见习实习报告范文合集5篇
在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的见习实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
见习实习报告 篇1
1.实习目的
见习实习是xx学院本科教学中的一项必修课程,见习实习报告。作为常规课堂教学的补充,见习实习给予学生深入了解课堂知识在实践中的运用以达到理论联系实际,增强学生对吃、住、行、游、娱、购六要素的感性认识;在实践中学习思考,并对旅游各要素理解立体化,以更好的辅助课堂教学。
2.实习任务
本次见习实习,我们参观了本学院各个专业方向上最具有代表性的项目:文化遗产类项目开平碉楼、琶洲国际会展中心和白云国际会议中心、长隆主题公园、广州新白云国际机场、广之旅旅行社以及各类型酒店,让我们对几个专业方向的行业背景有了一个初步的了解。
通过见习实习,参观旅游相关企业与景区,体验与观察旅游景区经营管理的基本特征、会议会展场馆的基本特征及其经营管理特点、住宿业的基本特征、大型旅行社的运营特点和经营管理模式以及旅游交通经营管理的基本行征。
带着问题进行考察学习,这是本次的实习的重点与特点。
3.见习实习线路
第一站:开平碉楼
开平碉楼作为广东省第一个世界文化遗产项目,它的保护和发展受到政府以及社会各界人士的关注。此次我们的考察实习主要是:参观立园景区,赤坎古镇影视城和原始村楼马降龙村。
在立园景区内,我们像一般游客一样参观了主要建筑体,听导游解说园主人谢维立老先生的轶事。这些有意思的小故事吸引着每个人的耳朵;再加上这些古色古香的碉楼以及房内摆设,这一行,真的是大饱眼福和耳福。
在赤坎古镇影视城,在40多部电视剧里出现过的画面竟然活生生的出现在我们的周围,我们不免兴奋异常。在各个角楼里寻找新鲜事物。在赤坎古镇碉楼展厅里,我们了解了碉楼的历史和它的文化价值和历史意义,也初步领会到作为历史文化遗产的开品碉楼它背后所蕴含着的非物质遗产的价值。
在马降龙村,我们见识了另一种风情,一种原始古村楼的风格:绵延的山体,无边的果园;绿色的丛林里悠闲地冒出几座碉楼的上半部分。
在欣赏美景的同时我们也不忘咨询学习。通过景区工作人员和专业老师的讲解我们初步了解开平碉楼作为文化遗产景区的经营管理模式和保护工作,以及之间的矛盾纠葛;通过访问景区内纪念品摊主,我们初步了解了景区管理工作内部的协调与矛盾问题。这些将在接下来的深入研究中作详细表述。
第二站:国防教育基地
我们首先到达国防教育基地的展厅,了解国防教育的一些知识。但是在我看来,现场秩序相当混乱,同学们并没有从中真正了解多少国防相关知识。也许是大家对这些历史都太熟悉了所以显得不怎么认真。
针对国防教育展厅的功能,我个人觉得这是一个非常有意义的项目,特别是对青年学生。我想,如果把国防教育与旅游相结合,可以更好的促进国防教育这一最终目的。具体做法可以是:有讲解员为参观者一路讲解历史,并设立一个三维演播厅模拟显示战场,让历史在银幕上重演。这样可以加深学生参观者的国防教育知识以达到最终目的。另外可以增加其他活动:如参观后的观后感征文等等,比较适合学生,并且能起到加深记忆、深入理解的作用。
见习实习报告 篇2
目录
一、见习情况 ............................................................................................................................ 2
(一)住养部 .................................................................................................................... 2
1、卫生清洁方面 ................................................................................................................ 2
2、日常生活基本照料方面 ................................................................................................ 3
3、老年娱乐方面 ................................................................................................................ 3
