个人述职报告集锦12篇
我们眼下的社会,报告十分的重要,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人述职报告 篇1
本人现任村妇女主任,工作几年来,在镇委、镇政府和村支部的领导下,带领全村群众,壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,使全村经济快速发展。现简要述职如下:
1、认真搞好计划生育工作。
本人作为村妇女主任,主要是负责村计划生育工作。开展优质服务,为育龄妇女提供生殖保健知识开展优质服务,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形势下做好计划生育工作的保证。今年我们在完成人口计划的同时坚持以人为本、以人的全面发展为中心,把育龄妇女的需求和满意程度做为衡量工作的重要标准,根据不同人群的生理特点,分类指导,尤其是对处于旺盛期人群的宣传服务,为他们解决生产、生育、生活上的实际问题。一是公开办公程序,制定工作流程图板,悬挂在办公室门口的墙上,将怎样办理生育服务证、独生子女父母光荣证、新生儿入户、流动人口管理、办理随父迁移手续等,办公程序的公开为村民提供了方便,深受广大村民的欢迎;二是严把优生关,杜绝新生儿缺陷的`发生。三是对怀孕三个月以内的孕妇进行走访,为他们送去婚育新风进万家生殖健康保健系列知识,如孕产期、育儿期等小册子;四是关心更年期妇女的身心健康。为使她们平稳度过更年期,使她们增强自我保健意识;
2、平时注重廉洁自律,把好各大关口。
在处理村计划生育事务过程中,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。
3、切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。
尤其是计生对象户、独生子女困难户、残疾村民家庭,我们进行了走访慰问,我们将集体的温暖送到需要帮助的村民之中,使他们感到计划生育工作的思路和工作方法在不断改进,变得更加贴进群众、贴进生活了。同时营造一人有难,众人相助的良好社会风气。以上是我简单的汇报,作为一名党员干部,我始终坚信要多记“廉洁账”,学习科学发展观,从自身做起,从一点一滴做起,向人民交一张满意的答卷。
个人述职报告 篇2
首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。
20xx年5月份我担任中控室副主任以来,在主管领导及部门领导的支持下,我努力做了以下工作:
1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作;
2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作,贯彻落实公司安全生产计划,合理优化参数,加强操作管理;
3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题;
4、做好生产调度协调工作;
20xx年8月份根据公司组织安排,我又兼任烧成车间副主任职务,在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多,职工工作积极性差,管理难度大,我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作,付出了努力。
1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合,及时联系协调处理生产中的异常问题;
2、协助车间做好安全文明生产管理工作;
3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作;
4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作;
5、做好领导交办的其他工作。
一直以来,我认真履行副主任岗位职责,执行公司的各种指示和精神,主动与其它部门车间配合,立足岗位,积极进取,扎实工作,努力促进我部门各项工作的稳步发展。
1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念,加强业务知识的学习,努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平;
2、在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;
3、管理不够大胆。以后的`工作中,必须认真履行岗位职责,大胆管理,尽职尽责,以强烈的事业心和责任感,协助搞好中控及车间的各项工作,为公司的发展做出自己的贡献。
个人述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
一、业务知识能力
在日常工作中,能努力地有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。主动、认真地参加学校组织的各种学习和上级组织的各种培训学习,尽力做到学以致用。积极参加教研活动,并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。积极调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,努力提高课堂教学的效益。
二、考勤方面
本年度我在座班制时,能尽力做到遵守学校的制度,能准时到岗到位,按时签消到,有事履行请假制度,尽量不因个人的事影响到学校工作。
三、班主任工作
