管理中心报告(集合15篇)
在经济发展迅速的今天，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的管理中心报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
管理中心报告1
一、加强学习，不断提高政策理论水平。
一是政治理论的学习。通过自学与集中学习的方式，认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等系列规范性文件。通过学习提高了理论修养，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性；筑牢了立党为公、执政为民的思想意识；增强了为党努力工作的信心和决心，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识；增强了组织性、纪律性和大局意识。
二是业务知识的学习。医疗保障工作纷繁复杂，是一道世界性难题，同时又是涉及民生利益最广的一项重要工作。本人4月份调至医保中心工作以来，能主动学习国家的医改方针政策，兄弟地区的有益做法，深入基层了解我市医疗保障现状，并虑心向班子其他成员取经，尽快熟悉工作和业务。遇事能够深入实际，积极听取班子成员、干部群众的意见和建议，从而力争使做出的决定既符合当前实际，又有利于长远发展。4月份经集体研究，拿出了今年工作的重点与措施，从而为今年我市医改工作各项目标任务的顺利完成奠定了基础。
二、真抓实干，推动各项工作的顺利开展。
一是抓队伍稳定，提升班子凝聚力、战斗力。今年我支部班子人员调整幅度较大，根据业务工作需要及原先工作分工，在充分征求班子成员意见基础上，进行了重新整合与分工，从而使责任更明确，分工更合理，既保证了班子的顺利交接平稳运行，又有效的提升了凝聚力、战斗力与影响力。干部职工思想稳定，工作积极，从思想上、组织上保证了各项工作的有序开展。
二是抓业务工作，民生工程有序推进。
（一）抓参保，扩面工作稳中有升。
今年以来我市基本医疗保险（含住院保险）参保单位1495家，87059人，比去年净增5408人，完成镇江考核必保和力保指标的102.91%、100.53 %；合作医疗保险与城镇居民基本医疗保险平稳过渡为居民基本医疗保险，参保183378人，同比新增3499人。全市参加社会医疗保险的总人数达270437人，占全市户籍人口数的96.85%，高出镇江考核指标1.85个百分点。
一是加大宣传力度，提高群众的医疗保障意识。借助报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策，做到电视上声情并茂，报纸上图文并茂。编印医疗保险政策指南、告家长书、告居民书30余万份，发送手机短信15万条。通过多途径、多形式的宣传，使医保政策家喻户晓、深入人心。
二是抓住重点，有计划地稳步扩面。对新办企业、未保企业进行调查走访，掌握企业的职工人数、人员构成、经营状况、工资总额等情况，动员条件成熟的企业参加基本医疗保险，比较困难的企业暂时参加住院医疗保险。同时借助企业参与市场投标需出示参加当地社会医疗保险证明这一有利契机，动员未保企业主动参保。将灵活就业人员作为参保扩面的增长点。截止目前，职工基本医疗保险以个人身份参保的人数达26127人，占参保人数的30%。灵活就业人员参加医保既保证了失业人员医保关系的'接续，又为维护社会稳定和促进医疗保险自身发展起到了重要的作用。
三是坚持“三上门”，做好参保服务工作。今年以来我中心先后500余次深入相关企事业单位，通过把政策送上门、培训办上门、业务带上门的“三上门”服务，了解群众的医保需求，帮助制定切实可行的参保计划。完善医疗保险在不同制度间转保的缴费年限认定和转换办法。解决了由住院医疗保险或居民基本医疗保险转保参加职工基本医疗保险的保费补缴、保龄续接等难题，为转保参加高层次保险畅通了渠道。今年累计转保600余人。
（二）抓保障，稳步提高参保待遇。
1．合作医疗保险与居民基本医疗保险并轨运行，彰显政策统一的优越性。一是年度可结算医疗费用最高达10万元，比新农合、城保分别高出4万元、2万元。门诊取消单张处方值75元以下予以报销的限制，年度最高限额1000元，按30%予以补偿，属中医药服务的补偿35%。在社区医疗机构住院治疗个人起付线由500元降至300元，医疗费用总额在5000元以内的，补偿比例再提高20个百分点，超过5000元的，补偿比例提高10个百分点。将帕金森氏综合症、精神分裂症等慢性病门诊费用也纳入住院费用补偿。同时增加镇江、南京、上海范围内资质高、技术强、有特色的医疗机构作为定点医院，让患者有更多的就医选择权。
2．基本医疗保险个人账户拓展新功能。基本医疗保险个人账户实行一、二分级管理，当年划入的个人账户和往年积累的个人账户中20xx元及以下的部分为一级账户，20xx元以上部分为二级账户。二级账户新增助保、助医、抵个人支付、健康维护等功能。今年以来已有4766人享受到二级账户带来的62.90万元的实惠。
3．积极助推基本药物零差价，进一步降低费用负担。我市执行零差价的基本药物共计599种，其中67种带“★”、62种带“★★”药品以前个人需先自付10%、20%后，再按医保政策报销。药品零差价执行后，主动取消个人先自付的规定，直接按医保政策报销。积极落实补偿资金，实行按人头付费与绩效考核相结合的原则，全年用于乡镇医疗机构基本药物零差价的补偿基金达800万余元。
4.推行自费补充医疗保险。职工基本医疗保险参保人员住院期间使用超出报销范围的药品、诊疗项目和医用耗材、人工器官所发生的医疗费用，由自费医疗补充保险金补偿40%。目前已有2916人享受到221.94万元的补偿。
5.退休人员取消大病统筹金缴费。参照XX市《关于取消统账结合基本医疗保险参保退休人员大病金缴纳的通知》精神，自20xx年度起，参保人员退休时如达到职工基本医疗保险最低缴费年限的政策规定，则不需缴纳大病统筹金，并正常享受退休人员的各项医保待遇。该举措全年将减免收费130余万元。
系列“综合减负”措施的推行，有效减轻了参保人员的费用负担。1-11月份，基本医疗保险基金支付率达88.18%，同比高出4.1个百分点。其中门诊89.35万人次，次均补偿69.04元，累计补偿6169万元，同比增长11.22%；住院4203人次，次均补偿7841元，同比增长22.29%，住院累计补偿3295万元，同比增长51.42%。
住院医疗保险累计结报1801人次，补偿624万元，同比增长60.16%，人均支付3467元。
居民基本医疗保险累计支出4321.38万元，其中门诊补偿401.34万元，194400人次，次均补偿20.65元；住院补偿3920.04万元，11606人次，次均补偿3377元，单次最高补偿8.34万元（学生），万元以上支付650人次。
（三）抓征缴，基金总量再创新高。
医疗保障工作的出发点和落脚点是不断推进全民参保，提高人民群众的医疗保障水平，因此必须建立和完善长效的基金征缴机制，只有壮大基金总量，才能提高保障能力。
一是强化基金征缴，把好基金的“入口关”。职工医保科与财务科相互配合，增强征缴工作的整体合力。在工作方法上，层层传递压力，充分发挥工作人员主观能动性，分片包干，落实责任。采取人员沉下去，工作走出去的态度，以电话联系，信件催缴、上门催缴等方式强化基金征收。截止目前，基本医疗保险累计征缴基金1.204万元，已完成XX市考核指标的100.4%。
二是强化基金稽核，力保基金“颗粒归仓”。根据年初制定的稽核计划，采取实地稽核和书面稽核的方式，目前已对137家单位16100余名职工申报的缴费基数、实际缴费等进行了稽核检查，对未办参保手续、瞒报缴费基数的下发了稽核情况告知书和限期整改意见书。
三是加大财政投入，增强财力保障。今年我市居民基本医疗保险人均财政补助金额达120元，占年度保费的54.55%。政府持续且不断加大财政投入幅度的举措有效提振了参保人员的信心。此外，各级财政部门还积极扶持城市低保人员、城市三无人员、农村五保户、农村低保户及优抚对象等弱势群体参保，力争让所有人群都能公平享受到社会医疗保险带来的福音。今年各级财政已累计投入资金2510万元。
四是严格基金收支管理，把好基金“库存关”。4、5月份我市审计局，9月份镇江审计局对我市近两年基金运行情况进行了专项审计，以此为契机，我们进一步规范了医保基金“收支两条线”管理制度，将医保基金纳入财政专户，统收统支。建立健全基金预、决算制度，加强医保基金的预算、分析、控制、决算和稽核、检查工作。制定科学合理的结算办法，实行“总量控制、弹性结算、超支分担、节余奖励”的办法，用结算杠杆调整医疗服务行为，鼓励医院走科技兴医之路。
（四）抓管理，医疗监管提档升级。