(二)特护部 ...................................................................................................................... 3
1、卫生清洁方面 ................................................................................................................ 3
2、生活起居照料方面 ........................................................................................................ 3
二、见习单位情况 .................................................................................................................... 4
(一)见习单位状况 .......................................................................................................... 4
1、入住、收费 .................................................................................................................... 4
2、管理层及相关职能 ........................................................................................................ 6
(二)对福利院工作问题的发现及提出的意见 .............................................................. 7
1、卫生环境 ........................................................................................................................ 8
2、饮食起居方面 ................................................................................................................ 8
3、娱乐活动方面 ................................................................................................................ 8
4、见习方面 ........................................................................................................................ 9
三、见习体会 ............................................................................................................................ 9
四、后记 .................................................................................................................................. 11
生命的体会
——在达州市福利院见习的报告
我们班全体同学在达州市福利院进行了为期6天的见习工作。其间我们深入福利院工作,从院中的工作人员那里学习了很多关于实际生活中服务、管理老人的方法和技术,对福利院的基本结构和运行机制有了大概的了解。也通过和院中爷爷奶奶们的交谈更好地了解了老年人的心理结构。让我们无论在管理还是服务层面上都更好的与理论相结合,巩固了过去一年半中的专业知识积累和对专业的深刻认识,也为今后剩余一年半时间的学习指明了方向,使我们踏实安心地往前走下去。
一、见习情况
