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关于服装店的商品陈列观察报告
在现在社会，报告十分的重要，不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编精心整理的关于服装店的商品陈列观察报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
关于服装店的商品陈列观察报告1
一、商品陈列技能知识——
（1）商品陈列原则（2）商品陈列方法
1、商品陈列原则分为八大原则：
显而易见随手可取量感陈列先进先出
美观陈列品种齐全重点商品当令商品
显而易见：就是把商品陈列在顾客容易看见的地方，并且商品陈列时必须正面对顾客，每种商品面对顾客的时候没有任何阻挡。比方说有些新品引进门店后，理货员应该将这样的商品陈列在最明显的位置。
随手可取（易拿易放）：商品整齐排列，清洁干净，不沾有任何污渍、灰尘，商吕陈列要让顾客拿取方便，尤其是货架最上方的商品陈列不要过高，商品与上层层板之间距离要求不超过或不低于5公分。例：盒装内衣在陈列时如层板间的距离太大，给人感觉太空，如果层板与商品之间距离太窄，顾客在选商品时不容易拿放，给顾客造成很烦心的感觉，再就是容易脏手。食品必须给顾客准备自助工具。以便顾客方便的放在塑料袋里。如：散称商品要有食品夹之类的工具。量感陈列（满架满放）：要求出样商品每样单品出样不低于三个排面，且数量充足，给顾客一种此商品销售很好的感觉，以此激发消费者的购买欲。货架陈列丰满，能增加商品表现力，体现出一个商场的实力。而且能减少仓库压力，充分利用货架资源，例如膨化食品货架陈列丰满，给人一种走量很快的感觉。如果只剩下几袋在货架上，别人会以为是其他顾客挑剩下的商品。这样的商品顾客不会去买。
先进先出：先来的商品要求陈列在最前面，因为一般情况下，先来的.商品比新接近保质期，不容易出现商品过期现象。
美观陈列：商品陈列要追求完美，商品陈列的好坏能够体现出一个企业的整体素质及陈列人员的能力。美观的陈列，能够唤起顾客的好奇心，激发顾客的购买欲。例：舒蕾洗发水陈列非常漂亮，让人看上去很舒服的感觉，同时也有想要买这种商品的想法。这也是推动商品销售的方法。（商品颜色由浅至深）
品种齐全：商品品种齐全让消费者一次性购足，能够满足消费者的需求，以来留住顾客，做足销售，商品种类多，全是吸引新顾客，留住老顾客的主要原因，如果顾客第一次来超市没有购买到他想要的东西，那么这位顾客再买东西时他不会再选择我们超市，导致我们流失一位顾客。（颜色规格——如内衣的颜色、尺码、大小）
重点商品：一般指特价商品。会员定牌商品（自由品牌），商品不断调整陈列，而能够提高销售毛利、增加可观利润。例如：奶粉，大家都知道我们每周六、周日都会有一个品牌的奶粉做促销特价活动，活动期间，商品的陈列。堆装都作为重点商品销售，从而提高销售。
当令商品：指季节性商品，陈列在醒目的位置，起到提示消费方便的作用。举个例子：工业品的季节性商品比较突出，像洗化之类的有：杀虫剂、花露水、防晒。服装之类换季（拖鞋）
2、陈列方法:集中陈列、特殊陈列
A集中陈列：
（1）纵向陈列：至上而下陈列，一般同一类商品至上而下陈列一组。也就是我们所说的坚着陈列。例如：罐头制品同一类商品，如果横向陈列，消费者要全部
看清一个货架或一组商品，必须要在货架前往返多次，否则必然会漏掉某些商品，而纵向陈列，就会在顾客一次通过时，同时看清所有需要购的本系列产品。这样对我们销售会起到很好的效果。根据美国一家超市的调查，商品纵向陈列留住每位顾客可提高42%左右，所以我们要求在商品陈列时一定要做到纵向陈列。（上小下大，上轻下重，上组下箱，如饮料）
（2）黄金陈列：什么是黄金陈列货架？货架的2-4层属黄金货架，是指从地面至上130-150厘米之间。这段货架正好接近消费者的视线，消费者容易看见，货架用来陈列高利润商品，自由品牌商品，最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品。例：1定牌产品毛利高○2荏平与对手店竞争中采用比类陈列法，这样的情况对于我○
们洗化组和奶粉组的促销员来说都深有感触，每来一种单品，在调面时，促销员都希望把自己的商品摆在二、三、四层货架上，一个是便于销售，再就是顾客选商品时容易看得见。
注：
1、
B最特殊列陈列：
