踏上了营销之路,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去,将是极大的考验。古人云,工欲善其事,必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累,就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢,总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生的良苦用心了,也逐渐调整了自己的心态,尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习,会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样,期待暴风雨来得更猛烈些。
市场部实习报告10
4月5号带着兴奋和期待我们踏上前往孝感的汽车,经过2个多小时的奔波我们于中午11:00抵达目的地,下午潘经理带我们到住宿的地方,我们忐忑的心开始安定下来,因为住宿条件比我们想象中的好很多倍。这里有热水有电视还有网线。
4月6号的第一个早会让我精神倍加,态度决定一切,一切在于行动,市场问题,我的责任,招之能战,战之能胜,销售精英,非我莫属,的口号,既涵盖了公司的要求,也表明了我们不断进取的决心。
随后在胡师傅(胡新滨)的指导和带领下我在西区市场了解和熟悉公司的423以及业务员的日常工作。在这段日子里,我主要负责整理排面,清理灰尘,张贴价格签和兑奖帖。胡大哥经常告诉我每个店主的喜好,每个店的.销售能力。我知道这一切都是他在这几年里面努力的结果。在这里我发现每个商店每个餐饮店都有我们公司的产品,在这里我体会到了作为一个劲牌人的骄傲。虽然胡大哥走了,但我还是想对他说声谢谢。
4月26号开始换岗,我开始了下乡的生涯。下乡我主要负责搬货送货,谈单这样的大事是师傅的,我看看就行。毫无疑问代师傅(代勇华)是一位很优秀的师傅。第一天我就见识了他怎样说服店主把我们的产品摆在最好的位置,又是怎样说服店主把28元的520劲酒调到34元的,还有他是如何向店主推销我们的枫林清香的 在这里我看到了城乡人差别,我看到了城乡价格的差异,也了解到了城乡产品动销的差异。跟代师傅一起,我体会到了一种做弟弟的感觉。
5月16号到5月17号,是我实习来最辛苦的两天,不是因为做的事辛苦,而是说的话最多,工作的时间最长,受到的拒绝最多。这两天我跟着向经理和潘经理一起到孝昌县市场,做毛铺纯谷酒和参茸劲酒的推广以及市场氛围的建设。11点多到孝昌,我们便马不停蹄的准备物品在简朴田园寨做参茸劲酒的推广,虽然吃了很多闭门羹,虽然两个小时只推销了一瓶248ml参茸劲酒,但至少我努力的在每个餐桌上宣传我们的产品。下午在县城做纯谷酒和枫林清香的氛围布置,晚上在小排档做毛铺纯谷酒的免费品尝活动。这里的人虽然多,虽然是赠饮,但工作依旧不是很好开展,有喜也有泪。第二天,6点钟我们去赶集,依旧是做纯谷酒的推广,摆好台,我和田姐开始拿着酒一家家早点店的跑,一个个的给人品尝,让我们欣慰的是,大家对我们的纯谷酒的认同感还是很高的。中午我们一行开始了氛围布置,KT板、张贴画、转筒画,每一张都不能浪费而且要把把每一样东西放在最合适的位置,这是向经理用行动告诉我的。想象之前我们在市区布置氛围的时候,突然觉得我们就是为了贴完所有的东西而做的事。没有考虑成本和回报,没有想到广告的持久性。
在这两个月的实习期间,曾2次跟刘姐(刘洪武)一起布置柬埔寨以及样板街的氛围。因为这几次主要是挂中国结,因为它的漂亮和大气,所以整体布置的效果非常的好。还有5次和杨勇、陈建生以及彭冲一起开展枫林清香的推广,因为有他们的陪伴所以我并不感到孤独。
市场部实习报告11
一、尊典市场部概述
1、尊典市场部现有品牌为欧式风格的《尊典》和青少年家具《长江七号爱地球》,还有一个正在新开拓的高端品牌《印象东方》。
A、市场部现有组织架构:
B、市场部销售团队划分:
a、市场部经理
b、渠道业务经理和大区经理
c、内勤(跟单员、单证员)
d、前台(负责样品间管理和零散客户销售)
C、尊典销售体系现有三种市场经营模式;
a、经销商、代理商模式
b、直营店模式
c、个人客户直销模式(主要为公司关系客户)
2、《印象东方》项目起始于公司之前构思《中国印》设计。以意大利设计师的设计思路为主线,加入丰富的东方元素。以打造一个具有简单但不平凡,奢华但不张扬的高档品牌。
项目流转程序:市场调研—产品及品牌规划(市场定位、产品风格、成本、售价等)—产品外观设计—产品结构设计—产品打样—样品评审—产品推广(展会、样板间、广告、招商等)。
二、实习目的
通过在市场部的实习,了解和熟悉现阶段尊典市场部从品牌策划、市场开发推广和售后服务的流程和执行规范。学习家具行业新品牌策划开发,项目执行跟踪等相关事物。
三、实习时间:11月30日至12月31日
四、实习导师
薄总、卞娟、张陆华、蓝云烟。感谢市场部各位同事在实习中提供的支持和帮助。
五、实习内容概述
根据市场部及产品开发实际情况,沿公司安排实习方向,按照营销体系架构、品牌生命、营销策划、市场开发模式、销售终端管理培训、市场反馈与售后服务以及《印象东方》项目划分实习内容。并针对这七个部分对尊典市场部和项目管理进行分析和思考。以下将按照这几个部分展开报告。
六、报告内容
1、营销体系架构分析
1.1营销体系架构现状:
