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行政年度工作总结

时间:2021-12-16 08:39:07 工作总结 我要投稿

行政年度工作总结(精选12篇)

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,制定一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编收集整理的行政年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政年度工作总结(精选12篇)

  行政年度工作总结 篇1

  20XX年,进入公司至今,已有大半年的时间,回首15年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20XX年个人工作总结如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  C、能够较好地完成上级安排的任务;

  D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好15年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

  行政年度工作总结 篇2

  转眼间20XX年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度:

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

  2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

  4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

  5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

  6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、学习到的知识:

  作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

  四、20xx年工作计划

  面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

  行政年度工作总结 篇3

  时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20xx年的工作情况,做简要总结:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  在工作中,尊重领导,与主管、业代团结互助,一起盯订单、促销品。每次办事处客户发货了,就与物流对发货明细,若是有未发出的货,就再做补单。与客户做好沟通,对账方面以及准备费用申请、报账资料,做好台帐记录。谦虚接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、脚踏实地的完成本职工作。每天除了本职工作外,有时候还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。逐渐的懂得了事情轻重缓急,做事现在也较有条理。工作中,遇到不懂的地方积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班也是一种缘分,与同事相处融洽,同时团结互助积极的配合完成工作。

  2、工作收获:

  在这一年多的工作里,积累了很多经验,办事处主任也对我言传身教,使我受益匪浅。回想去年8月的我,刚毕业,来到金丝猴公司工作,刚开始工作经验尚浅,因为工作繁琐,经常觉得手忙脚乱,致使自己工作情绪也有所影响,导致心烦气躁,情绪低落。现在的我,相对来说敏感度有所提高,能够积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对现在安排的工作,也已得心应手,自我价值感觉有所提升,保持良好工作心态,抱着越战越勇之心,面对困难及时向领导反映并且解决。

  二、工作中存在的不足:

  工作中,不可避免的会发生错误,例如做错报表,计划等,也因为工作较繁琐,有时候会忘记交表,为了避免类似错误的再次发生,我总结了经验,以后都拿个小本子记着每天需要做的事,或者是客户以及领导吩咐做的工作要马上动工,否则若是抱着今天来不及做,明天再做的想法来工作,今后将出现更多错误。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日复明日的想法,这样工作会越拖越多,亦会越来越烦躁。还有就是细心度仍有所欠缺,时常有些报表因为不够细心忘记按保存,从而浪费时间再做一遍。相信在接下来的工作中,一定会仔细、仔细、再仔细来完成每个报表。

  三、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政这个岗位上会做得更好!为企业的明天尽一份力。

  行政年度工作总结 篇4

  我本不是矫情的人,可平时为人处世却很是矫情。比如,本文的开场白。想破头也挤不出一个华丽的辞藻。就这样吧,我的年度个人总结,希望领导能耐心的看完。

  20xx年x月x日进的公司,在项目专员的岗位上混了2个月,也给领导添了不少麻烦,正在自愧吃白饭之时,接到了现在这份工作。刚接手的时候就像打了强心针,一下子觉得生活充实了,不再混日子了,可仔细梳理了一下过去8个月的行政工作,却觉得干的事太苍白,毫无深度可言。以下是我的工作总结:

  一、工作开展情况:

  1) 考勤统计工作:完成了9个月的员工考勤统计、司机里程统计、并注明员工的入职离职情况。

  2) 人才引进:办理了7人次高层次人才的引进、户口迁移手续,并协助开发区和人才开发科做好我公司高层次人才的统计和登记工作。

  3) 代办暂住证工作:陆续代办了21人的暂住证。

  4) 体系工作:参加了一次内审,一次CMD外审和一次CE外审,在参加培训后参与的两次外审本部门没有发现不合格项。协同有关部门对程序文件、质量手册、管理文件及质量记录等受控文件进行了更改、新编、发放及销毁,保证体系文件的一致性和实效性。对各部门的部门质量目标考核情况进行了监督和提醒。

  5) 对外培训工作:参与接待了四期培训班学员,从发放通知、人员确定、食宿安排、旅游安排、会场准备到学员返程,力争做到使学员在愉悦的心情下完成两周的学习。

  6) 车辆调度、司机管理工作:实时跟踪车辆及司机的安排情况,合理调度,从公司根本利益出发,尽量节约车辆的运营成本。对司机的出车状况、工作情况进行监督,做到合理分配,平等对待。向司机及时传达上级的指示,对司机的行为进行监督和提醒。做好报销单的检查及核对工作。

  7) 油卡充值:每月不定期的跟踪油卡的使用情况对油卡进行充值。

  8) 办公耗材管理:主要是激光打印机的硒鼓加粉工作,在同行业中寻找质优价廉的供应商,且寻找到更加省时省力的易加粉硒鼓,为公司节约激光打印机打印耗材成本50%以上。

  9) 设备维护与保养工作:及时联系空调维修人员,并不定期的调查维修服务和材料的市场价,不固定维修人员,比价格、比效率、比满意度。尽力做到花更少的钱办更高效的事。对部分电视机、电脑以及打印机进行了送修。

  10) 临床人员招募工作:协助完成了为期一个半月120多人次参与的1.5T超导临床的人员招募、车辆安排等后勤保障工作(其中70多人次为俞琼登记)。协助完成了为期两个月的120多人次的数字胃肠临床人员的招募及后勤保障工作、协助招募了已经进行了一个半月的数字胃肠临床人员近80人以及后勤保障工作。

  11) 食堂:动员食堂及保洁人员对食堂进行了一次大扫除,并不定期的对卫生状况进行督促和检查,及时对员工的意见和建议进行了反馈。

  12) 保洁:不定期的检查公共场所的卫生状况,茶具、果盘的清洁状况。督促保洁人员维持整洁的厂区环境。有客人入住招待所前督促保洁人员做好准备工作。

  13) 宿舍、招待所:公司现有宿舍57间,其中4楼单人间17间、3个套房(6间)全部安装空调、1间招待所、1间储藏室、1间空房间(无空调);5楼27间其中502为屏蔽房大房间 5011A、508B无空调。

  14) 水电维修:6月底新增水电工一名,随叫随到,对一些突发事件能在最短时间内赶到并处理。

  15) 客户接待:及时做好了客户来访前的水果、茶具、资料、显示屏、卫生清洁、食宿安排等一系列准备工作,使客户有宾至如归之感!

  16) 办公用品管理:及时申购办公用品,对办公用品的领用进行了适当控制。

  17) 说明书、培训教材制作:完成了几十套的说明书打印及制作,近两百套培训教材的打印和制作。

  18) 展会:协助完成了20xx年秋季的福州展会食宿、出行情况的安排。完成20xx年深圳春季展会的房间筛选和预订工作。

  19) 订房订餐、旅游事务:按照要求及时订房订餐。确定培训人员的出行路线联系相关人员做好旅游前的准备工作。与酒店、旅行社不定期核对账务、列出明细并交财务。

  20) 名片印制:协助印制员工名片20多人次。

  21) 网站备案工作:几经周折终于完成了鑫高益远程医疗网的备案工作,于20xx年x月5日成功备案。经过公司技术人员的努力预计年内能顺利通过xgymediXXl.com顺利登陆网站。

  22) 及时完成上级交办的其它事务。

  二、工作中存在的不足:

  1) 制度缺陷导致工作不得力:考勤管理、司机管理、车辆管理、食堂管理??平时工作中的种种难题,归根揭底还是制度的不完善,因为不完善,所以自己只能每天扮演着救火员的角色。

  2) 欠干脆、欠果断:做事过于拖沓,事情过于烦冗,没有静下心来安排好事情的轻重缓急。导致很多简单的事复杂化。

  3)日常的事务缺乏流程:比如刚接手时一团乱的状态,就是因为事情太细碎、没有固定的模式让新人参考,遇事慢慢摸索的结果。有时托人办某一件事情,还得解释半天,这在一定程度上浪费了双方的时间。

  4) 爱做老好人,导致自身工作量更加吃紧:“好多管闲事”是我的优点却也是我致命的弱点,说“不”对于我来说太难,虽然一直以来都知道自己的短板,但是到了那种境况下却依然会双手接下别人扔来的“山芋”。

  5) 对食堂、清洁、安保人员的关心度不够:可能是因为对他们太放心、太信任,而甚少关注他们的工作及生活状况,虽然偶尔会聊聊天,但之中总是缺少了点什么。

  6) 记忆力太差:别人托我的事总是会忘记、说事情多绝对不是理由。十一月底开始试着对每天的工作情况进行记录,希望自己不至于那么健忘,这一个多月似乎是比之前好点了。继续加油。

  7) 安保工作及安全生产工作问题多:短短半年时间发生数起偷盗事件,表明安保漏洞多。发生了几起工伤事故,则表明工作现场隐患太多。

  三、20xx年度计划:

  在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通过以下几点使自己的业绩能不断提升:

  1) 制度的完善、流程的完善:一有空就编制制度和流程,从根源上抑制问题的再发生,使管理有章可循。保证任何人遇到同类事,看着流程就能轻车熟路的操作。

  2) 学会说“不”:对一些工作职责以外的事,学会说“不”,特殊情况除外。

  3) 加强关心度:加强对后勤人员的关心度,对他们工作的关注度。

  4) 勤记、勤回忆:好记性不如烂笔头,多记不会错。

  5) 加强安全生产教育及事故预防:计划与生产部商量针对公司实际情况举行一期安全生产培训,定期进行安全生产检查,消除事故隐患。

  最后,感谢领导能耐心看完我这摞凌乱的文字,以上是我这一年来的工作总结,如有不足之处,希望领导和同事多加指正。谢谢!

  行政年度工作总结 篇5

  一、20xx年——司法行政工作概况

  (一)全面完成乡镇司法所收编直管。自x—开始,经过调查摸底、人员核定、编制核定、编制转移等多个程序,已于xx—将乡镇司法所工作人员全部收入县局直管。

  (二)全面完成三大硬件建设。争取资金xxx余万元对县局基层基础设施建设进行了改造。全面建成了一个集法律援助、人民调解、安置帮教、法律咨询、司法鉴定、公证、基层法律服务等多项职能的综合性“一站式”公共法律服务实体平台。高标准建成了一个集监督管理、教育矫正、帮困扶助等功能于一体社区矫正中心。机关业务用房,已基本完成装修工作,可望—内整体搬迁。

  (三)积极推进依法治县工作。以深入开展“法律六进”活动为载体,全力推进普法依法治理进程。采取以考促学、以教促学、以宣促学、以帮促学、以送促学的形式,送法“进农村、进学校、进单位、进社区、进企业厂矿”,取得了明效的效果。并通过“创平安,颂和谐”法制宣传教育系列活动,提高了群众自觉学法用法的积极性。

  (四)切实做好人民调解工作。精心指导乡镇司法所全面开展矛盾纠纷排查化解活动。从群众最关注,最揪心的方面入手,集中调处了一批疑难复杂矛盾纠纷,突出调解了涉及群众利益,事关社会稳定的矛盾纠纷。全县各级调解组织一—来共排查纠纷隐患xxxx起,化解各类矛盾纠纷xxxx起,基本做到了大事不出乡镇、小事不出村组。

  (五)认真做好社区矫正工作。严格按照《社区矫正实施办法》和省、市相关文件要求,认真落实“审前调查、矫正衔接、矫正执行、监督管理、考核奖惩、矫正解除”六项流程的具体规定,加强与各成员单位的沟通协作,形成了较为完善的社区矫正工作体系。很好地落实了社区矫正制度,共接收矫正对象xxx人,解矫xxx人,目前在册人数xxx人。没有一名社区矫正人员脱管、漏管和重新犯罪。

  (六)扎实做好特殊人群涉毒人员收治工作。制订完善的收治工作制度,对收治对象的接收、解除收治和常监管实现规范化管理。狠抓队伍的学习、教育和训练,提高了管教队伍处置各类事件和拒腐防变的能力,监管人员的工作能力由弱到强,逐步走向专业化。通过将收治对象从起床、整理内务、洗漱、吃饭、教育、治疗、睡觉等活动加以严格约束和要求,收治对象自由散漫习气明显好转。今—收治xx人次,目前在管xx人。未出现任何安全责任事故,收治效果、社会影响良好。得到各级领导和人民群众的高度评价。

