员工思想报告(通用20篇)
随着社会不断地进步,报告与我们的生活紧密相连,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的员工思想报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工思想报告 1
随着国企改革的不断深入,许多深层次的矛盾日益凸现,不稳定的因素不断增加,职工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。因此,要化解各种矛盾,消除不稳定的因素,就必须运用多种方式和手段,其中一个很重要的方面,就是要做好职工的思想政治工作。要做好职工的思想工作,就必须要研究职工所关心的问题,要在分析职工思想状况的基础上,不断探索思想政治工作的新途径、新方法。
一、职工思想中的主流意识
随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,职工的思想观念发生了深刻的变化,广大职工比以往更加关注改革开放的成果,更有了参与企业改革的积极性,他们也更关心企业的发展,维护企业的稳定和注意自身素质的提高,在他们身上更多呈现出的是支持改革、参与竞争、正视现实、自我发展、开阔视野,与时代共进的思想主流。他们具体表现在以下几个方面:
一是对党和国家的路线方针政策的认同感增强了。通过调查我们感到,广大职工对改革开放20多年来取得的成果总体上是满意的,对党和国家的路线方针政策是拥护的,大多数职工对改革开放的评价是满意或基本满意。即使在困难企业,职工也没有因为企业遇到了前所未有的困难而否定改革的成果。许多职工仍从大局出发,对改革开放的成果进行了客观公正的评价。
二是对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入,广大职工的思想被激活了,心理承受能力提高了。改革初期职工思想的热点问题已经转移。许多职工都能认识到减员增效,下岗分流,实施再就业工程是企业改革脱困的必由之路。大多数职工对此表示理解和支持。我们在调查时,有位工人是这样说的:改革进入攻坚阶段,我不下岗谁下岗!还有一个单位,在工友之间竟出现了新老职工都想让对方留下来的感人场面。
三是对企业命运的关切度不断提高。市场经济的快速发展增强了职工的危机感和责任感,广 大职工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展。职工对企业经营者的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起,应该说与前些年相比,今天的职工更加关心企业的生产经营,更加关心市场的需求,更加关心企业的经济效益了。
四是职工的就业观念、择业观念也在不断改变。随着市场经济的发展,职工的工作方式、生活方式和思维方式,发生和正在发生深刻的变化。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。在就业观念上他们更能正确对待职业和岗位,更能客观地看待自己,客观地面对现实。即便是一些企业把岗位之间的收入差距拉的很大,但个别职工仍能根据自己的情况选择了低薪岗位。职工的择业观念较前些年也有了很大的转变。更多的职工看重的是人生价值的体现,他们更追求其自身发展的环境。个别工人说的更直接;只要能养家糊口就行。职工的竞争意识和自主择业意识正在不断增强。
五是爱国主义思想不断得以强化。近年来,广大职工对重大的政治事件都表示出极大的关注。香港、澳门的回归,更激发了广大职工的爱国热情。他们对当前的台湾局势与和平统一祖国的前景,同样十分关注。从职工思想的反映可以看出,大多数职工都能认识到,只有不断增强我国的综合国力,才能提高我国在国际上的威望和地位。
二、职工思想中的消极倾向
由于经济体制改革、政治体制改革的深化和社会结构的变化,我国正经历着一场深刻的社会变革。人们的思想观念和价值取向都已发生并将继续发生变化。经济和社会生活中长期积累的问题逐渐显现,各种矛盾相对集中。随着经济结构的调整和企业改革步伐的加快,同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题也在不断增多。许多社会现象也会诱发职工产生各种各样的思想问题。职工思想认识中的一些深层次的问题也会逐渐显露出来,有些可能会引起职工的思想波动和心理失衡,职工表现出来的一些消极倾向,主要有以下五种心态:
一是矛盾心理。在复杂的社会环境中,职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大量的社会现象、大力度的'改革对职工的心理影响也越来越大。目前,在职工中因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题,都会产生许多心理矛盾。在对待改革的态度上,有些职工盼改革、怕改革,产生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他们既厌恶大锅饭,又怕打碎大锅饭去承担风险;在用工上,他们既想参与竞争,又怕在竞争中被淘汰等。职工的心理压力加大了,他们必须要面临各种风险压力、期待压力和情感压力。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感,而今,心理上的安全感没有了,取而代之的是风险。
二是失衡心理。由于新旧体制同时并存,发展极不平衡。有些改革、方针、政策和措施尚未完全配套,使职工心理落差较大,造成心理失衡。一些职工感到,改革总是以牺牲职工的利益为代价,于是就有人认为改革越深化,职工的地位越下降。尽管中央一再强调全心全意依靠工人阶级办企业,尊重职工的主人翁地位,但落实到基层就显得苍白无力了。职工的心理失衡同社会和企业的急剧变化有着密切的关系。特别是面对社会的腐朽现象,许多职工表现出了一种消极的思想趋向,如用民谣作为载体来发泄其不满的情绪。职工对深化改革过程中部分企业领导干部用权谋私、借机敛财的现象深恶痛绝。在国企改革的过程中,部分企业职工生活受到了很大冲击,承受着来自经济和心理上的双重压力。由于客观条件与主观的愿望的反差太大,造成职工的思想活动向极端发展。一些职工认为煤矿企业职工收入偏低,经济地位下降,同时,也感到政治地位的降低。部分职工认为国家在制定政策时往往忽视了企业职工的利益,医疗改革、住房改革、教育改革无一不在加重企业职工的负担,产业工人付出的改革成本过高,这也是造成职工心理失衡的一个重要原因。
三是怀旧心理。煤炭企业进入市场后,由于供大于求,煤炭销售难、货款回收难、职工开资难,企业面临前所未有的困难。确实有相当一部分企业职工不能正常开资,企业的生产不能正常运行。在这种情况下职工思想和行为上出现的短期化倾向也就在所难免。个别职工可能就会产生越改革越不如从前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越来越大,工资拖欠越来越多,职工生活越来越差。也有个别职工对国企三年脱困的信心不足,看不出国企改革的亮点,甚至有人把企业改制说成是企业换牌子、领导换帽子、工人掏票子。
四是自卑心理。一些职工的主人翁自豪感随经济地位的变化而失落。部分职工的自卑感、压抑感代替了往日的光荣感和自豪感。在五六十年代,煤矿工人的自豪感和荣誉感很强,他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上荣光,但进入市场经济以后,煤炭行业的职工收入远远落后于其它行业,于是,一些工人就感到在煤炭企业工作是进错了门,在同其它好的企业相比时,他们的自卑心理相当严重,再加上市场经济就是以效益论英雄,对亏损企业的职工可以说是不屑一顾。煤矿职工也就难免会有一种自愧不如的感觉了。
五是依赖心理。在职工产生自卑心理的同时,也有一部分职工存在着依赖心理。煤炭企业受计划经济体制的束缚是十分严重的,大一统的观念较强,长期受计划等上级下达,村料靠上级供应,销售靠上级统包的影响。等靠要思想严重,一切依赖国家,一切依赖上级。一遇到困难就找主管部门和上级领导,事事找上级靠国家。特别是一些资源衰竭矿井的干部和职工放不下企业的架子,靠国家贷款,靠政府扶贫。以?"大锅饭都已成大锅汤了可还不积极地去寻找出路,至今还有一部分职工仍然认为自己进了煤矿的门就是国家的人,企业就要管他一辈子。
总之,在企业深化改革的过程中,职工的不良文化心态是多方面的。既有经济改革中存在的某些失误,也有职工思想观念上的偏见;既有市场经济负面效应的影响,又有职工思想认识上的误区;既有企业自身存在的问题,也有职工认识上的局限;既有政策上的问题也有现实中的问题;既有主观方面的问题也有客观方面的影响。
三、对职工不良心态的调适措施
大量的事实表明,在社会转型期,特别是国企改革不断深化,但还未完全到位,生产资料和劳动力需重新调整,但市场机制还未完全形成,各种利益矛盾和冲突不断加剧,在新的运行机制尚未完全建立起来的情况下,职工思想最为活跃,极易形成一些不良的文化心态,应该说,这是社会现实在职工思想中的客观反映,但必须要引起我们的足够重视。如果不良心态不能得到调适,就会产生严重的负面影响,甚至有可能会积淀成社会发展中的阻力,进而影响改革发展稳定的大局。因此,我们必须采取有效的心理调适措施,通过文化整合、自我调控、环境影响、舆论引导、真情感动等措施,使职工排除心理障碍,化解心理矛盾,保持心理平衡。
进行文化整合。面对改革攻坚、经济关系、利益关系调整中出现的下岗、失业、分配差距过大等现实问题,面对新旧两种体制交替过程中消极腐朽易发、多发、频发的特殊历史现象,一些职工在分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误中产生了许多模糊认识,产生了许多心理矛盾。要消除这些心理矛盾就必须用潜移默化的方式对职工的心理施加一种无形的压力,使职工思想、心理和行为受到不同形式的影响。这一过程就是文化整合的过程。企业要加强文化建设,充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用,从而使职工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念,积极主动地投身到改革与发展的潮流中。
注重自我调控。职工在不同时间不同空间条件下表现出来的思想反映,都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。因此,我们要不断研究职工思想变化的规律性,引导职工进行心理的自我调控。其方法一是理智性心理矛盾的调适。主要是把握思想脉博及时抑制职工的消极情绪、情感,消除工作中的单调乏味,保持职工对工作的兴趣,让职工循序渐进地工作。二是情感性心理障碍的调适。注意为职工创造一个良好的工作环境,帮助职工妥善处理好人际关系,引导职工在情感爆发时,进行适度渲泄和放松,让职工有张有驰,生活乐观开朗,保持良好的心境。三是意志性心理障碍的调适。帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观,培养和完善职工的个性心理,对职工进行信仰、信念、信心的教育,帮助职工养成具有责任心、进取心和事业心。四是焦虑心理的调适。在企业普遍进行减员分流的过程中,要让职工有一种压力和紧迫感,但要帮助职工克服过度的焦虑感,创造一种轻松的氛围和公平竞争的条件。
优化企业环境。职工心理不仅会受信仰、信念、理想、需要、动机等主客观因素的影响, 而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。不同的企业环境对职工会产生不同的影响,良好的企业环境会使企业职工产生一种积极向上的心理,而不良的企业环境会使职工产生一种消极的心理。企业通过正确的舆论、良好的风气、规范的要求对职工进行长期的影响,使职工逐渐适应群体的要求,促进职工个体行为与群体趋向保持一致。一个企业如果经营者公正廉洁,领导班子坚强有力,职工群众团结奋进、正气上升、人际关系和谐,那么,职工也就很容易形成良好的工作作风,即使是一个落后的职工在这个集体里也是很容易变好的。
发挥舆论导向作用。在国企深化改革过程中,职工的思想观念、价值观念,行为取向必然会发生变化,如果不加以正确的舆论引导,势必会让他们产生心理矛盾,发生思想上的混乱。舆论具有一定的控制力量,舆论通过传播能引起职工的心理变化,形成心理压力,约束每个职工的言行。正确健康的舆论可以统一思想,凝聚人心,而错误的舆论必然会导致错误的言行。企业一定坚决以工作的舆论优势,对职工的价值观念、行为方式给予正确的引导,特别是对职工存在的热点、疑点和焦点问题进行解难释疑,从而为职工创造一种理通气顺的外部环境。
维护弱势群体的利益。企业思想政治工作必须要与解决职工的实际困难、维护职工的合法权益相结合。把维护职工的精神文化权益同维护职工的经济利益、民主权利统一起来,把解决思想问题与解决实际问题融为一体。要做到了解人、关心人,想职工之所想,急职工之所急。在对职工因利益受损和生活困难时所产生的不满情绪给予及时疏导的同时,更要努力为职工排忧解难。要知道人在困境中理想、信念最容易发生动摇,因此要特别重视做好弱势群体(下岗群体、特困群体)的思想工作,形成物质帮扶与精神帮扶同步,输血与造血并举,一时帮扶和经常帮扶共济,工会帮扶和社会帮扶结合的全方位送温暖工作的格局。
总之,新形势下职工面临新旧观念的碰撞,思想问题也呈现出多样性,表现为急剧多变的趋势,但其主流还是积极的、进步的,是推动经济和社会发展的动力。但是我们也应看到这一变化的过程中,所产生的许多新情况、新问题,要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、区分层次,因势利导,以理服人、以情感人,切实做好新形势下职工思想政治工作,从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。
员工思想报告 2
为了及时掌握项目部职工的思想状况,切实关心职工的工作、学习和生活,了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议,调动职工工作积极性,增强队伍凝聚力,促进各项事业的发展,项目部成立了专题调研组,通过问卷调查、座谈交流等方式对职工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研,对全局思想文化建设的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解,结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。
一、基本情况
本次调查的对象是项目部一线职工,采取无记名方式,共发放问卷26份,回收有效问卷26份,回收率达100%。从调查情况来看,职工能够积极参与,认真对待,实事求是地反映自己真实想法。
二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价
从调查问卷汇集的信息看,项目部职工普遍具有较高的政治思想觉悟,积极向上的工作态度,对公司未来的发展充满信心,学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流,职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。
在工作、学习状况方面。大部分职工认为自己的工作状态是积极向上的,对自己的收入水平也比较满意,也有一部分职工的工作积极性处于一种被动状态,是在各种压力下不得不作为的状态。对于单位项目是否组织业务学习培训,均表示“有时组织”,从座谈情况看:当前职工受教育的意愿高,对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力,并且具有明确的学习目的,希望单位项目多组织有关业务知识和技能的培训,提高自身素质,以适应单位和社会发展的需要。