按规范化、专业化、精细化要求，今年我中心抽调人员充实了医疗保险稽查队伍，采取分片包干的方式，强化医疗行为的稽查，严把基金“出口关”。采取“以查促管，以查促查”的双向联动机制，从过去偏重于事后稽查为事前事中现场稽查，必要时采取连续跟踪稽查的方式，取得现场第一手资料，增强查处的说服力。在稽查的方式上，将管理的触角深入到定点医疗机构的各个环节，由简单核对人、证向根据病历分析用药是否对症上转变。重点是加强五方面的稽查，做到有的放矢：一是组织管理稽查。稽查定点单位有无明确的分管领导，有无医保管理及健全的考核制度，有无优质服务承诺、便民措施。二是门诊管理稽查。稽查各单位能否严格按规定验证就诊，做到“人、证、卡、病历、处方”相符，严格处方质量管理，杜绝冒名就诊，减少大处方、分解处方。三是住院管理稽查。查验医院能否严格掌握出入院指标，用药、检查、治疗是否合理规范，有无自费药品的告知制度，有无冒名住院、挂床住院，虚假住院等违规现象，稽查医嘱、检查、报告、收费是否相符。四是结算管理稽查。稽查定点单位是否按照物价规定标准合理收费，标准公开、规范、有无擅定收费项目、有无超标准收费和重复、分解收费，费用对照正确。五是信息管理稽查。看定点医疗机构有无专人负责信息系统的管理和维护，数据传输是否正确，是否实行了参保人员就医费用的实时、准确结算。
今年以来，我中心累计稽查定点医疗机构290余次，审核门诊处方12400余份、住院病历115份，出具整改通知17份，查处各类违规行为36例。此举有效净化了医疗市场，提高了基金的使用效率，确保了基金的良性运行。
（五）抓规范，不断提升服务水平。
一是开通居民基本医疗保险二代身份证刷卡工程。今年7月1日起，我市18周岁至75周岁之间的居民基本医疗保险参保人员，在我市各定点医疗机构（含村级卫生室）就医时只须出示本人的第二代身份证，经阅读器识别，即可挂号就医。就医结束时，只需支付个人应负担的费用，可报销费用由经治医院与医保中心直接结算。该工程既规范了费用报销流程，避免人为因素干扰，又方便了参保居民费用结算。
二是开通居民基本医疗保险银行代收保费工程。我市自20xx年实施合作医疗保险以来，缴费一直采取参保人以现金缴纳、由各乡镇村干部代收的方式。由于参保居民面广量大，人员信息不能及时录入电脑，不能有效支持第二代身份证适时结报居民医保费用的环境要求。因此探索一种既方便高效又能确保刷卡结算流程不受影响的保费征缴机制势在必行。10月份我们与农村合作银行成功对接，顺利开通银行代收保费工程，参保居民只需凭《XX市居民基本医疗保险证》，就可在我市农村合作银行19家网点的任一网点缴纳下年度保费，此举大大方便了参保人员缴费，也减轻了镇村干部的工作压力。
三是基本医疗保险网上办理业务工程。10月份我中心又成功开发了网上申报工资软件，单位经办人只需登录扬中医保网就可实时申报职工工资，相关数据及时传至我中心。改变了过去经办人手工填写申报表送我中心审核，中心工作人员再将参保人员工资一笔笔录入电脑的繁琐程序，确保了数据的准确无误与新一年个人账户的及时划拨。
四是与大港卫生院联网，解决大港砖瓦厂职工就医难题。由于历史原因，大港砖瓦厂参保职工在当地就医后发票需要到我中心报销，较为不便。经多方沟通协调，在大港卫生院开通ic直接结算业务，参保人员凭ic卡可直接结报费用。
三、坚持党性原则,加强自身修养提高自身素质。
1.政治上严格要求自己、锤炼自己，工作上坚持党的民主集中，坚持党性原则。既做到顾全大局、维护班子的团结，又不搞一团和气，在党内生活中有表扬、有批评、有监督，也有警示。处理具体问题讲大局、讲原则、讲策略。工作中遇到重大事项坚持班子成员共同研究决定，按照集体决策认真贯彻落实，不折不扣地完成自己所承担的工作。对事关民生的事项，多请求、多汇报，从而使处理问题的视野更开阔，力度更到位，举措更多样。
2.始终牢记为人民服务的宗旨，坚持务实的工作作风，严格遵守党纪、政纪。平时工作能够严格按照程序和规定办事。严格遵守廉洁从政守则，真正做到清清白白做官，明明白白做人。
经过认真的总结与反思，一年来我取得了一些成绩，但对照党员先进性标准与党组织的要求，也存在一些问题与不足：一是工作热情还要提高。医疗保障工作难点多、矛盾多，需要主动应对，积极化解；二是要强化调查研究。在具体工作时间安排上，往往是日常工作多，深入基层调查研究少，尤其是对某些具体业务环节和深层次问题的探究需要深思；三是要继续加强学习。特别是对专业知识的学习还要更全面、更系统。
回顾即将过去的20xx年，我市社会医疗保险工作取得了丰硕的成果，这一切归功于市委、市政府的正确领导，归功于社会各界的大力支持，归功于全局同志的辛勤劳动和共同努力！在新的一年里，我将继续以改善民生为己任，进一步加强政治理论学习，科学执政，民主执政，坚持落实惠民举措，在构建和谐的全民医保体系，实现让更多人享有更好医疗保障的目标中再创新业、再立新功！
管理中心报告2
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我自 20xx年 1月进入院网络管理中心，至今已有多半年时间，正是在这里我开始学习有关计算机的知识，完成了个人人生中的一次重要转变。但由于自己各方面的原因，现慎重提出辞职，愿各位领导可以考虑。
在过去的半年里，网络中心给予了我良好的学习和锻炼机会，学到了一些新的东西充实了自己，增加了自己的一些知识和实践经验。我对于网络中心领导和各位同事，半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。而是我的人生要继续升华，我选择考研，选择继续深造我的.学业。在这里的日子让我很难忘。我学会如何坚持，如何适应，如何交流，如何互助。我懂得了责任感对一个人的重要性，我懂得了很多书本上学不到的知识。
祝院网络中心顺利创造辉煌，祝网络中心的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
此致
敬礼
辞职人：
时间：
管理中心报告3
管理中心重大事项报告请示制度
为了进一步加强和规范紧急重大事项的管理工作，确保主管领导及时准确地掌握并妥善处置紧急重大事项，避免工作失误，特建立重大事项报告制度，使人人明确责任，保证文秘部落安全、和谐、全面地发展。
一、报告内容
1、上级领导、机关交办的重要事项及完成情况；
2、总经理交办的重要工作任务完成情况；
3、下级请示、报告的重要事项；
4、突发性事件、事故、问题；
5、每月主要工作安排及完成情况；
6、领导干部发生违法违纪行为或工作中出现重大失误情况；
7、需要报告的其他重大事项。
二、重大事项报告程序和要求
1、xxxxxxx全体员工要执行每项工作报告回音制度，做到事前有请示，事后又报告，保证领导对工作进展情况做到心中有数；
2、实行逐级报告制度。请示报告要坚持分级负责，逐级报告的原则，凡属职权范围的工作，要各负其责，认真落实，凡重大问题本级无权决定的，要逐级报告，不得超越权限；
3、凡需要报告的重大事项由报告部门或个人用书面或其他形式报告，能事前报告的事宜要事前报告，事前无法报告的，事后应及时报告；
4、重大突发事件或事故应紧急报告，无论什么时间，必须在第一时间（1小时内）报告主管领导，一般事故要及时（4小时内）报告；可先用电话口头报告，然后再补报文字报告，来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时进行续报；
5、凡领导交办的'事情，都必须坚决执行，认真落实，不打折扣，确实遇到困难应及时报告，不能有抵触行为；
6、报告事项由受理人审批或请示有关领导后审批。急事及时批复，其它事项三天内批复。特殊情况或按规定需要上报事项由总经理会议研究确定。
三、纪律与监督
1、上级负责人对下级报告的重要事项，属自身职责范围的要及时答复或处理，自身难以决断的，要及时上报，因自身答复不及时或处理不当或应上报而没上报的，造成后果必须追究当事人责任。
2、报告对象必须及时按要求如实报告，并严格按批复意见办理，办结后将办理情况向受理人写出书面汇报或口头汇报。未按要求报告或未按批复意见办理的，视情节轻重给予纪律处分。
3、对一些影响xxxxxxx全局的突发事件，本部门或当事人无论什么原因，没有及时上报而造成严重后果的，必须追究当事人和部门负责人的责任。
4、重大事项报告情况，由质检部负责督办。并按有关要求，该上报的要及时上报。每半年检查一次执行情况，并写出书面报告。
本制度自下发之日起执行。
管理中心报告4
XX县住房公积金的运营和管理工作在市中心的统一领导下，依照住房公积金管理部“两个办法”执行及XX市住房公积金管理中心授权委托书的授权范围，严格执行《住房公积金管理条例》的有关规定，努力扩大建立住房公积金制度的归集覆盖面，进一步加大个人构建房贷款扶持力度，做好计划，归集、支付、贷款，核算各项管理工作，建立单位内部管理制度，坚持规范运作，完善服务。
在行政建设建设方面，为认真贯彻落实《住房公积金条例》，确保XX县住房公积金管理工作各项目标任务圆满完成。我县管理部在市中心的领导下，积极完成市中心下达的各项任务及指标，并结合我县工作实际，层层分解责任到位，各个与市对应科室到人督促各项任务落实。
