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办公室主任年度总结报告(通用18篇)
在人们越来越注重自身素养的今天,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的办公室主任年度总结报告,希望对大家有所帮助。
办公室主任年度总结报告 篇1
xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机……等等。作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!
回顾xx,我们感慨万千;回顾xx,我们倍感骄傲和自豪!
我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。
一:行政管理工作回顾
我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。
1:办公室人员结构现状
办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。
要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的.正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。
由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。
2:办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
1)行政事务管理
a:印鉴管理
办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。
b:资产管理
在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。
c:档案管理
档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
d:公文管理
对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
我们在公文管理中严格把握以下几点:
1:各部门要有专人负责文书处理工作。
2:加强对相关人员的保密纪律教育。
3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。
4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。
e:车辆管理
在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。车辆费用台帐在xx年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。
根据集团公司xx年7月下发的>,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!
f:会议管理
会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。
总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。
各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。
会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。
g:安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。
办公室在xx年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。根据集团公司xx年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。
在xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。
办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
h:综合管理
在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。
高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。
2)后勤事务管理
a:食堂管理
目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。
在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在xx年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,xx年食堂费用没有超标。
由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。因此,xx年员工对食堂的满意度不高,在xx年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。
b:员工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。
由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。在xxx年要进行重点改善。
c:5s管理
车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。
d:网络管理
为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。对公司xx年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。
3)制度建设
任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。
xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。办公室为了培训方便,制作了制度ppt版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。
办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部请教、反馈。
4)企业文化建设
积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。
举办了我店三周年庆祝活动。
组织员工参加了野外拓展训练活动。
积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩
参加了集团组织的第二届ngl活动。
通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。
5)费用管理
办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。
在xx年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。办公室采购的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购,有些物资采取招标方式比价采购。
详细费用使用情况见附件。
二:人力资源管理工作回顾
1:人力资源现状
截止到xx年12月31日,我司共有员工68人。其中总经理1人,占1%;办公室13人,占19%;财务部5人,占7%;销售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。
性别构成状况:男性员工43人,占63%;女性员工25人,占37%。
年龄构成状况:20岁以下1人,占1%;21---30岁之间37人,占55%;31岁---40岁之间14人,占21%;41---50岁之间11人,占16%;50岁以上5人,占7%。平均年龄32岁。
文化程度状况:本科5人,占8%;大专27人,占43%;中专15人,占20%;高中11人,占11%;初中(含)以下10人,占18%。
工龄构成状况:1年工龄(含)以下25人,占37%;1---2年之间工龄15人,占22%;2---3年之间工龄10人,占15%;3---4年之间工龄11人,占16%。4年以上工龄7人,占10%。