在担任八年级六班班主任工作中,结合本班学生情况,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的'有效方法。及时发现问题及时处理。我在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯,努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
四、努力方向
1、充分向骨干教师学习,进一步全面提高自身素质能力。
2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、积极认真地开展家访工作,想办法解决特殊学生的逃学旷课厌学等难题。
4、努力学习先进的教学手段,搞好个人的学习准备阶段工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
回顾一年多来所做的工作,在xx街道党工委、办事处、社区党支部的正确领导下,我深深的体会到社区工作千头万绪,所做的工作并不是一个人所能做的,要在上级有关部门的支持,全体班子成员的共同努力下,全体居民的大力支持,才能做好各项工作。现将我履行职责的情况作具体述职:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力是对新时期社区干部的基本要求,也是社区干部做好一切工作的前提。一年来,我一直深入学习党的最新理论,坚持用科学发展观武装头脑,指导工作实践。结合自身思想工作,实际对照检查,认真总结。自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。通过学习,进一步增强了学习和实践科学发展观的自觉性,始终和居民交朋友,并努力在掌握理论体系和精神实质的同时能联系自己的工作实际,谋划思路,解决实践问题。在工作中坚持执行民主集中制,维护班子团结,公道公正、严守纪律、严于律己、谦虚谨慎、团结同志。
二、扎实工作,全面完成年度工作目标,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的'难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在业务工作方面能够认真的学习各项业务知识,在实践中向上级领导学、同事学、群众学;遇到事情多问、多看、多思考。主动主动的深入到群众中,及时的了解群众所需、所想,根据群众的要求来部署工作,确实的做到以民为本、为民解困、为民服务,自觉的为社区居民谋利益、办实事。
治安综合治理方面:
1、发挥好小区物业巡逻队及社区群防群治队伍的作用加强日常巡逻。
2、定期召开治保调解例会,通过以会代训进行业务指导,加强委员门的业务学习。
3、继续加强治安自愿者队伍的建设,把志安志愿者队伍开展的活动辐射到整个社区,定期组织志愿者进行业务培训。
4、利用社区led、短信平台、各大小会议、宣传栏、拉横幅和3月综治宣传月、禁毒日、法制宣传日加强法制宣传教育力度,营造优良的社会氛围。
5、在重大节假日期间做好矛盾纠纷排查工作,春节前、市区两会、国庆特殊期间的矛盾纠纷排查,社区结合安监劳动保障对辖区50余家企业进行走访,从根源上解决劳资纠纷的发生。社区矛盾纠纷调处率达100%。三年来社区没有发生群体性**事件。
6、确实抓好帮教工作,对社区两名吸毒人员进行引导教育,让其安心在社区进行矫正治疗。认真作好禁毒宣传工作,争创无毒害社区;
7、加强平安小区的建设,加大平安家庭的宣传,建设平安和谐的社区。
城管卫生方面:在城管卫生工作中围绕着新一轮文明城市的创建活动,进行广泛宣传动员居民群众参与社区城管卫生工作,组建一支志愿者队伍参与社区的文明创建活动,创建期间共发动志愿者参与志愿活动500人次,从而带动全民的文明创建。在今年的公共文明指数测评检查中,在辖区单位的共同努力下做到楼道亮灯率达100%。并督促各店面做好日常保洁工作及门前三包,加强各物业保洁力度并建立长效管理机制,配合街道辖区物业做好市容考评工作;督促物业做好四害消杀工作,社区还于20xx年至今开始组织辖区内物业单位进行每季度的相互考评,考评内容包括卫生、秩序、消防设施、公共设施、治安案件发案率等内容,通过物业参与考评来发现自身的不足,从而提高物业单位的服务质量。
安全生产方面:在安全生产工作中与社区安全员做好日常巡查工作,对辖区的企业进行摸底调查工作,建立企业档案,及时对企业生产中存在不安全因素进行通知整改,并做好跟踪工作;尤其是今年重点排查燃气安全大检查工作,成立了三个义务消防组,招聘了50名义务消防宣传员,在今年5月份防灾减灾日组织人员进行防火防灾疏散演练,提高居民群众应对灾害的能力。社区20xx年以来的街道考核中均被评为优秀单位。
民兵武装方面:在征兵工作中提前做好征兵宣传工作,及时通知辖区内适龄青年主动参加应征工作,并组织好应征青年参加初检、复检、政审工作,成立社区人民武装办公室,组建民兵营。在人民防空日组织居民参与人民防空应急疏散演练,从而提高居民的应急疏散能力。被厦门市国防动员委员会评为“人民防空建设先进集体”。
三、注重廉洁自律,增强拒腐防变能力
在廉洁自律方面,我能认真学习上级纪检部门关于社区干部廉洁自律文件精神,严格要求自己,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定,时刻做到自重、自醒、自警、自励,不为自己和小团体谋求私利,自觉地接受群众监督,强化领导班子成员的互相监督。
一年来,我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方法和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇5
尊敬的领导:
我叫xx,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近xx年的时间里,我是心怀着对我们xx民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职,请大家审议。
一、本年度的工作情况以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,综合部取得了不错的`业绩,但仍存在一些不足有待改进:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,积极学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇6
各位领导、各位同事:
回首过去的一年,在领导的关怀下和同事们协助下,我坚守在生产一线,保持清醒的头脑,有针对性地制定工作计划,每天坚持不懈地对生产现场进行监控,迅速进入工作状态。工作中能够分清轻重缓急,有的放矢。加强与同事之间的沟通协作,积极配合各部门的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生产任务。
一、工作完成情况
1、车间质量管理无小事,踏踏实实地做好日常生产的质量监控。
(1)、严格控制可见异物。
监控灯检操作人员,严格按《岗位操作规程》操作,发现有灯检工操作不到位,及时纠正。控制灯检速度,加大抽检力度,最大限度降低返检率和漏检率。,在车间生产量增大,灯检人员数量不足的情况下,全年共抽检各种规格药品632批,一次抽检合格率85.2%,返检后二次抽检合格率100%,市场反馈可见异物不合格14批,占生产批次2.2%。在工作中经常与灯检操作人员交流,让每个人都深刻认识到其工作价值和责任的重大。
(2)、严格控制药品的混批及包装物的混淆。
全程监控灯检与包装工序,检查每批药品的状态标识、取药过程等,防止不同批次药品的'混淆。,车间新上了一条10ml的包装生产线,两条生产线同时包装。由于工作量大、人员不足、新设备也在磨合期,包装工序每天的工作时间多达17-19个小时,很多时候凌晨1、2点才下班。在员工在极度疲劳情况下,更要求质检员勤于检查,全程监控,对每一批包装物、安瓿印字的核对、监控说明书发放使用的每一个环节,以防止包装物的混淆以及人为差错发生。对包装工序实行奖罚管理制度,规范了员工的操作,调动了他们工作的积极性。
(3)、严格检查生产的工艺卫生、人员卫生、环境卫生。
特别对提取半成品药液桶进入洁净区清洁、消毒进行了重点监控。随时检查人员的穿衣戴帽、工作服是否按规定清洗、检查状态标识、生产条件、执行定置管理。对违反规定者进行了及时纠正和培训,并严肃处理。严格按《洁净区尘埃粒子监测规程》进行监测,及时填写记录。
(4)、严格按内控标准检查验收原辅料、包装材料,对于不合格原辅料、包装材料拒绝接收。准时去仓库抄取原辅料批号,及时地填写批生产记录。
2、沟通是解决问题的关键,协作是提高效率的法宝。
一个车间是一个团队,整个企业是也是一个团队。作为一名质检员,不仅要在本车间多沟通、勤协作,更要积极配合各部门的工作。
(1)发现药品的可见异物增多,立即与车间主任、技术员、工艺员沟通,积极寻找原因,加强生产源头的管理。4月份生产的2ml清开灵注射液可见异物明显增多,在与主任沟通研究后,我对两台干燥灭菌机隧道进行了近十次尘埃粒子监测,确定是干燥灭菌机的高效过滤系统出现漏洞,协同设备部把两台干燥灭菌机的高效过滤器全部更换,并且要求洗瓶工每天生产后都对网带进清洗,产品的可见异物得到了有效控制。
(2)4—7月,药品在市场上出现多批次、多例数不良反应,公司极其重视,并制定调查方案。我对针剂一车间的每个房间分别做了空调状态及非空调的状态下静态尘埃粒子监测。对干燥灭菌机隧道进行了静态监测,并每天对生产中的主要工序和百级层流罩做了动态监测。在近一个月调查中,我为此次调查提供了及时、准确、可靠的数据。
(3)根据GMP要求和车间生产情况,在主任组织下,对车间员工进行了2次质量管理方面的培训。一年中,每有新员工报到,我们质检员都负责对其岗位培训。在日常生产中,我们也找机会进行日常的业务培训。
3、在检查中总结经验、提高管理。
在4-12月间,针剂二车间经历了药监局包括品种核察、车间换证等近7次的检查。作为其中一员,在公司领导关切和各部门共同努力下,我们日夜奋战在检查现场,渡过一个又一个难关,受益匪浅。
4、不仅要保证产品的质量,更要保证安全地生产。
车间的产量不断增加,在保证产品质量的同时,安全的生产也同样重要。3月21日,一名包装工的手指被正在运行印字机夹伤,及时把她送到医院并第一时间报告了主任。从中感到了责任的重大,安全生产不是一句口号,一定要落实到了每一个细小的行为中。一方面建议对设备进行改造,降低危险性。另一方面加强了对员工安全意识的培训,对安全操作的监控。
二、工作中的不足
1、全局观念不强,不能全面地考虑问题,需要换个思维,宏观地思考。
2、只顾低头工作,忽略了抬头看工作目标、工作进程。以后一定边工作边总结,及时调整工作方式。
3、工作中被动接受任务时候多,主动的创新意识还不够强。
三、工作目标
1、进一步加强GMP管理工作和GMP培训工作,把好质量关,完成领导下达各项工作任务。
2、加大对生产安全培训和监控,提高对突发事件的应变能力,确保生产质量,生产安全。
3、积极主动学习新知识,新技术,以适应公司发展的需要。
4、在管理方法上要力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,保证生产任务的顺利完成。
回顾过去,展望未来,机遇和挑战并存。在新的一年里,我对工作会更加给力。严抓管理、勇于创新、不松懈、不托辞。在领导的关怀下,在同事们的协助下,全力以赴!