1、加强职工思想政治，业务素质学习，为做好住房公积金的管理工作，更好地为广大职工服务，不断提高职工的政治思想素质和业务水平，统一思想，提高认识，按照《国务院推进依法行政实施纲要》贯彻依法行政的各项措施的工作目标，按照依法治国的方略切实提高行政执法水平，努力实现提高管理部全体干部职工的法律意识，全面提升依法行政的`水平。
2、建立健全行政效能建设的机构，制定效能建设工作意见，明确工作目标，分解职责任务，严格考核落实。
3、认真实施《住房公积金管理条例》的内容及法规，加强住房公积金的归集，管理和使用，严格按计划开展工作，采取措施，保证完成工作任务。
4、按市委、市政府及市中心的要求，依照XX市人民政府有关清收项目贷款的文件及规定，我县管理部积极工作，在县政府的支持下，积极配合有关部门切实采取经济、行政和法的手段，加大清收力度，在今年三月项目贷款全部收回，完成市政府下达的任务。
5、按XX市住房公积金管理中心授权委托书，完成我县管理部各项工作：
(1)重视住房公积金归集，是住房公积金管理工作的基础，住房公积金的开展，为职工住房建设提供了经济保障，自公积金制度实施以来，我县公积金管理得到了全县各单位的支持，公积金管理深入人心，得到全县广大干部职工的好评。
(2)大力发展个人住房贷款业务，切实发挥住房公积金的使用效率，改善中低收入居民的住房条件，即是建立住房公积金制度的更本宗旨，也是这个制度健康发展的重要保证。
(3)防范贷款管理风险，采取有效措施控制内险，为加强贷款管理，积极开展贷款业务工作，制定贷款管理措施，规范贷款操作行为，建立贷款催收有效机制的工作，控制逾期贷款风险，减少不良资产，及时发现贷款中存在的风险问题。
管理中心报告5
20xx年上半年，我市住房公积金管理工作，在局党组的正确领导下，紧紧围绕中央、省和市的重要决策部署，全面贯彻落实党的十八大精神，以支持缴存职工改善自住住房为目标，突出深化改革、扩大归集、提升服务、防范风险、强化监督五大重点，全面推进我市住房公积金业务健康稳步发展。现将上半年工作总结如下：
一、上半年各项业务基本情况
（一）住房公积金的归集
20xx年上半年，全市住房公积金归集额为79539万元，比去年同期67974万元增加11565万元，增长17%，其中市直上半年住房公积金归集额为 23772万元，比去年同期20757万元增加3015万元，增长14.53%。全市到20xx年5月底住房公积金累计归集余额为410603万元，比去年同期352040万元增加58563万元，增长16.64%，其中市直住房公积金累计归集余额为120403万元，比去年同期108388万元增加 12015万元,增长了11.09%。
（二）住房公积金的贷款
20xx年上半年全市贷款金额40290万元，对比去年同期34308万元，增长5982万元，增长17.44%。其中市直贷款金额10282万元对比去年同期7770万元，增加2512万元，增加32.33%。全市住房公积金贷款累计余额为368585万元，比去年同期286925万元增加81660万元，增长了28.46%，其中市直住房公积金贷款累计余额为112232万元，比去年同期94917万元增加17315万元，增长了18.24%。住房公积金个人贷款比率达到89.77%。20xx年上半年，全市住房公积金贷款人数为1596人，累计有24522人享受了住房公积金贷款，从而解决了职工购房资金上的困难，充分发挥了住房公积金的作用。
（三）住房公积金的使用
20xx年上半年，全市办理住房公积金提退（包括转移）共计金额56433万元，比去年同期42483万元增加13950万元，增长了32.84%。其中市直办理提退住房公积金为18018万元，比去年同期16629万元增加1389万元，增长了8.35%。
（四）房改业务情况
20xx年上半年，全市新增货币分配337人,核准发放资金905.92万元，累计实施住房货币补贴人数19755人，核准发放资金32088.46万元。全市房改房上市交易增加690套，面积5.82万平方米,累计10783套，面积92.25万平方米。
二、上半年主要工作
（一）创新多种措施，加大归集力度
为进一步做好住房公积金归集工作，扩大缴存覆盖面，我们创新多种措施，通过多方位、多渠道、多层次方式做好工作。一是深入民营企业摸底调研，同时通过向全市各企事业单位寄送《一封信》的方式开展住房公积缴存宣传，并根据各企事业对《一封信》的反馈情况，发放催缴通知书；二是形成调查表，向工商、地税等部门了解我市民营企业注册及纳税情况；三是加强宣传，在专门的XX市住房公积金中心网站上设置住房公积金政策指引与服务指引，并积极利用报纸、户外广告、电视等媒体进行宣传，进一步营造舆论氛围，扩大制度影响力。
（二）加强规范管理，提高办事效率
一是加强对银行承办业务的规范管理，通过制定业务流程、规范办理时限、明确相关责任，并每月按时对银行办理业务的情况进行通报，提升银行委托业务的质量和水平。二是优化办事程序，提高工作效率，市中心从20xx年5月1日开始，取消转账支票，将《支取凭证》代替支票作为银行转账凭证，市民在办理离职、退休支取公积金和转移公积金手续时，只须到公积金中心一次即可办理成功，比以往减少了往返次数，大大方便了市民。三是加强房改业务管理，实现“便民、高效、简捷”。从4月上旬开始，我中心房改业务科对日常业务审批表格进行了优化，通过减少重复审批栏目、增加签名确认、整合表格内容、调整尺寸、设置填写说明等方面对表格进行重新设计，大大方便了市民填写。
（三）提升服务效能，筹备信息化系统建设
随着我市社会经济的发展，住房公积金业务的广度和深度不断拓展，对住房公积金精细化管理、强化资金监管、加强基础建设提出了更高要求。目前，我中心就综合业务管理信息化系统建设项目进行了规划和筹备，现已完成发改立项、专家评审、环保评估，并通过了网监、保密及电子政务中心等部门的审核，待建设资金到位后，即可进入政府招投标阶段。该系统的建设将改变中心目前半手工操作业务模式，提高办事效率，同时为广大职工提供“数字化公积金信息服务”平台，提升服务效能，并为最终实现广清两地住房公积金合作奠定基础。
（四）加强风险防范意识，健全风险控制机制
住房公积金是广大住房公积金缴存人的“安居钱”，确保住房公积金的安全运行、保值增值是住房公积金管理中心的责任和使命。因此，一是进一步完善内控外管机制，切实加强贷前审核、严格贷中管理、完善贷后管理。二是严格按照国家规定进行发放和存贷，不能为了获取更高的增值而违规存贷。三是实行贷款差别化政策，降低资金压力，从“鼓励、照顾、限制”三方面调整住房公积金贷款政策,即提供较大的优惠政策,鼓励借款申请人购买政策性住房或面积在90平方米以下(含) 首套自住住房；政策倾斜并适当照顾借款申请人购买面积在90平方米以上，待定面积以下首套自住住房；对于购买套型建筑面积在待定面积以上的非普通住房或第二套住房,采取有所限制的贷款政策。
（五）积极推进房改业务，提高住房补贴标准
为深化我市住房制度改革，不断满足广大干部职工的住房需求，增强职工的购房能力，我中心经请示市政府同意，从20xx年1月1日起提高市区职工住房补贴标准，提高后的标准为一般干部300元/月，科级干部340元/月，处级干部400元/月，厅级540元/月，并且五年内逐年提高10%。经调整后，市区职工住房补贴标准平均提高了80%。
（六）开展“正风”行动，治理“庸赖散奢软”
为深入贯彻落实市委市政府以及市财政局关于20xx年“正风”行动的部署和要求，以治庸提能力，以治懒增效率，以治散聚力量，以治奢正风气，以治软强责任，我中心积极响应，认真部署，通过加强领导、完善制度、强化监督，将“正风”行动落实到位。
1、加强组织领导。为确保“正风”行动的顺利开展并取得成效，我中心及时召开了全体中心人员的动员大会，并成立了“正风”行动工作领导小组，制定了《20xx年XX市住房公积金管理中心“正风”行动实施方案》。中心领导以身作则，带头学习有关规定，各科室负责人严格履行第一责任人的职责，全体人员积极参与，齐心协力，推动“正风”行动向纵深发展。
2、完善制度建设。结合20xx年实际情况，中心重新修订和完善了住房公积金岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次告知制、办事回执制、同岗替代制七大服务工作制度，使内部管理工作更加规范化、程序化、制度化。
3、自觉接受监督。为了规范工作人员文明服务水平，我中心在服务窗口安装了“电子评价器”以及电子摄像头，“电子评价器”与纪委监察组相连，自觉接受社会与相关部门监督。
三、下半年工作要点
（一）在完善管理体制上努力实现资金统筹管理
目前我市住房公积金实行分级管理，资金管理体制与国家、省有关政策不相适应。按照《住房公积金管理条例》的要求，我中心将逐步推进住房公积金资金管理体制的调整，努力实现对各县（市、区）管理部的'资金统筹。目前，市中心正按照市领导的批示精神，对我市实行资金统筹管理开展调研和测算。
（二）在完善管理机构上切实加强监管