我们班十个人被平均分为两批,作为临时护工分别在福利院中的住养部和特护部见习三天。每天的工作时间都是上午8点30分到下午的5点30分,中间有午休时间,工作时间不长,还是很轻松的。
(一)住养部
住养部一共有四层楼,顶楼还单独建有小房,每层楼都设有值班室。容纳了大概200位老人。住养部中的老人主要是社会上的退休老人,这里的老人属于自理型或自理与介助之间型。住养部的工作主要包括卫生清洁、日常基本生活照料和老人娱乐方面。
1、卫生清洁方面
住养部的卫生清洁由保洁公司和部门工作人员一起完成,楼道和走廊的清洁由保洁公司负责,而房间内部的打扫则有部门的工作人员负责,我想这样的安排能够确保居住老人财物的安全,也保护了老人的隐私生活,同时还分减了部门工作人员的工作量,是一个很好的方法。住养部楼道的绿化设施一应俱全,楼顶还设有小花园和露天桌椅,是老人们夏天纳凉的好地方,天晴时还可以聚在一起晒太阳、聊天。几乎每个房间的阳台上都摆放有花草,修剪整齐,可以看出这里的老人退休之后的生活还是怡然自得的。我们每天的工作就是跟随住养部的工作人
员打扫一至三楼的宿舍日常卫生。擦洗房间中容易积灰的平面和死角,整理房间中不恰当的摆设,如摇晃的桌椅和物品等,避免危险事故的发生。
2、日常基本生活照料方面
日常基本生活照料方面就主要针对的是自理与介助之间型的老人了,他们大都腿脚不方便,但还是能借助工具勉强走动。这就需要护工帮助他们提饮用水等重物,拿取放在高处的物品、协助饮食等。护工会对这一类老人居住的房间密切关注,并且大都安排在一楼,方便照顾和对紧急情况的应对。
3、老年娱乐方面
福利院设有老年健身器材,可能是由于见习的六天里大部分时间都在下雨,所以几乎没有老人在这里锻炼。我们闲暇的时候会在这里玩玩,虽然设施已经陈旧脱漆,但还算牢固,不存在安全隐患。二楼设有图书室,会在每周的周三和周五开放,是一位姓王的老爷爷在负责,图书室里关于老年健康、养生方面的书记大概有1000册,老人们喜欢借到自己的房间里去看,因为住养部的老人们大都是比较有知识文化背景的人。老人们最爱的活动就是打麻将了,我们也和他们一起打过很多次麻将。适度的麻将不失为一件锻炼脑力的好方法。
(二)特护部
我们来的前三天就被安排到特护部见习。特护部的大楼和住养部相隔,有两层楼供给特护部老人。为了方便老人的上下,虽然只有四层楼,但还是安排了上下的电梯。这里容纳有大概30名老人,都属于社会上的“三无”老人,几乎没有生活自理的能力。特护部的主要工作分为卫生清洁,生活起居照料两大方面。
1、卫生清洁方面
由于特护部的老人几乎都没有生活自理能力,这就要求这里的护理人员必须具有更好的护理技术和高效处理繁琐事情的能力。
特护部的清洁卫生和住养部一样,都是由保洁公司和工作人员共同完成。唯一不同的一点是特护部还需要定期对房间消毒杀菌除味,燃点空气香,确保有良好的空气清新度。保证空气的流通。刚去特护部的时候,楼道上的异味确实很大,旁边的空气香好像也没起多大的作用,但比起以前去的老人院,的确也是好很多了。
2、生活起居照料方面
由于特护部老人的特殊性,特护部从早到晚都要求要有人值班,所以每班护工都有早晚班,确保二十四小时都有人在。负责半瘫痪老人的饮食起居,帮助他们大小便,还要专门护理长期卧床病人,定期擦身、翻身,防止压疮的发生。
我们跟随特护部的工作人员早上负责房间的清理、消毒,帮助老人折叠被子,将行动不便的老人扶坐到轮椅上,推到饭堂里,可以让轮椅上的老人聚集在一起聊聊天看看电视。中午的时候我们会喂三位不能自理的老人吃饭。老年人的咀嚼能力非常有限,日常吃的都是细软清淡的饭菜。午饭过后休息一会儿老人们就开始了两个多小时的午休时间,当然常常有老人一整天都坐在过道上发呆。下午我们会为老人们进行洗脚等清洁工作。换洗下来的衣物都是由保洁公司的阿姨统一洗涤。统一晾晒,每件衣物上都写有对应的姓名。
护理人员会定期查房,询问老人是否需要大小便等。晚间还会为需要纸尿布的老人穿纸尿布。曾经有老师说成人纸尿布的用量比婴儿的多得多,现在终于相信了。
二、见习单位情况
(一)见习单位状况
达州市社会福利院(含儿童福利院)是达州市人民政府举办的公益性福利事业单位,同时也受到如中国福利彩票、四川省达州钢铁集团有限公司、中国移动达州分公司等企业的投资资助,属国办福利机构。主要任务是收养全市无法定赡养人、无劳动能力、无生活来源的孤、老、残人员,利用闲置设施为社会老人提供代养服务,同时还承担全市无法定抚养人的孤残儿童、弃婴的养育任务。功能区分为成人居住(收养部、住养部、特护部)、儿童养育、饮食供给、特殊教育、康复治疗、健身娱乐、洗涤保洁等七大区域。①
在办公楼的一层,迎面就有一块写着“发展福利事业,奉献一片爱心”的展板,黄底红字,阐明了福利院的办院宗旨。下面就我们在院中见习6天过程中对福利院的认知做一个简要的阐述。