  (七)积极推进法律援助工作。加强了对律师事务所的受案、收费、诚信执业和规范化建设等工作的督促检查,法律服务管理工作渐规范,法律服务行业风气显优质。认真落实“律师参与信访接待制度”。全力打造“法律援助为民办实事工程”,降低援助门槛,简化审批程序,提高办案质量,进一步缓解了广大困难群众请律师难、打官司难的问题。办理法援案件近xxx件,法律保障功能得到了进一步发挥。

  (八)积极做好综治民调工作。组织全局干部下到精准扶贫点,深入开展“一进二访”活动。一方面访贫问计、访困问需,另一方面宣传政策法律,开展咨询活动,对全县司法行政工作进行了深入宣传,印发xx县司法局服务指南x万份,下发到农户手中,寻求群众对司法行政工作的支持。对群众反映的问题能马上解决的现场进行处理,不能马上解决的认真收集和整理,并上报县委政法委,约时予以解决。活动的开展很好地提高了机关干部做群众工作的能力,提升了群众的满意度,确保综治民调工作取得了高分。

  二、存在的问题

  (一)乡镇司法所收编还有欠缺。乡镇司法所工作人员收上来后,还不能保证司法所常办公的经费,需要依靠乡镇发放,乡镇司法所工作人员意见颇大。

  (二)人民调解“以奖代补”不能落实到位。因为不能收当事人的人民调解经费,很多乡镇司法所工作人员在调处矛盾纠纷时,还有自己贴钱办事的现象,而人民调解“以奖代补”又不能落实到位,很大一方面打消了乡镇司法所工作人员办事的激情。

  (三)精准扶贫还有欠缺。我们满足于完成县下达的既定目标任务,只从小处给小数贫困户给予了扶持,不能整合大额的资金,对全体贫困户进行扶持。

  三、xxxx—工作规划

  (一)全面推进乡镇司法所收编人财统一管理。克服困难,力争—初将乡镇司法所工作人员的办公经费,人头经费纳入县局管理,给乡镇司法所工作人员一个安心的办公平台。

  (二)全面推进人民调解“以奖代补”。承接省厅政策,在全县全面推进人民调解“以奖代补”,大力提升基层司法行政人员干事创业的激情。

  (三)积极做好依法治县工作。法制宣传是我们的主业,计划投入更多的资金和精力,力促依法治县工作再上水平,积极为县委、政府谏言献策。

  (四)积极做好社会稳定工作。继续坚持矛盾纠纷大排查、大化解;继续坚持社区矫正规范化管理;继续做好特殊人群涉毒人员收治工作,确保一方平安。

  (五)更大力度做好公共法律服务工作。依托综合性“一站式”公共法律服务实体平台,严格人员纪律,规范工作程序,提升人员素质,将公共法律服务工作打造成一个亮点工程。

  (六)更好地做好精准扶贫工作。投入更大的精力,整合更多的资源,将精准扶贫工作作为我局的一项民生工程大力推进,不再满足于完成县下达的任务。真正做到扶真贫、真扶贫。

  行政年度工作总结 篇6

  20xx年度在公司是正确领导及大力支持与关怀下,公司行政部紧密围绕行政管理、人力资源管理、物业管理、绿色特约店管理和工会管理等五大方面工作重点,来开展本年度工作。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

  第一部分总体概况

  一、总体概况:

  根据本年度公司行政部的实际工作情况与存在的不足,公司行政部从以下六个方面对20xx年度的相关工作进行总结:

  1、行政管理:

  2、人力资源方面:

  (1)人员招聘:公司行政部在20xx年度将根据各部门岗位需求的实际情况制定公司相应的招聘计划,保证了公司日常人员招聘与人员配置。

  (2)员工培训:公司行政部在20xx年度对公司员工进行了有关公司制度、新员工入职、5S管理等多方面培训,基本完成对公司全体员工的培训内容。

  (3)薪酬与福利方面:

  (4)员工关系方面:

  3、物业管理方面:

  20xx年度公司行政部对公司各处设备、设施进行了整体检查,对各部门进行报修的问题进行了及时有效的处理,保证了公司各部门的正常运转。

  4、绿色特约店管理方面:

  20xx年度公司行政部在日常工作中严格按照5S管理标准进行执行,对相关年审资料进行妥善的存档保存,保证了公司顺利通过20xx年度ISO14001环境管理体系认证。

  5、工会管理方面:

  20xx年度公司行政部在工会管理方面主要完成了,员工生日贺卡管理、公司优秀员工奖励、公司店庆活动、公司年会活动、节庆福利发放等多方面的工作内容。保障了公司员工的福利利益,提高了公司员工对公司的满意度。

  6、行政部日常工作方面:

  20xx年度公司行政部严格执行本部门的日常行政工作,保证公司行政工作的正常开展。

  二、撰写原则:

  1、根据行政部管理职责;

  2、立足公司的经营现状与发展方向,突出提升管理的重点;

  3、集中管理,统筹安排,责任明确;

  4、充分利用资源,注重实效。

  第二部分具体内容及时间安排

  一、行政管理方面:

  1、20xx年1月至7月间完成博实房产验收审批工作。

  2、20xx年9月完成信达基本建设工作。

  3、20xx年行政部出台内部文件包括:司机工资改革制度、保洁员工作管理制度、行政部扫雪纪律制度、司机5分钟出车制度、公务车辆维修流程、服务区工作细则等相关制度文件。

  二、人力资源方面:

  (一)人员招聘具体内容:

  行政部在20xx年度共招聘员工62人,离职人数为18人。其中在20xx年入职后离职人数为14人,占入职总数的22.58%。

  (二)员工培训具体内容:

  行政部在20xx年度对公司员工进行了新员工入职培训、公司制度培训、5S管理培训,具体情况如下:

  (1)新员工入职培训:

  本年度公司行政部对新员工进行了关于公司制度、薪酬体系、5S管理要求等多方面的集体培训。培训结果:新入职员工对本公司相关管理制度、薪酬体系、5S管理等方面规定均已熟知。

  (2)公司制度培训:

  本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司制度培训。培训结果:公司员工对本公司的制度汇编进行熟知。

  (3)5S管理培训:

  本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司5S管理的相关培训。培训结果:公司各部门员工对公司5S管理要求进行学习并熟知,使公司顺利通过20xx年ISO14001环境管理体系认证年审。

  (三)薪酬与福利方面:

  对公司司机薪酬体系进行调整。

  (四)绩效管理方面:

  在公司司机薪酬体制中采用绩效工资,绩效内容包括:每日行车公里数、通勤车公里数、车辆卫生情况检查、车辆保养情况等考核项目。

  (五)员工关系方面:

  三、物业管理方面:

  公司行政部对在20xx年度对公司所有设备、设施进行了检查、维修和养护更换等工作。

  (1)共检查设备、设施5处,包括:公司暖气线路、自来水线路、通信线路、用电线路和办公设备。

  (2)共维修设备、设施5处,包括:公司二楼卫生间自来水线路、总经理办公室暖气线路、宿舍暖气线路、洗车间大门和接车区弹簧门。

  (3)共养护更换设备、设施3处,包括:更换新复印机一台、更换展厅照明灯管、更换各办公室照面灯管。

  四、绿色特约店管理方面:

  20xx年度公司行政部对公司绿色特约店所需文件进行记录、整理与存档工作,保证公司顺利通过20xx年度ISO14001环境体系认证。

  保存文件包括:《5S检查记录表》、《废物处理记录表》、《废物处理转移记录表》、《废物处置记录表》、《消防器械检查表》等相关文件

  五、工会管理方面:

  (一)公司工会先进单位和优秀个人申请:

  完成公司20xx年度市总工会下发的工会先进单位和工会积极分子申报工作。

  (二)公司员工意外伤害保险:

  20xx年度公司意外伤害保险参保人数:105人;20xx年度公司员工出险:XX次;

  20xx年度意外伤害保险共为公司节约开支:XXX元。

  六、行政部日常工作方面:

  (一)考勤管理:

  1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守公司《考勤管理制度》。

  2、行政部分管考勤管理工作的行政专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计,并进行公示。

  (二)车辆管理:

  1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据公司《车辆管理制度》和《驾驶员管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计,并上报至公司行政部经理。

  2、车辆管理专员,每月将对公司各车辆违章情况进行2次统计,并进行公示。

  3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。

  4、车辆管理专员必须保证公司各部门正常的车辆使用。

  5、公司4月至11月油料统计情况:

  20xx年度公司车辆总行驶公里数:153728公里;20xx年度公司车辆总使用油量升数:19693.1升;20xx年度公司车辆用油量总金额:123728.71元。

  6、20xx年度公务车辆费用统计:(不含油料费用)黑A38116车:29052.62元黑A38029车:29961.17元黑AX4070车:7855.9元黑A33878车:12793.53元黑ALY359车:14128.24元黑APE402车:11682.35元黑AHD506车:8529.19元黑AJ9241车:14508.71元

  (三)卫生管理:

  1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。

  2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照公司《卫生管理制度》、《保洁员工作管理制度》、《客户休息区工作细则》和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。

  (四)人事管理:

  1、行政部分管人事管理的行政专员将按照公司规定对相关人员办理入、离职手续。

  2、行政部分管人事管理的行政专员将按照公司规定对公司拟转正人员进行资料审查,对符合转正条件的员工办理转正手续,签订劳动合同。对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。

  (五)保安员管理:

  1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导,对其实施管理职权。

  2、主管行政专员将严格按照公司《保安守则》、《出入车管理制度》和《安全生产管理制度》对保安员工作进行检查和指导,发现问题及时解决。

  (六)档案管理:

  行政部分管档案管理的行政专员将根据公司档案管理要求,对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证公司存档档案安全。

  (七)服装管理:

  1、行政部分管服装管理的行政专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。

  2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使用情况,做好公司员工工装的换季统计工作。保证公司员工按照公司要求进行着装。

  (八)办公用品管理:

  1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计,并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品采购员。

  2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月10日前采购完毕,并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。

  3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。

  4、办公用品保管员在入库完毕后,将按照经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。

  (九)库房管理:

  1、行政部共有库房5处,其中公司办公楼二楼有2处分别为办公用品库和服装库,公司寝室楼有库房3处分别为废旧固定资产库和工具库。

  2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。

  3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产,盘点周期为半年一次。

  (十)物业管理:

  1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。

  2、分管行政专员对于突发是物业问题必须及时解决,保证公司正常运转。

  3、20xx年度公司总用电量:168800度,总金额:175907.26元。

  4、20xx年度公司总用水量:2548立方米,总金额:10402.8元。

  5、20xx年度公司供暖面积:4376.96平方米,供暖费金额:395808.38元。

  (十一)办公设备维修与保养:

  1、公司行政部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。

  2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。

  3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,公司行政部需对其进行报废处理。

  (十二)公司相关证照年检:

  1、20xx年4月30日之前办理完毕公司营业执照年检。

  2、20xx年6月10日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。

  (十三)临时事宜办理:

  公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责,公司行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。

  第三部分结语

  20xx年度是公司发展的关键性一年,公司行政部在公司的正确领导下,按照公司各项管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在20xx年度的运营中能够各方面的取得更好的成绩而努力。