我的述职完毕,谢谢大家!
个人述职报告 篇7
本人自20xx年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见—制定落实—提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。
二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊XX次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二
等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。
我在担任护士长期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、医。学全在线提供反馈新设备和器材的使用情况,医学全,在线。搜集。整理保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的'
理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,20xx年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州政府的嘉奖。
个人述职报告篇9一年的时间很快要过去了,在这一年里我在工作中能够做到踏踏实实、服从分配、勇于挑战,而且工作勤勤恳恳、任劳任怨能以一名海外售后服务工作者(新手)身份尽心尽职的做好本职工作。现将一年来售后服务学习、工作情况总结如下几点:
一、注重理论联系实际。
在领导的关怀和栽培下至维修中心学习,由最基本的三清到技术含量高的发动机大修,一有机会我就会去动手跟师傅做,使自己能多
积累一些修理知识和实战经验,逐步提高动手能力。
二、海外驻点服务。
6至7月份我在伊朗驻点,其间感受到海外服务的困难与挑战,8月回来述职,领导给予了我工作的恳定,但同时也指出了我工作方法不足之处,我下定决心改正,在今后的工作中把事情做得更周全。
三、待命学习。
作为海外售后工作者,驻点工作结束后,我马上调整好自己,又投身于维修中心跟着师傅们学习,为下次工作任务做好准备。
以上报告,请领导审查。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇8
回首过去的,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人,但是经过努力,亦取得了一定的成绩,下面我将做一个简单的述职报告:
一、在学习中坚持“三个加强,三个提高”
一是加强政治学习,不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平,端正思想,摆正位置,起到带头的表率作用。
二是加强业务知识的学习,我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己,虚心的向部门同事学习,从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。
三是加强对管理知识的学习,我一直坚持“在其位,必定尽全力尽责”的原则来发展业务,只要我去做了就不会后悔,尽全力去争取了就不会遗憾。
二、工作情况
一是员工的管理,我本着“平等互助”原则,团结同事以诚相待,并鼓励员工不断提高自身文化素质,参加各种资格、职称考试,积极参加上级行举办的各种学习培训,提高业务知识水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。
二是客服的维护,我们针对现有的对公客户进行细分,逐户拜访,进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,根据实际制定具体的营销计划,对日均300万元以上的高端优质客户提供“上门”服务,提升营销层次、以此增强客户对我行的满意度和依存度,并做到半月一次的上门业务拜访,每周一次的电话短信问候,拉近与客户之间的距离,做好维稳工作。
三是储蓄各项指标完成情况良好,其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付,付出了很多时间,我围绕行里的计划决策,通过拆迁公司,得到了大批具有储蓄潜能的客户名单,积极组织部门员工每天2人到社区逐户登门拜访介绍我行的'金融产品,让其将存款存入我行,虽然碰了很多壁,吃过闭门羹,但是我仍然不气馁,努力争取,最后在行领导班子明确指导、同事的积极配合下,争取了大部分拆迁兑付在我们商行代发,截止末,在我行成功兑付户,拆迁资金在我行过账1。3亿元,留存5000余万元,本网点的储蓄存款增长一直名列前茅。