1、入住、收费
据院中张贴栏了解,入住老人需经过以下程序登记入院:
① 参考自百度词条 达州市社会福利院
见习实习报告 篇3
1.见习时间
我于20xx年x月x日在广州擎天有限公司见习一天。
2.见习单位
广州擎天有限公司
3见习的目的
生产实习是高校中每个专业教学过程中必不可少的实践性教学环节。通过让学生到与本专业相关的电力系统公司、电子技术及各个涉及本专业的电气企业去参观学习,使同学们能够在生产现场,将课本上的理论知识与实际的产品、技术、生产操作过程能够很好的结合起来,清楚地明白本专业知识在实际生产过程中如何应用,从而使得所学理论知识得以加深理解和巩固提高,有助于提高同学们的学习兴趣,培养同学的综合运用知识的能力,提高分析与解决问题的能力;通过参观实习,还使同学们对相应公司工厂企业的生产流程、管理制度、相关电气设备的生产运行过程及现场的安全操作规程有所认识和了解,为自己的今后的工作学习打下良好的基础;同时通过与工作生产现场的接触,增强了同学们的社会适应能力和合作交流能力。
4见习单位介绍 :
广州擎天实业有限公司是中国电器科学研究院控股的产业公司,成立于1996年,是院根据国家科技体制改革要求而组建、实施科技成果产业化的高新技术企业.下设电气事业部、成套事业部、材料事业部. 多年来擎天公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的指导方针,专业从事电站励磁、特种电源设备、电池试验和检测装置、家电控制器、电工仪器仪表;家电检测、成套试验装备,粉末、油漆涂装生产线,电镀、铝型材和铜箔氧化着色生产线,环保工程与装备;粉末涂料、油漆涂料、聚酯树脂、精细化工材料等高新技术产品的研发、生产和销售. 产品已遍布世界25个国家和地区,覆盖了电站电工、家电成套工程、材料化工、电子电器等多个领域. 公司在广州花都建有占地17万平方米的广州擎天科技工业园区,并组建了6个高新技术企业. 自20xx年以来,连续获得了五届“中国技术市场金桥奖”,20xx年被国家科技部授予“全国技术市场先进集体”荣誉称号. 经营规模连续六年每年递增一个亿. 5见习内容及过程 :
首先我们去了擎天电工的生产车间,有专门的人为我们讲解了电池柜的工作原理,然后我们就去参观了电池检测装置生产全过程,让我们知道了很多有关于
电池检测,我们还参观了电路板的制作过程,让我们大开眼界,知道了一下生产电路板的环境,了解电路板的生产过程。
6见习体会 :
现在生产见习任务结束了,回想下整个学习过程,可以清楚发现自己欠缺的东西还是很多,不论是专业知识的积累还是分析问题解决问题、与人交流的能力 等,都是自己在以后的学习工作过程中有待提高的方面。
整个实习下来,对自己来说是一个极大的锻炼,有助于自己将来角色的很好转换。首先,我们实习整体上是以相关老师的讲解和实地参观为主要形式,这就要求我们能够积极地与车间的技术操作人员很好的交流,虚心向其学习;其次,也要能够快速的将看到的现象和实物,与以前所学的专业知识联系起来,如此才有助于对专业知识的理解和消化。而且认识到不管在任何单位必须遵守相关的规程制度,熟悉操作流程,这样才可以有效避免失误;再次,要时刻保持虚心学习的心态,因为学校只是理论基础知识积累的过程,而社会才是真正的大学堂,在此我们有很多要学习的东西,尤其是那些工作在生产一线工人师傅,他们的实际工作、操作经验是非常宝贵的,很值的我们学习;最后,还要有扎实的专业基础知识,学什么都要静下心,认真学习,要明白“书到用时方恨少”这句话的深刻含义。
其实,觉得最重要的是态度,“态度决定一切”,这就要求我们不管对待什么工作,都要认真负责,这使我想到以前在学生会时我们办公室的工作口号“细心、耐心、责任心”,这“三心”一直记在我的心里,觉得不管是现在还是将来的工作学习,任何人只要能将这“三心”确确实实的做到,那么他将是非常优秀的。
总之,经过这短暂的生产实习,使得自己对本专业有了更深入的认识;比较深入的接触社会,对自己未来发展有了积极地促进作用,为自己以后的工作学习将产生积极地影响。
真正重要的除了学了很多东西外,我学会了为人处世,学会了一些品质精神,变得成熟一点了。总的概括如下:
1做事要有耐心,能吃苦
现在的年轻人确实没怎么吃苦,同时总是不细致不周到,不熟悉还喜欢发牢骚,以后千万别这样,否则下次你 就难找工作了。而师傅也不怎么喜欢你,你能学的就少了,抱着学习的心态,认真做事,虚心请教,正如实训的时候那个师傅说的,要少说,多想,多问,多学,多记,多实践,多做事。
2要有礼貌
见到师傅什么的就要主动打招呼,这也是中学问来的。见到师傅不打招呼,就对他的不尊敬,他也不会教你很多东西的。
3勤动手多实践