  行政年度工作总结 篇7

  大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

  一、立足本职,完成各项工作

  作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。

  自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

  1、注重学习,努力提升工作能力

  坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

  2、立足本职,完成各项文书工作

  完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

  3、热情细心,完成接听接待工作

  耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

  4、积极主动,做好城市综合整治工作

  根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

  5、认真负责,加强行风建设工作

  编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

  6、多方联系,做好水价调整工作

  积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

  7、积极投稿,多方面宣传供水工作

  及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

  8、加强培训,提高员工整体素质

  加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

  9、参加活动,树立公司良好形象

  积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

  2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

  在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

  行政年度工作总结 篇8

  今年在以经济建设为中心,市场为导向的前提下,行使和开展行政工作,我们遵循先发展,后规范的工作原则,坚持和推行“谁主管、谁负责”的经营理念和工作风格,把责、权、利进行有机的结合起来,形成行政机构造氧气、辅佐、齐头并进、规范行政工作及经营风险,实施有效的监控补弱、输氧。通过在实际工作中的励炼,管理者自信心得到进一步提高,员工主动意识增强,团队协作精神、工作效率、主人翁意识、市场拓展步伐明显加快,呈现出奋勇和拼搏的良好风气和局面。展望过去的一年,从部门思想转变、职能转变、经营机制的转变为基础的运行管理模式,极大的激发了各级管理人员和各位员工的工作积极性,同时,积累了一定的基础经验;从团队作风、集体力量的整合、协调与配合;从部门领导综合素质的提高,积极参与企业的管理、大胆尝试,到员工主人翁意识的增强,都充分说明和体现了我们这个团队是优秀的,是过硬的。

  作为公司行政部门它的职能是全面负责公司行政事务管理,督促、引导各部门按公司发展目标方向开展工作,参与企业的有关活动,辅助部门薄弱环节,抓好员工素质培训、资源储备,虽然行政工作不能用量化指标来衡定,但作为公司的关键部门之一,对内要强化内部管理水平和服务质量的提高,对外要应对和规避与企业相关的法律、法规、政策,在这个大原则前提下,坚持不懈地贯彻公司的各项工作经营政策,自始自终保持清醒的头脑,密切关注企业内部各个部门、各级人员的思想状况、生产状况、经营状况、工程状况,及时掌握和了解第一手资料,为各部门提供有用的信息,为公司决策提供有用的参考意见,无疑起到了积极的作用。下面就今年主要工作进行总结,不对之处请批评指正。

  一、费用管理办法:

  费用管理是今年公司推出的一项重要工作内容,涉及到部门管理当期费用目标的实施,预期的效果是否达到,费用管理责任的落实,各项工作推进是否达到公司的期望值,从理财、管财、用好、用活资金存量,无疑对部门责任人起到了一个积极的,负有激活内在潜力的,并可持续发展的企业内部管理的潜规则,明白或者明确公司的良苦用心,以部门领导积极参与,大胆管理、敢与管理、善于管理、群策群力发挥各自的聪明才智,把有限的费用控制在无限的工作之中有计划和轻重缓急,该用的一定要用,而且要用好,不该用的决对不乱用,在“用”字上下功夫,努力实现开源节流,开源节支,限度的发挥和使用管理手段,创造利润,降低行政成本压缩和减少行政开支,降低行政办公物品的库存,严格履行固定资产申购程序,合理购置与配置办公用品,收到一定效果。从本年度费用管理办法的实施,反映和折射出管与不管大不一样,责任到位意识更加明确,共同参与,形成合力,统一认识是费用管理办法行之有效的受益者,充分体现和说明了在一定时期这种内部管理措施是必不可少的,也是企业升级实行自我管理,自我约束的方法。从今年费用管理办法的实施效果看,还是比较满意,各种费用额总指标都控制在有效范围内,并约有节余。

  二、早会制定的建立与完善

  早会制定是公司非常重视的一项工作,作为行政为主要牵头和组织者,以高度的责任感和积极认真的态度,去认真组织每一次会议。早会制定的建立与过去的一年相比,显得更加成熟与完善,他不仅体现了企业的文化和理念,更加说明了企业内部管理在上台阶,形成合理和合力的工作风格,体现团队精神与风貌,坚持和坚守企业文化的信条,以一种雷打不动,暴风骤雨吹不垮的战斗集体,把固有的模式传承和发扬,不仅起到了企业核心骨干榜样的作用,而且使企业在日趋激烈的市场竞争中立与不败的切实保证。经过早会这种达到公司的指令上传下达,得到较好的贯彻,同时利用这种形式来检查我们的工作做得怎样,再通过这种平台,互通信息、形成对话、交流、沟通、协调、配合的有机整体,解决我们的生产,经营活动中的突出的问题和矛盾,找准方向、修正偏差、明确责任、用指令性计划和指导性计划,组织实施和完成各项工作任务,这本身就是对企业的一种考验,即是作为我们精神上的'支撑,又能激发大家的工作热情,还能解决实际中的问题,可谓是一举多得,利在企业。

  三、调整、充实、合理的配置人力资源:

  今年是进出人员较为频繁的一年,企业发展离不开人,我们再考虑或配置岗位差缺是本着择优和胜任岗位职责要求为原则,宁可不用,杜绝滥用,要使人尽其才,热量及潜力能得到充分的发挥,有效的、合理的使用好每一个岗位的人,充分利用各种社会关系,人力资源机构,保质保量为企业提供所需的人才,基本达到公司各个岗位的需求。较好的保证了生产、经营工作的需求。

  四、行政与涉外事务的处理:

  较好履行了公司行政职能作用,对拟定的各项管理制定具有可操作性,即简单、实用、又能保持公司上下的一致性,在部门相对独立的原则下,不干扰部门正常的经营工作,把政策导向、输氧、机制平台搭建好,起好辅助功能作用,在转轨变形紧贴公司思路,统一认识、明确行政方向,端正工作作风,树立良好的行政形象,做好先行者和模范榜样。

  涉外事务:主要是协助公司或部门解决生产经营活动中涉及政策性及违背国家相关的法律法规的有关问题。阐明企业理由及初衷,维护企业合法权益,保障企业形象,同时利用企业法律顾问保护自身利益不受伤害,协调和协助部门参与一些或解决一些经营上的不利因素,正确规避经营活动风险。

  五、保险事务与员工福利:

  1)员工保险:完成了九龙坡区、大渡口区社保年终结算;由于保险工作政策性强。关系到公司的切身利益和员工的后顾之忧,为了确保这项工作不出任何差错,从严谨出发,认真学习保险法规,熟悉投保、理赔、服务等全过程。耐心给员工讲解政策,确保每一名参保的员工都能了解政策、熟悉政策,自觉执行政策。截止年底,共为员工办理城镇人口养老保险(农民工养老保险)30人,城镇医疗保险(含农民工医疗保险)30人,工伤/生育保险53人,失业保险12人,工伤补充险/意外伤害险50人;

  2)公积金退还:完成了辞职(退)员工的保险转出关系36人/次,退还公积金18人次,共20900元,员工利息实惠2440元。办理了工伤事故赔付2次,共429.7元。

  3)车辆保险:按时办理公司所有车辆的参保手续。共办理了车辆交通事故赔付2次,共计6180元。

  4)员工福利:全年以春节(19200元)、中秋(24800元)、生日礼物(3550元)、员工奖励(13000元)、旅游(32700元)为主要的多种形式发放方法,公司在力所能及的情况下尽量提高和改善员工福利,总计费用金额是93250元。达到员工较好的满意程度。

  20xx年虽然做了一些工作,也取得了一定的成绩,但自我感觉还是有许多不满意的地方,需不断努力并加以修正和完善。

  1、在执行公司的管理上力度不够,善始善终效果不好,特别是在某些工作后期往往做得不细、不够彻底、有布置没检查,使许多计划目标落空。

  2、工作创意性不多,大胆开拓和创新思路狭窄,保守思想严重,怕犯主观主意错误,只求工作表面和形式上跟上公司步调,受国有模式束缚。

  3、联系部门工作深度不够,了解不多,解决问题也不是很及时,有畏难情绪和瞻前顾后思想,个多想法导致缩手缩脚,妨害工作的正常开展。

  4、在管理层面上,对部门人员要求不严,不能很好的开展批评与自我批评,只求大同,没有在思想上或企业文化上合拍,存在一定距离。

  5、与公司领导和部门领导沟通、交流较少、没有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的观点与公司的宗旨不合拍,影响他人思路。

  6、行政的纽带作用不突出,核心不明显,未能较好发挥行政整体实力,参政议政意识助手,高层管理者作用未得到完全体现。综观上述存在的弊端,深感xx年工作的遗憾,但我有决心在新的一年里振奋精神,力图新的工作面貌,带领行政及其他同仁共创公司美好的明天而恪尽职守。

  行政年度工作总结 篇9

  20xx年加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。

  一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

  在这一年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  行政年度工作总结 篇10

  20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近11个月,2月份进入公司以来,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,快速适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于20xx年的工作做出如下总结:

  一、日常工作

  1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室,给来访者倒上一杯热水;来访者走后,会及时整理,为下边的来访者提供一个良好的环境。

  2、电话接听:认真接听所有的来电、转接、信息的记录和反馈;

  3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅,及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作,做到及时、快速、准确的传递;

  4、需要同步更新的事项:

  ⑴通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等

  ⑵员工车辆的统计

  ⑶物品领用登记和盘点备货

  ⑷考勤指纹的录入

  ⑸考勤系统增加、更改、删除

  5、办公区相关费用结算:营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每季度租金费用的清算、缴纳;与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫,并负责结算费用;部分办公用品、设备的更换;

  6、临时事情:公司客户来访入住的酒店预订和退房;公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的安排;打印机、复印机等办公设备的日常维护和维修;其他部门和领导交办的临时事项;

  二、档案管理

  1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作,将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。

  2、新的资料需要归档时,做好交接手续,档案盒内做到分类存放,条理清楚,便于查阅。

  3、出现借阅证件、资料、书籍情况时,做好借阅登记和归还时间。

  4、人事档案管理,从员工面试时记录的《求职申请表》、正式录用后的相应证件、《转正申请表》、《绩效考核》以及部分员工离职后的离职档案等资料归档,完善员工的人事档案。

  5、考勤的统计,每月月底根据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计,根据公司行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤表。

  6、协助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。

  三、物品管理

  1、负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然。

  2、员工领取物品时,严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期,其中需要计入个人费用的,填写《物品领用单》,核算出相关费用,交财务做扣款凭证。

  3、每月进行一次清算盘点,核对出入库和领用物品的数目,做到账实相符,对所缺物品,及时申购,满足大家的工作需要。

  4、年底按照个人和部门的领用记录进行核算,并将核算结果交予财务做相关的费用结算。

  工作中发现的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂,处理事情必须快、精、准,在很多方面,我还有很多不足。

  首先,办公区环境卫生方面监督的不够到位,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各位同事进行提醒,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,来年,我会跟领导商议,出相关的规章制度进行监督和制约,并强制执行。

  其次,在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面,时常出现查找不方便、缓慢的现象,在20xx年需要制作一份电子档案,将所有归档的资料进行分类、编号,以便及时查找和管理;

  工作计划

  20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20xx年的工作计划,以便使自己在20xx年里有更大的进步和成绩。在20xx中我将务必做到以下几点:

  1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。

  3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。

  4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。

  5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  6、在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。

  7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。

  8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。

  10、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

  11、加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。

  12、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司多尽一份力。

  20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行后勤服务一线的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。

  行政年度工作总结 篇11

  20xx年,通过街道上下的共同努力,执法人员执政为民、依法行政的观念意识不断增强,依法行政水平不断提高,依法行政工作取得了显著成绩,但与上级的要求还有一定差距,今后我们将不断学习先进,赶超先进,不断开创依法行政工作新局面。

  区水利局法治创建工作在区委、区政府及综治委的正确指导下,对照《区政府关于深入推进依法行政加快建设法治政府的意见》(浦政发﹝20xx﹞48号)文件要求,结合基本实现水利现代化的中心目标的工作实际,着力加强普法教育和法制宣传,着力强化水行政立法及法治机关建设,着力强化水行政权力运行的指导和监督,全面提升水利系统依法治理的能力和水平,突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善,推进“生态、现代、幸福”浦口建设、加快江北XX区发展,水利法治建设具体工作情况总结如下。