中层干部状况:副经理以上员工6人,占9%;主管6人,占9%;员工56人,占82%。
售后车间技术骨干状况:售后车间共有23人,其中车间主管1人,占4%;技术主管1人,占4%;质检1人,占4%;洗车工3人,占13%;学徒工6人(含实习学生),占26%;技工2人,占9%;技师9人,占40%。
员工流失情况:xx年,我司员工流失率为25.14%。详细流失人员情况见表格,流失原因以前也做了一个详细的分析,上报给了审计部,下面只做一个简述。
办公室主任年度总结报告 篇2
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,因此采取共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向前辈们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从项目大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为项目着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工服务
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,
致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的.专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和敬礼,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
办公室主任年度总结报告 篇3
一年来,在镇党委、政府领导的悉心指导和同事们的大力支持与帮助下,我认真学习、扎实工作,较好地履行了党政办副主任及组织干事的工作职责,完成了领导交办的各项工作,个人也得到了很好锻炼。现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、认真学习,努力提高业务能力。
一年来,除参加镇里组织的机关夜学习及各类学习会外,我还在工作时间之外,尽量挤出时间,通过报刊、杂志以及网络学习党的政治理论和经济、管理等专业知识,以适应岗位需要,同时,在自学之余,考虑到工作需要,我还认真研究兄弟单位办公室同志的工作方法,悉心收集各类工作资料,虚心主动接受党委、政府各位领导的指导,以此进一步提高个人的业务能力。
二、扎实工作,积极履行岗位职责。
按照党政办岗位职责分工,我主要负责综合文字、信息及组织工作,一年来主要做好了以下几项工作:
一)是做好领导的参谋与助手。
我坚持不定期对全镇工作进行总结或深入渔农村基层,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握全镇经济社会发展中取得的成绩,分析存在的问题,并提出下步工作初步思路,为领导形成科学决策出谋划策、拾遗补缺。
二)是积极做好综合文字工作。
一年里,先后起草了镇党代表大会、人代会报告、领导讲话和各类综合材料30多份,并按要求完成了负责的县委信息通报的报送工作。
三)是做好组织工作。
具体负责参与了“解放思想、创业创新”大讨论活动等各项主题活动,认真做好组织块的文件起草、工作调研、台账制订,积极参与了渔农村两委换届选举,并负责推进了党建规范化建设工作,目前,规范化建设一期工作已完成总工程量的80%,计划于年底前完成。一年来,个人经常加班加点连轴转,努力做到加班加点不叫累、领导批评不言悔,从而保证了各项工作的`有效运转。
三、团结共事,切实形成工作合力。
一年来,按照党政办工作要求,我努力做好各方协调工作,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,通过向领导多汇报,多请示,到各办公室和渔农村基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通、工作运转顺畅。同时在与同事的相处中,讲团结,讲奉献、以诚待人,积极维护主任领导,充分发挥整个团队力量。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:主要是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;工作创新不够;在服务上还有一定差距,在协调上也有不到位之处。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
办公室主任年度总结报告 篇4
我作为一名党员、校园行政办公室主任、科任教师,本年度中在各级党政的领导下,认真切实地学习贯彻落实了各项教育方针、政策,坚持依法治校、依法执教,切实地搞好了自身担任的行政、教学工作,为校园的教育、教学、管理工作尽到了应尽之职。现就一年来的自身的政务、教务工作,政治业务学习和生活工作作风等进行以下总结。
一、强抓政治业务学习,提高政治素养和业务技能
1、切实加强政治理论学习,我作为党员干部既要学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,又要学习与校园教育工作有关的法律法规,才能更好的开展工作,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向。澄清头脑中的模糊认识,深刻认识到只有理论上清醒和坚定,才能持续政治上的清醒和坚定。学习不只是一般知识的积累,而是世界观改造的'重大问题,认识到理论水平提高了,看问题的潜力也会提高,工作潜力也同样会提高。只有刻苦学习政治理论,才能树立正确的世界观、人生观和价值观,才能保证共产党人的先进性和纯洁性。为此我经常不断地挤时间来进行了这些方面的学习并写出了不少于一万字的。同时用心地投身于向先进学习,学习他们的好思想、好作风。
2、加强业务知识学习,努力提高综合素质。随着形势的发展,校园的管理,教学工作任务都将更为艰巨,对管理水平还是教学水平的要求也不断提高。因而务必加强业务知识的学习,首先从实践中学,经常深入到班级、教研组同老师们一道开展教研活动,通过听课、评课等方式向广大的教职工学习,学习他们先进方法和思想。同时勤于从书上学,学习自己主管工作的专业知识,学习教育教学理论,业精于勤,才使人信服。其次向挫折和教训学,不断加以改善和提高,以致完善自我,丰富人生。
二、政务、教学工作,勤政务实,一丝不苟。
1、校园办公室工作,千头万绪,极其繁复,一年来我在校园校长、书记的领导下组织配合校园党政建立健全了校内的各种组织机构和管理规则,完善了校园的各项规章制度。认真领会吃透了上级各种文件精神,做好了贯彻落实、传达转达,案卷的清管装订归档等工作。配合校长做好了全校的各项管理工作。
2、我在行政工作之余还担任了初中数学的教学工作,教书育人是一个教育管理者、教师的神圣职责。为了教好书、育好人,对学生、家长、社会负责,我严格认真地做好了教学“六认真”,关心爱护学生,善待家长,经常深入到同学中去和他们交心谈心,做他们的知心朋友,帮忙他们的学习和生活,真正做到了既教书又育人。
三、作风正派,严以律己,善待他人。
作风是一个人的内在素质和修养的外在表现形式。我不断地加强了自身的工作、学习、生活等方面的作风建设,用心地投身于“教师整风学习活动”、“领导干部五坚持、五表率”等活动中,养成了为政清廉、讲求奉献、顾全大局等好的作风,使自己真正成为领导认可、师生好评、家长依靠的教育工作者。工作中我任劳任怨、吃苦在前、兢兢业业、一丝不苟,热心公益事,严格带头遵守各项规章制度,团结同志,与人为善。生活中我讲求勤俭节约、艰苦奋斗、严以律己、宽以待人,关心群众和群众,善待师生和家长。学习中讲求勤奋刻苦、学以致用。
社会在进步,时代在前进,展望未来的教育、教学、教管工作,我将继续加强学习,紧跟时代前进的步伐不断地提高完善自己,与时俱进,为教育事业做出更大的贡献。
办公室主任年度总结报告 篇5
一:20xx年行政管理工作思路
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成09年工作目标将遵循以下原则:
1:办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
2:建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。
3:努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。
4:办公室还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次。
从"管理"方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。