（1）整齐陈列：将单个商品整齐地堆积起来的方法。
例：堆装商品、饮料、酒类。
（2）随机陈列：这种方法主要用来陈列“特价商品”，表现手法是为了给顾客一种特卖品就是便宜的印象。例：膨化食品等（可以放在中央陈列架的走道内，也可放在顾客多的地方）
（3）盘式陈列（整齐陈列）用于陈列整箱的饮料、酒类等，上层割箱，下层以整箱为主，在一定程度上提醒顾客可以整箱购买。
（4）端头陈列（货架两端）：可以是组合品项，以后者效果为佳，应注意品项不宜太多，一般以（低价）5个为限，品项之间有关联性，其中可选择一个品项作为牺牲品，以低廉价格出售，带动其他产品的销售。
（5）悬挂陈列：是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。常规货架上一般很难实施商品的立体陈列，尤其是一些小商品，使用悬挂陈列既方便顾客挑选，又方便修改商店陈列。还有一些例缺乏主体感的扁平、细长型的商品悬挂起来，目前工厂生产的许多商品都采用可悬挂式陈列的用孔型包装，如玩具、勺子等。
陈列要求：a使用相应规格挂钩进行陈列。b注意码数和色彩的陈列。
C先保证新品肪畅销商品的陈列。d注意色彩及整齐度
（6）混合陈列：单一品项或几个品项组合在一起出售，统一价格出售。
（7）关连陈列：把不同类但有互补作用的商品陈列在一起，关连陈列的目的是使顾客在购买A后，也随手购买陈列在旁边的B或C。（例：浴衣、浴帽可与洗澡用具陈列在一起。咖啡可与方糖陈列在一起）。
（8）比较陈列：把相同商品、按不同规格、不同数量陈列在一起，让顾客进行比较，并引导顾客更多购买的陈列方法。
（9）突出陈列（翼形陈列）：即将商品超出通常陈列，而各通道突出陈列的方法。
（10）岛式陈列（堆头陈列）：可以使顾客从四个角度看到和取到商品，对诱发顾客购买很有帮助，一般在卖场的入口中部、底部可设，如烘焙食品等。（还如我们超市）
摆放的条件：降价、换季、节日、新品上市、厂家做广告
规定：a堆头放置在必须醒目，主通道中央、促销区。
B每个堆头只能放1—2种商品，3种也可以（尽量避免）。
3价格签和pop要醒目，方便顾客选购。
4包装规则的可整齐排列。
5不规则的如袜子，内衣放置在促销筐中陈列。
6下放整箱，上放小单位商品。
7堆头大小和高度应尽量统一。
8颜色搭配要合理（如香皂，洗发水）使排面达到美观。
9小家电要有样机陈列，防止、减少，损耗。
10前进陈列，营业高峰后，把前面卖空商品的地方从后面补充货源，注意商品干净整洁。
11梯状陈列，前低后高，呈阶梯状，采取倾斜，阶梯，突出凹进，悬挂，吊篮等多种方法，适当破坏商品陈列的连续性。
12品项陈列
A单品横向陈列，分类纵向陈列
B从左到右，价格由低到高，从上到下，价格由低到高
C从上到下，商品体积由小到大
D层面之间而指原则
e价格牌摆放在商品左下角
f陈列要满，以看不底板和背板为准
C同时考虑商品的包装，体积及色彩搭配和谐
13置放陈列
比如：毛衣，内衣，短裤，要求：注意商品的颜色及尺码
14T架陈列（衣服）
注意事项商品陈列随季节性2商品关联性3干净，整齐有条理4商品形状色彩与灯光照明有效组合5商品的价格派完整并符合要求6陈列容易接近便于顾客选购7突出丰富感及商品特色。
作用：承重规划堆桩陈列，如果一个堆头较乱则两边要整齐，相互间隔8主体商品突出经营特色鲜明9商品陈列位置应在店员视线所及的范围内10及时补货11有效利用墙壁及立柱陈列商品12促销海报破损应及时报告相关人员13商品知识标志正确明显14陈列设备与商品对应安全可靠。
特殊陈列法：
可以搞活卖场，增长顾客的冲动购买欲，据国外超市统计，通过搞特殊陈列，可使一家超市整体销售额增加5％左右。
一般超市每个月都应有变化的特殊陈列，以适应顾客新鲜感受期（一般为2----3周）
突出陈列（延伸陈列）、关联陈列、堆切式陈列（增加量感的陈列）、比较陈列、灵活陈列
⑨规格陈列⑩色调陈列⑾价格带陈列
关于服装店的商品陈列观察报告2
一、观察目的
谈到陈列，大家都不会陌生，随着品牌的百花齐放、百家争鸣，针对品牌视觉形象提升的这一方面，各服装企业都是不断创新和努力，作为品牌形象在终端最直观反映的店铺形象，做好空间店铺设计和陈列设计是非常有必要。像很多国际大牌的店铺形象展现在顾客面前的是气势恢宏的感觉，陈列的货品带给人的感觉也是很高贵、精致和典雅，像这样外观比较好的店铺形象可以为本品牌做无声的广告，向消费者潜移默化推广了品牌文化形象和产品的信息。好的陈列可以体现产品的附加值，顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列，如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品，你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。