总的来说,项目部职工思想稳定,工作兢兢业业,关心公司的发展,珍惜工作岗位,理解单位的困难,他们希望通过各种方式的学习培训,提高工作能力,愿意为公司的发展做出应有的贡献。
三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题
思想文化建设是一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党委各方面统筹协调,齐抓共管,才能使思想文化建设落到实处。从现阶段来看,项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、系统的统筹和周密的组织,在活动内容方面缺乏创新性和实效性。
四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议
以党的十八届三中全会精神为指导,以市场化、专业化、国际化为方向,以增强活力、竞争力和影响力为目标,以转变发展方式、提高发展质量和效益为重点,应该善于从实际出发,准确分析和把握当前职工难点和重点问题,因地制宜地采取有效措施,积极营造丰富多彩、健康有益、团结向上的思想文化氛围,努力为职工创造更加和谐、融洽的生产生活环境。
1、强化以人为本的管理,突出思想文化建设的`重点
以人为本是企业管理的核心,同时也是思想文化建设的重点,它强调充分尊重职工的人格、权利和主人翁地位,理解职工、重视职工、培养职工、激励职工,也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想文化建设要本着以人为本的原则,也是说要从工作上和生活上关注、关心、关爱职工,真正解决职工的实际困难。所以,在项目管理中要把人的因素放在第一位,从职工的工作和生活实际需要出发,满足职工需求,进一步完善薪酬制度和激励机制,想方设法增加职工收入,改善职工工作和生活条件,为职工营造一个良好的工作生活环境,搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台,为职工创造实现自身价值的机会,加速职工的个性发展和自我完善;把职工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动,为公司尽职效力,积极奉献,确保安全生产经营目标的实现。
2、加大培训力度,努力建设高素质的职工队伍
人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争,而提升企业的核心竞争能力,必须始终以职工为主体,把培育高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。一是要强化思想教育,从加强职工的思想和职业道德建设入手,运用多种途径和方法,不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。二是要加强职工的职业技能教育与培训,为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保障。
3、搞好心理疏导,使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途径
项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导,正确引导职工注意在工作中自我情绪的调节,要使心理疏导成为思想政治工作的有效方式,通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识,寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护,从思想上接受组织的安排,克服抵触、畏难情绪,从而防止一些矛盾的激化和问题的发生,稳中求快,稳中求实,从根本上保证安全生产的顺利推进。
4、开展文体活动,丰富职工的精神文化生活
积极开展丰富多彩的文体活动可以凝心聚力,增强职工的归宿感和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设,拉近职工与项目部的情感,增强工作的荣誉感、责任感和使命感,使其在思想文化建设的实践中,提高各方面文化知识和素养,拓展视野,丰富内涵,提升形象。
员工思想报告 3
为做好新形势下职工思想政治工作,进一步掌握和了解职工思想状况,了解职工的愿望、需求和意见建议,结合自身特点,深入一线,采取问卷调查、召开座谈会等形式进行,对全所职工的思想状况进行了调研。现将有关调研情况报告如下:
一、调查职工基本情况
共调查职工38人,其中一线职工21人,占总人数的58%;
80、90年代人为主体,占75%;
文化程度大专及以上占76%;
对目前从事的工作满意度,56%的职工表示非常满意,24%的职工比较满意,20%的职工表示一般。
二、职工队伍思想状况分析
目前,职工队伍的思想状况应当说主流是好的。大多数职工思想比较稳定,工作中也都有较强的事业心和责任感,关心国家时事政策,具有正确的理想信念,对高速公路事业充满信心,并希望多为高速公路事业做出贡献。然而当我们深处挖掘时就不难发现,部分职工的思想观念存在着不容忽视的问题,其主要表现在以下几个方面:
第一,学习意识薄弱。许多职工忽略了学习的重要性,学习的主动性较差,浪费了很多可以进步的机会,单位内部组织地学习那只是杯水车薪,关键还是要职工利用业余时间自己充电,通过系统、完善的学习,不断提高自身素质,增强知识储备,逐渐成为新时期的优秀人才。
第二,危机意识淡薄。许多职工盲目的满足于现状,不思进取,更不要求进步,对工作也不抱有任何热情,然而,他们都忽视了社会的竞争的激烈。因此,我们应加大教育及宣传力度,努力转变职工观念,提高自觉意识,树立刻苦奋斗的风气,鼓励职工积极上进,努力拼搏,做出成绩,营造良好的工作氛围。
第三,责任意识薄弱。部分职工在工作中缺乏责任感,缺少主动性和创造性。对工作不认真,不负责,缺少集体荣誉感及上进心。
第四,生活目标模糊。很多职工对前途没有目标,成天就是上班、睡觉、吃饭,日子过得单调无味,既放弃了追求,又放弃了理想,对前途十分迷茫
第五,部分职工心态浮躁。浮躁的心态时常让他们表现出脾气暴躁、缺乏耐心,遇到一些不顺心的事情就容易耍性格、发脾气。他们在遇到说话不客气,语气不太好的司机时,就容易控制不住自己的情绪,与司机发生口角,这就给岗亭来往车辆的顺利通行制造了一些障碍。浮躁的心态也使他们总是焦虑不安、挫败感强,对未来充满美好幻想。
第六,趋利意识强,集体意识淡薄。部分职工不能正确对待改革过程中出现的矛盾和问题,一旦某些政策影响到自己的利益时,便牢骚满腹。也有部分职工集体意识不强,自己某些方面表现不佳,也不愿主动更改,有损收费所乃至整条线的形象。有时看到所里有不良现象,觉得事不关己,并没有及时制止。
三、解决职工思想问题对策和措施
针对当前我们了解的职工思想情况,我们认为要想解决好这一问题,必须下大力气狠抓职工队伍思想教育工作,加深研究,注重引导,积极探索在新时期、新形势下高速公路思想政治工作新思路。
第一,为职工创建良好的学习条件。为了更好的开展我们所里的各项工作,就必须提高全体职工的综合素质,不断培育职工成长和进步。扩建职工书屋,多添置一些高品质书籍,来提高职工的思想理论水平,扩充职工的知识面。
第二,加强对职工的思想教育。抓职工思想教育要下真功、求实效。要坚持贴近基层实际,贴近职工思想,贴近一线生活,切实帮助职工解决工作生活中的实际问题。
第三,坚信“以人为本”的思想理念。只有从关心人、理解人、教育人出发,坚持不懈地抓队伍建设,提高全员素质,充分调动党员干部和职工的积极性,思想政治工作才有凝聚力。
第四,坚持不懈地做好职工思想引导工作。教育我们的职工真正了解“创建文明单位”、“争创青年文明号”的意义,同时给自己定位,采取多种形式和方法,教育引导职工自我管理,服从大局。
第五,增强职工的分享意识。对于高速公路整个系统来说,大部分岗位的工作性质都是单调、枯燥、乏味的。接触面窄,吸收新知识的.途径有限,知识匮乏使人变得偏激、固执,常常自我感觉良好。如果让同事之间能够分享各自的经验、知识,加强同事之间的交流,从而发现自己的不足。
第六,进一步提高职工的生活质量。为了进一步丰富职工的业余文化生活,提高职工的身体素质和生活质量,增强职工的凝聚力,可以在所里多组织一些有意义的活动。业余时间常让职工参与所里的“一种三养”的活动,扩大职工的活动,陶冶职工的情操,让职工体会其中的乐趣。
总之,要持久健康发展,就必须造就一批思想过硬、作风优良、素质高强的职工队伍,我们必须清醒认识到当前职工队伍的思想现状,高度重视政治思想工作,要全面开展,贯彻管理工作中,深入一线,查找各种不良思想产生的根源,从而做好职工队伍思想教育和引导工作,把青年职工培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人。
员工思想报告 4
为更好地掌握广大青年职工思想情况,真实、全面、高效地把握职工所思、所想、所盼,中铁四局建筑公司团委通过办公oa,对28岁及以下目标青年群体进行了历时5个月的不记名问卷调查活动。在此基础上,公司团委于20xx年3月和11月又深入基层,分别到广州地铁项目部、合肥地区各项目部等,采取座谈会、个别了解、网络沟通等形式对青年的现状进行深入调研了解,形成了对建筑公司青年思想状况和生活工作状况的初步分析,以及今后加强青年工作的一些建议。
一、问卷调查的基本情况
建筑公司有正式职工1339人,其中35岁以下青年497人,占总数的37.12%;28岁以下青年233人,占总数的17.4%;
团员149人。本次调查样本容量为155份,有效问卷155份,参与问卷人数占公司28岁及以下青年职工总数的66.52%。问卷参与人员涵盖了建筑公司机关和14个基层单位,基本实现了各级机构全覆盖。调查样本具有较强的代表性及参考性。
本次调研内容涉及基本信息、思想价值观、企业认同感、工作学习生活、工会、共青团和青年工作、开放题等六个方面。通过对调研结果分析,可以看出目前形势下,该公司青年职工思想具有一些集中特点,这些特点也将为今后开展青年政治思想工作提供依据。
二、青年思想基本状况
通过问卷调查可以看出,公司青年职工思想状况呈现以下特点。
(一)关注企业发展。广大青年职工从根本上认识到个人的成长与企业的发展紧密相连,只有在组织的支撑、支持下,个人才能有更大的作为,63%的青年职工对公司运行发展规划“很了解”或“基本了解”;
74%的青工认为公司文化对凝聚青年职工、促进企业发展起到了很好的作用;
81%的青年职工认为公司的发展前景为“有很大发展”或“稳定发展”;
当公司效益不好时,66%的青年职工选择继续留在单位,与企业同甘共苦。这些表明,广大青年职工充分认可“企兴我兴,企荣我荣”的理念,非常珍惜来之不易的发展局面,愿意为公司献计出力。
(二)关心自我价值。54%的青年职工在工作中最看重的是个人发展机会;
20%青年职工在工作中最看重的是薪酬;
57%的青年职工在工作中遇到最大困难是工作环境和工作条件不好;
25%青年职工在工作中遇到最大困难是与上级难以沟通;
认为“工作时精神饱满,处理事情游刃有余”的占35%;
大部分青工迫切希望提高团队沟通与协作能力(21%)、信息分析与处理能力(12%)以及专业知识能力(22%);
当问及“你认为激励青年成长成才的最有效方式是—”时,回答“提供更多的学习和培训机会”的占22%,希望是“适当增加收入”的占25%,希望是“职务晋升或享受职级待遇”的占23%,希望得到“领导重视和扶持”的占18.6%。从实际调查中了解到,公司绝大多数青年职工更加注重自我的成长进步,不再眼高手低,他们迫切要求提高自身素质和技能,渴望能继续学习,渴望领导支持、尊重自己,实现人生价值。
(三)注重终生学习。随着企业的进一步改革和发展,广大青年普遍感到有一定压力,但又不失信心,对学习深造的需求比较突出,学习的紧迫感明显增强,青年职工自我教育的意愿大为提高,渴望提高自身素质。67%的青年职工能做到每天坚持学习,68%的青年职工认为终生学习是必须的,24%的青年职工倾向于学习工作必备的知识;
67%的青年职工每年参加培训的时间超过一周;
从实际调查中了解到,公司绝大多数青年职工更加注重自我学习,他们都希望通过学习提高自身的素质,不断储备与更新自己的知识和技能,增强自己的竞争能力。
(四)压力指数较高。19.8%的青年职工对自己的收入水平比较满意,43.8%认为收入水平一般,24.9%的青年职工对收入水平不太满意,11%的青年职工对自己的收入水平很不满意;
能休完所有有薪假的青年职工占18%,可以休完部分有薪假的青年职工占56%,几乎享受不到有薪假的青年职工占24%,完全享受不到有薪假的占12%;
15%的青年职工对工作越来越不感兴趣,疲于应付,6%的青年职工则表示有时感到快要崩溃。调查情况表明,更多的青年关注自己的切身利益问题,如:工作环境、待遇、婚姻、住房、职称晋升、培训机会等。
虽然青年职工队伍总体上是积极进取的,但也不可避免存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。
(一)个人素质参差不齐。多数青年职工注重自身的修养,注重理论和业务知识的学习,工作积极性高,另外还有一部分青年职工,存在得过且过、不思进取的情况,不注重自身素质的提高,存在享乐思想。当被问及“面对工作任务,你的精神状态怎样”时,42%的人选择了“工作很累,压力大,能力透支”,35%的人选择了“精神饱满,处理时游刃有余”;
在回答“你认为需要单位和组织在哪方面给予更多的关心”时,41%的青年选择了“业务知识培训或职业生涯导航”,从中可以看到一部分青年成长成才的需求十分迫切,渴望得到正规系统的业务培训。
(二)部分青年职工思想上存在波动。69%的青年职工有或曾有过跳槽的想法,仅有29%的青年职工没有跳槽的想法,而在青年职工跳槽的主要原因中,32%由于薪资待遇低于期望值,17%是工作环境问题,13%外在高薪高职诱惑。35.9%的青年职工对目前的收入水平不满意,20%的人在企业效益不好时,选择“留在单位,走一步看一步”。这种态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难,既想去更好的单位,又下不了决心,舍不得现有的岗位。
(三)新职工易出现自我定位偏差。部分刚入职青年职工想法相对简单,做事多以自我为中心,听不进领导和同事的意见,工作中遇到一点困难就打退堂鼓,工作不顺利就要求离职,做事不考虑后果。还有一些对自身能力的认识存在盲目性和偏差,认为与身边的同事甚至领导自己相比,自己拥有更高的学历,能力非常大,应该受到领导的重视和器重,工作应该是做管理和指挥。一旦面对一线施工环境,获得关注度不高、个人价值无处体现等问题时,部分青年职工就会产生认知上的不平衡,进而失去进步的耐心和勇气,对现有的工作不珍惜,另谋职业的现象时有发生。
三、对青年思想状况成因的分析及思考
存在决定意识。分析显示,公司青年思想状况与他们所处的企业环境和青年的自身特点有很大的关系,主要表现在以下方面。
(一)企业的环境氛围影响职工成长。一是施工生产一线相对偏远,文化生活相对单调,与上学时优越的物质人文环境相比有所落差;
二是部分青年职工还住房贷款压力大,收入低,认为工作量与工资不成正比;
三是个别部门对青年人才重使用、轻培养,重引进、轻管理,重应急、轻规划,不能有针对性地帮助他们对自身的成长进步和个人事业的发展作出合理的职业生涯规划和管理。