四是西科大系列客户的维稳工作,在我接手工作后第一时间,就与其财务负责人加强联系往来,最终,在我行新开立两个西科大系列的基本账户,并承诺将开立第三个西科大系列基本账户,预计这将是我行存款的增长点之一。
五是其他的工作方面如:社会保障卡的初步营销,销售了560张;成功办理机构信用代码证102户;顺利开通网上银行__户,新增代发工资2户。
三、存在问题并励志解决
(一)存在问题
一是解决问题能力有待提高,由于实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。
二是工作方法还需进一步完善,由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。
三是对工作要求有些过高,对同事批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,遇事较急躁,容易引起同事的误会。
四是营销意识及营销技巧欠佳。
(二)解决计划
一是对负债业务、中间业务抓早抓优,一方面,对负债业务,主要在拆迁赔付上宣传力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现;对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务;另一方面,对中间业务争取与对公业务互动,在代发工资上下功夫,以带动发卡业务与收费增量,积极推销社会保障卡,最大程度的发挥柜面服务优势,加大营销力度,争夺社会保障卡市场。
二是积极响应管理行的有关工作部署,加强网点内部管理,在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中,要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志,力争在新的一年中取得更好的成绩。
个人述职报告 篇9
在公司领导的正确引导下,通过我加强学习和努力工作,刚好按要求完成了出车的任务。主要是做到以下几点:
一、任劳任怨出车。
无论派遣什么样的任务,我都乐于接受,并按时出车。不论多累、不论早晚、不论工作日还是休息日,我都毫无怨言,根据要求,任劳任怨的出车。
二、安平安全行车。
在工作中,我始终保持醒悟的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,必需集中精力,按章操作。自己能够时刻把“平安”二字放心间。不开英雄车、不酒后驾车、不赌气驾车,防止任何事故的发生,保证平安行车。
三、勤俭节约保养车。
俗话说,磨刀不误砍柴工。我非常注意车辆的`保养,严格要求自己随时保持车况良好,发觉问题,刚好解决。车辆修理方面,做到先请示后修理,先报告再执行。力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用。
四、给大家供应优质服务。
平常,我留意保持车辆整齐、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感;每天上下班都坚持先检查车况,在确认车况良好的状况下才出车,防止路上出问题影响正常办事;出车时总是提前下楼,不让用车人等。 回想以前的工作状况,我还存在一些不足,我将不断加强学习,努力提高自己的素养,服务好每一个用车人,把平安落到实处,平安完成每一项任务。感谢大家。
个人述职报告 篇10
各位领导、各位同事:
回首过去的一年,在领导的关怀下和同事们协助下,我坚守在生产一线,保持清醒的头脑,有针对性地制定在工作中计划,每天坚持不懈地对生产现场作出监控,迅速进入工作状态。工作中能够分清区别情况,有的放矢。加强与同事之间的沟通协作,积极迁就各部门的工作,不推不拖,竭尽全力地去完成生产任务。
一、XX年工作完成情况。
1、车间质量行政管理无小事,踏踏实实地做好日常生产的质量监控。
(1)、严格控制可见异物。
监控灯检操作人员,严格按《岗位操作规程》操作,发现有灯检工操作不到位,及时纠正。控制灯检速度,加大抽检力度,最大限度降低返检率和漏检率。XX年,在车间出口量增大,灯检人员数量不足的生产量情况下,全年共抽检各种规格药品632批,一次抽检合格率85.2%,返检后二次抽检合格率100%,市场详细分析可见异物不合格14批,占生产批次2.2%。在工作中经常与灯检操作人员交流,让每个人都深刻实质性认识到其工作价值和责任的重大。