从兴利尊典家具公司组织架构中的销售架构图中可以看到,公司将市场策划和创意设计划分在销售部架构内,降低了对于新产品设计开发、新市场模式的创新和市场调查反馈重视的程度。
同时战略性的品牌规划的缺失,导致企业在市场定位、产品开发和营销策略调整上缺乏创新和活力。
1.2改善现状思考:
要改变企业缺乏创新、活力的格局,首先要调整营销管理部的架构,把产品研发设计、市场及品牌策划、人才储备和管理、客户服务提升到企业全局高度。调整后的'组织架构图如下:
1.3对于公司未来整体架构的构想公司组织架构图:
整体架构调整的构想目的:
A、企业战略层面规划和管理的强化
B、品牌长期规划及营销策划的强化
C、专业销售的强化
D、产品和技术研发的强化
E、中高级管理人才培养储备的强化
F、企业形象和服务在终端客户心中的地位强化
G、仓储运输的统一和专业化
市场部实习报告12
一、学习要求及掌握内容
1、基本掌握踩盘技巧,熟练踩盘;
2、对房地产市场有初步理解;
3、能独立完成区域分析报告。
二、实习内容
1、选择区域进行实地踩盘,收集信息和数据,及时录入踩盘个案了解个项目基本情况,对踩盘所要采集的数据和资料学会归纳总结;
2、参与楼盘住宅或商铺开盘活动,熟悉开盘活动的流程;
3、踩盘数据规整,为区域分析工作做准备;
4、完成区域分析报告并通过这次报告写作熟悉一个片区乃至一个市场的分析要素。
三、实习体会与总结
市场部一个月的实习期已经结束,在此首先感谢辉煌集团给予一个比较全面的系统的了解房地产市场的学习机会,同时感谢市场部领导和同事们给予我的指导。在每一次的部门交流会上大家都相互分享、交流自己的经验所得,对于我们在工作中遇到的困难和问题都悉心指导一一解答。衷心感谢在我们学习的道路上给予我们平台帮助我们成长的每一位同事。
本次市场部一个月的实习期过得相当快,收获也最多。首先是市场部快节奏的工作作风和对于数据严谨考究的态度,都让我深感敬佩,同时也了解到了市场部对于工作的严格要求和对于数据的精准考究都是策划部做出应对措施的基本xx。使我认识到市场部与策划部的紧密配合是做好每个项目销售的核心环节。作为市场部的一名实习工作人员,实地踩盘搜集市场数据和信息是一项最基本、最简单,也是最重要的工作。如果没有用心、负责的态度是不不能做好的。在踩盘初期录入个案的过程中就发现自己在搜集楼盘资料和信息的.过程中,由于缺乏经验以及粗心,总会些关键数据缺失、遗漏或是没了解到位。都要在同事的帮助和指导下才能完成。经过了一次又一次的实地踩盘和经验总结才改善了这个状况,逐渐积累了经验,踩盘技巧和对于关键数据的获取也掌握了方法。
在踩盘获取楼盘信息和数据的同时也对南宁市的房地产市场形成了初步的认识,不仅在开发商品牌、项目经济基数指标、项目内外部配套和市政对于片区的规划建设都有了一定的了解。同时也发现了南宁市房地产市场目前的发展情况和市场遇到的瓶颈。学会了如何从收集到的数据和信息当中去分析这个项目乃至这个片区和市场存在的一些问题,从中看出楼盘的销售情况,房价的走向,以及对于国家颁布政策调控市场环境下,开发商是如何做出调整及应对措施。同时也发现了该区域的优势及发展潜力。
准确、详实的市场数据是进行市场研究的基础,是策划工作人员撰写策划方案的依据。市场人员对数据的分析、判断能力,对市场的感知能力,敏锐地把握市场动态、发展方向的能力,也是一般策划人员所不具备的,所以作为策划部的工作人员不仅要与市场部紧密配合还要多沟通交流,在基于市场数据和数据变化的基础上多发现市场中存在的问题。例如在数据的基础上分析市场的动向和需求。在国家出台限购令的政策环境下,怎样的户型受到市场的热捧,是大户型畅销还是紧凑的小户型;怎样的优惠政策能够调动起消费者的购买欲,吸引他们购买;在不同的区域内是精装房卖的好还是毛坯房;从项目的市场定位去分析其面对的消费群体是刚需、改善型、投资型等等。
目前整个房地产市场受到限购政策的强烈冲击,销售情况不理想,这个时期市场部与策划部的紧密协作显得更加重要,这是在市场大环境下给予我们市场部和策划部最大的考验,不仅在限购政策环境下,在今后的各种市场环境下,都需要我们紧密配合做好各种情况的应对措施。我们最终的目标还是把好的房子推向市场,把好的产品推向客户,为房地产的发展尽一份自己的力量。
这一次市场部的实习给了我很大的动力,继续去学习这个行业,进一步完善自己的工作能力和对于这个市场的认识,在今后的工作中我会更加用心、努力的投入其中,让自己像这个行业的发展一样,永不停滞,勇往直前。
市场部实习报告13
一、尊典市场部概述
1、尊典市场部现有品牌为欧式风格的《尊典》和青少年家具《长江七号爱地球》,还有一个正在新开拓的高端品牌《印象东方》。
A、市场部现有组织架构:
B、市场部销售团队划分:
a、市场部经理
b、渠道业务经理和大区经理c、内勤(跟单员、单证员)
d、前台(负责样品间管理和零散客户销售)C、尊典销售体系现有三种市场经营模式;
a、经销商、代理商模式b、直营店模式
c、个人客户直销模式(主要为公司关系客户)
2、《印象东方》项目起始于公司之前构思《中国印》设计。以意大利设计师的设计思路为主线,加入丰富的东方元素。以打造一个具有简单但不平凡,奢华但不张扬的高档品牌。
项目流转程序:市场调研—产品及品牌规划(市场定位、产品风格、成本、售价等)—
产品外观设计—产品结构设计—产品打样—样品评审—产品推广(展会、样板间、广告、招商等)。
二、实习目的
通过在市场部的实习,了解和熟悉现阶段尊典市场部从品牌策划、市场开发推广和售后服务的流程和执行规范。学习家具行业新品牌策划开发,项目执行跟踪等相关事物。