从"协调"方面来说,办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。
从"服务"上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。
5:合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流;大力提倡勤俭节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展需要。办公室务必在"管理"上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好"协调",在"服务"上当好幕后英雄,这是我们20XX年行政工作的指导思想。
二:20xx年人力资源工作思路
根据20XX年人力资源工作的情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室计划从以下几个方面开展工作:
1、根据集团公司119号文件《关于调整4s店组织架构的通知》的'精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。
2、 根据各部门人力资源的使用状况和需求状况,及时完成人力资源的招聘与配置。
3、 做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。
4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公平的竞争机制,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。
5、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
7、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
综上所述,我司20XX年在集团公司领导的正确指挥下,我们取得了不俗的成绩,向集团公司上交了一份满意的答卷。我们更由理由相信,在20XX年全体员工上下一心,同心同得,将取得更好的成绩。
办公室主任年度总结报告 篇6
承蒙学校领导对我的信任,20xx年8月我被任命为长陔中心学校办公室副主任一职。近三年来,我在学校领导班子的正确领导下,以积极的工作态度,围绕学校中心工作开展各项工作,为学校教育教学服务,为全体师生员工服务,现将这三年的工作简要总结如下:
一、自觉加强学习,努力提高思想素质与业务水平。
我始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上与学校保持高度一致,严于律己,宽以待人,勤勉工作,与时俱进。认真参加科学发展观和争先创优活动,积极撰写学习心得体会,以此增强政治敏锐性和鉴别力,并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习,并虚心向同事请教,不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置,不折不扣做好各项服务工作。
作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己的职责。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,甘于吃苦,有功不居,努力做好协调、联络、督导和服务工作。
平时,我及时关注县教育办公系统信息,并及时下载上级文件,交给校长审阅,安全卫生以及急办的文件立即转发到各个部门和村小,认真做好公文、材料的撰写、报送工作,努力做好上传下达的沟通作用。即使是双休日、节假日,我也坚持经常上县办公网浏览,做到不耽误任何一项工作。
另外,我与其他部门、各村小、教学点加强联系,努力为他们提供服务,共同提高学校日常办公效率,尽可能使办公室成为为学校教育教学工作服务的一个重要部门。
尽管办公室平时事务比较繁琐,担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作,但我总是以认真负责的态度对待每一项工作,高质量地完成学校领导交给我的'各项任务。
三、积极撰写报道,宣传办学特色和教育成果。
学校发展了,社会未必完全知晓,现在是网络社会,学校作为社会不可分割的一部分,必须打破“深在闺中无人知”局面,要让社会及时了解学校的办学特色和教育教学成果。因此,闲暇之余,我积极撰写报道,向歙县教育网、黄山市新闻网、黄山市文明网和黄山晨刊等媒体投稿,宣传我校重大活动、教育教学改革成果和办学特色。近三年来,我有几百篇稿件在县教育网、市新闻网、文明网、省文明网、黄山晨刊等媒体发表,扩大了学校的知名度,为学校的可持续发展注入了新的生机。
为了激发广大教师撰写宣传报道的积极性,我主持起草了《长陔中心学校对外宣传工作奖励办法》,并及时给写稿教师兑现相关奖励。由于学校领导的重视和我个人的努力,学校连续多年被评为县宣传工作先进集体,我个人也连续三年被评为县宣传工作先进个人。
此外,我还协助分管校长做好安全宣传工作,认真写好并及时发放开学初、学期末和特殊时期的《致学生家长一封信》。建立了学校网站,并做好日常维护工作。
三年的办公室工作,我总觉得自己还存在着许多不足,如缺乏主观能动性,创新意识不强,许多工作都要等几位校长多次提醒;平时不用心观察,写起活动总结和其他材料来内容空洞。不过,今后我会努力克服不足,力争务实、创新工作,为学校健康持续发展尽自己的微薄之力。
办公室主任年度总结报告 篇7
一、认真学习,全力提高业务能力。
一年来,除参加镇里组织的机关夜学习及各类学习会外,我还在工作时间之外,尽量挤出时间,议决报刊、杂志以及网络学习党的政治理论和经济、维护等专业知识,以适应岗位须要,同时,在自学之余,思虑到工作须要,我还认真研究兄弟单位办公室同志的工作要领,悉心收集各类工作资料,虚心主动接受党委、政府各位领导的指导,以此进一步提高私人的业务能力。
二、扎实工作,积极履行岗位职责。
按照党政办岗位职责分工,我首要负责综合文字、信息及组织工作,一年来首要做好了以下几项工作:一是做好领导的参谋与助手。我坚持不定期对全镇工作执行 总结或深入渔农村基层,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握全镇经济社会成长中取得的成绩,剖析存在的疑问,并提出下步工作初步思路,为领导形成科学决策出谋划策、拾遗补缺。二是积极做好综合文字工作。一年里,先后起草了镇、人代会报告、领导讲话和各类综合材料30多份,并按要求完成了负责的县委信息通报的.报送工作。三是做好组织工作。细致 负责参与了“解放思想、创业创新”大探讨活动等各项主题活动,认真做好组织块的文件起草、工作调研、台账制订,积极参与了渔农村两委换届选举,并负责推进了党建规范化建设工作,当前,规范化建设一期工作已完成总工程量的80,计划于年底前完成。一年来,私人时常加班加点连轴转,全力做到加班加点不叫累、领导批评不言悔,从而保证了各项工作的有效运转。
三、团结共事,切实形成工作合力。
一年来,按照党政办工作要求,我全力做好各方协调工作,从为领导提供高效服务,全力完成领导交办的各项任务的职责出发,议决向领导多汇报,多请示,到各办公室和渔农村基层多跑、多看、多调查,明白上情,吃透下情,确保了政令畅通、工作运转顺畅。同时在与同事的相处中,讲团结,讲奉献、以诚待人,积极维护主任领导,充分发挥整个团队力量。
在领导的关心指导和同志们的热情帮助下,我较快地适应了环境变化和角色更替,努力熟悉和掌握工会工作业务,切实加强自我学习和完善,以极大的热忱投入文稿综合、信息调研、史志年鉴等参谋服务工作,较好地完成了本职工作任务。
办公室主任年度总结报告 篇8
一、行政事务管理
1、资产管理
由于公司成立运行不久,规章制度尚未完善,人员配备尚未到位,公司筹备阶段的资产无法及时入库、登记造册。办公室于20xx年9月开始着手进行公司固定资产建档管理。12月会同财务部共同对公司办公室及员工公寓的固定资产进行了盘点造册,配合投资公司财务部完成《XXXX公司的年终盘点报告》。为接下来完善公司固定资产管理工作,出台固定资产管理制度打下了基础。
2、档案管理
对前期及目前工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料,包括收(发)文件、会议文件、内部文件、审批表、协议书以及员工个人资料等所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。
3、文字工作
认真做好了公司的文字工作。草拟综合性文件和简报等文字工作,负责公司内外会议的记录、整理和会议纪要提炼。认真做好了公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;结合投资公司现有的规章制度陆续起草、完善各项规章制度。充分利用了公司内网,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公共关系管理