  一、以制度机制建设,服务保障全面深化改革

  1、建全完善法治建设组织机制。年初我局制定了《XX区水利局20xx年法治建设工作计划》,全局上下紧紧围绕法治建设工作目标和任务,从自身做起,不断提高认识,加强制度建设,完善领导机制,严密工作制度。成立了以局长、局党委书记任组长,副局长为副组长,各相关科室及下属单位负责人为成员的法治建设工作领导小组,领导、协调、督促“法治”建设的各项工作。领导小组下设办公室,配备了工作人员,做到工作职责明确,确保领导到位,人员到位、责任到位、落实到位。把依法行政作为保障率先基本实现水利现代化的重要举措,把社会管理作为领导小组的重要职能;召开法治机关建设专题会议,明确本单位依法行政工作的目标任务、具体措施、责任主体、完成时限,研究部署推进依法行政、加快建设法治政府的具体任务和措施;强化社会管理职能,推进以局属单位为重点的基层社会管理和服务体系建设,支持、引导社会组织参与水利管理和服务;健全水利突发事件应急管理机制,提高突发事件预防、预警、应急处置、应急保障能力,全面推动法治建设各项工作在水利局得到落实。

  2、健全完善政务公开机制。按照《XX区政府信息公开实施细则》要求,向社会公开水利政务信息,重点推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。整合“12345”行风政风热线、领导信箱、网络论坛、群众来信来访等事项,开展便民服务,化解社会矛盾。加强水利系统门户网站建设,与防汛防旱预警预报系统、水资源动态管理监测系统相衔接,最大限度地满足公众对水利工作的知情权、参与权和监督权。

  3、健全完善行政决策机制。建立健全局党委议事规则和党务公开机制,严格按照党委议事规则集体讨论决定重大事项,制定重大事项决策程序和机关内容决策程序规定,及时公开党组织决议决定及执行、思想建设、组织管理、领导班子建设、干部选任和管理、联系和服务党员群众、党风廉政建设等情况;建立听证、专家论证、风险评估、合法性审查和实施后评价等相关制度,对事关全区水利发展的重大决策和重点工程的项目进行规划。

  4、健全完善行政监督和问责机制。强化对水政行政权力的监督,在行政许可、登记发证、现场执法检查、行政收费、行政处罚等直接影响相对人权益或社会公共利益的行政执法及行政管理环节,健全行政监督制度和制约机制。自觉接受人大、政协民主监督,重视群众监督和舆论监督,对群众和新闻媒体反映的问题,及时作出处理和回应。完善行政问责、行政过错责任追究制度,把行政不作为、失职渎职、滥用权力和严重损害群众利益的行为作为问责重点。

  6、积极推行法律顾问制度。积极探索建立与水行政主管部门相适应的法律顾问制度,围绕重大行政决策、水法规制定、疑难行政复议诉讼案件、重大突发性事件等开展咨询论证和法律服务。20xx年,制定出台了《XX区水利局法律顾问咨询制度》、《XX区水利局法律、法规、规章和规范性文件实施情况年度报告制度》、《XX区水利局行政机关负责人出庭应诉制度》和《XX区水利局依法行政报告制度》等相关规则制度,聘请资深律师为法律顾问,并签订了法律顾问合同。为全区水利系统重大决策、发展规划和水利业务法律问题提供咨询意见和建议,协助审查、修改对外重大经济合同,草拟、审查法律事务文书,代理水利系统对外诉讼、调解或仲裁活动,进行相关法律知识培训等,有效促进依法办事,防范法律风险。

  二、以法治化治理,提升行政执法水平

  1、深化行政审批制度改革。水行政权力下放运行后,严格落实“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”制度。加强对水利窗口人员的业务培训,树好“水利窗口”形象。推进行政审批制度改革,完善内部运行机制,加大《水利局行政许可事项内部操作暂行规定》的执行力度,进一步减少审批环节、优化审批流程,行政审批时限由承诺时间20个工作日逐步缩短至5个工作日,提高行政服务效率。严格把好涉水项目的行政审批关口,对新、扩、改建、改造的各类取水、退水、水土保持及河道管理范围内建设项目都必须进行科学论证,论证率达到100%。20xx年共办理各类涉水行政许可事项17项,其中工程管理范围内建设项目性质许可4项,水土保持方案审批13项。

  2、全面推进水行政执法日常巡查。完善水行政执法巡查制度,实现水行政执法工作由事后查处向预防为主、防查并重转变。按照《关于严格落实行政执法责任制的意见》,以“定人、定岗、定区域、定责任、定标准”的原则,分解全区水政执法权限,开展水政执法巡查网格化管理,推进执法重心下移,提高执法巡查效率。据统计,20xx年我局共开展河道日常执法巡查870次,出动执法人员1900人,清理违章种植30000平米,拆除违章搭建约30平方米。

  3、深入开展水行政执法专项检查。加大重点领域执法力度,深入开展专项执法检查行动。20xx年,区水利局组织开展期执法清障活动,成立汛前执法清障工作小组,对区管河道管理范围内影响防汛安全的设障情况开展了专项执法检查。针对影响防汛安全的在建涉水工程,及时制定了汛前清障计划及清障方案,明确清障时间节点。配合区防汛办公室下发《关于要求落实汤盘公路涉水工程整改的通知》和《关于要求落实宁和城际涉水工程整改的通知》。20xx年汛期,累计出动执法人员80余人次,执法车辆30台次,在规定时间内按要求完成了汛前清障任务,保证了河道安全度汛。

  4、推进联合执法机制。根据区政府办公室《关于转发<市政府关于印发xx市联合执法工作规则的通知>的通知》文件要求,为长效化、常态化地打击河道管理范围内的违章行为,我局与有关单位建立了联合执法机制。今年开展联合执法行动3次,分别是3月27日,联合沿江街道城管中队对旭日家园小区北大门沿街商户私自开采的取水井进行封填;4月14日,联合区安监、泰山街道对“花旗石材大世界”石材加工经营户私自开采的15眼水井进行强制封填;5月29日,联合永宁街道清除永宁供电所在朱家山河新民段左岸背水坡平台私自埋设的9根电线杆。

  5、严格规范行政执法行为。严格实行水行政执法人员持证上岗和资格管理,组织开展水行政执法人员执法资格清理工作。建立和落实水行政执法全过程记录制度,推行移动执法、执法视频记录、文书制作电子化,完善执法卷宗立卷标准。落实水行政处罚案卷评查制度。加强执法案例指导,推行柔性执法方式。做到水政执法人员从立案、现场勘查、调查取证、下达说理式文书、告知当事人权利到申请法院强制执行,执法程序规范有序。

  6、强化行政执法监督。推行行政执法公示制度,设立执法公示栏,将执法人员、执法流程、举报电话、收费依据等信息重新调整后全面公开,接受社会监督;完善水行政执法行风监督员制度。20xx年,区水利局从服务对象中聘请10名行风监督员,召开行风监督员会议,请他们从工作态度、工作效率、服务质量、工作纪律等方面对水行政执法进行评议,并征求他们对水行政执法行风、政风工作的意见,根据行风监督员提出的意见和建议大队进行逐一梳理和整改,并将整改落实情况及时反馈给行风监督员,得到了行风监督员和服务对象的一致肯定。

  三、以生态文明建设为导向,加强法制宣传教育。

  1、更新宣传教育理念。把普法内容列入作风建设学习计划,组织全局干部职工学习“六五”普法有关法律知识,结合水利系统本职工作,重点学习《防洪法》、《水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国河道管理条例》、《XX市水工程管理条例》、《国务院关于实行最严格水资源管理制度的意见》、《XX市水库保护条例》、《XX市地下水资源保护管理办法》等法规,使强化水资源管理和水生态保护、水利建设管理的各项重要制度为水利职工掌握,支撑和保障水利改革发展。

  2、注重教育实效。加强领导干部的学法用法。继续坚持和完善党委(组)理论学习中心组集体学法、述职述廉述法及法制讲座、法制培训等制度,通过法律专家讲课、自学讨论等形式认真组织领导干部带头学习法律法规,提高科学决策、民主决策的能力和水平。加强对一线执法人员的法律指引。通过积极参加省市执法培训班,邀请法院专家来授课等形式,增强水保监督、水政监察执法人员的业务能力。开展执法研讨。行政执法人员在加强法制理论学习的同时,开展案件执法研讨活动,根据相关法律法规,分析案情,研讨解决方案。加强执法人员运用法律法规的能力,提高行政执法水平。

  3、打造水利特色的法制宣传活动。利用“18”法律广场、“世界水日”和“中国水周”,开展了形式多样的宣传活动。3月14日,联合区工商、物价、气象等部门在桥北弘扬广场开展了“18”法律广场宣传活动,现场摆放展板、发放宣传册、悬挂横幅、设立咨询台向市民进行节水宣传、讲解水法律知识,接受市民咨询;3月22—28日,利用金浦广场户外led电子屏滚动播放“落实最严格水资源管理制度”、“节约水资源,保障水安全”等主题内容开展“世界水日”暨“中国水周”宣传纪念活动,唤起全社会节水意识;联合区教育局在北京东路红太阳小学开展宣传活动,通过节水倡议讲话、发放节水资料、观看节水展板、召开主题班会等形式宣传节约用水的知识,倡议全校师生节约用水,影响和带动身边人加入到保护和节约水资源的行动中来。据统计,20xx年共制作法律宣传展板6块,发放节水宣传册1200余份,接受咨询700余人次,取得良好的宣传效果。

  行政年度工作总结 篇12

  我所目前在册社区矫正对象19人,其中缓刑人员14名,假释人员3名,暂予监外执行2人。今年接收矫正对象9名,解除矫正对象9名。为加强对社区矫正对象的教育、转化和管理,我所在社区矫正工作中,主要从以下几方面入手来进行矫正的:

  一、充分发挥社区矫正移动管理系统,确保日常管理规范化。

  充分发挥移动管理系统电子平台作用,对在册的矫正对象进行了逐个登录,做到了所有矫正对象入网管理,确保在日常管理规范化,要求每位矫正对象必须做到:

  ①每月1、8、15、22号电话汇报;

  ②每月一次思想汇报并递交书面汇报材料,严管人员每月向司法所提交书面汇报材料两次;③每月组织一次社区服务,劳动时间不少于8小时;

  ④每月在矫正中心组织一次集中教育活动,对矫正对象的表现进行总评,该表扬的表扬,改批评的批评,该警告的警告,严明矫正纪律;

  ⑤遵守一项基本制度,即迁居和外出请销假制度。在抓好日常管理工作的同时,对每位矫正对象都建立健全了电子档案,做到一人一档,对每位矫正对象的思想状况、活动情况做到了如指掌,发现不良苗头及时矫正,确保矫正工作顺利进行,实时掌握社区矫正对象活动情况,更好的管理社区矫正重点对象。

  二、教育管理制度化。

  在做好矫正对象入矫正教育的前提下,根据矫正对象的具体情况,认真制定好个案矫正方案,从思想上、心理上、工作技能上,开展多方位教育活动,促使矫正对象认罪服法。为此,我们采用“三结合”的方式,来提高日常教育工作水平。即个别谈话与集中法律法规等培训相结合、定期汇报谈话与不定期谈话相结合、矫正工作者直接教育与社会志愿者以及亲属对矫正对象开展经常性帮教活动相结合。如:每月一次个别谈话与月一次的集中教育,每月一次思想汇报和矫正工作者不定期社区走访谈话等。

  三、社区矫正工作开展情况。

  一是建立信息平台。坚持每月对两类人员进行信息监控,对重点对象进行走访、了解,对困难对象进行帮助,同时通过信息平台的建立,及时了解两类人员的生活、工作动态,有针对性地加强对两类人员的管理教育。二是完善资料平台。对社区矫正对象严格按要求,建立书面档案资料,定期汇报资料、活动交流材料、集中教育、公益劳动管理资料;对刚回来的两类人员及时进行资料衔接,建好个人档案,力争做到不发生错登、漏登、乱登、不登。针对在资料登记上存在的问题,限期进行了整改,彻底改变不规范现象,同时积极创新管理的方法,落实措施,强化工作责任。三是加强社区矫正监管。结合社区矫正监管专项整治活动,抓好“思想汇报、公益劳动、外出请销假”三项重点监管措施规范有效地落实。四是强化电子平台。根据社区矫正电子平台管理质量的要求,及时进行核对,及时进行查漏补缺,逐个抓好落实,不断提高电子平台的工作质量,力争确保无差错,真正发挥电子平台。