所以一件衣服价值的体现，不仅在服装本身的款式、质量、工艺上，很大一部分价值来自于店面设计和陈列展示设计所给产品带来的附加值以及品牌所传递的时尚或个性的文化品味。
二、观察对象
ONLY，VeroModa，JackJohns品牌专卖店的商品陈列情况。
三、观察方法
采用实地观察法
四、观察结果及分析
㈠商品的摆放
1、分区域陈列产品
一般这些服装店铺都分为多个区域，通过在不同陈列区域所做的不同陈列可以对客人起引导作用。
⑴一般在店铺入口处是第一个区域，因为这个方向是客人最自然的流动趋向，因此位于入口处的陈列桌、陈列道具及面向客人的模特是最为重要的。在这个区域最常摆放主打产品，应季产品及推荐的款式。
⑵另一个区域通常位于中心或中心靠后干墙的部分。多数店中靠后墙的壁柜货架就是这个区域。店家通常将壁柜货架的陈列做得引人入胜，引导客人到壁柜货架上去选购。这个区域通常会陈列不久前在第一个中心区域陈列过的商品或新款到货。
⑶第三个区域在店中是相对较差的位置。通常在店中后部，角落里或柱子后面不显著的位置。由于这个区域容易被人忽略，因此店家会通过一些有个性的服装制造特别的陈列效果。这样可以吸引那些喜欢着装与众不同的客人去选购特别款式的衣服。这个区域常常陈列着个性鲜明，颜色抢眼的款式，以吸引那些对时尚较为敏感的客人。
⑷一些大一点的店铺，在对收银台和换衣间区域设计时候，会放置一个小的精品柜，或者小的展板墙，陈列像一些皮带、小内衣，顾客在结账买单，换衣间隙的时候可以注意到这些商品，从而有机会选购。
2、展板墙和橱窗陈列的陈列
展板墙是一个十分重要的陈列区域，我们每次进店时通常会浏览一边展板墙来选择自己喜欢的款式，甚至会通过对展板墙上商品的浏览来决定是否进一步进店挑选商品。因此商家一般都会十分重视对于展板墙的装饰。
展板墙一般都选择正面陈列的方式，陈列一些设计比较特别的款式，对店内陈列有装饰作用的款式，畅销的款式，希望客人特别留意的款式，海报上展示的款式。
橱窗陈列是一个品牌衣服最直观的展现的平台，好的搭配可以展现品牌商品的良好形象，引导顾客的消费。
以上两个区域，都是能够全面展示品牌风格，本季服装特色的重点区域。因此店家会十分重视这里的商品陈列。给我留下深刻印象的是店家们对于服饰的色彩搭配，鲜明的颜色对比，和谐的色彩搭配总是能吸引我进店小逛一下。店家一般都会很注意用这两个区域运用服饰陈列的组合搭配突出服饰主题。
3、展台（陈列桌）陈列
展台（陈列桌）是店中最重要的家具之一，通常放在第一个区域。畅销货品和应季货品一般在此陈列。为了突出货品，店家通常会对叠装衣服做一些造型，并且会在在一些层板上面陈列一些与服装风格相关的道具，这样陈列带给顾客感觉很生动、生活化，营造出一种自然的的氛围。还有的商家会将产品的宣传册放置在展台上。4、过季商品陈列
一般过季商品都会单独占一个区域，而且所占店铺的展示区位不会占用黄金区位，做到不影响新品的展示。或者在打折清仓季时商家会用中岛等进行大面积的陈列，用POP进行打折信息的标注，吸引顾客购买。
㈡光线的设计
店家都很注重光线的运用，管理光的.作用远不仅仅是单纯地照亮物体、满足人的视觉功能需要，更应该是创造空间、渲染气氛、追求完美视觉形象的保障。
店铺除了有基础照明外，能够给商品增光添彩的便是重点照明了，这也是我们作为消费者将衣服买回家总会觉得不如在店铺里看到的漂亮的一大原因，店家常常会将重点照明运用到流行款，主打款陈列上，使产品形成一种立体的感觉，同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色。同时重点照明还可以运用于橱窗、LOGO及店内模特的身上，用于增强品牌独特的效果。
㈢色彩的运用
品牌店铺的色彩通常都是十分统一的。服装和装修色彩很协调地融为一体，让人一眼就能看出店铺的主色调，而这统一的色调又能让消费者很容易感受到品牌的风格和内涵。但所谓统一也不是服装和装修色彩完全一致，在局部上商家还是会运用有对比并遵从整体的风格。
而在服装陈列的色彩搭配上，一般分为以下两种：