《住房公积金管理条例》明确规定，设区的市应当设立住房公积金管理委员会，作为住房公积金管理的决策机构。因此，我市应抓紧对原有住房公积金管理委员会的人员进行调整，并按要求进行规范运作，切实加强管理，全力推进我市住房公积金各项业务又好又快发展。
（三）在加快信息化建设上提升管理水平
我中心围绕“防范资金运作风险，确保资金安全高效，提升对职工的服务水平”的要求，着手筹备综合业务管理信息化系统，目前该系统已可进行政府招投标阶段，待建设资金到位，相关单位中标进场后，即可开始建设，力争在20xx年建成并投入使用，以提升中心管理水平。
（四）在优化贷款政策上降低资金压力
按照市政府常务会议精神，我中心将从“鼓励、照顾、限制”三方面制定政策调整住房公积金,目前我中心正对贷款差别化政策中提及的具体面积与适当倾斜方适展开调研和测算，尽快推出完善方案。
（五）在优化服务环境上推进大厅建设
进一步完善对外服务方式，按照窗口规范化建设要求完善服务大厅建设，为客户提供更完善的服务，发挥全功能服务模式的作用。实行“一次 性告知，一站式办结，一条龙服务”，优化审批流程，压缩办事期限，进一步便民利民。
（六）在强化资金监管上确保资金安全
积极探索财务管理新方法新机制，提高风险防范意识，杜绝管理漏洞。一是提高资金预算和决策分析能力，加强政策、业务与资金、财务关系的分析研究，全面落实内控管理各项要求。二是加强财务管理，加大内部稽核力度，严格落实大额存单的集中统一保管制度和资金使用审批制度；三是加强内部监督制度建设，积极开展公积金业务的常规性检查，进一步完善业务管理；四是加强公积金客户信用管理，增加逾期控制手段，有效降低信用风险。
（七）在抓好队伍建设上提高整体素质。
一是要做好培训教育工作，加强专业人员的培养；二是要抓好职工思想道德教育工作，提高干部职工的政治素养；三是要把职业道德教育与廉政文化教育结合起来，开展好关键岗位风险廉政教育工作。四是要抓作风改进。要切实提高办事效率和服务水平，认真开展住房公积金文明行业创建活动。
管理中心报告6
尊敬的公司领导：
首先非常感谢公司给予的机会，让我在碳资产管理中心工作；同时感谢部门领导给予的信任和栽培，让我在过去的一年里业务能力得到了极大的提升，并获得了更加丰富的人生经验。但因个人职业生涯规划等原因，很遗憾向公司提出辞职。
回顾过去的1年，公司给予我们良好的工作平台和学习机会，让我积累了实践经验的同时也接触到行业领域的前沿。此外，在融洽的工作氛围中，得到领导、同事们的帮助和认同让我深感幸福，人际交往能力得到了提升。和同事们一起愉快的.工作是我初入社会的一段难忘经历，我常常为有这样优秀的工作环境和人际环境感到无比的愉悦和骄傲，对大家在我工作过程中给予的帮助和支持无言以表，只能再次深深感谢！
在过去一个月中，我已逐步完成了工作交接等各项事宜。我保证，本人离职后遵守职业道德，绝不做出任何有损公司利益的事，也不泄密。最后衷心祝愿公司及部门业绩一如既往一路飙升！领导和各位同事工作顺利！
此致
敬礼!
管理中心报告7
xxx年是护理管理中心工作中长期规划的重要之年，也是我院改革发展的重要一年。护理管理中心在院党委的正确领导、关心和支持下，在各部门大力配合下，通过全体护理人员的共同努力，圆满地完成了预定的各项护理工作。一年来，护理管理中心以公立医院改革为契机，规范各项管理；以提高护理质量，保证护理安全为切入点，切实加强监督检查；以提高服务水平为重点，进一步深化优质护理、改善护理服务；以提高护理人员素质为己任，切实进行在职教育及培训。现将全年的护理质量工作总结如下：
一、医共体总院护理管理中心护理质控工作概况
按照xxx年护理管理中心工作安排，依据《优质护理服务评价标准》和《xxx年医共体总院护理管理中心质量考核标准》对焉耆县医共体总院人民医院分院八个乡镇分院护理质量进行跟踪检查和督导，具体总结如下：
1、质量管理目标全部达到年初既定目标（分级护理、基础护理、护理文书、急救物品、健康教育、患者满意度）成绩较去年同期均有所提升。
2、本年度根据医共体总院及各分院实际情况，护理管理中心修订完善护理管理考核标准，修改护士长考核标准，优化并完善了优质护理示范病房考核评分细则每季度组织召开护理质量安全会议进行通报、讨论，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实，促进护理质量的持续改进。
2、强化护士长的管理意识，提高护士长管理水平。，一是定期召开护士长会议，交流管理经验、管理技巧及如何改变管理理念等；二是上半年进行护士长管理经验交流会，以PPT形式反馈科室工作以及优质护理服务新举措新创新。
3、进一步规范了护理文书的书写，从细节上抓起,加强对每份护理文件书写采取护士长—质控办—护理管理中心的三级考评制度,护理管理中心每月进行护理终末病历质控，并及时将缺陷问题反馈科室，促使科室发现问题及时纠正，使护士的'书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。
4、完善了护理不良事件上报流程，使护理工作做到有章可循，有据可依，截止6月共发生护理不良事件18起，院外带入压疮7例。Ⅱ级事件3例，Ⅲ级事件6例，Ⅳ级事件9例；共召开护理质量安全会议1次，召开护理警示教育1次，及时反馈科室护理质量与护理安全存在问题，科室及时进行持续改进。
二、医共体总院护理管理中心护理质量情况分析及主要问题
1、护理管理中心管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。护理人员积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性思维。
2、护理操作前后沟通不到位,沟通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏动态连续性。
3、护理文件书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性等缺陷。
4、我院部分护理管理系统未完善，不能实现护理不良事件统一网报管理，医院信息系统虽然在不断完善，但是仍有部分功能不能满足临床护理和服务需求。
5、优质护理服务体系有待加强。
6、优质护理延伸服务落实不足，出院患者的健康教育、慢病管理等相关数据资料不完善，个别科室未开展慢病管理等延伸服务。
7、护理管理中心编外聘用护士队伍不稳定。临床护士趋于年轻化，年轻护士在面临恋爱、结婚、生育高峰，个人事物繁多，人员缺编程度加重。同时，护理也是一门依靠知识、技术和经验积累的学科，过于年轻的队伍意味着专业技术、骨干力量薄弱，专业的可持续发展后劲不足。
管理中心报告8
一、领导重视，内审机制不断完善
(一)根据《关于进一步加强各镇、街道内部审计工作的通知》(xx审行〔20xx〕4号)文件要求建立独立内审机构，本单位已成立内部审计工作小组，本中心财务等工作严格遵守财政纪律。
(二)健全完善内控制度，今年逐步完善了单位内控制度，坚持廉政风险防控常态化的长效机制。并完善了内控制度，制定了《防范资金管理风险实施细则》《XX市住房公积金 资金支付操作规程》，进一步控制资金的支付流程。严格遵守内部审计准则和内部的审计人员职业道德规范，依法审计，忠于职守，能够做到独立、客观、公正、保密。
二、有效落实，展开内审工作
(一)内审小组在主任的领导下，围绕本中心工作积极开展审计工作，对本单位的经营收支及有关经济活动进行审计，对全市住房资金、维修基金、住房公积金管理和使用情况进行审计。以“抓管理、促规范、出效益”为根本出发点和落脚点，由事后审计向事前和事中审计延伸，实现全过程监督。
(二)本单位经济运营良好，严格执行财政纪律，审计中未发现经济决策不民主，不科学，决策失误，造成国有资产损失的情况。
(三)审计中未发现有严重违反财经法规，私存私放财政资金或其他公款，乱集资、乱摊派、乱罚款及滥发钱物等情况。应财政要求进行了小金库清理，不存在任何小金库现象。
(四)单位往来款已经全部清理。
(五)单位三公经费实行严格控制，控制在上年度的50%左右。
(六)经审计局和财政局核定，中心向全社会发布了《XX市20xx年度住房公积金财务公告》。XX市住房公积金中心业务稽核小组对我中心的20xx年底有公积金业务做了全面稽核检查。中心领导班子十分重视，对于稽核检查的问题进行了积极全面整改。
通过对一年审计工作的自查，内审工作机制与程序不断的'在完善了规范化，在经费管理方面，由于财政管理制度也逐渐规范化，中心资金已全部纳入预算内政府性基金管理。在住房公积金管理方面，根据浙江省和XX市的要求严格执行，加大执行力度，力求将内审工作更加良好有序的开展下去。
三、内审小组的工作思路
(一)加强内部控制的力度，充实审计人员，提高人员素质。建立健全内部审计工作的规章制度，积极创造条件，保证内部审计工作的开展。同时还要加强审计理论知识的培训学习，不断提高全体工作人员的内控意识和业务素质。