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行政年度工作总结(精选12篇)

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,制定一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编收集整理的行政年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政年度工作总结(精选12篇)

  行政年度工作总结 篇1

  20XX年,进入公司至今,已有大半年的时间,回首15年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20XX年个人工作总结如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  C、能够较好地完成上级安排的任务;

  D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好15年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

  行政年度工作总结 篇2

  转眼间20XX年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度:

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

  2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

  4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

  5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

  6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、学习到的知识:

  作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

  四、20xx年工作计划

  面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

  行政年度工作总结 篇3

  时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20xx年的工作情况,做简要总结:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  在工作中,尊重领导,与主管、业代团结互助,一起盯订单、促销品。每次办事处客户发货了,就与物流对发货明细,若是有未发出的货,就再做补单。与客户做好沟通,对账方面以及准备费用申请、报账资料,做好台帐记录。谦虚接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、脚踏实地的完成本职工作。每天除了本职工作外,有时候还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。逐渐的懂得了事情轻重缓急,做事现在也较有条理。工作中,遇到不懂的地方积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班也是一种缘分,与同事相处融洽,同时团结互助积极的配合完成工作。

  2、工作收获:

  在这一年多的工作里,积累了很多经验,办事处主任也对我言传身教,使我受益匪浅。回想去年8月的我,刚毕业,来到金丝猴公司工作,刚开始工作经验尚浅,因为工作繁琐,经常觉得手忙脚乱,致使自己工作情绪也有所影响,导致心烦气躁,情绪低落。现在的我,相对来说敏感度有所提高,能够积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对现在安排的工作,也已得心应手,自我价值感觉有所提升,保持良好工作心态,抱着越战越勇之心,面对困难及时向领导反映并且解决。

  二、工作中存在的不足:

  工作中,不可避免的会发生错误,例如做错报表,计划等,也因为工作较繁琐,有时候会忘记交表,为了避免类似错误的再次发生,我总结了经验,以后都拿个小本子记着每天需要做的事,或者是客户以及领导吩咐做的工作要马上动工,否则若是抱着今天来不及做,明天再做的想法来工作,今后将出现更多错误。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日复明日的想法,这样工作会越拖越多,亦会越来越烦躁。还有就是细心度仍有所欠缺,时常有些报表因为不够细心忘记按保存,从而浪费时间再做一遍。相信在接下来的工作中,一定会仔细、仔细、再仔细来完成每个报表。

  三、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政这个岗位上会做得更好!为企业的明天尽一份力。

  行政年度工作总结 篇4

  我本不是矫情的人,可平时为人处世却很是矫情。比如,本文的开场白。想破头也挤不出一个华丽的辞藻。就这样吧,我的年度个人总结,希望领导能耐心的看完。

  20xx年x月x日进的公司,在项目专员的岗位上混了2个月,也给领导添了不少麻烦,正在自愧吃白饭之时,接到了现在这份工作。刚接手的时候就像打了强心针,一下子觉得生活充实了,不再混日子了,可仔细梳理了一下过去8个月的行政工作,却觉得干的事太苍白,毫无深度可言。以下是我的工作总结:

  一、工作开展情况:

  1) 考勤统计工作:完成了9个月的员工考勤统计、司机里程统计、并注明员工的入职离职情况。

  2) 人才引进:办理了7人次高层次人才的引进、户口迁移手续,并协助开发区和人才开发科做好我公司高层次人才的统计和登记工作。

  3) 代办暂住证工作:陆续代办了21人的暂住证。

  4) 体系工作:参加了一次内审,一次CMD外审和一次CE外审,在参加培训后参与的两次外审本部门没有发现不合格项。协同有关部门对程序文件、质量手册、管理文件及质量记录等受控文件进行了更改、新编、发放及销毁,保证体系文件的一致性和实效性。对各部门的部门质量目标考核情况进行了监督和提醒。

  5) 对外培训工作:参与接待了四期培训班学员,从发放通知、人员确定、食宿安排、旅游安排、会场准备到学员返程,力争做到使学员在愉悦的心情下完成两周的学习。

  6) 车辆调度、司机管理工作:实时跟踪车辆及司机的安排情况,合理调度,从公司根本利益出发,尽量节约车辆的运营成本。对司机的出车状况、工作情况进行监督,做到合理分配,平等对待。向司机及时传达上级的指示,对司机的行为进行监督和提醒。做好报销单的检查及核对工作。

  7) 油卡充值:每月不定期的跟踪油卡的使用情况对油卡进行充值。

  8) 办公耗材管理:主要是激光打印机的硒鼓加粉工作,在同行业中寻找质优价廉的供应商,且寻找到更加省时省力的易加粉硒鼓,为公司节约激光打印机打印耗材成本50%以上。

  9) 设备维护与保养工作:及时联系空调维修人员,并不定期的调查维修服务和材料的市场价,不固定维修人员,比价格、比效率、比满意度。尽力做到花更少的钱办更高效的事。对部分电视机、电脑以及打印机进行了送修。

  10) 临床人员招募工作:协助完成了为期一个半月120多人次参与的1.5T超导临床的人员招募、车辆安排等后勤保障工作(其中70多人次为俞琼登记)。协助完成了为期两个月的120多人次的数字胃肠临床人员的招募及后勤保障工作、协助招募了已经进行了一个半月的数字胃肠临床人员近80人以及后勤保障工作。

  11) 食堂:动员食堂及保洁人员对食堂进行了一次大扫除,并不定期的对卫生状况进行督促和检查,及时对员工的意见和建议进行了反馈。

  12) 保洁:不定期的检查公共场所的卫生状况,茶具、果盘的清洁状况。督促保洁人员维持整洁的厂区环境。有客人入住招待所前督促保洁人员做好准备工作。

  13) 宿舍、招待所:公司现有宿舍57间,其中4楼单人间17间、3个套房(6间)全部安装空调、1间招待所、1间储藏室、1间空房间(无空调);5楼27间其中502为屏蔽房大房间 5011A、508B无空调。

  14) 水电维修:6月底新增水电工一名,随叫随到,对一些突发事件能在最短时间内赶到并处理。

  15) 客户接待:及时做好了客户来访前的水果、茶具、资料、显示屏、卫生清洁、食宿安排等一系列准备工作,使客户有宾至如归之感!

  16) 办公用品管理:及时申购办公用品,对办公用品的领用进行了适当控制。

  17) 说明书、培训教材制作:完成了几十套的说明书打印及制作,近两百套培训教材的打印和制作。

  18) 展会:协助完成了20xx年秋季的福州展会食宿、出行情况的安排。完成20xx年深圳春季展会的房间筛选和预订工作。

  19) 订房订餐、旅游事务:按照要求及时订房订餐。确定培训人员的出行路线联系相关人员做好旅游前的准备工作。与酒店、旅行社不定期核对账务、列出明细并交财务。

  20) 名片印制:协助印制员工名片20多人次。

  21) 网站备案工作:几经周折终于完成了鑫高益远程医疗网的备案工作,于20xx年x月5日成功备案。经过公司技术人员的努力预计年内能顺利通过xgymediXXl.com顺利登陆网站。

  22) 及时完成上级交办的其它事务。

  二、工作中存在的不足:

  1) 制度缺陷导致工作不得力:考勤管理、司机管理、车辆管理、食堂管理??平时工作中的种种难题,归根揭底还是制度的不完善,因为不完善,所以自己只能每天扮演着救火员的角色。

  2) 欠干脆、欠果断:做事过于拖沓,事情过于烦冗,没有静下心来安排好事情的轻重缓急。导致很多简单的事复杂化。

  3)日常的事务缺乏流程:比如刚接手时一团乱的状态,就是因为事情太细碎、没有固定的模式让新人参考,遇事慢慢摸索的结果。有时托人办某一件事情,还得解释半天,这在一定程度上浪费了双方的时间。

  4) 爱做老好人,导致自身工作量更加吃紧:“好多管闲事”是我的优点却也是我致命的弱点,说“不”对于我来说太难,虽然一直以来都知道自己的短板,但是到了那种境况下却依然会双手接下别人扔来的“山芋”。

  5) 对食堂、清洁、安保人员的关心度不够:可能是因为对他们太放心、太信任,而甚少关注他们的工作及生活状况,虽然偶尔会聊聊天,但之中总是缺少了点什么。

  6) 记忆力太差:别人托我的事总是会忘记、说事情多绝对不是理由。十一月底开始试着对每天的工作情况进行记录,希望自己不至于那么健忘,这一个多月似乎是比之前好点了。继续加油。

  7) 安保工作及安全生产工作问题多:短短半年时间发生数起偷盗事件,表明安保漏洞多。发生了几起工伤事故,则表明工作现场隐患太多。

  三、20xx年度计划:

  在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通过以下几点使自己的业绩能不断提升:

  1) 制度的完善、流程的完善:一有空就编制制度和流程,从根源上抑制问题的再发生,使管理有章可循。保证任何人遇到同类事,看着流程就能轻车熟路的操作。

  2) 学会说“不”:对一些工作职责以外的事,学会说“不”,特殊情况除外。

  3) 加强关心度:加强对后勤人员的关心度,对他们工作的关注度。

  4) 勤记、勤回忆:好记性不如烂笔头,多记不会错。

  5) 加强安全生产教育及事故预防:计划与生产部商量针对公司实际情况举行一期安全生产培训,定期进行安全生产检查,消除事故隐患。

  最后,感谢领导能耐心看完我这摞凌乱的文字,以上是我这一年来的工作总结,如有不足之处,希望领导和同事多加指正。谢谢!

  行政年度工作总结 篇5

  一、20xx年——司法行政工作概况

  (一)全面完成乡镇司法所收编直管。自x—开始,经过调查摸底、人员核定、编制核定、编制转移等多个程序,已于xx—将乡镇司法所工作人员全部收入县局直管。

  (二)全面完成三大硬件建设。争取资金xxx余万元对县局基层基础设施建设进行了改造。全面建成了一个集法律援助、人民调解、安置帮教、法律咨询、司法鉴定、公证、基层法律服务等多项职能的综合性“一站式”公共法律服务实体平台。高标准建成了一个集监督管理、教育矫正、帮困扶助等功能于一体社区矫正中心。机关业务用房,已基本完成装修工作,可望—内整体搬迁。

  (三)积极推进依法治县工作。以深入开展“法律六进”活动为载体,全力推进普法依法治理进程。采取以考促学、以教促学、以宣促学、以帮促学、以送促学的形式,送法“进农村、进学校、进单位、进社区、进企业厂矿”,取得了明效的效果。并通过“创平安,颂和谐”法制宣传教育系列活动,提高了群众自觉学法用法的积极性。

  (四)切实做好人民调解工作。精心指导乡镇司法所全面开展矛盾纠纷排查化解活动。从群众最关注,最揪心的方面入手,集中调处了一批疑难复杂矛盾纠纷,突出调解了涉及群众利益,事关社会稳定的矛盾纠纷。全县各级调解组织一—来共排查纠纷隐患xxxx起,化解各类矛盾纠纷xxxx起,基本做到了大事不出乡镇、小事不出村组。

  (五)认真做好社区矫正工作。严格按照《社区矫正实施办法》和省、市相关文件要求,认真落实“审前调查、矫正衔接、矫正执行、监督管理、考核奖惩、矫正解除”六项流程的具体规定,加强与各成员单位的沟通协作,形成了较为完善的社区矫正工作体系。很好地落实了社区矫正制度,共接收矫正对象xxx人,解矫xxx人,目前在册人数xxx人。没有一名社区矫正人员脱管、漏管和重新犯罪。

  (六)扎实做好特殊人群涉毒人员收治工作。制订完善的收治工作制度,对收治对象的接收、解除收治和常监管实现规范化管理。狠抓队伍的学习、教育和训练,提高了管教队伍处置各类事件和拒腐防变的能力,监管人员的工作能力由弱到强,逐步走向专业化。通过将收治对象从起床、整理内务、洗漱、吃饭、教育、治疗、睡觉等活动加以严格约束和要求,收治对象自由散漫习气明显好转。今—收治xx人次,目前在管xx人。未出现任何安全责任事故,收治效果、社会影响良好。得到各级领导和人民群众的高度评价。