1、统一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒畅的感觉，不会让人感觉杂乱，而且商家还会十分注意在同一色系搭配中搭配不同样的款式，这样又不会让顾客觉得单调。
2、比较色搭配。一般是用暖色系搭配冷色系，在我看来这样会使店铺变得生动不呆板。
五、结论
通过此次调研观察，我们认识到了商品的陈列对于提升品牌形象的重要性，其实这个结论并不局限于服装行业，在其他行业也同样适用，包括一些电子产品销售店面，甚至于大的卖场，超市都有特别的陈列方式。店铺陈列的根本目的其实不是为了漂亮，它的作用是为产品销售服务，运用商品陈列的知识提升销售，降低库存才是最终目的。大多数顾客到店铺购买商品并不会仅仅是因为被吸引或喜欢就冲动购买的，这还涉及到商品的性价比，关联性，主体性等，因此商品的陈列其实是一门综合的学问，涉及到商品从设计生产到物流的各个环节，作为销售人员应该主动学习这方面的知识，才能到达提升业绩的效果。
关于服装店的商品陈列观察报告3
服装店陈列基本原则
一、陈列基本原则
陈列重要性①展示品牌形象②展现品牌风格定位③吸引客流④提高销售额2．陈列的原则
①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整
②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感
③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一
二、颜色知识
1．颜色的三要素：色相，纯度，明度①色相：颜色的相貌（名称）②纯度：颜色的明暗程度
③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度）2．颜色的分类①冷暖感
冷色：绿色、蓝色、紫色暖色：红色、橙色、黄色中性色：黑色、白色、灰色
②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远3．色盘4．颜色的搭配
①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色②近似色搭配
两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色③冷暖色搭配
黄色+紫色；红色+青绿色④相对色搭配
红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色
三、陈列的准备程序
1．了解卖场的动线和通道
①动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。②通道的设定标准单位：CM通道最小标准最大主通道75—90 120—150 180副通道60—75 90—120 120 2．确定陈列依据
陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据：①节假日陈列②店庆陈列③新款上市陈列④倾销库存陈列⑤促销陈列⑥天气变化陈列⑦转季陈列3．陈列道具陈列导就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种：①货架②模特③ POP ④背景⑤灯饰及灯光⑥饰品4．陈列工作程序①划分类别区域② 参考销售数据
③设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个）
④画陈列场区效果图
四、陈列方法
1．陈列的方式①对比陈列
明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，震撼力，给人较深印象。②对称陈列
此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感③层次陈列
将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感④分类陈列
按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式⑤主题陈列
结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。⑥季节陈列