(二)加强内部审计信息建设，运用计算机技术提高审计效率，改善审计手段。市住房公积金管理中心建立了“住房公积金信息管理系统”，实现了住房公积金归集、提取、贷款等的信息化管理，这为住房公积金实现计算机辅助审计提供了良好的先决条件。我中心内审小组应充分利用这一有利条件，加强计算机控制和内部审计信息建设。
(三)严格执行岗位廉政风险防控机制。今年，我中心已全面建立了从领导到职工的岗位廉政风险防控系统，建立了岗位流程图和权力清单，今后，要严格执行廉政防控制度和内部控制制度。
(四)重点开展资金运作审计，提高住房公积金社会效益和经济效益，加强资金风险防范机制。国家的货币政策和市场政策会调整，为确保住房公积金的保值增值，住房公积金管理机构必须加强资金运作。因此，住房公积金内部审计的重点就是资金运作的审计。住房公积金管理机构在转存定期存款、发放个人住房贷款等资金运作中，应规定内部审计部门全过程地参与重大资金运作的制度建立、计划编制、方案制定、决策实施、测算分析等工作。
管理中心报告9
尊敬的老师亲爱的同学们：
大家晚上好！
光阴似箭，名如梭，一转眼一个月过去了，不仅期末将至。
社团管理中心在团委领导老师的正确带领和指导下，开展各种工作，为提升同学们的综合素质做出了很大的贡献。我们时刻本着‘‘全心全意为社团服务‘的宗旨，充分发挥社团管理中心的桥梁纽带作用，通过大家的共同努力，尽职尽责，任劳任怨的工作作风，使社团管理中心各项工作有序进行，再次，我谨代表社团管理中心非常感谢团委领导老师及各社团对我们的支持，使我们有了一个锻炼自己的舞台。
社团联合会这一组织已突出了成员相互团结相互配合的协作处事能力，社团联合会越来越受老师和同学们的喜爱，可以说是在校园文化生活中不可缺少的一部分。
社团管理中心会继续和宣传部等几个部门继续加大对社团文化的宣传力度，让社团文化深入每一个同学的心中进一步扩大社团在学校的影响，吸纳更多的'同学参加社团。积极鼓励有共同兴趣爱好的同学组织建设团，扩大社团队伍，勇于迎接“百团”的挑战！虽然这个“百团”挑战不是在短期内能实现的，但是我们相信，社团联合会会越来越大，越来越远，越来越辉煌，百团不在只是梦想。
开阔创新，锐意进取，以新的思想，新的理念迎接未来的挑战，人生如逆水行舟，不进则退。对于社团的建设也一样，如果不思进取，这就完全偏离了学校宣传健设精神，这是不可取的。因此结合社团特色，创新各种活动对于社团而言是迫切的必须的。希望各社团有一种忧患意识，只有这样，我们才会有前进的动力，我们社团的队伍才可能更庞大为同学们创造更多的学习机会。
已发展的眼光看待社团，坚信矛盾是一切事物先前发展的动力，因此要鼓励社团艰苦奋斗，迎难而上，面对新形式所带来的挑战。
本部的本职工作：整理和管理社员的资料档案，计算和统筹所有会费，安排所有活动的时间，地点内容，不定期检查活动情况，记录所有活动的活动情况，管理所有活动场所的物品。
社团活动月特色，积极引导各社团开展各种有益与提高同学们综合组织的活动。在社团活动月中我们进一步完善各社团的机制，让同学们劳有所得，劳有所长，社团是一个大家庭，加大彼此之间的交流才更有利于社团未来的发展，才能更好地适应现实社会的生活。
一个月以来，文学社、记者站、跆拳道、书法社、舞蹈社、美术、手工艺、篮球、乒乓球、和心社、声乐这几个协会都参与了活动，虽然有些部门活动开展的并不顺利，这就需要有我们共同解决，找出活动障碍，清除障碍，所以我们要有责任心，有一个良好的态度，身为社团联合会的一员，我们就要负起责任来，勇于承担责任，改正错误，才会有利于社团的发展。
自从我加入社团联合会这一组织，我们学到了在课堂上学不到的东西，同时，也认清了自己生上有许多的不足，我一定会加以改正，为社团服务，为同学服务。
在这个活动月当中，我们挪了一次办公室，导致了很多的问题比如舞蹈协会，没有场地舞蹈无法进行，当时还在下雨，社团新老成员都参加了这次“搬家”，风里来雨里去，很多的同学，全身都湿透了，到“搬家”快结束的时候，又下起了小冰晶，我和胡彬同学切身感到了那种砸在脸上，手上生疼的感觉，不管环境有多么恶劣我们都完成了任务离不开大家的合作，这就是团队精神，在社团以后发展的道路上也应该如此，不管环境有多么恶劣，我们都要克服去挑战困难，因为我们是一个整体，是一个大家庭。
社团管理中心，在这个活动月，有些地方做的不是太好，除了舞蹈协会因场地问题没有进行，还有几个活动没搞活动，时间安排不合理与书法展相冲突，是我们的工作没做到位是我的失职。
我们部负责每周活动方案的拟定，审查，批准等。在我们拟定活动方案时遇到了各种各样的问题比如场地问题，这是一个从以前到现在都没有解决的问题。我们还是一点一点的在克服困难，让我们的思维更加活跃。还有各协会会员到不齐也是个没有解决的问题等等。很多，总之我们在慢慢的把困难化成了动力，这也离不开，社团管理中心成员的密切配合，集思广益，团结就是力量。每周课余时间都被安排的满满的，感到生活特别充实，虽然很累，但是感觉很高兴，这样既锻炼了我们的工作能力，还丰富了课余生活。
我们会继续努力，尽自己所能，把社团发展壮大！
社团管理中心述职完毕！
谢谢！
管理中心报告10
按照《全省“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作方案》部署，为着力解决政务服务不优相关问题，切实提高政务服务工作质效，住房公积金结合工作实际，开展了相关专项整治自检自查工作，现将工作情况总结如下：
一、落实“办事不求人”不到位问题。
按照《20xx年全市深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》及《全省政务服务不优问题专项整治工作实施方案》工作要求，住房公积金第一时间组织召开了“公积金办事不求人工作动员会”同时制定了《公积金中心“办事不求人”工作措施》，根据中心要求业务部门也组织召开了“服务窗口办事不求人工作会议”，会议上重新修改了《公积金服务承诺制度》。中心为解决政策信息不公示、不透明的问题，中心通过政务公开网、中心门户网站等网络载体公开发布了最近便民政策;在大厅特设立了政策公示版，将中央、省住建厅、地方等有关公积金事业新政策正式文件张贴，在将信息透明化的同时还加强了惠民政策的宣传力度。
二、落实“最多跑一次”不到位问题。
为解决审批环节多、时限长、效率低，群众办事多次跑、多头跑的'问题。住房公积金中心认真贯彻落实优化营商环境相关战略部署，持续深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革，着力补齐短板。共简化审核流程5项，精简审核要件11个，减少办理环节3个，取消各类无谓证明材料和复印件30余项，逐步实现“多证合一”和“马上办、网上办、就近办、一次办”。目前我市新注册企业在办理工商登记的同时即同步完成公积金缴存登记，日常归集托收、扣款等环节由中心与银行在住建部资金结算平台“闭环”操作，缴存单位和职工“一次不用跑”;提取业务只需提供结婚证、还款流水、个人征信等要件和身份证、银行卡，资金即可实时结算并秒级到账;贷款业务随时调用新系统扫描录入的共享材料，过去申请表单位盖章、银行审批、新房评估等环节和工资收入、单身证明及所有资料复印件全部取消。公积金3大类38项服务事项中，除抵押、按揭、商转公3项贷款业务因相关部门审核需5个工作日完成外，符合条件的其它业务均可做到即时办结、一次办结或网上办结，实现“最多跑一次”的事项达92.1%。
三、落实“四零”服务承诺不到位问题。
为提高服务质量和群众满意度，重点解决“门难进、脸难看、事难办”“门好进、脸好看、事不办”等窗口服务突出问题。公积金中心长期组织窗口业务人员礼仪培训，加强软件的同时，中心按业务流程设置了政策咨询区、自助服务区和休息等候区等功能区域，安装了电子指示牌，增设了叫号机、业务评价系统和书写台、眼镜架、医药箱、意见箱、投诉(举报)电话等便民服务设施。在服务大厅设置政策咨询台和服务导办台，由政治素质高、业务能力强的工作人员负起“首问”责任，对前来咨询的办事职工和群众细致耐心的解答，并引导到相关服务大厅办理业务。为方便职工查询公积金账户余额，在二楼设置了两台账户查询机，各大厅都设有业务流程图版，一楼阳光大厅电子显示屏随时滚动播放“四零”服务承诺内容和各项政策要求，职工群众办事实现了“一次取号、一窗受理、一次提交、一次办结”，切实做到“软件上水平、硬件上档次”。
四、政务服务热线打不通、不解决问题。
以新系统上线后公积金将12329服务热线客服设立专职专人的科室，经自查没有出现一直占线、无人接听、自动挂断，或接听后不能有效指导或及时反馈等问题。当前群众咨询的满意度也很良好。
五、服务窗口办事群众长时间扎堆排队问题。
中心为推进综合服务建设，以新系统上线为契机，将原有的归集大厅和支取大厅合并为综合服务大厅，同时做到“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件、一窗既办”，同时开展每周六上午延时服务，增加专人咨询窗口，建立领导坐班制度。切实解决服务窗口设置不合理、成摆设，闲忙不一，有的窗口排长队，有的窗口长期无业务的严重问题。