  (七)积极推进法律援助工作。加强了对律师事务所的受案、收费、诚信执业和规范化建设等工作的督促检查,法律服务管理工作渐规范,法律服务行业风气显优质。认真落实“律师参与信访接待制度”。全力打造“法律援助为民办实事工程”,降低援助门槛,简化审批程序,提高办案质量,进一步缓解了广大困难群众请律师难、打官司难的问题。办理法援案件近xxx件,法律保障功能得到了进一步发挥。

  (八)积极做好综治民调工作。组织全局干部下到精准扶贫点,深入开展“一进二访”活动。一方面访贫问计、访困问需,另一方面宣传政策法律,开展咨询活动,对全县司法行政工作进行了深入宣传,印发xx县司法局服务指南x万份,下发到农户手中,寻求群众对司法行政工作的支持。对群众反映的问题能马上解决的现场进行处理,不能马上解决的认真收集和整理,并上报县委政法委,约时予以解决。活动的开展很好地提高了机关干部做群众工作的能力,提升了群众的满意度,确保综治民调工作取得了高分。

  二、存在的问题

  (一)乡镇司法所收编还有欠缺。乡镇司法所工作人员收上来后,还不能保证司法所常办公的经费,需要依靠乡镇发放,乡镇司法所工作人员意见颇大。

  (二)人民调解“以奖代补”不能落实到位。因为不能收当事人的人民调解经费,很多乡镇司法所工作人员在调处矛盾纠纷时,还有自己贴钱办事的现象,而人民调解“以奖代补”又不能落实到位,很大一方面打消了乡镇司法所工作人员办事的激情。

  (三)精准扶贫还有欠缺。我们满足于完成县下达的既定目标任务,只从小处给小数贫困户给予了扶持,不能整合大额的资金,对全体贫困户进行扶持。

  三、xxxx—工作规划

  (一)全面推进乡镇司法所收编人财统一管理。克服困难,力争—初将乡镇司法所工作人员的办公经费,人头经费纳入县局管理,给乡镇司法所工作人员一个安心的办公平台。

  (二)全面推进人民调解“以奖代补”。承接省厅政策,在全县全面推进人民调解“以奖代补”,大力提升基层司法行政人员干事创业的激情。

  (三)积极做好依法治县工作。法制宣传是我们的主业,计划投入更多的资金和精力,力促依法治县工作再上水平,积极为县委、政府谏言献策。

  (四)积极做好社会稳定工作。继续坚持矛盾纠纷大排查、大化解;继续坚持社区矫正规范化管理;继续做好特殊人群涉毒人员收治工作,确保一方平安。

  (五)更大力度做好公共法律服务工作。依托综合性“一站式”公共法律服务实体平台,严格人员纪律,规范工作程序,提升人员素质,将公共法律服务工作打造成一个亮点工程。

  (六)更好地做好精准扶贫工作。投入更大的精力,整合更多的资源,将精准扶贫工作作为我局的一项民生工程大力推进,不再满足于完成县下达的任务。真正做到扶真贫、真扶贫。

  行政年度工作总结 篇6

  20xx年度在公司是正确领导及大力支持与关怀下,公司行政部紧密围绕行政管理、人力资源管理、物业管理、绿色特约店管理和工会管理等五大方面工作重点,来开展本年度工作。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

  第一部分总体概况

  一、总体概况:

  根据本年度公司行政部的实际工作情况与存在的不足,公司行政部从以下六个方面对20xx年度的相关工作进行总结:

  1、行政管理:

  2、人力资源方面:

  (1)人员招聘:公司行政部在20xx年度将根据各部门岗位需求的实际情况制定公司相应的招聘计划,保证了公司日常人员招聘与人员配置。

  (2)员工培训:公司行政部在20xx年度对公司员工进行了有关公司制度、新员工入职、5S管理等多方面培训,基本完成对公司全体员工的培训内容。

  (3)薪酬与福利方面:

  (4)员工关系方面:

  3、物业管理方面:

  20xx年度公司行政部对公司各处设备、设施进行了整体检查,对各部门进行报修的问题进行了及时有效的处理,保证了公司各部门的正常运转。

  4、绿色特约店管理方面:

  20xx年度公司行政部在日常工作中严格按照5S管理标准进行执行,对相关年审资料进行妥善的存档保存,保证了公司顺利通过20xx年度ISO14001环境管理体系认证。

  5、工会管理方面:

  20xx年度公司行政部在工会管理方面主要完成了,员工生日贺卡管理、公司优秀员工奖励、公司店庆活动、公司年会活动、节庆福利发放等多方面的工作内容。保障了公司员工的福利利益,提高了公司员工对公司的满意度。

  6、行政部日常工作方面:

  20xx年度公司行政部严格执行本部门的日常行政工作,保证公司行政工作的正常开展。

  二、撰写原则:

  1、根据行政部管理职责;

  2、立足公司的经营现状与发展方向,突出提升管理的重点;

  3、集中管理,统筹安排,责任明确;

  4、充分利用资源,注重实效。

  第二部分具体内容及时间安排

  一、行政管理方面:

  1、20xx年1月至7月间完成博实房产验收审批工作。

  2、20xx年9月完成信达基本建设工作。

  3、20xx年行政部出台内部文件包括:司机工资改革制度、保洁员工作管理制度、行政部扫雪纪律制度、司机5分钟出车制度、公务车辆维修流程、服务区工作细则等相关制度文件。

  二、人力资源方面:

  (一)人员招聘具体内容:

  行政部在20xx年度共招聘员工62人,离职人数为18人。其中在20xx年入职后离职人数为14人,占入职总数的22.58%。

  (二)员工培训具体内容:

  行政部在20xx年度对公司员工进行了新员工入职培训、公司制度培训、5S管理培训,具体情况如下:

  (1)新员工入职培训:

  本年度公司行政部对新员工进行了关于公司制度、薪酬体系、5S管理要求等多方面的集体培训。培训结果:新入职员工对本公司相关管理制度、薪酬体系、5S管理等方面规定均已熟知。

  (2)公司制度培训:

  本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司制度培训。培训结果:公司员工对本公司的制度汇编进行熟知。

  (3)5S管理培训:

  本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司5S管理的相关培训。培训结果:公司各部门员工对公司5S管理要求进行学习并熟知,使公司顺利通过20xx年ISO14001环境管理体系认证年审。

  (三)薪酬与福利方面:

  对公司司机薪酬体系进行调整。

  (四)绩效管理方面:

  在公司司机薪酬体制中采用绩效工资,绩效内容包括:每日行车公里数、通勤车公里数、车辆卫生情况检查、车辆保养情况等考核项目。

  (五)员工关系方面:

  三、物业管理方面:

  公司行政部对在20xx年度对公司所有设备、设施进行了检查、维修和养护更换等工作。

  (1)共检查设备、设施5处,包括:公司暖气线路、自来水线路、通信线路、用电线路和办公设备。

  (2)共维修设备、设施5处,包括:公司二楼卫生间自来水线路、总经理办公室暖气线路、宿舍暖气线路、洗车间大门和接车区弹簧门。

  (3)共养护更换设备、设施3处,包括:更换新复印机一台、更换展厅照明灯管、更换各办公室照面灯管。

  四、绿色特约店管理方面:

  20xx年度公司行政部对公司绿色特约店所需文件进行记录、整理与存档工作,保证公司顺利通过20xx年度ISO14001环境体系认证。

  保存文件包括:《5S检查记录表》、《废物处理记录表》、《废物处理转移记录表》、《废物处置记录表》、《消防器械检查表》等相关文件

  五、工会管理方面:

  (一)公司工会先进单位和优秀个人申请:

  完成公司20xx年度市总工会下发的工会先进单位和工会积极分子申报工作。

  (二)公司员工意外伤害保险:

  20xx年度公司意外伤害保险参保人数:105人;20xx年度公司员工出险:XX次;

  20xx年度意外伤害保险共为公司节约开支:XXX元。

  六、行政部日常工作方面:

  (一)考勤管理:

  1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守公司《考勤管理制度》。

  2、行政部分管考勤管理工作的行政专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计,并进行公示。

  (二)车辆管理:

  1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据公司《车辆管理制度》和《驾驶员管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计,并上报至公司行政部经理。

  2、车辆管理专员,每月将对公司各车辆违章情况进行2次统计,并进行公示。

  3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。

  4、车辆管理专员必须保证公司各部门正常的车辆使用。

  5、公司4月至11月油料统计情况:

  20xx年度公司车辆总行驶公里数:153728公里;20xx年度公司车辆总使用油量升数:19693.1升;20xx年度公司车辆用油量总金额:123728.71元。

  6、20xx年度公务车辆费用统计:(不含油料费用)黑A38116车:29052.62元黑A38029车:29961.17元黑AX4070车:7855.9元黑A33878车:12793.53元黑ALY359车:14128.24元黑APE402车:11682.35元黑AHD506车:8529.19元黑AJ9241车:14508.71元

  (三)卫生管理:

  1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。

  2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照公司《卫生管理制度》、《保洁员工作管理制度》、《客户休息区工作细则》和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。

  (四)人事管理:

  1、行政部分管人事管理的行政专员将按照公司规定对相关人员办理入、离职手续。

  2、行政部分管人事管理的行政专员将按照公司规定对公司拟转正人员进行资料审查,对符合转正条件的员工办理转正手续,签订劳动合同。对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。

  (五)保安员管理:

  1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导,对其实施管理职权。

  2、主管行政专员将严格按照公司《保安守则》、《出入车管理制度》和《安全生产管理制度》对保安员工作进行检查和指导,发现问题及时解决。

  (六)档案管理:

  行政部分管档案管理的行政专员将根据公司档案管理要求,对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证公司存档档案安全。

  (七)服装管理:

  1、行政部分管服装管理的行政专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。

  2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使用情况,做好公司员工工装的换季统计工作。保证公司员工按照公司要求进行着装。

  (八)办公用品管理:

  1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计,并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品采购员。

  2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月10日前采购完毕,并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。

  3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。

  4、办公用品保管员在入库完毕后,将按照经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。

  (九)库房管理:

  1、行政部共有库房5处,其中公司办公楼二楼有2处分别为办公用品库和服装库,公司寝室楼有库房3处分别为废旧固定资产库和工具库。

  2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。

  3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产,盘点周期为半年一次。

  (十)物业管理:

  1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。

  2、分管行政专员对于突发是物业问题必须及时解决,保证公司正常运转。

  3、20xx年度公司总用电量:168800度,总金额:175907.26元。

  4、20xx年度公司总用水量:2548立方米,总金额:10402.8元。

  5、20xx年度公司供暖面积:4376.96平方米,供暖费金额:395808.38元。

  (十一)办公设备维修与保养:

  1、公司行政部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。

  2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。

  3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,公司行政部需对其进行报废处理。

  (十二)公司相关证照年检:

  1、20xx年4月30日之前办理完毕公司营业执照年检。

  2、20xx年6月10日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。

  (十三)临时事宜办理:

  公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责,公司行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。

  第三部分结语

  20xx年度是公司发展的关键性一年,公司行政部在公司的正确领导下,按照公司各项管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在20xx年度的运营中能够各方面的取得更好的成绩而努力。

