出差考察调研报告

时间：2024-08-16 16:46:33 其他报告我要投稿

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出差考察调研报告

　　出差考察调研报告 1

　　20xx年x月x日，企划部一行四人对无锡宜家荟聚购物中心以及无锡八佰伴购物中心进行了一次全面的考察，现将考察调研结果分析如下：

出差考察调研报告

　　一、无锡荟聚购物中心基本概况总占地面积约23万平方米的荟聚购物中心于6月27日开张。设有四大主力商户：宜家家居、欧尚超市、苏宁电器及金逸影院，另有335个品牌旗舰店或主力店。 “荟聚”的品牌除了Forever 21、GAP、Zara、优衣库、H&M、Mango，还将引进许多无锡此前不曾出现过的品牌，如英国的New Look、Old Navy。

　　二、购物中心氛围营造购物中心的入口既要“出彩”的抓住过往人流，营造商业氛围，又要满足人流迅速分流和疏导的功能。荟聚购物中心无疑很好的满足了这个要求，入口的外立面由三幅乐高积木拼成的`积木墙，创意新颖，栩栩如生。DP点以中国风特色的马作为形象，既突出了马年的主题，更使购物中心氛围显得喜气祥和。

　　购物中心中庭屹立有高达数十米的电子流水瀑布显示屏，气势磅礴。人流通过中庭进入购物中心内部，而电子流水瀑布显示屏背后有4组观光电梯可直达各个楼层，密集的直梯加扶梯有效的解决了入口处人流垂直交通的问题。

　　购物中心与宜家直接相连，宜家入口处设置儿童区，以玩偶和颜色丰富的圆形提示牌作为布置，营造出卡通森林的氛围。儿童区入口处以书本形式作为简介搭配文字，形式新颖，童真无限，相比大部分购物中心单调、冰冷的入口处布置，更有利于引导人流向入口汇集。

　　三、购物中心PR活动设置购物中心以集点卡的形式，将PR活动穿插其中，活动设置不同难度，集满所有章即可换取不同等级的礼品，游戏的难度分阶有利于增加顾客参与率，游戏的主题以世界杯足球游戏为主，设置可谓应时应景，妙趣横生。在电梯处等地方设置乐高积木模型展，方便顾客在购物同时的视觉上的即视感享受。中心PR活动设置有动有静，动静结合，十分恰当。

　　无锡八佰伴是江苏省最大的中外合资购物中心，地处无锡中心商业区, 营业面积42000平方米,一九九六年七月正式开业。作为品牌中心，八佰伴汇集了现代消费领域闪耀着艺术光芒的众多国际著名品牌，拥有众多知品牌的独家经营、代理权；作为时尚之都，八佰伴置身低层次竞争之外，潜心运作个性化经营，以自身独特的个性魅力和“最新”、“最快”的流行商品信息发布、前卫消费观念诠释，凝聚着一个庞大的时尚追崇者群体；作为购物中心，八佰伴以文化休闲娱乐带动购物，24部方便快捷的新型自动扶梯将餐饮、娱乐、文化休闲及银行、邮电、旅游、广告、礼仪、美容等综合配套服务功能贯串一体。省内规模最大的世界风味美食城、两个楼层的特色菜馆可同时容纳3000余人就餐。

　　五、外墙面及入口处布置临街面设置玻璃墙面覆盖巨幅喷绘突出活动主题，相比大部分购物中心单调、冰冷的临街面布置，更有利于引导人流向入口中心广场汇集。突出活动主题，抓住过往人流，营造商业氛围。

　　以世界杯为主题，将足球、大力神杯等元素，融入DP点的布置，应时应景。中庭由光束布置成手拿世界杯的女神形象，点缀发光的音符，显得气势磅礴，高端大气。中心内很少有打折、促销的POP，也没有大声喧哗的降价提示，大部分活动都是采取植入式的方法，给人的感觉是润物细无声，没有采用那种直入主题的方式。指示牌以雪弗板雕刻花朵作为装饰，形象生动，别出心裁。

　　7.19品牌日24小时不打烊为活动主题，以错过一天，再等一年为口号。设置预充有惊喜，送红包等主题活动，充1000送100，充3000送400，充5000送700。中心内的宣传资料都是整齐有序的摆放在醒目又容易取得的地方，内部的广告位设置也做的很巧妙，首先外立面上保持了整齐划一，杜绝了视觉干扰和视觉污染，内部广告位往往与周边的装饰融为一体，以景观小品的方式出现，自然而不生硬。