六、机关、企事业单位违规指定代办点，收取高额费用，侵害群众利益的问题。
市住房公积金经办中心为服务型窗口单位，现下设立矿区、鸡东、密山、虎林四个管理部。现47项公积金业务，均无收费项目，特此承诺。
管理中心报告11
根据网络管理中心领导人员职责分工，我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作，分管数据网维护室及ICT信息化室。以下就20xx年度分管主要工作报告如下：
一、扎实提升基础网络能力
1、提升互联网业务质量，建设业务分析手段
完成城域网二、三期建设工作，提升了城域网整体业务承载能力及网络容灾能力；完成CMNET省网出口扩容工作，出口带宽增至2×10G，有效缓解了我省业务出口拥塞问题；实施了认证系统容灾部署，实现PORAL认证与PEAP认证业务分离——杜绝了因RADIUS系统问题而导致的WLAN业务无法认证的故障发生；完成了互联网缓存系统与流控系统的建设上线，实现了热门内容资源的本地化缓存。流控系统精细分析我省用户互联网访问内容构成，成为互联网内容服务业务分析的有效手段。缓存系统优化调整业务策略，P2P类业务下载速率由356Kb/秒提升至1.1Mb/秒，WEB类访问速率提升由678Kb/秒提升至2.2Mb/秒。
2、提升各项重点网络指标
定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户，加强与数据部及各分公司之间的协同联动，9月份端到端成功率提升至77.21%、全网手机报接收成功率提升至83.62%，较2月份增幅分别达11%、9%，手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、AO2短信中心扩容；优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功率从平均89.33%上升到95.38%，提升6.05个百分点。
3、整治垃圾短信短板
分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线，我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。
4、关注网络信息安全加强安全防护
针对互联网业务高速发展面临的安全问题，今年对各系统共进行了5次全量安全扫描和基线扫描，对扫描漏洞的整改完成率超过90%；基线配置合规性达到76%以上。
二、组建ICT信息化维护室，助力信息化业务拓展
于本年5月组建ICT信息化室。在只有两名员工的情况下（其中一人为8月新入职员工），制定了相关管理办法、维护职责和一系列规章制度，规范了IDC机房出入管理、安全管控、系统有效性管理的诸项流程（整理完善了IDC系统基础资料）。接维IDC系统后，对网络运行进行了详细梳理，逐项解决了IDC网络单链等相关系统隐患，优化了IDC网络结构，有力保障了高考查分网络通道，顺利通过了话务高峰的考验。ICT室已完成集客信息化、数据增值等30多个业务平台在IDC系统的搭建承载工作。截止目前ICT运维中心已成功完成了10多批次各级政企部门的参观接待工作，获得了参观单位及陪同部门的一致好评。初步将IDC运维中心打造成继网管监控大厅、省客服中心之外的公司第三个省级接待窗口。
三、着力进行员工综合能力培养
1、加强对各级员工三个意识的树立：一是以打造精品网络为首任；二是培养全员市场意识、服务意识，做好为业务部门的支撑工作与服务工作；三是关注公司战略发展方向。
2、维护技能融合与经验总结培养，本年数据、ICT室开展了每周一次的内部技能交流学习和邀请合作伙伴专家现场培训，加强了员工在跨专业系统的维护能力。截止目前两室共上报案例77篇，其中60篇被收录至集团案例库，入库率达77.92%。
数据室、ICT室在本年整体技术水平有了较大的提升，同时在技能融合上也有了进一步的深入，在10月份中心开展的技术大比武中整体排名靠前，尤其是今年分配至数据室的新员工，更是在本次比赛中取得了新员工二、三的名好成绩，获得了中心新员工进步奖。
四、挖掘潜力，积极推进创新工作
结合实际维护工作，从技术与管理两个维度，启发员工思维、挖掘创新潜力。数据室自主创新了《网元侧话单传送监控系统》，经过适用效果良好，获得集团科技创新二类成果；同时挖掘整理GPRS维护成果，经过集团专家评审，“CG容灾技术应用”等6项标杆与2个QS入选集团GPRS核心网功能应用标杆和现网最具价值问题，并在全国进行推广。
第二部分 20xx年工作中存在的问题
一是各业务系统性能管控手段、网络健壮性、容灾能力仍显不足。我们不但要
继续从网络结构的优化上下功夫，还要对网络性能变化的及时发现、网络能力的快速调度和相应机制流程上进行优化。
二是面向业务的'网络运行、业务分析能力尚显不足。对业务质量、业务价值、业务资源的占用、投诉处理等情况的分析手段需求急迫。需进一步为流量运营、互联网业务分析提供更清晰、更有价值的分析手段。
三是维护人员综合技能与公司战略转型对网络维护的实际需求之间矛盾仍很突出。培养“一专多能”乃至“多专多能”的复合型人才相当紧迫。
四、创新动能、意识有待进一步提高。仍以传统的手段和模式开展网络工作，没有贯穿创新思维。一线技术人员普遍存在不自信、不敢争先的问题。
第三部分 20xx年工作思路
20xx我将秉承“网络质量是通信企业生命线、网络工作必须为业务发展有力支撑”的核心理念，不断提升执行能力、学习能力、创新能力等三项能力，从推进网络基础维护管理、人材培养、挖潜创新等方面重点开展工作。具体设想如下：
一是协助中心总经理做好各项工作。做好网管中心班子的团结；同时做好自身的廉洁自律。对分管工作，做好三重一大的严格执行；在节假日及重大事件保障、系统割接升级、重大故障处理等时刻冲锋在前，做好引导与表率。
二是夯实网络维护管理基础。狠抓互联网网络能力建设。重点建设互联网支撑手段，建立以提升用户感知为目标的指标体系，完善已有指标，开发有价值指标。做好业务预测，通过合理的工程建设和缓存系统部署解决网络带宽与资源瓶颈。
三是做好人才培养，着力提升队伍的综合能力。以中心工会为主体，实施为期一年的人才培养活动。以培养“一专多能”与“多专多能”的复合型人才为愿景。根据岗位需求及个人特点，充分结合技术讲座、技术比武、各类培训、工程随工、割接升级等实际操作，合理安排中心各层次维护人员的技能提升。
四是狠抓学习，狠抓创新，适应新形势下企业管理工作的要求。一要抓好政治理论学习，二要抓好现代企业管理及工会管理知识的学习，三要抓好TD—LTE与移动互联网的专业技术学习。从技术与管理两个维度继续深挖潜力，启发员工思维、挖掘创新潜力，服务于省公司整体创新布局。争取获得优于20xx年的成果。
以上工作设想和思路的不足之处，请各位领导、同仁多多批评指正。
20xx年，我将一如既往的积极辅助网络部、网管中心领导，管好分管的各项工作，细心呵护、精心锻造我们的网络，原甘肃移动日益精良的网络为陇原儿女的优质信息化生活助一臂之力！
管理中心报告12
物业管理是一种新型的管理模式，其职责是集中多种管理服务职能，整合各类专业技术人员，有效地帮助居民解决生活中遇到的实际问题，从而不断提高居民生活质量，优化居民生活环境。随着经济社会的持续发展，城市居民对生活质量和改善居住环境的要求与日俱增，居民住宅区的消防安全作为人民群众最关心、最需要解决的问题自然成为了物业管理的一项重要职责。当前，由于消防警力、业务经费、管理体制、业务水平等因素的影响，多数物业管理单位管理水平参差不齐、大部分物业单位的消防安全职责不明确、消防安全意识淡薄，加之业主委员会与物业管理单位之间缺乏信任基础等原因长期存在，致使委托管理的单位、小区特别是多产权建筑滋生大量的火灾隐患。当前，各类小区物业管理模式在消防安全管理上面临着严峻的挑战。
一、物业管理单位履行消防安全职责过程中存在的主要问题
(一)多数物业管理单位消防法律意识观念不强
在日常的消防管理工作中，不能认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的有关规定和要求，对法律法规明确的消防安全职责了解不多。《中华人民共和国消防法》第十四条，《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》第十条，都明确规定了物业管理单位的各项消防安全职责。然而，一些物业管理单位对此知之甚少，甚至根本不懂法、不守法，有法不依，违法不究，造成了工作上的盲目性和被动性，直接或间接地纵容了各类火灾隐患的滋生和生长。
(二)一些物业管理人员消防业务素质不高