在公司总经理及常务副总经理的带领下,在公司项目推进,下属公司的注册成立,证照办理等方面,积极与相关政府部门、合作单位开展公关活动,建立并维护了良好的合作关系。
5、制度建设
公司成立伊始,所有规章制度都要经历一个从无到有的过程,由于投资公司也刚刚重组不久,所以作为下属公司,很多规章制度的建设没有参考的'依据。但是目前公司办公室在运行过程中,各方面操作运行都在逐步规范化,同时也在陆续根据公司的实际情况起草各项规章制度。力求使公司从成立之初就按规范化的路线来运行。
6、后勤事务管理
①员工公寓管理
20xx年9月接手员工公寓的管理工作,原已租用7间单身公寓,接手后增加租用3间,迄今为止,公司共租用单身公寓10间。其中7间为目前公司管理人员及员工居住,1间安排为员工小餐厅,另外两间为公司内部往来工作的领导、员工临时机动住宿用房。
做好了各房的安排、调整、日常维修及资产管理等工作。
②员工小餐厅的设立及管理
为解决公司各位领导及员工用餐问题,经公司领导同意,办公室于20xx年12月调整出一间公寓,配备设立了员工小餐厅,经过近两周的运行,虽有部分情况需要进一步摸索调整,但整体的运行情况良好。
二、人力资源管理
1、人力资源现状
截止到20xx年12月31日,公司共有正式员工7人,其中2人尚未转正;临时工6人。
正式员工中,男性员工4人,女性员工3人;研究生学历1人,本科学历2人,大专学历1人,中专学历3人;平均年龄28.6岁。
由于公司刚成立不久,项目在20xx年也未进入正式运行阶段,人员较少,编制还未成形。
2、日常管理
公司目前相关规章制度尚未完善,《人力资源管理制度》虽已起草,但还未正式批准实施,人力资源的日常管理目前从逐渐规范请假、考勤、考核等开始,员工培训根据实际工作需要开展。
三、存在的不足及改进建议
1、由于公司各方面架构尚未完善,行政工作还未全面落实到位,对公司、领导、部门的服务还未全面顾及;日常工作重心放在了处理太具体的事务性工作上去了,导致部门的战略职能和统筹职能未能很好体现,主要表现为部门工作对公司整个管理体系的支持性和组织性不足、相关部门管理工作推进的计划性欠佳等,当然这与部门的管理基础水平和日常工作的推进顺畅程度不高有关。
20xx年,随着公司项目的逐渐展开,办公室将按总公司的指示逐步完善公司的人员构架,并重点理顺部门日常工作开展,提高日常工作管理的计划性和条理性,慢慢将部门职能工作重心由处理繁杂事务转换到为公司整个管理体系的建设和优化提供服务平台上来。
2、部门基础管理平台建设有待完善。公司目前相关规章制度尚未完善,规章制度的出台相对较为缓慢。
20xx年重点要结合公司的管理实际和管理目标进行完善,建设基础管理平台,主要包括建立基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面,例如员工手册、人力资源管理制度、办公用品管理制度、档案管理制度等。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在接下来的工作中,我本人及办公室所属人员皆应加强自身学习,提高自身素质,加强沟通交流,培养细心、耐心的工作态度,处理问题注意细节,力求在新的一年中使自己的工作能力及办公室工作更上一层楼。
4、人力资源招聘渠道未建立,招聘效果不佳。20xx年末由于普洱国家公园部分资产已经进行移交,需要招聘少量人员;另XX方面由于餐厅的重新调整开业,需要XX办公室配合进行服务人员的招聘。办公室针对以上情况进行了招聘工作的安排,但均未起到良好效果。20xx年普洱公司项目全面进入运行后,将面临大量的招聘工作,丞待建立高效的招聘渠道,以满足大量的招聘需求。
办公室主任年度总结报告 篇9
紧张忙碌的一学年即将过去,在校长的正确领导下,本人按照办公室学年计划和科室工作安排,团结全科室的同志们,积极配合校园开展各项工作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,用心的工作态度,圆满完成办公室各项工作任务,全方位地为校园教育教学服务,为全体师生员工服务。下面,我将一学年来的工作简要总结如下:
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
办公室是校园管理的枢纽,在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员,需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风,才能贴合校园快速发展的需要。在陆校长的引领下,办公室的各项工作不断提升标准,办公室人员在陆校长的严格要求下都有了不同程度的进步。在学习中工作,在工作中学习,我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示等途径培养办公室人员良好的工作习惯。始终强调学习,通过学习正确把握校园整体工作的脉络,领会校园管理的思路;通过学习保证工作执行的准确高效;通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局,用心协调,保障校园各项重要工作和重大活动的顺利开展。
一年来,校园按照“三个为本”的管理思路,扎扎实实地推进教育教学改革和教师队伍建设。在日常工作中,办公室贯彻校园决策和工作部署,做好校园每周工作安排,组织好办公会和全体教职工大会,督查会议决策落实状况,注重与其他职能部门的协同配合,在协调中督促,保证了校园管理体系的有序运行。
在校园统一安排下,配合相关处室,在校园组织的各项重大活动中(如技能展示、上级指导、外校参观等活动)用心发挥办公室宣传服务职能,认真做好人员接待、内外宣传、材料组织等各项工作。保证了参访和接待工作的质量,体现了校园管理的品位,得到了参访人员的肯定,发挥了应有作用。
三、不断提升工作标准,始终持续活力敬业、忠诚奉献的工作状态。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文我努力做到构思成文快、思想观念新,办会努力做到细致优质、严谨认真,办事努力做到深入高效、思维敏捷。在文件起草过程中,我注重公文运行的时效性,XX市教育局规定的时间内,保质保量,按时上交。对于上级来文做到“登记及时、分发到位、适时催办”,使上级文件精神得以顺利传达,并及时将上级来文登记、归档。
一年来,办公室在校长领导下,认真拟定印发校园文件,按照上级部门要求及时上报有关计划、总结、报告、信息、报表,修改每周工作计划,力求字斟句酌,准确到位;各种会议准备从会议通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精细周密,不出纰漏;对于各项上级来访、常规迎检、专题活动等重要事务,办公室都认真准备、谨慎操作、保证效果。
四、关注校园发展,认真做好宣传工作。
办公室是校园重要的对外联系窗口,新闻宣传是办公室重要的工作职能。一年来,通过章丘教育信息网、校园播报、校园网等途径,办公室及时整理发布校园动态新闻,在宣传校园办学思想、中心工作、校园亮点方面始终做着不懈的努力。同时,注意与新闻媒体的`沟通交流,用心报送有价值的新闻。
一年来,我校教育信息不断刊登在“章丘教育信息”、“XX市教育网”等新闻媒体上。20xxXX市属校园中名列前茅。我校师生活动及管理成果经常得到上级领导的极大关注。
五、从细微之处入手,扎实做好办公室常规工作。
要真正作好校长办公室常规工作,务必具备“细心、耐心、职责心”(我们称之为“三心”)。办公室工作中不乏琐碎的工作任务,如“来客接待”、“电话传真接听、登记”、“事项催办、提示”、“通知传达”等等。看似平常、细小的工作,往往会因为一时疏忽而对校园工作造成一些“负面”影响。没有从事过办公室工作的一般没有这方面的工作体验,可能对这项工作认识不深。其实要真正做好这项工作,没有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感谢办公室各位老师的辛勤工作,是你们不计繁琐、积极主动的工作才使办公室各项任务顺利完成。
以上是本人一学年来主要工作的回顾,我深深明白做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐,永无尽境。我的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题,这都是需要我用心应对和克服的。
老师们,应对工作我想需要有一个“春潮带雨晚来急、野渡无人舟自横”的心态,因为工作赋予我们的不仅仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟!