　　八、总结和启示

　　对无锡商圈的考察结束后，值得学习和思考的地方非常多，无锡荟聚购物中心及八佰伴不仅从理念上，而且从具体实施上，在很多方面都对商业地产进行了重新定义，

　　出差考察调研报告 2

　　一：出差时间：20xx年x月x日到20xx年x月x日

　　二：出差行程：温州、宁波、绍兴、杭州

　　三：出差目的：了解浙江坐垫市场的态势和相关厂家的操作方式，对温州、宁波、杭州三个地区完成市场布局和招商。

　　四：市场概况：

　　浙江坐垫市场经过05到10的增长黄金期，在经由11、12、13三年的震荡期。现在浙江市场已经处于变革的当口，整合的趋势已经势在必行，浙江坐垫市场的需求量已经趋于稳定和饱和的状态，随着产品同质化越来越严重，坐垫的成本越来越透明，单单以款式和价格取胜的产品观念已经是夕阳的余晖没有很强的战斗力了。

　　从产品的款式上看浙江市场主要以凉垫和四季垫为主，并由北向南有递增的趋势，杭州市场凉垫和四季垫的比重大约在60%，宁波市场的比重大约在65%，而温州的比重则在70%以上。凉垫和四季垫的最要面料和款式为手编冰丝，机编冰丝，皮革，维卡、布艺、网布等。

　　总体来说浙江有人口5488万，800余万的汽车保有量，50余万的新车增长量和50余万量的二手车购买，以及每年50万的旧车报废量，按60%的坐垫配比比例和3年一换的频率浙江市场的坐垫市场的总量约为700x60%x33.33%+（100x60%）≈ 203万套。而这个203万套的坐垫市场主要由牧宝、尼罗河、五福金牛、冰天、邦成、安程、镖王、臭皮匠、恒源祥、蓝溢、和泽美、彩羊、杭派、铭天、百变车坊、蓝极星等等几十个坐垫一二线品牌和众多台州、山东谷阳、广州的小厂家来分割。所以想在浙江这个充分竞争的市场状况中杀出一条血路来，不仅要展现出强大的产品研发能力，更重要的是要有足够广的品牌宣传力度、服务能力、盈利模式。

　　市场竞争不仅是厂家间的博弈，也是渠道商之间的竞争，更是终端商之间的竞争。大厂家依靠强势的渠道代理商和产品的'优越性提高对市场的占有率，小厂家则以价格战和多变的款式赢取部分低端市场。

　　大渠道商通过选择优势的一线品牌和庞大的营销网络及专业化的管理等优势一步步的蚕食小批发商的终端市场，更有像杭州欧特隆、肯若和宁波的海之龙横跨大批发和大零售的两条战线。

　　小批发商的处境就愈发的困难，本来在资金和渠道上不占优势的情况下更受到电子商务、大渠道商和产家直供的影响难以为继，有一些选择小厂家的产品以款式和价格的小优势艰难维持，有些则选择性的放弃批发转变为零售，只有很少的一部分批发商有品牌意识和继续扩展的意愿。

　　终端商的最要疑惑主要在于坐垫行业品牌的作用到底有多大。在品牌所给她带来的价值和小厂家给她的价格上的让渡，往往会倾向于后者，这个问题的原因在于坐垫品牌只是行业内的品牌而不是消费者当中的品牌，终端经营者认为品牌对于销量的刺激是有限的。

　　所以百祥想要在杭州市场分的一杯羹，不仅要比其他厂家有各大的优势才能吸引大渠道商的合作。更要有确实有效的而经营模式帮助终端经营者实现坐垫的销量。

　　五：走访的客户分析

　　六：客户反应百祥的主要问题和要求

　　主要问题：

　　1，产品的画册没有吸引力，大多数客户看了我们的画册多认为我们的产品比较，大众普通。没有特别的吸引力。

　　2、代理的保证金10万太高，现在很多小厂家直接采取铺货的形式。

　　3、画册的效果不能完全展现我们的产品，暴扣我们的颈枕，腰枕和整体的装车效果图。

　　4、时间较晚，大渠道商和部分批发商已经在之前就和厂家签订进货协议。