一、派出所的群众工作
公安派出所是上级公安机关派驻基层地方(社区)的常设机构，担负着维护属地长治久安、为民服务的重任，在人民群众心目中既是“婆婆”又是“媳妇”，因此，它的压力和困难是常人所不能理解和熟知的，但不管如何艰难，如何繁琐，做为派出所的人民警察，即是党和人民的忠诚卫士，更是党和人民政府与群众血肉相连的纽带，同时也肩负着人民警察的责任和义务。为此，作为派出所的民警更有义不容辞的责任和义务把这个工作做好、做细，切实维护好党和政府在人民群众心目中的崇高形象，让警察的正义、服务扎根在群众心中，派出所的群众工作从以下几个方面做起。
(一)、以“严格执法，热情服务”为主线促进和谐
坚持“治警先治长，严下先严上”的队伍建设总方针，规范民警工作态度，严格执行遵循公安部“五条”禁令。打造“团结、务实、民主、廉洁、高效”的领导班子及队伍，以人为本，实现“思想上同心，目标上同向，行动上同步”，认真落实“一岗双责”，做到大事讲团结，小事讲风格，选择群众最想知道、最经常遇到的事项上墙公布，“告诉群众怎么做，民警能为群众做什么”，把警务工作从“软任务”变成“硬约束”。对群众有疑问的、影响大的、案件复杂的三类治安案件进行公开、公正裁决或调解，确保群众满意。同时，积极开展案件回访，以此来促进民警执法水平和服务质量的提高。
(二)、提高社区民警做群众工作的水平
基层派出所都要结合工作实际，不断夯实基层基础工作，积极探索适合基层特点的警务模式，坚持心系群众，执法为民，把维护好、实现好、发展好广大人民的根本利益作为执法工作的出发点和落脚点来抓，以促进辖区的平安和繁荣，按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的基本要求加强基础知识、专业知识及工作技能、工作技巧等方面的学习培训，使民警熟练掌握执法程序，提高采集、研析情报信息方法，提升与人沟通，同群众建立良好关系的能力，做到与乡(镇)村居(社区)基层干部、代表等人员的融洽相处，取得辖区居民群众的支持，真正成为一方治安管理工作的组织者、指导者和协调者。发挥好警务室及片警民警们充裕的“关系户”多的优势，对容易引发纠纷的事件矛盾，采取有效措施及时介入，妥善处理，努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态中。
(三)、让“警察是奉献“的精神品牌在群众中扎根
积极开展便民服务，推出“一接电话问好，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水暖心，一句好话送别”的“五个一”制度。全天候的值班值勤服务态度，让群众有“旅馆、家”的感觉，有事情随到随办，并且要认真做到件件无差错，事事都满意。将派出所民警的姓名、联系电话、工作职责及范围印制成警民联系卡广泛发放给辖区群众随时接受群众的报警求助。制定工作预约卡，民警不在单位时，办事群众可在预约卡上简要写明欲办事项和预约时间，由接待人及时联系，告知受约民警，针对不同时期的治安问题，向民众发放旨在增强群众心理防范意识的心防温馨提示卡，加大群众的心理防范意识。同困难群众采取结对帮扶，尽量帮助他(她)们解决实际困难，让他(她)们有度过生活难关，树立起生活是美好的希望。
(四)、接受群众的批评与监督
人民警察只有接受社会各界和群众的批评与监督，才能始终保持人民警察的本色，才能保持警风的畅顺，行风的规范，作风的优良。密切联系群众，和群众打成一片，是党和人民政府的优良传统，也是我们人民警察最先进的法宝。只要高擎爱民旗帜，全力做好了顺应民意，化解民忧，为民谋利的实事，就能够实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，并能在每年的行风评议中，让社会各界和群众对派出所的满意度都是很高。这不但促进了警民和谐，也确保了一方平安。相信群众、尊敬群众是我们人民警察的根本宗旨，也是克服一切艰难困苦的动力。
二、派出所治安管理工作
在我实习的这段时间，全局在开展评警“大走访”活动，我实习的派出所积极开展安全防范工作，加强巡逻防范，尤其对居民住宅和村庄安全方面更是加大了巡逻和值勤力度。对辖区内的重点部位、公共复杂场所、机关企事业单位进行了全面检查，并对辖区重点人口摸底调查和见面谈话，完善了各项安全防范措施。
在查处的案件当中盗窃、殴打他人等引发的侵害公民人身权利的案件最为突出，其主要发生在商业店铺、乡村遗留问题的纠纷和公共复杂场所，从案件发生的地域、场所来看，乡村遗留问题的纠纷和公共复杂场所一直是辖区案件高发区域。派出所在做好防范工作的同时，重点做好以下防范工作：一、有重点地做好一些案件多发区域和场所的防范工作。从统计情况看，公共复杂场所和一些其他公共场所所发案居发案前三位，将近在案件总数的三分之一，其发案类型集中在殴打他人、盗窃等违法活动。认真分析当前的发案特点，结合近期的发案规律和辖区内的发案实际，加强治安防范工作。重点要加大可防性案件的宣传力度，及时向社会公布警情，加强群众妥善保管财物意识，增加防盗措施，提高防盗能力，共同加强防范工作，严防重大盗窃案件的发生。二、强化矛盾纠纷排查调处工作，严防民转刑案件和群体性事件的发生。从统计情况看，殴打他人案30多起，占发案总数的60%，调解20起。对于各种矛盾纠纷应当及时调处与调解，严防一般矛盾的加大化，严厉批评与打击带头闹事份子，对于由民转刑事案件和群体性事件的案子要及时发现苗头，及时处置。建党90周年安保工作正在进行，派出所充分认识这一特殊时期加强信息收集和矛盾纠纷排查调处工作的重要性，要以科学发展观为指导，深入开展开门评警“大走访”活动，深入各企业、社区、困难家庭户、学校等广泛听民意、访民情。利用上述活动进行之机，深入开展情报信息收集、研判工作和矛盾纠纷排查、调处工作，严防民转刑案件和赴昌进京等群体性上访事件的发生。三是继续加大打击黄赌毒等社会丑恶现象的力度。派出所共查处赌博或为赌博提供条件案件4起、吸毒案件2起，占查处案件总数5%。对“黄赌毒”违法犯罪活动保持高压态势，有效净化全区社会风气，维护辖区社会稳定。四、加大法律知识、有关规章制度的宣传，从大多数案件发生的原因来看，都是因为法律知识的缺乏和对有关规章制度的不了解，一时的意气用事，为争一口气而不顾及法律的底线，从一般的纠纷问题而引发殴打他人的治安案件。