根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列，适应顾客消费习惯心理。2．促进顾客购买的陈列方法①注重陈列的关联性②让顾客容易接触货品③充分利用有效陈列范围④合理利用黄金地带⑤横向和纵向陈列3．“点衣成金”的陈列方法①背景的使用A．不要太醒目B．不要使用撞色
C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调D．使用冷色
② POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）购买时的广告A．AIDMA原则
A.引起注意（Attention）b.产生兴趣（Interest）c.唤起欲望（Dseire）d.使其容易记忆（Memory）e.使其下决心购买（Action）B．POP与顾客购买心理的七个阶段
购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣等其它优惠活动使顾客下决心购买，POP被称为“不说话的导购”，因此对顾客要有强烈的购买唤起力。4．陈列设计①陈列形式的设计A．对称法（镜影法）B．交叉法
C．三角对称法（金字塔式）②配色设计：
A．色彩的运用方法
A.由上到下，由前到后，由浅至深b.一色多款c.相近色搭配d.同色系搭配e.异色系搭配f.相对色搭配
g.中性色与冷暖色搭配
B．颜色——季节的“衣裳”
A.春——黄绿（嫩绿），粉红（樱花、桃花）b.夏——蓝色（天空与海洋）、绿（树和草）c.秋——黄色（稻田），米黄（枯草），茶色（土地）d.冬——红色（圣诞节），白色（雪花），灰色（飘雪的天空）
季节颜色联想色彩的效果
春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了，春季来临，柔和明媚的感觉表现较好；此外，最好用明亮、柔和的颜色
粉红桃花、樱花淡黄骄阳
夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点，因此，应调和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节，稳重、丰富感的色彩较好，紫、紫红、鲜绿也不错米黄枯草茶色土地
冬红色圣诞节因为是寒冷的`季节，所以用暖色系较好，一般来说大多使用彩度低的颜色，为强调重点则使用纯色较具效果白色雪花灰色雪空
③货品展示的设计：
A．叠装
A.同季、同类合同系列的货品陈列在同一区域内b.拆除包装，夏季8—12件，冬季4—6件为宜c.两叠货品间距为10—15CM左右为宜
D.尺码应由上到下，有小到大（S—M—L—XL）e.吊牌不要露出，应放在衣服内
f.区域内颜色由上到下，有前到后，由浅到深
g.将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段（即易看见、易拿处）h.放置与货品相关联的陪衬品在其周围，以便附加推销
※注意事项
□保持叠装的整齐，美观，平直
□当某款缺色，可用类似款同色货品垫在下面暂时替代
□可经常调换货品陈列位置，防止滞销，同时也使顾客有新鲜感，感觉有新款
B．挂装
A.正挂：以服装的款式及搭配来吸引顾客的注意□一般挂3—5件，4件为宜
□尺码由前到后，依次为：女装：M—S—L—XL；男装：L—S—M—XL □同系列的上装与下装搭配b.侧挂：以颜色的明暗程度变化和款式层次变化来吸引顾客注意。
□同一系列款式的货品陈列在一起□颜色由前到后，由明到暗□尺码由前到后，由小到大□相对最后一件衣服要面向顾客□货品之间的距离应在3—6CM为宜
□面料及款式的薄厚、长短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到长。但也常采用“梅花间竹”，来营造不同的视觉享受和多角度展示货品
※注意事项
□非开禁类货品，衣架应从服装的下摆处方入□在就近位置放入POP及陪衬品
□毛织、针织及浅色货品，最好三天更换一次为宜□衣架LOGO面向顾客，衣钩朝一个方向
5．橱窗陈列①橱窗陈列的作用
橱窗作为一个品牌或店铺的窗口，形象设计效果直接影响顾客的印象，体现了品牌（店铺）的定位及风格。因此，橱窗形象的设计，无论对品牌短期销售，还是长期的发展都起着极其重要的作用，具体内容如下
A．展示主打系列