三、实习时间:
11月30日至12月31日
四、实习导师
薄总、卞娟、张陆华、蓝云烟。感谢市场部各位同事在实习中提供的支持和帮助。
五、实习内容概述
根据市场部及产品开发实际情况,沿公司安排实习方向,按照营销体系架构、品牌生命、营销策划、市场开发模式、销售终端管理培训、市场反馈与售后服务以及《印象东方》项目划分实习内容。并针对这七个部分对尊典市场部和项目管理进行分析和思考。以下将按照这几个部分展开报告。
六、报告内容
1、营销体系架构分析1.1营销体系架构现状:
从兴利尊典家具公司组织架构中的销售架构图中可以看到,公司将市场策划和创意设计划分在销售部架构内,降低了对于新产品设计开发、新市场模式的创新和市场调查反馈重视的程度。
同时战略性的.品牌规划的缺失,导致企业在市场定位、产品开发和营销策略调整上缺乏创新和活力。
1.2改善现状思考:
要改变企业缺乏创新、活力的格局,首先要调整营销管理部的架构,把产品研发设计、市场及品牌策划、人才储备和管理、客户服务提升到企业全局高度。调整后的组织架构图如下:
1.3对于公司未来整体架构的构想公司组织架构图:
整体架构调整的构想目的:
A、企业战略层面规划和管理的强化
B、品牌长期规划及营销策划的强化
C、专业销售的强化
D、产品和技术研发的强化
E、中高级管理人才培养储备的强化
F、企业形象和服务在终端客户心中的地位强化
G、仓储运输的统一和专业化
1.4其中部分部门主要职责:
市场部实习报告14
为期一个月的结束了,要说的话很多,在这里首先要廷亚给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心包容和理解,。 这次实习收获很多,除了对知识以及冷却塔行业更加了解外,也到了一些者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的起,准确的说从来到公司的,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的,以及务实的深深地感染了我。
在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负的.心思才能把它做好。在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我的是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。
目前的是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。这次实习是的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业,精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和。这次实习也是意义重大的,它是我走向的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。
现实世界的残酷,压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不到底!实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
市场部实习报告15
实践结束后要说的话很多,在这里首先要感谢绿庭投资咨询有限公司所给的实习机会,感谢知道老师张静及其所有领导员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实践活动受益匪浅,除了对专业知识以及房地产行业更加了解外,也认识体会到了一些职业者必备的素质,比如责任与创新等等。 从干活的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在张静老师的带领下,我学到了不少东西。从客户潜在分类搜索信息整理信息,客户咨询技巧,到制作文案,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在客户咨询的过程中,一开始出现了些问题。最大的问题出在心态上,最初的.时候心态容易手影响,在这里要感谢经理对我的指点和帮助。在搜集信息的过程中,也给与我很多帮助。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有很多自己积累的经验之谈:首先就目标搜集而言,应全面广域,明确透彻,并非萝卜白菜一箩筐全部要;不是每一家公司都要,应有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。其次是市场推广方面,我个人所感是善用敏锐的眼光,恰当手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
如果想做公司宣传册,那应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过宣传册获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了深深的烙印。无论以后走到哪里,其奋斗精神永远鼓舞着我前行。最后再次感谢公司所有员工。
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