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公司销售经理个人述职报告

时间:2024-09-26 07:34:36 其他报告 我要投稿
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2023年公司销售经理个人述职报告

  在现在社会,报告的适用范围越来越广泛,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的2023年公司销售经理个人述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年公司销售经理个人述职报告

2023年公司销售经理个人述职报告1

  我现任xx公司分管销经理,今年5月份,被提拔为该公司总经理,在此,我将自己在xx年的工作及廉洁自律状况向代表们述职,请评议。

  一、工作方面:

  通过与班子成员主动协调,亲密协作,20xx年到目前,公司平安局面总体稳定,营销指标完成较好,优质服务水平不断提高,职工队伍稳定。我在这一年里,重点做了以下几方面的工作:

  1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作安排改为后来每周上报,对相关单位工作安排没有如期完成的,要求相关负责人说清晰,督促各部门养成按安排开展工作的习惯。通过此项措施,公司工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成。

  2、在平安管理方面,我坚决要求执行违章人员连带考核方法,因为,只有实行连带考核才可以形成职工相互提示,相互监督的平安氛围。当我在施工现场发觉违章时,公司生产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工平安,我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行平安稽查。而且自己也常常深化施工现场进行平安稽查。

  3、在做好客户平安用电方面,今年,我把渔塘平安用电作为一项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和协作,在迎峰度夏期间,对辖区的全部渔塘用电进行了一次大规模的平安整顿。首先,要求各供电所对渔塘用户的平安隐患进行摸排,然后,让其对存在隐患的一千余户客户下发《平安隐患整改通知书》,为了刚好了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进度表,对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作,虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推动,整治取得了效果,公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事务。

  4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所门前参与大型优质服务宣扬活动,接受客户的用电询问。为了避开服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出出台了《优质服务反馈看法卡二级回访制度》,该制度通过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访,了解服务人员有无乱收费的'现象。为了保证供电所人员值班到位,我经常半夜到各供电所检查人员值班状况。

  二、学习方面:

  1、加强自身政治学习。在政治学习方面,主动参与领导班子成员的政治学习,学习了邓小平理论、《关于党内政治生活的若干准则》等相关内容,仔细做好学习笔记。按时参与支部生活会和支部党员活动,在支部组织的学习探讨中,带头发言,不搞特别化,不无故缺席。通过学习增加党性,提高政治洞察力。

  2、加强自身业务学习。在业务学习方面,工作之余,仔细地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务学问,不断更新学问结构,拓宽学问层面,提高理论层次,增加领导才能。

  三、廉洁自律方面:

  1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正值的礼品礼金。

  2、对分管的工作中重大问题和资金运用都没有自行做主,而是提请集体探讨,没有违反三重一大(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金运用)规定。

  3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人全部收入都是来源于正值渠道,没有不正值收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或款待。在上级来人工作款待中,没有大吃大喝行为。

  4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正值的手段。

  5、自觉遵纪遵守法律和严格遵守公司各项规章制度,未参加任何非法活动。

  四、存在的问题:

  1、学习主动性不够。由于平常工作较忙,对加强自身学习有所松懈。

  2、思想政治工作方法有待创新。在协作公司支部书记进行思想政治工作方面,工作敏捷强不强。

  3、分管工作的检查监督还须要加强。

  五、下一步工作准备及努力方向:

  1、加强学习,提高素养,提高工作实力。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的学问学习,提高自己的政治判别力,加强自身综合素养建设,进一步提高自己驾驭全局工作的实力。

  2、深化基层,了解民意,调查了解各种基本状况,驾驭职工的想法和需求、存在的困难和问题,为基层服好务。

  3、严于律己,廉洁从政。严格要求自己,带头遵守规章制度,踏实做人,扎实做事,改进工作方法和领导方法,仔细履行职责,努力完成各项工作任务,为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。