B．体现品牌的潮流及风格C．展示未来的流行趋势D．体现季节、气候的变化E．宣传品牌的促销活动F．体现品牌的系列化
②展示的道具A．模特B．背景C．灯光D．配衬品E．POP F．用于塑造层次感的物件（如：T台等）G．营造图画气氛的物件（如：树枝等）
③展示的基本原则A．成套化B．系列化C．方便化D．个性及多样化E．概念化
④注意事项
A．保持橱窗内外的卫生
B．橱窗内所展示货品应熨烫平整、洁净
C．应根据销售、气候变化，及库存情况及时调整橱窗内的陈列D．橱窗的明亮度和美感度要具有强烈的吸引力
关于服装店的商品陈列观察报告4
宁波太平鸟时尚女装店铺陈列基本原则
一、陈列基本原则
1．陈列重要性
①展示品牌形象
②展现品牌风格定位
③吸引客流
④提高销售额
2．陈列的原则
①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整
②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感
③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一
二、颜色知识
1．颜色的三要素：色相，纯度，明度
①色相：颜色的相貌（名称）
②明度：颜色的明暗程度
③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度）
2．颜色的分类
①冷暖感
冷色：绿色、蓝色、紫色
暖色：红色、橙色、黄色
中性色：黑色、白色、灰色
②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重
③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远
3．颜色的搭配
①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色
②近似色搭配
两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；
黄色+草绿色；黄色+橙黄色
③冷暖色搭配
黄色+紫色；红色+青绿色
④相对色搭配
红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色
三、陈列的准备程序
1．了解卖场的动线和通道
①动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。
②通道的设定标准
单位：CM
通道最小标准最大
主通道75—90 120—150 180副通道60—75 90—120 120 2．确定陈列依据
陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据：
①节假日陈列
②店庆陈列
③新款上市陈列
④倾销库存陈列
⑤促销陈列
⑥天气变化陈列
⑦转季陈列3．陈列道具
陈列道具就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和
渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得
重视。一般常用的陈列导具有以下几种：
①货架
②模特
③ POP ④背景
⑤灯饰及灯光
⑥陈列品
4．陈列工作程序
①划分类别区域
② 参考销售数据
③设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个）
④画陈列场区效果图
四、陈列方法
1．陈列的方式
①对比陈列
明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，震撼力，给人较深印象。
②对称陈列
此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感
③层次陈列
将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感
④分类陈列
按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式
⑤主题陈列结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相