(二)青年成长需求与现实不对称。参与问卷调查的青年63%集中在25-30岁,这个年龄段可以说是人生最复杂、压力最大的阶段。因为人生中正处于“负重”和“爬坡”阶段,青年职工的关注点就会更多地落在个人收入、晋升机会、住房、婚恋、子女教育等诸多现实问题上。客观地说,现在部分青年职工的收入水平与生活支出并不对称。有些青年职工觉得自己的工作付出不能得到认可,心情郁闷。有的青年职工抱怨,自己工作了好几年,收入一分未涨,职级基本没变。
(三)激励不完善影响青年积极性。很多青年职工表示,每个月总是等着那点工资,其他的也没啥盼头,久而久之就产生消极情绪,“做事也就那点工资,不做事也就那点工资,还不如乐得清闲”。很多青年职工表示虽然知道这样不好,但又实在拿不出工作的激情。另一方面,部分领导不太关注激励的.作用,奖惩不分明,久而久之就形成了不求有功但求无过的工作氛围。
(四)管理观念落后导致沟通不善。尽管当今社会人才资源竞争日益加剧,但是部分基层项目领导还是沿袭着传统的管理观念,人才观念缺失、尊重意识淡薄,没有真正将人才资源作为第一资源。对刚入职的青年职工仍然沿用老办法,关心重视不够,很容易给青年职工留下简单粗暴的印象。有些领导一门心思扑在了施工生产上,很少有时间和精力去了解青年职工的所思所想,即使沟通交流也不注重形式,结果造成很多时候青年职工都怕跟领导交流。很多青年职工反映,不是他们怕辛苦,不是他们挑剔,而是担心领导不了解。
四、建议和对策
通过对当前青年职工思想工作状况的分析,现提出以下建议:
(一)纳入大局,把握方向,强化青年职工政治意识。第一,丰富青年职工思想政治教育的内容。把握好国企中青年职工思想的政治方向,既注重岗前教育,又增强在职和跟踪教育。第二,丰富青年职工思想政治教育的载体。把微信、qq和手机党校等作为重要手段,分层次、分类型地设计思想教育内容。第三,确保青年思想政治教育的实效。活用网络教学、远程选课等模式,加大青年职工教育培训的覆盖面和实效性,营造成长成才环境。第四,广泛开展企业形势任务教育,让青年职工能够真切地感受到企业所面临的形势任务,切实以主人翁的身份参与到企业的深刻变革中去。
(二)优化环境,强化激励,建立青年人才培养新机制。各级组织和领导要本着对企业长远发展负责的态度,走进青年中间坦诚交流,关心青年工作生活,发现他们的优点,挖掘他们的潜力,大胆使用,严格管理,引导青年职工积极作为,激励青年参加更艰苦岗位的锻炼,努力培养一支政治觉悟好、综合素质高、开拓创新型的青年人才队伍。要不断改善青年职工的待遇状况,完善相应的考核激励机制,通过物质和非物质激励形式,不断激发青年活力、拓展发展空间。其中,物质奖励要着重加大工资绩效奖励,注重绩效考核;
非物质奖励要着重加强基层党政领导与青年的交流沟通,鼓励青年职工更加积极进取。
(三)关心个体,关注需求,增强青年职工凝聚力。第一,定期对青年职工思想状况调查分析,抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题,为他们办好事、做实事、解难事,让他们感受到企业的温暖。第二,为青年职工设计职业规划。没有职业规划,青年职工对于自己的发展就没有方向,“摸着石头过河”固然可行,但有的放矢的努力更事半功倍。第三,积极维护青年利益诉求,增强组织向心力。调查中,大部分青年职工感到工作压力大,需要心理疏导援助,应探索建立青年职工心理健康服务体系,提高青年职工自身抗压性,使他们以阳光心态面对工作、生活中的困难、挫折。
(四)丰富生活,和谐企业,提升青年职工幸福感。针对生活诉求多元化,不断丰富基层青年职工业余文化生活。各基层单位应该尽量在项目驻地为青年职工创造娱乐活动空间,增设音响设备和体育器材等设施,丰富一线青工业余生活;
针对单身未婚青年的婚恋问题,在不影响现场施工生产的情况下,尽量满足他们为相亲而提出的适当假期的合理请求,同时为探亲家属提供必要的生活条件;
重视正面宣传,为青年职工带去企业利好消息,带去正能量,并通过典型宣传,提高青年职工的荣誉感、归属感和幸福感。
五、结语
人才培养,是企业管理的永恒课题,作为国有建筑施工企业,要不断研究探索培育人才的好思路、好方法,为企业持续快速发展源源不断地提供后备人才。青年人才培养工作形势紧迫,任务艰巨,这要求我们必须在思想上高度重视,在工作中开拓进取,尽快培养和造就一支“能打仗、打胜仗”的青年队伍,为建成大轨道交通房建知名企业奠定坚实的人才基础。
员工思想报告 5
关于公司和工区的想法
大家对公司的认同度、忠诚度都比较高,也都比较骄傲自己是全球500强企业的人。也都骄傲自己投在电力企业的门下。变电检修工区是整个供电公司技术含量最高的部门,大家在此工作即意味着比别人多一份光荣,也意味着多了一份责任。
对安全生产的想法
对安全生产,大家都是谨小慎微、如履薄冰。对公司工区的各项安全管理规定都严格执行。大家也都知道在安全方面多管一点也是对自己好。毕竟没有谁会拿电网安全、设备安全和人身安全开玩笑。
关于工作:
继保班绝大多数的人都是一心一意勤勤恳恳的,继保班的工作无外乎保护校验和变电所的改造工程,每一项工作只要分配到工作负责人手里,不管是谁,哪怕牺牲自己的个人时间,我们的工作负责人也要保证工作的进度和安全。经常可以看到一些新提上来的工作负责人由于业务上的确存在差距,下班后还留在班上研究图纸,生怕工作上面出什么纰漏。继保人员对工作的细致认真是一脉相承了下来,这也是工作性质决定了的。继保人员对工作可以说是又爱又恨,工作带来了自身进步、带来了成就感,但同时也带来了风险和压力。每一个继保人员都是厌恶风险的,但风险又时刻围绕在我们周边,这是继保人最大的苦恼。继保人对工作最切实的想法就是有没有一种办法、一种制度可以来帮助我们摆脱这种困境。
人的精力是有限的,一个工作负责人在一个纷繁复杂又充满危险的工程面前是不是太渺小了点。工作现场绷紧神经八个小时,是不是会有一分钟的思想松懈,而带来灾难。制度不允许有思想松懈,但是作为一个由骨肉制造而非集成电路制造的人,他是不是可以做到?因此,工作负责人普遍都有一种想法,希望可以分散自身的压力,由工作班成员也多担当一点。而这个本身也是有条件的,现在继保班只有极少数新来的大学生不是工作负责人,大多数的人都有独挡一面的能力。在一个大型的改造工程前面,站立的应该是一个团队,而不是仅仅一个工作负责人。所以在这个方面,是不是可以有一些更好的办法,来调动工作班成员的能力。比如说可以给工作负责人一个权力,将一个工程或者保护校验工作分割、细化到每个工作班成员等等。
关于班组人才队伍建设:
科学发展观是持续性的可循环的发展。继电保护事业也是如此,特别是人才队伍的建立,新陈代谢是事物发展的规律。继保班现在是老中青三代人,老而弥坚的老一辈、中流砥柱的中生代和小荷才露尖尖角的新生代。老一辈的人知识、经验的积累已到巅峰,任何日常工作都是信手拈来,但学习动力可能日渐缺乏。中生代的人年富力强,对于新知识也有很高的接受度,正在成为继保班的栋梁。新生代充满学习动力,正在茁壮成长,但工作能力仍显不足。要想提高整个继保队伍的素质,新生代能否顺利成长事关重大。福利待遇向一线倾斜的政策很好,我们的辛勤工作得到了公司上下的尊重。新生代也在这个政策里面读到了自己想要的'发展机会。据了解,大多数的新生代比较关注个人发展和个人价值实现的问题。也都明白继保岗位给了他们这样一个平台,他们的大多数都怀有一颗扎根基层,努力奋发的心。无论是从工区人才队伍的建立角度还是继保班员工个人发展的角度,培训成为一个普遍的需求。继保这东西比较难,而且日新月异。要做好不简单,技术在进步,我们就要学的更多。所以,必须要加强培训,无论是苏州的学习,还是在生产实践中体会,还是大家互相的交流都是好的方法。希望工区可以将培训工作长期持续下去,绝不能放弃培训。
关于生活上的
现在改成早上8点半上班,大家都很满足,解决了大批人的小孩接送问题。
员工思想报告 6
按照公司的安排与部署,我部及时行动,结合近期生产状况,对项目部员工思想动态进行了走访调研。从调研结果来看,员工队伍的思想主流是好的,是积极向上的,只是个别人还存在着急躁、懒散、不满等情绪。针对这些问题,项目部也采取了相应的解决措施,维持了我部的大局稳定,保证了生产的安全稳定运行。现将调研情况总结汇报如下:
一、项目部员工的基本状况
我项目部现有员工122人,其中外协80人,职工32人;技校生20人,我项目部对员工进行了进场培训后,新进场员工也学到了一些架梁理论技能,这是一支特别能吃苦,特别能战斗的队伍。项目部员工主要有三部分构成,一是外协人员,这部分人对现在的工作岗位比较珍惜,工作积极性较高,约占员工总数的70%;二是技校生人员,这部分人虽经历过培训,但是工作经验不足,技术水平也不是很过硬,是项目部重点关注的群体,约占员工总数的10%;三是职工人员,这部分人技术比较过硬,思想上比较积极,约占员工总数的20%。
二、员工思想状况的主流方向
1、大部分员工工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高,思想基本稳定。能够关心项目部发展,积极为项目部生产任务的完成献计献策,并积极投入到一线生产。随着生产条件和生活环境的`逐步改善,员工也愈加珍惜自己的工作岗位。自觉遵守公司、项目部的各项规章制度,努力完成本职工作。稳定的员工思想,确保了项目部各项工作的有序开展,为项目部的发展奠定了坚实的思想基础。
2、通过开展形势任务教育活动,使全体员工认识到了项目部面临的重大机遇与严峻形势。重大机遇是邯黄铁路作为国家铁道部门的重点工程得到了公司高层的关注,公司陈总多次到我项目部考察、检查工作,并要求我们抓紧施工,在保证施工质量及人员安全的前提下尽量争取提早完成施工任务;严峻形势一方面当地路政部门就公路运梁事宜,要求我单位提供《免除道路用地占用费,超限运输补偿费》的相关文件,该期间停止我方进行公路运梁工作,对施工带来了很大的困难;另一方面由于我部实行多段多人同时施工以迎合公司的工期要求,所以在设备、人员、车辆等资源方面很多时候都会捉襟见肘,难免会影响已安排好的工作。
三、员工思想上存在的问题
1、个别员工安于现状,不求进取,惰性较大,缺乏紧迫感、压力感和事业心,工作被动应付,存在着吃大锅饭的心理。
2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性,认为学与不学一个样,以至于主动学习的热情不高。
3、项目部的奖金系数较低,近两年由于通货膨胀,对物价影响较大,物价较以前有了很大的提高,但部分员工的收入与以前基本相仿,而现阶段工期紧张,任务繁重,工作强度有所上升。与以前的自信满满相比,部分员工的心理落差很大。
四、解决问题采取的措施
基于以上问题,我们可以看出,员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此,我们只有正确认识和面对这种差距,才能更好地解决员工思想问题,保障具备良好的思想支持和动力支持。
1、实施教育策略,推动员工思想观念转变
采取以教育为先的方式,推动员工思想观念转变。一是继续开展主题教育活动,加大对员工的光荣感与使命感教育,特别是公司高层领导对我第三项目部的重视,让员工认识自己在项目部的位置以及做好自己本职工作的重要性。二是强化对员工的危机感教育。当前市场竞争激烈,项目部的生产成本较高,发展机遇转瞬即逝,通过危机教育,提高员工工作积极性,为项目部完成当前目标做贡献。三是树立员工信心,鼓励大家增强信心,携手共度难关。通过以上教育活动,让员工切实认识到项目部现在所处的环境,虽然面临着一系列困难,但是项目部的发展前景依然开阔,从而让员工在深刻认识环境的基础上,坚定信心,树立正确的价值观念,实现思想观念的根本性转变。
2、重视沟通,强化思想观念转变的有效性
员工思想观念的转变并不是一朝一夕的事情,而是需要一个不断教育和强化的过程。因此,在实施教育策略的基础上,要重视沟通的作用,变员工被动接受为主动吸收,通过多向沟通,强化思想教育的效果。项目部可以通过召开员工座谈会,增设员工意见箱等途径倾听员工的声音,解析员工的疑惑,为员工解决实际困难,在生活、工作上关心员工。
同时,管理人员多向员工灌输思想观念转变的意义和方向,多了解员工的想法,及时消除员工疑虑,引导大家和管理人员思想保持一致。激发员工努力工作的激情,从而提高沟通的效果。
最后通过小型、多样的文体活动,增加基层员工之间相互交流的机会,让大家通过交流和探讨,相互影响,相互提高。
3、完善分配与考核机制,将基层员工的思想压力化为动力
一是要建立公平、公正、公开的奖金分配制度,完善考核机制,全面提高员工自我价值实现的需求,调动员工的工作激情和动力。
二是建立奖励机制,对于个人进步较大,为项目部做出突出贡献的员工,给予精神与物质上的奖励,激励全厂员工努力提高自己,为项目部发展献计献策。
4、加大培训力度,提高基层员工技术水平和操作技能通过全方位多层次的培训,来提高员工的适应能力;加大技能培训力度,提高员工工作能力;通过培训来增强员工的自信心,增强员工适应企业内部竞争形势的需要。
员工思想报告 7
来银行已经快五个月了, 的一种文化叫“团队精神”很让我感动。和团队一起作业有着一种无形的大胆,仿佛什么都不怕了。说实话我不喜欢一个人出去作业,有时候会比较爱懒散。但是如果跟搭档一起作业,那么就会非常有激情。因为我会跟我的搭档比赛,当然是暗暗的比赛,因为竞争最能激发人的潜能。谁也不愿意老是让搭档来分件给自己,因为这样的话彼此都会觉得心里很累,但是如果搭档双方能够配合的很默契,并且制定目标一起去完成的话,那么这一天会过的很有激情很充实。
今天晚上经理开会的时候说了句:方向不对,努力白费,但是思想不对,那所有的努力都白费。我觉得非常有道理,一个人如果方向感很明确,那么只要他今天很努力,他的结果肯定是很漂亮的,但是他的思想要是出现了问题,很消沉,很沮丧,那么就算方向感再明确,他今天的任务都是很难完成的。我就有过这样的时期,当我消极的思想在我脑海理运行时,那么我今天一天的任务要完成是很困难的,这个时候我会更沮丧,越发觉得这份工作是多么的艰辛,越发不想在待下去。每个人都是有惰性的,每个人也都有着自己的低迷期,而有的人将自己的低迷期控制在最短的时间,于是他爬起来了,并且一鸣惊人,但是有的人呢却死在了这个低迷期的谷底,再也爬不出来。这就是人跟人的差别。其实能力是可以培养的,但是心却是需要自己去维护的,如果你一直给自己输入的是一颗坚强的心,我想你也不会脆弱到哪里去。
这接近半年的办卡时间,我前几个月都发现自己的目标不明确,每天不知道自己要去哪,怎样才能产件,而这几个月我每天都在思考,我应该怎样做才能让自己的能力得到提升,我应该怎样做才能得到别人的.认可,我应该怎样做才能让自己的业绩好起来,后来我发现人的思想是越简单越好,每天给自己和小团队定个目标,并按照这个目标去完成自己个工作就可以了,不要把自己的思想搞的过于复杂,越是这样越办不出来件。
我一直记得经理在会上说过的话:没有了团队,何来个人。在 银行让我深刻的认识到了团队的力量和团队的精神,一个人好了并不叫好,而是团队所有的人都好了才叫好。有时候我们做的并是件,而是学会的做人。
员工思想报告 8
近年来,随着社会的飞速进步和企业的不断发展,公司进行了一系列大刀阔斧、卓有成效的改革,这对广大团员青年的工作、学习、成长都产生了极其深刻的影响。在新的形势下,青年思想状况呈现出新的特点:个人成长与企业发展结合更加紧密,青年的价值取向更加多元,行为方式更加务实,成才愿望更加强烈,青年的知识积累、社会交往、生活方式、择业就业等需求更加多样化,对共青团组织的职能作用也提出了更高的要求。从问卷和现场调研掌握的情况看,目前团员青年的思想状况主要体现在以下几个方面:
一、广泛关注企业的改革改制和长远发展