在平时在履行消防检查时发现：个别物业管理单位聘用的管理人员缺乏相应的消防专业技术知识，学历层次、专业技术偏低，安全意识差。大部分小区消防控制室的值班制度流于形式，有些单位仅满足于有人在岗，而值班人员对消防控制中心的各种消防设备的运行及日常的防火巡查情况却不甚了解，值班人员对消防设施运行的正常与否毫不关心，对消防控制中心自动报警系统发出的声响不闻不问。有的值班人员能够发现问题，但不会解决问题，更有甚者直接关闭了之。一些单位消防器材无人管理，内部消防设施、器材被盗现象严重，应急照明、疏散指示标志损坏突出，消防设施器材长期处于缺损状态。一些单位与开发商、业主相互推诿、扯皮、推卸职责，缺少协调配合，导致旧的火灾隐患久拖不改，新的火灾隐患又迭出不穷，久而久之，大部分消防设施的功效特别是联动功能大打折扣，大大降低了消防设施的完整性、可靠性，致使投资上百万的消防设施形同虚设，无法发挥应有的功能。
(三)大部分物业单位消防安全管理职责不明
物业管理公司作为市场经济条件下的产物，其最终目标是服务于与业主的各项合同约定，也就是说，其只对合同约定的内容负责。而目前普遍情况是物业管理单位在与业主的交接过程中有很多单位和业主对消防设施的管理没有明细的合同约定，致使物业公司对消防设施要不要管理、如何管理、管理到什么程度均不明确，而大部分业主特别是住宅小区业主也基本不关心除电梯运行及环境卫生等以外的公共设施的管理，导致部分消防设施不能时刻处于工作状态，或有故障而不能及时得到恢复，影响了设施的工作效能；
(四)物业对部分消防安全意识淡薄的业主缺乏管理
部分业主往往只注重自己居住、工作场所的小环境，而缺少对建筑、小区整体安全的考虑，借着装修之名，肆意扩大装修面积，擅自改变建筑物使用性质，擅自增加夹层扩大防火分区，改变建筑结构、楼梯形式，封堵排烟口、强占圈围疏散走道等，而物业单位为追求经济利益，害怕得罪业主，未尽到劝阻和管理责任，在本单位无力解决的情况下未及时与相关职能部门沟通，妥善处理相关时宜，而只是认为我不是执法部门根本管不了这些事情，从而放任发展，增加建筑的火灾危险性和火灾负荷，造成了大量的“先天性”的火灾隐患；
(五)物业管理单位准入缺少消防必要条件
物业管理企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的`企业。虽然建设房管部门在核发资质证书时对物业管理公司拥有的技术人员数量上有明确要求，但没有规定消防专业技术人员的数量。加上目前很多建筑特别是非住宅小区高层建筑的物业管理企业基本上是从房地产开发企业派生出来，虽具有独立的法人资格，但依附受制于房地产开发商，建设和管理不分的体制严重制约了物业管理单位的工作开展；
(六)消防设施日常维修资金得不到有效保障
由于业主多且分散，在公共场地的使用、车辆的停放、物业公司的服务质量等方面业主与物业之间很容易引起矛盾，造成双方产生不信任和纠纷的情形，加上传统的“主仆”观念影响，物业管理处于被动弱势地位，导致物业管理费用不能及时收取。同时现有法律对建筑大修理基金的收取、保管、使用等方面的规定，要求维修基金的使用由售房单位或受托的物业管理企业作为实施单位，提出年度使用计划及分项目维修经费预算报告书，经业主委员会审核，房地产行政管理部门审批后方可将维修基金分批拨付实施单位，其操作程序复杂，很少有物业单位有决心和耐心去申请和使用这笔经费，致使包括消防设施在内的公共设施维护保养经费的使用得不到有效保障。
(七)消防安全管理未纳入委托管理的正常范畴
在日常的监督执法过程中，笔者遇到这样的情况，由于与业主之间存在尖锐的矛盾，有些物业管理单位未通过任何移交手续擅自撤离小区，致使小区的日常管理全面瘫痪，而小区的业主委员会随即聘请了新的物业单位进行日常管理。而消防部门进入该小区进行监督抽查时，往往注重对物业管理单位的管理与监督，但由于原物业单位未将建筑主体的审验情况及消防设施的相关维护资料移交给业主委员会，而业主委员会也没有把消防安全管理纳入委托物业单位管理范围，则新物业管理单位就不应承担相应的法律责任，而消防部门只能把责任落实到业主委员会。但业主委员会是由所有业主选举产生的非法人临时组织，不具备法律责任承担能力，这就极大地增加了小区火灾隐患的整改难度，大大加大了消防部门的工作量。
二、解决当前物业管理中消防安全职责不落实问题的对策
(一)进一步明确和完善相关法律规定
政府相关部门应根据目前物业管理的现状，加紧制定完善相关法律法规，进一步明确业主委员会的职责，完善组织机构，确保业主委员会人员的相对稳定。规范业主、业主委员会与物业管理单位之间处置问题的程序，明确合同约定中消防安全管理的具体内容，规定每幢建筑(或小区)聘请物业管理公司应通过竞标形式进行，严禁单产权多使用建筑或多产权建筑开发公司委托下属物业管理单位管理。把建筑消防设施的委托管理作为业主聘请物业公司管理的先决条件，确保消防设施有人管理，明确物业管理单位的接管时间并完善建筑消防设施移交的手续；
(二)提高物业公司的准入门槛
建设房管部门在核发资质证书时，应明确规定物业管理单位必须配备一定数量的消防专业技术人员，并把通过消防专业培训且取得相应的消防资格证书作为核发物业管理单位资质证书的前置条件。同时要建章立制，制定消防部门与建设房管等部门之间的信息通报制度，及时掌握物业管理单位的相关信息，把物业公司拥有消防专业人员的数量、消防管理能力的强弱及履行消防安全职责情况纳入物业管理单位资质申领、等级评定的范畴，提高物业管理单位消防安全意识和管理水平；
(三)加强对物业公司消防工作的指导
区级政府应将街道、社区范围内的物管单位纳入街道、社区及公安派出所的考核管理范围，定期保量的对辖区内居民住宅区的管理单位进行消防监督检查，把加强对物业公司的管理作为今后消防管理的一项经常性工作，并把物业管理单位纳入日常监督管理的视线，把规范物业管理单位履行消防安全职责作为加强各类建筑、小区消防工作的基础内容，同时，物业单位要主动地与街道、社区及公安派出所建立联动机制，一旦发现小区内出现违章违法行为，物业单位应及时报告街道、社区及公安派出所，切实将一些隐患扼杀在襁褓之中。同时，相关职能部门也要加大执法力度，对存在火灾隐患久拖未改的物管单位及个人应依法严肃处理，从严处罚；
(四)加大消防教育培训力度
切实加强对物管单位负责人及相关管理人员进行消防安全培训。街道安全办要具体抓好摸底、统计汇总工作，督促落实，防止漏报漏训。通过培训，使物业管理人员增强消防安全观念，切实学懂学透《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规，进一步明确各项消防安全职责，树立起消防安全责任主体意识。管理人员要做到会报警、会组织人员疏散、会组织扑救初起火灾。力争使物管单位消防管理工作水平、岗位人员素质有所提高。
(五)规范对公共维修基金的管理
《物业管理条例》已明确了维修基金制度相应的法律地位，其使用是否公平、合理，将直接影响到每一名业主的切身利益。因此，必须完善规范维修基金的使用管理，尤其应明确公共部分具体设施设备相对应的维修基金使用原则、程序等，建立物业单位主要负责人为消防安全责任人的防火组织，定期召开消防工作会议，切实解决火灾隐患、经费等问题，对于需要动用房管部门的专项修理基金，街道、社区及公安派出所应帮助物业单位协调各业主，或者物业单位以粘贴公告的形式告知各业主，以便尽快地启动维修基金，以保证火灾隐患能得到及时、有效的整改。总之，物业管理单位消防安全责任的落实牵系于千家万户的平安幸福，是消防工作的重要组成部分。只有政府、职能部门密切配合、协作，共同努力，物业管理单位充分认清火灾形势和火灾危害，认真履行消防安全职责和义务，努力为居民的安居乐业和城市的经济发展提供坚实的消防安全保证，才能营造居民小区良好的消防安全环境，共同为构建和谐社会作出应有的贡献。
管理中心报告13
根据区质管办20xx年质量管理要求，为进一步提高质量管理水平，结合中心20xx年内审情况和外审取得的经验，按照中心制定的年度质量管理工作安排，20xx年12月30日中心主持召开管理评审会议，评审一年来（20xx年12月1日至20xx年11月30日）质量管理体系的运行情况、存在问题以及下一年度工作计划，现将工作情况报告如下：
一、运行情况
中心20xx年质量管理体系总体运行良好。20xx年通过内审和外审等一系列活动，中心管理者具备良好的质量管理意识，能够带领本单位工作人员按照体系要求和有关岗位职责完成各项工作，并采取一定的纠正和预防措施推动持续改进。各部门工作符合质量体系运行要求，业务工作与质管工作能够有效结合，实现了事前、事中、事后的全过程监控，服务质量达到质量目标的.要求，服务意识进一步增强。
二、主要成效
（一）不断完善工作规范，工作规范适宜性进一步提高。20xx年，根据中心业务工作流程优化方案及工作要求，我中心对业务工作进行了一定调整，为进一步提高体系文件适宜性，中心修改了《来文办理工作规范》、《业务资料管理工作规范》、《业务工作规范》和《业务工作规范》，业务工作与质管工作更加有效结合，质量管理工作更加符合系统化、科学化、规范化的要求。
（二）通过严格执行控制程序，圆满完成各项工作。中心严格按照程序文件执行，认真贯彻任务分配权、审核权、复核权相互制约相互协调的原则，各部门积极落实质量管理相关要求，在实际工作中进一步提高工作规范化、法制化水平，项目合格率达到质量目标要求，工作圆满完成。
三、内审作用