办公室主任年度总结报告 篇10
一年来,我深受校园领导的关怀,同志们的`热心帮忙。期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。现将工作做如下总结:
一、读书修身,培德进业。
我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的'营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了超多的读书笔记。通过学习,改造了自己的思想,到达但是于功利,但是于短视,但是于狭隘。
专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20xx年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二、思考管理,搞好服务
为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,对校园发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文注意准确,及时,规范。用心准备材料,顺利通过县局20XX年度校园共性、个性目标考核。
三、召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,校园总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮忙。
办公室主任年度总结报告 篇11
根据《民主评议党员制度》和《关于进一步健全和完善全市民主评议党员工作的通知》,x市委组通[20XX]27号文的要求,为加强对党员的教育管理和考核,我支部全体党员结合自身实际认真深入地开展了20XX年民主评议党员工作。基本情况总结如下:
一、精心组织,认真部署民主评议党员工作
为认真开展好民主评议党员工作,我支部对今年民主评议党员工作的安排和要求,在总结几年来民主评议党员工作的基础上,确定了今年民主评议党员工作的指导思想、评议方法、步骤、时间和要求,及时部署评议工作。
1.认真做好宣传发动工作。按照开展民主评议党员工作的要求,1月2日支部召开了支部党员大会,对民主评议党员工作进行了专题动员、部署。会上组织全体党员学习了《党员民主评议制度》,明确了评议原则、时间安排和工作程序,并要求全体党员要提高认识,统筹安排,将民主评议党员工作和“廉洁自律教育月”活动结合起来,要求全体党员确保此次民主评议党员工作按照上级党委的要求有序开展并取得实效,为按时按质完成民主评议党员工作奠定了思想基础。
通过宣传动员工作,统一了广大党员的思想。使广大党员充分认识到深入开展党员民主评议工作是党员自觉利用批评与自我批评的思想武器检查、剖析自己,进一步增强党性锻炼,提高自身党性修养、思想素质和政治素质的有效途径,是保持共产党员先进性的长效机制。
2.深入开展学习教育活动。在搞好宣传动员的同时,支部根据此次民主评议党员工作与廉洁自律教育月活动结合开展的特点,党支部重点组织党员学习《中国共产党党内监督条例》,并由党支部负责检查、督促、指导;党员自学十七大通过的新的《中国共产党章程》。这样既突出了重点,又克服了工作和学习的矛盾,保证了学习教育面,个人自学安排灵活,讨论与谈体会相结合,切实使学习教育活动做到每个党员都能受到教育,每个党员都有自身的体会。
3.认真对照检查,写好个人总结。在个人总结中,广大党员根据此次民主评议党员的要求,查找差距,提高认识,深入剖析自己,实事求是地查找分析自己在党性、工作作风等方面存在的问题和原因,针对存在的问题提出切实可行的整改措施。在党员个人总结的同时,党支部认真抓好督促、检查、指导工作,切实保证了本次民主评议党员个人总结的质量。
二、严格程序,高质量开展评议工作
截止1月4日民主评议党员工作全部结束。共有党员8名参加了此次民主评议党员工作,占在职党员的100%。党员参评率100%;在评议中党支部严格按照《民主评议党员制度》规定的程序,在个人自评的基础上,党员着重以加强作风建设为重点,围绕改进工作作风,提高工作效率,增强为基层服务的意识开展评议;广大党员从增强共产党员的党性锻炼和修养,提高党员的思想素质和政治素质方面开展了批评和自我批评,切实从思想上、组织上、作风上加强建设,增强了党组织的战斗力和凝聚力。
从评议的情况来看,全体党员在思想、学习、工作、作风方面反映出了以下几个特点:
1.多数党员能以一个共产党员的标准来衡量自己,能用党性原则和党的纪律来严格要求自己,在工作上不计个人得失,克己奉公、任劳任怨、兢兢业业、加班加点地工作,广大党员讲政治,有大局意识,能做到局部服从大局,个人服从组织,下级服从上级,少数服从多数,发挥了共产党员先锋模范作用。
2.党员在廉洁自律方面受到广大群众的一致好评。党员领导干部能够自觉遵守各项规定,做勤政廉政的表率,在工作中树立起了浩然正气。
3.评议中,大家都能自我剖析,不怕亮丑,坚持原则客观评价,勇于开展自我批评。
三、扎实推进,民主评议党员工作取得实效
此次民主评议党员工作党支部严格按要求开展,抓好评议前的学习,党支部结合自身实际征求了广大工作人员对党员的意见,及时反馈给党员,党员根据征求到的意见再次修改了个人总结,制定了有针对性的整改措施,评议中党员本着对同事负责的态度实事求是的开展批评和自我批评,民主评议党员工作取得了实效,主要表现在:
1、沟通了思想,增进了相互团结。由于党支部重视,严格把关,支部委员积极带头参加评议,全体党员本着“知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒、有则改之、无则加勉”的原则,以对党、对同志负责的态度实事求是地开展了批评和自我批评,整个评议过程,大家都能敞开心扉,坦诚相见,消除了隔阂,化解了矛盾,相互间既肯定成绩,又指出问题,既开展批评,又和风细雨,既保持严肃认真,又不剑拔弩张,既有正面的思想交锋,又注意不伤和气。民主评议中气氛和谐、健康向上,评出了团结,评出了干劲,评出了新的精神面貌。参加评议后,广大党员感受、收获很深,大家认为,不是在党内是很难听到党员、群众对自己的真实评价。民主评议党员是我们对照党组织要求,认真“找差”,反思自己,从而提高自身党性修养的`过程。
2、进一步提高认识,明确方向。通过民主评议,使广大党员经历了一次党内严格政治生活的锻炼,受到了一次理想信念和党的优良传统的深刻教育,进一步增强了自觉执行制度的意识,提高了自觉加强党性修养的意识。使广大党员领导干部进一步找准了自身存在的突出问题,查明了自身存在问题的原因,明确了今后努力的方向。
3、进一步激发党员干部的工作热情,改进工作作风。党支部以民主评议党员为平台,党员与党员之间、党员与群众之间的交流、沟通和理解,工作作风有了明显改善;党员先锋模范意识得到进一步增强;同时,广大党员把在分析评议中激发出的政治热情,落实到做好各自本职工作上,落实到服务大局、服务基层的行动中,有效地促进了各项工作的顺利开展。
办公室主任年度总结报告 篇12
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党中央保持高一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,透过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的潜力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻阅览的是多谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、用心稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的.立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,用心为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量带给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度思考,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您此刻阅览的是多谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要透过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自我的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要透过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,透过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策带给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和推荐,以利于政务管理水平和事务处理潜力的进一步提高。