  4、与班子成员加强团结,带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。

  5、在新的一年里,我安排大力开展配网维护建设工作,以电网能应对恶劣自然环境的考验,提高供电牢靠性,让客户用上满足电。

  各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对我今后的工作予以监督。

2023年公司销售经理个人述职报告2

  尊敬的各位领导、同事们:大家好!xxxx,根据公司统一安排,我先后山城大药房、公司销售科工作,年底又重新回到山城大药房担任主管经理。一年来,在公司领导的关怀指导和同事们的鼎力支持下,我顺利圆满地完成了各项工作任务,自身素质和能力都得到了进一步的提高,现将一年来的工作情况以及今后工作打算作一简要汇报。

  一、主动加强学习,全面提高自身各项素质

  医药销售是一项对业务知识要求很强的工作,为尽可能全面地掌握各种工作技能,丰富自身能力素质,更好地完成本职工作,我在全年工作中始终注意通过学习不断提升自身素质水平。一是重点学习国家最新的卫生方针政策和各级卫生会议精神,第一时间了解最前沿的医药知识,了解公司经营药品品种的结构,熟悉经营药品品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识;二是全面学习业务技能及相关知识,认真学习了《药品经营企业管理规范》、《销售技巧300问》、《门店》。

  二、完善了一套系统的医药销售业务管理制度和办法

采取“抓大不放小”的原则,着力巩固老客户,发展新客户,确保了一系列品种在市政医院市场的占有率。同时,新增了部分厂家品种,使营销配置更加优化,确保销售的毛利率大幅提升;再次,加强对销售终端的跟踪指导。在药店工作期间,我定期适时了解计划完成情况,指导各柜组的业务工作,努力提高销售、服务业绩,倡导并督促实行“服务创新、顾客满意”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境,及时发现纠正销售过程中存在的问题,努力将销售业绩维持在高位运行。在销售科工作中,我们坚持以客户为中心,倡导“服务客户,快乐自己”的服务理念,经常性的与医院人员沟通感情、融洽关系,随时随地处理好与客户的关系。我们坚持全程服务,在公司产品销售的每一个阶段以及服务增值的每一个环节,都有服务介入,实现全程服务,形成共识,全员参与,使服务成为完善的系统工程。我们坚持规范服务,按照服务标准化、规范化和系统化的要求,创新服务理念、手段和内容,不断提供超乎客户想象的价值服务,培养未来消费忠诚度和品牌内涵。同时,我们积极做好客户反馈工作,对客户反馈的服务质量方面信息,我们都进行了认真研究,并及时采取措施,符合退、换货条件的,及时办理退、换货相关手续;需要查询核对的,及时进行查询核对,真正确保了客户的'满意度水平。

  三、完善管理制度,促进门店管理正规有序

  为积极应对竞争,我注重在药店内部管理上下功夫。在担任山城大药房主管经理期间,我负责三家药房的管理工

  作。为强化药店正规化、科学化管理,提高我公司药店整体对外形象,促进药品销售额不断提升。我会同部分同事经过认真讨论研究和实地调研,反复向上级领导请示,寻求指导帮助。通过共同努力,最后制定了《店长经理管理责任制》、《收银管理》、《盘点管理》、《药店员工考核标准》、《门店管理考核表》等规章制度和考核标准,在这些规章制度和考核标准中,对日常工作中的各个时间段、各个岗位、各个工作环节都做了明细的规定,明确了人员职责,工作礼仪,岗位责任和工作的考核标准,确保员工在平时工作中有规可循,有章可依;确保员工工作目标清晰,工作干劲更足;确保在年终各项考核中,大家对考核结果不持异议。经过实践证明,这些规章制度和考核标准颁布后,对提升我公司整体形象,促进员工自觉提升工作责任心都有立竿见影的效果。

  四、其它工作

  作为一名管理人员,一年来,我除了完成各项销售任务之外,还积极筹谋,以身作则,为公司正规化、长远化发展尽可能多做一些工作。在日常工作中,认真收集顾客对药品和药店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨控制不良事件的发生,同时注意定期收集竞争对手的产品、价格、促销活动等信息,并及时整理分析后上报。带头严守本公司商业秘密,确保公司及门店的各种销售管理信息不外泄。加强门店办公用品的领用管理,做到计划清晰,使用合理,杜