师傅都是喜欢勤动手的,这样能学到很多东西,学到的东西是自己的不 是别人的,要自己动手才知道得更多。
4要有上进心
自己都没上进心的话什么都学不好的,不懂就问,社会在进步,你不学就被别人落下了。一个人就要有上进心,如果你没有上进心,老师师傅再好都不可能逼着你去学,所以,有时要靠自己,态度决定一切!
5,尊重任何一位工作者,尤其是你的父母 呆在避风港,就不会看见外面的风雨,海浪,也就不知渔民的辛苦。在见习期间师傅问过我在大学的消费,谈到现在的学生,不知父母的辛苦,在学校乱花钱,
却不知道父母在外面可能是咸菜稀饭,回家了哈给父母脸色,觉得给的钱不够,甚至给他们丢脸。师傅说,真正去工作了,才知道工作的辛苦,尤其是我们上一辈的父母不是很有技术,他们的生活,很不好啊。可是,他们重来没有抱怨你给他们的负担,从来都是自己省吃俭用来供你上学,幻想着你在学校好好学习,哪知道你却在颓废和堕落,有很多人都是这样的。
所以,不要天天脸上写着“我是大学生”,给别人脸色,要谦虚不失大气。套尊重每一位劳动者,我们的父母是他们中的一员,我们将来也是一名劳动者,劳动者,都是伟大的,还有,艺孝敬父母。
实习等这些很切实际很实用的东西,教的不仅是某样技术,更多的它让我们成长,让我沉思,成熟,做人。同时,我知道在社会是没有几个人可以耐心的认真的教导我们的.,一切要靠自己去学去问去想去动手,而在学校,老师认真教导,有问必答,实在是我们人生中不多却很珍贵的财富,最后我要感谢老师们的教导,教的知识,教导我们做人,成长。
见习实习报告 篇4
20xx年1月25日,我准备去寻找预见习的地方,离家近的就是布吉人民医院,但坐车也得半个小时。什么都不懂,就只好来到布吉人民医院的大厅,想着走一步是一步。大厅里很多病人在候诊,很拥挤,我有些胆怯,想离开。但是我提醒自己,既然来了,就一定要做点什么才能回去。于是就随手拦住了一位路过的护士,问道:“您好,我是学生,想到这里来见习,我该找谁呢?”她很好心地告诉我要到后面去找什么科,但由于人多地方小,很吵,我没听清楚,又看她很忙的样子,就向她说谢谢了,结果呢,我就在医院里乱走,到外看看。
我摸摸碰碰地来到了行政楼,在楼下徘徊着,心里甚是紧张,见到一位年轻的医生走过来,就向他说明情况,他让我到医务科去。我上了行政楼,来到医务科,杨科长听了我的要求后,叫我到科教科去找蓝科长,让她给我作安排,我心里高兴得很,以为这样就成功一大半了,还想着怎么这样简单,一定是“中山大学”名声的关系。见到蓝科长,一番自我介绍,再一轮问答之后,她便对我说:“你到别的医院去看看好吗?我们院长不在,这事我做不了主。”我听了,心里很失望,但一点都不紧张,我很恭敬地说:“您再考虑考虑好吗?”我的声音一点也不抖,我想这是在大学里锻炼出来的,这就是我在大学里担任学生干部的成果。我刚说完,电话就响了,蓝科长接了一通电话,放下电话后说:“像你这样单个来的学生,我们是不接收的,一般都是学校和医院联系好了,我们才接收,对实习生或见习生进行培训。”然后她又说:“到别的医院看看好吗?”,我真的有点沮丧啊,不知道为什么,我竟说出了这样的话:“我想说不好,可能他们也会这么说的,所以我不想这么快就走了,请问您我还有什么渠道能到这儿来见习吗?”她有点不耐烦了,“那就你自已想办法了”“那我还想问,院长什么时候会在呢?”她可能真生气了:“不知道,他也有他的工作要忙。”我道了谢道了歉,才走出科教室,真的不想就这样离开了,还记得在学校的医学生预见习动员大会上,老师说过“不管你用什么方法,首先要进去,死缠烂打也行,”于是我又来到医务科,可刚进门,那杨科长就说话了:“不用说了,我们没接收过自己个人来见习的,这样不好管理。”我几近哀求了:“就不可以试试吗?我干什么都行的,跑腿也行啊。”他还是说:“行了,我们不懂管理,还没有这个能力。”我听了这句话,真是好难受啊,说了谢谢就下楼去了,真的有点想哭,这样有求于人而人家却不给予理会。走在大街上,想着:“算了,人家也有人家的道理,我到其他医院去就好了,总会成功的。”
走了好远的路,才来到天海医院,这次我直奔医务科,可顺利了。因为这是一个民营医院,到过年时很多医务人员请假,周主任需要人帮忙。我呢,就这样在医务科里学习了。
第一天上班呢,我帮周主任打了两份文件,是《门诊处方检查结果》,归纳处方存在的问题,如书写错误:0.9%NS,涂改未签名;处方空格处未划斜杠;下级医生处方缺上级医生签名;地址、电话不详细(仅写布吉);
在以后的学习中,在查医保处方的过程中,能学到很多临床上的知识外,还得知医生除了要给病人看病冶病外,还需要很严格地遵循每一项规定认真地写病历开处方,不能缺项漏项,如存在以下问题:1.入院单无患者签名2.病历中化验单不详细,未粘贴或丢失; 3.无血糖血脂化验单 4.病程记录缺如 5.CT,B超、放射检查原因?6.转入内科治疗后,请带病历转科,而非出院。7.未转入患者拒绝治疗,应签字。哪一项都是重要的法律依据,缺了哪一项都可能会出现很麻烦的问题,带来严重的后果。