对于当前企业的改革最需要解决的问题,有28.19%的青年认为是“用人机制”,有21.32%的青年认为是“管理层的领导水平”,有19.12%的青年认为是“企业的管理制度问题”,由此可见,缺乏活力的用人机制和管理层的领导水平是影响企业改革发展的两大因素。在评价公司长远发展的标准上,29.01%的青年认为是“为员工提供公平竞争、实现个人价值的平台”,24.57%的青年认为是“员工收入呈递增趋势”。而问及“施工企业常年奔波流动,但您仍留在企业”,35.63%的青年认为“是很苦,但现在就业不易,想走又不敢走”,25.63%的青年认为“企业有前途和凝聚力,虽苦犹乐,有一种企业归属感”,说明了部分青年对企业存在较强的归属感,愿意将自身的人生价值与企业的长远发展结合起来,实现个人与企业的同步发展。针对企业发展面临的主要困难,有26.06%的青年认为是“企业经营管理水平不高”,有22.29%的青年认为是“人才流失严重”,有21.11%的青年认为是“企业负担过重”。对于影响企业效益的主要因素,26.98%的青年认为是“管理水平”,25.33%的青年认为是“领导水平”。当问及“搞好企业的关键”,21%的青年认为是“一个好的领导班子”,19.36%的青年认为是“高素质的员工队伍”,19.19%的青年认为是“企业的管理体制”。在如何认同企业的最大优势,较大部分青年均认为是企业规模大和国家政策优势,而对于企业的最大劣势,大部分青年认为是经营效率和管理水平低。这些问题都充分体现了当前广大青年对企业改革改制和长远发展的广泛关注,普遍认为领导班子和管理水平是搞好企业和提高效益的重要因素,因此加强领导班子建设和员工队伍建设,完善企业管理体制和提高管理水平是当前我处工作的重点。
二、积极参与企业的生产经营和改革管理
对于企业改革改制的逐步深入,48.42%的青年的态度是“多看书学习,了解掌握现代企业知识,为改革改制献计献策”,28.8%的青年的态度是“积极参与,支持企业的每一项改革措施”,这说明针对企业的改革改制和生产经营,广大青年是积极的参与,而不是消极的应对。在如何看待目前企业存在的收入差距上,46.04%的青年认为“差距太大了,存在着明显的不公平,应进行纠正”,27.13%的青年认为“应该保护正当合法的收入,不管差距是多大”,可见在收入分配存在着不一致的看法,应当注重一方面保证合法收入来源,另一方面防止差距过分拉大。对于“二次分配的形式”,33.65%的青年意见是“一年根据项目效益情况兑现一次”,32.06%的青年的意见是“项目完工后,根据效益情况一次兑现”。在基层单位的指令、制度执行情况上,36.39%的青年认为“制度体系本身不够完善,基层执行情况各异”,18.04%的青年认为“执行不力,导致管理脱节”,而只有14.98%的青年认为“政令畅通,执行情况良好”,说明了随着企业改革改制的不断深入,要进一步加大制度建设,完善基础管理,同时要加强对基层制度执行情况的监控。
三、高度关注青年人才成长的环境和政策
企业的竞争归根到底是人才的竞争,特别是青年人才的竞争,作为企业发展生力军的青年群体,对企业当前关于青年人才培养的环境和政策产生了极大的关注。对于企业留住人才的最主要依靠,28.69%的青年认为是“优厚的待遇”,21.04%的青年认为是“企业良好的发展前景”,而16.67%的青年认为是“个人良好的发展前途”,可见企业留住人才一要依靠优厚的待遇,二要依靠企业和个人良好的发展前景。在如何看待人才引进的最佳渠道上,60.37%的青年认为是“从社会上公开招聘”,28.05%的青年认为是“从大中专院校引进”,因此,转变当前单一的人才引进渠道是今后人才引进工作的重点,逐步在社会上引进一些具有一定工作经验、而企业又急需的人才是今后较为合理的人才引进方式。在培养复合型人才的主要途径上,35.96%的青年认为是“岗位轮换”,32.28%的青年认为是“送外培训”。对于如何促进见习生尽快成长,57.59%的青年认为最佳方式是“分配在各单位,根据项目情况多岗位轮换实习,再由个人申请在专业上重点培养”,而只有18.99%的青年认为是“先分配在各单位,根据专业由现在单位的工程师培养”。对于在生产实践中青年成才的主要途径,26.88%的青年认为是“项目实践锻炼”,25.74%的青年认为是“自学成才”。这些问题说明在促进青年的成长成才方面,一要加强在基层项目锻炼,二要加强专家指导和培训力度,要不断营造青年人才脱颖而出的良好环境。在问及“处对专业技术人员的待遇和重视程度的满意度”,有40.37%的青年表示均不满意,而只有7.14%的青年表示均感到满意,这说明当前专业技术人员的待遇和重视程度都处在较低的地位,各级领导对专业技术人员在思想上要加强重视,在待遇上要给予提高。
四、青年的行为价值取向更趋务实型和多元化
近年来,由于受市场经济的影响,青年在价值理念的变迁和发展中在一定程度上表示出重物质、轻奉献的倾向,但总体而言,其主流还是积极向上的。青年当前择业最为看重的方面,38.89%的青年看重的是“未来发展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的报酬和福利”。而青年对现在收入的满意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不满意,而只有0.63%的青年表示满意。对于青年个人思想变化影响最大的因素,39.2%的青年认为是“经济状况”,20.6%的青年认为是“社会观念”。社会的变革、企业的改革给青年的思想带来了最直观的影响,绝大多数青年最为关注自身的发展前景和经济状况,当前青年思想呈现出务实型和多元化的特征。
五、青年群体的思想和心理素质趋向成熟和稳健
在对于遭受挫折、委屈或者失败时,55.88%的青年选择的做法是“经过反思,调整后重新开始”,22.94%的青年选择的是“一笑置之,继续我的努力”,而只有3.24%的青年感觉到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影响整个一生”,可见,当前青年的思想承受得到了提高,面对挫折失败,不是一蹶不振,而是平静面对,体现了良好和健康的心态。对青年工作积极性影响最大的因素,38.67%的青年认为是“待遇的高低”,28.4%的青年认为是“领导重视与否”。在问及“当面对下岗的感想”,76%的青年选择的做法是“接受事实,努力寻找合适的工作”,18.25%的青年选择“积极参加各种培训,争取早日上岗”。青年时期是人格塑造、价值观念确立的最重要时期,也是思想最活跃、情绪起伏最大的时期,在面对挫折失败、下岗分流等一些复杂问题的时候,大部分青年都能够正确对待,平静接受,说明了当前青年思想状况和心理素质趋向于成熟和稳健,也体现了当前青年思想的主流是健康积极的,对企业的改革措施是大力支持的,这有利于今后改革力度的进一步加大。
六、青年成长成才的愿望强烈,主动适应企业发展需要
在问及“平时读书和业务学习的时间”,31.45%的青年平均每天1-2小时,21.07%的青年平均每天在1小时内,14.15%的青年平均每天达到2个小时以上,而只有1.89%的青年没有进行学习,说明了青年的学习愿望和热情比较积极,希望经过持续的学习,不断提高自身的素质,适应企业目前改革的需要。在是否坚持业余自学上,有40.89%的青年试过,但没有坚持下来,有32.3%的青年一直坚持了下来。在问及“现在的知识和技能水平能否胜任目前工作”,33.33%的青年表示完全胜任,25.07%的青年表示基本胜任,而只有3.98%表示不能胜任。随着企业改革改制的不断深入,广大青年的危机意识增强,主动适应新形势的要求,加强学习,提高素质,普遍表现出一种成长成才的强烈愿望。
七、积极参与团内活动,期待共青团展示更大作为
在如何看待企业团组织的首要任务,26.54%的青年认为是“带领青年为提高企业的经济效益作贡献”,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”,这说明共青团工作重点要放在如何发挥团员青年的生力军作用和丰富团员青年的业余文化生活,积极发挥共青团组织服务企业、服务青年的职能作用。对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”,29.19%的青年选择“青年学习成才活动”。而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,43.11%的青年认为是“开展各种青年成才活动,引导青年岗位成才”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”,17.60%的青年认为是“开展各项生产活动,促进企业施工生产”。企业的改革既给共青团工作带来了严峻的考验,也赋予了发展的契机,可以说在新的形势下,共青团的工作环境、工作对象、工作重心、工作方式都产生了极大的变化,工作难度进一步加大,工作领域进一步扩展,而广大青年对共青团工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何创新和改进共青团工作,更加激发广大青年的积极性和创造性是目前共青团组织面临的一个重要课题。
经过深入的现场调研和细致的问卷分析,并从上述情况可以看出,当前青年思想状况总体表现为:心理日趋成熟,人心比较稳定,心态基本平衡,主流是积极的、健康的、向上的。同时也存在一些不容忽视的思想倾向,比如青年归属感不强、政治意识淡化、价值取向庸俗化等等,其原因是复杂的、多方面的,既有不健康的社会环境对青年产生的不良影响,又有企业机制不健全对青年产生的误导,同时青年自身的局限性、思想政治工作的不适应、以及共青团引导、教育、服务青年的作用未能充分发挥都引发了这些非主流思想状况的存在。并主要体现在以下几个方面:
1、青年对企业的归属意识不强,对企业发展和自身发展明显表现为信心不足,导致人才流失严重,存在着严重的人才危机。在如何评价企业的改革前景上,有36.99%的青年持谨慎的乐观态度,有18.18%的青年表示有点担心。如问及“您对未来的打算”,有41.54%的青年选择回答了“看企业的发展情况再定”,而有14.46%的青年选择了“寻找机会准备跳槽”。这说明广大青年对目前自身发展和岗位不是很满意,就业和择业观念发生了较大的转变,对企业的长远发展和自身的价值实现缺乏信心,并暗藏了人力资源流失的危机,这对企业发展并不是一个好的现象。针对当前人才流失问题,51.21%的青年认为是“待遇低”,24.94%的青年认为是“工作环境差”,因此,提高员工的工作待遇和改善基层的工作环境是解决人才流失问题的主要途径,否则,将面临着严重的人才危机。
2、青年价值体现大多表现为以自我为中心,趋向于重物质待遇和个人发展方面,缺乏大局观念和奉献精神。对于当前青年最关心的问题,36.80%的青年认为是“发展前景”,36.08%的青年认为是“个人收入”,12.59%的青年认为是“住房问题”。当问及“个人目前最大的苦恼”,29.51%的青年认为是“经济状况不理想”,22.79%的青年认为是“发展前景不乐观”。在如何看待在当前岗位上自身的发展前途,20.31%的青年表示“有一点,但不多”,18.44%的青年表示“抑制了个人发展”,而只有9.69%的青年认为“很好”。这些问题都体现了当前青年群体的价值取向以实现自我价值为中心,凸显了个人化和务实型的特征,而没有很好的将个人的成长成才与企业的发展壮大紧紧结合在一起,缺乏大局观念和奉献精神,而对一个环境艰苦、条件恶劣的施工企业来说,要实现长远发展必须要拥有一支甘于奉献、勇于吃苦、大局观强的员工队伍,因此,要加强青年员工的理想信念教育,帮助树立正确的人生观和价值观。
3、广大青年求知欲望强烈,对参与学习、业务培训的趣味浓厚,但企业未能提供强有力的支持。目前青年最希望得到的培训,24.36%的青年希望加强本专业岗位技能培训,18.33%选择企业管理,10.21%的青年选择外语,其次,还希望得到市场营销、财会、电脑等相关培训。青年阶段是一个人学习的黄金期,特别是随着企业改革的不断深入,对青年的知识水平、学历层次、实践能力等都提出了更高的要求,广大青年均表现出强烈的求知欲望,希望在日趋激烈的竞争中能够通过学习,提高素质,努力朝企业所需的会生产、懂经营、善管理的复合性人才发展。但因为单位平常施工任务紧张和工地搬迁频繁,导致很多青年缺乏学习培训的机会,企业要从长远发展的角度,加大培训力度和资金投入,每年有计划、分批次、分层次地选送青年员工参与相关培训。
4、青年业余文化生活极其单调,缺少活动时间、场所和资金,造成青年在心理上的失衡。施工一线工期紧张,工作繁忙,日常很少举办青年群体喜闻乐见的文体活动,并且随着项目法管理的不断深入,行政领导在活动场所、资金投入等方面进行了严格控制,导致青年业余文化生活极其单调,同时大部分项目地处偏僻,信息闭塞,广大青年缺少跟外界接触的机会,思维方式、观念更新等方面跟不上时代发展的步伐。在如何看待企业团组织的首要任务,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”;对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”;而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”。因此,各级团组织要加强企业青年文化建设,经常性地开展一些集趣味性、教育性、思想性于一体的文体活动,丰富团员青年的文化生活,陶冶团员青年的美好情操,做到劳逸结合,从而调动青年群体的工作积极性和创造性。
5、基层党政领导对共青团工作和团员青年关心和指导不够,当前共青团工作缺乏良好的外部环境。对围绕企业中心开展青年活动,41.77%的`青年表示“有必要,企业十分重视,但缺乏有效途径”,31.96%的青年认为“有必要,但企业党政领导支持力度不够”。对于当前共青团工作与企业生产经营管理等工作结合程度,48.05%的青年认为谈不上结合,43.18%的青年认为结合程度一般。在问及“党政领导对于共青团工作的重视程度”,49.84%的青年表示“口头上重视,实际忙起来就顾不上来”,27.18%的青年认为“比较重视,但要责成有关部门予以支持”,12.94%的青年觉得“不够重视,不够关心”。青年是企业的未来和希望,每一位注重企业长远发展的领导都把青年工作列为议事日程,但部分基层领导缺乏对青年工作的正确认识,无论在思想认识上,还是在日常工作中,都缺乏对青年工作的大力支持和正确指导,既不过问青年工作,也不关心青年生活,导致部分基层单位共青团组织出现“无活动、无效果、无作为”的局面。
今后工作的几点对策和建议:
在今后一个时期,社会的发展将会进一步加快,企业的改革也将进一步深入,激烈的人才竞争、快捷的信息传递、深刻的社会变革将成为这个时期的主旋律,而作为企业发展生力军的青年群体无疑将是整个社会最活跃的因子。团委通过本次广泛的思想调研,较为全面掌握了当前青年的思想状况,详细分析了青年的所思、所虑、所盼,并对如何改进企业青年工作和促进青年成长成才提以下几个方面的建议:
1、注重思想建设和调查研究先行,准确把握青年思想特点。处在传统社会向现代社会转型的阶段,青年正面临着价值观念变迁的巨大挑战,多元取向、崇尚个性、自信自省等等这些都成为当代青年人格形成和价值构成的新特点。作为党的助手和后备军、作为联系党和青年的桥梁纽带的共青团组织要进一步强化政治责任与政治方向,探索青年精神文明建设和青年思想政治工作的创新与发展。要深入青年群体开展调查研究,了解和把握青年思想脉搏,特别是要针对改革时期基层青年工作的新情况和新问题,了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态,切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点。针对青年面临的现实问题,努力营造具有企业特点和时代特征的健康向上的青年文化和企业文化氛围,不断增强青年对党、团组织的归属感和向心力