(2)、严格控制药品的混批及包装物的混淆。
全程安全监控灯检与包装工序,检查每批药品的状态标识、取药过程等,防止不同批次保健品的混淆。XX年,车间新上了一条10ml的包装生产线,两条生产线同时包装。由于工作量大、人员不足、新设备也在磨合期,包装工序每天的工作三十天总计有多达17-19个小时,很多时候凌晨1、2点才下班。在雇员在极度疲劳情况下,更要求质检员勤于检查,全程监控,对每一批包装物、安瓿印字的核对、监控说明书发放使用的每一个环节,以防止包装物的缺陷混淆以及人为差错发生。对全面实施包装工序实行奖罚管理制度,规范了员工的操作,调动了他们党务工作的积极性。
(3)、严格体检生产的工艺卫生、人员卫生、环境卫生。
特别对提取军用品药液桶进入洁净区清洁、消毒成功进行了重点监控。随时检查人员的穿衣戴帽、工作服是否按规定清扫、检查状态标识、生产条件、执行定置管理。对违反规定者进行了及时纠正和及早培训,并严肃处理。严格按《纯净区尘埃粒子监测规程》进行监测,及时填写记录。
(4)、严格按内控标准检查验收原辅料、包装材料,对于不合格原辅料、包装材料拒绝拨交。准时去仓库抄取原辅料批号,及时地填写批生产记录。
2、沟通是解决问题的关键,协作是提高效率的法宝。
一个车间是一个合作者,整个企业是也是一个创业团队。作为一名质检员,不仅要在本铁厂多沟通、勤协作,更要非常积极配合各部门的工作。
(1)发掘出药品的`可见异物增多,立即与车间主任、技术员、工艺员沟通,积极寻找原因,加强生产源头的管理。4月份生产的2ml清开灵注射液可见异物血块出现明显增多,在与主任沟通研究后,我对两台干燥灭菌机隧道进行了近十次尘埃带电粒子三台监测,干燥确定是干燥灭菌机的高效过滤电脑系统出现漏洞,协同设备部把两台干燥灭菌机的高效过滤器全部更换,并且要求洗瓶工每天生产后都对网带进,产品的可见异物得到了有效得到控制。
(2)XX年4—7月,药品在市场上所出现多批次、多例数不良反应,公司极其重视,并制定调查方案。是非我对针剂一车间的某个房间分别做了空调状态及非空调非的状态下镜像尘埃粒子监测。对干燥灭菌机隧道进行了静态监测,并每天对生产中的主要工序和百级层流罩做了动态监测。在近一个月调查中,我为此次调查提供了及时、准确、可靠的数据。
(3)根据gmp要求和车间大批量生产情况,在主任组织下,对车间员工进行了2次精确度管理方面的培训。一年中,每有新员工报到,我们质检员都负责对全权负责其岗位培训。在日常生产中,我们进行也拜托机会进行日常的业务培训。
3、在检查中总结经验、提高管理。
在4-12月间,针剂二车间抗病毒经历了药监局包括品种核察、车间换证等近7次的检查。作为其中一员,在母公司领导关切和各部门职能部门共同努力下,我们日夜奋战在检查现场,渡过一个又一个难关,受益匪浅。
4、不仅要保证产品的质量,更要保证安全地生产。
车间的产量不断增加,在可以保证产品质量的同时,安全的生产也同样重要。XX年3月21日,一名包装工的手指被正在运行印字机夹伤,及时把她送到医院并第一报告了主任。从中感到了责任的重大,交通安全生产不是一句口号,一定要落实到了落实工作每一个细小的暴力行为中。一方面建议对设备进行改造,降低危险性。另一方面加强了对员工安全意识的培训,对安全操作的监控。
二、XX年工作中的不足:
1、全局观念不强,不能第二阶段地考虑问题,需要换个思维,宏观地思考。
2、只顾低头工作,忽略了抬头看组织工作目标、工作进程。以后一定边其他工作边总结,及时调整工作方式。
3、工作中被动接受任务时候多,主动的创新意识还不够强。
三、XX年的工作目标:
1、进一步加强gmp管理工作和gmp培训工作,把好质量关,完成一把手领导下达各项党务工作任务。
2、加大对生产安全培训和监控,适应能力提高对突发性的应变能力,确保生产质量,生产安全。
3、积极主动学习新知识,新技术,以适应公司发展壮大的需要。
4、在行政管理方法上要力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,保证生产任务的顺利完成。
回顾过去,展望未来,机遇和挑战并存。在新的一年里,我对其他工作会更加给力。严抓管理、勇于创新、不松懈、不托辞。在领导的关怀下,在同事们的协助下让,全力以赴!
我的述职完毕,谢谢大家!
个人述职报告 篇11
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成监护室的护理工作?