在查处方和病历时,由于字迹潦草的关系,很多医生的名字我看不清楚,一开始还动不动就问周主任“这个是什么字,那个是什么字。”可是我想,问多了会很烦人的,何况周主任工作甚忙。于是就想办法,向周主任要了一份花名册,这样,我把每个医生的名字都看熟了,就算那字再潦草,我也能认得那是谁的名字。
上了两天班,发现了一个很不好的现象,就是见到认得的人却喊不出名字,见到科主任也叫不出其姓来,不是我记性不好,而是周主任没有向我介绍周围一同工作的人。于是我到了一楼的一个宣传栏,那上面有医院各科室各办公室的领导介绍,我看了几遍,难记的还抄了下来,这样,我就记住了院长、党支部书记、各科主任的姓名和样貌及有关信息,早上上班时,碰上和领导同一趟电梯,我也能很准确的问一声好,不用像头两天那样只是望他/她一眼或点一下头,这样很不礼貌,给人的印象很不好,自己也觉得不好意思。而上些护士上来医务科交手术通知单或病危通知单之类的东西时,我都会主动地与其聊话,并看她胸前佩戴的工证上的姓名,下次她再上来时,我们就能很熟悉地交流了。
上面那个问题算是解决了,然后我又把医院走了一遍又一遍,为的是把医院的构造、布局给弄清楚,以防周主任让我送什么东西的时候我找不着地方。果真有用,周主任叫我送了好几次东西去检验科、B超室等,我毫不费劲就办好了,回来的时候,周主任还惊讶“说这么快。”
一天晚上,医院里进行了一次“输血相关知识的培训”,我有些不解,为什么周主任让我也去听了。到了第二天,周主任就给了我一个任务,要我出一份试题,内容是前一天的“输血相关知识”,就时我知道周主任让我去听课的原因了。原来出试题比答试题辛苦多了,还好,那课我是认真听了,总算能抓到些重点的。所以说,每件事都做好了,总有用处的。
在这里上班,我还有机会观察一些领导是怎么样处理医疗纠纷的, 有一次,医院在接到投诉网发来的传真后,非常重视,立即派医务科了解情况。得出以下报告:
“患者×××于07年×月×日到院泌尿科就诊,病人主诉:×月×日在外院检查为“尿道支原体感染”,要求医生开药治疗。本院医生要求病人提供院外检验结果或重做检查,均被病人拒绝。于是和病人沟通后就根据其症状为他开了氟康唑和左氧氟沙星针,输液三天,费用348元。×月×日医生问他是否好转,他说不好,医生再次建议他提供外院检验单或再做支原体检查,针对药敏再用药治疗,效果可能更好。
病人不理解,认为输液三天,花了三百多元,还没把病治好,还要花钱再做治疗,就是骗人、骗钱。
见习实习报告 篇5
题 目:
姓 名:
学 号:班 级:专 业:
指导老师:
毕业实习报告 张 宇 0818132 08181 物流管理 刘海东 管理工程系
二〇**年五月
前言
作为马上毕业的大学生,我们在学校接触的大多是理论知识,缺乏实际操作经验,为了使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;为自己能顺利与社会环境接轨做准备,我选择了本专业相关的公司进行实习,有幸在德邦物流股份有限公司实习,通过这次实习我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,了解了社会需要什么样的人才,熟悉了物流公司的运作模式。
1实习内容
德邦物流股份有限公司公司成立于1996年9月,截止20xx年5月,德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家,员工27000多人,自有运输车辆3200余台,货台总面积超过50万平方米,日吞吐货量近3万吨,服务网络遍及国内550多个城市和地区,覆盖全国90%的经济中心和人口。公司位于石家庄市建设大街与南二环东路交汇处。该园区东邻308国道,西邻京广铁路和107国道,占据省会新火车站的核心区域,与华北五金机电城相辅相成,地理位置十分优越。我所在的公司是德邦物流石家庄分公司。
我工作的部门属于公司的市内配送部,主职进货。进货部职能有:订货;采购订单商品的收货;代销商品的退货;经销商品的退货;代销供应商的清场;经销供应商的清场;商品调拨;仓库的管理;价签的管理;条码的管理;所有的进退货单据管理。
进货的关键控制点为送货车辆排队等候,经收货员工同意才允许进入收货区域,大门应及时关闭;按采购提供的到货情况表预先收货;注意检查是否是本商场的订货及是否过了订单取消日期;验收内容包括:商品质量、条形码、保质期和数量;应按订货单位收货,收货数量不允许超过订单数量;有质量问题的商品应拒收,由供应商立即带回;不能录入系统的商品不允许进入商场销售。