2、围绕中心,服务大局,把握和激发青年的兴奋点,把青年积极性和创造力凝聚到投身企业改革发展上来。在企业加快发展的重要阶段,广大青年尤其要以振奋的精神、积极的姿态和有效的作为发挥生力军作用。各级团组织要在工作实践中切实注重引导、激发和形成青年追求事业和发展的兴奋点,把他们的积极性和创造力凝聚到促进企业的施工生产和改革发展上来。要大张旗鼓地进行改革形势和理想信念教育,帮助青年进一步认清形势、统一思想、更新观念,让青年更广泛地认识和把握企业改革发展大舞台对自身成长的锻炼和帮助,真正把在企业的拼搏实践作为一个十分有益而又值得珍惜的人生阶段,用企业和个人同步发展的前景振奋精神、明确任务;要继续深入开展青年创新创效活动,积极培养倡导团员青年的创新精神、创新意识,大力推进管理创新和技术创新,推动企业发展,提高经济效益。
3、大力推进青年人力资源开发,实施青年人才振兴计划。企业团员青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望,要求我们把思想教育工作的着力点必须放在服务青年成长成才,为企业优秀青年人才脱颖而出创造条件。因此要不断深化青年读书学习计划,带头创建学习型组织,提高青年素质,满足青年成才成功的强烈愿望。一要构建读书场所,提供青年学习阵地。建立形式多样的青年读书组织,并扩大读书网络的覆盖面,强化为青年学习服务的物质依托。二要了解读书需求,营造青年读书氛围。开展有针对性的主题读书活动,在青年中形成“读书好、好读书、读好书”的浓厚氛围。三要坚持与时俱进,创新青年读书载体。充分运用网络资源,开展网上读书活动,加强对青年学习的辅导,为青年的学习提供切实的帮助。要通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“十大杰出青年评选”、岗位练兵、技能培训等形式多样的活动,实施青年人才振兴计划,竭诚为青年学习成才提供实践舞台,为解决青年实际困难和文化需求提供服务,团结带领广大青年立足本职,建功成才。
4、各单位党政领导要加强对青年群体的人文关怀和共青团工作的指导支持。施工企业条件艰苦,环境恶劣,常年奔波,导致每年有不少的青年技术人员流失,各单位党政领导要注重关心青年的日常生活,加强青年的工作指导,了解青年的所思所想,解决青年的实际困难,鼓励青年的成长发展,要多与团员青年交友、谈心,不仅要给青年的成长营造良好的工作环境,更要营造舒心的人文环境,做到以事业激励青年,感情感化青年。做好基层共青团工作的前提是“依靠党工委的正确领导和行政的大力支持”,在当前共青团工作的难度进一步加大,而青年的期望值进一步提高的情况下,就必然要求共青团工作拥有一个良好、宽松的外部环境,各单位党政领导要加强对共青团工作的领导、指导,能够定期听取团组织的汇报,尽力解决团组织的困难,大力支持团组织的工作,全面发挥团组织的作用。
员工思想报告 9
根据省市局《关于开展邮政思想政治工作情况调研的通知》的精神,为了更好地了解和掌握我局邮政员工当前的思想状态,禅城区邮政局于九月下旬印发了《广东省邮政员工思想状况调查问卷》,组织员工进行一次无记名问卷调查,并抽样提取其中一百名员工的问卷进行统计分析,现将分析结果公布如下:
一、员工基本情况
本次问卷调查对象主要是生产一线员工,包括四个营业分局(升平、同济、石湾、南庄)和报刊、物流营销、商函集邮等专业分公司及一部分机关人员,其中生产、营业人员占50%,营销、业务员和管理人员各占22%和21%。本次问卷调查的另一重点放在具有大专以上学历(含大专)员工上,大专学历员工占60%,本科学历员工占9%。另外,调查对象中有58%的团员,工作10以上的员工占40%,工作3年以下和工作3—5年员工各占28%和26%。
二、员工对企业所开展的思想政治工作的看法
一百人当中有77人认为开展思想政治工作最有效的方式是“讲求实效,结合实际进行创新,切实解决企业和员工实际问题”,22人则认为需要“加强企业文化建设,促进思想政治工作”,17人觉得要“强化领导责任,加强政工队伍素质建设”。对于本单位所开展的思想政治工作,有91%的员工持肯定态度,认为其对加强企业内部管理、提高员工素质、促进发展有作用并应进一步加强。对于本单位开展思想政治工作主要存在的不足和问题方面,有63%的员工认为是“搞形式主义,发挥不了应有的作用”,21%的调查对象认为“员工没有表达思想、看法和反映意见建议的环境和有效途径。当员工在工作中碰到思想上或工作上的问题是,他们最想找来反映和解决问题的对象主要是部门主管领导(占44%),其次是亲人或朋友(占28%),局领导只占20%。
由此可见,大部分员工对我局所开展的思想政治工作基本上满意,不过工作有待进一步深入和完善,避免搞形式主义和表面化,思想政治工作要落到实处和做到要点上,主要是切实解决企业和员工的实际问题,并且要提供员工一个表达思想、看法的自由环境和有效途径。
三、员工对邮政企业现状的看法
对于邮政企业的印象,员工的意见可分三派:有38%的员工认为“经过近5年的发展与积累,企业实力和形象得到社会认可,企业效益和员工待遇逐步提高,有较大的发展潜力”,32%的员工则认为“企业没有发展优势,员工待遇较低,不会有什么大的发展”,其余的30%的员工认为邮政企业只是“老企业,业务种类多而不精,缺乏管理和竞争力,没有什么发展前景”,因此,对于邮政发展前景的看法,有38%的员工处于“观望中”状态,32%的人认为“一般”,但仍有30%的员工是总体看好的,仅有6%的人并不看好。对于影响邮政快速发展的主要因素,一百人当中有64人认为是“技术支撑不够,科技含量不高”的原因,60人认为是“业务结构不合理,缺少自己的拳头产品,市场竞争力不强”,另外有差不多33人觉得是由“整体经营和营销能力比较低,服务水平跟不上社会需求”所造成的。对于企业与员工关系的看法,有66%的员工认为“企业对员工关心不够,给予员工的实惠不多,要求员工付出的多,企业凝聚力一般,员工缺乏工作动力”,只有17%的人认为“企业关心员工,努力提高员工福利待遇,重视员工培训,对员工具有较强的凝聚力,多数员工关心企业发展,尽心为企业工作”。
在对邮政企业的了解情况方面,有38%的人只了解一些有关省局第二个五年发展目标的情况,而36%的员工是“不知道”,仅有4%的人回答“知道”;有47%的员工认为比较了解企业当前的经营状况,43%的员工只是“略知一二”,仅有4%的人自觉是很了解的。
在对本单位管理的认识方面,有近58%的员工认为是“管理混乱,无章可循”,仅31%的员工认为“措施到位”。在领导关心员工状况方面,有39%的人认为“一般,不够深入”,34%的员工觉得“比较满意,只尽力不尽心,工作欠缺创造性”,感到满意的占20%,不满意的占7%。有66%的员工认为企业领导干部以身作则,率先垂范以及优秀员工的先进典型实际会对其产生激励和鞭策作用,15%的人会产生一点触动。至于对单位的同事在对待本职工作之外的事情态度方面的看法,有39%的人认为会“主动协助,积极帮忙”,而32%的人觉得是“开诚布公,良好解决”。在诸多能吸引员工留在邮政的因素当中,一百人有39人觉得是融洽的`人际关系,这可以联系前一个(第16题)问题得到解释,33人是其他因素(如暂时找不到另外更好的工作),26人觉得是良好的工作环境,认为是“领导的赏识”、“高薪”、“优秀的企业文化”、“晋升机会”等因素的都不超过10人。
四、员工对个人工作现状的看法
有近40%的员工认为会长期为邮政服务下去,却有33%的人觉得如果有机会,就会考虑跳槽或辞职,另外有16%的人打算只是短期为邮政服务那么3到5年时间,这个结果很值得深思。对于目前的工作岗位,63%的人只觉得“一般”,有28%的人觉得“满意”;对自己的工作所处的现状,有55%的员工认为“待遇收入还可以接受,工作环境比较舒心,同事关系融洽”,25%的员工认为“收入待遇偏低,工作环境差,个人才能或优势得不到发挥”。
对于目前的个人待遇及收入水平,有近五成的人觉得与邮政独立运营之初相比是减少了,67%的人觉得与社会其他行业相比只是一般,近66%的人希望当前的收入能有所提高。在员工对今后发展远景的看法方面,有36%的人认为希望薪水更高,35%的人希望专业能力上有更大提升。
在影响员工工作积极性发挥的主要原因方面,超过半数的人认为“任务太重,工作太多,压力太大,没有歇息的时间”,近四成人认为是“员工的意见和建议得不到重视或采纳解决”,近三成人觉得是“考核太严,待遇及收入偏低”;至于使员工在工作中产生消极性的原因主要有:超过半数的人认为“工作繁忙,压力大,身心疲惫”,近四成人认为是“团队协助氛围较弱,同事间信任度不高”,近三成人觉得是“个人可支配的时间太少,无法及时‘充电’”。
对于工作中遇到的最大困难,有近五成的人群觉得是“工资福利待遇偏低”,超过三成的人群认为是“工作环境和工作条件不好”,近三成的人群认为是“自己的工作能力不够高”。有近五成员工觉得当前最不满意的是“个人收入”,而超过三成的员工对“工作环境和工作本身”不满意,超过两成的员工对“晋升和发展”以及“个人能力的发挥”觉得不满。至于当前最关心的事情,有近七成员工认为是“个人收入”,其次才是“邮政前途”(六成员工),另外有超过四成员工最关心的是“个人能力发挥”和“身体健康”。
五、综合情况和意见
综上所述,结合“员工对企业现状的看法”和“员工对个人工作现状的看法”这两方面,可以发现,当前员工最关心的问题仍然是个人收入问题,有近89%的员工对奉献与索取的态度是“多奉献,多索取”,由此可见,员工是希望个人收入与付出劳动成正比,但自邮电分家、邮政体制进行独立经营、自负盈亏的改革后,邮政收入与改制之前相比确实相差较大,使大部分员工尤其是老员工产生强烈的落差感。
另外一个员工关心的问题是“工作环境和工作条件”,不少员工,尤其是生产一线的员工,普遍觉得工作环境和工作条件有待提高,一方面是物质方面的条件,如改善生产场地的环境、提高生产效率等,另一方面是整个企业的大环境和氛围,如浓厚的企业文化氛围、高度的员工凝聚力、强烈的归属感等方面,毫无疑问地,企业不太成熟的管理操作、员工的工作压力和较低的待遇收入、淡薄的企业文化氛围方面都对这个企业大环境产生一定的影响。有超过六成的员工认为“让人羡慕的企业”的标准是员工收入逐年增高、福利好,近六成的员工觉得是付出能得到合理回报,当然,员工的收入和回报除了跟其的劳动付出挂钩以外,还离不开企业的发展状况,当前邮政企业的发展是逐步迈向发展和成熟。
然而,事物成功并非都能一蹴而就,仍处于国企身份的邮政企业要快速发展,仍需在经营体制、管理方式、技术支撑方面进行完善甚至变革。我们目前所能做到的,首先是加强和完善经营管理,根据实际适当提高员工收入,如我局在九月份召开的一届三次职代会中讨论和通过了新调整的分配方案,使员工的收入分配更科学和合理;其次是及时了解员工的思想状况,知道员工需要什么,我局定期召开职代会和职工座谈会,并且印发一些调查问卷对员工进行摸底,希望通过这些方式能够对员工的思想状况有比较清楚的了解和掌握;与此同时,上层管理人员应该加强对企业文化的重视程度,工会、团委等组织要做好对员工合理要求、意见的收集和反馈工作,切实解决员工的实际问题,如进行合理化建议收集活动,并且定期开展一些思想政治活动、培训学习等以提高其素质,另外,切实开展“职工之家”活动,定期举办一些有益身心的文体活动等都有利于促进员工的工作动力、加强企业凝聚力、增强企业文化氛围。
事在人为,解决上述问题的关键在于增加必要的人力资源和设备资源及改善营业工作环境方面的投入,让更多的员工看到希望和得到实惠,解除他们的思想顾虑,调动他们的主观能动性。
员工思想报告 10
企业的发展离不开人文关怀,而思想政治工作是一项如何引导人,教育人、塑造人、培养人的工作,是企业发展必不可缺的生命线、向心力。一位教育学家曾经说过,你想改变一个人,就必须要了解他。而企业如果不了解、不清楚员工在想些什么,需要什么,那企业的发展如同逆水行舟。为此,九景信息中心将员工思想动态分析工作纳入20xx年重点工作之一,并于春节大假后召开员工思想动态汇报会,找准切入点,及时了解员工的思想变化,其作用和效果明显。
一、员工思想动态分析的目的
在电视、广播、报纸,网络普及的时代,员工获取信息的渠道日益多样,各种思想发生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及时掌握员工思想动态,可能在面临新问题时,就会显得力不从心,无从着手。只有全面了解员工思想动态并加以分析,才能准确把握员工的思想脉搏,找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法,使九景信息中心的发展更具活力。
二、员工思想动态分析的要求
九景信息中心员工思想动态分析工作具有普遍性、全面性,不分年龄、职务、工种和学历。切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益,及时弄清他们思想波动的根本原因,从而更好的为他们排忧解难。
三、员工思想动态分析的作用
员工是企业的主体,是企业发展的根基。做好员工思想动态分析工作,是为了更好的服务九景信息中心所有员工,这也是根据上级部门提出“严格管理+人文关怀”理念在实际工作中的具体运用。九景信息中心从员工的'实际生活入手,关心、重视员工反映的实际问题,把收集到的各方面信息进行分类整理,为科学决策提供准确依据,并加以解决,使九景信息中心思想动态分析工作起到作用,而不是仅仅停留到分析报告中。
四、员工思想动态分析的作法
九景信息中心对现有的思想动态分析工作体系进行优化,建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系,该体系以贴近员工工作、走入员工生活为切入点,通过对员工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等,实施全过程管理与控制,在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上,把解决思想问题与解决实际问题有机地结合起来,因势利导,化解矛盾,理顺情绪,最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性,实现思想政治工作危机事件预测和可控,促进九景信息中心和谐有序、持续健康地快速发展。九景信息中心支委分工明确到部门,细致到员工,每月支委会上要求对本月掌握的职工思想动态进行分析,并做出书面分析材料。部门负责人每天利用听红歌时间对员工思想情况进行了解,如发现个别员工思想波动较大,及时与支部书记联系。九景信息中心把员工思想动态分析结果予以量化,提出了“四必须”原则,即“员工生病住院必看;合理要求必办;生活困难必帮;思想波动、情绪不稳必谈”。针对员工思想不稳的状况,利用家访、谈心等形式,开展思想政治工作,保持员工队伍的稳定。针对家庭困难的员工,九景信息中心要求支部对员工家庭现状进行摸底,就员工身体状况、家庭成员状况、医药费用收支等情况进行了调查、核实,及时上报。
新年开篇奏响和谐乐章。九景信息中心由于对员工思想动态分析工作的高度重视,增进了与员工之间的联系,加深了与员工之间的了解,为进一步增强九景信息中心的凝聚力和号召力起到积极的促进作用,也为九景信息中心持久发展提供了政治保证。
员工思想报告 11
一、引言
近年来,中国经济发展向高质量转型迈进,对资产市场的发展提出了更高的要求,在经济增速放缓背景下,证券行业积极推动业务转型,在主动管理、投行业务、科技金融、投研能力建设方面狠下功夫,努力摆脱同质化竞争模式,追求专业化、特色化经营,实现金融业务脱虚向实。目前,证券行业以及从业人员在转型过程中面临着前所未有的机遇和挑战,如何将压力转化成动力,形成创新力、变局力成为券商未来能否转型成功的关键。
二、调研背景