根据区质管办内审计划要求，我中心于20xx年6月17日组织内部审核小组对各部门进行了内部交叉审核。本次内审主要采取面谈和现场观察、抽查相结合的方式，通过内部审核小组与各部门人员谈话了解其对本单位质量管理体系的认识和理解，并对在实际工作中质量体系文件及质量体系运行过程中产生的质量记录等进行抽样检查。通过内审，查找出了中心工作中存在的问题，达到了预期目标，有利于进一步完善质量管理过程，增强全体干部职工质量管理意识、服务意识和依法评审意识，确保中心各项工作顺利进行。
四、存在问题和整改措施
通过对一年来质量管理工作的评审，特别是通过内审和外审，我们发现质量管理工作尚存在一定问题，主要体现在：
（一）归档资料《卷内目录》归档处无人签收。
（二）业务部门的表格格式不统一。
（三）中介机构签名后未注明日期。
（四）存在项目超时未进行说明的现象。
（五）外单位借阅归档资料流程不明确。
（六）在核对我中心评审业务工作规范与实际操作是否吻合的过程中，外审专家提出了1个观察项，相关工作规范应按照上级文件要求及时修订。
根据区质管办《关于质量管理体系跟踪评审发现问题整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修订各岗位、各部门的职能职责和工作流程，对相关文件和程序进行进一步规范，主要整改措施有：
（一）相关岗位人员应在接收时进行签收。
（二）表格格式需统一。
（三）应向中介机构明确签名需注明日期。
（四）对不属于我中心责任的超时项目，需对复核过程进行记录、说明。
（五）根据相关规定，修改完善《业务资料管理工作规范》，明确外单位借阅归档资料流程。
（六）我中心在实际操作中，已严格按照相关文件执行，要求每个项目都需填写"过程记录表"，针对审核发现问题，我中心立即着手进行整改，按照审核老师的意见对"业务工作规范"进行修改。
五、下一年计划
（一）根据业务工作实际情况，对工作规范进行修订。根据市相关文件要求，我中心计划在主管局领导下对业务工作进行调整，并及时修订相关工作规范，使工作规范与流程修改同步进行。
（二）做好20xx年内审工作，进一步提高中心质量管理水平。中心将把内审工作列为20xx年质量管理工作的重点，按照区质管办的相关部署，积极做好内审准备工作，进一步排查质量管理工作中存在的问题，提高中心质量管理水平。
区ISO质量管理中心
管理中心报告14
尊敬和亲爱的温总：
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我艰难写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能再和公司的发展！
其实我已经很幸福，很幸运能在广缆工作了近二十年多的时间，在这近二十年中我们一起工作，一起成长，一起为广缆的发展添砖加瓦。
特别在这六年中，领导给予了我人生中最重要的机会——做部长，并在过往我工作过程中给予的帮助和支持深表感谢。能够得到大家的帮助和认同深感幸福。
在这年六年中，一起进步，一起成长，一起把我们的工作做好，汗水终得到回报，我们的广缆越来越壮大，和市场客户的实际越来越紧密的结合，我很高兴六年来时间的付出和努力得到了历史印证。
在这年六年中虽然有这样问题、那样的困难，但和谐愉快的工作是这一生一段很难忘的幸福的经历，我为曾经有过这样的`open的思想和心态的工作环境和人际环境感到无比的荣兴和骄傲，我想这一定是我人生历程中的一段很美好很美好的经历和回忆。
感谢领导在这六年中对我的培养和宠爱，感谢大家在这段时间对我工作中的支持和帮助，无言以表，再次感谢！
因个人的原因和身体健康原因，向公司提出辞职，请批复！
离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定，我恳请领导原谅我，批准我的辞职。
大恩不言谢谢！
辞职人：xxx
日期：20xx年x月x日
管理中心报告15
各位领导，各位老师：
下午好！
现在我代表设备管理中心述职，接受各位领导和老师的评议。设备管理中心成立于20xx年。近一年多工作以来，我中心认真组织发展战略大讨论活动，加强全中心教职工思想政治工作，紧紧围绕学校教学、育人的工作中心，把学院三牛精神与本部门的工作结合起来，围绕创建“节约型”校园和创建“学习型、创新型、服务型”部门。在院领导的正确领导下，在各兄弟部门、各学系、部的鼎力支持下，开展了一系列工作，取得了一些工作实绩。下面我从8个方面汇报近一年来的主要工作：
一、科学规划，构建实验平台体系
我中心成立以来，正值全院实验实训大发展之际，通过与实训中心与本部门同志、各学科代课教师、管理人员、学生等各类人员交流、走访各学院实验教学中心、到相关高校、厂商调研等多种方式，认真梳理出妨碍学院实验室建设与管理方面科学发展、快速发展、和谐发展的突出问题，总结出必须以“突出学科优势，合理调整布局，优化资源配置，强化科学管理，提高投资效益”为原则，构建科学合理的实验平台体系，为教学、和各学科建设提供实验平台支撑。
为创建节约型校园，优化实验条件配置，强化实验资源共享利用，提出了以学校的实际为出发点，以有利于提高办学效益为原则，以实现实验资源共享为基础，以整合各类实验室资源为手段，进一步完善我校实验室建设的方案。
二、完善制度，提高实验室工作管理水平
初步制定了《仪器设备管理办法》其中包括仪器设备的购置、入库、借用、维修、报损等细则。建立了建设每月工作会议制度，及时召开实验室建设工作会，及时协调、解决与处理学校实验室建设工作中的问题。
三、加强学习，努力提升自身和本科室组员工的综合素质
我们既然要适应新形势的要求，就必须要不断学习、创新、充实自我。故此，本人一方面自身不断加强学习，提高自身的政治素养和工作能力，另一方面以提高本科室员工整体素质为出发点，有目的地督促本室组人员进行业务、技能学习，要求他们虚心向同事们互相交流学习，学习他们正确的工作方法、丰富的实践经验等。把学习与实践结合起来，一年来，通过学习，设备管理中心人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理中心的基础管理和工作效率中的得到了很好的回报。
四、明确职责，合力做好本科室职能工作
1、为此，强化职责，全方位发挥设备中心每个人的专长作用，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作机制，形成团结一致，高效运作的氛围，设备采购与管理工作是实验室建设中的关键环节，本部门首先完善制度，以制度规范行为，进一步规范采购流程。
2、要求仪器设备及时维修，确保完好。采取内部维修、外请维修、外送维修、供应商维修等四种方式，使仪器设备维修工作更加科学、节约、规范。
五、强化服务，为教学科研提供坚实保障
真抓实干，全力完成学院的设备管理与服务，扎扎实实做事是我要求本科室员工的日常工作准则。担任负责人以来，我坚持以求真务实的作风、开拓进取的精神抓好学院
设备管理的基础工作，这样才能为教学服好务，为领导提供第一手设备资料，当好学院领导的业务参谋等。做好服务，首先要找准位置，本人在工作中坚持强调，设备中心任何一位员工，不仅仅是管理员、库管员、采购员，维修员同时也是服务员。其次要有责任，我时常告诫，做好一件事是小事，做错一件事是大事，所以要求本科室的员工尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。
坚持“以人为本，服务师生”的管理工作理念，“在服务中实施管理，在管理中体现服务”。要求设备采购人员坚持“服务第一，用户至上”的工作原则，常用设备实际供货时间不超过三天，用户满意度大大提高。面对技术人员力量不足等困难，变被动服务为主动服务，改变工作方式，从被动接受报修到主动检查维修，实施了多媒体教学设备每月检查制度；制定了维修记录表，详细登记维修技术问题和服务问题。
以上8个方面是我处20xx年的'主要工作。
今后工作设想
根据示范校建设任务和学校发展的要求，后面的工作会更加繁重，结合本处工作职责，要在以下几个方面做好工作。
1.积极主动配合有关部门进一步完善设备采购方面的一系列工作制度和工作程序，并在实际工作中加以贯彻落实，使物资采购工作在合法有序下进行。
2.将本部门相关工作制度提交领导审阅后出台，并予以执行，为设备管理和采购工作提供制度保证。
3.与相关管理部门配合逐步建立学院二级管理机制，保证学院设备的合理使用和完整。
主动与教学系部密切配合，完成建设实训场地的调整及各类设备的到货、验收和安装调试，为新学年教学工作做好准备
各位领导，20xx年是我校实施“十一五”规划的攻坚之年，实验室建设与设备管理处将在学校党委、行政的领导下，以高度的责任感和使命感，勤奋工作，科学管理，务实创新，与时俱进，锐意进取，为全面提高我校实验室建设水平，为建设节约型校园，为全面提升我校办学水平和综合实力做出应有的贡献。
谢谢大家！
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