进货目标的计画分析:
(1)握大略的到货日、货品、货量及送货车型式;
(2)尽可能准确预测送货车到达时程;
(3)配合停泊信息协调进出货车的交通问题;
(4)为方便卸货及搬运,计划货车的停车位置;
(5)预先计画临时存放位置。
卸货使用设施有可移动式楔块、升降平台、车尾附升降台、吊勾。
货品的编号标示可代替货品信息。其功用有增加货品资料的正确性;查核管制容易;提高货品活动之工作效率,且便于信息之联系传递;可以利用计算机处理分析;可以节省人力、减少开支、降低成本;便于领料及发料;因记录正确可迅速按次序储存或拣取货品,一目了然减少弊端;削减存货:一旦有了统一编号,可以防止重复订购相同的对象,且仓储及盘点作业将更易于进行,对控制存货有很大帮助;可考虑选择作业的优先性,如先进先出;利用编号代码来表示各种货品,可防止公司机密外泄。
货品编号的方法:流水号编号法、数字分段法、分组编号法、实际意义编号法、后数字编号法、暗示编号法。
之后是货品分类。货品的分类乃是将多种不同事物按其性质或其它条件分别逐次区分,如此将可使后续作业效率提升,以收事半功倍之效。
其功用:可作货品控制合理化的基础;清楚分层归类,可提高管理效率;能减少作业之走行移动距离,并使存取人员更容易记忆货品位置,可说是增进作业效率之关键;便于收发保管;方便货品的分配与调拨;便于物流中心货品的联合与委托采购;便于记帐及统计分析;便于审计、会计及税收工作的进行;可作为货品编号的依据。
货品分类的原则:分类应按照统一之标准,自大分类至小分类依同一原理区分,以合乎逻辑;分类必须根据企业本身的需要,来选择适用的分类型式;分类必须有系统地展开,逐次细分,方能层次分明;分类应明确而相互排斥,当一产品已归于某类,绝不可能再分至他类;分类必须具有完全性、普通性,分类系统应能包罗万象适用于广大的地区类别,使所有物料均能清楚归类;分类应有不变性,即货品一经确定其类别后,便不可任意变更,以免造成混乱;分类应有伸缩性,以便随时可增列新货品或新产品;分类必须确切实用,绝不可流于空想。
货品分类的方式有按照货品特性分类;按照货品使用目的;方法及程序分类;按照交易行业分类;按照会计科目分类;依货品状态分类,如形状、尺寸、颜色、重量等;依信息方面分类,如货品送往之目的地别,顾客别等。
然后是货品验收检查。货品验收的标准:采购合约或订购单所规定的条件;以比价或议价时的合格样品为准据;采购合约中的规格或者图解;各种产品的国家品质标准。
货品验收的方法有两种:
(1)在品质检验方面,包括物理试验、化学分析及外形检查等;
(2)数量的点收方面,除核对货品号码外,还可依据采购合约规定的单位,用度量衡工具,逐一衡量其长短、大小和轻重。
在实习中,我的工作具体就是以上介绍的。因为我所在部门主要负责市内的货物配送,所以在此详细说明石家庄市的物流情况。
近年来,石家庄现代流通领域的改革不断深化,对外开放逐步扩大,载体设施日趋完善,整体基础条件发生了很大变化。作为省会城市,石家庄市是河北省政治、经济、文化中心,依托高密度的铁路、公路交通资源成为华北地区重要的商埠。石家庄素有“南北通衢,燕晋咽喉”之称,是全国铁路、公路、邮政、通讯的重要枢纽。经调查分析,各种运输工具现状如下:
公路运输发展现状:石家庄市公路运输四通八达,京深、石太、石黄、青银高速公路和107、307、308等国家级公路在市域内纵横交错,地方道路基本实现了乡乡通柏油路、村村通公路,形成了以国省干线公路为骨架,地方道路为支脉,纵横交错、四通八达的公路交通网络。
铁路运输设施:石家庄市是我国北方重要的客货中转达中心,有京广、石太、石德三条铁路交会于此,朔黄铁路横穿市区北部。石家庄火车站为全国三大工业编组站之一。
仓储设施:石家庄市仓储设施占地6000余亩,80%在三环以内,仓库面积160万平方米左右。除企业自用仓库约占1/3外,2/3的仓库设施为商业用途,主要有中储物流,内陆港、新基业物流以及五大货运市场仓库设施。
通过各种资料的调查分析研究,可以发现随着经济的发展,石家庄市物流企业的发展呈现以下几个特点:
(1)政策引导明显,逐步实现了传统货运经营模式向现代物流转变。石家庄市的大多数运输企业发展物流的积极性非常高,采取筹资、引资和合资等多种手段组建物流企业,如中储物流,逐步改变传统的物资仓储供应,向现代的物资配送、包装、搬运、流通加工、信息处理等综合物流服务发展。
(2)现代商业物流发展迅速。依托石家庄市两大商品批发市场,站场建设迅猛发展,先后建立了石家庄市南三条仓储有限公司、石家庄市汇通货运服务中心、华明货运信息园区、公路主枢纽西王货运市场、河北东鑫实业有限公司蔬菜既农副产品仓储配送中心。