办公室主任年度总结报告 篇13
一、努力学习,遵纪守法,铸造过硬的思想政治素质来源:
坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,在实际工作中坚持党的基本路线不动摇,持之以恒地学习邓小
平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻科学发展观,认真研读报告,不断改造世界观、人生观、价值观;时刻注意言行,树立了党员干部的良好形象,从而进一步提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性,坚决不参与“黄赌毒”等违法活动,经受了金钱、权力和美色的考验,始终在思想上、政治上与党中央保持高度一致性。
二、钻研业务,工作认真,不断提高自己的工作能力
办公室工作不但专业性强,要求较高,而且牵涉着方方面面的关系。而自己的学识、能力与工作的要求都有一定的距离,为此,我做到边工作边学习,不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力充实自己、提高自己。结合自己的工作实际,刻苦钻研办公室工作业务,认真学习秘书和行政管理有关知识,学习与业务相关政策、法律等,使自已具备了办公室工作能力,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了各项工作的正常运行。始终坚持能吃苦耐劳的精神,认真完成领导交办会议讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,以认真负责的态度做好办公室文件的收发、登记、分递、文印和督办等各项工作,确保机关工作的正常运转。
三、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等,工作繁杂,任务艰巨,特别是粮食局办公室人员一直较少,大部分的工作如文字综合、信息调研、代政府草拟领导讲话稿以及上报的各类总结材料、会议材料等都落到自己身上,自己总是任劳任怨,尽职尽责地按时完成。努力做好文字综合、文件处理和行政后勤工作,并及时做好信息调研工作,为领导及时决策提供可靠依据。对领导部署的工作,做到雷厉风行,认真负责,按时完成各项工作任务。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
四、以身作则,廉洁自律,自觉起模范带头作用
作为办公室的.领导,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,不论是在上班工作时间,还是八小时以外,都严格要求自己,严格遵守四大纪律和八项要求,始终按照《党政干部行为准则》严格要求自己,以身作则,廉洁自律,自觉抵制各种不正之风,注意自身良好形象,按照党员领导干部廉洁自律的标准严格要求自己,从不搞特殊化。正确行使人民赋予的权力,自觉接受群众的批评和监督,时刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事,坚持按章办事,严格标准。
五、珍惜团结,维护团结,善于团结群众一道工作
团结是我们做好一切工作的重要保证。多年来,能正确处理好与领导和同事的关系,待同志、同事诚恳友善,心胸宽容大度,同时注意保持与群众经常性的工作沟通,虚心听取群众意见,相互交换意见,相互支持、相互帮助,相互理解、相互配合,善于团结广大职工一道工作。做好不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,切实搞好方方面面的团关系,积极为群众办好事、办实事。
虽有成绩,但也存在不足,主要是政治学习有待加强,工作胆子不够大,专业知识仍有待进一步加强,在今后工作中努力克服不足,为党和人民作出更大的贡献,为全面建成小康社会而奋斗。
办公室主任年度总结报告 篇14
回顾这一年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的'大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(x号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任年度总结报告 篇15
光辉灿烂的20xx年已经过去,与时俱进的20xx年胜利到来。借此新春佳节之际,先给领导和同志们拜个晚年:大家春节好!20xx年,林业局办公室的全体同志,在局党委各位领导的正确领导指挥下,在全局职工和林业系统全体干部的大力支持下,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,认真履行自己的工作职责,圆满完成了各项工作任务。下面,我代表办公室向各位领导和同志们把20xx年工作做一简要述职。
一、加强学习,端正工作态度,提高理论修养。
经过工作的实践,使自己认识到,只有坚持学习,才能不断地充实自己,武装自己,才能跟上时代发展的步伐。因此,一年来除了坚持参加局机关和上级组织的学习活动以外,还抽出时间学习理论知识、业务知识和林业工作的政策法规,学习党的路线、方针、政策。尤其是在局党委组织开展的先进性教育活动中,自己能够端正思想认识,端正学习态度,以一个共产党员应有的精神面貌积极地投入到这次活动中去。在先进性教育活动中,严格按照局党委制定的方案要求,认真做好学习、评议、整改每一个阶段的工作。由于自己在先进性教育活动中发挥了一个共产党员应有的带头表率作用,因此,在局党委召开的先进性教育活动表彰会上,我被评为先进个人,也代表局办公室的全体同志向局党委交了一份合格的答卷!
二、忠于职守,做好本职工作。
局办公室是一个工作任务繁杂的特殊工作部门,是林业局对外界形象的第一窗口。为了做好办公室的工作,我和全体同志一道,首先在思想上树立忠于职守,爱岗敬业的工作观念,克服怕苦怕累、怕麻烦的厌倦情绪,作到常年如一日,表里如一,树立一种兢兢业业为领导和同志们做好服务的思想。其次是爱岗敬业,恪尽职守。一年来,时时严格要求自己,坚守工作岗位,严格做到遵守工作时间,遵守工作纪律和局内的各项规章制度,做到不脱岗,不漏岗,不以个人问题影响林业局的工作。第三是文明服务,树立良好的工作的形象。办公室全体同志在接待外来客人和下边同志来局办事,一律做到热情周到,来有问声,走有送声。
文件的收发、传阅、档案的管理,是一个单位工作顺利进行的有利保障。办公室的工作人员做到了及时登记、准确传阅、严格归档、严肃认真,万无一失,不出任何差错,保证了局机关工作的顺利进行。
作为局的招商引资联络员,积极做好联络员的工作,做到了招商项目及时向招商局联系沟通,并按时填报招商引资工作的各项报表。20xx年局招商引资任务是XXX万元,经与XX联系及局领导与XXX乡沟通合作,圆满完成了20xx年的招商任务。
积极发挥局机关党支部的组织委员作用,组织党员学习、按时收缴、送交党费,20xx年,局党支部发展2名新党员,转正一名预备党员,为我们的党组织注入了新鲜血液,增加了力量。
三、做好社会治安综合治理工作,为林业局创造一个安定团结的工作环境。
