实习日记是记录实习生在每天的工作内容的总结,是实习生每天的成长历程,下面CN人才网小编提供这篇投资理财公司实习日记范文,希望能帮助到有需要的朋友!
投资理财公司实习日记范文一
3月19日 星期一 天气 阴
怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天6点钟不到就爬起了床,忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油
8 点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的自我介绍以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生大家都对我表示了欢迎,让我对融入这个新集体充满了新的期望金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚我使劲的嗯了一声然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开始各就各位了
实习第一天,大家也没有怎么安排我任务,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情况,了解了一下每天一天到底的各项程序我发现,大厅的事情看似简单,但是繁忙,繁琐,也很容易可能弄错所以说,以后我的任务也会如此,我需要用10分的耐心,细心和虚心来面对这一切
3月20日 星期二 天气 晴
今天是第四天,大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户大堂经理跟我稍微介绍了一下银行的情况这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是回答散户们的各式提问我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现
最重要的是把所有的业务都熟悉,包括证券公司和银行的业务因为要想在银行站住脚,就要让银行内部人员接受你这个人,多帮他们做点事总是好的
3月22日 星期四 天气 阴
别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的,换成自己这样做,要注意的地方还真多
首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一个不小心,会让散户漏一个步骤,影响开户速度这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户呢还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名在看大堂经理示范了一遍以后,我就开始上路了
9点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户需要哪些资料在了解到他已经有了证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给了他,并告知了哪些地方需要填写在看着他一项项逐一填完资料以后,我终于松了一口气,帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候
在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就慢慢开始上手了这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格
3月23日 星期五 天气 晴
今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实则不然,正所谓知易行难!
就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询
3月25日 星期日 天气 阴
每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客户办理什么业务?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差错
我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略这是一种非常不错的做法,充分体现了以客户所需为本的想法其实这只是以人为本的一方面,它在各个方面都充分的体现了细致入微的一面而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨
3月26日 星期一 天气 阴
柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户
前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作不过这些我都还不大用得到,看来我作为实习生,要学的真还很多。
投资理财公司实习日记范文二
实习日记(一)2月17日 星期五 阴
工作的第一天,老板并没有安排什么重要的任务,只是拿了一些材料让我熟悉相关的业务内容和具体的工作流程。主要了解一些中科智担保集团公司的背景、公司大事记、业务产品发展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智担保公司,是中国第一家民营商业担保公司;同时还是目前国内最大的民营担保公司,注册资金7.57亿元人民币;也是中华人民共和国商务部目前唯一批复的中外合资担保公司(2003年12月)。2004年6月,深圳中科智担保公司成为世界保理协会在中国的第一家会员。2015年4月亚洲开发银行(ADB)正式入股,是ADB在中国境内投资的第一家民营担保公司。2015年10月,花旗集团花旗亚洲企业投资公司(CVCI)正式入股,引入先进的管理理念、带来全球化的国际视野。公司服务对象主要是中国蓬勃发展的中小企业,重点立足珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区及其他经济发达地区和省会中心城市。
由于同事和我的年龄都差不多,因此相处起来就比较容易和轻松,相对没什么顾忌,这对我融入这个集体提供了不少助力。跟同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
实习日记(二)2月20日 星期一 多云
公司开始进行为期两天的新员工入职培训,培训第一天。
第一模块:了解了公司部门对部门的要求,主要有以下几点:
1、严格要求,良好的职业习惯,生活习惯良好。
2、不断加强自身的学习能力,每个月公司都需要加强员工的专业技能、营销技能培训。
3、团队合作,军队作风,感恩文化。
4、每个人要有人生规划,职业规划。
5、要有目标,有追求,有团队合作精神。
6、严禁事宜:不允许说公司的坏话,不允许说消极的信息。
第二模板:
1、了解了整个团队:智慧队。团队口号:守正用势,捍卫尊严,2012势必突破500万。
2、高效执行力:想到≠做到;做到≠想到。共同经营,在实践中成长。
3、宁愿在课堂上流泪,也不要在商海中流泪。——启示录。
4、合理的要求是训练,不合理的要求是磨练,过分的要求是锤炼。
5、改变从观念开始,改变从自身开始;改变从小事开始,改变从此刻开始。
6、当你觉得某些事情不舒服的时候,就是你们成长的时候。
第三模块:管理格言二十条。下面摘录几条:第一条:用做人的准则做事,有做事的结果看人!第二条:没有完美的个人,只有完美的团队。第三条:我是中科智的一块砖,那里需要哪里搬。第四条:合理的要求是训练,不合理的要求是磨练,无理的要求就是锤炼!第五条:对工作结果负责,对工作过程负责。
实习日记(三)2月21日 星期二 阴
公司开始进行为期两天的新员工入职培训,培训第二天。
第四模块:感恩文化。
1、称呼:员工都称之为家人,领导称之为家长。
2、拥抱。
3、舞蹈,比如给我几秒钟、抓钱舞等。
4、会餐:凝聚情感。
5、学会和大家分享。
6、生日。对于员工生日部门要一起举行生日party。
5、旅游。前提是要有良好的业绩。
第五模块:管理会议系统。有效的会议经营是营造良好的环境。有效的会议经营:有计划、有准备、有方向、有组
织、有参与、有进步、有气氛、有士气。 会议类型:早会、惜会。全员早会的要求:
1、一畅:主持畅顺;
2、二人:负责人,主持人。
3、三盛:人气盛、士气盛、正气盛。
4、四声:歌声、掌声、笑声、读书声。惜会:工作总结,业务技能训练。
第六模块:公司业务技巧和产品介绍。三大业务:商业担保、个人金融服务、担保投资业务、担保配套业务(管理咨询、企业融资培训、问题 诊断)。有中科智控股的深圳中兰德担保集团主要经营个人担保业务。
第七模块:了解了公司的制度。
1、日常的人事制度:劳动考核(OA办公自动化);法定节假日:元旦放假一天,春节放假7天,国庆节放假7天,婚嫁:13天。
2、人员调配制度:内部竞聘、内部公开招聘、向领导请示等。
3、绩效管理:量化业绩指标与定性指标,月度、季度、年度绩效成绩与工资挂钩。
4、培训制度:新员工培训、在职员工培训、专业知识和技能培训。
实习日记(四)2月22日 星期三 小雨
1、了解了公司的组织架构:
(1)战略发展中心:负责制订集团发展战略、经营管理策略,通过统筹经营业务管理、研究开发信息管理等工作,协调各项业务资源,指导各运营公司经营管理活动的开展,提升组织整体绩效。
(2)风险管理中心:负责建立、完善集团业务风险管理体系,通过业务风险评估、审批、监督、保全等工作,加强对业务风险的防范和处理能力,保证集团业务稳健发展。
(3)财务管理中心:负责集团预算、盈利预测、资金筹措调配,投资者关系管理、会计核算等工作,为经营管理提供财务支持。
(4)综合管理中心:负责集团人力资源战略的具体实施,建立、完善人力资源、综合管理各项政策、体系,协调各运营公司及部门之间的关系,提升人力资源效率。
(5)内部审计管理中心:直属集团董事会;负责集团内部财务、业务、管理等各项稽核审计工作,完善内部控制体系,防范经营风险。
2、了解业务开展流程和业务营销方式:
(1)通过各种营销渠道收集客户资料,比如工商局、税务局、商会、协会等。
(2)了解客户所属行业、注册信息、产品市场占有率、年营业额、融资需求等企业经营信息和基本状况。
实习日记(五)2月23日 星期四 小雨
经过几天的培训后,在同事的帮带下,开始做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,通过各种营销渠道收集客户资料。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。