  行政年度工作总结 篇7

  大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

  一、立足本职,完成各项工作

  作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。

  自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

  1、注重学习,努力提升工作能力

  坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

  2、立足本职,完成各项文书工作

  完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

  3、热情细心,完成接听接待工作

  耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

  4、积极主动,做好城市综合整治工作

  根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

  5、认真负责,加强行风建设工作

  编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

  6、多方联系,做好水价调整工作

  积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

  7、积极投稿,多方面宣传供水工作

  及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

  8、加强培训,提高员工整体素质

  加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

  9、参加活动,树立公司良好形象

  积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

  2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

  在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

  行政年度工作总结 篇8

  今年在以经济建设为中心,市场为导向的前提下,行使和开展行政工作,我们遵循先发展,后规范的工作原则,坚持和推行“谁主管、谁负责”的经营理念和工作风格,把责、权、利进行有机的结合起来,形成行政机构造氧气、辅佐、齐头并进、规范行政工作及经营风险,实施有效的监控补弱、输氧。通过在实际工作中的励炼,管理者自信心得到进一步提高,员工主动意识增强,团队协作精神、工作效率、主人翁意识、市场拓展步伐明显加快,呈现出奋勇和拼搏的良好风气和局面。展望过去的一年,从部门思想转变、职能转变、经营机制的转变为基础的运行管理模式,极大的激发了各级管理人员和各位员工的工作积极性,同时,积累了一定的基础经验;从团队作风、集体力量的整合、协调与配合;从部门领导综合素质的提高,积极参与企业的管理、大胆尝试,到员工主人翁意识的增强,都充分说明和体现了我们这个团队是优秀的,是过硬的。

  作为公司行政部门它的职能是全面负责公司行政事务管理,督促、引导各部门按公司发展目标方向开展工作,参与企业的有关活动,辅助部门薄弱环节,抓好员工素质培训、资源储备,虽然行政工作不能用量化指标来衡定,但作为公司的关键部门之一,对内要强化内部管理水平和服务质量的提高,对外要应对和规避与企业相关的法律、法规、政策,在这个大原则前提下,坚持不懈地贯彻公司的各项工作经营政策,自始自终保持清醒的头脑,密切关注企业内部各个部门、各级人员的思想状况、生产状况、经营状况、工程状况,及时掌握和了解第一手资料,为各部门提供有用的信息,为公司决策提供有用的参考意见,无疑起到了积极的作用。下面就今年主要工作进行总结,不对之处请批评指正。

  一、费用管理办法:

  费用管理是今年公司推出的一项重要工作内容,涉及到部门管理当期费用目标的实施,预期的效果是否达到,费用管理责任的落实,各项工作推进是否达到公司的期望值,从理财、管财、用好、用活资金存量,无疑对部门责任人起到了一个积极的,负有激活内在潜力的,并可持续发展的企业内部管理的潜规则,明白或者明确公司的良苦用心,以部门领导积极参与,大胆管理、敢与管理、善于管理、群策群力发挥各自的聪明才智,把有限的费用控制在无限的工作之中有计划和轻重缓急,该用的一定要用,而且要用好,不该用的决对不乱用,在“用”字上下功夫,努力实现开源节流,开源节支,限度的发挥和使用管理手段,创造利润,降低行政成本压缩和减少行政开支,降低行政办公物品的库存,严格履行固定资产申购程序,合理购置与配置办公用品,收到一定效果。从本年度费用管理办法的实施,反映和折射出管与不管大不一样,责任到位意识更加明确,共同参与,形成合力,统一认识是费用管理办法行之有效的受益者,充分体现和说明了在一定时期这种内部管理措施是必不可少的,也是企业升级实行自我管理,自我约束的方法。从今年费用管理办法的实施效果看,还是比较满意,各种费用额总指标都控制在有效范围内,并约有节余。

  二、早会制定的建立与完善

  早会制定是公司非常重视的一项工作,作为行政为主要牵头和组织者,以高度的责任感和积极认真的态度,去认真组织每一次会议。早会制定的建立与过去的一年相比,显得更加成熟与完善,他不仅体现了企业的文化和理念,更加说明了企业内部管理在上台阶,形成合理和合力的工作风格,体现团队精神与风貌,坚持和坚守企业文化的信条,以一种雷打不动,暴风骤雨吹不垮的战斗集体,把固有的模式传承和发扬,不仅起到了企业核心骨干榜样的作用,而且使企业在日趋激烈的市场竞争中立与不败的切实保证。经过早会这种达到公司的指令上传下达,得到较好的贯彻,同时利用这种形式来检查我们的工作做得怎样,再通过这种平台,互通信息、形成对话、交流、沟通、协调、配合的有机整体,解决我们的生产,经营活动中的突出的问题和矛盾,找准方向、修正偏差、明确责任、用指令性计划和指导性计划,组织实施和完成各项工作任务,这本身就是对企业的一种考验,即是作为我们精神上的'支撑,又能激发大家的工作热情,还能解决实际中的问题,可谓是一举多得,利在企业。

  三、调整、充实、合理的配置人力资源:

  今年是进出人员较为频繁的一年,企业发展离不开人,我们再考虑或配置岗位差缺是本着择优和胜任岗位职责要求为原则,宁可不用,杜绝滥用,要使人尽其才,热量及潜力能得到充分的发挥,有效的、合理的使用好每一个岗位的人,充分利用各种社会关系,人力资源机构,保质保量为企业提供所需的人才,基本达到公司各个岗位的需求。较好的保证了生产、经营工作的需求。

  四、行政与涉外事务的处理:

  较好履行了公司行政职能作用,对拟定的各项管理制定具有可操作性,即简单、实用、又能保持公司上下的一致性,在部门相对独立的原则下,不干扰部门正常的经营工作,把政策导向、输氧、机制平台搭建好,起好辅助功能作用,在转轨变形紧贴公司思路,统一认识、明确行政方向,端正工作作风,树立良好的行政形象,做好先行者和模范榜样。

  涉外事务:主要是协助公司或部门解决生产经营活动中涉及政策性及违背国家相关的法律法规的有关问题。阐明企业理由及初衷,维护企业合法权益,保障企业形象,同时利用企业法律顾问保护自身利益不受伤害,协调和协助部门参与一些或解决一些经营上的不利因素,正确规避经营活动风险。

  五、保险事务与员工福利:

  1)员工保险:完成了九龙坡区、大渡口区社保年终结算;由于保险工作政策性强。关系到公司的切身利益和员工的后顾之忧,为了确保这项工作不出任何差错,从严谨出发,认真学习保险法规,熟悉投保、理赔、服务等全过程。耐心给员工讲解政策,确保每一名参保的员工都能了解政策、熟悉政策,自觉执行政策。截止年底,共为员工办理城镇人口养老保险(农民工养老保险)30人,城镇医疗保险(含农民工医疗保险)30人,工伤/生育保险53人,失业保险12人,工伤补充险/意外伤害险50人;

  2)公积金退还:完成了辞职(退)员工的保险转出关系36人/次,退还公积金18人次,共20900元,员工利息实惠2440元。办理了工伤事故赔付2次,共429.7元。

  3)车辆保险:按时办理公司所有车辆的参保手续。共办理了车辆交通事故赔付2次,共计6180元。

  4)员工福利:全年以春节(19200元)、中秋(24800元)、生日礼物(3550元)、员工奖励(13000元)、旅游(32700元)为主要的多种形式发放方法,公司在力所能及的情况下尽量提高和改善员工福利,总计费用金额是93250元。达到员工较好的满意程度。

  20xx年虽然做了一些工作,也取得了一定的成绩,但自我感觉还是有许多不满意的地方,需不断努力并加以修正和完善。

  1、在执行公司的管理上力度不够,善始善终效果不好,特别是在某些工作后期往往做得不细、不够彻底、有布置没检查,使许多计划目标落空。

  2、工作创意性不多,大胆开拓和创新思路狭窄,保守思想严重,怕犯主观主意错误,只求工作表面和形式上跟上公司步调,受国有模式束缚。

  3、联系部门工作深度不够,了解不多,解决问题也不是很及时,有畏难情绪和瞻前顾后思想,个多想法导致缩手缩脚,妨害工作的正常开展。

  4、在管理层面上,对部门人员要求不严,不能很好的开展批评与自我批评,只求大同,没有在思想上或企业文化上合拍,存在一定距离。

  5、与公司领导和部门领导沟通、交流较少、没有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的观点与公司的宗旨不合拍,影响他人思路。

  6、行政的纽带作用不突出,核心不明显,未能较好发挥行政整体实力,参政议政意识助手,高层管理者作用未得到完全体现。综观上述存在的弊端,深感xx年工作的遗憾,但我有决心在新的一年里振奋精神,力图新的工作面貌,带领行政及其他同仁共创公司美好的明天而恪尽职守。

  行政年度工作总结 篇9

  20xx年加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。

  一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

  在这一年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  行政年度工作总结 篇10

  20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近11个月,2月份进入公司以来,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,快速适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于20xx年的工作做出如下总结:

  一、日常工作

  1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室,给来访者倒上一杯热水;来访者走后,会及时整理,为下边的来访者提供一个良好的环境。

  2、电话接听:认真接听所有的来电、转接、信息的记录和反馈;

  3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅,及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作,做到及时、快速、准确的传递;

  4、需要同步更新的事项:

  ⑴通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等

  ⑵员工车辆的统计

  ⑶物品领用登记和盘点备货

  ⑷考勤指纹的录入

  ⑸考勤系统增加、更改、删除

  5、办公区相关费用结算:营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每季度租金费用的清算、缴纳;与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫,并负责结算费用;部分办公用品、设备的更换;

  6、临时事情:公司客户来访入住的酒店预订和退房;公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的安排;打印机、复印机等办公设备的日常维护和维修;其他部门和领导交办的临时事项;

  二、档案管理

  1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作,将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。

  2、新的资料需要归档时,做好交接手续,档案盒内做到分类存放,条理清楚,便于查阅。

  3、出现借阅证件、资料、书籍情况时,做好借阅登记和归还时间。

  4、人事档案管理,从员工面试时记录的《求职申请表》、正式录用后的相应证件、《转正申请表》、《绩效考核》以及部分员工离职后的离职档案等资料归档,完善员工的人事档案。

  5、考勤的统计,每月月底根据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计,根据公司行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤表。

  6、协助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。

  三、物品管理

  1、负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然。

  2、员工领取物品时,严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期,其中需要计入个人费用的,填写《物品领用单》,核算出相关费用,交财务做扣款凭证。

  3、每月进行一次清算盘点,核对出入库和领用物品的数目,做到账实相符,对所缺物品,及时申购,满足大家的工作需要。

  4、年底按照个人和部门的领用记录进行核算,并将核算结果交予财务做相关的费用结算。

  工作中发现的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂,处理事情必须快、精、准,在很多方面,我还有很多不足。

  首先,办公区环境卫生方面监督的不够到位,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各位同事进行提醒,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,来年,我会跟领导商议,出相关的规章制度进行监督和制约,并强制执行。

  其次,在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面,时常出现查找不方便、缓慢的现象,在20xx年需要制作一份电子档案,将所有归档的资料进行分类、编号,以便及时查找和管理;

  工作计划

  20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20xx年的工作计划,以便使自己在20xx年里有更大的进步和成绩。在20xx中我将务必做到以下几点:

  1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。

  3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。

  4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。

  5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  6、在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。

  7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。

  8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。

  10、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

  11、加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。

  12、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司多尽一份力。

  20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行后勤服务一线的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。

  行政年度工作总结 篇11

  20xx年,通过街道上下的共同努力,执法人员执政为民、依法行政的观念意识不断增强,依法行政水平不断提高,依法行政工作取得了显著成绩,但与上级的要求还有一定差距,今后我们将不断学习先进,赶超先进,不断开创依法行政工作新局面。

  区水利局法治创建工作在区委、区政府及综治委的正确指导下,对照《区政府关于深入推进依法行政加快建设法治政府的意见》(浦政发﹝20xx﹞48号)文件要求,结合基本实现水利现代化的中心目标的工作实际,着力加强普法教育和法制宣传,着力强化水行政立法及法治机关建设,着力强化水行政权力运行的指导和监督,全面提升水利系统依法治理的能力和水平,突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善,推进“生态、现代、幸福”浦口建设、加快江北XX区发展,水利法治建设具体工作情况总结如下。