关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。
⑥季节陈列
根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列，适应顾客消费习惯心理。
2．促进顾客购买的陈列方法
①注重陈列的关联性
②让顾客容易接触货品
③充分利用有效陈列范围
④合理利用黄金地带
⑤横向和纵向陈列
3．“点衣成金”的陈列方法
①背景的`使用
A．不要太醒目
B．不要使用撞色
C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调
D．使用冷色
② POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）购买时的广告
A．AIDMA原则
A.引起注意（Attention）
B.产生兴趣（Interest）
C.唤起欲望（Dseire）
D.使其容易记忆（Memory）
e.使其下决心购买（Action）
B．POP与顾客购买心理的七个阶段
购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣一句有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣等其它优惠活动使顾客下决心购买，POP被称为“不说话的导购”，因此对顾客要有强烈的购买唤起力。
4．陈列设计
①陈列形式的设计
A．对称法（镜影法）
B．交叉法
C．三角对称法（金字塔式）
②配色设计：
A．色彩的运用方法
A.由上到下，由前到后，由浅至深
B.一色多款
C.相近色搭配
D.同色系搭配
e.异色系搭配
f.相对色搭配
g.中性色与冷暖色搭配
B．颜色——季节的“衣裳”
A.春——黄绿（嫩绿），粉红（樱花、桃花）
B.夏——蓝色（天空与海洋）、绿（树和草）
C.秋——黄色（稻田），米黄（枯草），茶色（土地）
D.冬——红色（圣诞节），白色（雪花），灰色（飘雪的天空）
季节颜色联想色彩的效果
春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了，春季来临，柔和明媚的感觉表现较好；此外，最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花
淡黄骄阳
夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点，因此，应调和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系为主
水蓝天空
绿草原
秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节，稳重、丰富感的色彩较好，紫、紫红、鲜绿也不错
米黄枯草
茶色土地
冬红色圣诞节因为是寒冷的季节，所以用暖色系较好，一般来说大多使用彩度低的颜色，为强调重点则使用纯色较具效果
白色雪花
灰色雪空
灯光设计
A．每一个货架必须有一射灯b．重点陈列
C．每次做完陈列必须作灯光调整
③货品展示的设计：
A．叠装
A.同季、同类合同系列的货品陈列在同一区域内
B.拆除包装，使用叠衣纸，夏季4—8件，冬季3—6件为宜
C.两叠货品间距为10—15CM左右为宜
D.尺码应由上到下，有小到大（S—M—L—XL）
e.吊牌不要露出，应放在衣服内f.区域内颜色由上到下，有前到后，由浅到深
g.将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段（即易看见、易拿处）
h.放置与货品相关联的陪衬品在其周围，以便附加推销
※注意事项
□保持叠装的整齐，美观，平直
□当某款缺色，可用类似款同色货品垫在下面暂时替代
□可经常调换货品陈列位置，防止滞销，同时也使顾客有新鲜感，感觉有新款
B．挂装
A.正挂：以服装的款式及搭配来吸引顾客的注意
□一般挂3—5件，4件为宜
□尺码由前到后，依次为：女装：M—S—L—XL □同系列的上装与下装搭配
B.侧挂：以颜色的明暗程度变化和款式层次变化来吸引顾客
注意。
□同一系列款式的货品陈列在一起
□颜色由前到后，由明到暗
□尺码由前到后，由小到大
□相对最后一件衣服要面向顾客
□货品之间的距离应在3—6CM为宜
□每根挂通新货挂20－24件为最佳状态，旧货为24－30件，如遇拍卖期间