证券行业是典型的资本密集型和人才密集型行业,复合型、专业型人才对证券公司的发展必不可少,人力资本是证券行业的核心要素之一,证券公司的竞争更多地表现为人才的竞争,良好的激励机制、团队氛围和发展平台才能保持对优秀人才持续的吸引力和凝聚力。国联证券自1992年成立以来,坚持以人为本,营造尊重人、理解人、关心人、激励人的氛围,让想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位。20xx年8月,为深入了解员工所思所想,掌握员工思想动态和发展需求,更好营造良好的工作氛围,增强队伍凝聚力,为员工成长建功创造必要的条件,公司在全公司范围内组开展了思想动态问卷调研。问卷内容主要针对在职员工工作状态、精神面貌、团队协作、价值认同、职业发展等方面的自评与互评。调研采用线上不记名方式进行,共收到问卷1270份(问卷参与率为90.7%),其中有效问卷1270份,员工整体参与度高,且较为真实的反映了内心想法。
三、当前员工主要思想状况及分析
(一)思想状况总体稳定,满意度较高
调查发现,在行情低迷、竞争激烈环境下,员工总体职业思想状况比较稳定。对目前工作“满意及非常满意”占比达79.9%(如图1),其中职工党员群体为82.6%,高于总体2.7%;
68.5%的员工认为自己具备“主动进取”的工作状态,其中职工党员群体为70.95%,高于总体2.45%;
对自身的工作执行力也给予积极的评价,“好或很好”比例为87.4%;
在继续为公司服务年限问题中,52.8%的员工选择了10年以上(如图2),其中总部员工这一比列为55.19%。26.3%的员工选择了5-10年,总部员工两个数据分别比总体高出2.39%和1%。可以说,目前员工总体归属感较好,其中党员群体在情绪状况、主动作为方面较普通群众要好,而总部员工对稳定性的偏好相比处于一线分支机构员工更强。另外,关于满意度细分项问卷数据显示,员工选择满意的前三项原因分别为“学习和成长机会”“个人价值实现”和“组织归属感”(如图3),也印证了目前员工思想状况总体比较稳定,券行业作为自己准备长期从事的行业,把公司作为自己准备实现自我提升和价值的重要平台。
(二)团队认知与评价
一是同事关系融洽,相互信任度较高。从对团队同事关系和相互信任度方面的系列问卷表现来看,在对公司不满意原因选项中,“与上司或同事关系不融洽”占比仅为1.6%,而72.3%的员工将“同事之间相互信任”作为团队最大的优势,位列第一(如图4)。绝大多数员工“喜欢与其他同事进行互动”,并且认为领导和同事的帮助能使手头工作效率得到较大提升。问卷中,员工对部门领导“一视同仁”“让员工感受自身重要性”方面,“赞同”和“部分赞同”的比例分别达到了95.8%和94%(如图5、图6),且与部门员工之间保持了良好的'沟通渠道,问卷显示,62.8%的受访者表示领导“主动找我谈话”而“主动向上级汇报”的受访者也达到了30.9%,部门领导在团队氛围营造、公平公正方面得到了大部分员工的认可。总体而言,公司同事之间的关系融洽,相互信任,具备和谐的工作氛围。
二是团队目标明确,在职责分工和沟通协调机制上有提升空间。在团队目标和个人目标一致性方面94.5%的员工给出了“赞成和部分赞成”的选项,且97.7%的员工认为直属领导能明确传达工作要求和目标。对于同事之间工作目标和工作效率的互评方面,93.1%的员工给出了积极的评价。“在工作中遇到困难的原因”问卷中显示,最大原因为“职责划分不清”,占比35.9%(如图7);
在“您与同事沟通有点困难”问题中,赞同与部分赞同比列也合计达到了28.1%(如图8)。员工在发生冲突时的表现中,“不会公开表达不同意见”和“避免讨论可能引起争论的事情”合计占比为35.5%(如图9),结合如上三个方面分析,在员工和谐关系背后也存在着因职责划分不明而导致的管理不畅,以及可能因过于在意和谐关系而缺失了多元化思考和必要的内部争论。
(三)多数员工感到工作压力明显增加。
在行业监管趋严、市场行情低迷和竞争愈发激烈的背景下,多数员工倍感压力,95.2%的员工表示面对工作考核指标,需要付出很大的努力(如图10),广大基层员工都深深感受到现在工作比原来更忙,业务量更大,要求更高,营销任务也更重了,甚至有15.8%的员工“对工作压力大”表示了不满,在68.5%的员工保持“积极进取”工作状态的同时,也有30.3%的员工选择了“按部就班”(如图11)。另外,面对资本市场的瞬息万变以及业务种类的推成出新,多数员工也保持了紧跟潮流持续学习的心态,有62.9%的员工认为“培训,强化岗位业务相关知识”将有助于提高工作热情,并且希望通过文化活动、户外拓展等方式排解释放压力,加强团队凝聚力,更好投入工作。
(四)既注重物质激励,也强调价值认同
在“最希望从工作中得到的回报中,排名前三项分别为工作带来的愉悦感(77.2%)、发挥自己的才能(76.9%)以及物质回报(76.4%)(如图12);
在有助于提高您的工作热情的前两个因素依次为“公平、及时、恰当的激励”(87.5%)、“良好的工作氛围和团队协作精神”(78.7%)(如图13)。另外,对比总部和分支机构,总部职工对“公平、及时、恰当的激励”的诉求较平均值87.5%高了2.93%,而35周岁以下年轻人对工作带来的愉悦感、更好发挥自己才能的诉求略高于35周岁以上职工,而对物质回报的诉求基本相当。因此,持续完善考核和绩效分配制度,实现职业理想是广大职工考虑最多的问题。
(五)大多数员工对公司前途较为乐观
在对公司前途发展方面76.1%参与调研的员工表示“充满信心”,“一般”为21.2%,“无所谓”和“悲观失望”合计2.6%,(如图14)其中,公司总部职工对公司充满信心的占比低于平均值1.05%;“预计会继续为公司服务时长”问卷中26.3%的员工认为5至10年,52.8%的员工认为10年以上,而总部职工对应数据分别为27.29%和55.19%,高出平均值0.99%、2.39%。总体上而言,大部分员工对公司未来发展的前景保持较为乐观的态度的同时,内心也具有危机感,并愿意将公司作为未来职业发展的良好平台,与公司一起成长;
总部员工群体较分支机构群体对岗位工作的稳定性有着相对较高的预期,呈现出对公司转型发展和自身岗位稳定性的部分焦虑。
四、相关对策与建议
(一)加强思想教育,帮助员工更好适应新形势新要求
目前,证券行业进入监管常态化阶段,牌照逐步放开、监管力度收紧推动行业竞争进入白热化,行业格局分化加速,压力和危机长期伴随,保持良好的精神状态和奋斗拼搏的心态是公司及个人能否持续发展的关键。一是从加强思想教育和企业文化建设入手,积极关注员工思想动态变化,发挥党员先锋模范作用,强化荣誉感、使命感和危机感教育。二是在业务层面通过及时、深入、系统的培训不断升级专业能力,建立和强化员工自信心。三是要让员工都深刻了解公司转型发展战略和各阶段重点工作,达到相互沟通的目的,帮助员工找准位置,明确目标,迎接新挑战,更好、更快适应资本市场新趋势,形成协调一致的步伐和万众一心的合力。
(二)强化职责分工,加强职业道德建设
以客户需求为中心,以公司战略规划和经营目标为基础,综合考虑市场环境和行业趋势等影响,一是充分调动公司资源,更为明确、细化各职能模块,优化管理运作机制,合理设置岗位,在实践中运用业务流程的实施反馈,不断完善组织结构和职责分工。二是体现精准高效、专业分工、责权对等原则,形成体系完善、节点清晰、职责明确的管理体系,推动流程顺畅高效运行,消除职责模糊不清而带来的管理消耗。三是加强职业道德和职业精神教育,以“人本”思想为基础,引导要求广大职工把公司愿景与个人的职业理想、岗位职责结合起来,注重职业前景规划,增强员工职业责任感,干一行,爱一行,踏实干事业,契约必践行。
(三)完善分配考核机制,将压力转化为动力
一是进一步改进和完善绩效考核和收入分配机制,满足员工自我价值实现需求,调动员工激情和活力,通过有效的正向激励机制,引导员工主动承担压力,主动承担责任,勇于担当作为,充分挖掘潜力,助推公司发展。二是以“公正公平公开”为原则,加大考核分配的透明度,充分尊重员工知情权和参与权,主动消除员工疑虑,最大可能消除搭便车现象,让真正干事业的职工更具归属感和成就感。
(四)丰富培训形式,提高团队协作与凝聚力
在员工喜欢的团建方式中,排名前两位选项分别是“文化活动类”、“户外拓展类”;
在希望组织的活动中,排名前两位的分别是“增强团队凝聚力”“加强团队协作”类的活动,说明员工在系统深入的专业课程培训之余,对有助于增进团队协作的户外拓展类培训有一定的需求。另外,通过文体、拓展类活动也有助于疏导员工精神压力,提供团队成员之间增进了解、强化协同的平台与机会。
(五)注重塑造典型,打造高绩效团队
一是注重发挥每一个团队成员角色。鼓励不同团队角色、岗位职责的员工发挥专业优势,积极参与讨论,不回避与同事之间的意见冲突,完善执行方案,避免思维盲区。二是强化执行力,将高效执行力融入到制度、文化和日常管理,实实在在履行职责,全心全力的良好的工作氛围,按质保量完成工作和任务,形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,使公司管理更加顺畅。三是注重发挥党员先锋模范作用和先进典型示范作用。树立模范和典型,营造时时刻刻学先进、赶先进、当先进的氛围,将广大职工团结到公司发展愿景和经营目标上来,以点带面,从线到面,形成勇当重担,勇往争先的良好局面。
员工思想报告 12
一、海府分公司员工基本情况
二、本次调查的方式与方法
三、基层员工思想动态主要特点
1、大多数员工的关注点是企业和转型
2、对转型的预期有喜有忧
3、对待转型的态度总体积极向上
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
5、普遍感觉工作压力大
6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化;其次是对先进典型的看法多元化;第三是处理问题方式多元化。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点,主要有以下原因:
1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。
2、经历了多次改革,员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、年轻员工为主的特点,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧;“内”——,尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施,均为员工带来了思想上的压力。
针对基层员工思想特点,作为基层企业,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:
培养——关注员工成才需求。一方面,企业要主动围绕转型,开展一些新技术、新业务方面的培训;另一方面,围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动,鼓励员工树立终身学习理念;其次,企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
激励——通过绩效考核等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制,合理拉开收入差距,奖优罚劣,鼓励员工争创优良业绩;二是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。
正文
中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型,企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型,作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么?他们是如何看待转型的?他们对转型和企业有什么期望?针对这些问题,近期,我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。
一、海府分公司员工基本情况
海府分公司现有员工176人,是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁,其中45岁以上老员工8人,占4.5,35-44岁的60人,占34.1,34岁以下青年员工108人,占61.4。从文化结构上来看,研究生学历3人,占1.7,全日制大学本科学历45人,占25.6,大专、中专学历65人,占36.9,高中以下学历63人,占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。
二、本次调查的方式与方法
本次员工思想动态调查,采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等,访谈范围不仅仅限于本公司,还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行,共发放问卷172份,回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息,以客观选择题为主,辅之以主观问答题,便于统计分析。在选项设计上,一般提供5-8个选项,尽量包含调查对象可能的各种想法,同时提供一项开放式选项以免圈定思维;在语言上力求客观中立,不含褒贬感情色彩,或均从正面描述,以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行,便于打消员工思想顾虑,获取真实有效信息。因此,此次调查,虽然面不太广,人数不太多,但由于涵盖基层各工种、各层次人员,且为员工真情实感之流露,也可窥一斑略知全貌。
三、基层员工思想动态主要特点
总体上看,海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革,目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战,但从调查分析结果以及访谈过程来看,基层员工队伍思想相对平稳,面对转型的心理承受能力较强;尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大,但是整体员工队伍相对稳定,面对企业转型的不断深入,绝大多数员工不是消极等待观望,而是积极主动地去应对,他们想得更多的是如何干好本职工作,如何提高自身综合素质,绝大多数员工工作热情较高,兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看,基层员工思想主要呈如下特点:
1、大多数员工的关注点是企业和转型
当问到“当前您最关心的问题是什么”时,32%的员工选择了“企业转型后的发展前景”,24%的员工选择了“转型在本分公司如何实施”,领先于其他选项,如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的发展前途(23%)等等。在回答另一个问题“目前您最担忧什么”时,这一点同样得到印证,员工最担忧的两个问题是“企业效益下滑,发展前景不乐观”(28%)、“企业领导者能否正确对待权力,为企业利益和员工利益办事”(34%)。转型时期员工最希望企业加强的工作依次是:提高员工收入、福利水平(28.22%);抓好经营服务工作,不断提高经济效益(27.61%);加强员工培训,提高员工素质和竞争力(20.25%);创新企业管理机制,使企业更有生机和活力(18.40%);开展竞争上岗,能者上、平者让、庸者下(5.52%)。超过70%的员工都选择了能够促进企业发展的工作,说明了员工对企业的热爱和关心程度。
与收入、健康的个人“小”问题相比,员工更关心企业转型、企业发展等“大”问题。表明员工已将自己的命运与企业的兴衰联系到一起,这有利于调动基层员工的积极性,是推进转型、搞好企业的基础。
2、对转型的预期有喜有忧