  一、以制度机制建设,服务保障全面深化改革

  1、建全完善法治建设组织机制。年初我局制定了《XX区水利局20xx年法治建设工作计划》,全局上下紧紧围绕法治建设工作目标和任务,从自身做起,不断提高认识,加强制度建设,完善领导机制,严密工作制度。成立了以局长、局党委书记任组长,副局长为副组长,各相关科室及下属单位负责人为成员的法治建设工作领导小组,领导、协调、督促“法治”建设的各项工作。领导小组下设办公室,配备了工作人员,做到工作职责明确,确保领导到位,人员到位、责任到位、落实到位。把依法行政作为保障率先基本实现水利现代化的重要举措,把社会管理作为领导小组的重要职能;召开法治机关建设专题会议,明确本单位依法行政工作的目标任务、具体措施、责任主体、完成时限,研究部署推进依法行政、加快建设法治政府的具体任务和措施;强化社会管理职能,推进以局属单位为重点的基层社会管理和服务体系建设,支持、引导社会组织参与水利管理和服务;健全水利突发事件应急管理机制,提高突发事件预防、预警、应急处置、应急保障能力,全面推动法治建设各项工作在水利局得到落实。

  2、健全完善政务公开机制。按照《XX区政府信息公开实施细则》要求,向社会公开水利政务信息,重点推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。整合“12345”行风政风热线、领导信箱、网络论坛、群众来信来访等事项,开展便民服务,化解社会矛盾。加强水利系统门户网站建设,与防汛防旱预警预报系统、水资源动态管理监测系统相衔接,最大限度地满足公众对水利工作的知情权、参与权和监督权。

  3、健全完善行政决策机制。建立健全局党委议事规则和党务公开机制,严格按照党委议事规则集体讨论决定重大事项,制定重大事项决策程序和机关内容决策程序规定,及时公开党组织决议决定及执行、思想建设、组织管理、领导班子建设、干部选任和管理、联系和服务党员群众、党风廉政建设等情况;建立听证、专家论证、风险评估、合法性审查和实施后评价等相关制度,对事关全区水利发展的重大决策和重点工程的项目进行规划。

  4、健全完善行政监督和问责机制。强化对水政行政权力的监督,在行政许可、登记发证、现场执法检查、行政收费、行政处罚等直接影响相对人权益或社会公共利益的行政执法及行政管理环节,健全行政监督制度和制约机制。自觉接受人大、政协民主监督,重视群众监督和舆论监督,对群众和新闻媒体反映的问题,及时作出处理和回应。完善行政问责、行政过错责任追究制度,把行政不作为、失职渎职、滥用权力和严重损害群众利益的行为作为问责重点。

  6、积极推行法律顾问制度。积极探索建立与水行政主管部门相适应的法律顾问制度,围绕重大行政决策、水法规制定、疑难行政复议诉讼案件、重大突发性事件等开展咨询论证和法律服务。20xx年,制定出台了《XX区水利局法律顾问咨询制度》、《XX区水利局法律、法规、规章和规范性文件实施情况年度报告制度》、《XX区水利局行政机关负责人出庭应诉制度》和《XX区水利局依法行政报告制度》等相关规则制度,聘请资深律师为法律顾问,并签订了法律顾问合同。为全区水利系统重大决策、发展规划和水利业务法律问题提供咨询意见和建议,协助审查、修改对外重大经济合同,草拟、审查法律事务文书,代理水利系统对外诉讼、调解或仲裁活动,进行相关法律知识培训等,有效促进依法办事,防范法律风险。

  二、以法治化治理,提升行政执法水平

  1、深化行政审批制度改革。水行政权力下放运行后,严格落实“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”制度。加强对水利窗口人员的业务培训,树好“水利窗口”形象。推进行政审批制度改革,完善内部运行机制,加大《水利局行政许可事项内部操作暂行规定》的执行力度,进一步减少审批环节、优化审批流程,行政审批时限由承诺时间20个工作日逐步缩短至5个工作日,提高行政服务效率。严格把好涉水项目的行政审批关口,对新、扩、改建、改造的各类取水、退水、水土保持及河道管理范围内建设项目都必须进行科学论证,论证率达到100%。20xx年共办理各类涉水行政许可事项17项,其中工程管理范围内建设项目性质许可4项,水土保持方案审批13项。

  2、全面推进水行政执法日常巡查。完善水行政执法巡查制度,实现水行政执法工作由事后查处向预防为主、防查并重转变。按照《关于严格落实行政执法责任制的意见》,以“定人、定岗、定区域、定责任、定标准”的原则,分解全区水政执法权限,开展水政执法巡查网格化管理,推进执法重心下移,提高执法巡查效率。据统计,20xx年我局共开展河道日常执法巡查870次,出动执法人员1900人,清理违章种植30000平米,拆除违章搭建约30平方米。

  3、深入开展水行政执法专项检查。加大重点领域执法力度,深入开展专项执法检查行动。20xx年,区水利局组织开展期执法清障活动,成立汛前执法清障工作小组,对区管河道管理范围内影响防汛安全的设障情况开展了专项执法检查。针对影响防汛安全的在建涉水工程,及时制定了汛前清障计划及清障方案,明确清障时间节点。配合区防汛办公室下发《关于要求落实汤盘公路涉水工程整改的通知》和《关于要求落实宁和城际涉水工程整改的通知》。20xx年汛期,累计出动执法人员80余人次,执法车辆30台次,在规定时间内按要求完成了汛前清障任务,保证了河道安全度汛。

  4、推进联合执法机制。根据区政府办公室《关于转发<市政府关于印发xx市联合执法工作规则的通知>的通知》文件要求,为长效化、常态化地打击河道管理范围内的违章行为,我局与有关单位建立了联合执法机制。今年开展联合执法行动3次,分别是3月27日,联合沿江街道城管中队对旭日家园小区北大门沿街商户私自开采的取水井进行封填;4月14日,联合区安监、泰山街道对“花旗石材大世界”石材加工经营户私自开采的15眼水井进行强制封填;5月29日,联合永宁街道清除永宁供电所在朱家山河新民段左岸背水坡平台私自埋设的9根电线杆。

  5、严格规范行政执法行为。严格实行水行政执法人员持证上岗和资格管理,组织开展水行政执法人员执法资格清理工作。建立和落实水行政执法全过程记录制度,推行移动执法、执法视频记录、文书制作电子化,完善执法卷宗立卷标准。落实水行政处罚案卷评查制度。加强执法案例指导,推行柔性执法方式。做到水政执法人员从立案、现场勘查、调查取证、下达说理式文书、告知当事人权利到申请法院强制执行,执法程序规范有序。

  6、强化行政执法监督。推行行政执法公示制度,设立执法公示栏,将执法人员、执法流程、举报电话、收费依据等信息重新调整后全面公开,接受社会监督;完善水行政执法行风监督员制度。20xx年,区水利局从服务对象中聘请10名行风监督员,召开行风监督员会议,请他们从工作态度、工作效率、服务质量、工作纪律等方面对水行政执法进行评议,并征求他们对水行政执法行风、政风工作的意见,根据行风监督员提出的意见和建议大队进行逐一梳理和整改,并将整改落实情况及时反馈给行风监督员,得到了行风监督员和服务对象的一致肯定。

  三、以生态文明建设为导向,加强法制宣传教育。

  1、更新宣传教育理念。把普法内容列入作风建设学习计划,组织全局干部职工学习“六五”普法有关法律知识,结合水利系统本职工作,重点学习《防洪法》、《水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国河道管理条例》、《XX市水工程管理条例》、《国务院关于实行最严格水资源管理制度的意见》、《XX市水库保护条例》、《XX市地下水资源保护管理办法》等法规,使强化水资源管理和水生态保护、水利建设管理的各项重要制度为水利职工掌握,支撑和保障水利改革发展。

  2、注重教育实效。加强领导干部的学法用法。继续坚持和完善党委(组)理论学习中心组集体学法、述职述廉述法及法制讲座、法制培训等制度,通过法律专家讲课、自学讨论等形式认真组织领导干部带头学习法律法规,提高科学决策、民主决策的能力和水平。加强对一线执法人员的法律指引。通过积极参加省市执法培训班,邀请法院专家来授课等形式,增强水保监督、水政监察执法人员的业务能力。开展执法研讨。行政执法人员在加强法制理论学习的同时,开展案件执法研讨活动,根据相关法律法规,分析案情,研讨解决方案。加强执法人员运用法律法规的能力,提高行政执法水平。

  3、打造水利特色的法制宣传活动。利用“18”法律广场、“世界水日”和“中国水周”,开展了形式多样的宣传活动。3月14日,联合区工商、物价、气象等部门在桥北弘扬广场开展了“18”法律广场宣传活动,现场摆放展板、发放宣传册、悬挂横幅、设立咨询台向市民进行节水宣传、讲解水法律知识,接受市民咨询;3月22—28日,利用金浦广场户外led电子屏滚动播放“落实最严格水资源管理制度”、“节约水资源,保障水安全”等主题内容开展“世界水日”暨“中国水周”宣传纪念活动,唤起全社会节水意识;联合区教育局在北京东路红太阳小学开展宣传活动,通过节水倡议讲话、发放节水资料、观看节水展板、召开主题班会等形式宣传节约用水的知识,倡议全校师生节约用水,影响和带动身边人加入到保护和节约水资源的行动中来。据统计,20xx年共制作法律宣传展板6块,发放节水宣传册1200余份,接受咨询700余人次,取得良好的宣传效果。

  行政年度工作总结 篇12

  我所目前在册社区矫正对象19人,其中缓刑人员14名,假释人员3名,暂予监外执行2人。今年接收矫正对象9名,解除矫正对象9名。为加强对社区矫正对象的教育、转化和管理,我所在社区矫正工作中,主要从以下几方面入手来进行矫正的:

  一、充分发挥社区矫正移动管理系统,确保日常管理规范化。

  充分发挥移动管理系统电子平台作用,对在册的矫正对象进行了逐个登录,做到了所有矫正对象入网管理,确保在日常管理规范化,要求每位矫正对象必须做到:

  ①每月1、8、15、22号电话汇报;

  ②每月一次思想汇报并递交书面汇报材料,严管人员每月向司法所提交书面汇报材料两次;③每月组织一次社区服务,劳动时间不少于8小时;

  ④每月在矫正中心组织一次集中教育活动,对矫正对象的表现进行总评,该表扬的表扬,改批评的批评,该警告的警告,严明矫正纪律;

  ⑤遵守一项基本制度,即迁居和外出请销假制度。在抓好日常管理工作的同时,对每位矫正对象都建立健全了电子档案,做到一人一档,对每位矫正对象的思想状况、活动情况做到了如指掌,发现不良苗头及时矫正,确保矫正工作顺利进行,实时掌握社区矫正对象活动情况,更好的管理社区矫正重点对象。

  二、教育管理制度化。

  在做好矫正对象入矫正教育的前提下,根据矫正对象的具体情况,认真制定好个案矫正方案,从思想上、心理上、工作技能上,开展多方位教育活动,促使矫正对象认罪服法。为此,我们采用“三结合”的方式,来提高日常教育工作水平。即个别谈话与集中法律法规等培训相结合、定期汇报谈话与不定期谈话相结合、矫正工作者直接教育与社会志愿者以及亲属对矫正对象开展经常性帮教活动相结合。如:每月一次个别谈话与月一次的集中教育,每月一次思想汇报和矫正工作者不定期社区走访谈话等。

  三、社区矫正工作开展情况。

  一是建立信息平台。坚持每月对两类人员进行信息监控,对重点对象进行走访、了解,对困难对象进行帮助,同时通过信息平台的建立,及时了解两类人员的生活、工作动态,有针对性地加强对两类人员的管理教育。二是完善资料平台。对社区矫正对象严格按要求,建立书面档案资料,定期汇报资料、活动交流材料、集中教育、公益劳动管理资料;对刚回来的两类人员及时进行资料衔接,建好个人档案,力争做到不发生错登、漏登、乱登、不登。针对在资料登记上存在的问题,限期进行了整改,彻底改变不规范现象,同时积极创新管理的方法,落实措施,强化工作责任。三是加强社区矫正监管。结合社区矫正监管专项整治活动,抓好“思想汇报、公益劳动、外出请销假”三项重点监管措施规范有效地落实。四是强化电子平台。根据社区矫正电子平台管理质量的要求,及时进行核对,及时进行查漏补缺,逐个抓好落实,不断提高电子平台的工作质量,力争确保无差错,真正发挥电子平台。

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