由于自己负责林业局的社会治安综合治理和信访工作。所以我做到认真工作,尽职尽责,用自己的工作为林业局营造一个安定团结的工作局面,做到经常向领导汇报,经常和各部门搞好沟通,排除一切不安定因素和安全隐患,实现齐抓共管。按照上级综治部门的工作要点和具体要求,认真制定和完善林业局社会治安综合治理的各项规章制度。20xx年,林业局的社会治安综合治理工作和“四五”普法工作全部达到了责任状签定的要求标准,较好地完成了各项工作任务,受到了县综治办的肯定。
做好信访工作,是化解社会矛盾,保证林业局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访20多件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局各股、站、办、分局全体同志的努力,使林业局20xx年的信访工作没有一起激化和越级上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
四、树立全局观念,维护集体形象。
局办公室做为局机关一个比较重要的职能部门,所负担的工作任务较多,涉及到局机关的各个股室,为了做好办公室的工作,我们一是树立全局观念,用自己的工作努力去维护林业局的工作形象。除了做好为领导服务工作以外,还经常征求机关同志的意见,听取群众的呼声,搞好上传下达,使工作做到有令则行,有禁则止。
二是尽职尽则,抓好林业局的机关环境整治工作,20xx年,完成了林业局机关办公楼、家属楼的防水、排污、维修等环境整治工作,为领导和同志们提供了一个文明舒适的办公条件和工作环境。三是积极协助做好离退休老干部工作,为老干部搞好服务。根据领导的要求,对离退休老领导、老同志都能亲自走访慰问,在生活上帮助,政治上关心,使他们做到老有所养,老老有所敬。老年节带领他们出去参观旅游,领略祖国的大好河山,体现出党和政府以及林业局全体同志们的对离退老领导、老干部的.关心和温暖。几年来,老领导们继续发挥余热,为我县的林业事业做出很大贡献。另外,协助领导做到扶贫帮困工作,下乡慰问扶贫村的困难户,参加村小学的教师节,为他们献上林业局全体职工的一片爱心。
五、开源节流,勤俭节约,保持艰苦奋斗的工作作风。
局办公室还担负着林业局来客招待、车辆管理、办公用品采买、打字复印、职工福利发放等项工作。一是我们严格按照局党委关于加强党风廉政建设工作的各项规章、规定和创造节约型机关的要求,执行局机关来客就餐制度,在全局领导的带头执行和全体职工的自觉遵守下,该省的则省,该花的决不吝啬,全局年招待费万元,在年初的预算之中。二是加强了车辆管理,保证了公务用车。我局现有7台车辆,根据局领导的意见,经分管主任的严格管理、认真负责,对车辆管理实行了单车按里程核算用油和维修费的办法,加强了对车辆的管理,提高了使用效率。全年所有车辆行程公里,用油升,维修费万元。
三是加强微机室管理。自局微机室成立以来,加大了对微机室的管理力度,有效发挥了微机室的作用。一年来,从加强纸张和维修管理入手,狠抓微机使用效率,即保证了全局办公所需,又提高了工作质量。今年全年微机室费用XXX余元。四是保质保量、及时做好办公用品购置工作。每购置一样东西,都多走几家,通过货比三家,合理支配使用资金,及时购置办公用品,既保证了全局工作的正常运转,又不发生过挥霍浪费现象。五抓职工福利。每到年节在职工福利方面都想方设法的即要保证质量,又要节省开资,还得达到职工满意。六是在全局的电费、电话费、水费等方面也都尽量节省开支,不该浪费的决不浪费。
回顾办公室20xx年的工作,尽管在领导和同志们的帮助下取得了一些成绩,但是仍有一些不足之处,但是我们有决心在新的一年里,团结一致,再接再厉,紧紧围绕做好服务工作这个中心,在提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平上下功夫,为更好地完成林业局的各项工作做出我们的贡献!
办公室主任年度总结报告 篇16
伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自我严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自我,用心努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的.汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,用心摆正位置,结合自我的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
1、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自我“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习
2、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐用心工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,用心发挥办公室承上启下的作用。
办公室主任年度总结报告 篇17
今年上半年以来,综合办公室全体员工紧紧围绕公司全年工作计划和目标,齐心协力、各负其责、努力工作,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,有待于进一步改进和提高。现将综合办公室上半年工作情况从以下几方面进行分析和总结,以便我们总结经验、取长补短、改进不足,提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十个方面:
1、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作。
办公室作为公司的职能管理部门,文件的收发、传递和保管是其重要职责。在过去的半年中,办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作,及时、准确地传递各类信息,为公司领导管理和决策提供依据。并做好每月各类工作总结、汇报材料的上报工作和各种会议的组织工作。2月8日,成功组织召开了新能源公司20xx年度工作会议,统一了思想,鼓舞了干劲,落实了各项任务。
2、积极为长安引镇项目办理各项审批手续。
今年2月27日、6月12日,销售公司赵总、乔总、甄总以及杨总一行先后到我公司长安引镇工地调研视察,体现了销售公司领导对我公司项目建设的重视,综合办公室及时为领导的调研视察积极做好汇报材料、后勤服务等方面的工作。在日常的工作中,为了加快引镇项目建设进度,办公室与项目技术科紧密配合,积极办理了项目建设的土地置换、项目立项、项目备案等各项前期审批手续。另外,又积极起草了与民生燃气公司、铁路石油物资公司等单位的各种合作协议与材料,为公司的业务工作和项目建设提供了周到的服务。
3、组织开展了学雷锋活动。
三月份,综合办公室认真落实销售公司《关于深入开展学雷锋“志愿服务月”活动的通知》精神,成立了学雷锋行动小组,号召员工从我做起,从身边小事做起,组织小组成员利用中午休息时间清理马路上的野广告、擦洗广告牌、护栏等,将学雷锋活动同培养团队合作精神有机结合起来,不断提高员工的道德和素养。虽然活动过程简单,但意义重大,大家收获不小。
4、组织开展了深入学习实践科学发展观活动。
为认真贯彻落实销售公司深入学习实践科学发展观活动精神,切实推进新能源公司学习实践活动,从4月3日开始,我们多次组织了深入学习实践科学发展观活动,在最近的三个月中,综合办公室严格按照销售公司学习实践科学发展观活动实施方案的要求,精心组织开展学习实践活动,按时上报各种总结、汇报材料。到目前,共上报周工作总结十四篇,阶段总结两篇,调研报告三篇,分析检查报告一篇。在前两个阶段的学习活动中,从动员学习、提高认识、解放思想大讨论,到调研学习、分析检查,通过认真组织,保证了学习实践活动的顺利进行。
5、修改完善了公司各项规章制度。
俗话说“没有规矩不成方圆”,严格的规章制度是各项工作有序进行的保障。上半年,办公室不断建立和完善了公司的部分规章制度。特别是,4月份以后,抽调专人对公司的各项规章制度进行了梳理,修订和完善了公司各部门管理制度及岗位职责,使公司各项工作逐步走向制度化、正规化。