□通常为30件，视不同情况而定（如衣服的厚度），以客人最易懂，最方便选择的方式陈列
□面料及款式的薄厚、长短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到长。但也常采用“梅花间竹”，来营造不同的视觉享受和多角度展示货品
※注意事项□非开禁类货品，衣架应从服装的下摆处方入
□在就近位置放入POP及陪衬品
□毛织、针织及浅色货品，最好三天更换一次为宜
□衣架LOGO面向顾客，衣钩朝一个方向C．中柱和中岛陈列a．中柱出样每侧同一系列一款上装加一款下装。服装风格、色系与组合展台、中岛相协调
B．中岛出样原则同侧挂，色系与所在高仓一致或有可搭配性
D．展台陈列
A.大展台：两个半身公仔加叠装和饰品的组合（参照公仔及叠装的陈列）b.小展台：以成套平面展示为主。要注意出样的生动自然，以及和包鞋的组合的摆位。
C.展台和中岛、中柱的组合：风格一致，注重可搭配性，3种组合方式。
e.配件及鞋子的陈列
A。包与鞋子等配件必须与整组服装的氛围配合，且1个货架上尽量不要出现2种风格的鞋或2组包等的饰品，若是同款不同色即可。
B。展示用的包袋必须用纸或塑料袋等塞满，鞋子须将鞋带系好，并放置整齐，补足数
C。根据卖场情况将配件多量集中区域陈列，来制造效果。
D。达到配件能带动衣服的销售与衣服能带动配件销售的陈列要求
5．橱窗陈列
①橱窗陈列的作用
橱窗作为一个品牌或店铺的窗口，形象设计效果直接影响顾客的印象，体现了品牌（店铺）的定位及风格。因此，橱窗形象的设计，无论对品牌短期销售，还是长期的发展都起着极其重要的作用，具体内容如下A．展示主打系列
B．体现品牌的潮流及风格
C．展示未来的流行趋势
D．体现季节、气候的变化
e．宣传品牌的促销活动
f．体现品牌的系列化
②展示的道具
A．模特
B．背景
C．灯光
D．配衬品
e．POP
f．用于塑造层次感的物件（如：T台等）
g．营造图画气氛的物件（如：树枝等）
③展示的基本原则
A．成套化
B．系列化
C．方便化
D．个性及多样化
e．概念化
④注意事项
A．保持橱窗内外的卫生
B．橱窗内所展示货品应熨烫平整、洁净
C．应根据销售、气候变化，及库存情况及时调整橱窗内的陈列
D．橱窗的明亮度和美感度要具有强烈的吸引力
6．公仔/模特的陈列A.对称的平衡B.韵律的平衡C.变化的平衡D.公仔的陈列要求
A.公仔的穿着要生动形象，一切以真人穿着后的效果为准，同时要展现出所穿款式的特色。且公仔的动作与衣服的风格气氛配合。
B.公仔的动作与所在位置的关系：
考虑顾客从不同角度与距离看的视觉效果
所在位置不可阻碍卖场的活动路线，不可挡到其他重点陈列之视线
通常陈列在相关商品附近
半身公仔出样要与所在仓位或展台陈列的商品相对应
C．公仔组合必须陈列同组的衣物，不要把斯文和休闲类的衣物混在一起搭配，包括配件。
D。一个半身公仔上要有2款以上的商品的搭配组合，全身公仔要3款以上，另再加搭配饰品。
e.公仔的陈列注意事项
A．所有展示的衣服必须请店员熨烫平整
B．作为公仔展示衣服，如无特殊需要以中号为主
C．穿脱衣服要注意衣服的大小、弹性、重量，不可硬撑。脱下的衣服不可随意丢置，务必请店员收妥。
D．如无特殊状况，尽量给公仔搭配鞋、包、丝巾等饰品，并使之与服装气氛配合，还要做好固定事宜。
e．使用珠针、别针得视衣物质料使用。真丝、皮革、人造丝等较好质料不可用粗大的珠针。
f．如无特殊状况，吊牌必须放置里侧或剪下交由店员保管。所有公仔搭配的衣物上的珠针、别针、吊牌决不可以被看到
关于店铺陈列的日常维护
要求：整齐、清洁、细节、气氛、新鲜感、吸引人
1．按公司陈列部的要求做好：
A.灯箱：灯光照明、画面应季
B.橱窗：画面紧扣主题，应季；货品与背景一致，灯光明亮。
C.卖场：a.画面、POP、海报、彩色背板应季、整洁、一致
B．货品数量丰满，符合出样要求
C．风格、色系、类别（上、下装，饰品）
D．卖场、布局、产品与仓位，主题一致
2．长每天检查第一项工作是否达标
3．营业时间店内保持卖场无灰尘（随时清扫）4．营业时间店内保持所有货品整齐
5．卖出货品立即补充，断货后立即调整，达到对挂装、叠装的数量要求6．每周作一次陈列调整：
A.橱窗
正仓
侧仓
中间货架B.畅销
平销
需推销C.高
中
低
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