企业转型是集团公司深思熟虑的战略决策,它将是一次影响深刻的变革,不管是对企业还是企业的每一位员工都将带来巨大的冲击。
转型对企业的影响,46.01%的员工认为困难与机遇并存,41.1%的员工认为企业转型将给企业发展带来机遇,增加企业活力,只有3.68%的员工认为转型对企业没什么影响,换汤不换药,4.29%的员工预计转型会使企业经营更加困难,另外有4.91%的员工表示无法判断。总体来说基层员工对企业转型是持谨慎乐观态度的。
谈到转型对员工个人的影响时,22.09%的员工认为收入、福利待遇会发生较大变化,24.54%的员工担心下岗的压力更大了,22.09%的员工则预期转型给自己带来了大展身手和脱颖而出的机会,还有26.38%的员工认为转型会增加工作量和竞争压力从而影响同事关系(值得一提的是在选择这个答案时,很大一部分员工在答案后写明“并不会影响同事关系”),只有4.91%的员工认为没多大影响。表现出员工对个人的预期也是有喜有忧的,但危机感及忧虑感略强一些。
3、对待转型的态度总体积极向上
尽管转型给员工个人带来了强烈的冲击和危机感,但面对这种冲击和危机感,大多数员工态度积极,表现出良好的心态和较强的心理承受能力。面对冲击有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作,用能力和业绩增强竞争力”(62.58%),28.83%的员工认为自己应该“抓紧时间学习,多掌握几种技能、多拿证”;只有7.98%的员工选择“做好领导及同事关系”,另外只有0.61%的员工选择得过且过“走一步看一步,工作生活照旧”;而选择“跳槽,换个单位”则为0%。表明员工经历了近几年多次电信体制改革,对改革已有了较强的心理承受能力和适应能力,而且近几年,企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动,已得到广大员工的认可和信任,员工对企业的归属感、信赖感增强,以变应变、与时俱进,跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外,96%以上的员工认为自己在企业的工作前景比较乐观。
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
对比员工对企业的热爱,企业可以为他们做些什么呢?员工希望的是:多提供教育培训机会(47.85%),增加个人收入(22.09%),让自己从事最喜欢、最有优势的工作(16.65%),帮助解决实际困难(13.50%)。
员工希望企业提供更多的培训机会,那么都希望公司牵头开展哪方面的培训呢?员工们希望的`是:电信新业务、新技术(41.18%),计算机基础知识(26.74%),经济法律知识(10.70%),英语(9.63%),服务礼仪、社交礼仪(8.02%),文化基础知识(3.74%)。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入,但已远远不满足于此,更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值;既需要实际利益,也注重精神愉悦,关注自身价值的体现。
5、普遍感觉工作压力大
谈到工作量的时候,22.09%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态,55.83%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷,21.47%的员工说刚刚好,与岗位相适应,只有0.61%的员工表示比较轻松;
这些工作量都会给自己带来什么样的精神负担和思想压力呢?23.93%的员工表示非常大、有时觉得难以承受,52.76%的员工认为比较大,22.09%的员工觉得一般、还可以,只有1.23%的员工没感觉什么压力。
员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递,也说明过去计划经济条件下无忧无虑、旱涝保收的时代已一去不复返了。有压力才有动力,保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用,还是阻碍作用?值得管理者思考。
6、员工思想观念日益多元化
首先是获取信息的渠道多元化。获取电信系统信息的途径以接触频率多少排序,依次是互联网(34.98%),各种会议(21.67%),《海南电信报》(13.79%),同事间口口相传(10.84%),电视广播等媒体(9.85%),其他(8.87%)。互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受,这也体现了电信员工适应时代发展的能力。
其次是对先进典型的看法多元化。一方面,37.89%的被调查者赞同“他们确实符合先进典型的要求,他们的事迹可以激发员工奋发向上”,还有15.53%的员工指出先进典型没有被上级发现;另一方面,又有人认为“推出的这些典型个别方面做的不错,但整体还不够先进的标准”(30.43%),或“其实大家都差不多,不存在特别突出的先进”(16.15%),表明员工认识上存在一定的分歧。
第三是处理问题方式多元化。当问及“如果您有困难或遇到一时想不通的问题,您会如何处理”时,被调查者愿意采取的依次是:寻求同事帮忙(34.86%),向自己的领导反映,寻求帮助(25.14%),与亲友商量办法(23.43%),压在心底自己承担(12.57%),发牢骚(4.00%)。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点,主要有以下原因:
1、地区社会经济发展水平的影响。尽管近几年来海南的gdp增长率都保持在10%左右,但整体上海南还属于后发展地区,社会经济发展水平较低。海南劳动力市场受地区经济发展水平的影响,整体工资标准也不高。在这种形势下,电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。在访谈中,有超过一半的被访谈者特别是工作十多年的老员工坦言,假如自己离开电信公司很难再找到同样工资水平的工作。同时,企业近几年注重以人为本,不断提高企业管理水平和经济效益,使企业在社会有较高的知名度和地位,能够在中国电信工作,大家普遍感觉很光荣、自豪。这种心态使得员工对企业有高度的信任感和依赖感,将自己个人的命运与企业的命运已牢牢联系在一起,同时对企业推出的任何改革动态都表现出高度关注,对企业寄予了厚望。
2、经历了多次改革,员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。前面我们已介绍过,海府分公司员工主要由近几年入局的大中专毕业生和建省前后入局、工作十年以上的员工为主,对于工作十年以上的员工来说,从邮电分营、寻呼剥离、移动分营、政企分开,到重组上市,已经历了若干次改革,历次改革并没有造成员工队伍的不稳定,反而给努力工作、奋发向上的员工提供了机会,因为走过看过,所以得出在转型面前“唯有努力干好本职工作,用能力和业绩增强竞争力才是正确出路”的结论。对近几年新入局的大中专毕业生来说,目前正处于职业发展的上升期,转型无疑给他们提供了难得的机遇,因此也是磨刀霍霍,准备大展身手。基于这些情况,所以在对待转型的态度方面,均表现出较积极。这种积极成熟心态是转型成功的必要保证,是推动企业发展的内在动力,应当积极加以鼓励和引导。
3、年轻员工为主的特点,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。海府分公司34岁以下青年员工占到60以上,是一个充满青春、充满活力的集体。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”:人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说,购房购车固然重要,但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要,而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度,跟上电信新技术、新业务的步伐,为提升自身素质和竞争力创造条件。另外,当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点,他们重精神,也重物质,重自我,也重团队,重眼前,也重发展,因此,企业在如何调动员工积极性方面,就要跟上这一特点,有针对性地开展引导和激励。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧,直接导致了电信员工工作压力的成倍增大。尤其对身处市场一线的基层员工来说,由于经营指标的层层下达,每个人身上都承担了相应的收入指标和营销指标,此市场已非彼市场,此用户已非彼用户,工作强度和难度日益加大。经历过电信辉煌时期的老员工更是感触良深,在访谈中相当多的员工都表示,现在不管是前端还是后端,不管是面对外部客户还是内部客户,他们都承受着相当大的工作压力,快乐工作暂时“与我无缘”。“内”——近几年企业内部接踵而来的各项改革以及精确化管理和严格的内控制度的推行等,尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施,员工在紧张忙碌的工作之余,还必须不断加强学习提高自身素质,均为员工带来了思想上的压力。另外,近几年来公司招聘了不少应届大学毕业生,这些大学生犹如新下水的鲶鱼,一进入公司立马在周围引起了“鲶鱼效应”,既给公司带来了一股新鲜的空气,同时也给老员工带来了冲击。
针对基层员工思想特点,为确保转型战略在基层能够顺利实施,作为基层企业,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:
培养——关注员工成才需求,努力培养一支适应转型的员工队伍。
人是生产力中最活跃的因素,转型能否成功,人力资源转型是根本保障。一方面,企业要主动围绕转型,开展一些新技术、新业务方面的培训,尤其是转型急需的营销策划、ict业务、it知识等方面的培训,努力提高员工综合信息服务提供方面的素质,有可能的话,也可以组织基层员工出省考察,以开阔眼界;另一方面,围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动,鼓励员工树立终身学习理念;其次,企业要为员工成长、成才搭建一个平台,要为青年员工脱颖而出创造条件,如开展积极向上的劳动竞赛、建立“公开、平等、竞争、择优”的竞争上岗机制,在内部营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围等。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
此次调查中员工对于转型表现出的积极成熟的心态让我们感到较欣慰。我们仍应通过正面的宣传,加大员工对转型战略的认知度和参与度,进一步将员工思想观念、价值观、行为准则统一到转型的轨道上来,让员工思想成为转型的推动力。另一方面,对于基层员工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用,但是当压力强度达到某一个临界值的时候,它就会削弱员工的工作效率,因此如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力,现在已引起基层管理者的重视。目前出台的年休假实施方案、组织先进员工旅游、领导与员工沟通面对面、开展丰富多彩的文体生活等都是不错的给员工减压的好手段。总之,通过变压力为动力,增强基层员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
激励——通过绩效考核等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。
1、是继续完善、创新绩效考核机制,合理拉开收入差距,奖优罚劣,鼓励员工争创优良业绩;
2、是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
3、是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,的确,只有倡导团队合作、有效沟通,才能达到团队合力1 1>2的效果。只有团队和谐,团队成员才能快乐工作、共同进步。
“培养”、“引导”、“激励”,这三项工作如果做好了,就会象三驾马车,强有力地拉动基层电信员工,向着集团公司为我们指明的转型道路、向着创建和谐企业的目标共同前进!
员工思想报告 13
近期职工思想动态主要表现在米轨撤并后暴露出一些问题,自从**车辆段并入到我段以来,从**地区调到**工作的职工存在一些困难,主要有:
1、回家困难,花费较高,单程汽车票是65元左右,职工思想波动大,不利于检修质量的保证。
2、段上青工楼由于已经满员,部分**的同志由段安排到小石坝居住,到该地的道路经常堵车,回到住宿的地方已经很晚,个别职工不能充分休息,情绪显得有些低落。
3、没办法照顾家庭,带来一些家庭矛盾,部分职工工作中有一些情绪,注意力不太集中。
12月28日收看了中央关于7。23动车事故原因调查及相关责任人处理的新闻后,包括路局公布昆铁12306春运服务热线便民举措后,职工在思想动态有以下几个方面:
1、职工对查清事故原因感觉到卸下了心里的.一块大石头,觉得安全生产大如天确实不是一句空话。
2、个别职工不能正确的看待安全的重要性,担心是不是问题查清楚了,又要开展为期几个月的安全大检查、大整治。
3、对路局公布的xx年春运便民利民举措,尤其是网上购票解决了职工自己春运帮亲友买票也要去售票窗口长期排队等困难。
4、春运便民利民举措尽管主要落实在客运窗口单位,但有些职工感到工作压力增大,个别职工思想认识上存在畏难情绪。
5、通过日常与部分工龄在xx年及以下没有结婚的男职工沟通思想了解到,他们对目前住房问题比较关心,因为工龄短,收入基本也就能够保证日常生活,没有存下什么存款,对于买房、成家是个不可能实现的梦想。就算铁路局考虑了职工在住房方面的需求,为职工建盖一些住房,但由于自己工龄短,基本都分不到,导致这部分职工思想有波动。
6、职工对企业的未来充满信心,寄予厚望。企业的前景好了、效益高了,职工的收入就高,待遇和福利就好。
7、部分青年职工希望更好的施展自己的才能,使自身各方面能够得到长足的发展。
8、广大职工总体积极向上,但个别职工存在集体观念淡薄,主人翁责任意识不强,缺乏大局观念,认为企业文化建设是领导的事情,与自己关系不大。
员工思想报告 14
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xx工厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制xx技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制xx方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识。
在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的`我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。
二、工作积极主动,尽职尽责
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。
及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养进取思想,不断提高个人综合素质