6、顺利完成了职工信息采集工作。
根据集团公司《关于加快集团公司人力资源信息化的通知》精神,办公室按照集团公司的整体部署和实施进度,认真落实,派出相关人员专门参加数据采集和操作的业务培训,积极配合此次采集工作,并于六月底顺利完成。这次信息采集,利用了集团公司专门的数据采集工具和软件,通过进入延长石油职工信息采集数据库,可快速查询集团每位职工的基本信息,使公司人力资源管理更为科学、有效。
7、组织开展了两期拓展训练,增强了员工的凝聚力,提高了员工的'士气。
为了增强公司团队整体协作能力和竞争力,更好地适应多变的市场环境,根据公司领导的安排,综合办公室于3月、4月分别利用节假日组织了两期野外拓展训练。通过拓展训练,既使大家得到了锻炼,又加深了所有员工间彼此的信任度,增强了公司的凝聚力和团队合作精神,对圆满完成公司的销售任务打好了基础。
8、举办首届新能源“业余书法比赛”。
在深入学习实践科学发展观活动之际,综合办公室于6月11日举办了首届“业余书法比赛”。公司员工积极响应,本次活动共收到了作品20余幅,不仅为书法爱好者提供了展示的舞台,为公司发现了书法方面的人才,同时也带动了公司的学习气氛,提升了公司的文化氛围,丰富了员工的文化生活。
9、建立了公司网页,为职工提供了一个信息交流平台。
6月份,在公司领导的精心指导下,经过有关人员的辛勤努力(特别是徐华同志),新能源公司的网页建成并开始运行,为公司全体员工提供了又一个信息交流平台,也为公司对外合作、开拓市场、扩大业务提供了展示形象的窗口。
10、积极宣传报道了公司各项工作成就。
上半年,办公室安排专人负责,及时书写通讯报道稿件,在《销售简讯》等刊物上共发表了稿件10余篇,及时对公司的各项工作进行宣传报道,展示了公司的实力,提升了公司的企业形象。
二、工作中存在的问题和不足:
通过上半年的努力,综合办公室的各项工作取得了一些成绩,但我们在看到成绩的同时,也发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。主要有:
1、工作任务较多,人员比较年轻,工作经验不足,工作不够深入,有待于进一步提高;
2、机构不健全,工作职责不够明确,分工不够仔细;
3、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排;
4、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强;
5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足,效率不高;
6、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
三、下半年工作重点和计划:
根据公司全年的目标和任务,综合办公室在下半年里计划抓好以下几方面的工作:
1、日常管理工作方面:继续完善公司各项管理制度,规范各项管理工作,形成完整的制度体系。具体来说,就是制定和完善各项工作流程,如:公文处理程序、办公用品购买、领用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各项管理制度,如会议制度、业务经营管理制度、财务制度、人力资源管理制度、行政管理制度、车辆管理制度等。同时,对办公室内部人员进行详细的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息传递及时、准确、无误;上传下达积极主动、富有成效。
3、人员管理方面:加强团结,加强业务学习和知识更新。只有坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态,才能真正胜任各项工作,完成公司的各项任务。建立健全员工培训体系,制定员工培训制度,培训流程,并按照制度进行定期培训。
4、项目建设方面:积极努力,与项目技术科紧密配合,尽最大努力为项目建设办理各项开工手续,加快项目建设进程。
5、宣传报道方面:加强宣传报道工作,加强公司文化建设工作,加强公司网页的维护和管理工作,使其成为公司对外交流的窗口。
6、文化娱乐方面:举办各种文化、业务、体育等竞赛活动,提升全体员工的综合素质。
7、证照办理方面:及时进行办理证照的变更和年检手续。
8、其他方面:完成好公司领导安排的其他工作。
此外,还要做好档案管理、车辆管理、后勤保障等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。
以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处,不对之处,请大家批评指正。
办公室主任年度总结报告 篇18
办公室主任是我踏入社会以来第一次接触,也是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就XX年的工作总结如下:
一、尽心尽责,做好本职工作,XX年以来,本人主要完成了以下工作:
1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。
2、陪同经理质检各部门服务以及菜品情况
3、在公司的网站随时添加企业新动向,对外加大宣传企业文化。
4、企业文化活动积极参与
5、酒店婚庆的布置等。
二、管理的认识:
作为一个中层干部,我相信自己能起到一个带头的作用,管理是什么?不仅能管人,管理最重要的就是管心,而且还要管住每位员工的心,让大家都支持你,认为你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成为一匹好的“千里马”。
三、新的一年规划:
马上新的一年即将到来,我会在新的一年里会付出更多,在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、知识,早日让自己成为办公室的.“万事通”。在过去的一年自己学到很多,对质检部这一块情有独钟,希望在新的一年争取当上质检部经理,虽然自己可能经验不够,但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的梦想,也是自己一直以来的目标,人必须有梦想,也必须有目标,有目标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。
四、以下是个人给公司的一些建议:
1、对于员工的流失,平时应该随时随地的下去了解员工的个人想法,把企业的文化,和后期的发展讲清楚,给员工一个动力,平时生活中也经常关心一些家境困难的员工。
2、在质检这方面一直是个隐患,我希望以后在质检过程中,首先以说服教育为前提,目的不是为了罚款,而是随时自己认识到自己的错误,我们可以以教育为主,第一次批评教育,第二次可以进行罚款来纠正这一错误;每个月可以总评一下,以优、良、差三个等级来排行,变现突出的给予奖励或表扬。
3、在公司力所能及的情况下,适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题,员工个别表现好的,可以专门从一楼调到二楼雅间来为客人服务,以及晋升等各种情况。
4、酒店可以适当的举办一些聚会,丰富大家的业余生活,同时也可以增进领导与员工之间的关系。
5、请一些讲师来这里为员工讲课,让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变;每个月或者每周放映一些有关励志或者教育意义影片来激励员工,要学有所学、用有所用。
6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱,把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道,这样起到一个公正、公开、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌,业绩步步高升;我相信在范董和王总的带领下,xx一定会成为中原餐饮业的第一品牌,也相信每位员工都能实现自己的人生价值。
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