  绝浪费。督促各种记录装订整齐、合理、留存妥善。此外,合理安排店员培训,做到每周至少一次集中培训,在培训中要求培训笔记规范、统一,并严格考核制度,确保培训效果,促进工作进步。

2023年公司销售经理个人述职报告3

敬重的各位领导、同事们:

  自从20xx年1月3日xxx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一起先我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经验了多数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关切及支持下,还有同事们的帮助和协作下,才有了今日的我,所以我要诚心的说一声:感谢!能够参与今日的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

  一、展厅经理职责与管理实力

  (一)展厅经理的职责

  1、管理销售活动,促使完成销售目标。

  2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准。

  3、管理全部展厅环境及其活动。

  4、要致力于销售部的盈利。

  5、主要监督销售部全体职员。

  (二)展厅经理的自我定位

  1、展厅经理应有的心态就是:从被管到管人。从顶尖的'销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

  (三)展厅经理管理的项目

  1、展厅内外的环境

  展厅外地面的整齐,客户停车区有足够的车位,全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避开造成不舒适的感觉。

  2、值班人员与接待人员的支配 工作时间内,全部销售部的人员,都必需着BYD的规定的制服,佩戴工牌及BYD标记,保持仪容仪表的整齐。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发觉此习惯重罚。在前台接待时,全部人员都必需主动喊欢迎光临!无论是正副班组,接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整齐,并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事。

  3、展厅车辆的陈设

  展厅内全部的展示车辆必需经过PDI检测。展示车辆必需要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必需运用轮胎蜡,BYD轮胎标记处于水平位置,展示车辆内的座椅不行保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必需悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展示架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需整齐干净,要有足够的燃油,必需每天检查车辆运用状况。

  4、洽谈区

  洽谈区要有肯定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯。

  5、卫生间

  卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要刚好清倒,保持清洁。

  (四)展厅经理的5S现场管理

  1、整理:将不要的东西马上处理。

  2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

  3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

  4、清洁:建立目视管理系统维持有效的工作环境。

  5、素养:肯定要培育成良好的工作环境。

  (五)作为展厅经理,我能够仔细执行职责,团结带领销售部全体人员。

  在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会主动进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的安排目标任务。

  二、工作的团结与协作

  一个人的力气是微乎其微的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及协作其他各部门的工作,为其他同事的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作,相互支持,相互关切,相互欢乐。是我们公司的宗旨。

  三、以身作则

  公司的各项制度在不断完善,但是,更须要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持要求别人做到的,自己会首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

  四、总结

  我也清晰地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导全部销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝合到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作赐予支持和协作。

  感谢大家!

2023年公司销售经理个人述职报告4

敬重的各位领导、同事:

  大家好!

  20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的训诲,感谢团结上进的同事帮助和激励,感谢我在懊丧时激励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。

  来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的`这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,主动开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。

  作为房地产销售经理,协作公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,刚好发觉案场问题,刚好解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:

  1、帮助总监做好日常的管理工作

  (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

  (2)帮助总监做好工作支配,制定值班人员支配表。

  (3)自觉遵守作息时间,帮助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按人事管理制度执行。

  (4)帮助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。

  (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

  (6)爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。

  (7)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应主动主动地赐予协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、刚好地赐予协作,把握机会达成成交。

  2、解决客户提出的疑难问题

  (1)假如销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

  (2)用恳切的看法、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐性而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。

  (3)仔细地向客户阐明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。

  3、日常统计工作

  (1)每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

  (2)仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

  (3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。

  (4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。

  (5)了解市场状况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。

  (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要刚好向公司领导汇报。

  (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

  (8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

  (9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

  4、周边项目竞品状况

  (1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

  (2)收集有关房地产的信息,驾驭房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  (3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

  销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作支配,要团结销售人员,要有凝合力、执行力、创新力、组织实力与指挥实力。

  从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。

  希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。

2023年公司销售经理个人述职报告5

  半年所做的工作及相关销售情况:

  一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。

  二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。

  三是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  四是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。

  五是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。

  半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

  3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的.良好服务质量和信誉。

  4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。

  下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

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