(3)物流枢纽基本形成,服务功能定位明显。一是依托新华集贸中心和南三条小商品市场,建立了南三条货运市场,提供小商品的仓储、运输、包装、配送。二是依托东简良农副产品及蔬菜批发市场,建立了东简良农副产品配送中心。三是依托华北制药、石家庄制药、华曙制药等多家大型制药集团及医药商业企业,建立了国大医药物流仓储配送园区。四是依托现代信息系统,建立了华明货运信息服务园区。五是建立了以卸货仓储为主的汇通货运服务中心。
2问题与解决建议
通过对资料的分析研究和同事们的帮助,我认为石家庄市的物流发展存在几个问题:
(1)缺乏统一的宏观协调机构和发展规划。城市物流规划是一项庞杂的系统工程,涉及到众多的部门,与社会经济的方方面面有着密不可分的联系,任何一个单独部门都不可能完成城市物流规划和发展的要求。目前为止,石家庄市还没有建立那种由市政府领导牵头的物流发展综合协调机构,缺乏对城市物流园区的统一规划和设计。
(2)现代物流产业体系不健全。现代物流产业作为一种复合产业,涉及到从工农业、商业到运输、仓储、信息服务等各经营领域,各个行业的发展势必影响整个产业体系即物流业体系和发展。但就目前看,石家庄市运输、仓储、城市配送、信息服务等诸多方面的物流服务领域建设非常薄弱,物流业仍徘徊在由仓储、货运向物流服务提供转型的迷宫中,物流企业服务内容仅停留在仓储、运输、搬运上,整体经营方式、管理水平和技术装备落后,很少有物流企业能够提供综合性、全方位的物流服务,第三方物流发展缓慢,现代物流服务功能不高。
(3)物流人才匮乏,信息化和专业化程度低。目前,石家庄市还没有专门的物流研究机构,在物流科学技术及理论研究上不深,难以适应石家庄物流园区国际化、现代化发展的需要。
通过这几天对资料的分析和对物流园内的调查研究,在同事的帮助下,我对加快发展石家庄现代物流业提出以下几点建议:
(1)尽快制定石家庄市运输服务业的行业管理法规,加强对物流企业的监管,规范物流市场发展。
(2)加大政府扶持力度,加快物流基础设施建设。建议石家庄市对物流基础设施的发展在土地、资金、政策上给予扶持,大力发展如内陆港这样的大型物流基础设施建设,鼓励更多的投资者参与物流项目投资。
(3)加快促进传统运输业和仓储业向现代物流转型的步伐,提高物流供应能力。鼓励大型生产企业将物流业务从生产中分离出来,鼓励传统运输、仓储、代理企业与生产企业结盟,发展为物流供应商。
(4)加强物流人才培养。提高全市对加快物流业的认识,实施人才开发战略,建设石家庄市现代物流人才基地,建立完善的多层次的教育体系,满足对物流人才多样化的需求。
在这次实习中,我还对自己的人际交往上有了新的认识。
首先,同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,应绝对摈弃不平等的关系,存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。其次,和谐的同事关系对你的工作不无裨益,将同事看作生活中的朋友,不要在办公室中板着一张脸,人们觉得你自命清高,不屑与大家共处。还有就是,相处中你要学会真诚待人,到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。同时要学会谦让,“忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空”这话不无道理。
3实习总结
通过这次实习,我明白一个道理:“实践是检验真理的唯一标准”。只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。在这将近一个月的实习期中,我学到了许多书本上学不明白的知识道理,并且能够把书本上的理论知识运用到实际操作上。非常感谢公司能给我这个难得的机会,此次实习让我收益匪浅。并且为我将来的工作积累了经验,奠定了基础。同时也让我认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
在实习期里,公司的领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导和蔼可亲的气度,享受到了同事同仇敌忾的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。我感觉在这次实习中我成长了很多,领导和同事教会了我很多知识,这些知识使我在将来的生活中会少走很多弯路,在此,谢谢你们!同时,也感谢学校能对我的细心培养,此次实习将会是我人生的转折点,感谢学校和老师!
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