一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名新人,我更加严格要求自己,不怕苦不怕累,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在护士长的带动下,我们科室的护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,护士长制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从护士长做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在监护室有很多家属就是冲着我们医院良好的技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是专科护理,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了监护室工作的顺利进行,换来了无数重症患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的'。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
个人述职报告 篇12
各位代表、各位老领导、各位与会:
现将一年来的工作情况作以汇报,请予评议:
一、干事立事,潜心务事,把虚事当成实事干
一个人的力量再大也是有限的,只有不断地从自己的同事那里汲取智慧和力量,从同行者那里获得无穷的前进动力,才能够有效的生存和发展。一年来,我坚持“不求同步起舞,只求合拍跳动”的原则,尝试着用最大的努力去调动大家的工作热情和激情,充分形成抓工作一盘棋、干事业一条心、求发展一股劲的浓厚氛围,使之在思想上合心,工作上合力,行动上合拍,凝心聚力“说要干的事,干说过的'话”、“多干少说、先干后说、干好让别人说”,从小事做起,确保经营任务的完成。
二、干事想事、精心谋事,把软事当成硬事干
“工欲善其事,必先利其器”,学习是一件硬任务,但是,如果我们态度不端正,目的不明确,学习就会变成一件可有可无的软指标。一年来,我坚持做到:在信仰上不动摇,在道德上不沦丧,在仕途上不迷路,在作风上不疲软,在学习上不放松。始终把学习作为一种精神、一种境界、一种觉悟、一种能力来对待。通过坚持不懈地学习,不仅理论上学有所得,学业上学有所成,业务上也学有所获。
三、干事言事、全心成事,把小事当成大事干
千条理,万条理,发展才是硬道理。有人说,经营工作是“天天短平快,年年马拉松”,我深黯其中之苦,其中之难,其中之不易。但是,过河之卒,不能言退!一年来,我按照“干啥说啥、卖什么吆喝什么”的原则,以“做大做富老项目、做实做强新项目”为目标,坚持把加快我段经营发展作为第一要务。只要是与我段经营发展有关的事情,只要是发展思路正确、发展战略合理,坚决做到:不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。把工作的出发点和落脚点放到经营创效上来,把经营创效的主观愿望和客观效果统一起来。把虚事向实里做,把实事向细里做,把细事向勤里做。
各位代表、各位老领导、各位与会:
就在我刚才志满自得地陈述自己所谓的成绩的时候,其实心里忐忑的很:这些成绩,和我身上所表现出来的缺点和不足相比真真是微不足道。面对各位代表我觉得更应该检讨和剖析的是自己的缺点和不足。
一、多元经营未能宏图大展我段的多元经营工作,从“重看问题”的角度来看,终是步伐太慢。特别是xx年,我分管段多元经营工作期间,段机关南楼引资改造项目在谈判阶段胎死腹中,九里山物流项目因资金短缺一度搁浅,畅春园、留缘餐厅受施工和机构改革等方面的影响经营唯艰,只有招待所在困境中支撑着多经创效的半壁江山。作为分管段长,我难逃其责。
二、包保公寓未能鱼跃翻身xx年我和xx共同包保新沂和新沂西两所公寓,因此我深入新沂和新沂西公寓检查指导工作就多一些,其他车间相对就少了一些,这一多一少,充分反映出了我本人大局意识的缺位。但是尽管如此,工作还是没有做好,xx年中,新沂西公寓沂一次、新沂公寓两次被评为段安全差点车间。由于我工作上的不深入、不细致、不彻底,不仅让公寓的们蒙了羞,也让xx跟我背了黑锅。我深感惭愧。
三、同事要求未能如愿以偿在日常工作、生活中,对大家委托帮忙办理的事情,我总是尽量的应承下来,并尽最大可能的去帮助解决。但是,由于能力所限,有些事情尽管本人尽了力,但们的心愿仍未能如偿。在此我不企求们的谅解,我只希望大家能够接受我的歉意。
各位代表、各位老领导、各位与会:
陶渊明先生曾有过这样的感叹:盛年不重来,一日难再晨;及时当勉励,岁月不待人。我也不乏这种紧迫感。新的一年,我决心认认真真发扬重实际、求实效、讲实话、办实事、出实招、鼓实劲,求真务实,真抓实干的精神,积极为我段经营发展定盘子、壮胆子、出点子、趟路子,以坐言起行,励精图治的实际行动和工作态度为我段的经营发展做出新的贡献!
一片绿叶,饱含了它对根的深情厚意;一句贺词,浓缩了我对大家真心祝福。在此我谨祝各位:一帆风顺年年好,万事如意步步高。
谢谢大家。
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