为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,积极主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,为我公司的发展贡献我的力量和智慧。
员工思想报告 15
我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:
一、目前岗位的职责和工作内容:
在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。
二、我的学习或工作完成情况总结:
1、进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
2、初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、CSMIS等,重点学习了无线调车项目;
3、之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨的潜力和发展前景。
4、干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认曙面形成了一个防灾系统的骨架。
5、重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(A、B)、UPS(A、B)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。
6、学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它忙能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。
7、学习简单的软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口IP,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。
8、在徐老师处理故障的.同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。
9、在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。
10、学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用服务器程序,包括灾害服务,应用服务、存储服务、终端服务,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害服务(部署到应用服务器上),上传至应用服务(部署到应用服务器上),然后通过终端显示出来。其中灾害服务将监控单元收集的数据,通过存储服务存储到数据库中,应用服务将终端显示的内容,经过终端服务存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。
11、学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和IP传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也体现了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。
三、对目前岗位地位和作用的认识:
防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有贡献。
四、对公司企业文化的认识:
记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,服务”,同时提出了公司未来发展的战略目标,即推动两转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户服务态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天贡献自己的力量!
五、自我总结及个人发展计划:
刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户服务,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的不足之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!
在今后的学习上,要遵守公司的规章制度,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的系统知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的技术人员,进而争作优秀员工!
员工思想报告 16
自20xx年7月份来到我局已近一年,在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一电力工作者,面对的挑战可想而知。尤其是面对我的专业还不是十分的对位的情况下,我更加明白自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
为了便于各位领导对我自己的考察,我将自己一年的实际工作情况向组织作以汇报
一、政治思想方面:
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,在思想上和党组织保持高度一致,终于在今年正式加入了党组织;其次,我还认真学习了电能计量规程,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于部门里组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、业务培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多基层问题不了解。特别是在对于安全方面的认识不到位面对这种情况,依靠自己认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在老同志的'帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
三、学习生活方面:
刚开始的时候因为对工作的不熟悉使得在起步阶段比较慢,通过近一年的体验以及在各级领导的关心和帮助下,已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
四、缺点和不足:
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1.政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;
2.对系统的工作要求和规定能认真执行,但积极性不够;
3.和系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4.自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是计量这种逻辑性和关联性都极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。国家出台的各种计量方面的规程,法律法规以及一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。
计量工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常计量工作的运行。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
员工思想报告 17
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一年的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的.很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望新的一年,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对新的一年充满了期望,新年新气象,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
员工思想报告 18
时光飞逝,一年很快就要过去了,入职至今,我已经在公司工作了一年的时间了,作为一名新员工,我很庆幸我在步入职场就能有这样的机会。这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我也已经融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,感到我成长了,也逐渐成熟了。以下是我的个人工作总结。
一、回顾过去
经过这一年的`煅炼,在工作能力上我有了较大的提高,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望未来
在即将结束的一年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在今后我将继续与公司同事一齐努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。
三、工作提议
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一齐做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不明白应当先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以期望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
我看到公司也印有管理制度,上头明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不明白我岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些职权混淆的事情,这对工作效率的影响十分严重,这个问题期望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对未来充满了期望,新年新气向,期望在新的一年里,大家相互勉励,共同打造出更好的团队!
员工思想报告 19
时间一晃而过,转眼间到某公司快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过这一年的亲身体会,对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年里从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的'主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤保险工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、几点体会
一是公司前景广阔,令人精神振奋。
目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将达到几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我相信公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。
二是国有资产管理政策性、法律性很强。
国有资产管理,涉及到很多政策、法律,作为公司文秘,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工。
三是公司是一个温暖的大家庭。
公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关心与帮助,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风
五、不足和需改进方面
虽然到公司来了近一年,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没考,试大收集整理有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为某的发展贡献自己的力量。
六、几点建议
某公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。公司已经成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在某。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
一年的时间已经就这样过去了,在这一年里面有收获也存在不足。但是我相信自己能够在新的一年中做的更好,让自己的工作更上台阶!
员工思想报告 20
回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。
特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类就餐方面
我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。
职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。
待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。
对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的'关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。
第三,协调必须要讲究方法。
要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。
要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。
关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。
因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。
围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。
通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。
实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。
特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。
这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
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